Elders Real Estate Ôn tập

Những người cao tuổi rất xuất sắc nhưng tôi muốn trả lời ngay những nhận xét của Alexander Dyson dưới đây vì tôi là chủ sở hữu bất động sản mà anh ấy đề cập đến. Việc đe dọa hẹn gặp tôi tại SACAT trong vài tuần tới là điều khó chịu và không thể coi thường điều kiện mà bạn đã để tài sản của tôi bỏ trống. Tôi đã tham dự cuộc kiểm tra đi với Người quản lý tài sản của tôi vào thứ Ba. Tôi đã thất vọng và khó chịu ngay từ khi bước vào cổng. Sân trước có cỏ dại to bằng những cây cỏ có thể được loại bỏ nhanh chóng và dễ dàng. Tôi đánh giá cao việc bạn đã để lại một số cây mọng nước trong vườn, chúng trông rất đáng yêu và, trừ khi bạn muốn chúng trở lại, tôi sẽ giữ chúng trong vườn. Nếu bạn muốn lấy lại, vui lòng cho tôi biết (Alex có địa chỉ email của tôi) và tôi sẽ đào chúng lên và có sẵn chúng. Sau đó, tôi bước vào cửa trước của đơn vị và điều đầu tiên đập vào mắt tôi là mùi khói thuốc lá - thứ bị nghiêm cấm và quy định chi tiết trong hợp đồng thuê nhà như vậy. Sàn nhà bẩn thỉu, ván lát trong suốt bám đầy bụi, tủ bếp vẫn chưa được lau và thậm chí còn có thể nhìn thấy rõ một đống lớn vụn và bụi bẩn. Khay lò nướng bị ố vàng nặng do dầu mỡ nên sẽ phải bỏ đi và mua một cái mới. Bệ cửa sổ trong phòng giặt bị hư hỏng. Có những vết nứt và vết trên khung cửa, chân tường và cửa ra vào đòi hỏi phải sửa chữa và sơn lại - tôi thừa nhận rằng có một số khi bạn chiếm giữ tài sản nhưng bây giờ có nhiều hơn đáng kể. Gạch phòng tắm phía trên bồn tắm và bên trong bồn tắm đều rất bẩn. Tủ phòng tắm bên dưới bồn rửa mặt bị bẩn và có rác vương vãi trên sàn. Tủ phòng tắm phía trên bồn rửa có một con chip trong khung gương. Thảm chưa được hút bụi hoặc làm sạch bằng hơi nước - một tình trạng trống trải. Khoảng sân phía sau có nhiều cỏ dại hơn. Tôi đã nghe nói rằng bạn đã được thông báo về tình trạng không thỏa đáng của tài sản và đã từ chối chịu trách nhiệm về nó và tuyên bố rằng "bạn sẽ đưa nó ra tòa nếu bạn không lấy lại được tiền thế chân". Tôi cũng đã được thông báo rằng còn nợ tiền thuê nhà và tiền nước chưa thanh toán. Nói tôi thất vọng là một cách nói quá. Tôi đã đối xử công bằng và hợp lý hơn với bạn trong suốt thời gian thuê nhà của bạn và cá nhân tôi cảm thấy bị xúc phạm vì bạn đã đối xử với tôi theo cách này. Bạn đã có một vấn đề với Elders mà bạn đã leo thang đến cực điểm nhưng chúng tôi đã giải quyết vấn đề đó (với thời gian đáng kể của tôi) và tiếp tục nhưng bây giờ bạn đã làm cho nó cá nhân với tôi bằng cách không tôn trọng tài sản của tôi và bạn đang vi phạm hợp đồng thuê . Đe dọa ra tòa khi bạn không nhận lại được đầy đủ tiền thế chân chỉ khiến cuộc sống của mọi người trở nên căng thẳng một cách không cần thiết vì những vi phạm hợp đồng chỉ là như vậy và tòa án sẽ phán quyết có lợi cho hợp đồng thuê. Tôi không muốn đưa bất cứ điều gì ra tòa và sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo rằng chúng tôi giải quyết vấn đề này một cách thân thiện. Bây giờ tôi sẽ cần thuê một người dọn dẹp để làm sạch thảm, lau sàn nhà, nhà bếp và phòng tắm, một người làm vườn để dọn sạch cỏ dại còn sót lại và, nếu mùi khói thuốc lá vẫn còn sau khi dọn dẹp xong, tôi sẽ cần phải sơn lại tài sản để loại bỏ nó khỏi mùi kinh khủng. Tôi nhận ra rằng tôi sẽ là người kiệt sức nhưng tôi không có ý định để bạn đối xử với những Người cao tuổi theo cách này khi họ không làm gì sai cả và chính hành vi tồi tệ và đánh giá không thực tế của bạn về tình hình đang khiến cả hai như vậy. sự lo ngại. Tôi tin rằng sự lo lắng được tạo ra vào tháng 4 là do Alex bị mất việc và bạn bị thiếu tiền và muốn phá bỏ hợp đồng mà không phải trả chi phí cho chính mình nhưng điều này giờ đã trở nên hoàn toàn mất kiểm soát. Nếu bạn chỉ thừa nhận vấn đề là gì khi đó, chúng tôi có thể đã giải quyết vấn đề và mọi người sẽ là người chiến thắng nhưng bạn đã hoàn toàn sai lầm về điều này và bạn tiếp tục trừng phạt tôi và các bô lão vì những quyết định tồi tệ của bạn. Vì lợi ích của mọi người, bạn có thể vui lòng nhận trách nhiệm của mình, làm điều đúng đắn và bước tiếp.

