4 năm trước
Dịch vụ khách hàng tệ nhất mà tôi từng gặp phải. T...
Dịch vụ khách hàng tệ nhất mà tôi từng gặp phải. Tôi cần nói chuyện với ai đó để truy vấn hóa đơn vào tháng 11, tôi đã để lại nhiều tin nhắn và gọi nhiều lần trong nhiều ngày. Tôi liên tục được cho biết rằng không có ai có thể giúp tôi nhưng số của tôi sẽ được lấy và truyền. Tôi giải thích rằng do công việc của tôi, tôi chỉ có thể nói chuyện vào một số thời điểm nhất định và cần được gọi trong những thời điểm đó. Tôi đã không có phản hồi cho đến cuối tháng Giêng và thậm chí họ vẫn sẽ gọi cho tôi khi tôi đang làm việc. Bây giờ là tháng Ba và vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Dịch vụ kém ở tất cả các cấp, đặc biệt là từ những người ở vị trí cao hơn, những người dường như không thể nắm bắt được thực tế rằng mọi người làm việc và học tập và không phải lúc nào cũng có thể trả lời điện thoại của họ.
Đã dịch