Fenton Medical Center Ôn tập

Tôi ngồi đợi 45 phút trong phòng chờ 5 phút trong một phòng thi có PA, hoàn toàn không thể chấp nhận được!

Cơ sở này rất quan tâm đến bạn và sức khỏe của bạn, bác sĩ Duncan cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn đã làm cho tôi và đã giúp tôi vì bạn là một siêu sao thực sự trong ngành y tế hiểu và quan tâm đến bệnh nhân của bạn

Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Tiến sĩ Duncan, đặc biệt là để không phán xét hoặc
trịch thượng như tôi đã trải qua tại một cơ sở khác ở Fenton. Các nhân viên còn lại cũng rất thân thiện!

Tôi muốn viết một đánh giá của riêng mình sau khi đọc rất nhiều đánh giá tiêu cực. Trước khi thành lập dịch vụ chăm sóc tại FMC, tôi muốn tìm hiểu kỹ một số đánh giá. Tôi đọc về thời gian chờ đợi lâu và những người khác cảm thấy gấp rút. Chà, trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời. Sự chờ đợi không khủng khiếp, đặc biệt là với tư cách là một bệnh nhân mới. Các MA thật tuyệt, và Tiến sĩ Nolen thật tuyệt vời. Cô ấy đã dành thời gian để xem toàn bộ lịch sử của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Chưa một lần tôi cảm thấy vội vã hay bị phớt lờ. Nếu bạn đang tìm kiếm một tài liệu gia đình mới, tôi thực sự giới thiệu Tiến sĩ Nolen.

Tôi đã đến Trung tâm Y tế Fenton TOÀN BỘ cuộc sống của tôi. Kể từ khi tôi có thể nhớ, họ đã quan tâm và thấu hiểu. Tuy nhiên, tôi đã nhận thấy sự suy giảm với dịch vụ khách hàng của nhân viên (không phải bác sĩ), tức là mỉm cười, giao tiếp bằng mắt. Tôi không chắc liệu các nhân viên có không hài lòng ở đó hay không nhưng có vẻ như vậy. Họ rất nhanh chóng trong việc đặt lịch hẹn và các bác sĩ rất tuyệt vời một cách kỹ lưỡng. Nhìn chung, cơ sở này là một nơi tuyệt vời để bạn và trẻ em đến.

Văn phòng vô tổ chức đôi khi phải đợi hàng giờ để nói chuyện với những nhân viên văn phòng thô lỗ và kém cỏi. Họ luôn làm mọi thứ rối tung lên đổ lỗi cho bạn và khi bạn chứng minh được lỗi đó không phải là Evan, một lời xin lỗi Tôi yêu cô ấy rất tuyệt nhưng nhân viên văn phòng quá vô tổ chức và thiếu sót nên tôi phải chuyển sang quá tệ.

Tôi vừa có khoảng thời gian tồi tệ nhất tại nơi này. họ có dịch vụ đi bộ này từ 6 đến 9 giờ tối, tôi đã ở đó lúc 6 giờ tối, tôi đã đăng nhập, tôi đứng thứ hai trong hàng.
sau 45 phút họ dẫn người đầu tiên vào, 5 phút sau họ đưa anh ta ra ngoài và anh ta ngồi xuống, lúc 7:15 nhân viên cảnh sát thò đầu ra và nói có trường hợp khẩn cấp họ sẽ đến với chúng tôi sớm.
Tôi không gặp vấn đề gì và cấp cứu đến, tôi hy vọng người đó không sao, Nhưng sau 1 giờ 15 phút và căn phòng chật kín người mà vẫn chưa thấy ai, tôi bước lên và hỏi chuyện gì đang xảy ra.
Cô ấy nói một trường hợp khẩn cấp đến chúng tôi phải xử lý, tôi hỏi có bao nhiêu bác sĩ trong nhân viên, cô ấy nói 1 bác sĩ, tôi đến không theo dõi, bạn chỉ có một bác sĩ và nếu và trường hợp khẩn cấp đến, bạn sẽ nổ tung, tôi nói nếu trường hợp khẩn cấp khác đến, cô ấy nhìn tôi chết lặng. Tôi nói hãy trả lại tiền cho tôi. Tôi đã đi khỏi đây, tôi sẽ không bao giờ quay lại đó nữa, họ đang có nhân viên phục vụ, bạn có thể ngồi đó trong 3 giờ và không bao giờ bị nhìn thấy. rất may mắn nếu bạn đến đó.

Các nhân viên không biết gì. Họ không biết họ có trừ tiền bảo hiểm của tôi hay không (đó là công việc chính). Họ cũng không thể nhận được một lịch trình ứng dụng ít hơn 3 tháng với 9 bác sĩ trong văn phòng. Tôi sẽ không tin tưởng họ với cuộc sống của tôi bao giờ.

Nơi này cần kết hợp nó lại với nhau. Tôi đã phải đổi lịch hẹn 3 lần khác nhau do lỗi từ phía lễ tân. Mất 2 giờ để gặp bác sĩ theo lịch hẹn. Tôi đã bị ho nặng trong 3 tháng và bác sĩ của tôi cho rằng đó là bệnh hen suyễn và tôi vẫn muốn đi khám. Tôi hỏi liệu điều đó có an toàn không vì tôi đang mang thai được 7 tuần và bác sĩ trấn an tôi là như vậy. Tôi đi xuống nơi xray và họ nói với tôi rằng nó quá nguy hiểm cho đứa bé để tôi lấy một chiếc xray. Soooo HÃY LÀM với địa điểm này ĐỪNG LÃNG PHÍ THỜI GIAN CỦA BẠN

Chúng tôi đã đến Fenton Medical được 20 năm và luôn tìm được những bác sĩ giỏi và đúng giờ. Tôi ghét đến một cuộc hẹn và đợi 1-2 giờ sau khi bạn được hẹn gặp. Điều đó không xảy ra ở đây. Bạn sắp xếp một cuộc hẹn và thời gian của bạn được tôn trọng.

