Derby City Council Ôn tập

Thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng, thật xấu hổ vì họ không ghi chú gì cho những đánh giá này

Cảm ơn dịch vụ khách hàng, Mandy rất hữu ích, làm yên tâm, sự giúp đỡ và lời khuyên của cô ấy, rất rõ ràng, không có gì khó khăn, giải thích mọi thứ, cảm ơn bạn. Dịch vụ khách hàng 100%.

Costumer Sevice hoàn toàn kém đã nghe điện thoại hơn 45 phút mà không nói chuyện với cố vấn. Vì vậy, đã đi xuống thire để sắp xếp cuộc điều tra của tôi và không có bãi đậu xe. Thật là một hội đồng rác rưởi nhanh chóng đưa ra mức phạt cho mọi người nhưng bạn phải có cách liên lạc để giải thích cho phe mình.

Tham nhũng, bất kể ai chịu trách nhiệm vào thời điểm đó.

Những kẻ ngốc được trả lương cao. Họ không biết hôm nay là ngày gì. Những con khỉ có thể chạy nơi này tốt hơn những nơi này. Họ thậm chí không xứng đáng 1 sao

Liệu có thể làm sạch bức tượng của Nữ hoàng Victoria, trong khuôn viên của DRI? .... Xung quanh cô ấy cũng có một số tán lá mọc lên, và trong thời gian nó sẽ hoàn toàn bao bọc cô ấy ... Điều đó cũng có thể được sắp xếp? ..Cảm ơn nhiều.

Tôi biết một người quen một người làm việc ở đây, vì vậy ... vâng.

dịch vụ khách hàng hoàn toàn gây sốc. một số người phải có trách nhiệm

Chỉ cần thử thay đổi địa chỉ, trang web không hoạt động chính xác nhưng từ đâu bạn có thể biết? Không thể làm điều đó bằng Điện thoại.

Đối xử kinh khủng với người khuyết tật. Yêu cầu cùng một biểu mẫu điền 6 lần từ chối nhận 'giao hàng được ghi lại, giấy tay cá nhân, gửi và fax không quên trên mạng.
Hệ thống được thiết lập để tìm kiếm tiền từ bất kỳ phương tiện nào có thể cho các dự án tư nhân của hội đồng. bạn không thể giành chiến thắng với nói dối. Người quản lý nhà ở để cho hội đồng tự do cai trị. Không hỗ trợ gì cả.
Đây là một số lý do tại sao mọi người tự lấy cuộc sống của mình.
Chúng tôi cần một cuộc dọn dẹp lớn

Phàn nàn về sự phiền phức tiếng ồn hai lần mà không có phản hồi nào

Thật tồi tệ khi cố gắng báo cáo một tin đồn thất thiệt chỉ không thể vượt qua hoàn toàn vô ích

Bạn phải đợi 40 phút cho đến khi ai đó nhấc máy và họ không giúp gì nếu họ không biết tại sao họ lại làm việc ở đó nếu họ không nhận điện thoại của dịch vụ khủng khiếp! !!!!!

Nếu những người này được làm việc cho một công ty tư nhân, thì họ sẽ bị sa thải nhiều năm trước, hãy bắt đầu cam kết với việc giữ thuế suất của chúng tôi, và không ai quay ra bỏ phiếu. Cho đến khi những người của trận derby có được một thỏa thuận tốt hơn. Cố gắng báo cáo về nạn lật ruồi và được yêu cầu làm điều đó trên tuyến bao xa để bạn nghĩ rằng lúc đó đội bóng sẽ tiến tới. hội đồng chỉ cố gắng vào túi của chúng tôi. và hoan nghênh việc truyền hình như những người tốt.

Dịch vụ khách hàng không tồn tại lâu dài gây sốc. Điện thoại trả lời tự động sẽ gửi cho bạn trang web hoặc email của họ, những thứ gây sốc không kém. Mất khoảng 3 tháng để trả lời. Rất nhanh chóng phản hồi khi điều đó có nghĩa là họ nhận được nhiều thuế hội đồng hơn tất nhiên! Bất bình thường.

