Extended Stay Hotels Ôn tập

Tôi ở đây một tuần vào tháng Bảy. Ưu điểm: Vị trí thuận tiện, có xe đưa đón sân bay.

Nhược điểm: thang máy chậm và / hoặc xuống. Vòi hoa sen là một giọt nước nhỏ giọt (đây là điều tồi tệ nhất!) Họ có bếp nhỏ trong phòng nhưng bạn phải đến quầy lễ tân để lấy bất kỳ đồ phẳng, đĩa, v.v. Không có máy nướng bánh mì hoặc máy pha cà phê trong phòng. Không đủ trợ giúp tại quầy lễ tân. Đã trả quá nhiều cho căn phòng vì thiếu chất lượng / tiện nghi. Họ chỉ dọn phòng một lần mỗi tuần. Chúng tôi có hai khăn tắm cho hai người lớn để kéo dài ba ngày. Tôi có thể tiếp tục...

Tôi đã ở lại các Trạm mở rộng khác, và đây là nơi tồi tệ nhất. Tình trạng khách sạn đang ở. Có những vết bẩn trên thảm, những căn phòng có mùi, có những sợi lông trong phòng tắm. Điều tốt duy nhất về khách sạn này là nhân viên, đó là lý do tại sao tôi cho nó một sao.

Hãy chỉ nói rằng họ thiếu quản gia vào ngày tôi kiểm tra cả hai phòng tôi đã đăng ký. Hết cái này đến cái khác khi nó trông như những chiếc giường vàng đã ngủ trên chiếc giường đầu tiên tôi ngủ. Phải đóng gói lại mọi thứ để chuyển sang một căn phòng khác sạch sẽ. Hoặc tôi hy vọng như vậy. Nhưng không phải vậy. Quan trọng bây giờ. Hy vọng rằng họ sẽ sớm lên ngang hàng.

Thiếu sự theo dõi của nhân viên và thông tin sai lệch. Đối với vị trí, giá cả phù hợp.

Phòng lớn, mọi thứ bạn cần bên trong. Giá cả phải chăng và may mắn với nhân viên thân thiện. Chà, điều hòa nhiệt độ khá ồn, nhưng nếu không thì có rất ít phàn nàn về

Cháu gái tôi từ Oklahoma đến đây để ở và bị đối xử kinh khủng. Sau khi nhận thấy BED BUG'S, cô ấy đã bị từ chối chuyển sang một phòng khác và chỉ được hoàn lại một phần tiền. Cô ngủ trong bồn tắm để tránh bị rệp cắn. Khi tôi gọi để thảo luận vấn đề này với họ, Shaneka nói với tôi rằng nếu cô ấy giặt đồ của mình thì rệp sẽ không lây lan. ??? Có thật không. Đó là điều tốt nhất bạn có thể làm. Tôi sẽ liên hệ với bộ phận y tế. BBB và những người khác mà tôi cần liên hệ. Có vẻ như họ quá xem nhẹ thứ này.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Chỉ cần đi đến một khách sạn khác có một số trong khu vực. Chỉ là những người xấu.

Erica là thành viên dịch vụ khách sạn tốt nhất mà tôi có trong nhiều năm. Thật là một người dễ chịu, ngay cả khi mới sáng sớm! Cảm ơn bạn cho một kỳ nghỉ đáng yêu!

Hoàn toàn khủng khiếp. Phòng bẩn thỉu và có BUGS. Nơi này cũng bị đánh cắp. Chỉ thô thiển. Khi chúng tôi nói với nhân viên lễ tân rằng chúng tôi đã tìm thấy lỗi, cô ấy dường như không ngạc nhiên. Cô ấy không hỏi bất kỳ câu hỏi nào, chỉ cần chúng tôi hoàn lại tiền đầy đủ. Chúng tôi rất biết ơn vì điều đó.

Tôi đã ở lại 3 đêm tại đây trong khi tham dự một hội nghị tại trung tâm hội nghị gần đó (5 phút đi bộ). Vị trí rất thuận tiện với rất nhiều quán ăn gần đó. Tôi muốn gửi lời cảm ơn to lớn đến Marlene J. ở quầy lễ tân vì cô ấy vừa là một người chuyên nghiệp vừa là một niềm vui thực sự.

