Don Jacobs Toyota Ôn tập

Brent ở mức bán hàng thật tuyệt vời. Yêu cầu anh ấy

Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc ô tô mà không có sự giúp đỡ của bố mẹ và tôi vô cùng lo lắng. Sau khi nghiên cứu trực tuyến, tôi quyết định chọn một chiếc Toyota. Khi đến đó, tôi không chắc mình muốn gì. Nhân viên bán hàng shaun lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm và cho tôi xem 3 mẫu mà anh ấy nghĩ sẽ tốt cho tôi. Sau khi nói với anh ấy chuyến đi hàng ngày của tôi đi làm, anh ấy chỉ tôi đến một chiếc xe hybrid. Anh ấy giải thích lý do tại sao nó sẽ tốt cho lối sống của tôi và chúng tôi đã lái thử. Tôi đã bị bán. Không thể nào hạnh phúc hơn với toàn bộ trải nghiệm.

Chúng tôi đã có Edwin, anh ấy rất hiểu biết và rất thân thiện lịch sự khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái không giống như những nơi khác rất thất vọng và lo lắng Tôi muốn nói với bạn bè của tôi để gặp anh ấy!

Ngài Victor là đại diện bán hàng của tôi. Anh ấy thật tuyệt vời. Đã giúp tôi chọn mức độ cắt phù hợp. Và xử lý thương lượng về giao dịch của tôi một cách hiệu quả. Gia cả hợp ly

Tôi đã gặp Kyle S. Vào một ngày lạnh nhất của tháng 12, anh ấy rất chuyên nghiệp! Tôi đã đợi hơn 3 tuần để kiểm tra các giao dịch ... anh ấy đảm bảo đáp ứng và vượt quá mong đợi của tôi. Tôi đã có một đại lý khác nói dối tôi và mất công việc kinh doanh của tôi. Tôi đã từng có một khách hàng trước đây nói Kyle rất chuyên nghiệp và nói rằng anh ấy là một nhân viên bán hàng tốt bụng đúng nghĩa, nhưng anh ấy biết Người quản lý đã nói dối tôi về việc kiểm tra tín dụng và không nói gì cả. Bất cứ điều gì bạn cần, anh ấy sẽ làm những gì anh ấy có thể để đảm bảo rằng bạn có được những gì bạn đang tìm kiếm !!! Đáng buồn thay, tôi phải nói rằng Kyle đã yêu cầu Người quản lý ra mặt khi tôi nói rằng tôi không muốn họ kiểm tra các giao dịch mà họ có ... Người quản lý đã nói dối và nói rằng điều đó sẽ KHÔNG ảnh hưởng đến tín dụng của tôi .... nó ngay lập tức đánh mất điểm số của tôi .. .vì vậy bởi vì họ đã kiểm tra trước với chủ nợ ban đầu làm tăng lãi suất của tôi.

Bây giờ đèn kiểm tra động cơ của tôi đang sáng 27/12/18 !! Tôi cũng đang đợi một cuộc gọi cho chiếc chìa khóa thứ hai mà tôi không nhận được khi mua hàng.

Tổng số trải nghiệm của chúng tôi với Don Jacobs Toyota từ đầu đến cuối là tuyệt vời! Mariah chào chúng tôi khi chúng tôi bước vào cửa. Cô ấy tốt bụng, chu đáo và không tự đề cao chút nào. Chúng tôi đã đi lái thử, trở lại ngồi xuống, nói chuyện và tìm ra một thỏa thuận. Tôi đã nghiên cứu về các loại xe trong 3 tháng và chúng tôi biết mình đang tìm kiếm điều gì. Chúng tôi đã có những tương tác với Peter và Patrick diễn ra rất tốt. Tôi sẽ giới thiệu Don Jacobs Toyota cho mọi người. Cảm ơn cho một mua tuyệt vời!

Tôi sẽ để một nửa sao nếu có thể. Các dịch vụ ở đây hút. Vợ tôi thực sự thích một chiếc xe mà chúng tôi tìm thấy ở đây. Bởi vì nhóm bán hàng biết cô ấy thích chiếc xe mà họ sẽ không làm việc với chúng tôi chút nào. Họ sẽ không lung lay về giá cả, họ cố gắng đưa cho tôi 100 đô la chỉ cho giao dịch của tôi và họ thậm chí sẽ không làm sạch / chi tiết chiếc xe trước khi chúng tôi nhận nó. Chúng tôi tìm thấy giấy gói của McDonald's và cửa sổ và ghế ngồi bị bẩn. Họ chỉ cung cấp tài chính thông qua họ. Họ quên yêu cầu chúng tôi điền tất cả các thủ tục giấy tờ cho vay và đã quấy rối tôi phải nhanh chóng điền vào và trả lại cho họ. Tôi sẽ không bao giờ trở lại đại lý này nữa.

Đây là lần thứ hai tôi làm việc với Eddie Reyes. Anh ấy thật tuyệt! Không có áp lực phải mua và anh ấy sẽ làm việc với bạn để tìm ra chiếc xe phù hợp với mức giá bạn có thể bỏ ra.

Lần mua xe đầu tiên sau 13 năm. Ken, Steve, Anna đều tham gia khiến nó trở thành một trải nghiệm thú vị.

Tôi từng là khách hàng trung thành của Don Jacobs Toyota nhưng hôm nay tôi cảm thấy bị lợi dụng. Tôi vào thay nhớt và quay lốp. Đó là tất cả những gì tôi cần nhưng họ đã nói với tôi về việc đạt được một độ cao mà chồng tôi và một người đàn ông khác nói rằng tôi thực sự chưa cần làm do nhiều yếu tố. Họ đã tin tưởng tôi nhưng không còn nhiều nữa. Không hài lòng với hóa đơn tốn kém.

