Fenway Community Health Center Ôn tập

Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tuyệt đối tốt nhất được cung cấp cho những người LBGT ở bang Massachusetts và có thể là cả nước.

Nhân viên Fenway là những người hạnh phúc nhất mà tôi từng gặp, họ luôn quan tâm, hỗ trợ và luôn đặt bệnh nhân lên hàng đầu

Tôi đã làm việc với Fenway trong nhiều năm. Tôi đã ở Sidney Borum khoảng 10 sau đó tôi chuyển sang FH. Tôi đã đọc một vài nhận xét từ những người phàn nàn rằng bạn phải đợi hàng tháng để có được cuộc hẹn và phải đợi rất lâu trước khi bạn gặp ai - nhiều lời phàn nàn khác nhau đều có giá trị đối với những cá nhân đó. Nhưng đối với bản thân và kinh nghiệm của tôi, tôi đã cam kết với FH sẽ chăm sóc cho các vấn đề sức khỏe khá phức tạp của tôi và họ hiếm khi làm tôi thất vọng (nếu điều đó thậm chí có thể được xem xét cho hoàn cảnh). Tôi chưa bao giờ phải đợi hàng tháng để gặp ai, họ luôn có người mà tôi có thể đến để gặp dù trong ngày hay ngày hôm sau. Và vì tất cả các bác sĩ đều làm việc chặt chẽ với nhau, nếu tôi gặp ai đó không phải là nhóm chính của mình, tôi không lo lắng về việc liệu thông tin thích hợp có đến được với các bác sĩ của tôi hay không. Có mắt và răng (và sức khỏe tâm thần nếu cần) ở cùng một nơi thật tuyệt vời! Và nếu bạn cần chụp X-quang, đừng lo lắng! Họ có một tầng X quang! Cung cấp một danh sách phong phú các nhóm và các dịch vụ khác như châm cứu để chăm sóc sức khỏe và giải độc. Họ rất hiểu biết và rất chân thành và luôn khiến tôi cảm thấy hoàn toàn tin tưởng rằng tôi đang được chăm sóc tốt nhất. Với liên kết của họ với Beth Israel Deaconess, việc giới thiệu đến các bác sĩ chuyên khoa bên ngoài rất suôn sẻ và đơn giản. Tất cả các ghi chú có thể xem được theo cả hai cách - làm việc trong phòng thí nghiệm, hình ảnh, ghi chú xuất viện - không phải chạy đi chạy lại để lấy hồ sơ và không bị bỏ lỡ thông tin từ một cuộc khám chuyên khoa! Hiệu thuốc ở tầng dưới giúp việc mua bất kỳ đơn thuốc nào trở nên vô cùng dễ dàng và nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Tôi không thể nói đủ - Fenway Health đã kéo tôi trở lại khỏi bờ vực của cái chết. Tôi đã đi từ chế độ chăm sóc cuối cùng để lấy lại một phần lớn sức khỏe của mình. Tôi rất tin tưởng vào Fenway nên tôi đã chuyển giao dịch vụ chăm sóc của con trai mình cho FH để nó có thể trải nghiệm các bác sĩ quan tâm thực sự đến từng bệnh nhân của họ. 5 trên 5 sao! Trên thang điểm từ 1-10, FH là 11! Nơi tốt nhất để đến dù bạn có thuộc cộng đồng LGBTQ hay không!

Dịch vụ tồi tệ nhất. Tôi đã cố gắng lấy chất làm đầy theo toa của tôi trong hơn 2 tháng. Họ dường như không biết chuyện gì đang xảy ra. Tôi không giới thiệu họ.

Tôi là một người thực sự sử dụng tên của mẹ tôi.

Tôi bị hội chứng chấn động sau. Tôi không được bất kỳ ai từ Fenway Health giới thiệu đến phòng khám chấn động hoặc có liên quan. Tôi không hiểu quan điểm của việc có một bác sĩ chăm sóc chính trong trường hợp của tôi. Tôi bị ù tai 24/7 trong số các biến chứng khác.



Tôi chưa bao giờ nghĩ điều này sẽ xảy ra với tôi ở Boston, thành phố thể thao. Tôi đã tin tưởng ý kiến ​​của các nhà cung cấp dịch vụ y tế. Khi nói đến chấn động, ngay cả khi không bất tỉnh, các nhà cung cấp dịch vụ y tế của bạn phải xem xét nó một cách nghiêm túc và vui lòng được giáo dục. Những gì bạn biết là rất ít. Cảm ơn bạn.
Cuộc sống của tôi không giống như vậy. Tôi chỉ hy vọng và cầu nguyện tôi sẽ khỏi bệnh và chứng ù tai cũng biến mất và bình phục hoàn toàn. Cảm ơn

Vì vậy, ở đây tôi đang đợi một giờ sau khi tôi đến, bởi vì họ bảo bạn đến trước cuộc hẹn 20 phút ... có một biển báo trên bàn ở hành lang đăng ký mở ngành chăm sóc sức khỏe ... cho năm 2017 ... và một dấu hiệu tiếp theo với nó về việc thông báo cho quầy lễ tân nếu muộn hơn 10 phút sau cuộc hẹn của bạn ... nếu bạn cần đặt biển báo này ở sảnh đợi của mình, thì bạn đã có vấn đề.

