Nhận xét 44
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
R
3 năm trước

Tôi đã từng làm việc với Donovan Insurance trong q...

Tôi đã từng làm việc với Donovan Insurance trong quá khứ, và họ luôn tuyệt vời và chuyên nghiệp để giải quyết. Họ đối xử công bằng với tôi và luôn sẵn sàng hỗ trợ tôi với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào mà tôi có. Tôi rất muốn giới thiệu họ.

Đã dịch
B
3 năm trước

Gia đình tôi và tôi đã có những dịch vụ tuyệt vời ...

Gia đình tôi và tôi đã có những dịch vụ tuyệt vời trong những năm qua từ Joanne tại Donovan's. Cô ấy luôn nhanh chóng trả lời các cuộc gọi của tôi, lắng nghe nhu cầu của chúng tôi, tìm ra mức giá bảo hiểm tốt nhất và thực hiện những thay đổi cần thiết một cách nhanh chóng và sẵn lòng. Rất vui được làm việc với Joanne, người luôn chuyên nghiệp và tận tình.

Đã dịch
C
3 năm trước

Trân trọng dành cho công ty này, và đặc biệt là Pa...

Trân trọng dành cho công ty này, và đặc biệt là Patrick. Anh ấy đã có thể cung cấp cho tôi thông tin có giá trị về một số vấn đề tôi gặp phải và giúp tôi trong quá trình khiếu nại. Có thể tham khảo ý kiến ​​của một chuyên gia như Patrick rất đáng để bạn đầu tư, điều mà đôi khi bạn không nhận ra cho đến khi cần sự giúp đỡ.

Điểm thưởng - Tôi cũng có một thời hạn siêu chặt chẽ mà tôi cần phải có một loại bảo hiểm nhất định và mặc dù tôi (có thể là không công bằng) yêu cầu Patrick hoàn thành nó nhanh chóng, anh ấy đã có thể lấy trước cho tôi những gì tôi cần.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nó đã được thử thách sau thử thách với công ty này...

Nó đã được thử thách sau thử thách với công ty này. Tôi đã thêm chiếc xe thứ hai vào chính sách của mình và đặc biệt yêu cầu rằng tôi chỉ muốn cháy và trộm trên một trong những phương tiện và toàn diện trên phương tiện khác (xe mùa hè và xe mùa đông). Họ đã tính phí tôi cho việc bảo hiểm đầy đủ cho cả hai và phải mất nhiều tháng đấu tranh với họ để nhận được tiền hoàn lại của tôi. Sau đó, tôi muốn chuyển đổi công ty môi giới vì phí bảo hiểm của tôi đã tăng gần 100 đô la mỗi tháng. Tôi đã tìm thấy một mức giá tốt hơn và gửi yêu cầu hủy của mình. Khoảng 30 phút sau, tôi nhận được một cuộc gọi từ Donovan nói với tôi rằng họ có thể cho tôi mức giá đáng kinh ngạc này vì một trong những tai nạn của tôi đã giảm hồ sơ của tôi vào ngày sau ngày gia hạn. Tôi đã nói tuyệt vời là tôi sẽ ở lại và hãy làm điều đó. Ngay ngày hôm sau, tôi nhận được cuộc gọi từ Donovan nói rằng họ vừa bỏ lỡ 2 vé mà tôi có và suất của tôi sẽ trở lại như ban đầu. Về cơ bản, gấp đôi những gì tôi đã được trích dẫn ngày hôm trước.

Tôi thấy rằng họ thiếu chuyên nghiệp và vô tổ chức. Tôi thực sự khuyên bạn nên tìm nơi khác để mua bảo hiểm.

* Chỉ để làm rõ trước câu trả lời của Donovan ... TÔI KHÔNG CÒN LÀ KHÁCH HÀNG VỚI MÔI GIỚI BẢO HIỂM DONOVAN BAO GIỜ TÔI SẼ LÀ KHÁCH. *

Đã dịch
j
3 năm trước

Đã gọi về việc thêm xe máy vào chính sách hiện có ...

Đã gọi về việc thêm xe máy vào chính sách hiện có của tôi hơn một tháng trước. Không cố gắng liên hệ với tôi hoặc gửi email cho tôi một báo giá hoặc gợi ý. Hãy suy nghĩ về việc chuyển đổi mối đe dọa xe hơi của tôi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Steve Lauzon là một viên ngọc quý. Gọi cho anh ta ...

