FARYS Ôn tập

Prutsers. Họ đến để lắp đặt một đồng hồ mới, với hậu quả ngay lập tức là hệ thống lắp đặt trong nhà bị rò rỉ nghiêm trọng. Người thợ máy được đề cập khẳng định rằng nó không liên quan gì đến nhau và có thể / sẽ không làm gì với nó. Được gọi với sếp, anh ta thoái thác mọi trách nhiệm. Được gọi đến bàn dịch vụ Farys, nơi tôi đã được chuyển đến 4 lần. Sau khi điện vì họ luôn muốn thoát khỏi tôi. Cuối cùng, một nhân viên dịch vụ kỹ thuật nói rằng tôi phải tự mình gọi thợ sửa ống nước và sau đó sẽ có vấn đề về bảo hiểm. Nói tóm lại, tôi phải giải quyết công việc lỉnh kỉnh của họ và làm khô ngôi nhà ngập nước của tôi. Và trong khi chờ đợi, tôi đã hết nước sinh hoạt. Còn phải chấm 1 sao thì hơi tiếc. Một con số 0 lớn!

Khi còn là sinh viên, tôi đã học ở Ghent trong sáu tháng, vì vậy tôi phải trả khoảng thời gian đó cho Farys (Tháng 9 năm 2016 đến tháng 1 năm 2017). Sau đó tôi không bao giờ nhận được tin tức từ họ nữa, cho đến tháng 6 năm 2019. Sau đó tôi liên tục nhận được cảnh báo rằng tôi vẫn phải trả tiền trong 2,5 năm qua ?! Sau đó tôi đã gửi email và gọi cho dịch vụ khách hàng của Farys. Họ đảm bảo với tôi qua điện thoại rằng đây thực sự là một lỗi vì tôi chưa bao giờ nhận được email hoặc thư từ, ví dụ, một thừa phát lại hoặc những thứ tương tự. Họ yêu cầu tôi gửi lại tài liệu tiếp quản và sau đó chuyển tất cả các ghi chú tín dụng cho tôi. Việc này sẽ mất một khoảng thời gian và vào khoảng tháng 9 năm 2019, tôi thực sự đã nhận được rất nhiều giấy báo có, bắt đầu từ tháng 2 năm 2019. Tôi nghĩ chuyện này cuối cùng đã kết thúc cho đến khi tôi nhận được email từ một thừa phát lại rằng dường như chuyện này sẽ chưa kết thúc ?! Tôi đã gửi email cho họ một lần nữa nhưng tất nhiên bây giờ họ nói rằng tất cả những điều này là sai và tôi không thể chứng minh điều này mặc dù các cuộc gọi điện thoại trước đó + các ghi chú tín dụng. Tôi chưa bao giờ bị đối xử tệ như vậy bởi một nhà cung cấp và tôi không giới thiệu nó cho bất kỳ ai!

Rất không thân thiện và cực kỳ thiếu chuyên nghiệp! Đi sau 10 năm với công nghệ.

Các cuộc gọi đến 078 (trả tiền) không thể liên lạc được bằng điện thoại thông minh.
Gọi là 0800 trên điện thoại cố định, người nói rằng nó không phải là cho chúng tôi tổn hại từ farys, một chút kiêu ngạo.
Tầng hầm của căn hộ dưới nước đã 10 cm, Farys không muốn làm gì, gọi là tổ hợp. Vui lòng thực hiện một số 0800 có thể được liên hệ để biết thiệt hại.

Dịch vụ tầm thường, chờ đợi vô tận trên điện thoại,
Thời gian trôi qua quá xa, ngắn ... trở lại thời Trung cổ ...

Tài khoản của tôi đã bị xử lý không gì khác hơn là quản lý và tài khoản kém, một sự ô nhục !!

Dịch vụ (điện thoại) rất tệ! Mọi người buộc phải làm việc trực tuyến cho những người lớn tuổi và không nêu rõ nơi mọi người có thể đến để liên lạc cá nhân. Họ chỉ nhặt!? Chúc mừng! Ngay cả 1 sao là quá nhiều cho một dịch vụ như vậy, nhưng không có một sao, tôi không thể đăng bài đánh giá này.

Không
Tôi không muốn nói tiếng Pháp, tôi gọi điện để thông báo rằng thư tôi nhận được không phải của tôi, cô ấy nói với tôi rằng bạn không nói tiếng Pháp Tôi không thể giúp bạn Tôi từ chối nói tiếng Pháp với bạn.
Lũ ngốc

Các dịch vụ khách hàng đã giúp đỡ tôi rất tốt. Nhưng Farys rất đắt. Việc không tự mình lựa chọn được đơn vị cung cấp nước là một điều đáng tiếc. Mỗi thành phố, mỗi đô thị đều có độc quyền riêng về mặt này. Rõ ràng, một công ty có thể háo hức tận dụng nó, bởi vì khách hàng không có sự lựa chọn.

