Equitable Life & Casualty Ôn tập

Đừng tin tưởng vào công ty này để trả các yêu cầu của họ. Tôi đã nộp đơn yêu cầu khai tử về hai hợp đồng vào giữa tháng 4, được thông báo là yêu cầu bồi thường theo thứ tự và sẽ được thanh toán sau 30 ngày. Khi tôi gọi sau 45 ngày, họ nói rằng séc đã được gửi qua bưu điện, nhưng họ đã nhập địa chỉ không chính xác. Người đại diện yêu cầu bồi thường cho biết họ sẽ phát hành lại séc và gửi chúng ra FedEx. 3-5 ngày làm việc. 10 ngày sau, các khiếu nại cho biết séc chưa được phát hành, hứa sẽ xử lý nó trong ngày và xác nhận bằng điện thoại và email. Đương nhiên điều đó đã không xảy ra. Hiểu rằng COVID có ảnh hưởng đến các hoạt động, nhưng loại dịch vụ này đối với một gia đình đau buồn là rất tàn nhẫn.

Họ đáng bị đánh giá tiêu cực. Không có sao cho công ty này ngay cả khi tôi phải chọn ít nhất một sao cho bài đánh giá để đăng. Cộng đồng người cao tuổi của chúng tôi trả phí bảo hiểm trong nhiều năm cho Bảo hiểm Chăm sóc Dài hạn và thực hành Công bằng là kéo dài và trì hoãn việc thanh toán các yêu cầu bằng cách yêu cầu thông tin đã được gửi cho họ nhiều lần. Họ thậm chí thừa nhận đã nhận nó và nói với bạn "chúng tôi có tất cả mọi thứ" nhưng sau đó lại gửi thêm yêu cầu về thông tin tương tự. Tôi đang vận động cho một công dân cao tuổi sống trong cộng đồng sống được hỗ trợ nơi tôi là Giám đốc Hoạt động. Kiểu đối xử với người già của chúng ta phải dừng lại. Khi tôi yêu cầu nói chuyện với Chủ tịch của công ty hoặc VP ... tôi được thông báo là "họ không nhận cuộc gọi". Thực sự .... thư ký của bạn sẽ không nhận cuộc gọi cho bạn và sàng lọc để chắc chắn rằng nó cần thiết ???? Thực sự .... tôi đoán ngồi trong tháp ngà của bạn khiến bạn không bị những lời phàn nàn thực sự của những người mà bạn kiếm sống nhờ ... những chủ hợp đồng đã nhiều năm trả tiền hậu hĩnh và dường như không thể nhận được yêu cầu bồi thường được xử lý một cách kịp thời. Công bằng và các cổ đông và ban lãnh đạo phải xấu hổ về cách đối xử này. Tôi giao dịch với nhiều công ty bảo hiểm để có chính sách chăm sóc dài hạn. Đây là người duy nhất mà tôi gặp rắc rối như vậy. Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty bảo hiểm chăm sóc dài hạn ... đừng chọn Equitable.

Công bằng là một công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Danh mục sản phẩm mạnh mẽ và tôi không bao giờ chờ đợi quá vài phút để nói chuyện với ai đó

Chúng tôi có Bảo hiểm Chăm sóc Dài hạn thông qua Cuộc sống Công bằng. ĐỪNG LẤY CÁI NÀY CHO MỘT NGƯỜI YÊU THƯƠNG. Họ đã từ chối một số tuyên bố. Yêu cầu cuối cùng của chúng tôi là để được hỗ trợ sinh sống và họ nói rằng chúng tôi chưa được hoàn lại tiền vì nó chưa được xử lý - họ đã nhận được yêu cầu và tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết cách đây 5 tuần. Thời gian loại trừ của chúng tôi kết thúc vào tuần này, nhưng họ cho biết sẽ còn một tháng nữa trước khi họ đưa ra câu trả lời nếu yêu cầu được "chấp thuận". Nhân viên thô lỗ. Người giám sát không bao giờ có mặt, nhưng bạn có thể để lại thư thoại (và họ không bao giờ gọi lại cho bạn). Ồ, và nhận được một lá thư, hôm nay họ đang tăng tỷ lệ 11%.

Thời gian giữ vô tận, từ thứ 12 đến thứ 26 trong hàng đợi mỗi khi tôi gọi. Tự động hóa sẽ không chấp nhận tùy chọn thứ 3 cho biết tôi là khách hàng và đã đi vòng lại với cùng một câu hỏi. Đã cố gắng giải quyết vấn đề trong 48 giờ. Cuối cùng khi tôi đến được với ai đó, tôi đã được chuyển đến và phải đợi thêm 20 phút.

Tuyển dụng cho công ty này để lại rất nhiều mong muốn. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc, việc liên hệ lại với các ứng viên không phải là một ưu tiên. Không có gì tệ hơn việc chờ đợi một cuộc gọi không bao giờ đến. Nó nói rất nhiều về tính chuyên nghiệp và sự tôn trọng, hoặc thiếu ở đó.

Tôi thường ghét đồ ăn Mexico nhưng đây là một trong những nhà hàng yêu thích của tôi trên thế giới.

Tôi không thể tìm thấy công ty có trụ sở tại Washington. Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cũ từ năm 1959. Không ai yêu cầu bồi thường

Đó là một nơi rất đẹp, sạch sẽ giống như một doanh nghiệp dễ nhìn vào mắt chuyên nghiệp nhưng biết bất cứ công việc kinh doanh nào bạn có ở đó, nó sẽ được thực hiện đúng và hoàn thành tốt mà không phải lo lắng từ các nhân viên của công ty này. Thêm vào đó, tôi thề rằng người phụ nữ đẹp nhất trên thế giới làm việc ở đó và làm cho cả nơi này trở nên sống động!

Gần đây, tôi gặp vấn đề với việc được hoàn lại hóa đơn mà tôi đã trả cho một bác sĩ chỉnh hình. Alex từ Equitable đã lắng nghe và đã cố gắng giải quyết vấn đề khó khăn này. Phải mất một thời gian, nhưng anh ấy đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Mặc dù chi phí luôn là một yếu tố, nhưng đối với tôi, dịch vụ khách hàng tốt mới là điều quan trọng. Đây là dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn bạn!