ČEZ Ôn tập

Đừng đến đó vào buổi sáng Có rất nhiều người về hưu tôi cần nói chuyện Nếu không tôi đã làm mọi thứ tôi cần

Chào mừng: Xin chào, tôi xin lỗi, nhưng hôm nay chúng tôi không còn phục vụ bạn nữa, vì có 8 người trước mặt bạn và chỉ có 4 quầy (trong số 14 quầy?) Làm việc.

Thực sự… Tôi đã trải qua rất nhiều điều trong đời, nhưng ĐỪNG BAO GIỜ, tôi nhắc lại KHÔNG BAO GIỜ, tôi sẽ không chào đón khách hàng / khách hàng của mình bằng câu nói “TÔI KHÔNG DÙNG BẠN”. Lẽ ra, tôi có thể đến sớm hơn, và tôi rất tiếc vì đã giam giữ nhân viên sau giờ làm việc của anh ta, nhưng điều quan trọng là phải nhận ra rằng độc quyền không có nghĩa là bạn xóa sạch e-mail của tôi. Tôi có công việc riêng của mình, và nếu một người đàn ông không biết gì về đường dây điện thoại của tôi cũng không giải quyết được gì với anh ta, vậy tôi phải tự mình giải quyết.

Cuối cùng cũng xong, nên tôi cho thêm một ngôi sao nữa.

Ngoài thực tế là chỉ có bốn trong số mười hai vách ngăn hoạt động, và tôi đã bắt gặp một con bướm đêm khó chịu, trên thực tế mọi thứ đều ổn.

Vâng, tôi đã rất sợ khi đến thăm con quái vật năng lượng Séc này, nhưng tôi rất ngạc nhiên, mọi thứ đã hoàn thành trong vài phút, tôi đánh giá cao khách hàng, tôi không muốn áp đảo, nhưng đây là một cấp độ.

Zakaznicke centrum chỉ dành cho CEZ. Công ty con CEZ Distribuce là trung tâm khách hàng thân thiết nhất cho Praha và các vùng phụ cận ở Kladno

Trung tâm khách hàng ... ... mười sáu lỗ hổng, hai công nhân chậm chạp tuyệt vọng. "Ca sáng đi rồi ca chiều là hai chúng ta." Sau hai mươi phút vẫn chưa có khách hàng nào xử lý, cứ thế này thì đợi cả ngày, tôi rời đi. Tôi rất vui vì tôi đã bán cổ phiếu CEZ cách đây nhiều năm, đây là một bi kịch.

Trung tâm khách hàng trông hiện đại và dễ tiếp cận. Nhưng tôi chỉ có một mình ở đó, và ba quầy "mở", vì vậy tôi cảm thấy như dành nửa giờ có hơi quá nhiều. [CHỈNH SỬA: Lần thứ hai, đây là một thảm họa toàn diện, trung tâm khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng thấy trong nhiều năm bay. Hai mười sáu quầy mở và thời gian chờ tăng lên đến 2 giờ. Và có năm con số trước chúng tôi. Không ai muốn làm điều đó, có lẽ đạo diễn nên nghĩ xem tại sao lại như vậy.]

Tôi đã ở đây tổng cộng 3 lần và tôi chưa bao giờ đợi lâu hơn 5 phút và tôi luôn làm mọi thứ mình cần

Không thể tin được, văn phòng duy nhất ở Praha, có khoảng 20 nơi làm việc, nhưng chỉ có khoảng 3 công nhân. về việc chuyển nhượng. Tôi có trong tay hợp đồng cho khách hàng thứ hai mà tôi đã cung cấp cho họ, nhưng không có gì hợp lệ. Người ta nói rằng tất cả chỉ là thời gian chết và chuyển sang chương trình khác. Vì vậy, đã 3 tháng chuyển đổi và không có gì. Tôi đã ở đó một cách không cần thiết.

Thời gian mở cửa như trong ngân hàng, sắp tới như giao dịch. Dòng tùy chỉnh hoặc chi nhánh khác là lựa chọn tốt hơn cho tôi.

Nhân viên bán hàng rất tệ, chúng tôi đã phải gọi cho trung tâm khách hàng

Tôi đánh giá cao sự hữu ích và sẵn sàng. OK cho tôi. Tonda

Trung tâm liên lạc duy nhất ở Prague và vẫn còn ít giờ mở cửa.

