Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của ngân hàng này v...
Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của ngân hàng này và thấy giao diện trực tuyến của họ khá thân thiện với người dùng. Tuy nhiên, tôi đã gặp phải một số vấn đề về khả năng đáp ứng của dịch vụ khách hàng và thời gian cần thiết để giải quyết các thắc mắc của tôi. Trang web rất dễ điều hướng nhưng việc thiếu một quy trình hợp lý để giải quyết vấn đề thật đáng thất vọng. Tôi đánh giá cao sự đa dạng của các lựa chọn tài khoản có sẵn và lãi suất cạnh tranh. Nhìn chung, trải nghiệm ở mức trung bình. Tôi hy vọng họ có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của mình để nâng cao sự hài lòng chung của khách hàng. ?
Đã dịch