4 năm trước
Tôi đã sử dụng Elite di chuyển trong ba bước di ch...
Tôi đã sử dụng Elite di chuyển trong ba bước di chuyển khác nhau và luôn bị ấn tượng bởi sự chuyên nghiệp và hiệu quả của họ. Lần này thật đáng thất vọng.
Trong phần hướng dẫn ban đầu, tôi đã yêu cầu người dẫn đầu đảm bảo rằng không có hộp nào được tải lên trên các hộp được đánh dấu FRAGILE. Tuy nhiên, trong quá trình di chuyển, tôi đã phải liên tục yêu cầu điều đó xảy ra với anh ta và những người di chuyển khác. Tôi chỉ có 4 trong số khoảng 25 hộp được đánh dấu là dễ vỡ. Đáng lẽ không khó để theo dõi. Có hai lần, tôi nhìn vào trong xe tải và thấy những chiếc hộp nằm trên những chiếc dễ vỡ. Tôi đã nói với người điều khiển đầu và anh ta nói rằng có một phương pháp mà họ xếp các hộp nặng hơn ở phía dưới. Sau đó anh ấy làm một bên cười khúc khích như để nói rằng, chúng tôi biết những gì chúng tôi đang làm. Về cơ bản tôi đã từ bỏ việc lặp lại chính mình trong thời điểm này. Tôi nghĩ rằng đó là một chuyến đi xe tải ngắn đến đơn vị lưu trữ và có lẽ những chiếc hộp sẽ ổn. Tại một thời điểm, tôi đã yêu cầu thợ sửa xe đầu tiên phá bỏ ba giá sách. Anh ấy nói sẽ không có vấn đề gì, nhưng khi đến phần cuối của việc di chuyển, anh ấy đã cho tôi một khoảng thời gian khó khăn về điều đó, vì vậy tôi chỉ nói cứ tiếp tục và cứ như vậy. Tôi đã quá mệt mỏi khi qua lại với anh ấy.
Khi chúng tôi đến cơ sở lưu trữ trước khi họ bắt đầu dỡ hàng, tôi lại yêu cầu người lái xe đầu kéo xếp các hộp dễ vỡ lên phía trên và di chuyển giá sách của tôi ở phía trước kho. (Vì vậy, tôi có thể quay lại sau và tự phá các kệ hàng xuống). Anh ấy nói, Vâng, thưa mẹ. Tuy nhiên, một lần nữa tôi phải liên tục nhắc họ không được xếp bất kỳ hộp nào lên trên BỐN hộp dễ vỡ. Tại một thời điểm, một trong những người lái xe đã đặt giá sách của tôi lộn ngược đến mức phần trên của nó cào ra lớp nhựa đường khiến người xem rất đau lòng.
Tôi sẽ nói rằng trong số bốn động lực, Junior đã rất phản hồi khi tôi có mối quan tâm. Trong ba lần, anh ấy đã giúp tôi truyền đạt những điều khác nhau với những người động viên khác như không buộc băng dính quanh đệm quá chặt, lật úp giá sách để làm cho nó thẳng lên, v.v. Tôi thực sự đánh giá cao sự sẵn lòng lắng nghe khách hàng của anh ấy. (TÔI) và đó là lý do tại sao đánh giá này là 3 sao thay vì 2. Tôi đã trả 600 đô la cho một công việc mất khoảng 2 giờ. Tôi không ngại trả phí, nhưng đổi lại tôi sẽ không cảm thấy không hài lòng với quá trình tổng thể. Thật là một sự thất vọng so với ba lần đi trước của tôi với Elite.
*** CẬP NHẬT ***
Kể từ đó, tôi đã mở những chiếc hộp dễ vỡ của mình và tôi phải nói rằng không có gì bị vỡ. Điều thất vọng duy nhất là một trong những người điều khiển đã làm hỏng một bộ kết nối bằng nhựa trên giường của tôi và thay vì nói với tôi, anh ta chỉ lấy toàn bộ mảnh ghép. Nếu anh ta có thể lấy những cái ngạnh bị gãy còn sót lại trong gỗ, anh ta có thể sẽ làm được.
Đã dịch