De Boer en Wendel/ de Jong Intra

De Boer en Wendel/ de Jong Intra Ôn tập

Nhận xét 62
3.6
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 62
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
T
3 năm trước

Họ gửi cho tôi một hóa đơn hủy hợp đồng trị giá 15...

Họ gửi cho tôi một hóa đơn hủy hợp đồng trị giá 150 euro (ngoài khoản tiền đặt cọc 50 euro mà tôi đã trả), trên đó họ đã thêm phụ phí 250 euro khác. Họ thậm chí còn bán những ngày nghỉ từ Secret Escapes. Giao tiếp với họ thật khủng khiếp. Họ không quan tâm đến bất cứ điều gì. Tôi không khuyên bạn nên đặt bất cứ thứ gì thông qua họ.

Đã dịch
E
3 năm trước

Du lịch đến Croatia với Jong Intra thực sự là một ...

Du lịch đến Croatia với Jong Intra thực sự là một địa ngục. Nó đáng giá 1 sao vì chúng tôi đã đến được Croatia, nhưng đó là tất cả.
Khách sạn qua đêm ở Đức: lối vào bên hông tòa nhà, một hòn đá ném từ thùng chứa chất thải lớn làm vật liệu xây dựng. Không bảng tên ở cửa ra vào, không đèn, đá lổm ngổm trên cầu thang để vài người vấp ngã trước khi vào khách sạn, dây điện lỏng lẻo lòi ra ngoài. Tại quầy lễ tân là màu xanh của khói, thái quá là nhân viên hút thuốc bên trong trong khi bên trong bị cấm hút thuốc! Các phòng rất tầm thường: tôi có một tấm màn mỏng hơn như một chiếc váy mùa hè (cho phép nhân viên nhìn thấy tôi), một số phòng khác thì không có màn nào cả. Vòi bị hỏng, lỏng lẻo và ổ cắm nghiêng trong phòng tắm, Phía trên giường 2 TV được bố trí phía sau nhau. Tất cả trong một căn phòng tồi tàn và được bảo trì kém. Thức ăn rất tệ, là một người ăn chay, tôi bị mắc chứng schnitzel. Họ không định thay thế thịt.
Khách sạn Karsten ở Croatia nhìn từ bên ngoài rất đẹp, bên trong rất ồn ào. Nhiều tiếng ồn từ những người thích tiệc tùng cho đến tận đêm khuya. Nhân viên không biết nhưng cảm thấy rằng đó là một căn phòng yên tĩnh. Không có xà phòng trong phòng, tôi tự hỏi họ đã vệ sinh kiểu gì. Xà phòng được đặt và sáng hôm sau, nó đã được dọn dẹp bằng cách dọn dẹp. Thức ăn (bữa sáng và bữa tối): thức ăn ít đối với số lượng người, ngoài ra, một số người bị ốm do thức ăn hư hỏng. Giả sử uống rượu sẽ được bao gồm, tôi phải trả tiền một cách tùy tiện. Nhân viên thô lỗ, đặc biệt là những người trong nhà hàng. Tài xế Wim có thể lái xe, nhưng thường không biết đường và không chuẩn bị trước. Anh ấy không biết gì về Croatia. Hướng dẫn viên Savo ở Zagreb không biết gì về Zagreb, chúng tôi ở nhà ga trung tâm và hỏi những người khác xem chúng tôi đang ở đâu. Tất cả và một sự chế giễu. Đơn khiếu nại gửi đến Young Intra và cô ấy gợi ý rằng tôi nên đặt một chuyến đi với họ để được giảm giá 50 euro. Không thể hiểu nổi họ tệ đến mức nào và không coi trọng mọi người. Thông qua bảo hiểm của tôi, may mắn thay một phần của số tiền du lịch đã được phục hồi.

Đã dịch
M
3 năm trước

Đã đặt căn hộ ở Calella nhưng không khớp với hình ...

