EFG Companies Ôn tập

Tôi yêu CÔNG TY EFG. Tôi có quyền bảo hành cho gmc yukon denali của mình. Tôi đã gặp và các vấn đề với chiếc xe tải của tôi đã được đưa đến đại lý và EFG đã thanh toán đơn kiện của tôi mà không gặp vấn đề hay rắc rối như các công ty khác đưa ra cho bạn. Tôi giới thiệu chúng cho tất cả mọi người đang tìm kiếm một BẢO HÀNH mở rộng cho chiếc xe của bạn! !!

Tôi đã mua một hợp đồng dịch vụ để bù đắp xe tải của tôi 100k hơn dặm hơn nó có trên đó. Một vài tháng sau, tôi có 3 đèn bật sáng và tay lái trợ lực của tôi tắt. Tôi đã giao nó tại đại lý, EFG đã sắp xếp cho tôi một chiếc xe thuê và thanh toán 100% cho tất cả các sửa chữa mà không gặp rắc rối nào. Tôi yêu công ty này! Tôi sẽ tiếp tục kinh doanh với họ trong tương lai.

Shayleen Naco là đại diện tốt nhất tại công ty này! Mỗi khi tôi gọi cô ấy làm tôi cười và chúng tôi có một câu chuyện cười nội tâm về thịt xông khói và cô ấy rất nhanh và dễ làm việc đặc biệt nếu bạn gọi nó là CVTS nếu bạn làm việc với nissan <3

Chris Reichert tại efg thật tuyệt vời !!! Tôi luôn vui mừng khi tôi có được Chris !!! Ví dụ: phải là công ty bảo hành mở rộng tốt nhất để làm việc !!

Kinh khủng dịch vụ khách hàng rất thô lỗ. Mua gói bạch kim trị giá $ 2500 để tìm ra gói không bao gồm rò rỉ dầu và các sự cố điện. Tôi không khuyên bạn nên mua gói này hoặc bất kỳ gói nào khác không tốt.

Cole Bender là người đại diện TỐT NHẤT mà tôi từng làm việc tại bất kỳ công ty nào! Anh ấy cực kỳ hiểu biết, lôi cuốn và hiệu quả trong mọi việc anh ấy làm! Cảm ơn vì tất cả những gì bạn làm, Cole! :)

Hôm nay đánh dấu 3 tuần kể từ khi tôi được cho là sẽ nhận được một khoản tiền hoàn lại khi tôi lấy xe của mình để thay thế bộ điều khiển hộp số và tôi đã trả 450 để họ sẽ giữ khoản khấu trừ 100 đô la và tôi sẽ nhận được séc qua thư của 350 họ nói với tôi 2 tuần và vẫn chưa nhận được séc. Tôi đã thử gọi điện và họ nói rằng tôi nên lấy nó ngay bây giờ nhưng đó là điều tôi hy vọng tôi nhận lại được séc. Điều này không hay ho chút nào.

Kinh doanh sang kinh doanh, kinh nghiem khong tot. Thời gian là tiền bạc và khi bạn bị giữ trong 13 phút để yêu cầu sửa vết lõm trong khi khách hàng đang chờ đợi là điều không tốt. Sau đó, EFG bán hợp đồng khách hàng của bạn cho một "nhà thầu phụ" mà không thông báo cho bạn hoặc khách hàng. Sau đó, bạn phải gọi cho một công ty khác nơi bạn đang tạm dừng trong 12 phút và sau đó gửi email về hình ảnh thiệt hại. Khi tôi hỏi sẽ mất bao lâu nữa vì tôi có một khách hàng VIP đang đợi, người đó không thể trả lời. Tôi hỏi tôi cần gửi thông tin gì khác với những bức ảnh trong email và cô ấy nói "nó chỉ nói là gửi ảnh." Không có thông tin về thời điểm tôi sẽ nhận được cuộc gọi lại hoặc bất cứ điều gì .... Tôi đã xem video chủ tịch của công ty nói về "giá trị" và niềm tin cốt lõi ... có vẻ như ông ấy có thể hơi mất liên lạc với chính mình Công ty. Khuyến nghị của tôi - kinh doanh đối với tương tác kinh doanh là không tốt và không có lợi cho dịch vụ kịp thời. Nhìn vào các công ty khác để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn.

