Fiesta Americana Vacation Club Ôn tập

Ok, tôi bắt đầu từ đâu? Đã là thành viên hơn 6 năm. Tất cả đều là cầu vồng khi bạn đăng ký, chúng khiến bạn cảm thấy rất đặc biệt, tôi đã bỏ qua khó khăn khi gọi điện cho họ hoặc hỏi họ các câu hỏi về đặt phòng, thanh toán, v.v.
Trong hơn 6 năm qua, trang web đã thay đổi, số điện thoại liên hệ với họ cũng thay đổi (mà không cần thông báo) và ĐIỀU BẤT CỨ NHẤT của tất cả, đó là việc tôi muốn kéo tóc của mình có thời gian kéo dài hơn 1 giờ, luôn được chuyển và phải đặt chờ một lần nữa!
Trong những năm qua, điều này đã trở nên nhiều!
Theo ý kiến ​​của tôi và bây giờ biết những gì tôi đã không làm lúc đó, tôi sẽ tránh xa!

Tôi đã sở hữu trong 15 năm. Khu nghỉ dưỡng ở Cabo rất đẹp nhưng .... họ đã thay đổi nó thành bao gồm tất cả, điều này làm giảm giá trị của điểm. Dịch vụ khách hàng của họ vượt quá mức khủng khiếp. Họ nên gọi nó là kẻ phá hoại khách hàng. Đừng mua timeshare của họ! Bạn có thể làm tốt hơn trên Priceline trong một tuần. Họ giảm giá 10% phí nếu bạn thanh toán vào cuối năm dương lịch. Tuy nhiên, tôi đã gọi bốn ngày trước khi kết thúc năm dương lịch nhưng không có kết quả. Tôi hoặc nhận được tín hiệu bận hoặc chờ đợi, một lần trong hơn một giờ và họ không bao giờ bắt máy. Họ yêu cầu bạn gửi email cho họ nhưng họ không trả lời email hoặc trả lại bất kỳ cuộc gọi nào ngoại trừ email từ Juan Mendez, người điều hành dịch vụ chủ sở hữu nói rằng tôi sẽ nhận được cuộc gọi. Tôi đã gửi email cho anh ấy để nói rằng tôi không nhận được cuộc gọi nào, tất cả đều vô ích,

CÔNG VIỆC TUYỆT ĐỐI ... DÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA HỌ ĐÃ XUỐNG TRONG TUẦN !! HÀNG ĐẦU VỚI SỰ THẬT LÀ KHÔNG AI QUAY LẠI EMAIL.
CHÚNG TÔI ĐÃ NGHE KHI CHÚNG TÔI TRỞ LẠI VÀO NĂM 2002, ĐẢM BẢO CHO CHÚNG TÔI RẰNG CONDESSA LÀ SỞ HỮU NHÀ CỦA CHÚNG TÔI. LÊN LÊN HÃY THỬ HỦY, HỌ CỦA KHÓA HỌC NÓI KHÔNG, NHƯNG ĐÃ ĐẢM BẢO CHO CHÚNG TÔI LÀ SALESMAN ALEX OSORNO ĐÃ BỊ HỦY BỎ VÌ HỌ CÓ NHIỀU KHIẾU NẠI LẠI LẠI NGÀI. KHÔNG CHỈ LÀ THIEF NÀY KHÔNG ĐƯỢC PHÁT HIỆN, ÔNG ĐANG CHẠY BỘ PHẬN BÁN HÀNG TẠI KHU NGHỈ DƯỠNG CABOS CỦA HỌ !! HÃY LÀM CHO CHÍNH MÌNH YÊU THÍCH ... HÃY XÓA HỌ R THỤY ĐI!

ĐỪNG ĐĂNG KÝ VÌ DỮ LIỆU NÀY !!
CÔNG VIỆC TUYỆT ĐỐI ..
xin đừng lãng phí thời gian và năng lượng của bạn
Họ không thể làm như những gì họ đã nói chỉ là lời nói dối sau lời nói dối

Fiesta Americana cung cấp các khu nghỉ mát đẹp để ở. Chúng tôi đang thăm khu nghỉ dưỡng đó ở Los Cabo s. Chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi đã được nói những điều thích hợp trong các chuyến thăm bán hàng và đã giao dịch với một nhân viên bán hàng có trách nhiệm. Tuy nhiên, sau khi bán hàng, tôi sẽ rất cẩn thận với tổ chức này. Chúng tôi đã đến để không tin tưởng vào việc xử lý tài khoản của họ. Chúng tôi đã bị tính phí quá cao 1200 đô la cho các khoản phí hàng năm và đồng thời nhận được thông báo bằng văn bản rằng tôi đã không thực hiện được các khoản phí và chúng tôi cần cung cấp một hình thức thanh toán khác. Và khi người đó được liên lạc, họ lập luận rằng họ đã đúng. Ba ngày sau, họ tính phí ngân hàng điểm của chúng tôi 3010 điểm so với năm trước trong khi để hơn 4000 điểm hết hạn vào cuối năm trước. Khi được liên lạc, họ lại tranh luận với tôi rằng những gì tôi nói với họ là đúng. Một khi họ ngừng tranh cãi và nhìn vào thực tế, họ thấy tôi đúng.