Sự chú ý ngay lập tức, dịch vụ nhanh chóng nhưng không bị áp lực và rất nhiều thông tin trên bảng.

Nhân viên đã chào đón. Julius đã tư vấn kỹ lưỡng với tôi để thu hẹp loại xe nào sẽ phục vụ tôi tốt nhất. Tôi nghĩ rằng tôi muốn có một chiếc 4Runner nhưng quyết định đi với Highlander. Rất hữu ích.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Toyota Rav4 2020. Tôi rất vui khi được làm việc với Rigo Ramierz. Anh ấy đã rất kỹ lưỡng về tất cả các tính năng đi kèm với chiếc SUV. Anh ấy rất hiểu biết và biết mình đang làm gì, đây chắc chắn là lĩnh vực chuyên môn của anh ấy. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ, tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với Rigo.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi thuê chiếc RAV4 mới tuyệt đẹp của chúng tôi từ Heidy. Cô ấy rất thân thiện và giúp hoàn thành công việc một cách nhanh chóng. Tôi rất vui vì được thay nhớt miễn phí và gói dịch vụ tuyệt vời. Con trai 3 tuổi của tôi thích việc cửa sổ kéo dài xuống hàng ghế sau và nó gần như có nhiều chỗ để chân hơn so với chiếc Jeep Grand Cherokee cũ của chúng tôi. Tôi thích tấm lót sàn chống thời tiết và thông báo giới hạn tốc độ trên bảng điều khiển, và đang quen với việc hỗ trợ làn đường :) Tôi và chồng tôi đánh giá cao các biện pháp phòng ngừa mà tất cả những người bán hàng đang thực hiện, bao gồm cả việc đeo khẩu trang.

Tôi đã mua một chiếc Toyota Rav4 2018 từ Don Jacobs Toyota cho vợ tôi. Từ khi lái thử, được thợ cơ khí của tôi xem xét từ đầu đến cuối chiếc xe, đến lần mua cuối cùng, đó là một niềm vui thực sự. Edwin Hernandez là người bán hàng của tôi. Edwin là một dân chuyên nghiệp thực thụ với khiếu hài hước. Walter Davis đã xử lý khía cạnh tài chính khi kết thúc thương vụ. Tôi có thể nói Walter là người tài chính tuyệt vời nhất mà tôi từng giao dịch trong việc mua ô tô. Nếu bạn đang muốn mua xe, hãy làm việc với 2 quý ông này. Trải nghiệm của bạn sẽ là một niềm vui thực sự.

Trải nghiệm tuyệt vời. Giám đốc bán hàng sẵn sàng thương lượng một mức giá công bằng và không thúc ép. Rất ít rắc rối và tất cả các nhân viên đều thân thiện và chuyên nghiệp. Giao dịch cuối cùng diễn ra liền mạch và nhanh nhất mà tôi từng có tại đại lý và đây là vào ngày cuối cùng của tháng. Pat (Giám đốc kinh doanh) là một chàng trai tuyệt vời, và Kris (Bán hàng) là một người xuất sắc.

Nhân viên cực kỳ thân thiện, giá cả hợp lý và dịch vụ nhanh chóng!

Tôi sẽ quay lại để chỉnh sửa bài đánh giá của mình và thêm vào nó sau trải nghiệm thứ hai của tôi tại Don Jacobs (đối với tôi, trải nghiệm thứ hai đôi khi thậm chí còn có giá trị hơn lần đầu tiên). Để thêm vào bài đánh giá đầu tiên của tôi ...

Mọi người ở Don Jacobs luôn rất hữu ích và giải thích cho tôi chính xác những lựa chọn của tôi. Tôi ghét phải nói điều này, nhưng là phụ nữ, đôi khi đến những nơi bảo dưỡng xe hơi có thể thực sự rất căng thẳng. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình bị đẩy vào bất cứ điều gì, hoặc "nói nhanh" vào một thứ gì đó mà tôi không hiểu. Trên hết, công việc mà tôi đã làm luôn là hàng đầu và giá cả rất hợp lý.

Tôi sẽ chuyển nhà vào tháng 9 và đang cố gắng tìm ra bao nhiêu việc bảo trì trước thời điểm đó, vì tôi sợ phải tìm một nơi nào đó mới!

Đã đến đại lý này nhiều năm và luôn hài lòng với dịch vụ. Đã mua một vài chiếc xe ở đây và đã sử dụng bộ phận dịch vụ để bảo dưỡng xe của chúng tôi. Dịch vụ nhanh chóng, giải thích đầy đủ, nhân viên lịch sự và trung thực. Tôi muốn giới thiệu Don Jacobs cho những người khác.

Dịch vụ tuyệt vời nợ. đại diện. Bán hàng, không quá nhiều.

Tôi không giới thiệu dịch vụ và cửa hàng sửa chữa của họ, tôi đã gửi một chiếc Toyota Prius 2016, Chạy và lái tuyệt vời, chỉ cần một tin nhắn trên gạch ngang nói rằng hãy ghé thăm đại lý và tôi đã làm như vậy, họ tính phí cho tôi 135 đô la để chẩn đoán và kết quả của họ là AC Compressor bị hỏng, và hãy bắt đầu thay đổi nó, và nó mất 2580.00 $ để thay nó, vì vậy tôi không tin vì AC đang hoạt động tốt, vì vậy tôi đã mang nó đến một thợ sửa xe nhỏ, anh ta cắm chiếc máy nhỏ của mình và nói Tôi chỉ để thay động cơ nhỏ cho cửa chớp Lưới tản nhiệt, tôi đã mua nó và thay động cơ nhỏ này, và thông báo trên dấu gạch ngang biến mất, tôi quay lại đại lý Toyota và nói với người quản lý dịch vụ, anh ta đã không trả lại tiền cho tôi cho chẩn đoán sai của họ.