Tôi đi lấy kính mắt mới của mình ... wow, thị lực của tôi thật khác biệt! Không thể cảm ơn đủ các nhân viên đã giúp tôi (và bản thân chiếc kính, nhìn khá sắc nét!

Các bác sĩ, y tá và PA thật tuyệt vời, nhưng những người làm việc trên điện thoại mà tôi từng tiếp xúc luôn gặp nhiều khó khăn khi làm việc cùng. Việc chăm sóc sẽ không dừng lại khi bệnh nhân đã rời khỏi tòa nhà. Một lời chào đơn giản, hôm nay bạn thế nào hoặc tôi sẽ chuyển bạn đến một người có thể hỗ trợ bạn tốt hơn chính tôi, tốt hơn là một Fenway Health đang khó chịu, làm thế nào tôi có thể giúp đỡ? Hay một sự chuyển giao lạnh lùng có trời mới biết ai. Chưa kể tôi chưa bao giờ đợi dưới 10 phút để nói chuyện với ai đó. Và hãy chắc chắn rằng dịch vụ di động của bạn là tốt nhất mà bạn có thể nhận được, bởi vì nếu nó bị lỗi và họ không nghe thấy bạn nói lời chào ngay lập tức sau khi họ trả lời bạn, bạn sẽ bị treo máy. Tôi đã làm trung tâm cuộc gọi cho một trong những ông lớn trên phố, và một số nhân viên tại FH chắc chắn có thể hưởng lợi từ khóa đào tạo kỹ năng mềm / điện thoại.

Tuyệt diệu. Họ làm rất nhiều để cố gắng giúp bạn có được những gì bạn cần!

Bạn sẽ không nhận được gì ngoài sự chăm sóc yêu thương tại cơ sở y tế này.

Tiến sĩ John-Paul Bettencourt là bác sĩ giỏi nhất và tử tế nhất mà tôi đã tìm thấy trong một thời gian dài.
Thật tuyệt khi nói chuyện với một bác sĩ không có cái tôi quá lớn và người sẽ thừa nhận khi anh ta không chắc hoặc không biết điều gì đó. LAB VÀ DƯỢC LIỆU TRÊN TRANG WEB!

Chăm sóc sức khỏe tuyệt vời cho cộng đồng của chúng tôi ... thực sự hữu ích khi thiết lập MassHealth cho bạn ..

Các bác sĩ và nha sĩ của họ rất tuyệt vời với những gì họ làm, tôi không gặp bất kỳ vấn đề gì. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra họ nếu bạn đang tìm một bệnh viện nhỏ để đi. khu vực.

Tôi đã có những trải nghiệm tốt với các bác sĩ và nhân viên tại Fenway. Tuy nhiên, nếu bạn không sống ở Boston thì họ không thể hỗ trợ bạn tìm kiếm bất cứ thứ gì theo đúng nghĩa đen. Tôi đã cố gắng yêu cầu hỗ trợ trong việc tìm kiếm các nguồn chuyển tiếp bên ngoài khu vực boston nhưng vẫn nằm trong Massachusetts và họ đã thất bại với tôi hết lần này đến lần khác, ngay cả khi tôi chỉ đơn giản yêu cầu bác sĩ trị liệu. Khi nói đến việc tìm kiếm các chuyên gia sức khỏe tâm thần, họ rất khó thực sự giúp đỡ nếu bạn không sống ở khu vực Boston. Hy vọng rằng trong tương lai điều này sẽ không thành vấn đề nhưng nghiêm túc đừng nói với tôi rằng không có ai có thể giúp tôi ngoài Boston khi chắc chắn có các nguồn chuyển giới ở Massachusetts không xoay quanh thành phố. Tôi đã phải tự mình nghiên cứu rất nhiều vì những nhân viên không đủ năng lực sẽ không giúp đỡ tôi hoặc nói thẳng với tôi rằng họ không thể tìm thấy ai. Cảm ơn rất nhiều.