Giao tiếp rất tệ. Đã chuyển sang công ty. Đối chiếu được thực hiện nhưng không có hóa đơn nào được nhận. Cũng không thể đăng nhập vào MyFarys vì chúng tôi là 2 giám đốc kinh doanh.

những tên trộm vĩ đại nhất mà tôi từng thấy đã gửi cho tôi một hóa đơn khổng lồ để trả nợ cho chúng, chúng ăn cắp một cách hợp pháp nhiều hơn một tên trộm là bất hợp pháp

Phân biệt chủng tộc lên đến và bao gồm ... Chúng tôi nói tiếng Pháp và BỈ ở nhà, chúng tôi sống ở BỈ và khi chúng tôi gọi bằng ngôn ngữ chính thức của Bỉ, họ không muốn giúp chúng tôi vì bạn không nói tiếng Flemish, không. Thưa bà, chúng tôi không nói tiếng Flemish mà là tiếng Hà Lan. Và nhân tiện, với tư cách là khách hàng, bạn sẽ có thể được phục vụ bằng 1 trong 3 ngôn ngữ chính thức của Bỉ, nếu cần, hãy chuyển nó cho đồng nghiệp. Nó không giống như tôi bắt đầu nói tiếng Nhật hoặc tiếng Tây Ban Nha. Đây cũng là một xã hội mà bạn có nghĩa vụ phải có một dịch vụ, nếu chúng tôi có thể lựa chọn, chúng tôi đã ra đi từ lâu. Nó chỉ là thái quá, bạn không còn được phép là một người Bỉ ở đất nước này.

Khó chịu cho dù bạn nói tiếng Hà Lan hay tiếng Pháp ..... dịch vụ kém về mọi mặt.

LIÊN HỆ CỰC KỲ DỄ DÀNG VÀ THÂN THIỆN

Chúng tôi gọi điện để theo dõi việc thay thế ống Chì khi họ đến kiểm tra và nói với chúng tôi rằng chúng tôi mong đợi một cuộc gọi tiếp theo trong 2 tuần tới. Như không có gì xảy ra, chúng tôi gọi điện và nhận được một người rất khó chịu, người đang tức giận với chúng tôi vì chúng tôi không cung cấp cho cô ấy số khách hàng (xin lỗi vì chúng tôi không nhớ tất cả số khách hàng cho mỗi công ty) và cô ấy không thể tìm thấy bất cứ điều gì. Rồi cô ấy nhận ra mình ĐÃ KHÔNG NHÌN ĐÚNG CON SỐ.

Tôi hiểu tại sao Bỉ thường được coi là nơi có dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ nhất thế giới. Là người Bỉ, tôi xấu hổ về điều này và không hiểu làm thế nào mà vẫn có những công ty ngoài kia không quan tâm đến trải nghiệm khách hàng của họ.

Cách kinh doanh đáng xấu hổ. Đây là chủ nghĩa tư bản hoang dã ở thời điểm tốt nhất của nó. Không có bất kỳ công lý nào trong việc giúp đỡ khách hàng. Nếu bạn có thể - nhưng tất nhiên là bạn không thể ;-) - tất cả chúng tôi đã chọn một nhà cung cấp khác. Họ được cho là gửi hóa đơn, nhưng trên thực tế, họ không làm điều này để đẩy mọi người vào hệ thống cư trú của họ, hoặc họ vui vẻ đưa họ đến văn phòng thừa phát lại, nơi họ nướng bánh mì ngọt và chia sẻ số tiền thu được. Buồn từ A đến Z.

Vị trí tuyển dụng 25 euro mỗi tháng !!! Để làm gì ????

Giá của những chiếc pharys là không thực tế. Xấu xa.

RẤT ĐẮT!!!!!!
Tôi chuyển từ Antwerp đến Ghent.
Waterlink rẻ hơn pharys 90%.

Cứ tiếp tục như vậy rồi đến ngày hoặc sẽ có nhà cung cấp nước khác, vì sẽ có, bạn sẽ khóc vì bạn sẽ khó có thêm khách hàng nào nữa, tôi tin rằng bạn không hiểu rằng chính khách hàng mới là người thanh toán hóa đơn. và khách hàng là ROI ......

Công ty đắt tiền. Bộ phận trợ giúp thân thiện. Tuy nhiên, nếu bạn quên thanh toán, bạn ngay lập tức phải trả chi phí hành chính. Con người ta đôi khi hay quên đồ nhưng rõ ràng, Farys không mắc bất cứ sai lầm nào. Đây không phải là một cách tiếp cận thân thiện với khách hàng. Một lời nhắc miễn phí sẽ thân thiện hơn với khách hàng và phù hợp với thế kỷ 21!

