Delanet Ôn tập

Nhà sản xuất khóa cửa tuyệt vời, đã từng là thứ bạn có thể cần cho cửa ra vào và phòng tắm

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Phản hồi nhanh, các bộ phận xuất sắc.

Kinh nghiệm của tôi với Delaney Hardware có từ vài (ít nhất 10) năm. Họ cung cấp nhiều kiểu dáng và lựa chọn hoàn thiện cho sản phẩm của mình với mức giá cạnh tranh. Dịch vụ khách hàng luôn vượt lên trên những gì tôi đã tìm thấy với các nhà cung cấp tương tự. Là một người cài đặt tin tưởng vào việc sản phẩm có trong kho và đến với tôi một cách chính xác ngay lần đầu tiên, Delaney Hardware đứng đầu danh sách của tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai muốn thay thế phần cứng cũ hoặc xây dựng mới.

Hai từ: Dịch vụ khách hàng!

Tôi đã không gặp trực tiếp. Nhưng tôi đã gọi 1800 # với vấn đề bảo hành. Có người đã trả lời mà không cần trải qua dặm hỗ trợ tự động, vì vậy thats một chiến thắng lớn. Ngoài ra, người đã trả lời có thể giải quyết vấn đề của tôi mà không cần chuyển tôi. Một chiến thắng lớn nữa. Và cuối cùng - một phần bảo hành đã được vận chuyển mà không gặp rắc rối. Thắng tất cả các cách thông qua.

Sandra thật tuyệt vời. Không thể nói đủ những điều tuyệt vời về dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được ngày hôm nay.

Cảm ơn John Citino và dịch vụ khách hàng tuyệt vời của anh ấy. Chúng tôi cần thay thế phần cứng cửa trước và anh ấy đã nhanh chóng gửi cho chúng tôi các mẫu và thông tin chúng tôi cần.

Không thể cảm ơn Krista và April đủ cho tất cả sự giúp đỡ. Đặt hàng lúc 4:30 và nó đã sẵn sàng để nhận vào trưa ngày hôm sau. Các hạng mục cần thiết để kiểm tra lần cuối về Tòa nhà chung cư.
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
CẢM ƠN BẠN!

Cái gọi là "bảo hành trọn đời" thực sự là một trò lừa đảo. EZ Lock cửa trước của tôi đang hoạt động sai và không đóng cửa mọi lúc. Hậu quả là tôi suýt mất con chó: nó chạy ra ngoài nhưng một người hàng xóm đã bắt được nó. Vì vậy, để thực hiện "bảo hành" này, bạn phải gửi khóa trở lại Georgia. Bạn phải làm gì với cửa trước của bạn trong khi đó? Tôi gọi cho Delaney, họ không có thiện cảm, nói tôi nên mua ổ khóa khác, lắp tạm thời, chuyển ổ khóa gốc cho họ, đợi, sau đó, NẾU họ đồng ý thay nó, đợi lấy máy, tháo khóa gốc ra, thử. để trả nó về Home Depot hoặc Lowes (nếu họ chấp nhận, USED!) và cài đặt lại khóa Delaney. Nhân tiện, tôi đã đề cập với họ rằng tôi bị khuyết tật và sẽ phải thuê người thực hiện tất cả các cài đặt và gỡ cài đặt này.

Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một chế độ bảo hành THỰC SỰ trọn đời mà bạn thực sự có thể sử dụng, hãy thử một người khác ngoài Delaney và EZ Lock. Nó không phải là EZ.