Tôi đã xóa bài đánh giá một sao ban đầu của mình. Một số người đã liên hệ với tôi để thu thập thêm thông tin và đảm bảo với tôi rằng đây hoàn toàn không phải là thông lệ đối với tổ chức của họ. Tôi đã bị sốc bởi thời gian và công sức đưa ra cho một đơn khiếu nại có thể dễ dàng bị bác bỏ là "người giận dữ". Tôi cảm ơn tất cả những người có liên quan và thấy rất nhiều người tuyệt vời đang cố gắng sửa chữa một sai lầm không phải của họ. Đây là điều cần thiết đối với một doanh nghiệp lớn và việc tiếp cận chắc chắn khiến tôi cảm thấy rằng văn phòng đã thực hiện loại hành vi này một cách nghiêm túc. Thật khó chịu khi một cá nhân có thể khiến bệnh nhân nhìn thấy một tổ chức đang thực sự cố gắng theo hướng tiêu cực. Tôi nghĩ rằng hoàn toàn không công bằng khi danh tiếng của tổ chức bị ảnh hưởng vì một cá nhân này và tôi biết rằng vấn đề bây giờ sẽ được giải quyết. Một lần nữa xin cảm ơn tất cả những người đã xử lý vấn đề này và đặc biệt là những người trong bộ phận dịch vụ bệnh nhân.

Trong thế giới nhịp độ nhanh ngày nay, có một trung tâm y tế, nơi có thể tìm thấy sự chú ý của cá nhân. Trung tâm Y tế Cộng đồng Fenway là nơi đó. Tôi đã trở thành bệnh nhân ở đó 20 năm trước. Nhu cầu chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần của tôi được đáp ứng một cách trọn vẹn. Đó là một môi trường chăm sóc chân thành. Fenway CHC là một phòng khám sức khỏe mang lại cảm giác như đến thăm bạn bè. Mặc dù họ đã phát triển nhưng do sự chăm sóc và nhu cầu đặc biệt của bệnh nhân, nó là một phòng khám nội bộ nhỏ. Nếu một người cần chăm sóc tại bệnh viện, họ sẽ làm việc chặt chẽ với Bệnh viện Beth Israel. Cá nhân tôi đến MGH để được chăm sóc tại bệnh viện. Họ ủng hộ điều đó và họ không ngại làm thêm công việc trên giấy tờ.
Tôi đã chia sẻ những tình huống riêng tư sâu sắc nhất của mình trong phòng khám và bệnh viện tâm thần. Fenway CHC tin vào sự kết nối giữa cơ thể và tâm trí. Tôi chưa bao giờ bị đánh giá tại Fenway CHC.
Hỗ trợ đông y kết hợp tây y, nếu đó là điều bạn muốn. Tôi không thể cung cấp cho Fenway CHC bất cứ điều gì ít hơn sự chăm sóc tuyệt vời.

Đó là một nơi tuyệt vời cho LBGTQIA, nhạy cảm về chủng tộc và sẵn sàng cho cộng đồng.

Nếu bạn thực sự có điều gì đó không ổn với bạn, nếu bạn bị ốm - hãy chọn một bệnh viện khác.

Sau 5 năm, tôi phải viết cái này. Các bác sĩ thì tuyệt vời, dịch vụ thì không. Nếu bạn đến đây, chỉ cần biết rằng bạn sẽ phải gọi Rx của mình nhiều lần trước khi nó được lấp đầy. Thời gian chờ một cuộc hẹn với PCP của tôi là khoảng 2 tháng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là một máy trả lời tự động. Thật không may, đây là phòng khám LGBTQ duy nhất mà tôi biết. Hãy cho tôi biết nếu bạn biết về người khác, tôi sẽ đến đó.

Được lên kế hoạch và tổ chức rất tốt, mọi người đều thân thiện

Gặp bác sĩ của bạn sẽ mất vĩnh viễn ở đây. Tại sao phải tiếp nhận bệnh nhân nếu bạn quá bận và phải đặt lịch trước sáu tháng. Đã hẹn khám sức khỏe vài tháng trước. Tôi đã gọi điện vào ngày để xác nhận, vì tôi không nhận được bất kỳ tin nhắn nào từ phía họ. Đã được thông báo rằng nó đã bị hủy bỏ. Tôi KHÔNG được thông báo! Họ có cả email và số điện thoại của tôi. Tôi sống 40 dặm. Bạn có thể tưởng tượng việc lái xe đến tận nơi và trả tiền đậu xe. Đừng bận tâm đến việc sắp xếp các kế hoạch của tôi xung quanh nó. Tốt, tôi đã gọi. Tôi thậm chí KHÔNG nhận được, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Sắp xếp lại là 6 tháng nữa. Bạn đang đùa tôi .... nơi này đang đi xuống các ống. Không có gì ngạc nhiên khi bác sĩ trước của tôi đã rời đi.

Vài năm trước, tôi chuyển đến Boston và bạn tôi khuyên nên đến đây vì cô ấy đã đi nhiều năm. Nói chung kinh nghiệm của tôi ở đây là tốt. Cảnh công nhân bàn giấy chân chính cũng như các bác sĩ và nha sĩ mà tôi đã thấy. Khiếu nại duy nhất của tôi là mức giá vô lý đối với một số thủ tục của họ không được MassHealth chi trả. Nhưng công bằng mà nói, đó là vấn đề của cả nước chứ không riêng của Bệnh viện này. Nhìn chung dịch vụ của họ tốt, tôi chỉ sợ khi nào và nếu tôi phải tự bỏ tiền túi trả tiền cho một thủ tục.