Là chủ một cửa hàng sửa chữa ô tô (Butler Automotive), tôi giao dịch với rất nhiều công ty bảo hành xe khác nhau, không công ty nào lịch sự và dễ dàng đối phó với những người này ở đây. Hầu hết đang tìm mọi cách có thể để từ chối một yêu cầu hợp pháp. Đó không phải là trường hợp của EFG. Cảm ơn bạn, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn cho khách hàng của tôi

Được học hỏi rất nhiều và có thể tiếp thu những gì mình học được và áp dụng vào công việc.

Adam cực kỳ hữu ích và đã vượt lên trên trong việc xử lý tình huống của tôi. Chắc chắn sẽ giới thiệu công ty bảo hành này cho bất cứ ai!

Cập nhật Hôm nay tôi nhận được cuộc gọi từ người giám sát Tôi ước tôi có thể nhớ tên cô ấy vì cô ấy rất tuyệt. Đây là một công ty bảo hành độc lập. Tôi được thông báo rằng chiếc xe của tôi không được bảo hành và người giám sát đã gọi lại cho tôi hôm nay để thông báo rằng chiếc xe của tôi đã được bảo hành và họ sẽ sửa xe cho tôi. Đây là một công ty độc lập và tôi sẽ mua tất cả bảo hành xe hơi của mình từ họ. Vui lòng gửi email cho tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào về trải nghiệm của tôi. Điều duy nhất tôi hối tiếc là không nhớ tên người phụ nữ đã gọi tôi với tin vui.
Cảm ơn rât nhiều
Larry / Cathy Dean

Tôi đã có tối đa. trải nghiệm tuyệt vời với Adam Jacobsen, khi gọi yêu cầu, anh ấy hiểu biết nhiều hơn về sản phẩm mà tôi đang yêu cầu (Mercedes Benz) nhưng đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo toàn bộ giao dịch diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Tôi biết tôi sẽ hỏi ai vào lần tới. Hãy gọi cho Công ty EFG ... Adam Jacobsen ..

Tôi phải mang chiếc xe của mình đến đại lý mà tôi đã mua nó đã qua sử dụng từ một đại lý khác. Những người tôi đã mua nó từ won t sửa chữa nó và đại lý tôi đang lấy để won t chấp nhận nó.

Công ty EFG là một công ty đặc biệt! Tôi đã làm việc với Blake và anh ấy đã đưa ra yêu cầu của tôi một cách dễ dàng! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!!

TÔI XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN EFG ĐÃ CÓ ÔNG. JOE BLAKEY VỀ ĐỘI CỦA HỌ. NÓ LUÔN LÀ NIỀM VUI ĐƯỢC HỢP TÁC VỚI BẠN. BỔ SUNG VÀO BÀI ĐÁNH GIÁ NÀY TÔI XIN CẢM ƠN ÔNG. CHRIS REICHERT VÌ SỰ CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ CỦA MÌNH. CẢM ƠN LẠI

Tôi miễn cưỡng mua một bảo hành mở rộng vì tôi có một số trải nghiệm tồi tệ. Nhưng, EFG đã rất TUYỆT VỜI! Tôi đã gặp rất nhiều vấn đề với chiếc xe của mình và tôi chỉ mang nó đi bảo dưỡng tại đại lý - EFG đã bao trả mọi sửa chữa nằm trong phạm vi bảo hành của tôi. Các nhân viên luôn hữu ích và thân thiện. Công ty này đã thực sự cứu tài khoản ngân hàng của tôi nhiều lần. Chắc chắn sẽ sử dụng chúng nếu tôi mua một chiếc xe cũ khác.

