Nhận xét 10
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
B
3 năm trước

Công ty đã chăm sóc tôi rất tốt. Dịch vụ khách hàn...

Công ty đã chăm sóc tôi rất tốt. Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời. Tôi có 3 khoản nợ. Tôi đã được chuyển đến 3 đại lý khác nhau cho mỗi khoản nợ nhưng họ đã có thông tin của tôi và giải thích mọi thứ chi tiết cho tôi về những gì tôi mong đợi. Rất khuyến khích. Họ sẽ yêu cầu bạn xác nhận bạn. Tôi đã làm điều đó và không có vấn đề gì. Sẽ cập nhật trong một tháng về công ty và các khoản thanh toán của tôi. Đây là lần đầu tiên tôi giao dịch với công ty này tốt đến vậy!

Đã dịch
T
3 năm trước

Người đại diện Jillian Dirker rất lịch sự và chuyê...

Người đại diện Jillian Dirker rất lịch sự và chuyên nghiệp, đã giúp tôi thanh toán một hóa đơn mà tôi thậm chí không biết là tôi có. Cô ấy không có vấn đề gì với tôi khi xác minh công ty và tài khoản.

Đã dịch
G
3 năm trước

ERC gọi cho tôi mỗi sáng lúc 9 giờ sáng trong nhiề...

ERC gọi cho tôi mỗi sáng lúc 9 giờ sáng trong nhiều tuần. Cuối cùng, khi tôi gọi lại cho họ để thu xếp thanh toán, anh ta khăng khăng đòi tự động rút tiền ra khỏi tài khoản ngân hàng của tôi. Tôi giải thích rằng tôi muốn gửi séc qua đường bưu điện. (Tôi không tin tưởng các công ty sưu tập vì tất cả các đánh giá xấu mà tôi đã đọc). Anh ta VẪN khăng khăng rằng tôi thanh toán tự động qua ngân hàng. Điều này chẳng đi đến đâu cả, quanh đi quẩn lại. Anh ta có vẻ tuyệt vọng. Cuối cùng thì tôi cũng cúp máy. Công ty này thật đáng sợ.

Đã dịch
C
3 năm trước

Công ty này gọi cho tôi yêu cầu tôi cung cấp thông...

Công ty này gọi cho tôi yêu cầu tôi cung cấp thông tin cá nhân cho họ, không cho tôi biết nó liên quan đến điều gì, sau đó khi tôi từ chối và nói rằng hãy gửi mail cho tôi bất cứ khi nào bạn muốn, họ đã tranh cãi. Tôi nói, Cuộc gọi này kết thúc vì bạn đang quấy rối tôi! Họ lập luận, Chúng tôi không quấy rối bạn, chúng tôi cần thông tin cá nhân của bạn để thảo luận vấn đề với bạn. Vâng! Tôi không nghĩ vậy! Nghe giống như một trò lừa đảo hoàn toàn đối với tôi !!! Tôi đã chặn chúng.

Đã dịch
K
3 năm trước

Người gọi lừa đảo lớn và những người này sử dụng c...

Người gọi lừa đảo lớn và những người này sử dụng các số Google Voice khác nhau mỗi ngày. Đừng nhặt lên. Chỉ cần báo cáo chúng hàng ngày. Đây không phải là một công việc kinh doanh thực sự. Đó là một loạt các máy nghiền.

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi vừa gọi cho họ vài phút trước để tìm ra các ph...

Tôi vừa gọi cho họ vài phút trước để tìm ra các phương án trả nợ. Người đại diện tên là Reign và cô ấy rất thiếu chuyên nghiệp. Tôi hiểu rằng cô ấy đang cố gắng giải quyết một khoản nợ nhưng về cơ bản cô ấy đã mắng mỏ tôi qua điện thoại. Tôi nói với cô ấy rằng hôm nay tôi không có tiền để thanh toán toàn bộ số tiền đã thanh toán nhưng tôi đã hỏi cô ấy có thông tin liên lạc trực tiếp để tôi có thể gọi điện và nói chuyện với cô ấy để cô ấy nhận được tín dụng cho việc đóng nợ. Cô ấy nói rất nhanh và mạnh mẽ. Tôi hầu như không thể nói bất kỳ lời nào. Tại thời điểm, tôi đã kết thúc nó và tôi dập máy với cô ấy. Tôi sẽ gọi lại để nói chuyện với một đại diện khác nhưng Reign chắc chắn cần một số huấn luyện viên hoặc cần làm việc trong một ngành khác.

Đã dịch
P
4 năm trước

Cuộc gọi rác đang cố gắng xác nhận địa chỉ hiện tạ...