Steve Lauzon là một viên ngọc quý. Gọi cho anh ta vào buổi sáng và anh ta có thể nhận được bảo hiểm cuối cùng trong vòng 2 giờ. Có trong vòng 2 giờ và xem xét rằng các công ty bảo hiểm LỚN khác đã mất nhiều ngày. Vì vậy, nhẹ nhõm và hài lòng (Không bao giờ tôi nghĩ rằng tôi sẽ nói điều đó về một công ty Bảo hiểm). Tôi đã bắt đầu nghĩ đến việc chuyển các tài sản khác của mình với Steve và Donovan.

Đã dịch
H
3 năm trước

Raymond Bauer là mục tiêu của tôi. Tôi đã chuyển b...

Raymond Bauer là mục tiêu của tôi. Tôi đã chuyển bảo hiểm của mình cho anh ấy vài năm trước sau những vấn đề với State Farm. Anh ấy đã thực sự nỗ lực hết mình để giúp tôi trong nhiều tình huống bao gồm thay đổi không gian và thiệt hại do nước. Dịch vụ rất quan trọng với tư cách là một chủ doanh nghiệp nhỏ vì bạn có thời gian hạn chế. Ray thực sự hiểu điều đó.

Đã dịch
R
3 năm trước

Vợ chồng tôi mới mua xe cần báo giá. Nói chuyện vớ...

Vợ chồng tôi mới mua xe cần báo giá. Nói chuyện với Steve tại Donovan, người rất hữu ích. Anh ấy đã hướng dẫn chúng tôi toàn bộ quá trình và giải thích mọi thứ rất rõ ràng. Anh ấy đã cố gắng hết sức để mang lại cho chúng tôi tỷ lệ tốt nhất có thể và minh bạch từng bước trên đường đi.
Rất khuyến khích.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã tham gia Bảo hiểm Donovan ngay sau khi tôi ...

Tôi đã tham gia Bảo hiểm Donovan ngay sau khi tôi chuyển đến KW cách đây 18 năm. Không có một nhà môi giới nào trong thị trấn sẽ chăm sóc bạn theo cách mà Kevin và nhóm của anh ấy làm. Nếu bạn cần một nhà môi giới mà bạn có thể hết lòng tin tưởng, Patrick Robinson và Ray Bauer đều là những chuyên gia hàng đầu và chắc chắn sẽ chăm sóc mọi nhu cầu của bạn! Cảm ơn toàn thể đội ngũ của Donovan Insurance đã quan tâm đến nhu cầu bảo hiểm của cả gia đình tôi. Bạn thực sự là tốt nhất!

Đã dịch
M
3 năm trước

Gọi cho Bảo hiểm Donovan và yêu cầu Steve Lauzon! ...

Gọi cho Bảo hiểm Donovan và yêu cầu Steve Lauzon! Dịch vụ khách hàng hoàn toàn phi thường. Vợ chồng tôi có một đứa con gái 3 tuổi, không tiện đi công tác nên anh đến nhà. Nếu bạn muốn dịch vụ khách hàng đặc biệt và báo giá bảo hiểm tốt nhất, hãy liên hệ với Steve!

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã là khách hàng của Joanne Pinkerton 18 năm v...

Tôi đã là khách hàng của Joanne Pinkerton 18 năm và theo cô ấy đến Donovan's khi Sự kết hợp của CW Tweed xảy ra. Joanne là một Nhà môi giới xuất sắc với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời, cô ấy rất chuyên nghiệp và luôn vượt lên trên. Bạn thật may mắn khi có được một người tầm cỡ như cô ấy!

Đã dịch
G
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tồi, Doanh thu môi giới lớn.

Dịch vụ khách hàng tồi, Doanh thu môi giới lớn.

Tôi đã rời họ cách đây 6 tháng sau khi ở bên họ 15 năm. Tôi không biết tại sao tôi lại chịu đựng chúng lâu như vậy! Tôi đã chuyển đổi và cuối cùng nhận được nhiều bảo hiểm hơn cho ngôi nhà của mình và tôi đã tiết kiệm được 400 đô la mỗi năm cho các chính sách về nhà ở và ô tô.

