Ứng dụng Mvelopes của họ rất tuyệt nhưng dịch vụ khách hàng để hỗ trợ nó thì không tồn tại. Tôi đã thử phiên bản SMS chỉ bị xóa khỏi văn bản vì không liên lạc và sau khi chờ đợi một đại diện trong 1/2 giờ, nhận được một phiên bản sau đó bỏ rơi tôi giữa cuộc trò chuyện và không bao giờ quay lại. Bây giờ tôi đang đợi một lần nữa và đang chờ đợi 17 phút của tôi. Ặc!
Đã dịchHọ đã truy cập (hack) tài khoản ngân hàng của tôi và đăng nhập vào lúc 2:45 AM Thứ Sáu, sáng 27/03/2020. Không có gì được lấy hoặc chuyển ra ngoài. Nhưng tại sao họ cần đăng nhập vào tài khoản của tôi. Làm cách nào họ lấy được mật khẩu và câu trả lời cho các câu hỏi xác minh của tôi. Mục đích của họ là gì.
Tôi chưa bao giờ kinh doanh hoặc có bất kỳ liên kết nào với công ty này. Tôi chưa bao giờ cho phép bất kỳ ai truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình.
Quyền truy cập (hack) này đã được xác minh bởi nhân viên CNTT của ngân hàng của tôi.
Tôi dành ít nhất một giờ để nghiên cứu vụ hack này. Tôi rất muốn nhận được phản hồi trung thực như HỌ nói từ họ. Nhưng dựa trên nhiều đánh giá BBB khác, tôi tin rằng công ty này tốt nhất là lừa đảo và hoặc lừa đảo.
Không có công việc cân bằng cuộc sống, rất nhiều sau giờ làm việc. Nuôi cấy độc tố và lợi ích phụ. Tòa nhà cũ đang đổ nát và nguy hiểm do xây dựng liên tục.
Đã dịchHọ ngẫu nhiên quyết định rằng ngân hàng của tôi sẽ không được hỗ trợ nữa. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoàn toàn từ chối giúp đỡ vì tôi không trực tiếp là khách hàng của họ. Không phải là dịch vụ tệ nhất mà tôi đã BAO GIỜ nhận được, nhưng chắc chắn lọt vào top 3.
Đã dịchGần đây đã bị cho thôi việc, tuy nhiên đó là một Danh dự phục vụ nhiệm vụ cũ ở đây trong 5 năm.
Họ đã thay đổi trọng tâm và tôi chúc họ thành công rực rỡ!
#templemastery
Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đã là khách hàng của mvelopes trong 7 năm, nhưng họ đã gặp phải các vấn đề liên quan đến kết nối ngân hàng trong nhiều tháng mà vẫn chưa được giải quyết. Đã cố gắng hủy đăng ký của tôi vài tuần trước, nhưng không có cách nào để khách hàng tự thực hiện và dịch vụ khách hàng không phản hồi. Họ nói rằng nó sẽ được xử lý trong 48-72 giờ nhưng đã nhiều tuần rồi và không ai hủy đăng ký của tôi hoặc xử lý khoản tiền hoàn lại của tôi. Dịch vụ khách hàng cực kỳ thất vọng.
Đã dịchTôi hoàn toàn yêu thích công ty này, họ đã thay đổi cuộc sống tài chính của tôi trở nên tốt đẹp hơn. Cảm ơn Finicity, người bảo vệ vũ trụ.
Đã dịchTuyệt vời để kiểm soát tài chính của bạn và xây dựng tín dụng của bạn
Đã dịchTôi chưa bao giờ thiết lập tài khoản nhưng đã tìm thấy tài khoản đó bằng cách làm mới mật khẩu của mình thông qua Google. Tôi thấy mùi tanh!
Đã dịch
Finicity là công ty tổng hợp dữ liệu tài chính hàng đầu cung cấp các giải pháp sáng tạo để đưa ra các quyết định tín dụng tốt hơn. Phần mềm ngân hàng mở của công ty cho phép xác minh thu nhập và việc làm ngay lập tức, giúp người cho vay dễ dàng đánh giá mức độ tin cậy của khách hàng hơn.
Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành, Finicity đã khẳng định mình là một đối tác đáng tin cậy cho các tổ chức tài chính, công ty công nghệ tài chính và các tổ chức khác yêu cầu quyền truy cập đáng tin cậy vào dữ liệu tài chính. Công nghệ tiên tiến của công ty cho phép tích hợp liền mạch với các hệ thống và nền tảng hiện có, đảm bảo hiệu quả và độ chính xác tối đa.
Một trong những ưu điểm chính của phần mềm ngân hàng mở của Finicity là khả năng cung cấp khả năng truy cập dữ liệu tài chính theo thời gian thực. Điều này có nghĩa là người cho vay có thể nhanh chóng xác minh thông tin thu nhập và việc làm mà không cần phải dựa vào hồ sơ lỗi thời hoặc không đầy đủ. Điều này không chỉ đẩy nhanh quá trình đăng ký khoản vay mà còn giảm nguy cơ gian lận hoặc sai sót.
Một tính năng quan trọng khác của phần mềm Finicity là tính linh hoạt của nó. Nền tảng này có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của các tổ chức khác nhau, cho dù họ là ngân hàng lớn hay công ty khởi nghiệp nhỏ. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể chọn từ nhiều tùy chọn như tích hợp API, giải pháp nhãn trắng hoặc công cụ báo cáo tùy chỉnh.
Ngoài các dịch vụ cốt lõi trong việc tổng hợp và xác minh dữ liệu tài chính, Finicity còn cung cấp một loạt các dịch vụ giá trị gia tăng như phân tích và hiểu biết sâu sắc. Những công cụ này cho phép khách hàng hiểu sâu hơn về hành vi và sở thích của khách hàng, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn về chiến lược cho vay và phát triển sản phẩm.
Nhìn chung, Finicity là một công ty sáng tạo đang thúc đẩy sự thay đổi trong ngành dịch vụ tài chính thông qua các giải pháp công nghệ tiên tiến. Với trọng tâm là cung cấp quyền truy cập tốt hơn vào dữ liệu tài chính cho tất cả các bên liên quan tham gia vào các quyết định cho vay – từ người đi vay đến người cho vay – nó có vị trí thuận lợi để tiếp tục tăng trưởng trong thị trường đang phát triển nhanh chóng này.
finicity.com
