Desert european motorcars, ltd. Ôn tập

Vợ tôi và tôi yêu chiếc Lexus IS 250 2014 của chúng tôi (mới mua). Đại diện bán hàng Gordon Stewart và nhóm của anh ấy đã làm việc với chúng tôi trong toàn bộ quá trình, thậm chí bắt đầu bằng email và cuộc gọi điện thoại để có giá cuối cùng trước khi thực hiện chuyến đi khứ hồi 3 giờ tới đại lý, mà cuối cùng cũng rất xứng đáng. Chúng tôi được đối xử với sự tôn trọng và tất cả các nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp. Nếu họ có lại những gì chúng tôi cần, tôi sẽ không ngần ngại quay lại Desert European Motorcars. Cảm ơn vì đã khiến trải nghiệm mua xe lần đầu tiên của vợ tôi trở nên suôn sẻ và không bị căng thẳng nhất có thể!

Phillipe đã hoàn toàn xuất sắc trong việc đảm bảo trải nghiệm mua DB11 của tôi thật tuyệt vời. Điều tương tự cũng xảy ra với Elena, giám đốc tài chính, người đã rất chịu trách nhiệm sau đó trong việc đảm bảo đĩa của tôi đến nơi. Tôi là một người mua ở nước ngoài và mọi thứ được thực hiện trực tuyến và điện thoại thật dễ dàng. Kết thúc để kết thúc chiếc xe đã đến trước cửa nhà tôi trong vòng một ngày cuối tuần kể từ ngày mua, sau khi họ cũng áp dụng bọc!

Xem hình ảnh của nó ở đại lý và trước cửa nhà của tôi.

Tôi chưa từng giao dịch với một người nào làm việc ở đây có kỹ năng lắng nghe tốt. Mọi người nhìn và có vẻ tức giận với nhau. Tôi muốn lái xe đến San Diego để được các kỹ thuật viên chất lượng cao hơn phục vụ.

Tránh nơi này nếu bạn có thể. Họ nhanh chóng thu tiền và nhận khoản trả trước của bạn là điều không thể thương lượng, nhưng ngay sau khi giao chiếc xe tôi mua và giấy tờ để lái nó, họ đã không tồn tại. Họ nói với tôi rằng tôi sẽ phải "đi xe bẩn" trong một thời gian. Tôi đã gặp sự cố HÀNG NGÀY sau khi chiếc xe được giao khiến gia đình tôi gặp rủi ro về sự an toàn và phải đợi 2 tuần để đưa nó đến bộ phận dịch vụ. Họ sẽ hứa với bạn bất cứ điều gì để có được nó rất nhiều. Greg khiến bạn cảm thấy như một gia đình cho đến khi bạn ký vào giấy tờ, khi đó bạn cũng có thể trở thành một người xa lạ với anh ấy. Họ cố gắng trấn an tôi mỗi khi chiếc xe bị hỏng rằng điều này là không bình thường, nhưng tôi chắc chắn là không. HÃY CẨN THẬN trước khi bạn đưa ra bất kỳ quyết định nào tại nơi này. Tôi đã hoàn toàn bị lợi dụng ở đây.

Tôi đã mua 7 chiếc ô tô chỉ riêng trong năm 2021 và đây là đại lý thiếu đạo đức và không trung thực nhất mà tôi từng xử lý. Tôi sẽ tin tưởng Harvey Weinstein hoặc Jeff Epstein trông trẻ cho các con tôi trước khi tôi tin rằng đại lý này trung thực về những gì họ đang bán. Tôi đã mua một chiếc xe hơi sạch Rolls-Royce Wraith được chứng nhận, nó không có tình trạng quá cao như mô tả.