Tôi vừa mới bán chiếc xe của mình cho họ ngày hôm qua. Tôi đã có một đề nghị trước đó từ một đại lý khác và giá của họ. Cảm ơn bạn. Tôi đã làm việc với Brent và Peter. Quá trình diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

Những người này đối với chúng tôi tốt hơn bất kỳ đại lý nào khác !! Họ bênh vực cho bạn cho đến cùng. Nếu bạn có thể, vui lòng yêu cầu làm việc với Darrin, Nick và Walter. Đội dọn dẹp của họ cần thực hành một chút và nội thất của tòa nhà có vẻ rất lỗi thời, nhưng ngoài điều đó, không có khiếu nại lớn. Bạn sẽ không lãng phí thời gian của mình với đội Toyota Don Jacobs

Đừng lãng phí thời gian và tiền bạc của bạn ở đây! Xe chính chủ chưa đầy 16 giờ và đã được kéo và vào cửa hàng! HÃY HÃY TRẢI NGHIỆM BAO GIỜ! Không trung thực, thiếu đạo đức và thô lỗ ... Người tiêu dùng tồi tệ nhất NIGHTMARE !!!
Xe hơi về nhà, khoảng 7 Miles.
Sáng hôm sau thậm chí không sở hữu ô tô trong hơn 16 giờ, ô tô sẽ không nổ máy.
Đã có xe được kéo đến đại lý. Đã được cho thuê, được gọi và nói với một tế bào trong pin là đáng trách. Đã đến đón xe, đèn pin bật sáng. Họ giữ xe và cho thuê lại.
Lần này đã nói đó là máy phát điện và họ sẵn sàng che một phần. Chiếc xe mà họ nói đã được một thợ cơ khí kiểm tra kỹ lưỡng và chiếc xe mà họ sẽ cho tôi lấy, nhưng trớ trêu thay, họ lại bỏ sót vấn đề trên ...
Tôi đã đặt tất cả số tiền tôi có vào một khoản thanh toán trước trên ô tô, và đã bỏ lỡ công việc trong tuần này do sự bất tiện và họ mong tôi trả cho khoản này ?!
Không bao giờ lặp lại.
Ngoài ra, xe hơi đã được định giá quá cao. Những người bán hàng không trung thực, thô lỗ và thiếu đạo đức! đã không cảm ơn tôi vì công việc kinh doanh, xe đã trống khi tôi lái nó đi rất nhiều). Một lần nữa đừng lãng phí thời gian hoặc tiền bạc của bạn

Bernard rất vui khi được làm việc cùng! Anh ấy rất hiểu biết và giúp trải nghiệm của chúng tôi diễn ra suôn sẻ. Trước khi chúng tôi lái xe đi, anh ấy đảm bảo rằng chúng tôi đã biết tất cả thông tin chi tiết về chiếc xe mới của mình. Anh ấy cũng rất phản hồi khi chúng tôi có thêm câu hỏi.

Người quản lý dịch vụ hữu ích. Quay lốp thực hiện với chất lượng.

Đừng đi thay dầu từ đây. Có lẽ là dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được trong đời.

Chúng tôi dừng lại vào buổi tối muộn nhưng không có cảm giác như anh chàng bán hàng biết anh ta đang nói về điều gì. Tôi cho rằng nếu bạn chỉ muốn một chiếc Toyota ...

Mariah thật tuyệt vời, cô ấy cực kỳ hiểu biết, rất dễ thương và đã giúp chúng tôi tìm thấy chính xác những gì chúng tôi muốn. Tôi không cảm thấy vội vàng hay áp lực khi phải đưa ra lựa chọn. Tôi sẽ làm việc với đại lý này một lần nữa vì dịch vụ tuyệt vời của Mariah

Người đã giúp chúng tôi thật tuyệt vời. Không áp lực cao và rất trung thực về các vấn đề liên quan đến xe hơi và giá cả. Anh ấy giải thích rõ ràng mọi chuyện.

Tôi không thể cảm ơn Brent đủ vì đã đề nghị mua chiếc xe của chúng tôi mà không có bất kỳ áp lực nào để mua một chiếc của riêng họ! Anh ấy đã làm cho nó dễ dàng và thuận tiện, giúp tôi không phải đau đầu vì một vụ mua bán tư nhân. Giá hợp lý + giao dịch có vẻ ít hơn = Người hâm mộ lớn!

Thời gian phản hồi kém từ hai nhân viên bán hàng khác nhau.

Nơi tốt để sửa chữa và cửa hàng cơ thể. Họ không cung cấp dịch vụ cho thuê xe hơi để phục vụ công việc của các tiệm sửa xe.

Rất vui với đại lý của bạn, đặc biệt là Terry và James đã cung cấp dịch vụ tốt.

Tôi thực sự đánh giá cao về dịch vụ khách hàng và các câu hỏi được trả lời.

Rất, rất hữu ích. Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe hơi và cả đoàn làm việc thực tế, hiệu quả và thân thiện trong suốt thời gian đó. Mọi thứ đã được giải thích cho tôi rất chi tiết và mọi người đã sử dụng tài nguyên của họ để trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi.

Tôi đã mua một chiếc xe hơi mới với sự giúp đỡ của Ngài Victor Bryant, và đó là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có được. Những nhân viên bán hàng trước đây dường như không quan tâm đến sự hài lòng hoặc hiểu biết của cá nhân tôi về quy trình, nhưng Ngài Victor Bryant thì không! Trong suốt trải nghiệm, Ngài Victor đảm bảo rằng tôi hiểu chuyện gì đang xảy ra và mọi thứ có ý nghĩa như thế nào đối với tôi với tư cách là người mua chiếc xe. Anh ấy đã vượt xa những gì mà một nhân viên bán hàng điển hình sẽ làm để đảm bảo rằng tôi hài lòng với giao dịch mua của mình. Cảm ơn Ngài Victor về một trải nghiệm mua xe tuyệt vời !!!