Tôi rất sốc với cách họ xử lý đơn xin thuê nhà! Tôi đã đi kiểm tra một bất động sản vào một buổi chiều và nộp đơn xin bất động sản đó vào sáng ngày hôm sau với mức tăng $ 5 trong một tuần, nhưng nhân viên bất động sản nói với tôi rằng cô ấy đã tìm được người thuê phù hợp mà không cần xem đơn của tôi. Đó là một cú sốc thực sự trong 15 giờ cô ấy đã tìm được người thuê phù hợp. không thể tin được!

Trải nghiệm của chúng tôi với tư cách là những người lớn tuổi và ở trong một khu đất do Cat quản lý thật tuyệt vời. Cat và nhóm luôn thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai có thể đang cân nhắc việc thuê.

Thực sự thất vọng với các đại lý quản lý tài sản của chúng tôi. Chúng tôi trả tiền để họ trông coi tài sản của chúng tôi chứ không phải người thuê. Đại lý luôn cố gắng bảo vệ người thuê. Giao tiếp không tốt chút nào. Đừng giới thiệu cô ấy là đại lý (phụ nữ trẻ) thiếu kinh nghiệm và không chuyên nghiệp. Là một cơ quan quản lý tài sản, bạn tốt hơn nên trông coi tài sản chứ không phải người thuê. Chúng tôi phải chịu chi phí thiệt hại.

Chúng tôi nhận thấy nhóm của Elders Glenelg rất chú ý đến nhu cầu và nhanh chóng thực hiện các yêu cầu bảo trì. Chúng tôi đánh giá cao việc làm việc với một đội ngũ tuyệt vời, những người thực sự quan tâm đến các yêu cầu của người thuê và chủ nhà. Cảm ơn bạn.

Một trong những dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất và giao tiếp kém, đặc biệt "Kellie" thậm chí không trả lời bất kỳ thư nào cũng như trả lời bất kỳ cuộc gọi, tin nhắn nào.
Tôi đã đăng ký tài sản chỉ muốn theo dõi nhưng cô ấy không trả lời bất kỳ. Sẽ không bao giờ áp dụng với họ và sẽ đề xuất cho bất kỳ ai.
Tôi sẽ không cho dù chỉ 1 sao

Bộ phận Quản lý tài sản rất chuyên nghiệp và luôn giải đáp kịp thời mọi thắc mắc.

Đây không phải là một cơ quan tuyệt vời để giải quyết. Tôi sống tại một trong những nơi thuê do cơ quan này quản lý và đã nêu rõ một số vấn đề kể từ lần kiểm tra cuối cùng vào ngày 19.02.2019. Đã gần 4 tuần trôi qua và tôi vẫn chưa nhận được phản hồi về thời điểm vấn đề này sẽ được giải quyết, tôi đã gửi 3 email tiếp theo cho đến nay. Vào ngày 10 tháng 3 năm 2019 trong khi mở cửa của ngôi nhà, chìa khóa đã bị kẹt trong cửa chính. Tôi đã cố gắng lấy lại nó nhưng vô ích vì vậy tôi đã gọi cho cơ quan vào ngày 03/03/2019 vì họ sẽ mở cửa sau ngày diễn ra Adelaide Cup và người phụ nữ ở quầy lễ tân đã khuyên rằng cô ấy sẽ chuyển tin nhắn này nhưng đến giờ tôi vẫn không nghe thấy gì. Tôi lo sợ cho sự an toàn của gia đình mình khi bao gồm những đứa trẻ như thể chúng vô tình khóa cửa từ bên trong chúng sẽ không thể mở được và điều gì sẽ xảy ra nếu ai đó cố gắng đột nhập vào nhà vì chúng tôi không thể khóa như cũ. Dịch vụ thực sự kém kinh nghiệm như tôi đã sống ở nơi đó hơn 5 năm nay.

Mèo thân mến,

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ và hỗ trợ của bạn liên quan đến các vấn đề nêu trên. Tôi có thể xác nhận rằng vấn đề này hiện đã được giải quyết và chúng tôi hài lòng với cách xử lý mọi việc từ phía bạn và cũng đánh giá cao những phản hồi nhanh chóng cho các mối quan tâm của chúng tôi. Cảm ơn

Alex Lahey từ Elders Realestate Glenelg đang xử lý tài sản tôi đang thuê và cô ấy rất xuất sắc và rất hữu ích. Đáng buồn thay, giữa thời gian thuê nhà của tôi, các chủ nhà đã thay đổi công ty quản lý từ Elders Glenelg sang Harris Real Estate và dịch vụ của họ thật tồi tệ. Alex từ Elders ngay cả sau khi không phải là người quản lý tài sản cho 2 trường học cao hơn và hơn thế nữa và khi tôi liên hệ với cô ấy đã giúp tôi giải quyết một vấn đề mà tôi gặp phải với Harris Real Estate. Tôi muốn giới thiệu Alex Lahey và Elder Real Estate Glenelg cho bất kỳ ai muốn quản lý tài sản tuyệt vời.