Phòng khám ngoài giờ của họ thật kinh khủng. Nhân viên thô lỗ. Y tá của chúng tôi thật tệ. Cô ấy có một khuôn mặt cau có và không phải là một người nóng vội như trước đây. Lấy mẹ già của tôi và họ rất tệ với bà. Tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa. Có những sự lựa chọn khác.

Nói tóm lại là bất tài và vô tổ chức.

Tôi thấy Tiến sĩ Nolen và Cheryl Brophy (NP), cả hai dường như đã rời văn phòng. Tôi đang bắt đầu hiểu tại sao.

Tôi sẽ không trở lại vì nhân viên văn phòng của họ và các vấn đề thay đổi bảo hiểm. Khi có vấn đề, họ thẳng tay đổ lỗi cho tôi trước khi tôi có thể thông báo với họ rằng thực tế tôi đã đặt những câu hỏi đúng từ trước nhưng cuối cùng đã bị đánh lừa. Mặc dù cuối cùng họ đã tốt hơn về tình hình, nhưng chính sự hướng dẫn của nhân viên đã mang lại cho tôi một hóa đơn lớn mà lẽ ra tôi chưa bao giờ nhận được.
Rút kinh nghiệm của tôi là viết thư rằng bạn sẽ được bảo hiểm chi trả và văn phòng của họ nằm trong mạng lưới. Đừng nghe lời họ nói qua điện thoại nếu bạn có BẤT KỲ nghi ngờ nào. Nếu bạn có bất kỳ biến chứng nào, họ sẽ KHÔNG ghi chú vào tài khoản / biểu đồ của bạn. Tôi đã làm việc với họ với cùng một loại bảo hiểm trong 6 tháng và đã gửi cho họ thẻ bảo hiểm của tôi cho TWICE, nhưng họ dường như vẫn không biết bảo hiểm của tôi là gì hoặc tôi đang cố gắng tìm ra vấn đề này.

hẹn lúc 9h40 đợi hơn 1 tiếng để gặp bác sĩ đảm bảo bạn có thời gian lãng phí trước khi đến đây

Tôi bắt đầu với Tiến sĩ Joseph, kết thúc với Tiến sĩ Danni
Tôi bị ngã trên băng vào tháng Giêng năm 2014. Tôi bị thương ở lưng và hông rất nặng. Bác sĩ Joseph và Danni đều tuyên bố tôi ổn, và bác sĩ Danni thậm chí còn ký vào một mẫu đơn nói rằng tôi hoàn toàn có thể trở lại làm việc mà không gặp biến chứng chỉ 2 tuần sau khi bị ngã.

Sau khi tìm kiếm ý kiến ​​thứ hai, tôi nhận được sự chăm sóc mà tôi cần. Tôi đã tìm thấy một người lắng nghe tôi và giúp đỡ tôi. Tôi đã phải tiêm cột sống và thậm chí phải phẫu thuật lưng.

Và bây giờ, 15 tháng sau chấn thương đầu tiên của tôi, cuối cùng tôi đã trở lại làm việc khỏe mạnh và sẵn sàng.

Fenton Medical là văn phòng bác sĩ tồi tệ nhất mà tôi từng đến.
Và khi tôi dừng lại ở đó, mặc dù tôi đã chắc chắn rằng số dư của mình đã được thanh toán khi tôi rời đi, họ vẫn "phát hiện ra" những khoản phí mới để tôi phải trả.

Tôi sẽ không bao giờ đến văn phòng "y tế" này nữa, và bất cứ ai muốn có ý kiến ​​thực sự về thương hiệu chăm sóc của họ, tôi sẵn sàng chỉ cho bạn ánh sáng.

Trung tâm y tế này không có địa chỉ email và sẽ chỉ nhận tài liệu qua fax. Các nhân viên là 50/50 trên ướt hơn người bạn nói chuyện tốt với bạn.

Không ai ở đây quan tâm đến sức khỏe của bạn, tôi đang phải đối mặt với cơn đau lớn và tôi nói với bác sĩ Duncan điều đó và cô ấy tiếp tục làm cho nó thậm chí còn tồi tệ hơn vào thời điểm tôi rời đi. Họ hầu như không trả lời điện thoại và nhân viên lễ tân là người tồi tệ nhất.

Mẹ tôi đến đây để chăm sóc khẩn cấp. Yêu bác sĩ đã điều trị cho cô ấy. Cô muốn trở thành một bệnh nhân. Họ nói với cô ấy rằng cô ấy sống quá xa và sẽ không chấp nhận cô ấy.

Vợ tôi đã là bệnh nhân của Bác sĩ Joseph nhiều năm ngay cả trước khi cô ấy gia nhập Trung tâm. Cô ấy đã theo cô ấy từ văn phòng trước đây đến Trung tâm Y tế Fenton. Bác sĩ Joseph là một bác sĩ luôn lắng nghe và thực sự quan tâm đến bệnh nhân của mình. Cô ấy dành thời gian cho cuộc hẹn dành thời gian để lắng nghe và thấu hiểu những băn khoăn. Bạn không thể yêu cầu một bác sĩ tốt hơn.

Đưa con gái tôi đến đây để được chăm sóc khẩn cấp. Bác sĩ đã nhìn thấy cô ấy thậm chí không bao giờ buồn hỏi câu hỏi. Thậm chí còn không thử khám cho cô ấy chứ đừng nói đến việc đeo găng tay vào. Bảo chúng tôi đắp neosporin và một chiếc khăn rằn trên vùng da có khả năng bị nhiễm trùng. Không cần phải nói, chúng tôi đã có ý kiến ​​thứ hai tại U of M Children, nơi họ đã rất chăm sóc cô ấy và khắc phục tình trạng trong chuyến thăm của chúng tôi. FMC là bác sĩ chăm sóc chính của tôi, nhưng chuyến thăm này khiến tôi thực sự cân nhắc chuyển sang một PCP mới.

Nơi bẩn thỉu, có mùi và nhân viên thô lỗ. Nhân viên lễ tân bốc mùi cơ thể rất nặng, tôi gần như nôn mửa. Chờ đợi quá lâu. Đừng lãng phí thời gian của bạn ở đây.