Nghe quảng cáo của họ trên đài phát thanh đã thúc đẩy tôi cuối cùng viết bài đánh giá này. Khẩu hiệu của họ là "Đủ lớn để biết, đủ nhỏ để biết bạn.". Đó là một trò lừa đảo ... Với doanh thu của nhà môi giới khổng lồ, chúng tôi đã có một người khác mỗi lần chúng tôi liên hệ với họ (tối thiểu một lần một năm). Và người đó không biết gì về chúng tôi. Khi các chương trình giảm giá mới được áp dụng, chẳng hạn như giảm giá khi sử dụng lốp xe tuyết, họ đã không gọi cho chúng tôi để tìm hiểu xem chúng tôi có sử dụng lốp xe tuyết hay không. Họ tiếp tục gia hạn chính sách của chúng tôi như thể không có gì thay đổi.
Tôi sẽ không bao giờ đối phó với họ một lần nữa. Tôi sẽ cho họ không sao nếu tôi có thể.

Đã dịch
D
3 năm trước

Được gọi báo giá vào khoảng 3 giờ chiều thứ Sáu. Đ...

Được gọi báo giá vào khoảng 3 giờ chiều thứ Sáu. Được cho biết là tôi sẽ nhận được một cái vào thứ Ba. Mặc dù điều này là một thời gian dài chờ đợi tôi đã đồng ý. Thứ ba kết thúc công việc vẫn không có cuộc điện thoại nào. Tôi phải gọi cho họ (Tom). Đã được thông báo vẫn không có báo giá và phải đợi cho đến sáng thứ Tư. Cảm ơn nhưng không, cảm ơn. Đi kinh doanh ở nơi khác. Mất thời gian.

Đã dịch
C
4 năm trước

Không thể cảm ơn Steve đủ! Tôi đã đóng cửa ngôi nh...

Không thể cảm ơn Steve đủ! Tôi đã đóng cửa ngôi nhà đầu tiên của mình vào cuối tuần đám cưới của anh trai tôi. Steve stick đã xử lý các vấn đề giữa người cho vay thế chấp của tôi và công ty bảo hiểm mà tôi chắc chắn không có thời gian. 2 năm sau khi tôi chuyển đến Toronto, tôi đã giữ Steve làm người môi giới của mình vì anh ấy luôn đi xa hơn với tôi và tôi biết tôi có thể tin tưởng vào sự phục vụ của anh ấy

CẢM ƠN LẠI!

Đã dịch
P
4 năm trước

Gia đình tôi đã làm việc với Công ty Môi giới Bảo ...

Gia đình tôi đã làm việc với Công ty Môi giới Bảo hiểm Donovan trong nhiều năm và đã nhận được dịch vụ và lời khuyên tuyệt vời. Chúng tôi có hai con gái nên người môi giới của tôi là một tài sản lớn trong việc giúp chúng tôi thông qua việc cấp bằng tốt nghiệp. Họ đã làm rất tốt việc giải thích tất cả các chính sách của chúng tôi. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu chúng cho bạn bè và gia đình ... và tôi đã có!

Đã dịch
C
4 năm trước

Công bằng mà nói, những chàng trai này hoàn toàn ổ...

Công bằng mà nói, những chàng trai này hoàn toàn ổn. Tôi đã yêu cầu họ báo giá về trách nhiệm thương mại / trách nhiệm nghề nghiệp đối với doanh nghiệp của chúng tôi và báo giá đã được cung cấp trong một khung thời gian hợp lý.

Chúng tôi cần thay đổi báo giá vì một vài chi tiết về doanh nghiệp của chúng tôi khác với những gì họ giả định, và sau đó trên báo giá lại, chúng tôi chẳng nhận lại được gì. Tôi lịch sự theo dõi với đại lý mỗi tuần một lần trong một tháng, thậm chí gọi điện cho lễ tân của họ và hỏi liệu tôi có thể chỉ định một đại lý khác không vì người đó rõ ràng là quá bận. Tôi thậm chí còn gửi email cho một đại lý khác ở đó hỏi xem họ có thể tiếp quản hồ sơ của chúng tôi hay không - không nhận lại được gì. Điều đó thực sự kỳ lạ bởi vì họ đã trích dẫn chúng tôi khá nhanh trong lần đầu tiên - sau đó thậm chí không gọi lại cho chúng tôi. Chúng tôi là một công ty đang phát triển, vì vậy họ đã bỏ lỡ một phần nhỏ tốt đẹp của hoạt động kinh doanh trong nước.

Cá nhân tôi sẽ không đi với họ - họ dường như hoàn toàn vô tổ chức và không có quy trình nội bộ tốt. Dịch vụ khách hàng kém.

Đã dịch
R
4 năm trước

Ở với họ trong vài năm, nhiều nhà môi giới đến và ...

