Delta Lodge at Kananaskis, Kananaskis, Alberta

Delta Lodge at Kananaskis, Kananaskis, Alberta Ôn tập

Nhận xét 1291
4.2
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1291 Trang 11 / 13
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
D
4 năm trước

Vợ tôi và tôi ở lại hai đêm và rất hài lòng với ph...

Vợ tôi và tôi ở lại hai đêm và rất hài lòng với phòng và các tiện nghi chung của khách sạn (mặc dù một số thứ đã đóng cửa - có thể hiểu được). Khu vực này đẹp và spa cũng rất thú vị. Chúng tôi rất thất vọng với các bữa ăn từ nhà hàng Forte cũng như Blacktail Bar. Chất lượng thực phẩm của chúng tôi bị thiếu trầm trọng, đặc biệt là ở mức giá mà họ đang tính. Có thể đó chỉ là một vài ngày tồi tệ đối với nhân viên nấu ăn nhưng nó đủ để thực sự khiến vợ tôi và tôi phải ở trong khách sạn nói chung một cách chua xót. Tôi hy vọng họ có thể cải thiện chất lượng bữa ăn trong tương lai và biện minh cho giá cao vì mọi thứ khác đã được thực hiện tốt.

Đã dịch
A
4 năm trước

Phòng xông hơi có mùi hôi kinh khủng. Nó cũ và gần...

Phòng xông hơi có mùi hôi kinh khủng. Nó cũ và gần như mốc đến nỗi tôi phải ngồi trên khăn và đi dép. Tôi hy vọng họ sẽ tân trang nó tiếp theo. Chúng tôi ở trong một căn phòng mới hơn, thật sự rất tuyệt. Những người Concierge thật tuyệt vời, mỗi người trong số họ đều vô cùng hữu ích!

Đã dịch
K
4 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời, thức ăn tuyệt vời. Tôi muốn giớ...

Dịch vụ tuyệt vời, thức ăn tuyệt vời. Tôi muốn giới thiệu ăn tối tại Cedar cho món bít tết tuyệt vời. Dịch vụ phòng nhanh chóng và họ đã gọi điện để đảm bảo sự hài lòng. Spa Bắc Âu thật tuyệt vời, họ đã mở thêm hai hồ bơi mới.

Các nhân viên khách sạn rất hữu ích, thân thiện và hiểu biết. Người quản lý đã có mặt suốt cả ngày.

Trang trí đẹp cho kỳ nghỉ, bầu không khí lãng mạn tổng thể.

Căn phòng, 1 gác xép 2 tầng King, sạch sẽ, ấm cúng và được thiết kế độc đáo. Rất rộng rãi, view đẹp. Mặc dù một số đồ đạc đã bị sờn một chút.

Chỉ có điều đáng phàn nàn là tiếng ồn, tiếng ồn từ hành lang có thể dễ dàng nghe thấy từ căn phòng.

Nói chung là một kỳ nghỉ tuyệt vời. Chắc chắn sẽ đến đó một lần nữa.

Đã dịch
A
4 năm trước

Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Vị trí là tuyệt vời, ...

Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Vị trí là tuyệt vời, khách sạn có một cái nhìn cabin hiện đại và rất sạch sẽ. Nhân viên rất xuất sắc, bãi đậu xe không phải là tốt nhất. Bạn phải đỗ xe xa tiền sảnh và các lối đi không được rải rác để bạn đi bộ từ xe hơi đến khách sạn. Phòng rất đẹp và giường rất thoải mái.

Đã dịch
P
4 năm trước

Rất đắt cho những gì bạn nhận được, nhưng tôi đoán...

Rất đắt cho những gì bạn nhận được, nhưng tôi đoán bạn đang trả tiền cho lượt xem. Nếu bạn không có gia đình, những đứa trẻ chạy lên chạy xuống hành lang tại một khu nghỉ dưỡng sang trọng sẽ làm mất đi trải nghiệm.

Đã dịch
C
4 năm trước

Đã có Ngày của một cô gái ở đây và với các quy địn...

Đã có Ngày của một cô gái ở đây và với các quy định của COVID về việc giảm bao nhiêu người có thể có mặt trong một hồ bơi tại một thời điểm, chúng tôi thấy nó thực sự yên bình vẫn nhộn nhịp nhưng không bị tắc nghẽn ở bất kỳ hồ bơi nào! Nó thật tuyệt.

Đã dịch
j
4 năm trước

Những chiếc giường cứng không thoải mái, hãy đặt c...

Những chiếc giường cứng không thoải mái, hãy đặt chúng tôi vào một khu vực mà các công nhân xây dựng và máy móc đang đi ăn cả buổi sáng cho các bữa ăn phục vụ phòng chỉ bằng khoảng gấp đôi giá trên thực đơn

Đã dịch
D
4 năm trước

Một trong những hoạt động yêu thích của chúng tôi ...