BLAKE ĐÃ THẬT TUYỆT VỜI, BAO GIỜ TÔI GỌI LÀ ANH ẤY ĐÃ TRỞ LÊN VÀ SAU ĐÓ ĐỂ CHĂM SÓC TÔI.

TIE-AUDI FORT WORTH

EFG là một trong những nhà quản trị bảo hành tốt nhất trong doanh nghiệp. Họ thanh toán các yêu cầu một cách nhanh chóng và dịch vụ khách hàng của họ là không ai sánh kịp! Chúng tôi tự hào đề nghị cung cấp các sản phẩm của EFG và không thể chọn một công ty vững chắc hơn để hợp tác kinh doanh.

Tôi rất thích và học được rất nhiều điều từ khóa học này.
Người quản lý đào tạo Ông Dave Gibbs rất tuyệt vời, rất giàu thông tin và hiểu biết. Không thể nói đủ về toàn bộ trải nghiệm.

Bộ phận yêu cầu bồi thường rất dễ làm việc ... họ phản hồi nhanh chóng và yêu cầu bồi thường được thanh toán kịp thời. Hãy hét to lên với Joe Blakely !!

Joe là tốt nhất. Đã giúp tôi xác nhận quyền sở hữu từ đầu đến cuối mà không gặp vấn đề gì. Rất muốn giới thiệu.

Tôi trả tiền hàng tháng cho bảo hiểm này và họ đã đối xử với tôi khủng khiếp. Tôi đã thông báo cho EFG thông qua KIA rằng tôi cần một chiếc lốp mới và EFG thông báo với tôi rằng họ sẽ cử người điều chỉnh sau hai ngày. Tôi đã đợi hai ngày sau đó và EFG đã viết một ghi chú trên tài khoản của tôi rằng họ không gửi người điều chỉnh. Tôi không khuyên bạn nên sử dụng biện pháp bảo vệ ở đó nếu EFG không tuân theo hợp đồng của chính họ.

Chúng tôi đã sử dụng EFG được vài năm và bất cứ khi nào chúng tôi cần sửa chữa, chúng tôi đều rất vui khi được giải quyết. Họ có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Chúng tôi đã giới thiệu chúng cho nhiều bạn bè. Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng công ty bảo hành khác nữa.

Khóa đào tạo EFG của tôi rất nhiều thông tin với Dave. Tôi đến với hy vọng hiểu rõ hơn về vị trí giám đốc tài chính của mình vì tôi còn rất mới với vị trí này. Anh ấy đã làm rất tốt khi xem xét các vấn đề tuân thủ và giúp chúng tôi có nhiều cách tiếp cận cho khách hàng. Các đại diện của tôi luôn sẵn sàng khi tôi gọi với các câu hỏi nhanh và sẵn sàng lắng tai tôi bằng những bản nhạc tuyệt vời. Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của họ.

Chúng tôi đã có khóa đào tạo về bán hàng của EFG và tôi yêu thích nó! Trải nghiệm mua hàng của khách hàng sẽ được cải thiện đáng kể với chương trình mới! Cảm ơn bạn đã giúp đỡ và thay đổi cách làm cũ

Tôi không giới thiệu điều này hoặc bất cứ ai. Tôi đã phải đối phó với hai yêu cầu bồi thường kể từ khi chúng tôi mua nó 2 năm trước. Quá trình tuyên bố rất căng thẳng. Họ nói với bạn rằng nó bao gồm hầu hết mọi sự cố, nhưng cố gắng để nó được chấp thuận là điều gần như không thể. Yêu cầu đầu tiên của tôi mất gần 3 tuần. Yêu cầu thứ hai đã là một cơn ác mộng. Một cái gì đó nằm dưới phần được bảo hiểm nên được bảo hiểm.