Đã đặt căn hộ ở Calella nhưng không khớp với hình ảnh khi đặt chỗ. Phòng ngủ không được trang bị cửa sổ và đối với bệnh nhân hen suyễn thì điều này không hữu ích lắm. Khi nhận phòng, tôi nhận được một phong bì gọn gàng với người liên hệ và được gọi ngay lập tức. Đúng là có một bản nâng cấp tuyệt vời trong vòng 5 phút! Cũng với nhiều sang trọng hơn nhưng điều đó không thực sự như vậy. Cửa sổ làm chúng tôi rất hạnh phúc! Thực sự là một lời khen ngợi rất lớn cho hành động nhanh chóng này! Rất tốt Bernlikf cảm ơn họ!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tiếp xúc.

Tiếp xúc.
Thứ Năm, ngày 20 tháng Hai, sau chuyến đi 5 ngày về nhà ở Seville, tôi nghĩ. Tuy nhiên chuyến bay Transavia bị hủy và chúng tôi được chuyển đến một khách sạn. Tất cả khách du lịch đều nhận được tin nhắn SMS hoặc email ngoại trừ những người ký tên dưới đây. Được gọi là TV và có vẻ như số De Jong được hiển thị trong đặt phòng của tôi. Kỳ lạ và không tiện dụng. Hơn nữa, không có phản hồi vào buổi tối về số điện thoại khẩn cấp. Sáng hôm sau cũng vậy, may mắn là D đi du lịch đã nghe máy. Cuối cùng, thông qua D Reizen, tôi nắm được một người nào đó ở De Jong, và một phụ nữ Karin nói với tôi rằng mọi hành động mà tôi thực hiện do chuyến bay bị hủy đều tự chịu rủi ro. ít nhất 5 lần trong một cuộc trò chuyện 5 phút. Vẫn còn với tôi những điều sau đây.
1 Chúng ta có thể nói về những gì có thể?
2 Nếu bạn chọn cung cấp số của mình làm số liên lạc, hãy đảm bảo rằng bạn có thể liên lạc được.
3 Khi tôi tự mình sắp xếp việc hoàn tiền cho chuyến bay trở về của mình, tất nhiên thật điên rồ khi nói rằng tôi phải chứng minh điều này với De Jong Intra.
Nón cho D Reizen Veghel, người luôn đáp ứng và làm những gì họ hứa.

P.S. ở lại ổn không có gì để chê nên 3 sao

Đã dịch
J
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
H
3 năm trước

Thưa bà, thưa ông,

Thưa bà, thưa ông,

Báo cáo đánh giá
Ghé thăm Hotel Corona ở Rome từ ngày 29 tháng 5 đến ngày 6 tháng 5 năm 2015
Đánh giá dưới đây đã được chia sẻ với D-Reizen ở Dordrecht, nơi cũng cung cấp chuyến đi này. Nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được phản hồi. Sau đó, tôi đã chuyển đi và do đó hơi muộn để trả lời bạn.

Nhược điểm của công ty du lịch / tài liệu quảng cáo
- Hành trình bằng tàu hỏa sẽ mang lại nhiều thông tin, tức là bạn sẽ thấy rất nhiều khung cảnh xung quanh của Rome và chính thành Rome. Đó là một quá trình nhàm chán.
- Điểm của chính khách sạn trong tài liệu quảng cáo của bạn nhận được là 7,6. Không thể hiểu được đối với chúng tôi
- Tờ quảng cáo nói rằng khách sạn nằm trong một khu phố yên tĩnh. Ngược lại

Điểm trừ về chính khách sạn
- Không hỗ trợ gì trong việc làm thủ tục lên máy bay. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ này
- Sự kiện WiFi thường gây ra sự cố. Không đủ kiến ​​thức hiện có trong chính khách sạn
- Máy lạnh không hoạt động
- Khách sạn cách chợ một đoạn đi bộ. Nếu phòng ngủ của bạn ở phía trước khách sạn, bạn sẽ bị đánh thức lúc 5 giờ sáng. Có một phiên chợ hầu như mỗi ngày
- Các phòng rất ồn ào. Bạn nghe những người hàng xóm của bạn nói chuyện
- Tiệc buffet đơn điệu. Mỗi ngày như nhau. Sữa chua hiếm
- 5.00 mỗi ngày phải được trả cho két sắt. Trong một tuần, bạn phải trả 25,00
- Thang máy không đủ / chậm. Nút phải được nhấn lên hoặc xuống thường xuyên
- Nắp bồn cầu đã được mở ra hai lần trong giai đoạn này
-
Điểm tích cực về khách sạn
- Vị trí rất trung tâm với ga xe lửa, xe buýt và xe điện
Nhân viên phục vụ rất thân thiện và hữu ích

Tổng điểm của chúng tôi về khách sạn: không đủ

Lời khuyên cho công ty du lịch: loại bỏ khách sạn này khỏi tài liệu quảng cáo, nó không cung cấp gì.

