eSKY Romania Ôn tập

Mặc dù ban đầu tôi rất mừng vì vé máy bay rẻ hơn hãng, nhưng để làm thủ tục cho chuyến bay thứ hai, tôi đã mất 3 tiếng đồng hồ, gọi điện điều tra, vì không có đặt chỗ cho hãng dưới mọi hình thức. kết luận, đặt một địa chỉ email khác, cho chuyến bay thứ hai, thật kỳ lạ. Mất túi tiền và nhiều thời gian với điện thoại. Tôi thậm chí còn mất 60 pound để làm thủ tục tại sân bay. TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO!

Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời với Oana trong trung tâm cuộc gọi. Cô ấy rất hữu ích và có thể cung cấp cho tôi tất cả thông tin tôi cần.

Hãy xấu hổ về hoa hồng ẩn của bạn! Mua vé trực tuyến và sau một vài giờ, bạn sẽ mất khoản phí bằng 1/5 số vé của mình. Tôi không khuyến khích trong mọi trường hợp! Tôi xin lỗi vì tôi đã bị lừa bởi cơ quan này. Hãy cẩn thận!

Tôi đã cố gắng đặt chỗ trực tuyến từ Munich đến Sibiu. Sau một vài lần thử và gần như bỏ cuộc, tôi nhận được một cuộc điện thoại từ một nhân viên chăm sóc khách hàng đáng yêu, cô Ramona Petcu. Đầu tiên, có thể nói tôi đã rất sốc khi nhận được cuộc gọi. Tôi đang sống ở Úc và cuộc gọi đến từ Romania. Dù sao, cô Petcu cũng rất hữu ích. Cô ấy đặt phòng rất dễ dàng cộng với việc cô ấy cũng đề nghị giúp đặt phòng khách sạn. Cô Ramona Petcu rất xuất sắc. eSky có thể rất vui khi có một nhân viên như cô Petcu.
Nhìn chung mọi thứ chạy rất suôn sẻ. Xin chân thành cảm ơn cô Petcu vì một dịch vụ tuyệt vời và cô Milica Necula đã trả lời email trong vòng chưa đầy 5 phút.
Tôi chắc chắn sử dụng eSky một lần nữa.
Lời chào từ nước Úc,
Trân trọng,
Loredana Coman

Tôi không khuyên bạn nên! Đầu tiên, họ cố đánh lừa tôi bằng cách đề cập rằng hủy vé Easy Jet là 60 euro trong khi trang web Easy Jet đọc rõ ràng rằng đó là 30-32 Euro cho mỗi chặng. cuối cùng thì ... Dịch vụ khách hàng chán lúc 8:04 vì công việc bắt đầu lúc 8:00 cộng với những lời nói dối khác. Tôi không quen để lại các bài đánh giá, nhưng tiếc là tôi sẽ bắt đầu với eSky.ro. Tội...

Kinh nghiệm của tôi với phương pháp tiếp cận eSky đã khẳng định lại những gì tôi đã biết, rằng kiên trì là chìa khóa thành công. Tại số điện thoại hiển thị, bạn sẽ được trả lời trong thời gian sau. Đó là tất cả về việc bỏ rơi bản thân, kiệt sức bởi âm báo bận rộn, theo thứ tự "tất cả các nhà điều hành đang bận." Phân bổ thời gian, vì tôi đã mất một giờ bốn mươi phút để liên lạc. Phần thưởng là giải quyết các mong muốn, bằng một giọng điệu lịch sự, lịch sự và dễ chịu nhất của người trả lời. Tôi đảm bảo với bạn rằng nó xứng đáng với nỗ lực, ít nhất là vì lợi ích của việc đáp ứng một yêu cầu, một câu trả lời văn minh và đầy đủ. Bạn sẽ không mạo hiểm với các số được cung cấp bởi 118932 cho Tarom. Bạn không còn cơ hội. Bạn không phản hồi.

Nếu có một đánh giá trừ, tôi sẽ cho họ. Nếu tôi mua vé từ họ và bạn muốn từ bỏ, đừng trả lại tiền của bạn.

một cơ quan rất tốt với đội ngũ nhân viên thân thiện và

Tôi đã nhận được vé của mình và không có email hay bất kỳ thứ gì khác đến với tôi

Khi vé đã được đặt trước, nó có ghi rằng ngày lên máy bay có thể thay đổi NHƯNG KHÔNG ĐƯỢC VIẾT RẰNG PHÍ CHÍNH XÁC GẤP ĐÔI VÀO GIÁ VÉ KẾ HOẠCH
VÌ VẬY TÔI ĐÃ RỜI RỜI RỘNG RÃI VÀ TÔI RẤT VUI KHI TRUNG TÂM CUỘC GỌI YÊU CẦU THAY ĐỔI PHÍ CHO NGÀY BAN HÀNH 74EURO (cộng với các loại thuế khác bằng 100euro) vì giá vé là 100euro.