Mặc dù bác sĩ của tôi không sao, nhưng luôn mất ít nhất 3-4 tuần để được khám. Cuối cùng khi tôi đến đó, tôi luôn ngồi trong phòng thi với thời gian TỐI THIỂU là 30 phút trở lên. Ngay cả cho một cuộc hẹn 10:30 sáng trong tuần! Nó là vô lý và không cần thiết.

Làm cách nào để cho địa điểm này 0 sao? PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG RẤT CỰC KỲ NGHÈO !!!!! Hãy dành thời gian, tiền bạc và các vấn đề của bạn ở nơi khác. Nơi này sẽ khiến bạn không khỏi đau đầu. Họ không phải là để giúp bệnh nhân bao giờ hết. Tôi chưa bao giờ gặp phải một nhân viên RUDE như vậy. Không ai lắng nghe bạn, họ vô tổ chức, kém năng lực và liên tục nói xấu bạn. Tính chuyên nghiệp thấp chưa từng có. Họ thật là khủng khiếp. Bạn được mọi người bày tỏ thái độ ngay khi bạn bước vào và được đối xử như thể họ không muốn bạn vào văn phòng của họ. Tôi nghĩ tất cả phụ nữ ở đây cần tìm việc làm mới ... CHẠY! ĐI ĐÂU ĐI !!!!!!!!

CHÚA ƠI! Tôi không thể tin rằng tất cả các đánh giá tiêu cực! Tôi đã gặp bác sĩ Deborah Duncan tại Trung tâm Y tế Fenton trong nhiều năm. Cô ấy luôn mời tôi đến gặp cô ấy trong vòng 10 - 15 phút sau thời gian tôi đã hẹn, ngoại lệ một lần là 30 phút. Cô ấy là một nhà chẩn đoán xuất sắc và một bác sĩ tuyệt vời, chu đáo thực hành y học phòng ngừa, nói như thế (một người da mỏng có thể không đánh giá cao điều này - tôi thì có), và không ngần ngại gửi tôi đến các bác sĩ chuyên khoa giỏi nhất khi cần. . Tôi không mong chờ ngày cô ấy nghỉ hưu, bởi vì tôi biết sẽ rất khó tìm được một PCP khác có thể thay thế cô ấy. Với tư cách là nhân viên văn phòng, tôi không hiểu khiếu nại gì cả. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ với bất kỳ ai trong số họ qua điện thoại hoặc trong văn phòng. Họ luôn luôn chào đón, thân thiện và hữu ích. Đối với tất cả những người khiếu nại: có thể bạn nên xem xét lại hành vi của chính mình để xem bạn có thể đã góp phần vào trải nghiệm tiêu cực của mình như thế nào. Bình luận này hướng đến người đã phàn nàn rằng Tiến sĩ (Sandy?) Duncan từ chối viết thư để giảm nhẹ trách nhiệm bồi thẩm đoàn cho mẹ già của cô. Nếu bạn đã thực hiện ngay cả một cuộc điều tra trực tuyến hoặc qua điện thoại, bạn sẽ sớm phát hiện ra rằng những người trên 70 tuổi không bắt buộc phải phục vụ nghĩa vụ bồi thẩm đoàn ở Michigan trừ khi họ chọn làm như vậy. Một số người thà phàn nàn hơn là chịu trách nhiệm về hành động và / hoặc việc không làm của họ vì đó là cách dễ dàng nhất.

Nhân viên muộn giờ là tuyệt vời. Họ ép tôi vào để nẹp tay cho đứa con gái mới biết đi của tôi. Chúng nhanh chóng và hiệu quả. Tôi cũng có con trai của tôi với tôi và họ rất kiên nhẫn với tình hình. Văn phòng cũng được duy trì tốt. Tôi rất muốn giới thiệu phòng khám này.

Chăm sóc khẩn cấp tuyệt vời sau giờ nhanh chóng và nhanh chóng cùng với đội ngũ nhân viên thân thiện

Đến đó ba lần vẫn ốm, lần trước tôi phải tự đi lấy thuốc cho họ tiêm nên khi tôi gọi họ rất thô lỗ và nói hẹn tôi sẽ phải hẹn lần khác, tôi sẽ không quay lại nữa. đồ dùng cho bệnh nhân tiểu đường của tôi bởi vì họ không bao giờ trả lời hiệu thuốc đã gửi chúng cho tôi. Một hiệu thuốc khác đã gọi cho họ và họ không bao giờ quay lại đó nữa. Tôi hy vọng tôi sẽ không trở nên tồi tệ hơn tôi. lợi ích của chính bạn hoặc một người thân yêu.

Từ lễ tân đến bác sĩ, tất cả mọi người ở đây đều thân thiện và hữu ích. Bác sĩ đã rất tỉ mỉ giải thích mọi thứ một cách kiên nhẫn cho tôi.

Ryan thật tuyệt! Chăm sóc bệnh nhân thực sự tốt. Đã nhận cuộc gọi kiểm tra tôi một vài lần và không bao giờ cảm thấy như anh ấy đang bận. Thật sự rất vui khi tìm được một người như thế này!

Vợ tôi và sẽ rời khỏi cơ sở này ngay khi chúng tôi tìm được bác sĩ khác. Khi họ có y tá trực 24 giờ, vợ tôi đau đớn tột cùng vì nhiễm trùng đường tiết niệu và chúng tôi không nhận được hồi âm sau nhiều lần cố gắng và nhắn tin liên hệ với bác sĩ trực. Hai ngày sau chúng tôi gọi đến văn phòng để giải thích tình hình của mình và chúng tôi đã rất buồn và rồi đột nhiên bác sĩ trực gọi để xin lỗi. Cô ấy "chỉ không nghe máy". Sẽ không bao giờ gọi nếu chúng tôi không gọi để phàn nàn. Đó là cách đây vài tháng, chúng tôi vừa gọi cho họ qua điện thoại để giải quyết một vấn đề mới liên quan đến vợ tôi và không nhận được gì ngoài thái độ từ nhân viên lễ tân. Nơi này là một trò đùa có thể ít quan tâm đến việc tạo ra một gia đình thân thiện với atmoshphere. Quá tệ nếu chỉ cách chúng tôi 2 phút lái xe.