Việc đào tạo được cung cấp ở đây là tuyệt vời. Jason với tư cách là người bán hàng hoặc huấn luyện viên f & i là người giỏi nhất. EFG cũng cung cấp một bầu không khí chuyên nghiệp trong tất cả các khía cạnh của khóa đào tạo. Tôi sẽ khuyến khích bất cứ ai đi và mong muốn có một khóa học bồi dưỡng trong những năm tới.

Hôm nay tôi đã làm việc với Patty và cô ấy vô cùng hữu ích. Và đã giúp tôi với yêu cầu của mình một cách dễ dàng. Cô ấy thật tuyệt vời.

Steve là một huấn luyện viên tuyệt vời! Anh ấy đã giữ toàn bộ nhân viên tham gia trong suốt 4 ngày và hào hứng thực hiện các thay đổi trong quy trình bán hàng của họ.

Tôi đã làm việc với EFG từ tháng Bảy. Tôi nhận thấy rằng những người ở đây rất hướng về gia đình, lạc quan, quan tâm và phấn đấu để trở nên tốt hơn mọi công ty khác trong nhóm kinh doanh của chúng tôi. Tôi chưa từng làm việc với bất kỳ công ty bảo hành nào khác trước đây nhưng có rất nhiều người bạn làm như vậy. Khi chúng tôi so sánh những câu chuyện về nơi làm việc của mình, điều đó khiến tôi nhận ra rằng quyết định mà tôi đưa ra để chọn công ty này thay vì nhiều công ty khác, LÀ lựa chọn tốt nhất và công ty tốt nhất. Để nhiều năm với EFG! Cảm ơn bạn đã có cơ hội trở thành một phần của gia đình bạn !!!

Thực sự giới thiệu EFG đặc biệt là khi tôi rất vui khi được nói chuyện với Chris Reichert, luôn có thái độ tích cực và luôn hữu ích Aaahhh !!!

Tôi hoàn toàn thích bảo hành của tôi với EFG !!! Họ là những người tốt nhất để làm việc cùng và vì tôi có một sự bảo đảm tuyệt vời, tôi có dịch vụ tuyệt vời nhất từ ​​họ với Pontiac Torrent 11 tuổi mà tôi yêu quý và chăm sóc !! Đó là mẹo để có một chiếc xe tuyệt vời, hãy chăm sóc nó, và tôi làm! Vì vậy, EFG sẽ chăm sóc Torrent cho tôi !!! Tình yêu Tình yêu Yêu tất cả các bạn tại EFG !! Hãy luôn làm tốt như vậy nhé! Tôi nói với tất cả bạn bè của tôi về bạn !!

Tất cả những gì tôi có thể nói là wow! Tôi là một người hoài nghi về tất cả các bảo hành xe hơi mở rộng của bên thứ ba, nhưng điều này vượt xa mong đợi của tôi. Tôi đã mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng, nhận bảo hành EFG thông qua tổ chức tín dụng của mình và hoàn toàn không gặp vấn đề, sự chậm trễ hoặc bất kỳ BS nào khác được liên kết với các bảo hành mở rộng ô tô của bên thứ ba khác mà chúng tôi đều biết. KHÔNG có trò chơi, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và quay vòng nhanh chóng với các yêu cầu của tôi.

Cảm ơn bạn!!

EFG đã chăm sóc chúng tôi trong một tình huống rất phức tạp. Nó rất phức tạp và họ đã làm đúng bởi chúng tôi. Tôi không có gì tiêu cực để nói về họ. Họ đã làm cho tình huống tiêu cực tốt hơn nhiều bằng cách vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp chúng tôi.

Họ là một công ty gia đình chăm sóc nhân viên và khách hàng của họ.

Tôi hoàn toàn thích làm việc với EFG! Tôi là Quản trị viên bảo hành của bên thứ 3 cho một trong những đại lý lớn nhất trong nước và tôi giao dịch với rất nhiều công ty bảo hành khác nhau, cho đến nay EFG là công ty tốt nhất! Cảm ơn Joe Blakley và tất cả những người khác (và Patty) vì tất cả sự giúp đỡ và lòng tốt của bạn.

