Dupree Plumbing Ôn tập

Brent (người thực sự làm việc tại Dupree chứ không phải tôi!) Hôm nay đã đến với một trợ lý để lắp Phyn Plus, một bình giãn nở nước và thay thế một van điều áp cũ.

Tôi đã gọi cho Dupree mặc dù chưa bao giờ sử dụng chúng trước đây vì chúng là thành viên của Uponer Pro Squad, là những người cài đặt được khuyến nghị cho Phyn Plus. Họ cũng đã có đánh giá cao đánh giá trực tuyến.

Họ đến trong cửa sổ cuộc hẹn của họ, lắng nghe mối quan tâm / mong muốn của tôi, và sau đó đưa ra một kế hoạch. Chi phí đã giảm trong phạm vi mà tôi mong đợi (mặc dù ở mức cao hơn), nhưng đây không phải là một cài đặt chính xác dễ dàng và họ mất 3 giờ để tôi cảm thấy mình nhận được số tiền xứng đáng. Họ đã làm chính xác những gì họ tuyên bố sẽ làm và sau đó cung cấp hình ảnh trước và sau trên hóa đơn của họ và giúp tôi thiết lập thiết bị mới.

Phyn Plus được thiết lập và chạy mà không có vấn đề gì và tôi không còn phải lo lắng về lũ lụt trong nhà xảy ra do các đường ống bị vỡ, đó là một sự cứu trợ tuyệt vời. Phyn Plus cũng đã chạy một bài kiểm tra áp suất hoàn chỉnh trên ngôi nhà của tôi và không tìm thấy rò rỉ ở bất kỳ đâu. Tôi đã nghe quá nhiều câu chuyện kinh dị về những người bị vỡ đường ống và bị thiệt hại hàng nghìn đô la, vì vậy đây là một điều tôi ít phải lo lắng hơn bây giờ.

Sự cố rò rỉ đường ống ở tầng hầm được phát hiện vào một buổi sáng Chủ nhật. Tôi cần dịch vụ khẩn cấp. Dupree là 1 trong 3 người mà tôi đã gọi và là người đầu tiên chủ động giới thiệu công nghệ hệ thống ống nước cho tôi. Làm việc tốt ở một mức giá tốt. Tôi đã thêm chúng vào danh bạ điện thoại của mình khi tôi cần thợ sửa ống nước.

Dupree là tốt cho công việc trong nhà, nhưng không sử dụng chúng cho bất cứ điều gì ngoài trời. Họ sử dụng đội hợp đồng và không giám sát họ. Chúng tôi đã có một lỗ rò rỉ bên ngoài và họ đã cử các nhà thầu đến để xem xét nó. Tôi không chắc liệu họ không biết họ đang làm gì hay họ chỉ muốn công việc, nhưng họ đã xem xét nó trong vài phút và nói với chúng tôi rằng chúng tôi đã bị rò rỉ đường nước chảy dưới đường lái xe của chúng tôi. Họ đặt một đường nước mới vào, nhưng không bật nước trước khi rời đi. Chắc chắn, một khi chúng tôi bật nó lên, chúng tôi vẫn bị rò rỉ. Hóa ra đó là hệ thống tưới tiêu của chúng tôi, không phải hệ thống ống nước. Dupree chỉ cho chúng tôi 1500 đô la trong số 3500 đô la mà chúng tôi đã bỏ ra. Về cơ bản, họ đã chốt chúng tôi 2000 đô la cho thứ mà chúng tôi không bao giờ cần ngay từ đầu.

TRUNG THỰC VÀ HOẠT ĐỘNG VỚI SỰ TÍCH CỰC. Dupree đã lắp đặt hệ thống ống nước trong ngôi nhà mới xây của tôi. Đã xảy ra sự cố rò rỉ từ phòng tắm ở tầng trên sẽ tràn xuống tầng dưới. Họ bước ra 2 lần và nói rằng không có gì sai cả - chắc hẳn là do tôi đã làm gì đó. Cuối cùng, tôi đã gọi cho một công ty ống nước khác (và trả tiền túi ~ 700 đô la) để chạy một chiếc máy ảnh - họ không nắm bắt được bất kỳ vấn đề nào.

Ngập lụt lại xảy ra (lần thứ 4-5 trong vòng <2 tháng) - lần này người chủ / người quản lý (?) Đi ra với thợ sửa ống nước và xác định đường ống đã được lắp đặt sai (không đúng cao độ). Chủ sở hữu / người quản lý đã giải quyết vấn đề (sau nhiều lần thất vọng vì phải giải quyết vấn đề này nhiều lần). Phải phá bỏ trần và thay thế đường ống / vách thạch cao. Cuối cùng, chủ sở hữu / người quản lý đã kết thúc việc thanh toán hóa đơn cho một thợ sửa ống nước khác mà tôi đã bỏ tiền túi.

Mặc dù có vấn đề với cài đặt không chính xác (lỗi xảy ra - và trong trường hợp này có thể khó bắt được), nhưng cuối cùng họ đã làm đúng. Sở hữu sai lầm của họ, và hoàn lại cho tôi các chi phí phát sinh. Đánh giá cao sự trung thực và chính trực của họ. Đã không có bất kỳ vấn đề kể từ đó.

Chúng tôi gặp sự cố tắc nghẽn đường ống thoát ra khỏi nhà và một thông báo ngắn Brandon đã đến và khắc phục sự cố của chúng tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và làm việc chất lượng. Anh ấy đã không rời đi cho đến khi anh ấy chắc chắn rằng vấn đề đã được khắc phục và chúng tôi hoàn toàn hài lòng. Làm tốt hệ thống ống nước Dupree.

Nhóm nghiên cứu đã đánh giá vấn đề Máy nước nóng của tôi một cách nhanh chóng. Họ rất am hiểu trong việc xác định nguyên nhân gốc rễ - đã đưa ra lời giải thích đầy đủ và ước tính chi phí. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng và giới thiệu chúng một lần nữa cho các dịch vụ khác.

Brian rất xuất sắc !. Chúng tôi cảm thấy rất an toàn khi có anh ấy và Carlos trong nhà của chúng tôi. Họ đã có một công việc rất khó khăn nhưng đã hoàn thành nó. Chúng tôi muốn giới thiệu Brian cho bạn bè và gia đình.
Cảm ơn bạn

Chúng tôi đã thuê Dupree dựa trên một tìm kiếm trực tuyến. Chúng tôi không có kinh nghiệm trước. Bây giờ chúng ta thực hiện, chúng ta sẽ sử dụng Dupree bất cứ khi nào chúng ta cần sửa chữa hệ thống ống nước. Tyrone Anderson rất chuyên nghiệp và rất tôn trọng.
Chúng tôi thích kinh doanh với những người chúng tôi thích.
Cảm ơn bạn đã làm cho trải nghiệm trở thành một quá trình không đau đớn

Toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời! Tôi đã gặp xui xẻo với những người thợ ống nước khác, nhưng Dupree đã trả lời hpone ngay lập tức, lịch sự và thông tin. Những người thợ sửa ống nước xuất hiện, Steven và Rick, rất đúng giờ, chuyên nghiệp, duyên dáng và hữu ích, và đã làm việc rất tốt. 10/10 kể từ bây giờ, đây là những người thợ sửa ống nước của tôi!