Họ luôn bắt bạn đợi nửa tiếng đến một tiếng. Quản lý thời gian của họ thật tệ, nó gần như có chủ ý. Ngay cả khi là bệnh nhân đầu tiên sau bữa trưa tôi vẫn phải đợi hơn nửa tiếng. Tôi đang đợi ở phòng chờ chính và một bệnh nhân phải dời lại cuộc hẹn vì xe của cô ấy đến đón. Những điều vui nhộn sẽ diễn ra ngay sau đó. Dường như chúng ta là những người nông dân không có mạng sống, nếu bác sĩ làm việc này thì họ đặt mình lên trên mọi người và chúng ta phải cúi đầu. Xin lỗi, tôi sẽ tìm kiếm một dịch vụ khác, tôi tôn trọng bạn nhưng bạn không phải là Thượng đế.

Đặc biệt hãy hét lên với Tiến sĩ Mannor vì cô ấy tuyệt vời nhưng những nhân viên lễ tân ở đây thực sự là người tồi tệ nhất, rất thô lỗ và hung hăng.

không quan tâm, không hiệu quả, tự thu mình - có lẽ bạn nên bắt tay vào kinh doanh mà con người không tham gia vì bạn không có lòng trắc ẩn

Mỗi lần tôi đến nơi này, tôi sớm nhất là 10 phút, với hy vọng ra vào nhanh chóng. Làm thế nào mà điều này không bao giờ là trường hợp. Hãy đăng nhập và đợi ít nhất 40 phút trước khi bạn được gọi vào phòng, sau đó, bạn có thể đợi từ 20-45 phút để được bác sĩ khám. Trung bình, tôi đợi 1-3 giờ mỗi lần khám chỉ cho một lần tái khám theo toa.

Dịch vụ kinh khủng, thời gian chờ đợi lâu, tôi cảm thấy như bất cứ khi nào tôi đến đó họ không thực sự quan tâm đến bệnh nhân của họ. Tôi đến và không thực sự nhận được sự giúp đỡ để điều trị những gì tôi đến. Rất thất vọng.

Tôi đã được họ gửi một lá thư sau khi chọn họ là nơi chăm sóc chính của tôi. Tôi đã gọi điện hôm nay để đặt lịch và hẹn khám và vì tôi không tin vào việc chủng ngừa nên tôi đã được thông báo rằng chúng tôi sẽ không phù hợp. Tôi giải thích thêm rằng tôi không phản đối việc họ làm nhưng tôi chọn bản thân mình từ bỏ chúng, một lần nữa tôi nhận được thông báo "sẽ không phải là một ngày tốt lành". Không ngạc nhiên khi thấy rất nhiều đánh giá xấu từ công ty này.

Thời gian chờ đợi lâu nhất mà tôi từng thấy ở văn phòng bác sĩ. Họ không là gì ngoài một nhà máy bảo hiểm. Tôi đã chọn lái xe 1 giờ 20 phút để đến gặp bác sĩ cũ của mình hơn là bao giờ đối phó với sự thiếu thô lỗ của họ.

Điều tôi thích nhất là giao tiếp giữa tôi và bác sĩ. Tôi luôn biết về mọi thứ và chúng tôi nói chuyện rất lâu về bất kỳ quyết định nào cần đưa ra.

Tôi đã đến Trung tâm Y tế Fenton trong nhiều năm và không có gì ngoài những dịch vụ tuyệt vời. Các nhân viên rất hữu ích. Xin chân thành cảm ơn Cheryl Brophy và Ryan Storm luôn dành thời gian để lắng nghe những băn khoăn của bạn. Cảm ơn bạn vì tất cả những gì văn phòng của bạn làm

Chúng tôi đã đưa mẹ tôi đến đây gần đây và nhân viên chăm sóc bà ấy thật tuyệt vời. Họ cung cấp thông tin, tôn trọng và rất quan tâm đến tình hình của chúng tôi.

Tôi muốn hét lên với Trung tâm Y tế Fenton. Họ đang thực sự thay đổi để trở thành một văn phòng bác sĩ tiến bộ mới. Cổng thông tin bệnh nhân của họ thật tuyệt vời. Bạn có thể kết nối từ xa các thiết bị y tế của mình và giao tiếp trực tiếp với bác sĩ của bạn. (Fitbit, Máy đo đường huyết, v.v.) Tôi giới thiệu Tiến sĩ Holden. Ông có tư duy tiến bộ trong lĩnh vực này và có thể nói muốn tạo ra tác động đến một thế hệ bệnh nhân mới. Họ vẫn đang làm việc với thời gian chờ đợi của họ và cải thiện. (Hãy hẹn trước vào buổi sáng và bạn ổn)

Nếu bạn đang tìm kiếm một bác sĩ mới sẵn sàng làm việc với sức khỏe của bạn một cách hiệu quả, tôi thực sự giới thiệu Tiến sĩ Holden. Anh ấy thực sự muốn những bệnh nhân mới mà anh ấy có thể làm việc theo cách này. Tôi là bệnh nhân đầu tiên của ông ấy sử dụng công nghệ này theo cách này do số lượng lớn bệnh nhân cao tuổi của họ.

Tôi rất vui được hỗ trợ một văn phòng bác sĩ đang thực sự cố gắng thay đổi cách họ giao tiếp với bệnh nhân.

Vì vậy, để có được một đơn thuốc định kỳ - họ yêu cầu tôi nhận được 200 đô la mà bảo hiểm của tôi sẽ không chi trả. Ed Holden là một chàng trai tốt bụng nhưng không đọc hồ sơ của bạn trước khi điều trị cho bạn - không đủ năng lực tốt nhất - Tôi đã bị nhiễm trùng xoang dưới sự chăm sóc của anh ấy trong 8 tháng - là đối tượng thử nghiệm của anh ấy trước khi tôi đưa mình đến MSU và được điều trị đúng cách trong 2 tuần. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nơi này nữa.