Một trong những hoạt động yêu thích của chúng tôi ở đây là trượt băng trên ao, tuy nhiên nó đã bị đóng cửa vì họ lười dọn tuyết khỏi nó. Ngoài ra, họ thích đục khoét thức ăn trong kỳ nghỉ lễ. Đã đi ăn tối Giáng sinh với giá $ 85 / người và $ 45 cho trẻ em. Tối hôm sau, bữa tiệc buffet tương tự là $ 65. Buffet có thể trị giá tối đa $ 40 / người vào bất kỳ đêm nào.

Đã dịch
M
4 năm trước

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ cực kỳ thú vị khi đến ...

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ cực kỳ thú vị khi đến Pomeroy Kananaskis với gói Nordic Spa. Hãy thử và nắm lấy điều đó nếu bạn có thể vì về cơ bản nó cung cấp cho bạn hai suất vào spa dành cho người lớn (198 đô la + GST) với giá tương đương 25 đô la khi bạn đặt phòng đủ điều kiện.

Chúng tôi đã rất vui khi ở trong một căn hộ áp mái và người đàn ông có xứng đáng không. Bạn gái tôi thích gác xép và cái này rất rộng rãi. Có một giường sofa để bạn có thể có tối đa 4 người, nó cũng có hai phòng tắm; trên mỗi tầng, điều đó thật tuyệt.

Hàng tấn không gian sinh hoạt trên tầng chính và ban công là một nét đẹp. Chúng tôi đã đến thăm vào tháng 11 năm 2020 và do COVID nên chỉ có nhà hàng Forte, quán bar Blacktail và quán cà phê Market mở cửa trong thời gian chúng tôi lưu trú. Chúng tôi đã chọn dịch vụ phòng và thức ăn được phục vụ đúng giờ, nóng và ngon. Hãy thử bánh mì kẹp thịt wagyu, nó khá tuyệt. Mac và pho mát (trong thực đơn dành cho trẻ em) là kem và ngon.

Có lẽ là một trong những hồ bơi / công viên nước tốt nhất mà chúng tôi từng thấy trong khách sạn. Mặc dù các trang trình bày được thiết kế cho trẻ em, chúng tôi đã có rất nhiều niềm vui khi xem chúng haha. Bể sục rất lớn và khu vực ngoài trời khiến nó giống như một phiên bản thu nhỏ của spa Bắc Âu.

Tiền đã được chi tiêu tốt, chúng tôi không thể chờ đợi để quay trở lại và rất muốn thử các dãy phòng cao cấp hơn.

Đã dịch
A
4 năm trước

Yêu

Đã dịch
K
4 năm trước

Khách sạn tuyệt vời nhưng xa đến đắt tiền cho nhữn...

Khách sạn tuyệt vời nhưng xa đến đắt tiền cho những gì bạn nhận được. Giá của "Nordic Spa" sẽ xứng đáng nếu bạn chi tiêu cả ngày ở đó. Sau một ngày trượt tuyết, nó sẽ rất tuyệt nhưng sẽ rất tốn kém để được biện minh trước khi nó đóng cửa. Thức ăn rất ngon nhưng rất đắt.

Đã dịch
T
4 năm trước

Nhìn chung, khách sạn là tốt và thiết lập của khác...

Nhìn chung, khách sạn là tốt và thiết lập của khách sạn là tốt đẹp. Tuy nhiên, tôi thực sự khuyên không nên đặt các gói thông qua khách sạn. Tôi đã mua gói spa và dã ngoại.
Trong mô tả trang web, nó cho biết chúng tôi sẽ có thể sử dụng các tiện nghi của Khách sạn Pomeroy bao gồm hồ bơi và bồn tắm nước nóng. Tuy nhiên, khi đến nơi, chúng tôi được thông báo rằng nó đã được đặt hết chỗ cho đêm và chúng tôi không thể sử dụng bồn tắm nước nóng. Tại thời điểm này, chúng tôi đã được thông báo đặt trước để có thể tận hưởng bể sục và hồ bơi như chúng tôi đã lên kế hoạch.

Ngoài ra, khi chúng tôi đặt gói, nó nói rằng đây sẽ là một bữa tối dã ngoại dành cho người sành ăn, đẹp mắt. Mô tả này hóa ra rất sai lệch. Khi nhận phòng, chúng tôi được thông báo rằng không có bữa tối, chỉ có bữa sáng hoặc bữa trưa. Điều này đã làm tăng đáng kể chi phí lưu trú của chúng tôi (đối với một gói đã đắt tiền), vì chúng tôi đã dự đoán bữa tối sẽ được bao gồm và sau đó phải ăn tối tại nhà hàng. Chúng tôi cũng đã thực sự mong đợi bữa ăn tối dã ngoại như được mô tả phong cảnh và người sành ăn. Đúng hơn, ngày hôm sau, chúng tôi được cho hai cái bánh mì và hai cái bánh ngọt cho bữa trưa. Thậm chí không có đồ uống kèm theo. Chúng tôi cảm thấy bữa ăn chúng tôi nhận được có thể so sánh với một bữa trưa đóng túi.