Hãy rất cẩn thận của công ty này. Chúng tôi cảm thấy sản phẩm họ cung cấp là tốt nhưng chúng tôi không tin tưởng họ và sẽ không bao giờ giới thiệu hoặc mua thêm bất cứ thứ gì từ họ.

Tôi đã mua một thành viên vào năm 2005. Chất lượng dịch vụ khách hàng tại thời điểm đó cho đến năm 2012 là tốt. Bây giờ, không có dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng hoặc nếu bạn có thể kết nối với một nhân viên ở đó, họ rất thiếu nếu bạn không nói được tiếng Tây Ban Nha. Rất nhiều thông tin sai lệch. E-mail bằng tiếng Tây Ban Nha không có cách nào để dịch trên tab. Nếu tôi có nó để làm hơn, tôi sẽ không.

Anh chàng bán hàng rất tốt và khu nghỉ dưỡng Cabo rất tốt. Đây là nơi nó kết thúc, trang web rất kinh khủng để làm việc với, cực kỳ khó khăn để giao tiếp với họ vì vậy họ đã làm hỏng đặt phòng của chúng tôi hai lần bây giờ. Không mua trong

Tôi không khuyên bạn nên mua thành viên này. Đặt trước với số điểm đó là một cơn ác mộng !! Hãy thử thanh toán phí bảo trì tại chỗ khi đang ở resort, bạn không thể cần gọi đến tổng đài có thể mất đến 45 phút để trả lời và sau đó họ sẽ cho bạn biết hệ thống đang hoạt động và không thể thực hiện được.
Hãy thử kéo dài một đêm trong khi bạn ở đó, một lần nữa bạn cần trung tâm cuộc gọi không hoạt động vào Chủ nhật sau buổi trưa nên bạn bị mắc kẹt!
Hãy thử dành những ngày đầu năm cho một kỳ nghỉ cuối tuần ở San Miguel de Allende .. Tôi đã không thể sau 4 cuộc gọi .. trong cả năm 2021 ...
Đừng để họ lừa bạn như họ đã lừa tôi!

Hãy coi chừng! Đừng mua! Họ nói dối và đánh lừa bạn trong bài thuyết trình bán hàng. Bạn chỉ có thể sử dụng dịch vụ trong một số lượng rất hạn chế của Khu nghỉ dưỡng. Không đáng giá. Đừng tin bất cứ điều gì họ nói. Khi bạn cố gắng hủy bỏ hoặc khiếu nại, họ không bao giờ phản hồi. Kinh nghiệm khủng khiếp

Nhân viên bán hàng của chúng tôi rất tốt nhưng chúng tôi đã RẤT thất vọng khi cố gắng sử dụng điểm của mình. Trước hết, FAVC cần phải tham gia vào năm 2020 và làm cho trang web của họ có thể sử dụng được, bao gồm việc cho phép Thành viên chính sử dụng trang web để đặt chỗ, hoãn điểm, mang về điểm trong tương lai, v.v. Thứ hai, chúng tôi phải mất bốn cuộc gọi điện thoại khác nhau để nhận điểm chính xác được phản ánh sau khi chúng tôi hủy đặt phòng vào đầu năm nay. Gọi điện thoại để tiêu điểm rất dễ dàng và thành công. Hôm nay tôi đã cố gắng đặt một tuần RCI và RCI cho biết FAVC đã hủy tư cách thành viên RCI của tôi nhưng sẽ gửi một phiếu phạt. Tôi đã gọi cho FAVC và đại diện thành viên chính nói rằng việc này không có lợi cho họ. Cô ấy rất hữu ích và đã gọi cho RCI, người đã nói với cô ấy rằng họ đã gửi vé và thử lại sau 2 ngày. Chúng ta sẽ xem. Sau đó, tôi hỏi về điểm 2021 của chúng tôi và phát hiện ra rằng họ không có bản nâng cấp của chúng tôi trong hệ thống. Gì? Chúng tôi đã nâng cấp bảy tháng trước. Sau một vài thời gian chờ khác nhau, cô ấy nói rằng cô ấy đã gửi email cho một người có thể khắc phục sự cố nhưng cô ấy không làm việc vào cuối tuần và phải mất 48 giờ, vì vậy hãy thử lại vào thứ Tư. Có thật không? Một lần nữa, rất không hiệu quả. Ngoài ra, mỗi khi cô ấy giữ tôi lại, động tĩnh tồi tệ nhất sẽ phát ra trong tai tôi. Tôi có thể nghe thấy cô ấy ổn khi cô ấy trở lại đường dây. Có vẻ như mọi thứ chúng ta cố gắng làm đều khó hoàn thành. Cho đến nay không quá hạnh phúc trong một năm mối quan hệ 40 năm của chúng tôi.