Các dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất, tất cả nhân viên lễ tân rất hữu ích Marlene Shaina Shaneka tạo cảm giác như ở nhà

Dịch vụ là tốt nhất. Tôi sẽ giới thiệu cho tất cả các nhân viên liên hệ của tôi và bạn bè. Hãy giữ công việc xuất sắc này.

Thân thiện với vật nuôi! Không có hồ bơi, không có phòng tập luyện .... nhưng .. những phòng chúng tôi đã có giống như một hiệu quả và vì đây là một chuyến công tác, đó là những gì chúng tôi cần. Hãy chắc chắn yêu cầu cung cấp của bạn tại quầy lễ tân. Mỗi khi chúng tôi ở đó, dịch vụ khách hàng chắc chắn trên mức trung bình.

cho đến nay nó chỉ là một trải nghiệm rất 2 sao. không phải là một người hâm mộ lớn

Vị trí thực sự thuận tiện cho du khách. Nó gần bãi biển và một loạt các nhà hàng tốt. Dịch vụ là tốt.

Tôi rất hạnh phúc với sự chăm sóc tuyệt vời của Zanetta và Marlene khi tôi ở đây chắc chắn sẽ cho bạn bè của tôi biết về điều này !!!!

Tôi không hiểu làm thế nào có người đánh giá khách sạn này cao hơn hai sao. Bước vào và đợi nhân viên lễ tân đang ở trong phòng khác với một số anh chàng. Một chút khó xử nhưng sau đó nhiều khách đã đến và cắt chúng tôi trong hàng để yêu cầu các tiện nghi không được cung cấp. Giày của tôi dính chặt vào đất khi tôi bước ra khỏi sảnh và vào thang máy. Toàn bộ nơi có mùi như cà ri. Mở cửa ra và điều đầu tiên bạn nhìn thấy là một chiếc tủ lạnh với những vết rỉ sét ở khắp mặt trước. Tôi biết tôi lẽ ra nên mắc kẹt ở những khách sạn cao cấp hơn ở ngoại ô.

Chúng tôi đã trả 110 đô la một đêm cho căn phòng và được hứa ăn sáng miễn phí và đưa đón miễn phí đến bất cứ nơi nào chúng tôi muốn. Chốt cửa trên cửa phòng của chúng tôi bị mất và có kiến ​​ở khắp "tầng 3" các tầng được dán nhãn sai, tầng 3 thực sự là tầng 2 vì nó được dán nhãn L, 1,2,3. Và bữa sáng miễn phí chỉ cần lấy và đi. Vì vậy, hãy đặt một túi Walmart đầy bánh nướng xốp và thanh granola. Nhìn vào cánh cửa, bạn cũng có thể biết rằng chốt cửa đã bị xé toạc ba lần vì có các lỗ bắt vít khớp với mô hình của chốt cửa ở ba vị trí khác nhau trên cửa. Chúng tôi cũng bị tính phí 4 đô la cho một người cho việc di chuyển sau khi chúng tôi được thông báo là miễn phí, điều đó có thể đắt khi bạn có 20 người đi cùng.

Rất vui vì chúng tôi đã tìm thấy nơi này. Vị trí sạch sẽ và tuyệt vời. Nhân viên tuyệt vời ! Chúng tôi sẽ ở lại một lần nữa.

Ưu điểm:
+ nhân viên thân thiện (lễ tân và nhân viên dọn dẹp)
+ rất có sức chứa (nhận phòng sớm, đã OK)
+ sạch sẽ, có thể đi bộ đến các cửa hàng, tạp hóa, nhà hàng

Nhược điểm:
- giường "cứng"
- đơn vị AC lớn (nghe giống như bộ giảm thanh của xe hơi bị hỏng!)
- phòng vẫn "nóng" ngay cả khi có điều hòa, có lẽ máy điều nhiệt trong phòng của chúng tôi không hoạt động?

Nhân viên dễ thương, phòng sạch sẽ với mọi thứ bạn cần. Tuy nhiên, chiếc giường thực sự rất cứng (và tôi đã từng ở các khách sạn ESA khác và không nhớ là nó khó chịu như vậy.)

Có lẽ độ ồn của AC và nhiệt độ phòng cho căn phòng cụ thể đó có thể "có thể tha thứ được" - giá như tôi có một giấc ngủ ngon và thoải mái. Giường không quá khó chịu. 2 trên 3 sao.