Thật không may, chúng tôi đã không nhận được trải nghiệm mà chúng tôi đã được quảng cáo trên trang web khi chúng tôi đặt phòng. Sau đó, chúng tôi đã gửi một e-mail đến khách sạn. Trong chuỗi e-mail nhận lại có đoạn “vui lòng trả lời khách với lời xin lỗi… không bồi thường”. Thành thật mà nói, trên kinh nghiệm của chúng tôi, điều này là khó chịu. Tôi muốn nói rằng điều này thể hiện dịch vụ khách hàng rất kém. Tôi chắc chắn khuyên bạn không nên đặt một gói qua khách sạn này và tùy thuộc vào trải nghiệm bạn đang tìm kiếm, tôi khuyên bạn nên gọi điện trước để đặt thời gian bơi.

Đã dịch
g
4 năm trước

Lần đầu tiên chúng tôi trải qua kỳ nghỉ lễ ở nơi n...

Lần đầu tiên chúng tôi trải qua kỳ nghỉ lễ ở nơi này. Và những gì một kinh nghiệm! Gia đình tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời ở sảnh đợi, chơi trò chơi trên bàn cho đến tận nửa đêm. Nơi ở, nhân viên và phong cảnh thật tuyệt vời!

Đã dịch
n
4 năm trước

tốt

Đã dịch
R
4 năm trước

Chúng tôi đã thất vọng nói chung với kỳ nghỉ của c...

Chúng tôi đã thất vọng nói chung với kỳ nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi đã thay đổi đặt phòng vào tháng 1 vì hồ bơi sẽ không sẵn sàng thành đặt trước tháng 2 dựa trên email giải thích hồ bơi sẽ sẵn sàng vào cuối tháng 1. Hai ngày trước kỳ nghỉ tháng Hai của chúng tôi, chúng tôi nhận được email thông báo rằng hồ bơi sẽ đóng cửa. Chúng tôi gọi điện để hỏi về việc bồn tắm nước nóng đang bị mở thì người này trả lời điện thoại mỉa mai “có tất nhiên là sẽ có”. Khi chúng tôi đến để ở lại, chúng tôi rất thất vọng khi thấy bồn tắm nước nóng cũng đóng cửa.

Đó là một ngày cuối tuần lạnh giá khi chúng tôi ở đó, tuy nhiên bạn quảng cáo là một điểm đến nghỉ ngơi vào mùa đông. Nhiệt của bạn không hoạt động và chúng tôi có hai máy sưởi không gian trong phòng của chúng tôi nhưng không làm được nhiều. Chúng tôi ngủ với quần áo đầy đủ và lũ trẻ của chúng tôi phải ngủ trong áo len và quần dài nên trong phòng rất lạnh. Chúng tôi ăn tối trong nhà hàng với áo len và những người khác mặc áo khoác.

Báo động cháy nổ lúc 2 giờ sáng do nhầm lẫn vào một đêm trong kỳ nghỉ của chúng tôi.

Khi chúng tôi thảo luận tất cả những vấn đề này với người quản lý, hình thức bồi thường tốt nhất của anh ấy là lấy 50 đô la từ một bữa ăn của chúng tôi (đó là số tiền thấp nhất mà chúng tôi đã chi).

Dịch vụ nhà hàng tuyệt vời và thức ăn rất ngon, đó là phần tốt duy nhất về chuyến đi của chúng tôi.

Trả hơn 500 đô la mỗi đêm, chúng tôi đã gặp một số vấn đề với khách sạn trong thời gian ở lại với cái mà tôi gọi là "trò đùa" của một cử chỉ đòi tiền bồi thường. Sẽ mong đợi nhiều hơn nữa khi trả nhiều tiền như vậy mỗi đêm và cho một khách sạn được cho là điểm đến mùa đông (do đó sẽ có thể đối phó với thời tiết lạnh và có các hoạt động để làm trước nhiệt độ lạnh).

Đã dịch
L
4 năm trước

Tôi thích dịch vụ phục vụ buổi tối, các cuộc trò c...

Tôi thích dịch vụ phục vụ buổi tối, các cuộc trò chuyện bên bếp lửa và buổi tối khói bụi. Ngoài ra, bạn sẽ tìm thấy bánh mì kẹp thịt chay ngon nhất tại sảnh khách! Tất cả xung quanh kỳ nghỉ tuyệt vời và không thể chờ đợi để trở lại vào mùa xuân!

Đã dịch
C
4 năm trước

Sự biệt lập là tuyệt vời vì bạn có thể đi bộ đường...