Đã đi trong vòng quay 5.000 dặm lốp và kiểm tra. Vào và ra trong 35 phút. Gary, người viết dịch vụ thật tuyệt vời!

Mua một chiếc Camry mới từ đại lý này và nó đã đi được 21 km, hoàn toàn mới đúng không? tốt đó là khi tôi đã đăng ký cho nó. Sau đó, sau khi kiểm tra tài chính, tôi quay lại chiếc xe mới của tôi để xem xét nó và 2 vết xước dài khoảng 2 inch xuất hiện trên cửa sau bên lái xe. có thể không quay lại đại lý này sớm.

Cảm ơn bạn đã phản hồi, điều đó cho thấy rằng bạn đang cố gắng cải thiện dịch vụ của mình.

gửi lời chào lớn đến Gary McCulloch của bộ phận dịch vụ. Tôi luôn có trải nghiệm thú vị bất cứ khi nào tôi đến bảo dưỡng hoặc sửa chữa xe toyota của mình. Anh ấy thực sự biết mình đang làm gì và giao tiếp với khách hàng rất tốt ..

Tôi đang đi kiếm tài chính nhưng tôi chỉ thấy màu sắc thực sự của việc họ không quan tâm đến chuyện trang phục mà họ hài lòng với bạn cho đến khi bạn nhận được chiếc xe. Don Jacob Không tốt

Mọi thứ không thể suôn sẻ hơn. Bỏ xe xuống và được lái xe về nhà. Xe hoàn thành sớm hơn cam kết với giá thỏa thuận. Được lấy nhanh chóng và dễ dàng hẹn vào cuối buổi chiều. Cần gạt nước kính chắn gió được giới thiệu chắc chắn hoạt động tốt hơn cần gạt nước cũ của tôi khi tôi phát hiện ra ngày hôm sau khi trời có tuyết. Tôi cũng rất vui khi thấy họ có thời gian rửa xe cho tôi mà tôi đã quên hỏi khi tôi đến.

Derek gọi cho tôi với báo giá khi anh ta nói rằng anh ta sẽ làm, báo giá là chính xác, và có vẻ như công việc đã được thực hiện chính xác.

Đội ngũ tuyệt vời, tất cả họ đã ở lại sau nhiều giờ để hoàn thành tài chính của tôi để tôi có thể lái xe trên chiếc xe mới của mình! Chắc chắn là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi đã có! Sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì khác! TOYOTA MÃI MÃI

Dịch vụ xuất sắc và chuyên nghiệp. Cảm ơn Edwin Hernandez đã giúp chúng tôi tài trợ cho chiếc xe đầu tiên của mình! Anh ấy đã giúp chúng tôi bằng mọi cách có thể để có được chiếc xe mà chúng tôi yêu thích, anh ấy là một nhân viên bán hàng tuyệt vời .. một lần nữa cảm ơn vì đã kiên nhẫn với chúng tôi!

Người phụ nữ bán hàng thiếu chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng và không có kỹ năng với con người. Nếu bạn mua một chiếc xe hơi từ một người nào đó, bạn mong đợi họ sẽ làm được ít nhất là mức tối thiểu. Bị buộc tội tôi lấy chìa khóa xe hơi khi cô ấy là người để quên chúng trên bàn chúng tôi đang ngồi nên rõ ràng tôi cho rằng chúng là của tôi. Xin lỗi vì đã phá vỡ nó cho bạn Tôi không quan tâm đến việc ăn cắp một chiếc xe cũ năm 2007. Tôi cũng không mong đợi chỉ được giao một chiếc chìa khóa cho chiếc xe của mình và bỏ đi với một bình xăng hoàn toàn trống rỗng. Cô ấy có kỹ năng chuyên môn tệ nhất mà tôi từng thấy trong một thời gian dài. Bạn mong đợi bị quấy rối tại một đại lý xe hơi nhưng không phải sau khi bạn đã mua một chiếc xe hơi từ họ. CHỈ trao hai sao vì những người khác đều chuyên nghiệp và tôn trọng.

Tôi cần một bóng đèn phanh được kiểm tra để lắp đặt đúng cách (về phía tôi) vì nó không hoạt động. Don Jacobs thường tính phí 125,00 đô la để chẩn đoán. Tôi nói như vậy là quá nhiều và hỏi nếu nó được tìm thấy bóng đèn phanh được lắp đặt không đúng cách & đó là vấn đề duy nhất có thể sạc ít hơn? Tôi đã hẹn với $ 20,00 séc cho chính bóng đèn. Sau một giờ chờ đợi, tôi được thông báo rằng bóng đèn tôi đã lắp sai kích thước, kích thước bóng đèn tôi cần được để trên ghế trước của tôi. Don Jacobs chỉ còn một bóng đèn phanh trong kho - với giá 13,45 đô la (tôi nghĩ mình cần 2 chiếc) nên tôi quyết định đến Adance Auto Parts để mua một gói hai bóng đèn. Tôi đã trả cho Don Jacobs $ 23,37 cho chuyên môn của họ. Advance Auto Parts đã thông báo cho tôi biết bóng đèn còn lại trên ghế ô tô của tôi là để làm đèn tín hiệu! Nhân viên bán hàng ở đó đã đặt tất cả các bóng đèn - mà tôi đã cung cấp - vào đúng ổ cắm và mọi thứ đều hoạt động. Vì vậy, tôi đã quay lại Don Jacobs để yêu cầu hoàn lại tiền cho những thông tin bị chẩn đoán sai / sai. Người quản lý tại Don Jacobs đã la mắng tất cả các nhân viên có liên quan và tức giận với TÔI vì đã mong đợi một giờ làm việc của họ với số tiền ít hơn $ 125,00! Tôi đã mua 2 chiếc ô tô của Toyota - 1 chiếc của Don Jacobs và 1 chiếc của Andrews. Tôi sẽ không trở lại Don Jacobs.