Trung tâm CEZ vị trí tốt, dễ dàng đi đến tàu điện ngầm

Rất dễ chịu ngay khi bạn bước vào và mời cà phê và họ có thể giúp bạn như thế nào

Tôi đã ở đó lúc 8 giờ và lúc 8 giờ 15 tôi đã hài lòng

Hoàn toàn vô ích, mang theo xăng, không biết gì, không xác nhận gì, công nhân không có thẻ tên

Dịch vụ khách hàng rất chậm, các nhà mạng sau khi mỗi khách hàng nghỉ ngơi sẽ kiểm tra điện thoại di động của họ, viết tin nhắn, uống rượu, cắn một cái gì đó ngon và chỉ sau đó mời một khách hàng khác. Rất nhiều người đang chờ đợi một cách không cần thiết ở đây. Rất khó để đậu xe trước trung tâm.

Không có hàng đợi, hữu ích, đậu xe / gần tàu điện ngầm.

Tôi đã được thông báo trên điện thoại đến ngày thứ tư và khi tôi đến nơi, tôi được thông báo rằng họ sẽ không phục vụ tôi nữa.

Xếp hàng dài. Chúng tôi đã đợi trong một giờ và 15 phút. .

Có hai công nhân trong hội trường. Tôi chỉ thành công trong việc yêu cầu công tơ điện nhờ vào sự quyết đoán thương lượng dài hạn. Sau đó, nhân viên bán hàng mới nhìn vào máy tính ...

Trung tâm có thể tiếp cận tốt và bên trong đẹp. Tôi phải mất một lúc mới đến lượt mình, nhưng vì đã chuẩn bị xong mọi thứ nên tôi đã hoàn thành trong 5 phút. Các nhân viên rất thân thiện.

Kinh khủng, áp đặt sản phẩm khác khi một công nhân không đủ để làm việc kia… điểm cộng duy nhất là thời gian chờ tương đối ngắn, khoảng 10 phút….

Chỉ đến là khá ẩn và không được nhận ra từ các phía khác

Siêu tiếp cận, đàm phán nhanh chóng, hoàn toàn hài lòng ...

Chờ lâu hơn một chút nhưng bạn có thể ngồi đây và mua cà phê, nên không thành vấn đề.

Một môi trường dễ chịu và một giải pháp hợp lý. Khi tôi được đặt hàng cho thứ mười hai, tôi đã đi mười hai liên tiếp-tôi sẽ đánh giá cao điều đó nếu tôi đã đi trước đó, khi tôi đến sớm hơn một chút và không có ai ở quầy mở hơn, nhưng tôi không mong đợi nhiều hơn những gì đã thỏa thuận thời gian.

Tiếp cận nhân viên khách hàng xuất sắc. Mọi thứ đều được thực hiện trên cả mong đợi. Cảm ơn bạn.

14 ngày đóng cửa trung tâm khách hàng? Và chi nhánh duy nhất có văn phòng trung tâm ở Praha? Một người cần giải quyết các công việc hành chính về mặt này sẽ nói .. Có lẽ không, bạn không muốn: ((Tôi tự hỏi bạn sẽ đóng cửa trung tâm khách hàng trong bao lâu??

Chờ đợi lâu trước khi một người đến với thông tin anh ta cần. Tôi đã không hạnh phúc ở đó. Và những người phụ nữ đứng sau quầy không thể giúp đỡ.

Hiện đại và tương đối lớn nhưng thời gian chờ đợi lâu

Xử lý nhanh chóng, cách tiếp cận nhân viên chuyên nghiệp.

Đối với những khách hàng mà tôi đến đây thường xuyên - tôi khuyên bạn chỉ nên chấp nhận phiên âm khi có đầy đủ chuyển động và chuyển giao thức, nếu bạn đã điền vào các mẫu hợp đồng từ trước, tôi sẽ không dịch cho bạn tại chỗ mà sẽ thiết lập và thực hiện trong hai ngày. . Nếu bạn chỉ đến với toàn quyền cho khách hàng, hợp đồng sẽ được thực hiện trong khi bạn chờ đợi. Trung tâm khách hàng sẽ đợi trong khoảng 20-40 phút.

Điều hành siêu. Cô hài lòng với sự tự nguyện của họ. Có góc dành cho trẻ em, wifi, toilet, thoạt nhìn chi nhánh có vẻ kiên cố. Tuy nhiên, khi tôi đến đó lúc 9 giờ sáng (mở cửa lúc 8 giờ) và sau khi nhận vé, tôi đã đợi thêm 5 phút tại khoảng 12 bàn làm việc và chưa một lần có khách. Tôi không biết họ ở đó để làm gì. Sự chậm trễ không cần thiết.