Sự biệt lập là tuyệt vời vì bạn có thể đi bộ đường dài lái xe hoặc chỉ cần thư giãn trong một cơ sở tuyệt vời. Đồ ăn đắt đỏ bởi vì họ vượt trội hơn và xa hơn với mọi món ăn từ cánh gà tại Woody's đến bít tết tuyệt vời tại Cedar Room. Hình ảnh đầu tiên là từ chiếc bàn yêu thích của chúng tôi trong nhà hàng Forte. MT Kidd.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi luôn thích những chuyến thăm của tôi ở đây. Vị...

Tôi luôn thích những chuyến thăm của tôi ở đây. Vị trí là sử thi. Nhiều phần của nó đang được xây dựng bao gồm cả hồ bơi / bồn tắm nước nóng / phòng tập tạ. Bồn tắm nước nóng duy nhất có sẵn trong spa riêng với giá vào cửa hàng ngày.

Tôi mong đợi khi renos hoàn thành để tôi có thể ghé thăm lại và sẽ đáng giá với thời gian đi lại và giá cả.

Đã dịch
T
4 năm trước

(Ngày 9 tháng 2 năm 2019) Chúng tôi thích vị trí n...

(Ngày 9 tháng 2 năm 2019) Chúng tôi thích vị trí này (Kananaskis) và nơi quản lý sẽ đi kèm với các tiện nghi (spa, hồ bơi gia đình được cập nhật gần đây). Tuy nhiên, hệ thống điện HVAC và hệ thống điện còn rất nhiều chỗ để cải tiến. Chuyến thăm này ở -30C và các phòng không được sưởi ấm. Để giải quyết vấn đề này, một máy sưởi không gian 1500W đã được thêm vào (ánh sáng xanh gây khó chịu làm sáng cả phòng) và vào thứ Bảy khi khách sạn rất bận rộn, có những kẻ phá đám liên tục. Máy sưởi yêu cầu khởi động lại bằng tay khi có điện trở lại. Nhà hàng lạnh, bồn tắm nước nóng không được sưởi ấm, máy bơm trượt nước liên tục dừng, vòi hoa sen tạo ra nước ấm, v.v ... Spa cũng bị ảnh hưởng nhưng không đủ tệ để ngăn cản việc ghé thăm spa.

Cũng vào tối thứ Bảy, chuông báo cháy đã kêu vào khoảng 11:30 tối với một báo động giả (có thể là do khách hàng say xỉn / hút thuốc) - 45 phút nữa chuông báo cháy kêu với một bài kiểm tra. Chúng tôi đã có một em bé và hai con nhỏ.

Để nói chuyến thăm này là khó khăn là một cách nói sâu sắc; đó không phải là kỳ nghỉ tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có nhưng nó được xếp hạng trong top 3.

Khách sạn đã đề nghị giảm giá khoảng ~ 10% cho thời gian lưu trú, ít hơn so với mức được bảo hành nhưng tôi cho rằng trái tim của họ đã đặt đúng chỗ. Đúng hơn, đáng lẽ chúng tôi không nên đến và tôi mong đợi sự liên lạc tốt hơn từ ban quản lý về tình trạng của khách sạn. Dựa trên chuyến thăm này và thông tin liên lạc từ khách sạn (không có), tôi đang giảm số sao từ 3 xuống 2.

Tuy nhiên, về chủ đề của hồ bơi gia đình mới, quả là một ý tưởng tuyệt vời! Đường trượt nước rộng đôi là điểm nhấn rõ ràng với mọi lứa tuổi; các đường trượt nước khác ít được sử dụng ("meh") vì bạn không thể tăng tốc độ trên chúng. Một nửa trẻ mới biết đi cũng được sử dụng rất tốt. Phòng xông hơi ướt cũng ít được sử dụng nhưng ở ngay bên cạnh phòng tập thể dục, tôi có thể thấy người lớn sử dụng nó trong bối cảnh đó (chỉ là không phải bối cảnh gia đình). Có phòng thay đồ gia đình đặc biệt cho hồ bơi; chỉ cần lưu ý rằng bạn phải đi qua phòng thay đồ nam hoặc nữ để đến với họ. Họ không thể truy cập nếu không.

(Ngày 2 tháng 6 năm 2018) Rất nhiều thứ để làm cho một mình, các cặp đôi và gia đình. Nơi nghỉ ngơi ngắn ngày tuyệt vời! Tại thời điểm ghé thăm, các nhà hàng đang có nhân viên phục vụ và sự cố máy lạnh liên quan đến việc cải tạo đang ảnh hưởng đến hầu hết các phòng.

Đã dịch
b
4 năm trước

Rất nhiều lựa chọn để ăn uống nhưng giá rất cao. K...

Rất nhiều lựa chọn để ăn uống nhưng giá rất cao. Khu phức hợp rất lộng lẫy nhưng khách sạn đang được xây dựng nên trang trí rất kém. AC không tồn tại nên căn phòng nóng và ẩm ướt. Một nơi rất đẹp để ở - nó có thể sẽ tốt hơn khi việc xây dựng hoàn thành.

Đã dịch
M
4 năm trước

Dịch vụ là tuyệt vời. Các tiện ích (hồ bơi, phòng ...