Quá đắt. Hơn 1 năm sau khi chuyển đi và hủy bỏ, chúng tôi vẫn nhận được hóa đơn kèm theo các chi phí hành chính và các mối đe dọa liên quan. Nhân tiện, lập hóa đơn không chính xác! Cũng không thân thiện hoặc hữu ích khi bạn gọi cho họ. Không béo.

Trang web của họ cung cấp cho chúng tôi trên My Farys để kết nối với Google hoặc Facebook nhưng nó không hoạt động.
Tôi vừa có một người phụ nữ nói tiếng Hà Lan không thân thiện qua điện thoại nói với tôi rằng điều đó sẽ không bao giờ có thể xảy ra trong tương lai nhưng trước đó đã nói với tôi rằng cô ấy không biết.
Tóm lại, hãy cập nhật trang web của bạn và rút lại đề xuất kết nối với Facebook và Google.

Công ty không đủ năng lực có thể, tiếp nhận khó chịu trên điện thoại và không mong muốn giúp đỡ người tiêu dùng. Chúng tôi không nhận được hóa đơn mặc dù có hai yêu cầu gửi qua email. Các nhân viên đổ lỗi cho B-post. Vụ bê bối. Do đó, phí bổ sung cho việc trì hoãn và thừa phát lại.

Thật tệ là không thể đưa ra ngôi sao 0, khả năng tiếp nhận điện thoại rất kém và hơn nữa đối xử với bạn như một trận hòa!
Người thuê nhà cũ của tôi đã sai sót trong việc viết và điền vào một tài liệu mua lại với một số chữ cái đầu. Farys chỉ đơn giản thực hiện thay đổi mà không thông báo cho tôi và không ghi địa chỉ chính xác trên hóa đơn. Vì vậy, thậm chí không có một email xác nhận rằng anh ta đã nhận được tài liệu khôi phục. Vì vậy, nếu bạn muốn, hãy đặt đăng ký của bạn cho hàng xóm của bạn với một số chữ ký và hàng xóm của bạn có thể thanh toán hóa đơn của bạn! (mỉa mai). Farys chỉ nói với tôi rằng tôi chỉ cần đến gặp cảnh sát, thậm chí Farys cũng không kiểm tra.

Dịch vụ khách hàng tệ hại, quá tệ, tôi không thể ghi chú bên dưới một dấu sao !!
Cộng tác viên và khách hàng trợ giúp mạnh mẽ để xem xét ...

4 tiếng sau leopold 1 ối oostende vẫn không ra nước ô nhục

Hãy chú ý vì Farys không tuân thủ Quy định bán nước chung và sau đó họ gây áp lực buộc bạn phải thanh toán các hóa đơn gian lận. Tôi đã nộp đơn khiếu nại! Tôi khuyên mọi người nên làm như vậy. Nếu bạn không gửi chỉ số đồng hồ của mình đúng hạn, họ sẽ tính phí này hai lần và tuyên bố rằng bạn không còn được hưởng mức giá cơ bản. Tôi nghĩ điểm số của họ đã nói lên điều đó.

Tôi muốn nói với những người đang làm rất tốt trong công việc đơn thuần

Có thể liên lạc qua điện thoại vào những giờ ngu ngốc nhất. Trang web có tài khoản không hoạt động bình thường. Thừa phát lại gửi mà không bao giờ tự gửi bất kỳ hóa đơn nào. Đây là loại công ty đen tối nào?

Chúng tôi rất hài lòng với kỹ thuật viên của bạn. Cực kỳ chuyên nghiệp và thân thiện.

Sáng nay tôi đã hỏi rất nhiều câu hỏi về biểu giá xã hội. Người phụ nữ được đề cập (Katia) đã giải thích mọi thứ rõ ràng, chuẩn bị một hồ sơ và luôn giải quyết chính xác và tử tế các câu hỏi của tôi trong dự đoán. Cảm ơn bạn!

Không, liên hệ rất tệ, chỉ nói tiếng Hà Lan, không thể gửi cho họ một bức thư đơn giản (trang web hoạt động cực kỳ kém và không hoạt động), không nghe và không quay lại (nhất thiết phải có).
Bỏ chạy!!!!

Được bộ phận kế hoạch Farys giúp đỡ rất tận tình khi chúng tôi gặp vấn đề trong việc đưa hệ thống nước uống vào nhà đúng giờ. Một đội ngũ hiểu biết và thân thiện.

Chuyển từ xấu sang tệ hơn. Các vấn đề về nguồn cung cấp nước hiện đã gần một tháng mà không có giải pháp. Những con đường mở mà không cần thông tin đến cư dân địa phương về thời gian và tình trạng. Và ngày nay không còn nước như một mảnh cuối cùng.
Nhưng hãy trả một hóa đơn một lần.