Gary cần có thêm kiến ​​thức về hợp đồng khi nói đến bảo hành lốp xe.

Tốt đại lý. GM sẽ nói chuyện với bạn và giải quyết mọi việc.

Tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ tại Don Jacobs!

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI TỪ MỌI NGƯỜI .... TỪ BÀN TRƯỚC ĐẾN CÔNG NGHỆ DỊCH VỤ

Quyết định kiểm tra hàng tồn kho tại Don Jacobs Toyota. Chúng tôi đã tham gia thị trường cho một chiếc Highlander mới. Chúng tôi muốn xem liệu họ có mẫu XSE mà Toyota giới thiệu vào mùa thu này hay không. Họ có mô hình chính xác mà chúng tôi muốn thậm chí cả lựa chọn màu sắc của chúng tôi. Matt là nhân viên bán hàng của chúng tôi. Anh ấy rất thân thiện và không tự đề cao mà chúng tôi thích. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời từ nhân viên kinh doanh đến bộ phận tài chính. Chúng tôi có một số câu hỏi về Highlander và Mariah đã giúp chúng tôi. Tất cả đều làm việc như một đội. Rất khuyến khích!!!

Tôi đã cùng con gái đi mua xe vào cuối tuần qua, chúng tôi đã nghĩ đến ba mẫu xe và một trong số đó là Rav 4 nên chúng tôi đã dừng lại ở Don Jacob's để lái thử và Shaun Sutter nhân viên bán hàng của chúng tôi rất vui khi được giúp đỡ chúng tôi. Tôi giải thích với anh ấy rằng chúng tôi muốn lái chiếc xe tải trước khi nói chuyện tiền bạc, vì không biết con gái tôi muốn lái mẫu xe nào trong tương lai gần! Anh ấy rất vui khi được giúp đỡ và cho chúng tôi số của anh ấy sau khi lái thử mà không bị áp lực phải mua vì tôi đang nói với anh ấy rằng chúng tôi còn một lần lái thử nữa. Chúng tôi thậm chí còn không lái chiếc Honda xuống phố bởi vì ngay khi bước vào cửa, chúng tôi đã bị dồn vào đường cùng để mua! Vì vậy, quay trở lại D J Toyota, chúng tôi đã đi và Shaun Sutter chạy các con số và cung cấp cho chúng tôi tất cả các loại trợ giúp với các lựa chọn mua hoặc thuê và giúp chúng tôi với mọi câu hỏi chúng tôi một cách ân cần. Không cần phải nói con gái tôi rất thích chiếc Rav 4 mới của nó và tôi thực sự hài lòng với dịch vụ và trải nghiệm mà tôi đã có ở đó và tôi sẽ quay lại để nhận một chiếc xe trong tương lai gần cho mình.

Những người bán hàng và tài chính rất thân thiện và hiểu biết, hiệu quả và công bằng. Họ đã đáp ứng và xem xét thời gian của chúng tôi.

Con trai tôi và tôi đã có một trải nghiệm mua xe rất tích cực tại Don Jacobs Toyota. Không áp lực và dễ dàng đồng ý với các điều khoản mua bán. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với Meriah!

tốt hơn mọi đại lý mà tôi đã tìm thấy trong suốt một tháng trải nghiệm tìm kiếm chiếc xe cuối cùng tôi đã mua với họ ... cảm ơn vì mọi thứ ... hãy quan tâm ...

Người bán hàng Erwin là một tay súng bắn thẳng. Mặc dù những gì tôi mua là một chiếc xe cũ chứ không phải Toyota, anh ấy biết chiếc xe đó từ trong ra ngoài. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai. Mọi người đều rất tốt và dễ làm việc cùng.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Don Jacobs Toyota!
Được đối xử như một vị vua! Toàn bộ nhân viên đều thân thiện và luôn tươi cười. Tạo ấn tượng tuyệt vời khi vừa bước vào cửa! Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến người quản lý Mike Hogan và người bán hàng của tôi là Adam. Không có gì lạ khi họ bán hàng trăm chiếc Toyota mỗi tháng! Bạn có thể nói đó là một tổ chức hoạt động tốt!
Tìm kiếm một chiếc Toyota mới, hoặc đã qua sử dụng ở khu vực Milwaukee. Hãy yên tâm rằng bạn sẽ được đối xử công bằng tại Jacobs! Nhân tiện, đừng quên hỏi Mike hoặc Adam !!!

Hãy hết sức cảnh giác nếu bạn mua xe từ họ. Trong toàn bộ quá trình, tôi đã được báo giá lãi suất 9% cho khoản sở hữu trước đã được chứng nhận của tôi và đó là một chiến thuật bán hàng khổng lồ để khiến tôi mua một chiếc xe hơi từ họ. Tuy nhiên, khi tôi đi mua xe, họ nói với tôi .9% không phải là thứ họ từng cung cấp trên những chiếc xe cũ và họ đã mắc sai lầm khi trích dẫn tôi về điều đó. Vì vậy, một cách tự nhiên sau khi họ nhận được khoản thanh toán của tôi, và đã hết tín dụng của tôi, tôi đã hoàn toàn bị mắc kẹt.

