Donper America Ôn tập

Mua 2 máy mới, XC336 và XF124 để thành lập công ty cho thuê. Cả hai máy đều hoạt động tốt và tôi nhận được một mức giá tốt.

Chúc may mắn khi tiếp xúc với bất kỳ ai trong bộ phận của họ. Tôi chưa đủ 36 giờ để cần một bộ phận thay thế và không có phản hồi. TUYỆT ĐỐI kinh khủng

Vấn đề động cơ từ ngày đầu tiên. 5 máy 12 đến 15 mô tơ bị cháy trong 2 năm Nếu bạn mua máy mà bạn có kỹ năng cơ khí tốt hơn, bạn sẽ được thay thế các bộ phận và tự sửa chữa ngay cả khi nó vẫn còn bảo hành. Bạn sẽ không bao giờ thấy kỹ thuật viên đến sửa thiết bị của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng một máy nhãn hiệu khác cho địa điểm cửa hàng sữa chua thứ hai của chúng tôi. Lời khuyên cho những người bạn nói chuyện điện thoại khi bạn gọi (một chút phép tắc qua điện thoại sẽ giúp ích cho bạn và việc gọi lại điện thoại có thể giúp khách hàng của bạn hạnh phúc hơn)

Có 3 máy Donper USA và thích tất cả. Ít tốn kém hơn và bảo hành lâu hơn các máy khác mà chúng tôi đã xem xét. Chúng tôi có XF124 cho bơ thực vật khối lượng lớn (x2) và D150 cho kem phục vụ mềm. Hỗ trợ kỹ thuật trên điện thoại rất tốt - đã sử dụng nó một vài lần và có thể tránh phải trả tiền cho các kỹ thuật dịch vụ. Chúng tôi chủ yếu sử dụng chúng để phục vụ sự kiện.

Đã mua một chiếc máy uống đông lạnh Donper và nó thật tuyệt. Chúng tôi bán khoảng 200 bơ thực vật mỗi ngày. Người kiếm tiền tốt cho nhà hàng của chúng tôi.

Mới mua một chiếc máy ... chiếc D600 ... chiếc máy nhỏ tuyệt vời. Chỉ ước gì nó có nhiệt độ phễu điều chỉnh được vì sữa chua có xu hướng đóng băng trong phễu ... ước gì tôi có được D900, nhưng không hài lòng với thiết bị đặt trên bàn này.
Tôi gặp sự cố về kỹ thuật và đã gọi hỗ trợ kỹ thuật. Họ rất phản hồi và hữu ích .. cảm ơn Donper.

LẠI CHÍNH XÁC NHỮNG GÌ TÔI NÓI !!! Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ KHÔNG BAO GIỜ MUA XF124 khác. Câu nói, "Bạn nhận được những gì bạn phải trả cho" rất đúng trong trường hợp này. Tôi hiện đang sở hữu một vài chiếc XF124 của họ và tôi đã cảm thấy hối hận vì người mua kể từ khi nhận được chúng. Họ trông tuyệt vời nhưng họ không hoạt động tốt. Tôi đã mua các bản trình diễn của họ được xây dựng vào tháng 10 năm 2018 và chúng thật KHÓC. Chúng trông tuyệt vời nhưng chất lượng xây dựng thì thật khủng khiếp !! Xử lý máy là một mối nguy an toàn thực sự. Tôi cứa vào tay / ngón tay nhiều lần do dao cạo bằng thép không gỉ sắc bén không được nhà sản xuất mài nhẵn. Bạn có thể thấy vít kim loại sắc nhọn được khoan qua đáy chỉ treo. Tôi đã mở bảng điều khiển đèn nền để thay thế biển báo và tìm thấy các miếng keo nóng giữ biển báo tại chỗ! Chúng cũng nặng hơn nhiều. Khi tôi để chúng trên một chiếc xe đẩy hàng tiện ích, chúng sẽ lắc rất tệ. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là họ không liên tục làm những gì họ được tạo ra để làm "FREEZE" ... Trong 3 tuần qua, tôi đã thử nghiệm đông lạnh hỗn hợp bơ thực vật có và không có cồn. Không quan trọng môi trường nào (Bên trong hay Bên ngoài 70 độ hoặc 90) Tôi không thể nhận được sự nhất quán từ cả hai máy. Cho dù tôi đã điều chỉnh lò xo đến mức nào, những chiếc máy này sẽ không hoạt động! Một lần chạy nó có thể bị đóng băng và lần tiếp theo nó sẽ không xuống dưới 25 độ. Cung cấp những thứ này cho khách hàng giống như chơi trò Roulette Nga với một doanh nghiệp mà bạn đang hy vọng thất bại.

CẬP NHẬT !!
17/05/2019

Tôi đã nói chuyện với bộ phận hỗ trợ công nghệ để "hỗ trợ" tôi giải quyết các vấn đề với sản phẩm của họ. Alex yêu cầu tôi mang máy đến để nhóm của họ có thể kiểm tra và sửa chữa nếu cần. Sau khi làm rơi máy của tôi, Alex đã gọi cho tôi rất tức giận về bài đánh giá ở trên mà Bo hoặc Melinda của Margarita Xpress đã cảnh báo cho anh ấy. Anh ta đe dọa sẽ vô hiệu hóa bất kỳ bảo hành nào mà tôi có trên máy của mình vì tôi đã để lại đánh giá tiêu cực về trải nghiệm và quan điểm của mình về sản phẩm mà tôi đã bỏ ra $ 5400 tiền mặt để mua nhưng không hoạt động. Tôi thấy điều này cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và thiếu hiểu biết trên cả Alex của Donper USA và Margarita Xpress. Ít nhất bạn sẽ biết bạn đang giao dịch với ai nếu bạn mua máy hoặc quan tâm đến việc kinh doanh với những công ty này. Họ làm việc cùng nhau và dường như Margarita Xpress muốn ném đá tôi vì ý kiến ​​của tôi về sản phẩm của công ty khác. Donper USA không nên cho phép nhân viên của họ gọi điện cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng về các đánh giá trên trang web của họ. Bất kể tiêu cực hay tích cực. Chỉ là không chuyên nghiệp !!!