3 năm trước
Tôi hy vọng đánh giá này sẽ giúp ai đó tiết kiệm s...
Tôi hy vọng đánh giá này sẽ giúp ai đó tiết kiệm số tiền khó kiếm được của họ.
Tiền trả cho công ty này:
$ 396 bánh ($ 350 phí bánh + $ 30 phí nhân + thuế)
Phí giao hàng $ 150 được báo giá ($ 161 được tính vào thẻ)
$ 546,00 Tổng số tiền đã trả
Xem chiếc bánh được đặt và chiếc bánh họ giao và bạn là người đánh giá nếu bạn muốn điều này xảy ra với mình.
Vui lòng lưu ý tiệm bánh này vừa nói với tôi rằng họ có chính sách KHÔNG HOÀN TIỀN, ngay cả khi họ làm hỏng sự kiện của bạn bằng một chiếc bánh kém chất lượng. Họ sẽ không sửa chữa sai lầm của họ, thậm chí họ sẽ không đồng ý hoàn lại một phần tiền, và họ thậm chí sẽ cố gắng lật ngược tình thế với bạn bằng cách nói với bạn nếu bạn không thích chiếc bánh mà lẽ ra bạn nên trả lại.
Đây là nhận xét:
Tiệm bánh không giao bánh giống như tôi đã đặt. xin vui lòng xem các hình ảnh đính kèm với sự khác biệt trên bánh. Lễ kỷ niệm sinh nhật của tôi đã bị hoen ố vì chất lượng của chiếc bánh. Tất cả các vị khách đều biết chiếc bánh trông như thế nào vì tôi đã gửi qua email cho gia đình và bạn bè một bức ảnh chiếc bánh tôi đặt. Mọi người có mặt tại sự kiện đều nhận xét rằng chiếc bánh thiếu chất lượng về mẫu mã và không có đủ thạch bên trong. Tôi đã rất ngây thơ và nói với mọi người rằng tôi chắc chắn DD sẽ sửa chữa sai lầm của họ bằng cách cung cấp một khoản hoàn lại "một phần". Tôi thậm chí không tìm kiếm một khoản hoàn lại đầy đủ.
Khi tôi đặt hàng, tôi đã cung cấp cho Devine Delicities một bức ảnh về chiếc bánh mà tôi muốn và hỏi liệu họ có thể làm nó giống như trong ảnh không, họ nói có và tính tôi $ 394.
Bánh mình đặt là bánh đường hình lỗi với 16 bông hoa hải đường nhỏ nhắn, màu hồng, xếp thành hình sóng như hoa văn bên trong hình lỗi. Bánh là vani với nhân thạch lá dứa. Chiếc bánh mà tôi nhận được không phải là bánh bị lỗi, không có vết lõm ở đâu, hoa to và không màu, chỉ có 10 bông được thêm vào thay vì 16 bông ban đầu như trên ảnh tôi cung cấp. Ngoài ra, thạch bên trong bánh hầu như không nhìn thấy, là một lớp thạch rất mỏng.
Tôi đã liên hệ với DD để yêu cầu họ hoàn lại một phần tiền để chỉnh sửa đơn đặt hàng và tôi được thông báo rằng họ sẽ không bao giờ hoàn lại tiền ngay cả trong trường hợp họ không giao những gì họ đã tính phí. Họ cũng sẽ không biết rằng chiếc bánh của họ không giống như những gì khách hàng đã đặt. The manager told me the cake is "clearly identical to what you ordered" and "if you didn't like the cake you should have returned it" mind you i paid $150 for them to deliver this cake which is 66 miles from the venue and nó đã được giao 30 phút trước sự kiện. Một khi tôi nhận được chiếc bánh, tôi đã bị dính phải chiếc bánh kém chất lượng, tôi không còn cách nào khác ngoài việc giữ nó và không hài lòng. và khi tôi liên hệ với họ, họ đã từ chối hoàn lại một phần tiền và cố gắng lật ngược tình thế với tôi bằng cách nói rằng lẽ ra tôi nên trả lại. Điều duy nhất mà công ty cung cấp là khoản tín dụng 150 đô la cho một đơn đặt hàng trong tương lai. Mà Rõ ràng là không sửa chữa sai lầm của họ và buộc khách hàng phải giao dịch thêm với một công ty không thể cung cấp những gì họ hứa / quảng cáo.
Đã dịch