Tôi đã nhận chiếc Toyota Corolla 2009 của mình từ đây và tôi đã có dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên bán hàng Rigo Ramirez đã chuẩn bị sẵn xe khi tôi vừa lái thử trở lại và anh ấy rất thân thiện và dễ thương nhất trong số tất cả những nhân viên bán hàng mà chúng tôi đã thấy cả ngày hôm đó. Tôi muốn giới thiệu đại lý này và chắc chắn sẽ quay lại đây để tìm chiếc xe tiếp theo của tôi.

Nơi tuyệt vời để đi! Họ đã chăm sóc tôi, trên và hơn thế nữa, bắt đầu từ Bernard !! Rất ấn tượng với ưu tiên của họ về dịch vụ khách hàng!

Khi tôi viết đánh giá ban đầu của mình, tôi không hài lòng. Tôi phải nói rằng, Don Jacobs Toyota đã khắc phục toàn bộ tình hình. Họ thậm chí còn nhặt xe của tôi và đưa nó đi để bảo dưỡng. Ngoài ra, họ đã gọi cho tôi trong toàn bộ quá trình để thông báo cho tôi về những gì đang xảy ra với chiếc xe của tôi và nói với tôi khoảng thời gian họ nên trả lại cho tôi. Khi tôi nhận xe, tôi đã được cung cấp giấy tờ về chính xác những gì đã làm và họ cũng sẽ gọi điện theo dõi. Don Jacobs đã chứng minh cho tôi thấy rằng họ thực sự coi trọng khách hàng của mình và muốn chúng tôi tiếp tục quay trở lại. Ngoài ra, tôi rất vui vì tôi đã mua xe của mình từ họ và sẽ tiếp tục quay lại để mua xe trong tương lai.

Krista về bán hàng trên Internet đã đúng vào đầu câu hỏi của chúng tôi với câu trả lời. Bernard nhân viên bán hàng của chúng tôi rất dễ thương. Anh ấy rất hiểu biết và không hề ép buộc chúng tôi phải mua.

một sao được đánh giá cao hơn cho cơ sở này! Thật buồn khi phải nói rằng trải nghiệm của tôi tại đại lý này không dễ chịu và tôi sẽ không đưa ra đánh giá này nhưng do người quản lý của họ gọi cho tôi với lý do tại sao các bu lông bị gãy trên các tấm trượt lãnh nguyên của tôi thay vì tìm ra giải pháp, hãy nói với tôi rằng chống giữ trên các bu lông này không ngăn chúng bị gãy! ... thực sự! .. đó không phải là vấn đề duy nhất tôi gặp phải tại cơ sở này trong chuyến thăm của tôi ... sau khi tôi đề cập đến việc không kiểm tra không khí của mình trong lốp xe, đột nhiên van tps của tôi bị lỏng vào ngày hôm sau, kính chắn gió của tôi bị nứt ở giữa và đèn pha của tôi đột nhiên không hoạt động ... geez, tôi chỉ muốn thay dầu và để nó đi, họ vừa đưa chìa khóa cho tôi, vừa chỉ hướng xe tải của tôi đang ở đâu và trả tiền ở đâu .... cũng không mất 1,5 giờ để thay nhớt ...
Họ đã gọi cho tôi, đề nghị sửa những cái bu lông bị hỏng của tôi với chi phí của tôi ... Tuy nhiên, Don Jacob sẽ không bao giờ gặp lại tôi nữa, tôi thà đi Wilde Toyota ...

Steve Jacobs thật tuyệt vời! Anh ấy rất tốt với khách hàng và luôn mỉm cười

Nhân viên bán hàng tuyệt vời. Làm cho tôi cảm thấy hài lòng về việc mua một chiếc xe hơi

Tôi đã lãng phí 2 giờ đồng hồ khi lái xe đến đại lý này để có một cuộc hẹn ĐÃ LÊN LỊCH. Khi tôi đến đó, mọi người bán hàng dường như không biết tại sao tôi lại ở đó. Phải mất 10 phút để tìm thấy cuộc hẹn của tôi trong hệ thống của họ và những người bán hàng mà tôi được chỉ định gặp thậm chí không có ở đó, vì vậy ở đây tôi đang được một người khác hỗ trợ. Hóa ra chiếc xe tôi hẹn gặp đã được bán 24 giờ trước khi tôi đến. Điều này khiến tôi vô cùng khó chịu. Tôi chỉ hẹn 4 giờ trước khi tôi đến, làm sao họ có thể không biết một chiếc xe chưa được bán vào ngày hôm trước? Sau đó, tôi nhận được câu "ồ, thay vào đó thì xe này thế nào?" Đây có phải là chiến thuật bán hàng của họ, để khiến bạn đến cửa hàng của họ để bán cho bạn một chiếc xe khác? Tôi đã nhìn thấy cách này quá nhiều lần. Và khi tôi ở đó, tôi đã chứng kiến ​​một khách hàng khó chịu khác nói chuyện với một người quản lý về thỏa thuận bán hàng của anh ta. Điều này khiến tôi bỏ đi khi nhân viên bán hàng đang cố gắng nói chuyện với người quản lý của anh ấy về tình hình của tôi. Tôi lái xe đi với tư cách là người quản lý và người bán hàng đi ra ngoài để tìm tôi. Chắc chắn sẽ không bao giờ mua sắm ở đây nữa, rất nhiều đại lý Toyota khác. Ấn tượng đầu tiên là ấn tượng lâu dài.

Tôi thường làm việc với một đại lý khác nhưng muốn có một chiếc Toyota như vậy
Tôi dừng lại để tìm một chiếc xe cũ cho con trai tôi, đây là lần đầu tiên con trai tôi mua một chiếc xe, tôi để nó nói chuyện với nhân viên bán hàng. May mắn thay, anh ấy đã làm việc với Bernard. Anh ấy đã dành thời gian để đảm bảo rằng con trai tôi có được chiếc xe phù hợp với nhu cầu của nó và quan trọng nhất là túi tiền của nó. Toàn bộ quá trình từ phía bán hàng đến phía tài chính là một trải nghiệm tuyệt vời. Sau khi giao hàng, một trong những chủ sở hữu Steve Jacobs bước ra bắt tay chúng tôi và cho chúng tôi biết nếu chúng tôi cần bất cứ điều gì, chúng tôi có thể gọi cho anh ấy, đây là một điểm nhấn tuyệt vời về một dịch vụ vốn đã tuyệt vời.