Dịch vụ là tuyệt vời. Các tiện ích (hồ bơi, phòng tập thể dục, v.v.) được duy trì tốt và thú vị. Mặc dù tôi không thuê dụng cụ thể thao, nhưng giá cả khá ổn. Những con đường mòn xung quanh có phong cảnh đẹp.

Đã dịch
J
4 năm trước

Chúng tôi thích ở đây! Họ có dịch vụ dọn phòng tuy...

Chúng tôi thích ở đây! Họ có dịch vụ dọn phòng tuyệt vời và tầm nhìn từ nơi nghỉ này thật tuyệt vời. Nordic Spa là nơi phải đến. Một con sẽ là thiếu ăn uống. Xem xét thực tế là nó đang ở giữa hư không, tôi ước có nhiều lựa chọn thực phẩm hơn với giá cả hợp lý.

Đã dịch
R
4 năm trước

Đã có một thời gian tuyệt vời tại Lodge. Dịch vụ r...

Đã có một thời gian tuyệt vời tại Lodge. Dịch vụ rất ấn tượng ở khắp mọi nơi bao gồm các nhà hàng, dịch vụ phòng và spa. Không chắc họ đã thực hiện nó như thế nào, nhưng đây là một trong những nơi nghỉ ngơi cuối tuần tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Cảm ơn vì đã làm cho sinh nhật của tôi thật tuyệt vời!

Đã dịch
A
4 năm trước

Đã đến thăm spa trong chuyến thăm của chúng tôi đế...

Đã đến thăm spa trong chuyến thăm của chúng tôi đến khách sạn. Vợ tôi và tôi hơi thất vọng về cơ sở vật chất và nhận thấy spa thiếu các tính năng như: Phòng xông hơi ướt, vòi hoa sen cá nhân / cá nhân, đồ dùng vệ sinh miễn phí và không gian spa nói chung là thiếu. Đối với giá spa, tôi mong đợi một trải nghiệm spa. #disapointed

Đã dịch
T
4 năm trước

Một kỳ nghỉ tuyệt vời nếu bạn muốn thoát khỏi thàn...

Một kỳ nghỉ tuyệt vời nếu bạn muốn thoát khỏi thành phố nhưng lại khao khát một sự yên tĩnh mà Banff không thể cung cấp, và vẫn có một không gian rất thân thiện với gia đình. Hồ bơi, bồn tắm nước nóng và phòng xông hơi khô đã được bảo trì đặc biệt (và trong khi tôi không sử dụng nó: phòng tập luyện trông rất đẹp!). Nhà hàng cho đến nay là nhà hàng khách sạn tốt nhất mà chúng tôi từng đến (thức ăn có giá cả hợp lý, nhưng đặc biệt thơm ngon). Chúng tôi chỉ ở lại một đêm, nhưng chúng tôi đã thề sẽ quay lại trong tương lai để ở lại lâu hơn. Có một cái gì đó thực sự yên bình khi ở đây.

Đã dịch
V
4 năm trước

Chúng tôi đã có một bữa tiệc cử nhân của tôi tại D...

Chúng tôi đã có một bữa tiệc cử nhân của tôi tại Delta Kananaskis. Thật dễ dàng để đến từ Edmonton. Khi đến nơi, chúng tôi có một đĩa pho mát và một tấm thiệp chào mừng. Chúng tôi có một dãy phòng lớn hơn tổ chức bữa tiệc gồm 15 phụ nữ tuổi từ 25 đến 41. Mỗi nhóm đều có phòng trong tòa nhà chính.
Các phòng của chúng tôi và khu vực hành lang đều sạch sẽ và thân thiện. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích.
Khách sạn đã giúp chúng tôi phối hợp tập yoga vào buổi sáng, thời gian spa và trải nghiệm ăn uống riêng tư. Khách sạn nằm gần những con đường đi bộ tuyệt đẹp.
Chúng tôi hầu như không rời khỏi tài sản trong 2,5 ngày và sau đó được giải trí nhiều hơn. Chúng tôi thực sự đã có một trải nghiệm tuyệt vời.

Đã dịch
J
4 năm trước

Lần đầu tiên đến thăm nhà nghỉ Kananaskis, chúng t...

Lần đầu tiên đến thăm nhà nghỉ Kananaskis, chúng tôi đã nghe rất nhiều người về nó và vị trí cũng như Nordic Spa thật tuyệt vời. Thức ăn tại Forte rất tuyệt và máy chủ của chúng tôi rất nhanh chóng và hữu ích.