Bạn phải trả phí bảo hiểm cho một chiếc xe được chứng nhận từ một đại lý nhượng quyền để được bảo vệ và an toàn cũng như có thể tin tưởng vào người mà bạn đang giao dịch. Có 7 tấm đã được sơn lại và có dấu hiệu bị bong keo, vạch băng keo, sần vỏ cam, mắt cá, kể cả vết bondo và chà nhám trên cửa hành khách. Nóc xe, cả cửa, cả ốp tứ quý sau, cốp sau và cản sau. Trong vòng 24 giờ, cửa sẽ không còn khóa và lỗi màn hình đóng cửa sau bị trục trặc, hãy tham khảo ý kiến ​​của trung tâm bảo hành. Làm thế nào mà một đại lý nhượng quyền với các chuyên gia được đào tạo lại có thể chứng nhận một chiếc xe tầm cỡ này? Họ đang cố gắng gian lận quy trình chứng nhận hoặc lừa gạt người tiêu dùng.

Tôi đã cho đại lý biết rằng chúng tôi cần rút lại thỏa thuận này và họ cần lấy lại xe. Sau khi tránh các cuộc gọi của tôi trong phần lớn thời gian trong ngày, GM David Caldwell nói rằng ông ấy cần phải kiểm tra với sếp của mình. Cuối cùng, tôi gặp lại anh ta và được thông báo rằng họ sẽ lấy lại chiếc xe, nhưng tôi cần lái nó trở lại đại lý của họ - khoảng 100 dặm với những cánh cửa tự sát không đóng do trục trặc. Ngoài ra, anh ta đề nghị nhận phương tiện với chi phí là 550 đô la.

Kết thúc việc mua một chiếc xe từ O Gara ở Beverly Hills với trải nghiệm tốt hơn nhiều. Tôi đã báo cáo điều này với DMV, Rolls-Royce Bắc Mỹ và BBB.

Tránh đại lý này bằng mọi giá.

Trải nghiệm rất tuyệt vời Tôi đã lái xe 120 dặm để chọn CLS 63 AMG .. một lần nữa cảm ơn Chayse Pauser thực sự đánh giá cao thỏa thuận tuyệt vời ...

Austin Lewis tại Desert European Motorcars cũng chuyên nghiệp không kém. Chúng tôi đã mua 4 chiếc ô tô từ anh ấy trong 2 năm qua và mọi trải nghiệm đều trở nên tuyệt vời hơn nhiều! Từ đầu đến cuối quá trình diễn ra hiệu quả và nhanh chóng. Tôi sẽ giới thiệu tất cả các địa chỉ liên hệ của mình cho Austin và khuyến khích mọi người sử dụng anh ấy! Cảm ơn bạn vì một trải nghiệm tuyệt vời khác, tôi yêu chiếc xe!

Các phòng trưng bày và xe hơi luôn tuyệt vời để xem và chụp ảnh.

Tôi đã bảo dưỡng chiếc Bentley GTC 2012 của mình tại Desert European khoảng 2 năm nay. Mình thấy nhân viên phục vụ chu đáo và chuyên nghiệp. Tôi hẹn và lấy một chiếc xe cho mượn, nhưng tôi cũng ngẫu hứng xuất hiện với một vấn đề cần giải quyết và họ rất sẵn lòng.

Đại lý kinh khủng. Để xe của bạn có nguy cơ của riêng bạn. Để lại Mclaren của tôi vì vấn đề với khóa cửa (đang được bảo hành), đã được gọi và thông báo rằng họ đã làm vỡ nắp tonneau và tôi sẽ nhận được hóa đơn cho chi phí sửa chữa!

Sau khi giải quyết vấn đề, tôi đã nhầm lẫn khi cố gắng ký gửi chiếc xe với họ, khi người quản lý nói với tôi rằng tôi phải ký gửi nó với giá tương đương với những chiếc xe tư nhân bị hư hỏng do tai nạn trước đó và họ sẽ không bao giờ có thể bán nó ở giá tôi đề nghị (nhện màu cam rẻ nhất trên thị trường mà không có thiệt hại).

Tránh xa.