Chúng tôi đã sử dụng Elders để bán 2 bất động sản trong 5 năm qua và rất hài lòng với dịch vụ của họ. Phí chuyên môn của họ hợp lý và họ là những người truyền thông rất hiệu quả trong suốt các chiến dịch. Họ đã giao hàng như đã hứa trong cả hai lần, thậm chí giao hàng quá mức trong lần bán hàng gần đây nhất :)

Dịch vụ khủng khiếp. Người đại diện không sẵn sàng giúp đỡ người thuê nhà. Họ yêu cầu bạn thanh toán CÀNG SỚM CÀNG TỐT nhưng sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề CÀNG SỚM CÀNG TỐT (về cơ bản là không bao giờ, chúng tôi phải tự mình giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài sản !!!)

Tôi nhận thấy Elders Glenelg cực kỳ chuyên nghiệp trong cả việc quản lý tài sản của ngôi nhà của tôi và việc bán ngôi nhà nói trên. Cảm ơn Kellie vì công việc tuyệt vời của bạn trong vài năm qua. Rất cảm ơn Serge vì đã bán nhà của tôi trước khi đưa nó ra thị trường. Thật là một công việc tuyệt vời Serge, nỗ lực của bạn được đánh giá rất cao. Tôi giới thiệu Elders Glenelg cho bất kỳ ai yêu cầu một người quản lý tài sản xuất sắc hoặc một đại lý bán hàng đặc biệt. Cảm ơn một lần nữa các bạn.

Với tư cách là một tá điền trong khu đất do Cat from Elders quản lý, chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tích cực. Cat đã được chuyên nghiệp và tôn trọng và vượt lên trên và hơn thế nữa.

Nhóm @ Elders Glenelg đã quản lý tài sản đầu tư của chúng tôi trong hơn 7 năm. Chúng tôi sở hữu một ngôi nhà đặc trưng và có phần chọn lọc về loại người thuê và việc trình bày liên tục của ngôi nhà. Tôi vui mừng nói rằng các Trưởng lão Glenelg chưa bao giờ khiến chúng tôi thất vọng về cả hai khía cạnh. Cảm ơn Andrew. Cảm ơn bạn Ebony.

Hậu mãi khủng khiếp. Không bàn giao. Chúng tôi đã mua một bất động sản vào tháng 5 năm 2016. Đặc vụ Serj thực sự rất kém trong việc bàn giao. Chúng tôi có thể đã gặp anh ấy một lần sau khi chúng tôi xác nhận rằng chúng tôi đang mua. Và anh ấy thậm chí còn không có mặt khi chúng tôi lấy chìa khóa. Điều này có thể mang lại cho chúng tôi hậu mãi mà chúng tôi có thể mong đợi ở Adelaide. Chúng tôi không cảm thấy có giá trị gì cả. Chúng tôi đã mua một căn nhà trị giá 500k và đây là sự đãi ngộ mà chúng tôi nhận được? Chúng tôi đã phạm sai lầm này nhưng không bao giờ lặp lại.

Đây là một trong những cơ quan quản lý tài sản thiếu chuyên nghiệp nhất ở Nam Úc. Tôi không có gì ngoài các tài sản được quản lý kém cũng như lý do tại sao nó không được thực hiện thành công. Giao tiếp ở nơi này kém. Phải mất 6 tháng để tổ chức một người làm vườn. Những người thuê nhà giận dữ và thất vọng. Bạn sẽ tốt hơn nếu sử dụng tiền của mình và đầu tư vào một danh mục đầu tư hoặc công ty khác. Sẽ gặp những người này tại SACAT trong vòng vài tháng. Tôi sẽ đăng nhiều hơn và cho mọi người khác biết về các cảnh báo.

Sau khi kiểm tra một căn nhà cho thuê, chúng tôi ở lại để hỏi một vài câu hỏi. Người đại diện đang nói chuyện với một người khác trong khoảng mười phút vì vậy chúng tôi tiếp tục nhìn xung quanh để chờ nói chuyện với cô ấy. Lúc này chúng tôi là những người cuối cùng trong nhà chờ đặt câu hỏi. Chúng tôi đứng ngay bên cạnh họ để cô ấy biết rằng chúng tôi cũng muốn nói chuyện. Không thừa nhận bất cứ điều gì. Không, tôi sẽ đến với bạn trong thời gian ngắn. Sau 15 phút, chúng tôi đi ra ngoài. Có lẽ hãy cố gắng dành thời gian cho tất cả mọi người ở đó và không một người nào cho rằng họ sẽ lấy được tài sản. Thật đáng thất vọng.

Dịch vụ chuyên nghiệp & thân thiện. Quản lý tài sản & Đại lý bán hàng thật ngoạn mục.