THỰC SỰ ĐÓ TIỀN CHO TÔI MỘT VÉ KHÁC !!!

Nó không cung cấp những gì được viết trên vé, nó gợi lên tình trạng đại dịch.

Anh đã nói như vậy làm gì ... hãy "đốt" chúng đi vì dù sao chúng ta cũng không có tiền ...

Đây là cách bạn sẽ bị PHÁ SẢN, SAU KHI BẠN CÓ GIÁ CAO CẢM GIÁC và nói dối khách hàng của bạn.

Bravo Romanica !!

Tôi đã đợi 3 tháng cho số tiền trên những vé bị hủy !!!!

TỔNG SỰ TIN CẬY CHUYÊN NGHIỆP!
Tôi đã mua với 2 vé esky Bucharest-Madrid, không có vấn đề gì ở đây. Sau khi hoàn thành và xác minh các thông tin cá nhân cần thiết để làm thủ tục 3 lần, tôi chờ nhận thẻ lên máy bay qua đường bưu điện. Một ngày trước khi khởi hành, nhận thấy không nhận được thư nào, tôi đã trang bị một sự kiên nhẫn thép và cố gắng gọi cho dịch vụ khách hàng. Tôi đã mất khoảng ba giờ chờ đợi, ít bị gián đoạn, cho đến khi ai đó muốn trả lời. Sau cuộc gọi, tôi thực sự nhận được thẻ lên máy bay, nhưng xem sao, dữ liệu cá nhân đã bị đảo ngược nên vé không hợp lệ. Tất nhiên, không ai trả lời dịch vụ khách hàng. Tôi tự hỏi, mức độ hoạt động của công ty này có được công khai như vậy không ?! Tin tức áp đặt các tiêu chuẩn cao nên tôi sẽ không bao giờ hấp dẫn eSky!

Tôi sẽ không giới thiệu công ty này. có một số tên trộm bình thường. Họ lấy tiền của tôi và nói rằng tôi sẽ trả hành lý của mình và khi tôi đến sân bay thì không có gì được nhận ra và tôi đã thanh toán lại cho hành lý. ORDINARY HOTI với công ty chết tiệt

Tôi đã hủy ba vé khứ hồi và tôi vẫn không nhận được câu trả lời. Tôi đọc các đánh giá và tôi rất tò mò có bao nhiêu người trong số những người đã viết đã cho họ câu trả lời?

Tôi không được thông báo rằng một trong những chuyến bay khứ hồi đã bị hủy.
Nhân viên được đào tạo để thu tiền trên các chuyến bay bị hủy và các thay đổi hư cấu.
Rủi ro lớn khi bạn đến sân bay và thấy rằng chuyến bay của mình bị mất tích hoàn toàn trên bảng khởi hành.

Đó là một nhà hàng rất đẹp .. Và các nhân viên rất đặc biệt ..

Một công ty thảm hại nhất trong lĩnh vực du lịch ... hãy cố gắng tránh chúng

Thật không may, tôi chỉ có thể mô tả một trải nghiệm khó chịu cho họ. Thời hạn trả nợ được chỉ định đã vượt quá nhiều và tất cả những gì tôi làm là trả lời bằng một tin nhắn tiêu chuẩn, chưa kể những ngày tôi đã đợi 2 tuần sau khi nhận được thư trả lời cuối cùng sau khi nhấn mạnh bằng một tin nhắn khác. Tôi bị kẹt tiền trong một dịch vụ có vẻ như lãng phí thời gian.

Mặc dù khi tôi mua vé chuyến bay Tarom qua eSky, tôi được thông báo rằng tôi có quyền có 2 hành lý ký gửi, nhưng tôi thực sự phát hiện ra tại sân bay rằng tôi chỉ có một hành lý ký gửi trên chuyến bay đó.
Sau đó, mặc dù tôi đã trả thêm tiền cho eSky để đăng ký trực tuyến, họ đã gửi cho tôi Thẻ lên máy bay của tôi trong một tệp pdf bị hỏng, không thể mở được. Và đó là đỉnh điểm, chuyện này không chỉ xảy ra với tôi mà còn xảy ra với người tôi đi cùng, và thêm vào đó, cô ấy bị “check” trực tuyến chỉ 6 tiếng trước chuyến bay!
Chế giễu!
Tính chuyên nghiệp 0!

Một công ty đau đớn !! 1 * là khoảng nhiều ..
Tôi chỉ có thể lấy tiền của bạn để mua vé và không có gì hơn, trợ giúp 0, tư vấn 0, mọi thứ đều có phí.
TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO !!!!
Đối với 2 vé được mua cùng lúc, chúng tôi nhận được 2 TỔNG NGẪU NHIÊN trên máy bay, một ở phía trước và một ở vị trí cuối cùng.
Tìm kiếm vé trực tuyến và mua trực tiếp từ trang web của công ty. Quý khách đến từ eSky không được đổi 2 ghế trên máy bay trừ số lượng từ 20, 30+.