Rất chậm, tôi đã mất nửa giờ để gặp một người bán hàng

Nếu có khả năng xếp hạng sao tiêu cực thì cửa hàng này sẽ xếp hạng rất tốt. Tôi đã đến thăm cửa hàng này lần đầu tiên với mẹ tôi, người đã thuê một chiếc Toyota liên tiếp trong 3 chiếc xe vừa qua. Cô muốn tiếp tục thuê Toyota vì chất lượng xe và dịch vụ mà bộ phận dịch vụ cung cấp. Tuy nhiên, kinh nghiệm mua xe cầu xin chất lượng dịch vụ khác nhau đối với tiêu chuẩn của Toyota. Lần mua xe cuối cùng tại Andrew Toyota quá tệ, cô quyết định đến Don Jacobs.

Chúng tôi bắt đầu với một nhân viên bán hàng tuyệt vời Anh ấy đã làm rất tốt khi giới thiệu chiếc xe mà cô ấy muốn và đã có một buổi lái thử tuyệt vời. Mẹ tôi rất hào hứng về chiếc xe và muốn thảo luận về các con số để mua thuê. Đây là nơi mà sự khủng khiếp (sẽ báo cáo với BBB về các hoạt động của họ) bắt đầu.

Trong cuộc đàm phán, chúng tôi đã được giới thiệu tới người quản lý bán hàng nữ (mà đã ở đó 10 tuổi) và được cho biết rằng Toyota cô tài trợ xe 2015 sienna van với 7200 dặm là giá trị kim ngạch thương mại công bằng của 19500 chỉ dựa từ Kelly giá trị ghi sổ xanh (và tôi mẹ đã được cho 21000 cho giao dịch tại một đại lý khác, giá trị trung bình KBB) và chúng tôi được nói với người phụ nữ quản lý bán hàng rằng khoản thanh toán hợp đồng thuê tài chính Toyota của bà đã được in ra là 23800 cho khoản hoàn trả và khoản hoàn trả TRUE ACTUAL thực sự là 21940. Đáng ngạc nhiên nó xuất hiện rằng họ đã cố gắng để có được một lợi nhuận ra khỏi thưởng phạt về khoản vay bằng cách nói với cô ấy rằng phần thưởng của mình đã thực sự cao hơn so với những gì nó đã và đem lại cho cô một số bóng thấp cho thương mại của mình đó là trong tình trạng tốt với dặm rất thấp, và muốn giữ cho cô ấy cùng một khoản thanh toán cho một chiếc xe rẻ hơn chiếc xe hiện tại của cô ấy. Nghe có vẻ như đang khoét sâu giá cả đối với tôi và lợi dụng một công dân Cao cấp trung thành với thương hiệu Toyota.

Có một thành viên trong gia đình kinh doanh ô tô hơn nhiều năm, làm việc với mẹ tôi thậm chí nhận thấy rằng điều này không phải là kinh doanh tồi tệ và thiếu tôn trọng nghề nghiệp của họ.

Hãy tìm hiểu kỹ về phương tiện của bạn trước khi vào, biết con số thật trước khi đi, đặt nhiều câu hỏi, dẫn người biết kinh doanh từ trong ra ngoài, cẩn thận với những con rắn và KHÔNG mua sắm ở đây trừ khi bạn chọn đi làm. hơn và bị cướp tiền của bạn.

Đó là một niềm vui khi kinh doanh với đại lý của bạn. Alan Whitson và James Goodwin đã làm cho trải nghiệm của tôi TUYỆT VỜI. Tôi thực sự đánh giá cao sự chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà tôi nhận được. Tôi cung cấp cho các bạn "HAI THUMBS UP". Cảm ơn vì trải nghiệm tuyệt vời !!

Tôi đã mang chiếc Camry của mình vào để sửa khóa cửa. Tôi đã chi hơn 700 đô la để sửa khóa cửa khi đội dịch vụ nói với tôi rằng tôi cũng cần má phanh mới. Họ viết trên biên nhận và phiếu xuất kho của tôi rằng má phanh ở mức 3 mm. Tuy nhiên, tôi quyết định bỏ qua má phanh vì tôi không có đủ thời gian. Hôm nay tôi quyết định dừng lại ở Meineke để sửa má phanh. 10 phút sau khi người thợ Meinecke lấy xe, anh ta quay lại và nói rằng mình có tin vui. Tôi không cần má phanh. Má phanh hiện tại của tôi vẫn ở mức 7 mm và Don Jacobs chắc hẳn đang nói dối hoặc cố bán hàng hay gì đó nhưng tôi vẫn ổn trong một thời gian. Sau đó anh ấy đưa tôi ra ngoài và cho tôi xem các má phanh và số đo của chúng. Tôi rất vui vì Meinecke đã tuyển dụng những người thợ máy trung thực và điều hành một công việc kinh doanh có đạo đức, tuy nhiên tôi rất tức giận vì Don Jacobs thì không. Bây giờ nó khiến tôi tự hỏi liệu tôi có thực sự cần một khóa cửa mới hay họ chỉ tính phí tôi 700 đô la và có thể chỉ cần thiết lập lại máy tính hoặc key fob hoặc một cái gì đó tương tự. Tôi thậm chí còn tự hỏi liệu khóa cửa có nên được bảo hành dưới cản của tôi để bảo hành bội thu hay không. Đại diện dịch vụ nói với tôi rằng nó không phải nhưng tôi thực sự thắc mắc. Và thực tế là bộ phận dịch vụ đã bịa ra một câu chuyện rằng tôi "cần" phanh mới và chúng ở mức 3 mm khiến tôi rất tức giận.