Một vài điểm phản hồi ... nhân viên đã xem xét
kiệt sức và làm việc quá sức, hàng dài để nhận phòng. Khi chúng tôi nói chuyện với một nhân viên, họ đã đuổi chúng tôi theo và nếu chúng tôi hỏi một câu đơn giản, họ cảm thấy khó chịu. Đặt chỗ ăn tối lúc 8 giờ tối nhưng đến 8 giờ 30 tối mới vào được vì họ đang chạy phía sau. Chúng tôi đã chọn gói spa và khi chúng tôi nhận phòng, họ nói rằng chúng tôi sẽ phải trả tiền cho một khách người lớn khác vì gói chỉ bao gồm một người. Tôi đã phải kiểm tra lại với Nordic spa và họ nói rằng đây không phải là trường hợp và thực tế là phòng của chúng tôi có hai khách cho gói spa. Gói spa không bao gồm tẩy tế bào chết, tôi đoán chúng chỉ được tìm thấy trong tủ khóa mà chúng tôi không có đặc quyền. Máy điều nhiệt trong phòng không bật và phải bật quạt sưởi suốt đêm, tiếng ồn ào. Bảo trì đã được nhanh chóng đến phòng của chúng tôi mặc dù họ không thể sửa chữa nó. Không có nước nóng Trời vừa mới hết lạnh, vì vậy không thể tắm sau khi đi spa. Chúng tôi đặt dịch vụ phòng ăn sáng và nó được cho là ở đó từ 9: 30-9: 45 sáng nhưng không lâu sau 10 giờ sáng mới đến nơi. Đối với số tiền chúng tôi đã trả, tôi không nghĩ rằng các nhân viên được trang bị để xử lý thời gian bận rộn căng thẳng và cảm thấy với tất cả các trục trặc (điều đó xảy ra) họ không nghe thấy hoặc quan tâm hoặc được bồi thường theo. Họ đề nghị giảm giá phòng cho chúng tôi 10%, điều đó thật tuyệt nhưng đối với những gì chúng tôi còn thiếu trong phòng (nhiệt và nước nóng), tôi cảm thấy nó có thể công bằng hơn. Tôi sẽ làm Nordic Spa, các nhà hàng trong một ngày nhưng không phải trả những gì chúng tôi đã làm cho phòng. Quá đắt cho dịch vụ bạn nhận được.

Đã dịch
C
4 năm trước

Cuối tuần nhỏ mùa hè với trẻ em trong làn sóng du ...

Cuối tuần nhỏ mùa hè với trẻ em trong làn sóng du khách đầu tiên sau khi đông đúc. Bầu không khí tuyệt vời, trong lành, làm cho cuộc sống với trẻ em thực sự dễ dàng, công viên nước nhỏ tuyệt vời (nhưng bận rộn). Các bữa ăn ngon tại một nhà hàng có sẵn, nhưng đắt tiền (Forte). Gần một số gia đình lớn đi bộ đường dài.

Đã dịch
A
4 năm trước

Bạn có một cơ ngơi tuyệt đẹp với vị trí tuyệt vời ...

Bạn có một cơ ngơi tuyệt đẹp với vị trí tuyệt vời và những con người dễ mến. Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời và cảm thấy được nuông chiều ngay khi bước vào.
Đây là sinh nhật của con gái chúng tôi và khách sạn đã tiếp tục biến ngày này thành một ngày đặc biệt.

Đã dịch
C
4 năm trước

rất thiên vị, không quan tâm nếu bạn đi lại bất ti...

rất thiên vị, không quan tâm nếu bạn đi lại bất tiện, họ vẫn sắp xếp bạn đến phòng cuối xa nhất, tuyên bố rằng họ đã đầy đủ, mặc dù bạn vẫn có thể thấy rất nhiều phòng trên trang web của họ. Người quản lý có giọng mạnh và cách cư xử kém. Không đáng tiền của bạn. Phòng chật hẹp với giá lớn.

Đã dịch
M
4 năm trước

Nơi tuyệt vời đang trở nên tốt hơn khi họ tu sửa. ...

Nơi tuyệt vời đang trở nên tốt hơn khi họ tu sửa. Những con đường mòn xung quanh nhà nghỉ cũng khá tốt. Thức ăn cũng khá ngon và không quá đắt đối với một khách sạn ở giữa vùng hoang dã. Tôi cho 4 sao vì A / C không hoạt động trong bất kỳ phòng nào trong khi chúng tôi ở đó và tủ lạnh mini cũng không hoạt động. Tôi có niềm tin rằng họ đang làm việc để khắc phục những điều này.

Đã dịch
H
4 năm trước

Chúng tôi đã qua đêm vào cuối tuần tại Lodge và nh...

Chúng tôi đã qua đêm vào cuối tuần tại Lodge và nhìn chung đó là một nơi tuyệt đẹp.

Căn phòng của chúng tôi có thể cần tình yêu thương hơn một chút, vì bất cứ khi nào chúng tôi sử dụng bồn rửa trong phòng tắm, nó sẽ rò rỉ khắp sàn và chúng tôi phải trải khăn xuống để thấm hết nước. Bản thân chiếc giường cũng không phải là tốt nhất, thông thường chúng tôi mong đợi chiếc giường khách sạn vì chúng có xu hướng rất thoải mái, tuy nhiên chiếc giường này không phải là tốt nhất và chúng tôi mong chờ một đêm trở lại của mình.