Hoàn toàn không chuyên nghiệp!
Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi sử dụng dịch vụ này.
Tôi đã thử đặt một chuyến bay từ Bucharest đến Bruxelles và trải nghiệm của tôi thật tồi tệ.
Trong các hình ảnh được trình bày một số ví dụ:

1. Ở trang chính, giá cho chuyến bay là 42 Euro và ở trang thứ hai là 338,20 Euro
2. Ở trang chính, giá cho chuyến bay là 44 Euro và ở trang thứ hai là 346,64 Euro

Tôi đã gọi đến trung tâm cuộc gọi và họ nói với tôi rằng những điều này đang xảy ra và giá chính xác của nó ở trang thứ hai.

Vì vậy, trong trường hợp này những gì tôi giả sử để tin?

Bạn sẽ rất vui khi không sử dụng dịch vụ của công ty này.
Tóm lại: rất ít chú ý đến việc viết "Điều khoản và Điều kiện". Bởi vì rõ ràng việc đặt vé với giá thấp hơn sẽ đi xuống khi checkin, điều này, btw, bạn không được phép làm điều đó một mình. Không không, bạn phải trả cho đại lý cung cấp dịch vụ tầm thường và trả cho bất kỳ tùy chỉnh cụ thể nào, chẳng hạn như chọn một trang web hoặc thêm bagagaj. Tóm lại, trong trường hợp của tôi, giá tăng gấp đôi.

Trong tình huống hiện tại tôi không có việc gì phải làm, công ty tự bảo vệ mình rất tốt thông qua tài liệu nêu trên, tất cả những gì tôi có thể làm là thông báo cho người khác biết thông tin hủy bỏ quyền lợi rõ ràng do đại lý đưa ra (giá cả) và điều này đang ẩn cũng Trong Xem.

Khi nào thì khuôn khổ mà chúng ta với tư cách là người tiêu dùng, chúng ta có quyền được thông báo về tất cả các chi tiết của việc mua một dịch vụ? Và rằng những công ty như thế này thực sự không mang lại giá trị gì ngoài lợi nhuận thông qua các kế hoạch tiếp thị và định giá khác nhau, nó sẽ không bận tâm đến cuộc sống?

Tôi không khuyên bạn nên mua vé qua eSky. Họ không có đầy đủ thông tin về các chuyến bay bị quá tải bởi các tình huống, tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp hoãn, hủy chuyến. .

Trong một tuần, tôi cố gắng sửa đổi vé máy bay, không ai trả lời là không. số điện thoại. Tôi không giới thiệu !!!!

công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. đã mua vé của tôi và vẫn không nhận được thẻ lên máy bay của tôi hoặc bất kỳ thư nào của họ. chuyến bay của tôi đã có khách. vì vậy tôi đã mất chuyến bay và rất nhiều tiền. Không bao giờ sử dụng trò lừa đảo này nữa

Tôi nhanh chóng tìm thấy chính xác những gì tôi cần và cũng khi tôi yêu cầu sự giúp đỡ của tôi, anh ấy đã ngay lập tức đưa cho tôi giải pháp mà anh ấy cần :)

Rất, rất tệ. Bạn không có ai để nói chuyện, tổng đài viên sẽ trả lời sau 55 phút, và khi bạn hỏi số đăng ký khiếu nại, bạn tắt máy, quảng cáo sai sự thật, phí ẩn, nếu bạn gặp sự cố do họ, bạn không thể tìm thấy bất kỳ hỗ trợ nào, nếu họ có vấn đề, nó sẽ giải quyết nó bằng tiền của khách hàng mà không có bất kỳ sự bối rối nào. Để được tránh với bất kỳ giá nào .... nó chắc chắn sẽ thấp hơn nhiều so với mức giá cuối cùng bạn sẽ trả nếu bạn làm việc với họ.

Tại lối vào, Vua Ferdinand và Nữ hoàng Mary đứng xem. Sự im lặng bao trùm. Một nơi tuyệt vời để nói chuyện với Chúa.

Tôi đã phải gọi liên tục trong 2 ngày và không có câu trả lời, họ đang đối xử với khách hàng như Ryanair vậy: tồi tệ. Khó liên lạc với ai đó. Tôi phải băng qua thành phố đến văn phòng của họ để đổi vé.

