Là một khách hàng gần đây đã sử dụng dịch vụ của h...
Là một khách hàng gần đây đã sử dụng dịch vụ của họ, tôi thấy công ty ở mức trung bình về trải nghiệm tổng thể. Trang web này thân thiện với người dùng và tôi có thể dễ dàng điều hướng qua các trang. Tuy nhiên, tôi cảm thấy choáng ngợp vì thiếu thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của họ. Bộ phận hỗ trợ khách hàng rất đáp ứng nhưng tôi cảm thấy rằng lẽ ra có thể cung cấp nhiều hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Giá cả có vẻ hợp lý nhưng tôi ước có nhiều chi tiết minh bạch hơn về các chi phí bổ sung. Nhìn chung, trải nghiệm của tôi ổn, nhưng tôi tin rằng vẫn còn chỗ cần cải thiện về mặt giao tiếp và chất lượng dịch vụ.
Đã dịch