Chúng tôi đang ở ngay cuối thời gian bảo hành của chúng tôi. Chúng tôi đã nhận được dịch vụ tốt về một sửa chữa đường truyền lớn khoảng một năm trước. Sau đó, chỉ gần đây, chúng tôi đã có một bộ tản nhiệt và sau đó vỏ bộ điều nhiệt của nó được thay thế trong hai lần thăm. Một O.D bị lỗi Công tắc cũng đã được thay thế, Xe này là Ford Explorer XLT năm 2007. Chính sách này đã thực sự giúp chúng tôi có trải nghiệm hữu ích với giàn khoan già cỗi này. Mặc dù cuối cùng thì nó cũng thành công, Công ty này có thể chỉ cần thay thế tranny của chúng tôi bằng một nhà máy được xây dựng lại, với chi phí tương đương với chi phí sửa chữa rút ra cho O.E.M. một. Sau đó, bảo hành của chính bản dựng lại sẽ đi đến bất cứ đâu. Vì hiện tại, chúng tôi chỉ có bảo hành tại cửa hàng Ford từ một đại lý, nằm giữa thành phố quê hương của chúng tôi và Seattle, khi hệ thống truyền dẫn mất hết chất lỏng khi chúng tôi lái xe đến Seahawk's Game. Có một giới hạn chặt chẽ trên dặm bao phủ bởi kéo, và tiểu bang Washington có thể được khá trống giữa các đại lý Ford. Tôi vẫn sẽ mua một chính sách mới, nếu có, trong lần giao dịch tiếp theo của chúng ta.

EFG vẫn chưa làm tôi thất vọng khi nói đến thời gian sử dụng bảo hành mở rộng của tôi. Tuần vừa qua thật khó khăn với một đại lý địa phương ở trung tâm thành phố Houston. Tuy nhiên, Ray đã chọn tham gia để hỗ trợ yêu cầu của tôi sau khi nghe lén các cuộc gọi lặp đi lặp lại và mối quan tâm của tôi về công việc gần đây nhất này. Ngay cả sau khi chúng tôi nghĩ rằng chiếc xe đã sẵn sàng, Ray vẫn tiếp tục yêu cầu bồi thường để đảm bảo rằng vấn đề bổ sung đã được giải quyết. Dịch vụ từ EFG đã ở trên thanh.

Thợ máy của tôi đã có thể nhận được sự ủy quyền nhanh chóng cho những sửa chữa cần thiết và họ đã chuẩn bị sẵn chiếc xe mui trần Mercedes của tôi đúng thời gian như đã hứa. Tôi hoàn toàn hài lòng với bảo hiểm này và muốn giới thiệu nó cho bất kỳ ai - đặc biệt là những người mua một chiếc xe đã sở hữu trước đó. Thật tuyệt khi được giao dịch với một công ty có uy tín như thế này. Tất cả thường xuyên sau khi bảo hiểm thị trường bảo hiểm tìm thấy một số lý do để từ chối bảo hiểm. Tôi sẽ mua bảo hiểm an tâm này bất cứ khi nào tôi mua một chiếc xe đã sở hữu trước đó. Cảm ơn bạn đã bảo hiểm tuyệt vời.

Trải nghiệm tuyệt vời mọi lúc, Blake tại các hợp đồng dịch vụ bản đồ của EFG
nó thật tuyệt !!!!
Hãy tiếp tục phát huy

Bảo hành mở rộng của tôi bao gồm hộp số của tôi vào tháng 11 năm ngoái, khoảng 3 tháng sau khi tôi mua chiếc BMW của mình từ Moritz, ac đã ngừng làm mát vào thứ Hai và họ đã thay thế máy nén ac. Dịch vụ hoàn hảo.