Bạn đã đặt chỗ cho một chuyến bay mà bạn biết là đã bị hủy ... hãy hủy nó 2 ngày trước đó cho đến khi bạn nói rằng nó không có vẻ bị hủy mặc dù sân bay nói rằng không có chuyến bay hợp lệ, thay vì tiền để cung cấp khả năng để mua vé vào một ngày khác nhưng có giá gấp đôi. không trả lời các biểu mẫu.
Cảm ơn esky

Sai. Trang đầu tiên hiển thị vé trị giá 90 euro khi truy cập ưu đãi thực tế là 400 và một số euro. Một trang web khốn khổ khốn nạn. Tôi đã cố gắng gọi, tôi đã đợi 40 phút và họ đã khóa tôi ... rất tệ như cách bạn muốn lừa khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, xấu hổ !!!

Dịch vụ khách hàng bằng không. Tôi đã đặt một số vé thông qua họ. Khi cố gắng làm thủ tục cho Ryanair, tôi đã rất ngạc nhiên khi biết họ đã sử dụng một địa chỉ email khác, điều này khiến tôi không thể truy xuất đặt phòng và đăng ký.

Chúng tôi đã gặp vấn đề phát sinh từ việc thiếu liên lạc (song phương) nhưng mọi thứ đã được giải quyết và nhóm eSKY đã chứng minh sự CHUYÊN NGHIỆP và OMENIE. Số điện thoại hiển thị đã được trả lời mọi lúc mà không cần chờ đợi, tôi đã có cơ hội nói chuyện với một số nhà điều hành, tất cả đều tốt bụng và nhân từ.

syte cung cấp rất nhiều chi tiết, nhưng qua đường bưu điện khi nhận được vé, chúng hơi lạ khi hình thành những email này.

Làm thế nào là có thể? Chờ 30 đến 40 phút để có người trả lời điện thoại. Và đợi 4 tháng để nhận lại tiền và họ vẫn chưa được trả lại. Xấu hổ về bạn

Tôi không khuyên bạn nên! Tôi đang đợi 30 phút tại điện thoại.

Không ai trả lời điện thoại, tôi đã gửi email, không có gì !!!

Tôi đã lỡ chuyến bay vì tôi được mọi người ở công ty thông báo rằng tôi sẽ nhận được email có liên kết để có thể làm thủ tục trực tuyến, nhưng thay vì liên kết, tôi nhận được hóa đơn với số tiền được thanh toán trên vé máy bay.
Tuy nhiên, tôi đã truy cập trang web của hãng hàng không nơi tôi sẽ đến để làm thủ tục trực tuyến nhưng không tìm thấy chuyến bay của mình.
Điều đáng tiếc là tôi đã thấy rằng tôi không thể thực hiện cuộc biểu diễn ở đâu đó vào tối thứ Bảy, sau 6 giờ chiều, khi những người từ Esky, không còn hẹn với công chúng, qua điện thoại, và tôi đã có chuyến bay vào Chủ nhật. khoảng 12:40.
Tôi gọi vào Chủ nhật, lúc 10 giờ sáng, khi lịch trình làm việc của họ bắt đầu, để xem chuyện gì đang xảy ra và giúp ai đó giải quyết vấn đề, nhưng họ trả lời tôi sau khoảng 50 phút, khi không thể làm thủ tục trực tuyến nữa. , bởi vì nó không thể được thực hiện, nếu họ còn ít hơn 2 giờ trước giờ bay.
Tuy nhiên, khi ai đó trả lời tôi, họ nói với tôi rằng không thể làm gì được nữa, rằng tôi đã nhận được một e-mail với đường dẫn liên kết và tôi phải đến sân bay để thực hiện chekin của mình ở đó, chi phí cho tôi từ 20 đến 70 euro. . và ai có khả năng sẽ được họ thanh toán, dựa trên một hóa đơn sau khi không biết bao lâu. Tôi giải thích rằng tôi không nhận được bất kỳ thư nào và nếu chúng tôi nói với ai đó sớm hơn, tôi có thể giải quyết được vấn đề, nhưng tôi không nhận được bất kỳ nơi nào. tại sao nó không hoạt động để có được chekin của tôi trên trang web của công ty bay.
Tôi đã bỏ lỡ chuyến bay, vì tôi mong đợi ai đó trả lời tôi sớm hơn, để giải quyết vấn đề của tôi và sau khi rời khỏi sân bay, nhưng sau 50 phút chờ điện thoại, khoảng 10 phút nữa để nói chuyện, cộng với tôi ở đủ xa sân bay, nơi tôi phải trả từ 20-70 euro, cộng với ít nhất 50 lei bằng taxi hoặc uber, đến sân bay, không chắc rằng sẽ đi bằng chuyến bay, tôi quyết định từ bỏ.
Sau khi thảo luận, tôi được thông báo rằng sẽ có người gọi tôi đến để giải quyết vấn đề, nhưng đã gần 2 tuần mà không có gì.
Đây là lần đầu tiên tôi mua vé máy bay, nhưng có vẻ như tôi đã hơi thiếu may mắn.
Vấn đề lớn không phải là tôi bị lỡ chuyến bay, mà là thái độ của họ đối với cách họ đối xử với khách hàng và bạn phải đợi rất lâu để nói chuyện với ai đó, và sau khi thảo luận, bạn nhận ra rằng bạn đã đợi 50 phút trong vô vọng. .