Thực sự là quá tệ Fenway vẫn chưa cải thiện dịch vụ khách hàng của họ. Sau khi rời đi một vài năm trước sau một số vấn đề với dịch vụ khách hàng, thanh toán và một bác sĩ ân cần, tôi gần đây đã trở lại khi tôi theo Bác sĩ của mình ở đây. Sau sáu lần cố gắng giữ lại đường dây y tá và / hoặc hộp thư thoại của cô ấy, tôi đã bị ngắt kết nối bốn lần và chuyển nhầm khoa hai lần. Quá trình này mất tổng cộng 45 phút. Hôm nay tôi đã gọi, gặp ai đó tám phút sau đó và được chuyển đến một lần nữa bị ngắt kết nối. Cuối cùng tôi đã có thể nhắn lại với bộ phận y tá thông báo rằng tôi sẽ không trở lại Fenway Health. Tôi sẽ đảm bảo cho mọi người biết rằng tôi khó khăn như thế nào để đối phó với Fenway Health.

Tôi vẫn chưa có bất cứ điều gì để phàn nàn. Các bác sĩ chu đáo lắng nghe mối quan tâm của bạn và không bỏ qua chúng. Họ có một hiệu thuốc hoàn chỉnh với các kỹ thuật viên thực sự tuyệt vời. Họ có các dịch vụ quang học và nha khoa. Họ có sự kết hợp tuyệt vời giữa các bác sĩ lớn tuổi với kinh nghiệm tốt và các bác sĩ trẻ hơn với khóa đào tạo mới nhất. Nếu tôi có thể gặp bác sĩ chăm sóc chính của mình, tôi sẽ cố gắng, nhưng tôi không bao giờ thất vọng vì những bác sĩ khác mà tôi đã gặp. Họ cực kỳ thân thiện và luôn chào đón cộng đồng LGBTQIA +. Bảo hiểm của tôi cung cấp cho tôi một khoản đồng thanh toán thấp hơn nếu tôi ở đó, vì vậy tôi ước họ sẽ mở rộng để cung cấp dịch vụ siêu âm và chụp X quang khác vì tôi đã được chăm sóc gần như toàn bộ ở đó. (Có lần tôi cần một số hình ảnh và phải đến Brookline, điều đó ổn nhưng đối với một tổ chức quy mô của họ, tôi hơi ngạc nhiên khi họ không thể làm điều đó trong nhà).

Phòng khám tuyệt vời được thành lập với trọng tâm là phục vụ cộng đồng LGBTQ. Tôi đã từng là một bệnh nhân ở Fenway từ 45 năm trước khi họ ở dưới tầng hầm ở New Edgerly Road & Haviland Street; họ chỉ có hai phòng kiểm tra! Thật tuyệt khi được chia sẻ hành trình của họ khi họ đã phát triển thành cơ sở y tế cộng đồng trưởng thành như ngày nay. Họ cung cấp một loạt các dịch vụ với các cơ sở trên Phố Boylston ở Fenway và tại Berkeley St & Đại lộ Columbus ở South End. Ồ, và họ có các hiệu thuốc tại chỗ ở cả hai địa điểm có giá thuốc gốc thấp; họ cung cấp giao hàng miễn phí trong các ranh giới nhất định. Trong trường hợp bạn đang thắc mắc, họ phục vụ tất cả mọi người, không chỉ LGBTQ.

Lần đầu tiên trong đời, tôi có thể thành thật nói rằng tôi yêu nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình và thực sự cảm thấy được lắng nghe và hỗ trợ.

Nhân viên đáng kinh ngạc là hòa nhập và quan tâm. Đừng bao giờ đến Harvard Vanguard, chỉ đến đây. Lấy nó từ một sinh viên ... nếu bạn muốn người tốt, hãy vào đây.

Về cơ bản đây là Beth Israel tập trung vào nhu cầu của LGBT. Nhưng một địa điểm cho một loạt các dịch vụ y tế cho bất kỳ ai.

Trải nghiệm tích cực thay đổi hiện tượng và cuộc sống, bao gồm và hiểu biết về bản dạng giới và tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mà tôi đã tham gia thật tuyệt vời.

Rất hài lòng!! Bác sĩ rất tử tế, chuyên nghiệp, hiểu biết, chu đáo, tử tế, luôn sẵn sàng, kiên nhẫn, nói với bạn không phải tại bạn, luôn theo dõi tốt nhu cầu và sức khỏe của bạn - KHUYẾN CÁO CAO !!

Giao tiếp khủng khiếp và dịch vụ không đủ năng lực. Gọi cho tôi 18 cuộc điện thoại trong khoảng thời gian 48 giờ để đặt lịch hẹn nhưng cuối cùng họ đã hủy và không thể tìm ra giấy giới thiệu đến cơ sở khác. Bạn sẽ được chuyển đến các phòng ban khác nhau, nơi không ai có quyền làm bất cứ điều gì. Không đề nghị.