Nơi này là một trò đùa. Một tháng chờ con ốm thăm con? Con tôi đã ở đây 14 năm và bị khởi động khỏi hệ thống. Bây giờ tôi bắt đầu lại với tư cách là một bệnh nhân mới ?? Không, cám ơn. Nhân viên không có manh mối. Đã nói với tôi rằng họ quá bận và để đưa anh ta đến phòng khám.
** cập nhật ** cuối cùng cũng có lịch hẹn 12:30. Tôi đến lúc 12:25 chỉ để họ cho tôi biết cuộc hẹn là dành cho 1. Đừng lãng phí thời gian của bạn với nơi này

Tôi vẫn là một bệnh nhân ở đây nhưng đang xem xét khả năng thay đổi ở một số điểm. Thời gian chờ đợi luôn lâu như vậy. Ví dụ như sáng nay, tôi có một cuộc hẹn 8:30. Mình đến lúc 8:20 và nhận phòng, ngồi trong phòng chờ đến 8:45 thì được gọi lại. Y tá đã hơi khắc nghiệt sáng nay (một số thực sự tốt, một số thì không). Sau khi kiểm tra các chỉ số vitals, tôi ngồi trong phòng đến 9:30 để PA tôi luôn thấy vào. Chúng tôi đã có một cuộc trò chuyện vui vẻ và tất cả nhưng cuộc hẹn của tôi là 1 giờ trước đó. Khi tôi ngồi đợi trong phòng, có lúc tôi nghĩ đến việc tìm cách liên lạc với ai đó để có thể biết được ai là người chờ đợi lâu hơn vì tôi phải đi làm vào một giờ nhất định và tôi làm việc 20 phút nữa. Tất cả đã nói và làm, cuộc hẹn của tôi kết thúc lúc 9:45. Sẽ không mất nhiều thời gian để kiểm tra nhanh.

Tôi khuyên bạn nên đi bất cứ nơi nào khác nhưng ở đây. Của tôi
Mẹ đã theo nghề này được 44 năm và tôi đã cố gắng để mẹ thay đổi trong nhiều năm kể từ khi bác sĩ ban đầu của mẹ nghỉ hưu. Hiện bà đã 84 tuổi và vừa kết thúc hóa trị cách đây chưa đầy một năm vì bệnh ung thư tử cung. Cô ấy vẫn đang gặp vấn đề với khả năng giữ thăng bằng và đi bộ quãng đường dài. Cô nhận được một lệnh triệu tập để làm nhiệm vụ bồi thẩm đoàn và đã gọi điện và yêu cầu bác sĩ 25 năm của cô viết cho cô một lá thư để được miễn tội. Bác sĩ của cô ấy, Tiến sĩ Sandy Duncan, thực sự đã nói với cô ấy rằng cô ấy sẽ không đưa cho cô ấy một bức thư và cô ấy nên sử dụng một chiếc xe tập đi để đến được nó. Hãy cứ nói rằng bác sĩ thật may mắn khi tôi có mặt tại nhà mẹ tôi khi bà ấy gọi điện và thông báo về điều này.

Tôi đã đến đây trong nhiều năm và tôi không có gì ngoài dịch vụ tuyệt vời! Không có khiếu nại ở đây.

Cảm ơn Chúa về những đánh giá trực tuyến - hy vọng sẽ có nhiều người nhận được từ này. Tôi mong đợi phải đợi một khoảng thời gian nhất định để gặp bác sĩ, nhưng việc chờ đợi một giờ hoặc hơn cho các cuộc hẹn bình thường là một sự xúc phạm và lố bịch. Tôi đã thấy mọi người rất tức giận .... chính đáng là như vậy. MA thực sự đã đảo mắt nhìn một bệnh nhân và anh ấy đã gọi cô ấy ra trước một phòng chờ đông đúc - thật tuyệt! Nhân viên lễ tân là thô lỗ và ALAWAYS cố gắng tính cho tôi một khoản đồng thanh toán cho thể chất hàng năm của tôi mặc dù họ BIẾT là không nên. Bệnh nhân làm trung tâm? Ừm ... không! Bệnh nhân thất vọng? ĐÚNG!!!

Tôi đã gặp bác sĩ Gallagher ở đây được hơn hai năm, và tôi rất hạnh phúc với cô ấy. Cả gia đình tôi đều nhìn thấy cô ấy- Bao gồm cả người anh trai 19 tuổi tự kỷ nặng của tôi, người mà cô ấy rất tốt với. Cô ấy chu đáo, dễ chịu, nhẹ nhàng và nhiều thông tin.

Các nhân viên tại phòng thí nghiệm máu rất xuất sắc - điều này đến từ một người rất sợ kim tiêm và hoàn toàn không thích việc lấy máu. Tôi chưa bao giờ biết bất kỳ lễ tân hay y tá nào là người thân thiện và hữu ích. Tòa nhà sạch sẽ không gây khó chịu, khu vực lễ tân rộng rãi thoải mái. Lời chỉ trích duy nhất tôi có thể đưa ra là việc chờ đợi trước một cuộc hẹn có thể hơi lâu, bởi vì họ thấy rất nhiều bệnh nhân, nhưng không có gì quá tệ.

Thành thật mà nói, đừng lãng phí thời gian của bạn với văn phòng này. Đó là một cơ sở kinh tởm, và họ rõ ràng không quan tâm đến bệnh nhân của họ.

Thuốc kinh doanh lớn chỉ quan tâm đến tiền của bạn! Các nhân viên lễ tân thường xuyên thô lỗ nhẹ. Bạn sẽ được thông báo đến sớm 15 phút cho cuộc hẹn của mình, chỉ phải đợi ít nhất nửa giờ sau giờ hẹn để được gọi lại! Thời gian ngắn nhất mà tôi từng đợi là 25 phút, dài nhất là hơn một giờ! Trên hết, tôi đã thử ba lần khác nhau để tiêm cho con trai mình một loại vắc xin phối hợp có sẵn ở hầu hết mọi nơi và tôi biết là do bảo hiểm của tôi chi trả. Tôi đã phải thực hiện ba lần hẹn khác nhau, mỗi lần đều đưa ra một lý do hoàn toàn vô lý là tại sao họ cứ đến 3 tháng tuổi của tôi với ba mũi kim khác nhau thay vì một mũi tiêm kết hợp. Lần cuối cùng tôi đi, họ nói với tôi rằng mũi tiêm kết hợp chỉ dành cho trẻ em dùng thuốc chữa bệnh! Về cơ bản, vì tôi có bảo hiểm, họ muốn trừng phạt con trai tôi bằng cách đâm nó ba lần thay vì một lần để họ có thêm tiền! Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại đó !!