Khốn khổ thay, tôi đã trả 280 euro cho một chuyến bay nội bộ với bảo hiểm bao gồm tại một công ty mà không ai biết đến, Colonnade, tôi đã kiểm tra dữ liệu chuyến bay và tôi phát hiện ra rằng chuyến bay của tôi thực sự đã hơn hai tuần kể từ ngày tôi kiểm tra ( net đầy những lời phàn nàn như vậy),
họ không có trung tâm cuộc gọi để đi đâu, vì vậy tôi phải mua vé khác tại sân bay với giá 320 euro.
Cuối cùng, tôi đến công ty bảo hiểm đã gửi cho tôi một lá thư mà tôi không muốn được đề nghị, rằng số tiền bảo hiểm không bao gồm việc trả lại tiền trong những trường hợp như vậy và để tiếp tục công việc của tôi.
Tôi không giới thiệu nó dưới mọi hình thức, tôi hy vọng rằng những người từ OPC sẽ làm tốt công việc của họ.
Dưới đây là các điều kiện để trả lại tiền từ trang web esky.

"Cẩn thận!
Để tránh những tình huống khó chịu có thể ảnh hưởng đến việc chuyến bay diễn ra suôn sẻ, hãy mua bảo hiểm du lịch: bảo hiểm này bảo hiểm rủi ro bị hủy hoặc rút ngắn chuyến đi và số tiền được bồi hoàn có thể lên đến 1.500 euro. Bảo hiểm du lịch có thể được cung cấp trên trang web của chúng tôi trong vòng 48 giờ sau khi đặt chuyến bay. "

Công ty tồi tệ nhất từng thấy, tôi trả tiền và họ không hỗ trợ thích hợp. Tôi thanh toán cho vé có 2 chuyến bay, một trong số đó thay đổi và họ không sắp xếp thay đổi chuyến bay đầu tiên, tôi nên thanh toán lại cho chuyến bay đầu tiên. Trufatori

Tôi đã phải gọi 2 lần để kiểm tra, mặc dù họ nói sẽ làm hệ thống tự động mà tôi đã gửi cho họ trong các email đợt 1 nhưng không có câu trả lời.
Biên tập:
Mình gọi lại cho 2 người check-in, lần nào mình cũng yêu cầu trả lời e-mail mà bực bội hỏi mình mọi chi tiết mặc dù mình đã trả tiền cho các dịch vụ này ngay cả khi check in trực tuyến.

Khi tôi yêu cầu hoàn lại tiền do chuyến bay bị hủy, họ đã tính phí tôi cho các dịch vụ được thực hiện tự động bởi hệ thống của họ. Đừng bận tâm và truy cập trực tiếp vào trang web của hãng hàng không.

Có một số tên trộm..họ đã lấy tiền của tôi trên vé khứ hồi và quay trở lại. Một sai sót nhỏ là họ không muốn hoàn trả tiền vé cho tôi..có một số tên trộm bình thường..nhưng họ sẽ không giữ nguyên như vậy ..

Tôi thử nói ngắn gọn: Tôi mua vé máy bay qua họ, đắt hơn trên trang web của hãng hàng không, công ty đã cố gắng thực hiện 2 giao dịch thẻ, một giao dịch mua vé, một giao dịch hoa hồng của họ (thất bại) và tôi phải trả chênh lệch. đã được thanh toán bằng lệnh thanh toán. Cho đến nay không có gì nghiêm trọng, nhưng ở trung tâm cuộc gọi, sau 2 cuộc điện thoại (một 20 phút và một 40), đầu tiên các chuyên gia tư vấn đã cố gắng lấy chi tiết thẻ từ tôi để thực hiện lần thanh toán thứ hai (cuộc không thành công), rất chắc chắn rằng nó là. hoàn toàn hợp pháp và ổn. Sau đó, cố gắng đảm bảo rằng vé đã được đặt, thấy rằng trang web của hãng hàng không đặt chỗ, tôi hỏi Esky thông tin chi tiết, nhưng họ không cung cấp cho tôi, trước hết là động cơ thúc đẩy tôi gửi mã sai. đặt chỗ, sau đó tôi được cung cấp mã của một hành khách khác, sau đó tôi xin lỗi, sau đó tôi được thông báo rằng trang web của hãng hàng không không hoạt động (đã bị hãng hàng không từ chối trong cuộc gọi tiếp theo và điều đó làm rõ rằng mọi thứ đều ổn và tôi không thể tìm thấy đặt trước vì còn quá sớm). Sau khi tôi giải thích cho những người ở Esky lý do tại sao tôi cần sự chắc chắn này, nhà tư vấn gần như làm phiền tôi và giải thích rằng nếu tôi thực sự muốn tìm kiếm tội lỗi hoặc cảnh sát, thì đây không phải là trường hợp. Cuối cùng, vấn đề đã được giải quyết (không phải bởi Esky) nhưng tôi phải chịu một hương vị cực kỳ cay đắng và một kết luận: tại sao tôi lại trả hoa hồng trên 10% cho công ty này? Để mất hơn một giờ trên điện thoại, căng thẳng và nỗ lực thêm để thực hiện một khoản thanh toán đã phải được bao gồm từ đầu. Tôi hy vọng rằng khách hàng tương lai của họ và thậm chí có thể họ sẽ thấy bài đánh giá này hữu ích, đối với tôi công ty này không còn tồn tại nữa, tôi chỉ đơn giản là không nhìn thấy điểm mấu chốt.

