3 năm trước
Họ ăn cắp tiền của bạn và lãng phí thời gian của b...
Họ ăn cắp tiền của bạn và lãng phí thời gian của bạn. Chúng tôi đã đặt hàng một sản phẩm thiết bị nhà bếp nhỏ cách đây 2 tháng với phần thưởng của BMO và nhận được thông báo rằng sản phẩm đã được giao cách đây 1 tháng. Sau khoảng một chục cuộc điện thoại, chúng tôi không có giải pháp nào gần hơn.
Chúng tôi đã báo cáo vấn đề được 1 tháng và vẫn chưa nhận được phản hồi nào từ nhóm báo cáo của họ. Dịch vụ khách hàng của họ dường như tập trung vào việc giữ khách hàng của họ trong bóng tối. Mỗi đại lý có một thủ tục khác nhau, với các công cụ khác nhau; bạn không thể nói chuyện với người giám sát (họ thậm chí sẽ không gọi cho bạn nếu được yêu cầu) và nhóm báo cáo hoàn toàn không liên lạc. Cho đến nay, tôi đã được hứa 2-4 ngày làm việc (không có gì), một cuộc gọi trong vòng 2-3 giờ (không có cuộc gọi và khi theo dõi, họ được thông báo là 24 giờ trước khi họ gọi. Sau 24 giờ, vẫn không có cuộc gọi nào ), và không có kết thúc cho việc giải quyết vấn đề này.
Tôi sẽ cho họ không sao, nhưng điều đó là không thể. Điều này
Đã dịch