Người đàn ông mà tôi đã nói chuyện và xử lý yêu cầu của tôi thật xuất sắc! Tôi đã nghe điện thoại chưa đầy 7 phút. Vì vậy, rất vui được giải quyết và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Giữ thành tốt công việc thưa ông!
Tra cứu nó theo Ủy quyền # 08-HEPC08. Tất cả những gì tôi có thể nói là đây ... Dịch vụ xuất sắc !!!

Trong 6,5 năm đầu tiên của bảo hành 7 năm, tôi chưa bao giờ cần đến EFG. Tuy nhiên, trong vài tháng qua, tôi đã bù đắp được nhiều hơn cho khoảng thời gian đã mất! Và EFG đã rất hữu ích trong việc giải quyết các khiếu nại được bảo hiểm của tôi và bao gồm toàn bộ - vượt xa giá mua bảo hành của tôi.

Đối với một trong những tuyên bố đắt tiền hơn của tôi, EFG muốn sử dụng một phần đã qua sử dụng. Đó là thực hành khá tiêu chuẩn như tôi hiểu. Và cũng như tôi đã phản đối ý tưởng do chi phí lao động cao để tiếp cận phần này, nó được ghi rõ ràng trong hợp đồng rằng đó là một điều. Phần đó cuối cùng không có sẵn và một phần mới đã được sử dụng thay thế. Nhưng vẫn còn, cảnh báo trước.

Tôi vừa bán chiếc xe được bảo hành theo chính sách cuối cùng của mình và mua một chiếc ô tô 4 năm mới được bảo hành từ EFG. Tôi có thể chứng thực gì tốt hơn việc trở thành khách hàng thường xuyên ?!

Lý do duy nhất tôi không cho họ 4 hoặc 5 sao là thực tế là họ sẽ bắt tôi đợi 4-5 ngày để họ vận chuyển một bộ phận đến địa điểm của tôi ở Hawaii thay vì trả tiền cho bộ phận mà người thợ đã có. . Vì vậy, tôi đã phải trả sự khác biệt trong các bộ phận.

Gần đây đã trải qua một khóa đào tạo với EFG. Người hướng dẫn rất hiểu biết và đã dành thời gian chia nhỏ mọi thứ để giúp chúng tôi hiểu và lưu giữ thông tin.

Kế hoạch hỗ trợ động lực của các công ty EFG tuyên bố rằng Bộ chuyển đổi xúc tác của tôi không được bảo hiểm trong Gói bảo hiểm bạch kim của họ có giá 2650 đô la, sau đó họ nói với tôi rằng họ không phải là công ty kế hoạch tiết kiệm cho xe của tôi và họ không thể thay đổi điều gì trong các trạng thái hợp đồng. Hợp đồng cho bạn biết Bộ chuyển đổi chất xúc tác hoặc các bộ phận cụ thể khác được bảo hiểm. Các công ty EFG đã không cung cấp một SỰ BÌNH AN CỦA TÂM TRÍ mà là một MẢNH của số tiền bị mất.

Tôi đã mua gói hàng đầu khi mua Mini Countryman 2012 của mình vào ngày 13/02/15 từ một đại lý ở Hendersonville, Tn. Tôi đã đổi chiếc xe vào tháng 3 năm 2016 để lấy một chiếc xe mới, vì vậy tôi đã hủy bảo hành mở rộng mà tôi đã trả 3599.00 lần lượt họ gửi cho tôi một tấm séc chỉ 925,75 vì vậy tôi đã thử gọi nhiều lần và tất cả những gì bạn nhận được là một hệ thống tự động bạn điên ! Tôi muốn ai đó cho tôi biết lý do tại sao họ lại tính phí quá cao khi hủy hợp đồng. Không hài lòng :( Tôi muốn một bức thư trình bày bảng phân tích các khoản phí đã tính ... tất cả những gì tôi nhận được là séc.
Tôi quay lại và muốn chỉnh sửa bài đánh giá của mình, tôi nghĩ rằng tôi có thể đã hơi vội vàng trong nhận xét của mình về EFG, tôi phải nói rằng Julia, Giám đốc hỗ trợ khách hàng đã nhanh chóng đưa ra khiếu nại của tôi, cô ấy đã nhanh chóng nhận được Vấn đề đã được giải quyết . Bây giờ tôi rất vui :) và tôi muốn thay đổi một sao của mình thành năm cho Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời mà họ có!