Tôi không đề xuất chi phí 105 euro để thay đổi ngày bay, vé cũng không được hoàn lại trong trường hợp hủy

Cộng thêm 40 phút chờ mỗi lần để được tổng đài viên nhấc máy.

Và coi như chưa đến nỗi, hành lý của tôi bị thất lạc và tôi phải ngồi gõ điện thoại và email hàng chục phút liên tục để tìm và gửi hành lý.

Hoàn toàn không hài lòng. Thiếu liên lạc, đến sân bay chúng tôi phát hiện chuyến bay đã bị hủy. Dù đã một tháng trôi qua nhưng chúng tôi vẫn chưa thu hồi được tiền. Một chuyến bay khác vào ngày 4 tháng 10 - một cuộc phiêu lưu khác và chúng tôi phát hiện ra sau 20 phút chờ đợi rằng chuyến bay đã bị hủy và các lựa chọn thay thế đang được tìm kiếm. Họ đã tìm thấy một chuyến bay khác. 2 ngày trước khi tôi thực hiện bài kiểm tra Covid, tôi đã gọi cho họ rằng chuyến bay vào ngày 5 đã bị hủy. Một lần nữa lên lịch vào ngày 7 tháng 10. Sau tất cả những điều này, tôi tìm trên trang web của họ và tìm thấy một vé có sẵn vào ngày 4 tháng 10 như tôi yêu cầu ban đầu. Tôi liên lạc với họ và họ thậm chí không muốn nghe tôi, họ nói với tôi rằng tôi đã chấp nhận thay đổi từ 7. Họ chế giễu chúng tôi. Tôi cũng không giới thiệu nó cho kẻ thù! Đây là lần hủy thứ 3 cho một chuyến đi

Nó nói rằng họ nhận người và nó không phải là sự thật, nó là một tòa nhà tư nhân

Tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ cơ quan này và đã gần ba tháng kể từ khi chúng tôi phải đi du lịch. Tôi đã lấy hai vé thông qua đại lý này và việc khởi hành không diễn ra do Covid19. Tôi tiếp tục cố gắng liên lạc với họ để xem chúng tôi có thể làm gì với điều đó, điều này là không thể. Tôi yêu cầu công ty gửi cho tôi một liên hệ để chúng tôi có thể giải quyết vụ việc một cách thân thiện và ngắn nhất có thể vì tiền vé đã lấy họ trong hai giây khi tôi đặt chỗ. Và tôi muốn đề cập rằng số tiền vé phải trả là 750 euro. TÔI ĐĂNG BÀI ĐÁNH GIÁ NÀY TỐT HƠN TRONG MỘT TUẦN NHƯNG KHÔNG AI CÓ THỂ CHĂM SÓC CHO TÔI CÂU TRẢ LỜI. BẤM VÀO BẠN.

Trường hợp ốm đau (mổ phải bất động, chưa kể đi lại) không trả lại tiền.
Đó không phải là vấn đề lớn nhất, và hãy nói chuyện với Call Center nơi tôi được trả lời rằng, "Tôi không quan tâm đến những gì bạn đọc trên trang web", khi tôi trích dẫn điều khoản rằng một trường hợp ốm đau đang được trả lại hồ sơ.
Tổng đài -10000 cho những điều vô nghĩa

Cảm ơn bạn cho một kỳ nghỉ trong mơ! Đối với các vị trí tuyển dụng trên eSky, mọi thứ đều ổn, khách sạn ok, gần phương tiện đi lại, đến chỗ nào của Vienna rất nhanh, chuyến bay cũng ok! Mọi thứ đều hoàn hảo! Tôi đang nghĩ đến việc sang năm, cũng với eSky, ở London, tôi sẽ quay lại để đưa ra lời đề nghị!