Cứ nôn nao là giấc ngủ hàng đêm của tôi và bạn gái bị xáo trộn.

Đã dịch
H
3 năm trước

Đối với chuyển nhượng kỳ nghỉ được sắp xếp thông q...

Đối với chuyển nhượng kỳ nghỉ được sắp xếp thông qua các thanh niên. Chuyến trở về không có taxi xuất hiện. Đơn khiếu nại được gửi lại cho thực tập sinh trẻ tuổi và công ty taxi. Những người trẻ tuổi kéo cô ấy ra khỏi nó và chấp nhận vị trí mà việc chuyển nhượng do họ đưa ra là một gợi ý. Hoàn toàn không làm gì cho khách hàng. Hoàn toàn không đáng tin cậy.

Đã dịch
e
3 năm trước

Siêu tổ chức nội bộ trẻ.

Siêu tổ chức nội bộ trẻ.
Ai không biết họ.
Bầu không khí giản dị tốt đẹp tại văn phòng và những người rất tốt.
Và bạn biết đấy .... họ có thang máy, nhưng đi xuống cầu thang.

Đã dịch
J
3 năm trước

Công ty tuyệt vời. Tuy nhiên, tôi sẽ không đặt vé ...

Công ty tuyệt vời. Tuy nhiên, tôi sẽ không đặt vé lại với công ty du lịch nếu tôi không có chuyến bay. Bạn có thể tự mình đặt thuê xe qua booking.com và nó có nhiều ưu điểm hơn, ví dụ như việc hủy miễn phí được bao gồm.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng vào tuần trước v...

Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng vào tuần trước về một chuyến đi đã đặt trước đến Bali. Như mọi người đã biết, Bali sẽ bị khóa cho đến cuối năm 2020. Tôi đã đặt và thanh toán cho kỳ nghỉ này vào tháng 11 năm 2019 và do đó đã chuyển sang mùa thu một lần vì nó không thể diễn ra vào mùa hè. Bây giờ De Jong Intra muốn tôi trả số tiền còn lại là 2000 euro, mặc dù MỌI NGƯỜI đều biết rằng chuyến đi bị hủy. Trên thực tế, tôi đã nhận được tin nhắn từ bộ phận chăm sóc khách hàng qua Facebook rằng chuyến đi sẽ bị hủy. Được gọi là dịch vụ khách hàng và họ không muốn nỗ lực tìm giải pháp. Tôi không muốn trả thêm 2000 euro cho một chuyến đi được đảm bảo sẽ không diễn ra. Không, tôi phải tự hủy với chi phí 400 euro. Việc bắt đầu đặt trước là '' khó xử '' vì vậy chúng tôi không làm gì cả và bạn với tư cách là khách hàng chỉ gặp may mắn. Chỉ có thể nhận được voucher cho khoản trả trước nếu De Jong Intra hủy, nhưng họ đã thông báo qua Messenger rằng họ sẽ chỉ kiểm tra trước vài tuần xem liệu chuyến đi có thể tiếp tục hay không, tức là khi nào thì phải thanh toán nốt phần còn lại. Bạn thật là một công ty kinh tởm! Hoàn toàn không mở cho một giải pháp. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đặt chuyến đi với bạn một lần nữa và cảnh báo mọi người về '' dịch vụ '' của bạn.