Cuộc gọi rác đang cố gắng xác nhận địa chỉ hiện tại của tôi trong khi cung cấp cho tôi địa chỉ cũ và phát âm sai tên của tôi. Người điều hành không thể mơ hồ hơn về mục đích của cuộc điện thoại. Yêu cầu được đặt trên "DANH SÁCH KHÔNG GỌI" trên một dòng đã ghi. Nóng lòng xem họ có gọi lại không để tôi kiện tội quấy rối.

Rõ ràng là họ buộc nhân viên của họ phải cung cấp các đánh giá bốn và năm sao. Tất cả đều cần được báo cáo. Thật là một xung đột lợi ích đối với công chúng. Tôi rất muốn gặp chủ nhân của đống phân đang bốc khói này ...

Đã dịch

Khoảng Erc (enhanced resource centers)

Erc (Trung tâm tài nguyên nâng cao) - Mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng

Erc (Trung tâm tài nguyên nâng cao) là nhà cung cấp giải pháp trải nghiệm khách hàng hàng đầu giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng của họ với tốc độ dữ liệu của họ. Công ty đã hoạt động hơn 20 năm và đã tạo dựng được danh tiếng trong việc mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng của mình.

Tại Erc, chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào nhân tài và công nghệ để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi nhận được dịch vụ tốt nhất có thể. Nhóm của chúng tôi bao gồm các chuyên gia có tay nghề cao, những người đam mê mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.

Dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng của họ. Bao gồm các:

1. Dịch vụ khách hàng: Chúng tôi cung cấp các giải pháp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng của họ.

2. Hỗ trợ kỹ thuật: Các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi được thiết kế để giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.

3. Hỗ trợ bán hàng: Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hỗ trợ bán hàng giúp doanh nghiệp tăng doanh thu bằng cách chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

4. Hỗ trợ văn phòng hỗ trợ: Các dịch vụ hỗ trợ văn phòng hỗ trợ của chúng tôi được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả.

5. Quản lý phương tiện truyền thông xã hội: Chúng tôi cung cấp dịch vụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp xây dựng nhận thức về thương hiệu, tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Công nghệ của chúng tôi

Tại Erc, chúng tôi tin tưởng vào việc sử dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng hơn nữa. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã đầu tư mạnh vào các giải pháp công nghệ hiện đại như:

1. Trí tuệ nhân tạo (AI): Chúng tôi sử dụng các chatbot được hỗ trợ bởi AI để cung cấp phản hồi nhanh chóng và hiệu quả cho các câu hỏi phổ biến của khách hàng.

2. Phân tích dự đoán: Các công cụ phân tích dự đoán của chúng tôi cho phép chúng tôi dự đoán nhu cầu của khách hàng tốt hơn và mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa dựa trên sở thích của họ.

3. Giải pháp dựa trên đám mây: Các giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi cho phép chúng tôi mở rộng quy mô hoạt động của mình một cách nhanh chóng trong khi vẫn duy trì mức độ bảo mật và độ tin cậy cao.

Tại sao chọn Erc?

Có một số lý do tại sao bạn nên chọn Erc làm đối tác ưu tiên của mình để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng:

1) Kinh nghiệm - Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp dịch vụ khách hàng đặc biệt, bạn có thể tin tưởng chúng tôi sẽ mang lại kết quả một cách nhất quán.

2) Tài năng - Tại Erc, chúng tôi có một số chuyên gia tài năng nhất trong ngành, những người đam mê mang lại kết quả đặc biệt.

3) Công nghệ - Chúng tôi sử dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến như chatbot do AI hỗ trợ và các công cụ phân tích dự đoán giúp chúng tôi luôn dẫn đầu.

4) Tính linh hoạt – Tại ERC, chúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng là duy nhất nên cách tiếp cận của chúng tôi được điều chỉnh cụ thể theo nhu cầu của từng khách hàng

5) Hiệu quả về chi phí – Bằng cách hợp tác với ERC, bạn sẽ có thể tiết kiệm tiền trong khi vẫn nhận được dịch vụ chất lượng hàng đầu

6) Hướng đến kết quả – Tại ERC, trọng tâm của chúng tôi luôn là đạt được những kết quả có thể đo lường được cho khách hàng của mình

Phần kết luận

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy có thể thay mặt doanh nghiệp của mình mang lại những trải nghiệm tuyệt vời thì không đâu khác ngoài Erc (Trung tâm tài nguyên nâng cao). Với hơn 20 năm kinh nghiệm cung cấp các giải pháp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới cùng với các công cụ công nghệ tiên tiến như chatbot hỗ trợ AI & phân tích dự đoán; không có gì lạ tại sao rất nhiều công ty tin tưởng chúng tôi! Liên hệ với chúng tôi hôm nay!

Đã dịch
Erc (enhanced resource centers)

Erc (enhanced resource centers)

1.8