Ở với họ trong vài năm, nhiều nhà môi giới đến và đi. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Có hai lần, tôi có nhiều NSF do thiếu thông tin liên lạc từ họ. Được biết các khoản thanh toán mới sẽ bắt đầu vào tháng 6, nhưng các khoản thanh toán mới đã ra mắt vào tháng 5 mà tôi không biết. Họ thừa nhận thông tin sai lệch với tôi nhưng sẽ không đưa ra bất kỳ giải pháp nào hoặc đề nghị bao che cho các NSF. Hãy tránh xa chúng trừ khi bạn muốn điều tương tự xảy ra với mình. Họ không bao giờ gọi lại và luôn có lý do để họ không thể gọi được, ohh xin lỗi, tôi quá bận. Không phải lỗi do khách hàng của bạn mà các bạn không thể giữ cho đồ đạc của mình có thứ tự.

Sau khi xem xét của tôi đã được 9 tháng rồi, (phàn nàn về việc rút tiền sớm), Câu trả lời của bạn cho tôi là tôi nên giữ tiền trong tài khoản của mình. Có thật không? Tôi không cần phải giữ tiền trong tài khoản của mình trong trường hợp bạn quyết định rút tiền sớm - nếu bạn nói với khách hàng rằng khoản thanh toán sẽ không đến tháng 6, Điều gì khiến bạn có thể thử và lấy nó sớm một tháng vào tháng 5? ngay cả sau khi nói chuyện với một đại diện, người đã đảm bảo với tôi rằng sẽ không có gì ra mắt vào tháng Năm. Tôi khá chắc rằng CPA có một số quy tắc chống lại điều đó, bạn có thể muốn xem xét điều đó.
Vì vậy, tôi nghĩ rằng phản hồi từ chủ sở hữu là không hợp lệ và hoàn toàn thiếu điểm khiếu nại của tôi. Thậm chí không chắc họ thực sự đọc nó. Bạn đã thừa nhận lỗi nhưng không đưa ra giải pháp nào để khắc phục hoặc giải quyết bất kỳ sự cố nào bạn gây ra. Nhưng quyền của bạn, tôi nên là nhà ngoại cảm và biết bạn sẽ rút tiền ra vào những ngày đầu ngẫu nhiên. Nếu thanh toán bị chậm trễ, vâng bạn nói đúng, tôi nên giữ tiền trong tài khoản của mình - nhưng bạn đã lấy nó sớm. Khong tre.

Khá buồn là tôi đã phải hủy trực tiếp với công ty bảo hiểm, vì những người lừa đảo đã làm hỏng yêu cầu hủy của tôi. Đã được thông báo rằng không thể hủy bỏ trực tiếp với công ty bảo hiểm, nhưng sau khi giải thích tình hình với công ty bảo hiểm và sẵn sàng cung cấp email. Họ sẵn sàng giúp đỡ với yêu cầu hủy của tôi.

Bất kể, tôi hạnh phúc hơn nhiều với nhà môi giới bảo hiểm mới của mình.

Đã dịch
R
4 năm trước

Không bao giờ nhận lại cho tôi về một câu trích dẫ...

Không bao giờ nhận lại cho tôi về một câu trích dẫn. Tôi thậm chí đã gửi email cho chủ sở hữu. Không ấn tượng rằng sau một tuần vẫn không có gì. Dịch vụ khủng khiếp khủng khiếp! Đồ ngu vừa mất khách hàng tiềm năng!

Đã dịch
J
4 năm trước

Rất thất vọng, tôi đã gọi điện và gửi email liên q...

Rất thất vọng, tôi đã gọi điện và gửi email liên quan đến việc tìm kiếm bảo hiểm cho doanh nghiệp nhỏ của mình. Lúc đầu, tôi đã được gửi lại qua email bởi T Lỗi C. Anh ta hỏi tôi hình thức liên lạc mong muốn và tôi đã cho anh ta số điện thoại của tôi giải thích rằng một cuộc gọi điện thoại là tốt nhất. Anh ấy nhanh chóng trả lời rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi vào ngày hôm sau sau 10 giờ sáng. Tôi đã đợi hai ngày cho một cuộc điện thoại và không nhận được gì. Sau đó, tôi đã gửi email cho T Lỗi sau hai ngày để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. Đó là lần cuối cùng có ai đó liên hệ với tôi .... Không có cuộc gọi hay email. Khẩu hiệu của công ty này là "ĐỦ LỚN ĐỂ BIẾT, ĐỦ NHỎ ĐỂ BIẾT BẠN!" Có lẽ họ cần thay đổi điều đó ......