CHỈNH SỬA: à Arnaud, hãy để tôi có một cuộc gọi với Rineke (từ dịch vụ khách hàng) vào tuần trước, bao gồm cả số đặt phòng của tôi, nhưng thật không may, Rineke không được phép có ý nghĩa gì với tôi bởi sếp cao hơn. Vì vậy, xin đừng cố gắng truyền cho tôi, tôi đã cung cấp thông tin cho bạn và tôi muốn xem một giải pháp chấp nhận được, rất tiếc bạn từ chối hợp tác mình.

Đã dịch
C
3 năm trước

Sau khi chúng tôi nhận được một cuộc điện thoại rằ...

Sau khi chúng tôi nhận được một cuộc điện thoại rằng chúng tôi đã đặt trước quá nhiều do lỗi trong hệ thống đặt phòng, De Jong Intratours đã làm mọi cách để cung cấp cho chúng tôi một giải pháp thay thế.
Chúng tôi đã đặt một căn hộ và có một khách sạn căn hộ với bao bữa sáng và tối. Nó trên cả mong đợi.
Do đó, tôi khuyên mọi người nên đặt kỳ nghỉ tại De Jong Intratours.
Dịch vụ họ cung cấp rất tuyệt

Đã dịch
S
3 năm trước

DỊCH VỤ TRỌN GÓI LIÊN QUAN ĐẾN CHUYỂN KHOẢN THÊM!

DỊCH VỤ TRỌN GÓI LIÊN QUAN ĐẾN CHUYỂN KHOẢN THÊM!

Khi đến sân bay, thông tin trong giấy thông hành không chính xác. Xém chút nữa là lỡ một chuyến phà quan trọng (sau nửa đêm). Trên đường về, không có chuyển khoản nào được sắp xếp, dẫn đến chi phí cho tài khoản của chính bạn. Công ty du lịch đang gỡ bỏ điều này.

Bạn mong đợi rằng với tư cách là một khách hàng trả tiền tốt, bạn không phải tự phân loại và sắp xếp mọi thứ. Rõ ràng đây không phải là ý tưởng ở công ty du lịch này. Vì vậy, không nên!

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi đã đặt một kỳ nghỉ thông qua giảm giá kỳ nghỉ,...

Tôi đã đặt một kỳ nghỉ thông qua giảm giá kỳ nghỉ, nhưng nó đã được sắp xếp bởi intra de jong. Chúng tôi đã đặt chuyển khoản thông qua chiết khấu kỳ nghỉ.

Chúng tôi đến vào thứ Hai và thứ Sáu, chúng tôi chỉ nhận được giấy chào đón và cho chuyến du ngoạn, trong khi chúng tôi về nhà vào Chủ nhật.

Cũng có nhiều vấn đề với việc chuyển nhượng. Đó là vì chúng tôi tò mò không biết mấy giờ rồi, chứ nếu không thì chúng tôi đã chuyển chuyến muộn và lỡ chuyến bay. May mắn thay, Dorien (người liên lạc tại địa phương) sẵn sàng giúp đỡ. Mặc dù chúng tôi đã đặt chuyển khoản thông qua chiết khấu kỳ nghỉ.

Bạn mong đợi rằng bạn với tư cách là khách hàng không phải tự phân loại và sắp xếp mọi thứ. Rõ ràng đây không phải là ý tưởng ở công ty du lịch này. Vì vậy, không nên!

Trong mọi trường hợp, sự hợp tác giữa chiết khấu kỳ nghỉ và intra de jong.

Đã dịch
J
4 năm trước

Một trong những chuyến đi xe buýt tốt nhất của tôi...

Một trong những chuyến đi xe buýt tốt nhất của tôi. Khách sạn tuyệt vời, xe buýt tuyệt vời, thức ăn ngon, nhưng trên hết là lời khen ngợi dành cho người tài xế tốt bụng và hiểu biết nhiều Hans v.d. Molengraaf.

Đã dịch
A
4 năm trước

Đừng tin tưởng vào những giao dịch vào phút cuối, ...

Đừng tin tưởng vào những giao dịch vào phút cuối, họ đưa ra mức giá có vẻ rẻ hơn nhưng cuối cùng luôn thay đổi giá, và cao hơn thay vì bạn đặt phòng trực tiếp với khách sạn / hãng hàng không; nó không phải là một số tiền đáng kể, thực sự đối với kinh nghiệm của riêng tôi là hơn 40% trên tổng số tiền mua hàng. Trải nghiệm tồi tệ với cơ quan này, tôi sẽ không giới thiệu cho bất kỳ ai.

