Dorel Netherlands Ôn tập

Tôi hiếm khi viết đánh giá, nhưng trải nghiệm của tôi với Maxi Cosi / Dorel Juvenile khiến tôi trở thành một ngoại lệ. Dịch vụ khách hàng vẫn rất quan trọng đối với công ty này. Sau một vài năm, 2 bộ phận xốp bị hỏng trong Axxis Fix của tôi. Sau một cuộc điện thoại dài với một đại diện dịch vụ khách hàng rất tận tâm (cảm ơn Annelies) thì hóa ra các bộ phận đó không còn nữa. Sau đó, Maxi Cosi thực sự đề nghị cử tôi đến chỗ ngồi với chi phí của bạn và với thiện chí, để điều chỉnh các bộ phận từ mô hình kế nhiệm trong xưởng của bạn. Giật gân. Hầu hết các công ty khác có lẽ đã nói vào thời điểm này, "Xin lỗi ghế của bạn đã cũ 5 năm, hãy mua một cái mới".
Xin cảm ơn Maxi Cosi!