Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp dị...
Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe này và nhận thấy trải nghiệm ở mức khá trung bình. Mặc dù trang web cung cấp một số thông tin hữu ích nhưng tôi cảm thấy rằng việc điều hướng có thể thân thiện hơn với người dùng. Việc liên lạc với nhân viên rất thỏa đáng, nhưng sẽ rất hữu ích nếu có sự minh bạch hơn về quy trình bảo hiểm. Cơ sở vật chất sạch sẽ và được bảo trì tốt, đó là một điểm cộng. Tuy nhiên thời gian chờ đợi lâu hơn dự kiến nên hơi khó chịu. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm ổn và tôi đánh giá cao nỗ lực của nhân viên nhưng tôi tin rằng vẫn còn chỗ để cải thiện. ?
Đã dịch