BLAKE E. TUYỆT VỜI VÀ HỮU ÍCH. TÔI LÀM VIỆC VỚI BMW CỦA DỊCH VỤ ALEXANDRIA VÀ ÔNG ĐÃ THỰC HIỆN QUÁ TRÌNH ĐƠN GIẢN VÀ DỄ DÀNG. CẢM ƠN TẤT CẢ SỰ GIÚP ĐỠ

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói, tôi quản lý một cơ sở sửa chữa ô tô và giao dịch với công ty bảo hành mở rộng s mọi lúc. Tôi thường sợ quá trình này vì hầu hết các nhà khai thác không thân thiện như vậy ở các công ty bảo hành mở rộng khác nhau. Hôm nay tôi đã nói chuyện với Al và anh ấy đã giúp tôi xử lý yêu cầu bồi thường. Anh ấy rất thân thiện và cho đến nay là kinh nghiệm tốt nhất mà tôi đã làm việc với một trong những công ty này trong một thời gian dài.

Rất khó để có được bất kỳ sự cố cơ học nào được chấp thuận. Những người điều chỉnh khiếu nại chưa bao giờ gọi lại cho chúng tôi sau khi để lại nhiều tin nhắn trong cả tuần. Anh ấy muốn làm một giọt nước mắt khi không cần thiết. Xe vẫn chưa hoạt động, mang đi đại lý xem xét lần 2. Tốt hơn là tiết kiệm tiền của bạn và tự trả tiền sửa chữa.

Khóa đào tạo tốt nhất mà tôi từng có với nhóm ô tô của mình. Những điều tốt nhất trong thế giới thực sẽ xảy ra trong F&I và chúng giúp bạn sẵn sàng cho điều đó. Công ty tốt nhất từ ​​trước đến nay!

Vợ tôi và tôi đã mua một 2013 Chevrolet Tahoe với 77.000 dặm từ một đại lý địa phương. Đại lý cho biết chiếc xe đã được kiểm tra sạch sẽ và thậm chí còn cho phép chúng tôi lấy xe tải và nhờ bên thứ 3 mà chúng tôi lựa chọn. Chúng tôi đã chọn một cơ sở sửa chữa địa phương có uy tín và trả khoảng $ 120 để xem xét chiếc xe tải. Khi chúng tôi quyết định đây là chiếc xe tải cho chúng tôi, chúng tôi đã ký vào giấy tờ có thêm VSC và GAP. Sau khi có chiếc xe tải hơn 1 tháng, chúng tôi nhận thấy chiếc xe tải nghiêng sang một bên khi đậu trong gara. Vì vậy, chúng tôi quyết định đưa nó xuống cơ sở Firestone địa phương để xem xét. Firestone chẩn đoán rằng các thanh chống phía trước cùng với các khớp nối bóng trên và dưới cần được thay thế. Firestone đã liên hệ với các Công ty EFG về lỗi cơ khí của chiếc xe tải mới mua của chúng tôi (1 tháng) và được thông báo rằng yêu cầu bồi thường đã được chấp thuận và chúng tôi chỉ nợ khoản khấu trừ là 100 đô la. Vợ tôi và tôi rất sốc khi hợp đồng mà chúng tôi mua chỉ hơn 1 tháng đã được yêu cầu bồi thường. Điều tuyệt vời hơn nữa là chúng tôi đã trả tiền cho bên thứ 3 để kiểm tra xe tải của chúng tôi và không có vấn đề gì vào thời điểm đó. Chỉ để cho bạn thấy rằng ô tô có hỏng hóc, vấn đề chỉ là thời gian và giá thành của nó. Tôi đặc biệt khuyến khích mọi người mua hàng từ một đại lý cung cấp các Công ty EFG. NĂM NGÔI SAO!!!!!