Tôi hài lòng với dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà bạn có thể nhận được ở đây nói chung

Sự chăm sóc tốt nhất mà tôi từng có, đối tác của tôi và tôi là bệnh nhân ở đó khoảng 5 năm nay, cũng như một vài người bạn.

Cơ sở đẹp và rất sạch sẽ. Nhân viên, bác sĩ và trợ lý bác sĩ rất tốt bụng. Rất dễ dàng để sắp xếp các cuộc hẹn, ngay cả phút cuối cùng, ngay cả vào thứ Bảy! Tôi chọn FH vì tôi đã làm việc gần đó trong bốn năm.

Tôi đã xóa bài đánh giá một sao ban đầu của mình. Một số người đã liên hệ với tôi để thu thập thêm thông tin và đảm bảo với tôi rằng đây hoàn toàn không phải là thông lệ đối với tổ chức của họ. Tôi đã bị sốc bởi thời gian và công sức đưa ra cho một đơn khiếu nại có thể dễ dàng bị bác bỏ là "người giận dữ". Tôi cảm ơn tất cả những người có liên quan và thấy rất nhiều người tuyệt vời đang cố gắng sửa chữa một sai lầm không phải của họ. Đây là điều cần thiết đối với một doanh nghiệp lớn và việc tiếp cận chắc chắn khiến tôi cảm thấy rằng văn phòng đã thực hiện loại hành vi này một cách nghiêm túc. Thật khó chịu khi một cá nhân có thể khiến bệnh nhân nhìn thấy một tổ chức đang thực sự cố gắng theo hướng tiêu cực. Tôi nghĩ rằng hoàn toàn không công bằng khi danh tiếng của tổ chức bị ảnh hưởng vì một cá nhân này và tôi biết rằng vấn đề bây giờ sẽ được giải quyết. Một lần nữa xin cảm ơn tất cả những người đã xử lý vấn đề này và đặc biệt là những người trong bộ phận dịch vụ bệnh nhân.

Hãy tự giúp mình và đến trung tâm y tế với nhân viên có năng lực. Tôi đã phải thay đổi PCP sau khi công việc của tôi thay đổi công ty bảo hiểm. Ở lần khám đầu tiên, MD đã làm một hành động lười biếng nhất mà tôi từng có, giống như chỉ nhìn tôi từ trên xuống dưới. Chúng tôi nói về sức khỏe tâm thần kém của tôi, và cô ấy đảm bảo với tôi rằng cô ấy "đứng về phía tôi", và sẽ ngay lập tức gửi đơn thuốc của tôi. Một tháng trôi qua, CVS không có gì từ cô ấy. Chồng tôi phải đi chung với cô ấy trên "cổng thông tin sức khỏe" của họ, và cô ấy rõ ràng đã quên. Sau đó, cô ấy yêu cầu anh ta cung cấp đơn thuốc (và liều lượng) của tôi bởi vì rõ ràng đó không phải là chính sách để ghi chép trong quá trình tư vấn. Không có đơn thuốc nào khác được thực hiện. Tôi sẽ viết thư cho hội đồng y tế để tìm kiếm lời khuyên về "chuyên gia sức khỏe y tế" này

Tôi đã đi với Anh trai của tôi cho cuộc hẹn của anh ấy .. Và omg .. Tôi có thể phải bắt đầu đến đây ... Anh trai của tôi bị trẹo đầu gối và họ đề nghị vật lý trị liệu ... Tôi bị điện giật khi tôi nhấc chân lên và máy tính của tôi nói Tôi 'hãy nghỉ ngơi và chúng ta sẽ xem nó diễn ra như thế nào' .... Sự quan tâm của FH vượt xa những người khác.

Tòa nhà Ansin trên Boylston là một tòa nhà rất hiện đại và phong cách. Nhân viên và môi trường luôn chào đón và tử tế.

Thoát khỏi người quản lý trong bộ phận nha khoa. Tinh thần ở đó đang xuống dốc hàng ngày và Bộ phận Nhân sự cũng biết điều này.

Tôi nhớ khi bước vào và bị coi là TWOC. Tôi đã cố gắng kết nối với điều phối viên sức khỏe chuyển giới của họ và không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Có lẽ tôi đang có một trải nghiệm khác về chủng tộc và tầng lớp nhận thức của mình. Dường như có sở thích mạnh mẽ là phục vụ cho một cộng đồng giàu có hơn. Toàn bộ đội ngũ quản lý của họ đều là một chủng tộc và hội đồng quản trị giống nhau và có thể có 2 người da màu. Sau khi ở đó hàng giờ, không có nhân viên da trắng nào chào đón tôi bằng sự tử tế và chấp nhận và những bệnh nhân da màu đã xuất hiện. Tôi đoán đây không phải là phòng khám dành cho TWOC và những người nghèo. Đáng buồn là tất cả các tài nguyên này không có sẵn cho những người hầu hết bị ảnh hưởng.

