4 năm trước
Tôi rất buồn phải nói rằng đã đưa ra tất cả các đá...
Tôi rất buồn phải nói rằng đã đưa ra tất cả các đánh giá tích cực mà tôi khá không hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được cho đến nay.
Kỳ vọng của tôi rất cao và sau khi nhận được chiếc macbook pro đã được sửa chữa chỉ sau vài ngày vào thứ sáu, tôi thực sự hài lòng với trải nghiệm của mình. Cho đến khi tôi về nhà và nó sẽ không bật.
Tôi đã gặp sự cố với màn hình của mình và không có thời điểm nào trong 3 tuần mà nó không hoạt động bình thường nếu tôi gặp bất kỳ vấn đề nào về nguồn, pin nói chung hoặc bất kỳ vấn đề nào khác. Sáng nay tôi đã gọi về nó và đến sau vài phút sau khi họ mở cửa. Sau khi giải thích tình huống, tôi nhận được một gợi ý rằng đây có thể là một vấn đề riêng biệt, điều này nghe có vẻ siêu khó coi đó không phải là vấn đề cho đến khi tôi đưa nó vào -_-.
Tôi đã hy vọng rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi ít nhất hôm nay với một số thông tin xem xét có vẻ như rất có thể sự cố là do bất kỳ sửa chữa nào đã diễn ra. Tôi là sinh viên toàn thời gian và yêu cầu máy tính của tôi để làm việc. Sufice để nói rằng điều này đã trở thành một Inconvience siêu phá cách.
Tôi hiểu rằng đôi khi vấn đề có thể xuất hiện sau khi bạn mày mò bên trong máy tính xách tay, nhưng vấn đề chính của tôi là tôi cảm thấy vấn đề không được giải quyết tốt hoặc theo cách đề nghị xem xét thực tế là vấn đề này có vẻ Lỗi của DoctorMac. Nhìn chung, một trải nghiệm tốt đã trở nên chua chát. Tôi chỉ muốn máy tính xách tay của tôi trở lại càng sớm càng tốt.
** cập nhật **
Sau khi được DoctorMac liên hệ với tôi, tôi đã quyết định sửa đổi đánh giá của mình một cách thuận lợi hơn vì tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp và lịch sự. Đánh giá của tôi được viết một cách vội vàng và trong khi tôi bảo vệ ý kiến của mình, tốt hơn là viết đánh giá sau khi dịch vụ đã hoàn thành.
Đã dịch