Marlene đã rất hữu ích trong quá trình tôi đăng ký và mang lại cho tôi trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ trở lại

Khi chúng tôi đến nơi, phòng của chúng tôi đã được thanh toán, họ phải mất 20 phút tranh cãi rằng chúng tôi phải trả tiền phòng trước khi tìm được chỗ đặt của mình. Chúng tôi lên đến phòng và không có rèm tắm! Mất 2 ngày để có được nó. Bạn trai tôi bị kẹt trong phòng tắm vì cửa không mở sau khi anh ấy đóng lại. Điều tồi tệ nhất là phía bên kia của khách sạn đang được xây dựng và họ bắt đầu sớm! Chúng tôi đã không có một trải nghiệm tốt.

Khách sạn này tích cực là tồi tệ nhất trong kinh nghiệm của chúng tôi trong nhiều năm đi du lịch. Các tiện nghi được quảng cáo là lý do để đặt phòng khách sạn này. Những tiện nghi này, hầu hết không tồn tại, dẫn đến trễ hẹn. Bạn có tin KHÔNG CÓ NƯỚC NÓNG ??????
MỘT CƠN ÁC MỘNG!!!!!!!
Đánh giá thấp hơn 1 sao .......

Kinh nghiệm của tôi nói chung là tốt, không có phàn nàn nào ở đây

Mercedes rất thân thiện và chuyên nghiệp và rất hữu ích! Vị trí tốt gần trung tâm mua sắm và cách bãi biển 3,2 km!

Các phòng là một chút cũ nhưng đến cho các nhân viên! Marlene thật đặc biệt. Làm cho tôi cảm thấy như ở nhà.

Khi bạn đến khách sạn này, hãy yêu cầu Erica! Cô ấy là định nghĩa của dịch vụ khách hàng! Yêu thích những chiếc máy pha cà phê mini và những gói cà phê mini. Anessa cực kỳ ngọt ngào, và các nhân viên còn lại cũng vậy! Phòng đẹp

Dịch vụ khách hàng tại địa điểm này là tệ nhất để nói rằng ít nhất. Ngay từ khi tôi gọi điện, để yêu cầu nhận phòng sớm, tôi đã bị nhân viên khách sạn dành cho thái độ tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được. Cô ấy (nhân viên khách sạn Mercedes) thậm chí còn không cho phép tôi hoàn thành câu hỏi qua điện thoại về việc nhận phòng sớm trước khi nói với thái độ khó chịu Không, chúng tôi không làm thế và sau đó dập máy với tôi. Sau đó chúng tôi đến khách sạn lúc 2 giờ chiều và nhận phòng lúc 3 giờ chiều với chú chó dịch vụ của tôi dắt theo, và cùng một nhân viên (tên cô ấy là Mercedes), tôi nói Xin chào, chúng tôi đến đây để nhận phòng, cô ấy nói trong khi đảo mắt, Checkins không phải Cho đến 3 giờ chiều, sau đó tôi nói chúng tôi có thể trả thêm tiền, thậm chí thêm một đêm nếu phải, để đăng ký sớm 1 giờ nếu có thể? Và cô ấy nói Không trong khi lại đảo mắt nhìn tôi. Người quản lý của cô ấy đang đứng cạnh cô ấy kiểm tra một khách khác và bắt đầu làm nhục tôi trước mặt những vị khách khác, bằng cách nói rằng Ewww Tôi ghét chó, tôi có một con đã cắn tôi, và không thể chịu được chó, ugh. Điều đó không cần thiết, cũng không được yêu cầu, và những vị khách khác của khách sạn đang nhìn chằm chằm vào tôi, như thể, họ không thoải mái, bởi vì tôi thực sự vừa bước chân vào nơi này và đã bị đối xử tệ bạc như vậy. Khách sạn này nên xấu hổ về chính họ và cách họ đối xử với những khách trả tiền của khách sạn. Tôi đi du lịch 2 tuần một lần vì công việc và chưa lần nào tôi gặp phải sự thiếu chuyên nghiệp như vậy. Xấu hổ về bạn Thời gian lưu trú kéo dài!

Có một chuyến bay sớm và muốn đi ngủ sớm. Mọi người đang trả phòng và nhận phòng cùng một lúc (thực sự rất bận rộn) nhưng cô gái trẻ ở bàn Neka (hy vọng tôi đánh vần đúng) đã xử lý nó rất tốt. Người ngọt ngào và tài sản lớn cho công ty của bạn

Đặt chỗ này vào phút cuối, trên Hotwire, để nghỉ ngơi trước chuyến bay của tôi. Khách sạn giống một nhà nghỉ hơn và tôi sẽ không ở lại đó nữa. Điểm cộng là nó rất gần sân bay.

