Nhận xét 104 Trang 2 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
G
4 năm trước

Tôi không có lời nào để diễn tả đủ sự không hài lò...

Tôi không có lời nào để diễn tả đủ sự không hài lòng và thất vọng của mình đối với công ty du lịch này. Chúng tôi đang đợi khoản bồi hoàn trong tháng 4 và, ngoại trừ các tin nhắn sao chép từ "Alexandra", "Simona", v.v., trong đó chúng tôi đảm bảo rằng nó sẽ xử lý vấn đề của chúng tôi một cách cẩn thận và một cuộc gọi điện thoại mà chúng tôi được đảm bảo như vậy báo cáo tình hình trong không gian công cộng), họ không làm gì cả. KHÔNG PHẢI! Đó không phải là về hãng hàng không, vì tổ chức của tôi, đã phải thực hiện một chuyến bay khứ hồi với cùng một hãng hàng không trên cùng một tuyến đường, vào cuối tháng 5 đầu tháng 6 (RẤT NHIỀU SAU, với yêu cầu hoàn trả được thực hiện sau đó), đã nhận được các chứng từ thông qua một công ty du lịch nhỏ nhưng nghiêm túc, trong một thời gian rất ngắn từ yêu cầu. Tôi không thể cho bất kỳ ngôi sao nào (mặc dù họ không cho phép tôi đăng mà không có họ), rất tiếc. Đây chính xác là những gì tính chuyên nghiệp của một công ty du lịch bao gồm, trong việc quản lý chính xác và trung thực một số tình huống đặc biệt.

Đã dịch
C
4 năm trước

Một công ty không nghiêm túc, không tôn trọng khác...

Một công ty không nghiêm túc, không tôn trọng khách hàng và có chính sách lừa dối khách hàng.
Tôi đã yêu cầu trả lại tiền của mình cho một vé trên tuyến đường Oradea-Bucharest, dành cho luật sư của chúng tôi, phải hủy chuyến đến Bucharest do cuộc đình công của Thư ký. Rõ ràng là chúng tôi không hủy vé, vì chúng tôi đã quên mua sắm hàng tuần. Tôi đã gửi một email với yêu cầu này và tôi đã nhận được email đầu tiên, như tôi đã được gọi, điều này không đúng sự thật, nhưng tôi nghĩ đó là một sự trùng hợp ngẫu nhiên, một điều hoàn toàn không có thật !!! Người phụ nữ này có một chính sách rõ ràng là giả vờ rằng khách hàng đã gọi và gửi email về vấn đề này, theo cách này làm lãng phí thời gian với các cuộc điện thoại. Cô Alexandra đã gửi cho tôi, tổng cộng 4 email, và 3 trong số đó cô ấy tuyên bố đã gọi cho tôi. Trong email đầu tiên, tôi được thông báo rằng họ sẽ trả lại "khoảng 60 euro" (như anh ấy đã viết cho tôi), nhưng trong email thứ 4, anh ấy thông báo với tôi rằng số tiền cuối cùng sẽ là 22 euro, trong số 160 euro đã trả !! !!!
Công ty bán vé Halal !!!!

Đã dịch