NHÂN VIÊN RUDEST BAO GIỜ !!! SẼ CHO 0 SAO NẾU TÔI CÓ THỂ.

Đây là trung tâm y tế TUYỆT ĐỐI nhất mà tôi từng đến! Tôi đã ở lại nơi này trong ba năm vì Tiến sĩ Young, cô ấy hoàn toàn tuyệt vời. Tôi hy vọng cô ấy rời khỏi đây sớm! Các nhân viên rất thô lỗ. Ý tôi là tệ hơn bất kỳ nơi nào tôi từng đến ở Fenton. Họ đều rất thô lỗ, tôi chưa bao giờ nói chuyện với một nhân viên thân thiện. Trong lúc cần đến Tiến sĩ bạn sẽ nghĩ mình sẽ được chào đón nồng nhiệt. Không phải ở đây. Họ sẽ thô lỗ với bạn, họ sẽ hành động như thể họ không muốn nhìn thấy bạn và làm điều đó để quay lưng lại với bạn. Đây không phải là vấn đề thanh toán mà là vấn đề của con người. Không biết nếu họ không có người bênh vực ở đây hay sao, nhưng bạn sẽ bị đối xử kém hơn một người và giống như bạn là một người làm phiền nhân viên. Ngay cả việc đặt lịch hẹn tái khám cũng gặp phải sự mỉa mai và thô lỗ. Sự chờ đợi là vô lý. Nếu bạn có kế hoạch ứng dụng sẽ ở đây từ 2 giờ trở lên. Mặc dù vậy, thậm chí xa hơn thế, bạn sẽ muốn xé toạc bạn khi nghe và đối phó với nhân viên trong khi bạn chờ đợi. Chúc may mắn nếu đây là nơi bạn chọn để đi. Nếu bệnh nhân mới của bạn CHẠY !!

Tôi thích thực hành này! Con gái tôi gặp một số vấn đề sức khỏe nghiêm trọng trong 2 năm đầu đời và các nhân viên y tế và bác sĩ của Fenton luôn ở bên cạnh chúng tôi ngay cả khi tất cả những gì tôi cần lúc đó là một cái ôm và một vài lời trấn an rằng mọi thứ sẽ ổn. Các bác sĩ rock và một vài người trong số họ tôi thậm chí có thể coi là bạn bè. Tôi đã gặp Beth vài lần vì các vấn đề của con gái tôi khi nhà hàng của chúng tôi không có mặt và Cô ấy thật tuyệt vời! Cô ấy thậm chí còn gọi vào ngày hôm sau chỉ để kiểm tra bạn và xem bạn cảm thấy thế nào. KINH NGẠC! Đó là những gì tôi tìm kiếm trong một văn phòng bác sĩ. Các bác sĩ rất năng nổ và các PA cũng vậy. Nhân viên lễ tân luôn dễ chịu và tươi cười. Tôi sẽ không bao giờ muốn đưa bản thân hoặc con cái của tôi đi bất cứ nơi nào khác.

Mẹ tôi 93 tuổi yêu bác sĩ Holden. Cô ấy bị đột quỵ và tôi phát hiện ra cô ấy mắc chứng bệnh thiên tai. ngày sau Ngày Tưởng niệm. Tôi đã cố gắng hủy, nhưng điện thoại của họ không nhận được tin nhắn. Tôi đã gọi SỚM vào Thứ Ba đó. để cho văn phòng biết cô ấy không thể đến được và tại sao. Tôi đã nói chuyện với một nhân viên. Cô ấy nói đừng lo lắng. Tôi vừa nhận được một hóa đơn $ 40 cho một lần bị lỡ apt. !!!!! Rõ ràng là điều này sẽ không được trả.

Chà. Họ thực sự cần đầu tư vào một hệ thống tốt hơn để đặt lịch hẹn. Các văn phòng khác tôi đã gọi excel theo phương thức "gọi điện đến", nhưng tôi chỉ đợi hơn 14 phút, được hỏi 10 phút là tôi có đang đợi để đặt lịch hẹn hay không, sau đó khi có người nhấc máy, tôi nói với cô ấy loại bảo hiểm của tôi. hai tháng tuổi đã có và cô ấy trả lời "ok chỉ ..." SAU ĐÓ CỨU TÔI TRỞ LẠI GIỮ! Không thể chấp nhận được.

Tôi không thể tin được bài đánh giá khó chịu của Mike. Tôi đã đến Trung tâm Y tế Fenton hơn 30 năm. Tôi đã thuyên giảm bệnh ung thư gần 5 năm sau khi được bệnh viện thông báo rằng tôi còn sống được từ 6 đến 10 tháng. Tôi yêu các bác sĩ và luôn thấy cơ sở này luôn chào đón và sạch sẽ.

Kinh nghiệm rất cá nhân. Tôi thậm chí còn cảm thấy như thể MA không thích công việc của họ. Tôi sẽ không bao giờ quay trở lại! Họ thanh toán bcbs của tôi cho một mũi tiêm phòng cúm và tôi đã từ chối và ký vào thư từ chối. Tôi chỉ cho một sao vì nhân viên văn phòng rất tốt.

Đội ngũ nhân viên luôn kiên nhẫn, chuyên nghiệp và lịch sự. Bác sĩ của tôi đã luôn dành thời gian để lắng nghe và làm việc với tôi.

Y tá và y tá tập luyện thô bạo và bất cần nhất mà tôi từng thấy. sẽ không bao giờ đến đó nữa!