Tự liên lạc với các dịch vụ khẩn cấp trên đường thoát cũng tốt như không tồn tại. Tôi nói từ kinh nghiệm.

Dịch vụ khách hàng cực kỳ thô lỗ và không muốn tìm ra giải pháp cho vấn đề phát sinh. Công ty khủng khiếp! Xấu hổ!

Ngay lập tức đến dịch vụ khách hàng (nơi cũng có giờ mở cửa tốt cho những người có giờ hành chính riêng) và sự trợ giúp siêu rõ ràng và thân thiện từ Tamara, liên quan đến việc di chuyển.
Cảm ơn bạn đã coi tôi như một khách hàng và cung cấp một dịch vụ như vậy !!

Số lần tôi tiếp xúc với Farys, liên quan đến mối liên hệ mới với nước uống hoặc các vấn đề khẩn cấp liên quan đến nước thải, tôi đã được giúp đỡ rất đúng cách và thân thiện. Dịch vụ xuất sắc, thông tin liên lạc trôi chảy và theo dõi hồ sơ của tôi. Trong trường hợp của tôi là 5 sao.

Băng nhóm rippers bạn thật thái quá !!!! Nếu bạn gọi họ sẽ biết nhau về công việc của họ! tiếc rằng chỉ có sợ hãi từ các nhà cung cấp !!!!! Nếu không, bạn có thể đi đến nồi!

Dịch vụ khách hàng rất không thân thiện !!! Rất thiếu chuyên nghiệp. Không thể đưa ra giải pháp! Chúng cũng rất đắt! Chúng tôi nhớ IWVB!

Nếu bạn phải trả tiền, họ rất nhanh chóng với hóa đơn của họ. Nếu họ phải trả tiền cho bạn, họ đột nhiên không còn biết số tài khoản của bạn nữa !?

Bắt tôi phải trả tiền đầy đủ và đã không sống ở địa chỉ đó trong 2 tháng !! ?? Và tôi vẫn phải áp đặt ??
Những điều kỳ lạ ở Farys.
Đừng tin tưởng vào công ty đó! Những tên trộm hợp pháp!

Những tên khốn đáng kinh ngạc. trở lại thời trung cổ

thực sự là một vụ bê bối mà bây giờ trả 200 một tháng ở bỉ cho nước mọi người tỉnh dậy đừng để julie làm những kẻ lừa đảo đó !!!

không công bằng, độc quyền, không tuân thủ pháp luật.

Vừa có một người phụ nữ thân thiện trên đường dây, người sẽ cố gắng để có ai đó cuối cùng gọi cho tôi.

Thậm chí không xứng đáng 1 * Trang web của họ có từ thời tiền sử của máy tính. Không thể đăng ký hoặc tải lên. Bàn trợ giúp của họ được đặt tại Syria! Vấn đề, tất cả các nhân viên đã từ chức và đến định cư ở Châu Âu! Tôi bó tay, sự tầm thường của họ đã vượt qua tôi ...

Bạn là mafia. Chúng tôi đã chuyển đi hơn sáu tháng. Cho đến bây giờ bạn vẫn đang yêu cầu cái gọi là "hóa đơn chưa thanh toán" phải được thanh toán với chi phí hành chính trên đó trong khi chúng được thực hiện theo thứ tự.

Khi gọi, không có câu trả lời và bạn thậm chí không thể gửi email cho bạn. Trong ngắn hạn, tôi khuyên không nên!

Dịch vụ bên dưới mọi thứ !!! 4 tháng chờ đợi để có một cuộc hẹn, cuối cùng không đến cuộc hẹn ... Cuối cùng khi họ đến, không thể giao tiếp bằng tiếng Pháp, và thông tin cung cấp cho kỹ thuật viên là không chính xác (chúng tôi đã nói với anh ấy rằng 'anh ấy đã đến để lắp đặt đồng hồ mới, mặc dù chúng tôi đã gọi 10 lần cho cùng một vấn đề: lắp đặt đường ống mới trong lòng đất, sâu hơn). Thật đáng tiếc! Và tất nhiên là không thể đến gặp một công ty khác vì đó là công ty độc quyền ... Thật tệ là chúng ta không thể đặt ít hơn một ngôi sao

Họ không quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng. Thanh toán thêm mà không cần giải thích. chỉ có câu trả lời bằng tiếng Hà Lan, thậm chí không phải tiếng Anh. Treo trên mũi của khách hàng.

Prutsers. Không có gì hoạt động, điều kiện từ rừng. Thanh tra tôi đến đây.

Chú ý !! Gửi cho bạn một lá thư để ghi nợ trực tiếp mặc dù tôi không phải là khách hàng hoặc có hợp đồng với họ. Tôi sẽ tiếp tục với điều này !!!!!

Hóa đơn tiền nước được tính toán không chính xác, họ phải bị buộc tội gian lận.