Nhận xét 112 Trang 2 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
R
4 năm trước

Chăm sóc khách hàng di động rất kém. Liên tục vô h...

Chăm sóc khách hàng di động rất kém. Liên tục vô hiệu hóa SIM của tôi khi tôi ở nước ngoài hơn một tuần, điều đó có nghĩa là tôi bị mắc kẹt khi không có điện thoại của mình. Mỗi lần như vậy, bộ phận chăm sóc khách hàng cứ lặp đi lặp lại các bước giống nhau và lặp lại cùng một thông tin không chính xác. Mỗi lần như vậy, nhân viên chăm sóc từ chối nâng cao vấn đề, thay vào đó là kết thúc vấn đề và bắt đầu phớt lờ tôi. Tại sao tôi vẫn ở với họ, tôi không biết, nhưng tôi sẽ chuyển ngay sau khi toàn bộ COVID-19 này lắng xuống.

Đã dịch
R
4 năm trước

Dịch vụ tồi tệ nhất .. dịch vụ chăm sóc khách hàng...

Dịch vụ tồi tệ nhất .. dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất .. đã hơn hai tuần kể từ khi tôi yêu cầu hoàn lại tiền ... nhân viên dịch vụ khách hàng nói dối khuôn mặt của bạn, tôi có ghi âm của họ trong điện thoại ..
CÔNG TY TỐT NHẤT MỌI THỜI ĐẠI..BẠN CHỨ KHÔNG BAO GIỜ ĐI CHO EIR.

Đã dịch
G
4 năm trước

Eir bạn là một dịch vụ vô dụng nhất mà tôi từng gặ...

Eir bạn là một dịch vụ vô dụng nhất mà tôi từng gặp và điều đó đang nói điều gì đó! Bạn nói về dịch vụ khách hàng nhưng bạn không có manh mối. Nếu thực tế, tôi thậm chí không nên sử dụng từ Eir và dịch vụ trong cùng một câu! . Kể từ ngày 2 tháng 7, tôi đã cố gắng kêu gọi bạn lắp đặt một modem trong căn hộ mới của tôi. Tôi đã mất hàng ngày và hàng giờ mà chẳng đi đến đâu! Tôi nói chuyện với một người bảo tôi gọi một số khác, người đó bảo tôi gọi lại số mới hoặc số trước đó. Nghiêm túc mà nói, các bạn không thể làm ai đó say nếu họ đang đứng trong một nhà máy bia! Bạn đã rất vui khi lấy tiền của tôi và đăng ký cho tôi nhưng bây giờ nó giống như cố gắng lấy máu từ một hòn đá. Hôm nay đáng lẽ là lần thứ 3 tôi cài đặt xong. Nhưng vẫn không có gì. Ai đó cần liên hệ với tôi và giải quyết vấn đề này và tôi muốn nó được chuyển đến một người cao cấp nào đó có thể thực sự giải quyết hoặc vấn đề hoặc bạn sẽ tìm thấy bất cứ thứ gì thuộc về eir ngoài đường vì nó không làm gì trong căn hộ của tôi. Các người thật đáng thương! Bạn sẽ nhận được 0 sao!

Đã dịch
J
4 năm trước

Rất hữu ích nhưng không thể nói chuyện với mọi ngư...

Rất hữu ích nhưng không thể nói chuyện với mọi người trên điện thoại, tất cả chỉ là giọng nói được ghi lại với số tiền ít nhất bạn có thể mong đợi một số điện thoại trực tiếp thay vì lướt qua các bản ghi âm không có ích gì

Đã dịch
r
4 năm trước

Rất thất vọng với việc chúng tôi chuyển sang Eir. ...

Rất thất vọng với việc chúng tôi chuyển sang Eir. Hiện đang ngồi ở nhà không có TV hoặc dịch vụ internet và một kỹ sư sẽ đến với chúng tôi vào thứ Hai hoặc thứ Ba tuần sau. Từ ngày đầu tiên - Chức năng kém, hiệu suất kém và dịch vụ khách hàng tồi tệ. Mỗi ngày là một ngày học tập - hãy học hỏi kinh nghiệm của chúng tôi.

Đã dịch

Khoảng eircom

Eircom là một công ty viễn thông hàng đầu ở Ireland cung cấp nhiều loại dịch vụ bao gồm các giao dịch băng thông rộng, di động và truyền hình. Với việc tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ băng thông rộng không giới hạn, Eircom đã trở thành nhà cung cấp lý tưởng cho những khách hàng muốn có kết nối internet nhanh và đáng tin cậy.

Một trong những tính năng chính của dịch vụ Eircom là việc sử dụng công nghệ cáp quang. Điều này cho phép tốc độ tải xuống và tải lên nhanh hơn, khiến nó trở nên lý tưởng để phát trực tuyến phim, chơi trò chơi trực tuyến hoặc làm việc tại nhà. Trên thực tế, Eircom tự hào có mạng cáp quang lớn nhất Ireland, điều đó có nghĩa là khách hàng có thể truy cập internet tốc độ cao bất kể họ ở đâu.

Ngoài các dịch vụ băng thông rộng, Eircom còn cung cấp các gói điện thoại di động với các ưu đãi giá trị lớn bắt đầu chỉ từ €9,99 mỗi tháng. Khách hàng có thể chọn từ một loạt các gói bao gồm các cuộc gọi và tin nhắn không giới hạn cũng như các khoản phụ cấp dữ liệu hào phóng.

Đối với những người thích xem các chương trình TV và phim tại nhà, Eircom cũng cung cấp nhiều lựa chọn kênh thông qua dịch vụ TV của mình. Khách hàng có thể chọn từ các gói khác nhau bao gồm các kênh phổ biến như Sky Sports, BT Sport và Netflix.

Eircom hiểu tầm quan trọng của việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, đó là lý do tại sao họ đã đầu tư mạnh vào lĩnh vực này trong những năm qua. Nhóm hỗ trợ khách hàng của nó luôn sẵn sàng 24/7 để trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào mà khách hàng có thể có về dịch vụ của họ.

Khi nói đến giá cả, Eircom cung cấp một số mức giá cạnh tranh nhất ở Ireland với các gói băng thông rộng chỉ bắt đầu từ €34,99 mỗi tháng. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn hợp lý cho các gia đình hoặc cá nhân muốn truy cập internet chất lượng cao mà không phải trả quá nhiều tiền.

Nhìn chung, nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đáng tin cậy ở Ireland thì không đâu khác ngoài Eircom. Với sự kết hợp vô song giữa tốc độ băng thông rộng cáp quang nhanh, gói giá phải chăng và đội ngũ hỗ trợ khách hàng xuất sắc - thực sự không có sự lựa chọn nào tốt hơn!

Đã dịch