Tệ nhất. Tôi sẽ ở đó, trước tiên để hành động, ở tất cả các nhánh trống. Dù vậy, tôi đã đợi 30 phút. Tiếp theo là một nhân viên cực kỳ khó chịu, và có một loại quản lý đang đeo điện thoại di động bên tai, chỉ cười xung quanh.

Mọi thứ diễn ra nhanh chóng và đó là tất cả những gì xảy ra.

Sau khi xây dựng lại đẹp, thoáng và hiện đại ... mọi người vui vẻ và mát mẻ, đối với tôi ngón tay cái

Tốc độ nhận phòng thật khủng khiếp, bạn đợi 2 tiếng.

Thời gian chờ đợi ngắn, xử lý yêu cầu nhanh chóng, nội thất dễ chịu, Wi-Fi miễn phí, vòi uống nước

Mặt trận vĩ đại. Việc tham dự chậm. Không có gì xảy ra sau mỗi khách hàng trong 15 phút. Bãi đậu xe ở khu vực trả tiền.

Một thời gian chờ đợi dài kinh khủng. Nếu bạn có thể làm điều đó bằng điện tử, thậm chí đừng đến đó.

Tôi sợ đến đó, nhưng nó rất dễ dàng! Tuyến tàu điện ngầm B, ga điện Invalidovna và CEZ nằm ngay bên cạnh. Sau khi hoàn thành, tôi đi kiểm tra một số xe đạp trong cửa hàng xe đạp. Tôi đã có thời gian thoải mái.

Vì CEZ tôi chỉ có thẻ sim di động nên có giá cước khá ổn, nếu không thì chúng tôi chuyển sang nhà cung cấp gas và điện không phải là rẻ nhất, không nên dựa vào khách hàng thường xuyên và không giảm giá cho họ, chúng tôi chuyển sang nhà cung cấp gas và điện từ cez và rwe to Chúng tôi rất hài lòng với người chiến thắng trong bài kiểm tra D và trên hết là với số tiền tiết kiệm được. Có thể chez với tư cách là người chơi lớn nhất trên thị trường rẻ hơn khi chúng ta nhiều hơn và sẽ không dựa vào người mua thường xuyên và sẽ cố gắng có được giá rẻ và khách hàng mới.

về bản chất, cách tiếp cận khách hàng ủng hộ tương tự như cách tiếp cận của các nhà bán lẻ chậu

Rất thiếu người, tôi đã xếp thứ tự 7my và tôi đợi 45 phút. Mily nhân viên, nhưng một công ty hoàn toàn không đủ năng lực. Tệ hơn nữa là hoạt động như một nhà bán lẻ nhỏ.

Môi trường tốt đẹp và hiện đại, nhưng hệ thống đang phát triển không hoạt động. Tôi đã phải đến trung tâm khách hàng này 3 lần trong một tuần và sau ba lần thăm khám, tôi đã không xử lý được những gì tôi cần ... Mỗi lần đến thăm cần khoảng 2 giờ chờ đợi.

Chúng tôi đang chờ kết nối 1,5 tháng !!!!! Và vẫn không có gì!

Rất tiếc, tôi gọi điện mà vẫn không có gì, với tư cách là một khách hàng thân yêu, tôi có thể nhận được 35 K find để tìm hiểu xem tôi đã trả quá hoặc trả thiếu bao nhiêu nhưng có lẽ cố gắng không làm phiền họ và sau nửa giờ nó có thể bỏ qua mọi người nên tôi gọi cho một tài sản, tiết kiệm được 35 CZK dịch vụ thực sự tuyệt vời và vào đó là âm nhạc tồi tệ

Các cuộc đàm phán cao siêu. Vào thứ sáu lúc 15:00 không cần chờ đợi. Có chỗ đậu xe cho khách hàng phía trước.

Chiều thứ tư, mở cửa đến 5 giờ chiều, tôi đến sau 4 giờ chiều một chút, tất cả các ghế đã có người chờ đợi, khoảng 15 người. Hệ thống chờ đợi không hoạt động, hãy đợi dấu hiệu. Sau 10 phút chờ đợi vé tôi đã bỏ cuộc. Kinh sợ. Thời gian tới chỉ vào buổi sáng tức là. được nghỉ một ngày :-(