Tôi xin lỗi bộ phận bạn đóng cửa sau 3 giờ chiều. vô ích

Tôi nghĩ tôi sẽ gặp nhiều may mắn khi được liên lạc với nữ hoàng, hơn là người tôi muốn nói chuyện tại hội đồng thành phố derby !!! Vô ích...

Thật tiếc khi thư viện đã vào nhà hội đồng và tự nguyện hoạt động.
Bất kỳ ai đang đọc chuyến du lịch này hãy đi theo mũi tên đỏ để đến Nottingham, chúng tôi có một thư viện 4 tầng với 50 máy tính do chính quyền địa phương quản lý

Tôi đã đến Trung tâm việc làm trong tòa nhà này và tôi khá choáng ngợp. Người đến hẹn gặp tôi thì đau khổ và vô cảm. Họ cũng rất sa thải, dịch vụ khách hàng rõ ràng là thiếu. Họ cũng không phải là một người lắng nghe tích cực và không có năng lực như tôi mong muốn.

Tôi đã gửi một email hơn 3 tuần trước về thuế hội đồng của tôi. Thông báo với họ rằng tôi đã chuyển đi. Tôi đã nhận được một email thông báo nhưng không có gì kể từ đó. Đã 3 tuần để trả lời một email hoàn toàn rác rưởi nên tôi đã gọi điện và đoán xem. Bạn phải làm điều đó trực tuyến. Bạn không thể tạo ra nó

Chúng ta có ai phụ trách những kẻ ngu ngốc trong trận derby mà bạn không thể vào hoặc ra khỏi thành phố, đồng hồ đo bãi đậu xe ở các khu công nghiệp chưa từng thấy được thực hiện để từ chức mọi người đang cố gắng đi làm có đường bị đóng vào ban đêm

Hội đồng rất cần một địa chỉ email có sẵn cho công chúng để gửi email cho các tài liệu quan trọng vì bài đăng này rất đắt đỏ đối với những người không có khả năng ăn uống, đừng bận tâm đến việc đăng bằng chứng!

Tôi không muốn đưa ra bất kỳ xếp hạng nào vì tôi chưa nhận được bất kỳ dịch vụ nào, tuy nhiên, tôi phải cho một sao để gửi phản hồi này. Tôi đặt thùng rác của mình ra ngoài ĐÊM CUỐI CÙNG vì bộ sưu tập của tôi có thể sớm nhất là 6 giờ sáng. Khi tôi kiểm tra vào buổi sáng, những người hàng xóm của tôi đã đặt thùng của họ, một trong số đó ở bên cạnh tôi. Vì vậy, sau đó trong ngày khi tôi nhận thấy hàng xóm của tôi đã lấy thùng rỗng của họ trở lại, tôi nghĩ rằng tôi sẽ làm như vậy .... chỉ là nó vẫn còn đầy? KHÔNG CÓ THÔNG BÁO hoặc lý do đưa ra. Tôi không thể nói chuyện với một người nào đó tại DDC và đã BẮT BUỘC đăng ký một tài khoản trực tuyến để sau đó đăng ký thùng rác của tôi là 'bộ sưu tập bị bỏ sót'. Tôi đã được cung cấp một số tham chiếu mà sau này không có ích gì! Sau đó trong ngày, tôi đã nhận được một email từ DDC để xác nhận rằng thùng rác của tôi hiện đã được làm trống ..... XIN LỖI !!! không nó không có ?? Tôi đăng nhập lại vào tài khoản DDC của mình thì thấy rằng trường hợp đã đóng? SỐ TIỀN CỦA TÔI VẪN TRÊN KERBSIDE VÀ VẪN ĐẦY ĐỦ !! Tôi không thể nói chuyện với bất kỳ ai .... Thật là một cơn mưa rào! Dịch vụ khách hàng rất kém thực sự! Vì tôi không có lựa chọn nào khác nên bây giờ tôi sẽ thử và tăng một báo cáo 'thùng rác' khác với hy vọng rằng tôi sẽ dọn sạch nó!

Thật lãng phí thời gian khi cố gắng liên hệ với những người này.