Bác sĩ của tôi ở Fenway Heath và tôi thích cách Queer thân thiện, thân thiện với người chuyển giới và hiểu biết họ ở Fenway Health. Tôi cảm thấy thoải mái khi cởi mở về nhu cầu sức khỏe cũng như cởi mở về cơ thể của mình.
Tòa nhà đẹp và sạch sẽ mà không có cảm giác vô vị và vô trùng như một bệnh viện, và có một hiệu thuốc và Chẩn đoán Nhiệm vụ ngay trong tòa nhà để bạn có thể hoàn thành mọi việc cần thiết tại một nơi.

Cơ sở y tế tốt nhất ở Boston, chuyên về cộng đồng LGBT. Các chuyên gia giỏi nhất trong một cơ sở hiện đại tuyệt đẹp với đội ngũ nhân viên thân thiện và chào đón đáng kinh ngạc. 110% có!

Một văn phòng rất chào đón, toàn diện và chuyên nghiệp. Tôi đã nhận được sự chăm sóc tuyệt vời và nhân ái ở đây kể từ năm 2010, khi Bác sĩ tiền nhiệm của tôi nghỉ hưu. Nhân viên văn phòng, trợ lý y tế, y tá hành nghề và bác sĩ của tôi, tất cả trên cùng một trang. Được đề xuất mà không cần đặt trước.

Nhân viên đặc biệt, rất hoan nghênh sự đa dạng, môi trường rất hòa nhập và thân thiện. Chắc chắn là một không gian an toàn cho LGBTQIA +. Phòng tắm trung lập giới tính có sẵn ở đây!

Đau buồn và năng lực

Fenway tuân theo các công thức chăm sóc người chuyển giới bị trục trặc. Không đủ kiến ​​thức về cuối của họ để sửa chữa những gì sai. Họ cần học cách lắng nghe bệnh nhân và học hỏi từ những người khác.

Và các bác sĩ của Fenway vẫn chưa tìm hiểu được sự khác biệt giữa GRIEF và ANGER. Họ luôn xác định sai cảm xúc tiêu cực là tức giận, trong khi trên thực tế, phần lớn bệnh nhân của họ đang đau buồn vì không khoan dung do tình trạng thiểu số đồng tính nam, đồng tính nữ, chuyển giới, ngoại trừ những người trông tuyệt vời và hoạt động tốt. Đau buồn là một vấn đề rất lớn và khiến mọi người hành động, phàn nàn, v.v. Fenway cần trở nên thông minh hơn về mặt cảm xúc!

Một điểm dừng "mua sắm" cho tất cả các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của bạn, nha khoa, quang học, phòng thí nghiệm (Chẩn đoán nhiệm vụ), hiệu thuốc. Đó là một tổ chức phi lợi nhuận, dựa vào cộng đồng, một người đi tiên phong thực sự ở Boston, đặc biệt là tập trung vào cộng đồng LGBT.

Cơ sở này có nhân viên dễ chịu nhất, ở phòng khám này mình thấy vô cùng thoải mái! Rất khuyến khích!

Các bác sĩ và y tá rất tốt khi bạn có thể liên lạc với các nhân viên y tá thì không có gì thú vị khi làm việc cùng. Họ thô lỗ và khiến bạn cảm thấy không biết chữ khi bạn tiếp tục gọi điện sau khi họ không gửi cho nhà thuốc của bạn nhận thức mà bạn cần một tuần trước.

Tôi đã đến Fenway từ giữa những năm 90! vẫn có một vài nhà cung cấp giống nhau mà họ có đầy đủ hiệu thuốc, chăm sóc mắt, nha khoa, sức khỏe nam giới trước khi sinh, lão khoa thậm chí cả X quang ngoài mạng BIDMC
NHƯNG bạn đi cho chính mình.

Cơ sở y tế tuyệt vời!
Tôi đến Fenway đã lâu và tôi luôn nhận được sự chăm sóc chu đáo ở đây!
Toàn bộ nhân viên rất tốt và họ biết những gì họ đang làm.
Cảm ơn rất nhiều!

Julie Thompson đã cung cấp cho tôi một trải nghiệm tuyệt vời; có nhân cách và hiểu biết. Tôi không bao giờ sợ đến Fenway Health hoặc hỏi bất kỳ câu hỏi nào mà tôi có thể có. Các nhân viên rất thân thiện.

Các y tá cực kỳ chuyên nghiệp và rất tận tình. Tôi đã ngã xuống Tôi đang ở giữa bạn bè thay vì một phòng khám. Những người này nhận được sự tôn trọng của tôi.

