Fieldbit Ltd. là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp thực tế tăng cường (AR) công nghiệp cho các tổ chức dịch vụ tại hiện trường. Công ty đã phát triển một nền tảng AR mạnh mẽ cho phép các kỹ thuật viên hiện trường truy cập thông tin theo thời gian thực và hướng dẫn chuyên môn từ các chuyên gia từ xa, nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Nền tảng AR của Fieldbit được thiết kế để giúp các tổ chức vượt qua những thách thức của hoạt động dịch vụ hiện đại. Với sự phức tạp ngày càng tăng của các thiết bị và hệ thống công nghiệp, kỹ thuật viên hiện trường có thể gặp khó khăn trong việc chẩn đoán sự cố và thực hiện sửa chữa mà không có sự trợ giúp của chuyên gia. Nền tảng AR của Fieldbit giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp cho các kỹ thuật viên quyền truy cập vào các chuyên gia từ xa, những người có thể hướng dẫn họ thực hiện các quy trình phức tạp trong thời gian thực.

Ưu điểm chính của nền tảng AR của Fieldbit là khả năng cung cấp hướng dẫn trực quan giúp các kỹ thuật viên hiểu các quy trình phức tạp dễ dàng hơn. Bằng cách sử dụng công nghệ thực tế tăng cường, Fieldbit có thể phủ thông tin kỹ thuật số lên các đối tượng vật lý trong môi trường của kỹ thuật viên, giúp họ dễ dàng xác định các bộ phận và thành phần cũng như hiểu cách chúng khớp với nhau.

Ngoài việc cung cấp hướng dẫn trực quan, nền tảng AR của Fieldbit còn bao gồm các công cụ cộng tác nâng cao cho phép các chuyên gia từ xa làm việc chặt chẽ với các kỹ thuật viên tại chỗ trong thời gian thực. Điều này cho phép các tổ chức tận dụng kiến thức chuyên môn hiện có của họ hiệu quả hơn đồng thời giảm chi phí đi lại và thời gian ngừng hoạt động liên quan đến các mô hình hỗ trợ truyền thống.

Fieldbit cũng đã hợp tác với Help Lightning, nhà cung cấp giải pháp phần mềm chuyên môn ảo hàng đầu cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc nhà sản xuất. Họ cùng nhau cung cấp một giải pháp tích hợp kết hợp phần mềm chuyên môn ảo của Help Lightning với nền tảng AR công nghiệp của Fieldbit cho các hoạt động dịch vụ tại hiện trường.

Với sức mạnh tổng hợp này của Help Lightning và nền tảng AR công nghiệp của Fieldbit dành cho các hoạt động dịch vụ tại hiện trường, tổ chức của bạn có thể đạt được hiệu quả bằng cách giảm thời gian di chuyển giữa các địa điểm trong khi vẫn duy trì kiến thức chuyên môn về sản phẩm ở tất cả các địa điểm trên toàn thế giới; giảm chi phí bằng cách giảm thiểu chi phí đi lại liên quan đến các mô hình hỗ trợ truyền thống; cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp thời gian phản hồi nhanh hơn khi có vấn đề phát sinh; duy trì kiến thức chuyên môn về sản phẩm bằng cách tận dụng kiến thức hiện có trong tổ chức của bạn một cách hiệu quả hơn bao giờ hết!

Tóm lại, Fieldbit Ltd. là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp AR công nghiệp cho các tổ chức dịch vụ tại hiện trường. Với nền tảng AR mạnh mẽ và các công cụ cộng tác tiên tiến, Fieldbit đang giúp các tổ chức vượt qua những thách thức của hoạt động dịch vụ hiện trường bằng cách cung cấp cho các kỹ thuật viên quyền truy cập thời gian thực vào hướng dẫn chuyên môn và thông tin trực quan giúp họ thực hiện sửa chữa hiệu quả và hiệu quả hơn. Bằng cách hợp tác với Help Lightning, Fieldbit đã tạo ra một giải pháp tích hợp mang lại lợi ích thậm chí còn lớn hơn cho các tổ chức đang tìm cách cải thiện hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ.

Đã dịch