Đã liên hệ với tổng đài gặp sự cố với thẻ Vàng - Ruth đã xử lý vấn đề này rất xuất sắc - thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Tôi chỉ có thể đồng ý với sự đồng thuận chung của các đánh giá khác. Dịch vụ khách hàng kém không thể hiện vai trò của hội đồng là một công chức. thành thật mà nói, đó là những gì tôi mong đợi từ các dịch vụ công, những người không có nhu cầu thực sự để được tập trung vào khách hàng.

20 phút trên điện thoại chờ câu trả lời chắc ngủ quên trong công việc lol

Hệ thống trực tuyến rất khó sử dụng và gần như không thể truy cập vào bất kỳ ai trên điện thoại. Dịch vụ rất kém cho đến nay.

Hầu như không thể nói chuyện với một người thực về bất cứ điều gì. Liên tục bị đẩy về phía trang web, điều này rất khó chịu vì vấn đề của tôi không thể giải quyết trực tuyến.

Nghèo
Không đậu xe
Không có nhân viên
Không có manh mối
Luôn bị đưa đến sai vị trí và không ai trong số các nhân viên biết cách thực hiện công việc của họ

Xin chào, hôm nay tôi đã dành 1 giờ để nói chuyện với một con người để hỏi xem tôi cần liên hệ với trách nhiệm nào trong hội đồng! Thật kinh tởm khi nghĩ rằng người già / người khuyết tật cũng phải gặp những vấn đề này!
Cuối cùng tôi đã tìm thấy số nợ & số liên lạc trong khi tìm kiếm trên trang web của họ nhưng không ai trả lời cuộc gọi của tôi.

Tôi muốn hỏi xem với tư cách là chủ sở hữu ngôi nhà, tôi có quyền cắt tỉa cây cối trong vườn của chúng tôi không? Tôi là chủ sở hữu nhà phải trả thuế suất / hóa đơn của hội đồng nhưng tôi không thể cắt tỉa cây trong vườn.

Không thể bán một ngôi nhà ở Derby do sự chậm trễ của hội đồng trong việc tìm kiếm đất đai. Tính chúng tôi hơn một trăm bảng một tháng tiền thuế hội đồng vì sự chậm trễ của họ. Không có ai khác trong nước bạn có thể sử dụng dịch vụ này.

Tôi đang nói cụ thể về Trung tâm Việc làm và nhân viên của họ vì tôi biết Nhà Hội đồng cung cấp nhiều dịch vụ.

Liên quan đến Trung tâm Việc làm, dịch vụ hoàn toàn đáng sợ. Nhân viên bảo trợ, năng nổ. An ninh theo dõi bạn từ trên xuống dưới khiến bạn cảm thấy như thể bạn đã bước vào trạng thái cảnh sát. Về cơ bản, khi ký tiếp, tôi đã quên mất điều đó khiến tôi đến trễ 50 phút so với cuộc hẹn và dù sao đó vẫn là lỗi của tôi.

Thực sự sẽ tránh nó nếu bạn có thể.

Tôi chỉ cố gắng để có được một chiếc xe buýt miễn phí vượt qua người phụ nữ ở bãi tha ma khiến tôi khóc

Rất khó để giải quyết, các biểu mẫu trực tuyến của họ rất dễ hoàn thành nhưng sau đó bạn không nghe thấy gì trong nhiều tháng, hãy thử gọi và họ bảo bạn quay lại trang web. Chỉ cần cố gắng tránh những nơi có thể, tất cả những gì tôi muốn làm là thử nộp thuế hội đồng và tôi không thể.

Rất may, tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ khi giao dịch với bất kỳ ai ở đó cho đến khi rời Derby.

Dịch vụ tồi tệ, quản lý tài chính kém và tiếp tục đưa ra các quyết định có vấn đề về chính sách địa phương. Với một tòa nhà đẹp mà tốn lương của giáo viên và đặt hội đồng là nợ.

Dịch vụ chăm sóc xã hội ghê tởm isaac ndlovu là một nhà độc tài thất bại trong công việc và tất cả các thủ tục và sau đó phải chỉ ra nó, còn người quản lý thì vô dụng và không trả lời các cuộc gọi về khiếu nại.