Chuyên nghiệp !!! Tôi giới thiệu một đội gồm những người tử tế!

Đơn đăng ký đặt vé máy bay trực tuyến không hợp lệ / Bỏ qua khiếu nại / Không trả lời khiếu nại. Sau khi truyền thông báo "giao dịch không thành công", nó sẽ xử lý giao dịch, sau đó, sau khi đã mua vé khác, từ chối phản hồi các thông báo. Vì vậy, vì ứng dụng thô sơ của họ, tôi đã mất hơn 200 E, thậm chí không nhận được phản hồi chính thức cho khiếu nại của tôi.

Chúng tôi đặt vé máy bay rất đơn giản và dễ dàng ... nhưng cũng ở mức giá tốt nhất với một công ty Qatar tốt. Tôi giới thiệu Esky

Chỉ sau một giờ chờ đợi trên điện thoại, tôi đã quản lý để thấy ai đó từ trung tâm cuộc gọi! Chế giễu!

Dịch vụ kém. Họ không có người ở trung tâm cuộc gọi. Hai giờ trước chuyến bay, họ không gửi vé cho tôi và không ai trả lời điện thoại sau 17 phút chờ đợi và khi anh ta trả lời, anh ta lại đặt bạn ở trạng thái chờ. Công ty đã kết thúc. Tôi không giới thiệu dịch vụ của họ ở Romania.

Tôi đã hứa trong email cuối cùng rằng tôi sẽ cho họ những gì họ xứng đáng nhưng tiếc là không có ít hơn một ngôi sao.

Tôi mạnh mẽ giới thiệu công ty này! Tôi mua vé thông qua công ty này trong hơn 10 năm và tôi chưa bao giờ thất vọng.

Không sao. Những tên trộm lớn nhất. Hãy chú ý đến người bạn trả tiền

Chào. Tôi đã mua 4 chuyến bay qua Esky, tôi hơi khó trả lời email. Nhận phòng đã được thực hiện đúng giờ, mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Cảm ơn bạn.

Thông minh. Dễ dàng truy cập, các biến thể đơn giản và đa dạng giúp ích cho việc tìm kiếm của bạn.

Tôi thực sự không khuyến khích. Đó là để mất máy bay, tôi không thể kiểm tra. Tôi đã ở sân bay. Và quan trọng là họ không có trung tâm cuộc gọi và không ai có thể giúp bạn. Chế giễu. Tôi không viết gì cả. Buồn quá ... và tôi đã nhận lại được vé của mình. Trải nghiệm chuyến bay khứ hồi sẽ như thế nào?

Một cổng thông tin rất tốt để mua vé máy bay. Tuy nhiên, sẽ tốt hơn nếu có phí bổ sung thấp hơn (hoa hồng).

Không bao giờ đặt qua Esky. Không bao giờ! Họ không giúp bạn bất cứ điều gì, họ phớt lờ yêu cầu, họ không có kiến ​​thức về chính sách hàng không, họ không trả lời và họ nói dối. Đến thẳng hãng hàng không bạn muốn, không đi qua Esky! Đối với khoản phí 150 euro, họ cung cấp hỗ trợ 0 và sẽ làm mọi cách để lừa bạn. Cơ quan du lịch tệ nhất!

Vợ tôi bị mất một kiện hành lý mà cô ấy không phục hồi sau 2 tháng.

Sau 5 tháng kể từ khi chuyến bay bị hủy và nhiều lần cố gắng chiếm đoạt tiền mua vé đã mua, hôm nay chúng tôi nhận được thông báo rằng chúng tôi đang tự thu hồi tiền hoặc chúng tôi có thể chọn tùy chọn voucher.
Bạn không tôn trọng khách hàng, thiếu giao tiếp từ phía bạn!

công ty phù phiếm nhất. Chuyến bay bị hủy hơn một tháng (với Wizz) và tôi không nhận lại được tiền. Tôi đã có bảo hiểm hủy chuyến du lịch và hôm nay tôi nhận được câu trả lời “bảo hiểm hủy chuyến du lịch không chi trả cho việc hủy chuyến bay của hãng hàng không!
Không ai trả lời điện thoại ... công ty ở Ba Lan ... những kẻ lừa đảo có tài liệu thích hợp ...