Tôi thậm chí chưa bao giờ tưởng tượng được thoải mái như vậy trong một môi trường y tế trước đây; Tôi vô cùng biết ơn Fenway Health tồn tại. TUYỆT ĐỐI thăm khám nha khoa, thị lực và sức khỏe. Đó thực sự là những điều nhỏ nhặt quan trọng, cảm ơn tất cả những người đã giữ nó !!

Phòng khám thân thiện với người chuyển giới tốt nhất mà tôi từng đến. Hãy lưu ý rằng các cuộc thăm khám hơi thưa thớt, và dịch vụ chăm sóc chính được đặt trước rất nhiều. Các dịch vụ sức khỏe tâm thần có thời gian chờ 3 tháng. Đi kèm với một hiệu thuốc ở tầng dưới với hỗ trợ bảo hiểm tốt và khu vực xét nghiệm máu để lấy máu.

Nơi và các bác sĩ rất tuyệt, những người trả lời câu hỏi thật tệ hại, họ chuyển bạn khi bạn thậm chí còn chưa giải thích xong, và vì họ không nghe nên họ thường chuyển bạn sang sai phần mở rộng.
Cập nhật: Tôi đã thay đổi bài đánh giá của mình thành 5 lần bắt đầu vì họ liên hệ với tôi để biết thêm về vấn đề. Tôi đánh giá cao rằng họ quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng.

Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đáng tin cậy của tôi trong hơn một thập kỷ.

những người nhẫn tâm nhất, không có cảm tình. kêu gọi sự giúp đỡ khi bị đau dữ dội (và đáng xấu hổ), và thay vì nói "chúng tôi có thể giúp gì?" họ đề nghị tôi hai khoảng thời gian và sau đó nói với tôi rằng tôi phải rời bỏ công việc ngay lập tức. cũng từ chối chuyển tôi đến điều trị để chăm sóc khẩn cấp

Đội ngũ tuyệt vời, dịch vụ khách hàng tuyệt vời, các bác sĩ đặc biệt chăm sóc

Bạn tôi đã tự sát và tôi không còn bác sĩ điều trị vì quản lý kém.
Theo "họ", tôi không cần một đại diện sức khỏe tâm thần.

Các y tá tầng 3 để lại các ghi chú không chính xác một cách thụ động trong hồ sơ bệnh án của bệnh nhân nếu bạn bắt họ làm công việc của mình. Họ cực kỳ lười biếng và sẽ không bị buộc phải làm đúng công việc của họ. Coi chừng.

Cho đến nay, nhà cung cấp dịch vụ y tế tốt nhất ở boston :)

Cơ sở vật chất tốt. Nhiều kiểu chăm sóc. Nhân viên tốt

Đừng bận tâm. Tìm một nơi khác để chăm sóc sức khỏe của bạn.

Dịch vụ xuất sắc. Tôi rất biết ơn vì tôi đã đến Fenway sức khỏe

Fenway nhầm lẫn đau buồn với tức giận và lo lắng, chẩn đoán sai và ngược đãi bệnh nhân.

Fenway cần đào tạo tất cả nhân viên và bác sĩ của mình trở nên thông minh hơn về mặt cảm xúc.

Tôi thực sự yêu Fenway khoảng 4-5 năm trước khi nhân viên thực sự quan tâm đến BẠN, bệnh nhân. Bây giờ nó giống như kinh doanh và nhà máy hơn nhiều. "Giải quyết những vấn đề này sẽ quay lại sau" và "bạn có câu hỏi khác? Hãy lên lịch một cuộc hẹn khác?" Tôi chỉ cảm thấy mình là một con số, điều đó thật đáng buồn vì đó không phải là cách nơi này từng hoạt động.

Tôi đã gọi điện mỗi ngày trong tuần qua do cần một đơn thuốc cho mượn thuốc điều trị trầm cảm để giữ tôi lại cho đến cuộc hẹn với bác sĩ thuốc tiếp theo vào cuối tháng này. Lần đầu tiên tôi gọi điện, họ nói rằng họ sẽ gửi đồng ý đến nhà thuốc của tôi, chỉ là họ không làm điều đó chút nào, và thậm chí không viết biên bản mà tôi thậm chí đã gọi yêu cầu họ gọi cho nhà thuốc của tôi. Ngày hôm sau mẹ tôi gọi cho tôi, lần này bà ấy nắm được một y tá của tôi, người này nói rằng họ đã làm mất đơn trả tự do cho tôi và nói rằng tôi đã cho phép mẹ tôi nói thay tôi và bà ấy sẽ cần phải có quà của tôi phòng để họ nói chuyện với cô ấy. Họ nói rằng họ sẽ ở đó cả ngày và chúng tôi có thể gọi lại bất cứ khi nào, vì vậy họ để nó ở đó. Sau đó, khi chúng tôi gọi lại và yêu cầu nói chuyện với y tá đó một lần nữa, người phụ nữ mà chúng tôi đang nói chuyện từ chối chuyển chúng tôi cho họ, và sau đó tiếp tục nói dối chúng tôi, nói rằng đồng ý từ bác sĩ của tôi đã được gửi đến. hiệu thuốc và toa thuốc đã sẵn sàng để nhận. Cô ấy hoàn toàn không thân thiện trong cuộc gọi và đối xử với chúng tôi như thể chúng tôi là một mối phiền toái vì đã gọi cho một tình huống bất lợi cho sự ổn định tinh thần của tôi. Không có vấn đề gì trong số này, nhưng hãy nhớ rằng tôi đã ngừng dùng thuốc trong MỘT THÁNG. Tôi sẽ cho họ đến thứ Ba để hợp tác và làm những gì họ phải làm trước khi tôi nhận mình vào trung tâm khủng hoảng. Kinh khủng. Nếu đó là tùy thuộc vào tôi, tôi sẽ không sử dụng bệnh viện này làm bệnh viện chính của tôi nữa sau khi họ đã đưa tôi vào tuần trước. Chúa ơi, tôi ước gì mình không chuyển giới để không phải đến đây.