Tôi đã là bệnh nhân của bác sĩ Duncan và PA Heather trong 3 năm. Không thể nói đủ những điều TUYỆT VỜI về phương pháp này - và tôi là một R.N. người đã từng làm việc trong bộ phận chăm sóc khách hàng sở hữu / quản lý salon và spa với tư cách là một thợ làm tóc. Họ là một đội tuyệt vời và tôi thực sự ngạc nhiên khi thấy những bình luận tiêu cực được đăng tải. Mạnh giỏi nhé!

Các nhân viên ở đây đã được hiểu biết và chăm sóc. Họ đã làm cho chuyến thăm của tôi rất thoải mái và bạn biết bạn đang nhận được sự chăm sóc tuyệt vời.

Đã gặp bác sĩ Duncan trong nhiều năm và tôi ngưỡng mộ cô ấy! Tuy nhiên, cô ấy đang đi nghỉ nên tôi phải đến gặp Cheryl Brophy. Không ấn tượng lắm với thái độ của cô ấy; hơi thô lỗ và ngắn gọn. Ít nhất bây giờ tôi biết ai KHÔNG nên gặp khi bác sĩ Duncan không có mặt.

Xin đừng đi đây! Kinh nghiệm hoàn toàn tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi. Tôi đang chuyển bác sĩ và tôi ước tôi làm điều đó sớm hơn, không có gì ngoài căng thẳng ở đây tại nơi này. Các nhân viên hoàn toàn không đủ năng lực, họ thô lỗ, thiếu cẩn trọng và không chuyên nghiệp. Bạn phải lặp lại thông tin của bạn mọi lúc! Tôi thề rằng những người này không thể nhớ bất cứ điều gì, họ đã vặn bảo hiểm của tôi hàng triệu lần và cố gắng tính phí tôi một hóa đơn đó là sai lầm của họ! Và chúc may mắn với việc nạp tiền, họ không gọi họ đến. Tôi có một hiệu thuốc nói với tôi rằng họ được biết đến vì điều đó! Nó khá tệ khi một hiệu thuốc thậm chí còn gọi văn phòng bác sĩ ra ngoài. Hãy xác định ưu tiên của bạn ngay lập tức, đặt bệnh nhân của bạn lên hàng đầu và thực sự hành động như bạn quan tâm, và bạn có thể thực sự nhận được đánh giá tốt hơn. Nếu họ thông minh, họ sẽ có được những nhân viên mới, những người thực sự vui vẻ khi làm việc với mọi người, và những người sẽ ghi nhớ thông tin bệnh nhân và ngừng hành động cao cả và dũng cảm! Nhận nó cùng nhau !!!

Tôi đã gọi điện sớm hơn hôm nay để nói chuyện với bác sĩ Holden, bác sĩ chăm sóc chính của các con trai tôi. Chúng tôi tình cờ gặp anh ấy vào đêm nọ tại phòng khám ngoài giờ.

Lễ tân cho biết nếu chúng tôi gặp bác sĩ Holden vào sau giờ làm việc, chúng tôi sẽ phải gọi lại sau giờ làm việc. Khi tôi nghỉ, bác sĩ Holden là người chăm sóc chính cho các con trai tôi, cô ấy nói rằng phòng khám ngoài giờ không liên kết với Trung tâm Y tế Fenton.

Đó là cùng một bác sĩ, trong cùng một tòa nhà, với cùng một bệnh nhân ... nhưng họ không liên quan và tôi không thể nhận được cuộc gọi lại từ chăm sóc chính của các con trai tôi?

Không cần phải nói, tôi sẽ tìm kiếm sự chăm sóc y tế ở nơi khác. Tôi đã xong việc với FMC.

Tôi vô cùng ngạc nhiên vì thời gian tôi ở trong phòng chờ ngắn đến mức nào. Một khi tôi đã gặp bác sĩ, tôi cảm thấy cô ấy thực sự thông tin và nó rất đáng giá.

Vợ thậm chí không thể có được một cuộc hẹn với họ và thô lỗ. Tất cả các đánh giá tích cực dường như là của nhân viên của họ hoặc trả tiền để để lại đánh giá tốt. Nơi này không hữu ích gì cả, hãy sử dụng bảo hiểm của bạn ở nơi khác.

Đây là văn phòng bác sĩ tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Tôi phải phẫu thuật cấp cứu lưng và phải theo dõi với Bác sĩ chính của tôi. Gần như không thể có ngay cả thuốc giảm đau mà tôi cần chỉ vài tuần sau cuộc phẫu thuật lớn ở lưng. Trong một nỗ lực để thỏa hiệp với việc các trung tâm y tế Fenton thiếu quan tâm đến bệnh nhân của họ đang bị đau nặng, tôi đã yêu cầu được giới thiệu đến một trung tâm quản lý cơn đau ngay lập tức. Phải mất 4 ngày đau đớn (khiến tôi phải nhập viện trở lại), họ mới gọi lại cho tôi với giấy giới thiệu và đó là một nơi cách đó hơn một giờ (một chiều) và cuộc hẹn đã không được hơn 2 tháng. Sau khi nhìn thấy văn phòng bác sĩ phẫu thuật của tôi, họ đã kinh hoàng vì thiếu sự phản hồi và chăm sóc và gọi điện trực tiếp cho họ, chỉ được thông báo rằng họ không có thời gian và sẽ gọi lại cho họ. 2 ngày sau, tôi nhận được phản hồi của họ, đó là tôi sẽ phải gọi điện và đặt một cuộc hẹn khác. Nếu bạn bị cảm lạnh / cúm thông thường, tôi không khuyên bạn nên đến trung tâm y tế Fenton.

Văn phòng và phòng chờ rất đẹp, đội ngũ nhân viên giỏi nhất mọi thời đại và hầu hết mọi thứ bạn có thể cần (chụp x-quang, MRI, siêu âm, xét nghiệm máu, v.v.) đều nằm ở trung tâm xung quanh Trung tâm Y tế. Những bác sĩ giỏi nhất mà tôi từng gặp.

