ETCC - Electronic Transaction Consultants Ôn tập

Hết sức thận trọng được khuyên:

Là CSR làm việc cho bang Washington, bạn sẽ được tận dụng mọi cơ hội. Những vị trí này chỉ tồn tại ở ETC vì WA đang tăng mức lương tối thiểu và nhà nước không muốn trả lương.

Quyền hưởng dụng giúp bạn hoàn toàn không phải tăng lương. Không bao giờ. Làm việc chăm chỉ như bạn muốn, bạn sẽ nhận được ít hơn hai đô la so với một người làm cùng công việc ở WA.

Mong đợi các cuộc gọi trở lại liên tục, trong khi công việc quá dễ dàng và một đứa trẻ có thể thành công, thì khách hàng lại tỏ ra khó chịu với cơ sở hạ tầng thu phí (vì chúng phải được thiết lập để trở thành một động thái thu tiền nhanh) và lấy đi sự tức giận của họ ra khỏi bạn như thể bạn đang nhận tiền của họ cá nhân.

Thường xuyên mong đợi xử lý 1000 đô la mỗi ngày trong các giao dịch trong khi nhận 50 cuộc gọi. Với mức trả tiền, số tiền này nhiều hơn một đô la cho mỗi cuộc gọi.

Tôi muốn giới thiệu bán nước ở ngã tư trái ngược với chế độ nô lệ.

Đã phỏng vấn với ETC và tôi nghĩ đó sẽ là một công ty TUYỆT VỜI để làm việc!

Chờ đợi lâu và bồn rửa của họ không hoạt động vào thời điểm đó để rửa tay cho bạn

Gần đây tôi đã bắt đầu làm việc ở đây và đội ngũ mà tôi đang làm việc thật tuyệt vời. Họ làm việc với một số cơ quan thu phí khác nhau. Tôi vẫn đang trong quá trình đào tạo nhưng từ những gì tôi có thể nói đó là một nhóm người rất tốt và tôi dự định ở lại đây miễn là họ sẽ có tôi.

Đã tham gia một cuộc phỏng vấn theo lịch trình, được đề cập là sẽ kéo dài ít nhất nửa giờ và hai người phỏng vấn sẽ có mặt trong buổi đó. Trước hết, chỉ có một trong số họ và thứ hai, tôi không được hỏi bất cứ điều gì liên quan đến hoạt động nghề nghiệp / công việc của mình trong suốt cuộc phỏng vấn, đó là một kiểu trò chuyện thông thường chỉ trong mười phút. Trước khi cúp máy, tôi đã được thông báo rằng sẽ có người liên lạc với tôi vào tuần tới. Tôi đã đủ ngạc nhiên sau phiên làm việc, nó tăng gấp đôi, Khi tôi nhìn thấy một email chỉ một phút sau khi cuộc gọi kết thúc, rằng họ đã chọn một người khác. Tự hỏi về những vấn đề mà người đó đang gặp phải liệu có thể đánh giá ai đó trong thời gian ngắn như vậy không (anh ấy / cô ấy là một viên ngọc quý của công ty, xin đừng bao giờ để người này ra đi). Họ không CÔNG BẰNG trong điều kiện riêng của họ.
Tôi sẽ xếp hạng không sao, nếu có một tùy chọn.

Tôi thích làm việc ở đây. Đồng nghiệp và người giám sát của tôi đều rất tốt.

Tôi đã làm việc tại trung tâm cuộc gọi ETCC cho đến ngày hôm nay. Người phụ trách Briana Hataway đã sa thải tôi vì giọng điệu của tôi, tuy nhiên, đại diện của công ty tạm thời đã nghe những cuộc gọi tương tự và nói rằng giọng điệu của tôi vẫn ổn. Sự thật là Briana đang phát điên vì tôi đã gọi cô ấy nói dối vào thứ Hai tuần trước 11/07/16. Cô ấy đã gửi email cho cơ quan tạm thời nói rằng tôi rời công việc sớm vào ngày 11/04/16 và không thông báo cho bất kỳ ai rằng tôi sẽ rời đi, đó là một lời nói dối vì tôi đã nói với trưởng nhóm Jeff Sturh rằng tôi sẽ rời đi và chúng tôi phải in phiếu chuyển ca mỗi ngày. trước khi chúng tôi rời đi, hãy ký tên và đưa cho Jeff dẫn đầu của chúng tôi. Những gì tôi đã làm. Khi tôi hỏi về email, cô ấy làm như HR đã gửi email và khi tôi nói rằng email đã được đọc cho tôi và có chữ ký của cô ấy thì cô ấy nói rằng tôi không nói lý do tại sao tôi rời đi. Tôi đã nói tôi không cần phải nói với bạn việc riêng của tôi. Tôi chỉ cần thông báo với bạn rằng tôi sẽ rời đi mà tôi đã làm. Briana không biết làm thế nào để quản lý một đội vì cô ấy điều hành nó giống như trường mầm non. Bạn không nên quản lý bạn bè của mình, điều đó không khiến họ đủ tiêu chuẩn. Sau đó, chúng tôi được thông báo trong quá trình đào tạo rằng chúng tôi sẽ chuyển đổi sang các vị trí hoán vị khi chúng tôi đã làm được 540 giờ. nếu sự tham dự và số liệu thống kê tốt. Đó là một lời nói dối!!. Nơi tôi đến từ lời của bạn là mối quan hệ của bạn. Briana Hataway sẽ nhìn thẳng vào mặt bạn và nói dối qua hàm răng của cô ấy. Không thể tin tưởng!!!!!!!