Không liên quan, nhưng tôi đã đến đây trong vài năm gần đây và mỗi lần tôi đến một cuộc hẹn, tôi được thông báo rằng tôi đang nhận một bác sĩ chăm sóc chính mới bởi vì họ đang ~ chuyển đi ~ nơi khác. Đừng dính mắc với bác sĩ của bạn, hãy giữ họ ở khoảng cách xa, vì bạn sẽ chỉ gặp họ có thể hai lần trước khi bạn được chỉ định một bác sĩ mới.

CHỈNH SỬA: Đoán xem ai chưa bao giờ gọi thuốc điều trị trầm cảm cho tôi? Những người này! Tôi thực sự đã phải gọi điện và nói chuyện trực tiếp với bác sĩ y khoa của tôi tại văn phòng trị liệu của tôi và cầu xin cho tôi đủ thuốc để giữ tôi lại cho đến cuộc hẹn với cô ấy. Đừng bao giờ tin tưởng Fenway với cuộc sống của bạn, họ chẳng ích gì ngoài việc cung cấp HRT cho bạn. Họ không quan tâm đến bạn. Nhân viên lễ tân sẽ cho bạn biết bất cứ điều gì bạn muốn nghe để bạn thoát khỏi mái tóc của họ.

Ưu điểm:
Yêu trung tâm
Họ bắt đầu chương trình Dự bị cho tôi và người đã kiểm tra tôi đến cùng tôi để được chăm sóc chính
Linh hoạt về các cuộc hẹn

Nhược điểm:
Tôi đã không gặp bác sĩ của mình trong nhiều tháng
Tiến sĩ LUÔN LUÔN được đặt trong 3 tháng tới
Hãy đến cuộc hẹn của bạn oh bạn tiến sĩ đã gọi không có ai gọi cho bạn khi thực sự đưa bạn vào sách cho người khác ?????? Điều đó tôi thậm chí không biết.

Không cần phải nói sau khi đi ở đây nhiều năm, tôi sẽ tìm nơi khác, họ quá bận rộn để quan tâm.

Tiến sĩ Tyler Sanslow là một nha sĩ đáng kinh ngạc. Anh ấy rất hiểu biết nhưng rất dễ thương. Tôi cảm thấy như tôi đã biết anh ấy trong nhiều năm. Tôi rất lo lắng về răng miệng và bác sĩ Tyler khiến tôi cảm thấy thoải mái.

Trở nên khó chịu hơn mỗi khi tôi bước qua cửa.
Tôi rất khó chịu và không thích sức khỏe của Fenway, tôi rất nhanh chóng mất tất cả sự tôn trọng đối với Nha khoa Fenway và đó là nhân viên.
Nhưng tôi phải nói rằng mắt Fenway hết lần này đến lần khác đã làm bất cứ điều gì họ có thể để giữ kính trên mắt tôi.
Cảm ơn vì điều đó.

Nếu bạn cần đặt chỗ, thay đổi hoặc hủy cuộc hẹn, đừng bận tâm. không ai biết cách thực hiện công việc của họ và tất cả những người điều hành cuộc gọi không biết cách điều khiển cuộc gọi của bạn. Tôi đã nghe điện thoại hơn 30 phút chỉ đơn giản là cố gắng sắp xếp lại một cuộc hẹn. Tôi đã được chuyển đến hơn 8 người khác nhau, tất cả đều nói với tôi rằng họ không thể sắp xếp lại cuộc hẹn của tôi. Nói chung lãng phí thời gian, sẽ không được đề xuất trừ khi bạn thích nghe nhạc giữ.

Trải nghiệm trái tim tốt nhất mà tôi có được trong nhiều năm.

Nơi tệ nhất mà tôi từng gọi, họ liên tục chuyển cuộc gọi của tôi mà không làm được gì hiệu quả. Đừng gọi cho họ, đó là một cơn ác mộng đối với bạn.