Earthbend Ôn tập

Khoảng Earthbend

EarthBend360: Cung cấp các giải pháp truyền thông đám mây sáng tạo

Trong thế giới kinh doanh phát triển nhanh ngày nay, giao tiếp là chìa khóa. Cho dù đó là giữa nhân viên, khách hàng hay đối tác, giao tiếp hiệu quả có thể tạo ra sự khác biệt trong việc đạt được thành công. Đó là lý do EarthBend360 xuất hiện - nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp liên lạc trên đám mây giúp các doanh nghiệp luôn kết nối và làm việc hiệu quả.

Được thành lập vào năm 1993, EarthBend đã đi đầu trong đổi mới công nghệ trong hơn hai thập kỷ. Với trọng tâm là cung cấp các giải pháp tiên tiến đáp ứng nhu cầu phát triển của các doanh nghiệp, EarthBend đã khẳng định mình là một đối tác đáng tin cậy cho các công ty trong các ngành công nghiệp khác nhau.

EarthBend360 là dòng sản phẩm hàng đầu của công ty cung cấp một bộ công cụ giao tiếp dựa trên đám mây toàn diện. Từ truyền thông hợp nhất đến giải pháp trung tâm liên lạc và hội nghị truyền hình, EarthBend360 cung cấp mọi thứ doanh nghiệp cần để duy trì kết nối với nhóm và khách hàng của họ.

truyền thông Hợp nhất

Truyền thông hợp nhất (UC) là một công cụ thiết yếu cho các doanh nghiệp hiện đại muốn hợp lý hóa các kênh liên lạc của họ và cải thiện sự cộng tác giữa các nhân viên. Với giải pháp EarthBend360 UC, các doanh nghiệp có thể tích hợp thoại, video và nhắn tin vào một nền tảng để liên lạc liền mạch giữa các thiết bị.

Giải pháp UC bao gồm các tính năng như quản lý hiện diện, nhắn tin nhanh, hội thảo âm thanh, v.v. Nó cũng hỗ trợ tích hợp với các ứng dụng kinh doanh phổ biến như Microsoft Office 365 và Salesforce để nâng cao năng suất.

Giải pháp Trung tâm liên lạc

Đối với các công ty phụ thuộc nhiều vào các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, việc có một trung tâm liên lạc hiệu quả là rất quan trọng. EarthBend360 cung cấp một loạt giải pháp trung tâm liên lạc được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của khách hàng đồng thời giảm chi phí vận hành.

Giải pháp contact center bao gồm các tính năng như định tuyến cuộc gọi thông minh dựa trên kỹ năng hoặc mức độ sẵn sàng của tổng đài viên; giám sát thời gian thực; báo cáo phân tích; tích hợp CRM; hệ thống IVR (Phản hồi bằng giọng nói tương tác); ghi âm cuộc gọi và hơn thế nữa.

Hội nghị truyền hình

Ngày nay, khi công việc từ xa ngày càng trở nên phổ biến do tình hình đại dịch COVID-19 trên toàn thế giới, hội nghị truyền hình đã trở thành một công cụ thiết yếu để tiến hành các cuộc họp với đồng nghiệp hoặc khách hàng từ mọi nơi trên thế giới. Giải pháp Hội nghị truyền hình EarthbEnd 360 cung cấp khả năng âm thanh/video chất lượng cao cùng với các tùy chọn chia sẻ màn hình để bạn có thể cộng tác hiệu quả từ mọi nơi .

Giải pháp hội nghị truyền hình bao gồm các tính năng như truyền âm thanh/video chất lượng HD; chia sẻ màn hình ; hình nền ảo; tùy chọn ghi và phát lại; chức năng trò chuyện, v.v.

Tại sao chọn EarthbEnd?

Có một số lý do tại sao các doanh nghiệp nên chọn EarthbEnd thay vì các nhà cung cấp truyền thông đám mây khác:

1) Giải pháp toàn diện: Với bộ sản phẩm dưới một mái nhà, EarthbEnd cung cấp các giải pháp truyền thông dựa trên đám mây từ đầu đến cuối giúp các tổ chức quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng của họ dễ dàng hơn mà không gặp bất kỳ rắc rối nào.

2) Khả năng mở rộng: Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn cần các giải pháp có thể mở rộng để có thể thích ứng theo nhu cầu thay đổi của bạn. Kiến trúc linh hoạt do earthbEnd cung cấp cho phép bạn tăng hoặc giảm quy mô một cách dễ dàng mà không bị gián đoạn.

3) Bảo mật: Bảo mật dữ liệu là tối quan trọng khi nói đến các dịch vụ dựa trên đám mây. Tại earthbEnd , chúng tôi rất coi trọng vấn đề bảo mật bằng cách triển khai các giao thức tiêu chuẩn của ngành như mã hóa SSL , tường lửa , v.v. Chúng tôi cũng cung cấp các bản cập nhật và bản vá thường xuyên để dữ liệu của bạn luôn được an toàn và bảo mật.

4) Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc trò chuyện bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc đảm bảo hoạt động của khách hàng diễn ra suôn sẻ mà không bị gián đoạn, do đó chúng tôi cung cấp thời gian giải quyết nhanh chóng bất cứ khi nào có sự cố do khách hàng báo cáo.

Phần kết luận:

Tóm lại, EarthbhEnd cung cấp các giải pháp liên lạc dựa trên đám mây sáng tạo được thiết kế đặc biệt để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh hiện đại. Bộ sản phẩm toàn diện của họ dưới một mái nhà giúp chúng nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh khác. Cam kết của EarthbhEnd đối với việc cung cấp các biện pháp bảo mật hàng đầu cùng với sự xuất sắc bộ phận hỗ trợ khách hàng đảm bảo bạn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của họ. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm các công cụ liên lạc dựa trên đám mây đáng tin cậy, tiết kiệm chi phí và có thể mở rộng thì không đâu khác ngoài EartbhEnD!