Làm cho mình một đặc ân. Đi chỗ khác.

Tôi đã có thể lái xe đến mà không cần ứng dụng, họ có xe đưa đón và đưa đón. Như thường lệ, $$$

Đọc đến cuối để đánh giá cao mức độ khủng khiếp của họ! Đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đây với 38000mi (mà tôi hài lòng với .... * CẬP NHẬT 6 tuần * mà ở 39000mi cuối cùng gặp sự cố hệ thống điện không liên tục nên không có radio và không có HVAC mà không rõ nguyên nhân). Quá trình mua xe cho biết đã gây khó chịu ngoài những thất vọng khi mua xe hợp lý. Sau khi đi bộ trong, với ý định mua xe tôi nghiên cứu trực tuyến, được phê duyệt trước cho một khoản vay thông qua công đoàn tín dụng của tôi và có tiền mặt trong tay, tôi đã sẵn sàng để giao dịch vào cuối năm mô hình của tôi BMW với 89k dặm vào nó, trong tình trạng tốt. Họ đã đề nghị tôi 1000 đô la cho nó, với lý do một số mòn trên các tấm cửa bên trong và màn hình LCD mờ dần. $ 1000 !!! Chỉ riêng lốp xe đã có giá trị như vậy. Tôi yêu cầu được nói chuyện với người thẩm định, nhưng tôi được nhân viên bán hàng, Mariah, yêu cầu viết ý kiến ​​của tôi về giá trị trên một tờ giấy, ký tên và cô ấy sẽ mang cho anh ta tờ giấy đó. Mariah tiếp tục làm gián đoạn việc bán hàng của chúng tôi bằng cách giúp đỡ những khách hàng khác vừa mới tham gia, trong khi ít nhất 5 đại diện bán hàng khác đang lang thang trên máy tính của họ. Cô ấy để tôi một mình và bối rối, không chắc tôi đang đứng ở đâu hoặc nhận thức được các cuộc đàm phán. Tôi cảm thấy bị coi thường. Tôi đã mất hơn 5 giờ để thực hiện giao dịch mua này, trong đó tôi được hỏi không dưới 4 lần rằng liệu tôi có muốn đăng ký Toyota Financial của họ không mặc dù tôi đã nói với họ rằng tôi không quan tâm. Áp lực và chiến thuật bán hàng là không thể tha thứ. Đã mua chiếc xe cách đây vài tuần và cứ lặp đi lặp lại trong đầu tôi về việc tôi cảm thấy mình bị lợi dụng như thế nào. Đây là sự tương tác mang lại cho nhân viên bán xe một đại diện tồi.

Những người siêu thân thiện! Đây là nơi bạn muốn đến để lấy xe. Chưa bao giờ trong đời tôi trải qua một công việc buôn bán đơn giản như vậy. Tôi sẽ không bao giờ đi bất cứ nơi nào khác! Nhờ có Shaun Sutter, tôi đã nhận được nhiều hơn những gì tôi tưởng tượng cho công việc buôn bán của mình và giờ là chủ sở hữu đáng tự hào của 16 Highlander. Các bạn ROCK !!

Làm việc với Bernard Ewing và Steve Jacobs. Cả hai đều dễ dàng làm việc và muốn tất cả những người mua một chiếc xe hài lòng. Sẽ quay lại làm việc với họ một lần nữa.

Tôi sẽ không bao giờ, nhưng không bao giờ đến để mua hoặc giao dịch ở đây !!!!!
Nhân viên rất thô lỗ và tôi sẽ không bao giờ đối phó với họ

Gần đây, chúng tôi đã đưa ra chiếc Toyota Sienna và trong chìa khóa của chúng tôi có một chìa khóa bí mật sẽ xuất hiện khi bạn nhấn một nút. Và trong chuyến thăm của chúng tôi, người công nhân tham dự chúng tôi đã lấy chìa khóa của chúng tôi mà chúng tôi không nhận ra và anh ta đã đợi vài tuần và cuối cùng đã ăn trộm xe của chúng tôi và lấy trộm rất nhiều thứ có giá trị của chúng tôi như thẻ, tiền và những thứ khác. Tôi không đề cập đến nó.

Có một kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Họ đã đối xử với tôi như một gia đình! Tôi thực sự giới thiệu Don Jacobs cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc Toyota mới.

Một đại lý ô tô tuyệt vời, tôi đã mua một chiếc ô tô từ đại lý này và sau đó bán lại nó vài năm sau đó. Cả hai lần mọi người đều rất thân thiện và hữu ích! Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Toyota!

Tất cả mọi người tôi đã tương tác đều trở nên kiên nhẫn, tốt bụng và hữu ích. Mọi người đều minh bạch và hiểu biết. Tôi đã có một trải nghiệm đặc biệt thú vị khi tiếp xúc với Edwin. Tôi rất hài lòng với chiếc xe mà tôi đã mua!

Họ BIẾT những gì họ đang làm ở đây, không giống như bên kia đường.

Chiếc xe tuyệt vời từ một đại lý tuyệt vời! Hãy yêu chiếc Prius XLE AWD-e 2019 của tôi - tất cả đều màu đen, từ trong ra ngoài - bao gồm cả vỏ bánh xe được sơn đen chuyên nghiệp bởi Don Jacobs Toyota! Nhận 64+ mpg !! Trong phong cách! Cảm ơn Don Jacobs (Brent và Aaron và mọi người khác). Ken