Tuy nhiên, phần còn lại của thời gian lưu trú bù đắp cho những thứ được liệt kê ở trên, chúng tôi đã có cơ hội dùng bữa tại một số nhà hàng trong khuôn viên khách sạn, Woodys Bar, Cedar Room & Forte. Tất cả đều có dịch vụ tuyệt vời và thức ăn tuyệt vời. Chúng tôi cũng có cơ hội kiểm tra hồ bơi trong khách sạn, đó là một điểm tuyệt vời cho các gia đình và có bồn tắm nước nóng trong nhà / ngoài trời.

Hy vọng rằng bồn rửa nhận được một số TLC hoặc có thể có một số vấn đề trong tương lai. Chúng tôi đã chỉ ra điều đó khi thanh toán, và cô ấy có vẻ ngạc nhiên nhưng họ thực sự không thể làm được gì nhiều.

Đã dịch
C
4 năm trước

Một khách sạn đẹp ở một vị trí tuyệt vời. Các nhân...

Một khách sạn đẹp ở một vị trí tuyệt vời. Các nhân viên và dịch vụ rất thân thiện, thậm chí đi bộ qua bãi đậu xe tôi được chào đón bởi các nhân viên đến và đi. Các phòng mới được tân trang lại, hiện đại, siêu sạch và rộng đến kinh ngạc, với những chiếc giường thoải mái. Nếu tôi phải phàn nàn về bất cứ điều gì thì đó là phòng không có máy lạnh, nhưng với những buổi tối mát mẻ trên núi, tôi vẫn chưa thấy đây thực sự là một vấn đề.

Đã dịch
p
4 năm trước

Bầu không khí mà trạng thái dọn dẹp phòng có mùi đ...

Bầu không khí mà trạng thái dọn dẹp phòng có mùi đã không đến với người xấu trong một thời gian
Bữa sáng kém và thậm chí trái cây cũng tệ.
Rõ ràng là họ đã giữ trái cây đã được phục vụ ba ngày trước
Thật không thể tin được rằng có một sự kiện toàn cầu
Đó là khách sạn tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi.

Đã dịch
R
4 năm trước

Tôi đánh giá cao phòng học thân thiện với trẻ em v...

Tôi đánh giá cao phòng học thân thiện với trẻ em và các hoạt động dành riêng cho trẻ em. Nó được cải tạo đẹp đẽ. Các nhà hàng có các món ăn ngon của Canada. Chúng tôi là người hâm mộ!

Đã dịch
T
4 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời, phòng của chúng tôi thậm chí cò...

Dịch vụ tuyệt vời, phòng của chúng tôi thậm chí còn tốt hơn. Chúng tôi đã được nâng cấp lên Suite King, có bể sục vì đặt phòng ban đầu của chúng tôi đã được thay đổi để tối đa hóa nhân viên từ Crosswaters Resort. Dịch vụ dọn phòng có sức chứa và nhanh chóng. Nơi họ thiếu hụt là các lựa chọn ăn uống và việc đóng cửa thiếu cơ sở do Covid-19. Giá của họ vẫn không thay đổi bất kể việc vào phòng tắm hơi và hai lựa chọn ăn uống của họ bị cấm. Chúng tôi đã chọn dùng bữa tại Forte; trình bày bữa ăn của họ đã đúng lúc, tuy nhiên, hai [bữa tối] trong số ba trải nghiệm ăn uống của chúng tôi thiếu gia vị. Đối với mức giá của các bữa ăn của chúng tôi, chúng tôi mong muốn các bữa ăn của chúng tôi được nêm gia vị trước khi đến bàn của chúng tôi, thay vì yêu cầu muối và / hoặc tiêu. Đối với một số người, điều này nghe có vẻ như là một lời phàn nàn nhỏ, nhưng gia vị là một bước nhanh chóng và đơn giản để đưa bữa ăn và trải nghiệm lên đỉnh tuyệt vời.

Đã dịch
C
4 năm trước

Khách sạn tọa lạc tại một khu vực xinh đẹp tuyệt v...

Khách sạn tọa lạc tại một khu vực xinh đẹp tuyệt vời của Canada, tuy nhiên bối cảnh tuyệt đẹp không thể bù đắp được cho nhiều khách sạn.

Bản thân khách sạn mới được tân trang lại, tuy nhiên, lớp sơn son môi trên bảng điều khiển không giúp trang điểm cho hệ thống điều hòa không khí không thể bắt kịp với cái nóng của mùa hè. Phòng của chúng tôi và tất cả các oters tại hội nghị của chúng tôi đã hơn 30 độ c mặc dù tài khoản được đặt thành 18,5 vào tất cả các ngày cuối tuần. Các phòng hội nghị cũng không có đủ ac quy và quạt đứng phải được lắp đặt để giữ cho các phòng có thể hoạt động được.

