3 năm trước
Đây là đánh giá của WEBSITE, không phải của chính ...
Đây là đánh giá của WEBSITE, không phải của chính cửa hàng. Tôi chưa bao giờ ghé thăm cửa hàng, nó có lẽ là khá tuyệt.
Tuy nhiên, trang web này có dịch vụ khách hàng khủng khiếp nhất mà tôi từng trải nghiệm trong hơn 20 năm làm người tiêu dùng. Lần tương tác đầu tiên của tôi là một cuộc trò chuyện trực tuyến mà người đại diện không trả lời tôi trong năm phút đầu tiên, vô cùng thoải mái và đóng cuộc trò chuyện trước khi tôi trả lời xong câu hỏi của mình.
Ngoài ra, các chính sách và thực tiễn của họ đối với quá trình mua bán và xử lý trao đổi khá phức tạp, nhưng tôi nghĩ rằng tôi đã hiểu điều đó từ tất cả các văn bản trên trang web của họ. Tuy nhiên, có một số điều không được nêu rõ hoặc gây hiểu nhầm, dẫn đến mọi giao dịch tôi đã hoàn thành không diễn ra như tôi nghĩ. Và mỗi khi tôi cố gắng tìm lời giải thích cho điều gì đó hoặc chỉ ra rằng họ không tôn trọng các chính sách đã nêu của họ, phản hồi từ dịch vụ khách hàng là phớt lờ, làm chệch hướng hoặc tuyên bố rằng họ đã trả lời câu hỏi của tôi (nhắc tôi nhớ đến một nhà lãnh đạo thế giới nhất định) . Tôi đã phàn nàn về cuộc trò chuyện trực tuyến đầu tiên đó - cùng với thực tế là việc hoàn trả tiền vận chuyển cho thấy bạn đã sử dụng phương thức vận chuyển mà phương thức này không thực sự được phép để vận chuyển trò chơi điện tử - và tôi chưa bao giờ nhận được bất kỳ phản hồi nào. Thông tin trang web của họ về đơn đặt hàng của bạn và tín dụng khả dụng thường không được cập nhật; giống với cổ phiếu của họ.
Tôi ghét xung đột, và họ đã khiến tôi rất lo lắng mỗi khi tôi cố gắng làm ăn với họ. Giá của chúng là tốt nhất trên internet, xét về cả giá trị game in ấn và giá trị trao đổi, nhưng thực sự không đáng để mua sắm ở đó nếu bạn quan tâm đến việc các doanh nghiệp trung thực và cởi mở và tôn trọng chính sách của họ.
Đã dịch