Tôi là người viết dịch vụ cho Porsche Austin và khi tôi gọi điện Joe Blakely đã trả lời và hướng dẫn tôi yêu cầu dịch vụ một cách dễ dàng. Cảm ơn Joe!

Tôi đã là cố vấn dịch vụ đại lý được 19 năm. Gọi điện yêu cầu bảo hành mở rộng chính xác không phải là điều yêu thích trong công việc của chúng tôi. Đó không phải là trường hợp khi gọi EFG. Những người này là rất tốt để đối phó với. Dễ chịu và nhanh chóng. Trên hết, Joe Blakely là một trong những người điều chỉnh khiếu nại tốt nhất mà tôi từng xử lý. Anh ấy là tài sản của công ty bạn. Tiếp tục công việc tốt nhé các bạn.
Kệ trên cùng!

Tôi đã làm việc cho EFG được vài năm rồi, Shayleen Naico, đại diện của EFG, thật tuyệt vời. Công ty và nhân viên rất tốt

Tôi thích làm việc với EFG, đặc biệt là Cole Bender. Tôi biết khi tôi gọi tôi sẽ nhận được dịch vụ khách hàng tốt nhất có thể. Họ luôn vượt lên trên và có vẻ như họ thực sự thích công việc của mình. Giữ nó lên!

Tôi muốn cập nhật đánh giá của mình và nói rằng tôi đã được chăm sóc và bộ tản nhiệt chính xác cuối cùng đã được lắp đặt. Tôi đã đăng ký được chiếc xe của mình và tôi là một khách hàng rất vui. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới ông Cody, người đã liên lạc trực tiếp với tôi qua các cuộc gọi / tin nhắn và đảm bảo rằng mọi thứ sẽ suôn sẻ.

Chúng tôi đã sử dụng EFG trong nhiều năm và Cole Bender thật tuyệt vời khi làm việc cùng! Nhanh chóng, hiệu quả và không đau !! Tốt nhất!

công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Tôi đã hủy bảo hành của mình vì họ không thể cung cấp dịch vụ cho tôi và tôi đã trả 2.500 đô la cho dịch vụ của họ cũng như khi tôi hủy bảo hành, họ chỉ hoàn lại cho tôi 900 đô la trong số 2.500 đô la trong một năm rưỡi mà tôi có chiếc xe được bảo hành với khoản phí 3 năm đầu tiên Phần trăm những gì tôi cảm thấy là trò lừa đảo lớn nhất từ ​​trước đến nay thay vì tính phí tôi 69,44 đô la một tháng, họ cũng tính phí hủy mà họ không cho bạn biết là 75 đô la. đại diện dịch vụ khách hàng của họ cũng có kỹ năng dịch vụ khách hàng kém.

Blake tỏ ra vô cùng thân thiện và vô cùng thân thiện.

Trải nghiệm rất tốt với Nhóm này.! Làm việc với Doug và anh ấy rất nhanh nhẹn, hiểu biết và rất hướng tới khách hàng. Là trải nghiệm tốt nhất mà tôi từng có với một Công ty Bảo hành.

Có rất nhiều nhân viên tuyệt vời tại các Công ty EFG, thật khó để kể tên hết họ, tôi rất thích làm việc cùng, Cole Bender, Shaleen Naico, Carlotta Thorstenson và Jim và nhiều người khác ở đó. Ưu tiên hàng đầu là chăm sóc khách hàng và cố vấn dịch vụ cần giúp đỡ, chúng tôi thực sự đánh giá cao mọi người và các Công ty EFG ... Làm tốt lắm !!!!!