Đã dịch
A
4 năm trước

Xe tải là hoàn toàn tuyệt vời! Anh ấy đã cứu tôi t...

Xe tải là hoàn toàn tuyệt vời! Anh ấy đã cứu tôi thoát khỏi một tình huống rất khó khăn theo cách nhanh nhất và không đau đớn nhất có thể. Rất muốn giới thiệu cho bất cứ ai anh ấy là một cứu cánh!

Đã dịch
F
4 năm trước

Tôi đã làm việc cho một số công ty bảo hiểm trong ...

Tôi đã làm việc cho một số công ty bảo hiểm trong nhiều năm và tôi phải nói rằng mức độ dịch vụ mà tôi nhận được từ Bảo hiểm Donovan là vô song. Tôi thực sự cảm thấy xa cách gia đình của họ. Tôi không cần phải mua sắm xung quanh nữa, vì tôi biết tôi luôn nhận được mức giá tốt nhất từ ​​nhà môi giới Steve Lauzon của tôi. Steve đã cố gắng giành được tất cả các khía cạnh của bảo hiểm cá nhân cũng như bảo hiểm thương mại của tôi. Steve, cảm ơn vì tất cả công việc khó khăn của bạn, cảm ơn vì liên lạc cá nhân và cảm ơn bạn đã đảm bảo gia đình tôi và tôi luôn được chăm sóc. Nếu tôi có thể cho mười sao, tôi sẽ!

Đã dịch
B
4 năm trước

Steve rất tuyệt vời và luôn trả lời email của tôi ...

Steve rất tuyệt vời và luôn trả lời email của tôi một cách nhanh chóng và lịch sự. Anh ấy rất kiên nhẫn với tất cả các câu hỏi của tôi và hướng dẫn tôi toàn bộ quá trình. Tất cả trong khi cung cấp giá bảo hiểm tốt nhất trong số nhiều báo giá khác nhau mà tôi nhận được.

Đã dịch
M
4 năm trước

Rất ấn tượng với dịch vụ từ Donovan Insurance. Pat...

Rất ấn tượng với dịch vụ từ Donovan Insurance. Patrick đã xem xét các chi tiết của một cuộc chuyển giao phương tiện mới trong một thông báo ngắn vào ngày Giao thừa. Tôi đã làm việc với họ trong nhiều năm vì họ chăm sóc nhu cầu của khách hàng. Họ cung cấp cho bạn dịch vụ lịch sự chuyên nghiệp. Họ cũng dành thời gian để mang lại cho bạn giá trị tốt nhất cho nhu cầu bảo hiểm của bạn. Làm tốt. Cảm ơn.

Đã dịch
J
4 năm trước

Không có dịch vụ, không gọi lại với câu trả lời, k...

Không có dịch vụ, không gọi lại với câu trả lời, không thể nhận được địa chỉ gửi thư của tôi chính xác trong hơn 2 năm. Kevin Donovan không quan tâm đến mối quan tâm của tôi. Tôi đã kinh doanh $ 20K với họ hàng năm. Khi tôi thay đổi nhà môi giới, tôi nhận thấy mối quan tâm của mình trong nhiều năm bị bỏ qua và nhà môi giới mới của tôi đã giúp tôi tiết kiệm hàng nghìn USD mỗi năm nhờ nhiều chính sách về Sherry Cook theo yêu cầu đã bị xóa khỏi tài khoản của tôi và giống như tất cả các mối quan tâm của tôi, điều này đã bị bỏ qua. Rõ ràng là họ không muốn công việc kinh doanh của tôi. Tránh xa Sherry Cook và Bảo hiểm Donovan. Bảo hiểm Donovan và Kevin Donovan có quá đủ cơ hội để duy trì công việc kinh doanh của tôi nhưng vẫn tiếp tục phớt lờ những lo lắng của tôi

Đã dịch
S
4 năm trước

Đừng bao giờ đối phó với những kẻ này. Tôi đã ở vớ...

Đừng bao giờ đối phó với những kẻ này. Tôi đã ở với họ từ hai năm trước. Nhưng khi bạn thay đổi địa chỉ hoặc phương tiện, họ thực sự đã gây khó khăn cho tôi. Những người môi giới của họ không biết chính xác họ đang làm gì. Tôi chỉ nhổ lông sau trải nghiệm này. Tôi KHÔNG giới thiệu cho bất cứ ai, ở tất cả.

Đã dịch
Donovan Insurance Brokers

Donovan Insurance Brokers

3.9