Các nhân viên của cơ sở hội nghị thường xuyên lên lịch dọn dẹp phòng tắm trong thời gian nghỉ giải lao của chúng tôi khiến chúng tôi không thể sử dụng phòng vệ sinh trong cửa sổ ngắn của chúng tôi.

Các nhà hàng sở trường có đồ ăn ngon, trong số bạn đủ may mắn để thực sự nhận được một đơn đặt hàng, và sống sót sau thời gian chờ đợi quá mức để lấy đồ ăn của mình. Điều này xảy ra 2 lần trong 2 ngày. Các máy chủ được đào tạo kém, người quản lý làm công việc giám sát nhân viên của họ kém. Tuy nhiên, nhân viên nhà hàng rất giỏi trong việc viện lý do để đổ lỗi cho việc nâng cấp hệ thống cho những thiếu sót của họ.

Khu vực hồ bơi vẫn chưa được hoàn thiện, và được để trong điều kiện không an toàn, chướng ngại vật dưới nước như các đường ống kết thúc dưới mặt nước. Các lỗ hở hầu như không được che đậy và không được rào chắn đầy đủ.

Ân hạn tiết kiệm duy nhất cho cơ sở này là máy chủ hội nghị của họ. Những chàng trai này đang chơi bóng, thân thiện và hấp dẫn. Tuy nhiên, chất lượng của thực phẩm là tầm thường.

Tôi khuyên bạn nên đi qua địa điểm này vì nhu cầu hội nghị của bạn, những vấn đề này đã tái diễn trong nhiều năm mà không có cải thiện.

Đã dịch
j
4 năm trước

Tôi tham dự đám cưới của bạn tôi trong nhà nghỉ. T...

Tôi tham dự đám cưới của bạn tôi trong nhà nghỉ. Thức ăn rất ngon và dịch vụ là tuyệt vời. Các nhà nghỉ nằm trong công viên tỉnh và khu nghỉ mát trượt tuyết. Đó là một nơi tốt đẹp để ở và tận hưởng các hoạt động ngoài trời.

Đã dịch
B
4 năm trước

Oh my khách sạn này có vấn đề gì không! Họ yêu cầu...

Oh my khách sạn này có vấn đề gì không! Họ yêu cầu 5 nhà hàng, nhưng quán cà phê, quán rượu và quán ăn nhanh không được tính. Họ chỉ có "hai" nhà hàng. Nhà hàng duy nhất dành cho người lớn (nhà hàng bít tết) quá nhỏ nên chật kín chỗ và họ quay lưng lại với mọi người. Ăn uống trong khu dành cho trẻ em tại Forte phụ thuộc vào mong đợi của chúng tôi và mức giá mà chúng tôi phải trả cho phòng của mình. Chúng tôi đã không dành vài trăm mỗi đêm để ăn buffet. Nordic Spa mà khách sạn sở hữu và điều hành không có gì đặc biệt. Các hồ bơi nóng không quá nóng, bản đồ của khu vực được dán ngược và đối diện với bố cục thực tế. Buồng tắm trong phòng thay đồ là vách ngăn dành cho những người đổ rác. Tôi đã từng đến nhiều spa với khu vực tắm vòi sen và cửa kính đơn giản là đủ, nhưng sử dụng cùng một vật liệu cho nhà vệ sinh vừa khó chịu, vừa rẻ tiền và làm giảm trải nghiệm. Phần tồi tệ nhất của spa là không ai được phép đặt trước. Mọi người đều ghé vào, đến trước phục vụ trước. Đối với một nơi cần thúc đẩy giảm căng thẳng, nó hoàn thành điều ngược lại. Nó cung cấp rất nhiều căng thẳng khi bạn đến nơi và thấy biển báo ... "Thời gian chờ 5-7 giờ" Bạn đang đùa tôi phải không? Tôi liên tục chứng kiến ​​những người khác phàn nàn với quầy lễ tân spa về hoạt động kinh doanh của họ và tôi cũng đồng ý với từng người trong số họ. Điều đó nói rằng chúng tôi đã nhận được vào ngày hôm sau để thử spa. Một số phòng tắm hơi đã không hoạt động khi chúng tôi ở đó và các hạng mục xây dựng còn sót lại để lại hương vị chưa hoàn thiện và làm giảm giá trị trải nghiệm. Chúng có khung gỗ tựa vào hàng rào phía sau chẳng hạn. Điểm mấu chốt: Khách sạn đã trải qua quá trình cải tạo, giá phòng và dịch vụ đã tăng lên, nhưng trải nghiệm không đáng có. Hãy thực hiện kế hoạch du lịch của bạn và số tiền khó kiếm được của bạn ở nơi khác là lời khuyên của tôi.

Đã dịch
Delta Lodge at Kananaskis, Kananaskis, Alberta

Delta Lodge at Kananaskis, Kananaskis, Alberta

4.2