Nếu có 0 sao, tôi sẽ cho họ 0 sao!
Giải pháp duy nhất để phục hồi sẽ là phá sản!
Họ có những nhà khai thác không chuẩn bị trước, trang web của họ chọn sai ngày vé của bạn, và nếu bạn nói với họ rằng họ đã sai, họ yêu cầu bạn gần như gấp đôi giá trị của tấm vé, đổ lỗi cho hãng hàng không và thuế của hãng!
Một đại lý đã trả lời yêu cầu của tôi cực kỳ khó khăn và nói với tôi rằng tôi phải trả 14 euro, vì ngày bay bị sai, mặc dù rõ ràng đó là lỗi của ứng dụng của họ, tôi đã chọn đúng ngày, nhưng ứng dụng đã thay đổi nó. Tôi có xu hướng nghĩ rằng điều này được thực hiện có chủ ý!
Hôm nay tôi bị một nhà điều hành khác, cực kỳ kiêu ngạo gọi điện để đổ lỗi cho Wizzair và nói với tôi rằng phí sửa đổi đã khiến tôi mất 66 euro!
Tôi đã khiếu nại lớn với ANPC và tôi mong tất cả các bạn làm như vậy!
Nó không có tác dụng để giải quyết thân thiện với họ!
Tôi đã mua vé từ trang web Wizzair.com với giá bằng một nửa so với esky.ro và tôi không phải trả phí đại lý nữa.
Tôi kêu gọi tất cả các bạn làm điều này!
Phá sản dễ chịu esky.ro!
Một người đàn ông không hài lòng sẽ lần lượt ảnh hưởng đến 10 người khác, đó là những gì thống kê nói!
Nhưng bạn biết gì về điều này, khi bạn là một công ty nghiệp dư ?!

Tôi không muốn làm tổn thương công ty, nhưng để lấy lại những gì bạn làm với mười khách hàng. Tôi muốn lấy lại tiền của mình. Nó đơn giản. 123 euro. Ý tưởng là một số người, bao gồm cả tôi từ mức lương 1500 lei tôi dành cho một kỳ nghỉ nhỏ, như không, Romania, chúng tôi cố gắng làm thế nào chúng tôi có thể và tôi không hiểu tại sao số tiền này không thể được trả lại! Tôi muốn một lời giải thích hợp lý sớm!
Vé đã lấy vào tháng 3, ngay sau đó tôi chỉ nhận được một email với những gì tôi chọn, hoàn tiền hoặc lựa chọn một voucher. Ý tưởng là tôi đã chọn hoàn tiền nhưng không hiểu sao lại mất nhiều thời gian như vậy. Tôi mệt mỏi khi gửi email cho bạn. Tôi không hiểu tiền của chúng tôi ở đâu. Tôi nghĩ đó là một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều đối với bạn. Từ những gì tôi trả lại trong ngần ấy năm, chưa bao giờ mất quá 7 ngày để trả lại tiền, nửa năm đang đến gần ở dmv mà tiền vẫn không vào tài khoản. Ít nhất hãy thuê một chuyên gia, thực hiện một phân tích và cố gắng dự đoán chính xác khi nào bạn có thể trả lại chúng. Một số người thậm chí cần 10 lei từ số tiền của một vé không được sử dụng trong những lần đó. Bạn đưa chúng tôi với đường ...
Bạn có muốn được đối xử như chúng tôi không?

Tôi đã mua vé trực tuyến từ eSky
Tôi đã mua vé trực tuyến của eSky từ Yangon Myanmar đến Bangkok (số thứ tự 11534744) cho ngày 31 tháng 3 năm 2020. Bao gồm phí hủy. Một ngày sau khi tôi mua vì các vấn đề trên chuyến bay tiếp theo của tôi từ Bangkok đã yêu cầu hủy chuyến bay của tôi. Không ai đáp ứng yêu cầu của tôi. Đột nhiên, đêm trước chuyến bay, tôi nhận được tin nhắn từ eSky Chuyến bay này bị hãng hàng không hủy.


1 - hãng hàng không đã bán bảo hiểm cho tôi khi hủy vé này, không được phép hoàn tiền vé.
2. Chuyến bay này đã bị hủy trước khi khởi hành nên sẽ tự động được hoàn tiền bất kể bạn có bảo hiểm hay không.
3- họ yêu cầu tôi một khoản phí 18 đô la khác từ thẻ tín dụng của tôi với thời gian giới hạn là 6 giờ để xử lý việc hủy của tôi.
Thật kinh khủng và ghê tởm, thiếu trung thực và thiếu tôn trọng làm sao có thể bỏ qua việc hoàn vé của tôi.
Tôi sẽ đảm bảo bạn sẽ không khóc vì tổng số tiền này NHƯNG tôi sẽ thực hiện mọi bước bằng mọi giá có thể để vạch trần vấn đề này và sự không trung thực của bạn trên tất cả các phương tiện truyền thông xã hội và tất cả và mọi trang web đánh giá của khách hàng từ A đến Z.
B, Ghashghaee

Kinh khủng, eSky.ro !! Mặc dù bạn đã có lịch trình hôm nay, Thứ Bảy từ 10: 00-18: 00 và tôi đã liên lạc với bạn trên Messenger (nơi duy nhất tôi có thể liên lạc vì không có ai trả lời điện thoại) bạn vẫn phớt lờ bất kỳ dấu hiệu nào !!