Đây là một id địa điểm cố gắng tránh. Không bao giờ trả lời điện thoại của họ, giường thực sự cứng. gối phẳng, vòi hoa sen bẩn, kiến ​​bò khắp nơi.

Tích cực nó đã được sạch sẽ. Âm các giường rất khó chịu. Bữa sáng là cà phê và thanh granola rất mỏng ..

Đã ở đây vài tuần vì công việc, sẽ ở đây thêm 1 tháng nữa và tôi thích nó ở đây. Đến từ jacksonville với những công nhân khác của tôi và shainas là người giỏi nhất luôn giúp tôi giải trí bằng những nụ cười và nụ cười của cô ấy. Khách sạn rất sạch sẽ cùng với đội ngũ nhân viên chu đáo !!! Rất khuyến khích!!!!

Nika và Aragon rất xuất sắc

cảm ơn bạn rất nhiều

Shaneka và TẤT CẢ các nhân viên hỗ trợ tại địa điểm này đều FANTASTIC !! Tất cả những gì tôi có thể nói về địa điểm này là NHỮNG ĐIỀU TUYỆT VỜI. Tôi đã ở tại địa điểm này hơn 3 tháng và cho rằng đất nước đang trong một trận đại dịch quốc gia và theo lệnh nhà nước bắt buộc ở nhà trong vài tháng. Sự chú ý mà tất cả các nhân viên thể hiện cho mỗi vị khách đều là điều TUYỆT VỜI. Mỗi nhân viên tại ocation phải được điều chỉnh lại để có được sự phục vụ khách hàng xuất sắc, sự cống hiến và hy sinh trong thời gian khẩn cấp quốc gia này. Tôi muốn cá nhân cảm ơn Shaneka, General Managet và TẤT CẢ các nhân viên hỗ trợ vì dịch vụ xuất sắc mà tôi nhận được trong thời gian ở lại, vượt quá mong đợi tốt nhất của tôi, xem xét tình trạng hiện tại của đất nước. Các nhân viên tử tế và mong muốn Mỗi trải nghiệm ngoạn mục của khách là kết quả trực tiếp và quay trở lại sự lãnh đạo của Tổng Giám đốc. Shaneka, tôi muốn cảm ơn bạn và các nhân viên cho một kỳ nghỉ tuyệt vời cho đến nay.

Chúng tôi đã đặt ở đây một đêm. Trong email chúng tôi nhận được, họ nói rằng chúng tôi phải gọi điện từ sân bay và họ sẽ gửi xe đưa đón cho chúng tôi.

Chúng tôi đã gọi cho lễ tân từ sân bay 30 phút để đưa đón nhưng không ai trả lời. Chúng tôi bắt taxi và trả 22 USD. Khi chúng tôi đến quầy Lễ tân, cô Neika Graham, nói với chúng tôi với nụ cười trên môi ... "Ồ, tôi đã không trả lời? Thật không? Dù sao, chúng tôi không có xe đưa đón bây giờ! Nhưng tôi sẽ giảm giá Ngày mai khi bạn trả phòng. Này ... bạn có hiểu tôi nói gì không? Nhắc lại !!!! " Rất nhiều thái độ! Không được đánh giá cao.

Sáng hôm sau, chúng tôi hỏi nhân viên lễ tân về khoản chiết khấu như đã hứa. "Giảm giá gì?" "Neika đã hứa với chúng tôi giảm giá vì chúng tôi đã trả tiền taxi." "Cô ấy không thể làm vậy. Cô ấy không phải là người quản lý! Tôi phải nói chuyện với người quản lý của mình." Cuối cùng, họ đã giảm giá cho chúng tôi. Nhưng chúng ta đã suýt rơi vào tình huống mất tàu con thoi .... buồn cười phải không?

Không được khuyến khích.

Thực sự rất thích kỳ nghỉ của tôi ở đây. Neika, Marlene & Shaneka là một đội tuyệt vời. Cảm ơn các bạn vì tất cả

Nhân viên thân thiện ấm áp, phòng rất đẹp. Tôi sẽ ở lại đó một lần nữa!!