Đặt lịch hẹn, giống như ở tất cả các văn phòng y tế, sau đó đợi một giờ trước khi bác sĩ vào văn phòng. Siêu chậm. Sẽ không trở lại.

Tôi bị đứt tay tại nơi làm việc và phải khâu từ đây. Tôi ngồi trong phòng đợi cả tiếng rưỡi đồng hồ với 2 người đi trước. Cuối cùng khi tôi trở về phòng, tôi phải đối mặt với một p.a cực kỳ thô lỗ. Chờ thêm nửa giờ nữa để đến gặp bác sĩ. Khi cô ấy làm tê tay tôi, cô ấy biến mất trong 45 phút, nói rằng cô ấy đang đợi lidocaine bắt đầu hoạt động. Khoảng 15 phút sau khi cô ấy rời đi, tôi lại bắt đầu cảm thấy đau nhói ở tay. Cô ấy quay lại sau 30 phút nữa và bắt đầu chọc vào tay tôi để xem tôi có cảm nhận được không. Cô ấy phải làm tê tay tôi lại. Sau khi tất cả đã nói và làm xong, 1 trong số các vết khâu tiến hành kéo qua vết cắt, gây đau hơn rất nhiều sau đó đỡ. Chắc chắn sẽ không quay lại đây, bất kể trường hợp khẩn cấp lớn đến đâu.

Các bác sĩ tuyệt vời. PA là tốt nhất. Nếu bạn có thể, tôi khuyên bạn nên đi khám PA. Thời gian chờ PA là tối thiểu. Thời gian chờ đợi cho một bác sĩ luôn luôn là một giờ.

Tôi đã là một bệnh nhân trong gần hai mươi năm và chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ nào. Các nhân viên là tuyệt vời, văn phòng sạch sẽ và chăm sóc là hàng đầu. Bác sĩ chăm sóc chính của tôi là Tiến sĩ Joseph. Tôi luôn cảm thấy rằng cô ấy đang dành toàn bộ sự quan tâm cho tôi, cô ấy coi bạn như một con người chứ không phải một biểu đồ đầy dữ liệu khác. nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ chăm sóc đặc biệt, hãy tìm đến Trung tâm Y tế Fenton.

Tôi rất ngạc nhiên khi Cheryl Brophy đã không có đơn kiện sơ suất chống lại cô ấy

Tôi đã từng gặp bác sĩ Joseph và chưa bao giờ có vấn đề gì nhiều, tuy nhiên, hôm nay tôi đã đi khám sức khỏe với bác sĩ Nolen và về cơ bản đó là một chuyến thăm lãng phí. Tôi cảm thấy vô cùng gấp gáp trong suốt thời gian, từ lúc được gọi đến lúc bước ra ngoài. Tôi không có bất kỳ thời gian nào để đề cập đến những lo lắng về sức khỏe - thay vào đó, tôi được thông báo rằng "để giữ cho công ty bảo hiểm hài lòng, chúng tôi sẽ phải hẹn bạn một cuộc hẹn khác để thảo luận về những điều đó." Gì? Chỉ để bạn có thể lập hóa đơn cho tôi cho 2 cuộc hẹn? Bác sĩ nói với tôi lối ra là bên trái, và bước ra khỏi phòng trước khi tôi kịp mặc áo khoác. Cô ấy gửi cho tôi một số giấy tờ để lấy máu, nhưng không bao giờ nói cho tôi biết phải làm gì hoặc phải đến đâu để lên lịch hẹn lấy máu. Sau đó, khi tôi bước đến cửa sổ "trả phòng", nhân viên lễ tân đang nghe điện thoại và nói, "Bạn có câu hỏi?" Bạn có muốn tôi hỏi bạn hai câu khi bạn đang nói chuyện điện thoại không? Tất cả chỉ là một chuyến thăm chất lượng kém.

Chồng tôi rất hài lòng với bác sĩ của anh ấy Đây là một cú sốc đối với tôi, tôi muốn cho hơn 5 sao nhưng đó là giới hạn

Nơi tồi tệ với những nhân viên tồi tệ. Họ đóng cửa 10 phút trước giờ đóng cửa tối nay và tôi chạy vào với ngón tay dính đầy máu yêu cầu lễ tân giúp đỡ, và cô ấy CỰC KỲ khó chịu vì tôi đã ở đó - trước khi đóng cửa. Một tiếng thở dài lớn, thậm chí còn bị chướng mắt. Rất không có tổ chức, tôi đã để cô ấy, một y tá và bác sĩ yêu cầu tôi ký các giấy tờ ngẫu nhiên từ tất cả họ. Họ thậm chí còn đề cập đến việc họ đã vô tổ chức như thế nào. Sau một thời gian ngắn được nhìn thấy, nhân viên lễ tân đã yêu cầu thẻ thanh toán của tôi và tiến hành chạy thẻ của tôi vì tôi phải hỏi số tiền cô ấy đang chạy nó! Tính chuyên nghiệp ở mức thấp nhất mọi thời đại. Cô lễ tân thậm chí còn nói "à, bây giờ là trước 5 giờ nên chúng tôi phải gặp cô ấy." Sẽ không bao giờ trở lại. Tôi làm việc cho một hệ thống y tế ở Lansing, và tôi ước mình đã lái xe hàng giờ với ngón tay dính đầy máu để gặp bất cứ ai ở đó. Tôi sẽ làm điều đó trước khi nghĩ đến việc trở lại Fenton Medical.

Beth Mack P.A. là một trò đùa. Cô ấy cần kiếm một công việc không liên quan đến mọi người. Cô ấy không quan tâm đến việc bạn đang cảm thấy thế nào cũng như không quan tâm đến việc giúp bạn cảm thấy tốt hơn và có một tính cách thô lỗ để vượt qua nó. Thật là lãng phí thời gian và tiền bạc. Sẽ không giới thiệu cô ấy bất cứ ai. Tôi thậm chí sẽ không cho một ngôi sao.

Bác sĩ gọi sau giờ ăn tối để đấu tranh và họ không nghe bệnh nhân của họ. Bệnh nhân biết cơ thể của họ. Dịch vụ Rudest bao giờ hết!