Đã dịch
B
4 năm trước

Chúng tôi đến Bavaria vào ngày 12 tháng 8. Chúng t...

Chúng tôi đến Bavaria vào ngày 12 tháng 8. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời với tài xế Jeroen. Một người lái xe và hướng dẫn viên rất tốt. Phải hết sức cẩn thận với De Jong Intra.
Khách sạn cũng rất tốt. Thức ăn ngon và rất thân thiện và dễ chịu. Đối với chúng tôi một số 9 lớn.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tính chuyên nghiệp của 1 trong những giám đốc rất ...

Tính chuyên nghiệp của 1 trong những giám đốc rất tệ, anh ta dễ dàng biến thành trò cười. Nói đùa về khách du lịch Trung Quốc mà không biết rằng anh ta có thể khiến ai đó bị tổn thương

Đã dịch
J
4 năm trước

À, ai cũng trải nghiệm theo cách riêng của mình, n...

À, ai cũng trải nghiệm theo cách riêng của mình, nếu bạn đặt cốc cà phê bằng tai đối diện với mình thì bạn sẽ tin rằng chiếc cốc có tai nhưng người ngồi đối diện bạn sẽ phủ nhận điều đó .. mọi người nhìn thấy nó cách riêng!
Nhưng trong kỳ nghỉ của chúng tôi ở Lanzarote tuần trước, chúng tôi nhận thấy rằng "dejongintra" đã nỗ lực hết mình để cứu vãn kỳ nghỉ của chúng tôi sau một sai lầm và sự can thiệp từ bên thứ ba, cảm ơn vì cam kết chuyên nghiệp nhanh chóng của bạn và đặc biệt là sự đồng cảm của bạn đối với khách hàng tai lắng nghe và thấu hiểu! Vâng, kỳ nghỉ của chúng tôi rất tốt, chúng tôi rất hài lòng. Muốn cho 6 sao, nhưng tiếc là chỉ có 5 để cho ..
Cảm ơn bạn, và chắc chắn cho đến lần sau!

Đã dịch
H
4 năm trước

Kỳ nghỉ được đặt cho tháng 5 năm 2020. Không tiếp ...

Kỳ nghỉ được đặt cho tháng 5 năm 2020. Không tiếp tục do corona. Tôi đã đợi tiền của mình hơn 7 tháng nay. Tổng cộng, đây là một số tiền khá lớn, vì tôi đã đặt ba phòng đơn cho ba người lớn. Trong đầu đã ba lần đòi lại tiền. Điều này đã bị từ chối ba lần. Sau sáu tháng đòi lại tiền. Sau đó, đột nhiên họ rắc rối với ba thời điểm: càng sớm càng tốt, trong hai tháng và trong nửa năm. Sau một câu hỏi khi nào tôi sẽ nhận được tiền của mình, tôi không nhận được phản hồi. Vì vậy, lời khuyên của tôi: không bao giờ trả trước một lần nữa. Nếu bây giờ De Jong Intra Vakanties chờ đợi quá lâu để trả nợ, thì rất có thể De Jong Intra sẽ mất ít nhất ba khách hàng mãi mãi. Giao tiếp rất tệ! Chỉ cần bỏ qua yêu cầu! Thông tin xấu.

Đã dịch
W
4 năm trước

Autorondreis Andalucia thực hiện, đó là một kỳ ngh...

Autorondreis Andalucia thực hiện, đó là một kỳ nghỉ tuyệt đẹp, khách sạn tốt ở đúng nơi bao gồm cả bãi đậu xe tuyệt vời, hãy nhớ rằng trong 7 đêm khách sạn có một bãi đậu xe miễn phí, với chúng tôi đó là Seville, dễ dàng đến bằng xe buýt. Chúng tôi tránh đường cao tốc hết mức có thể và tuyến đường rất đẹp. Người sắp xếp chuyến đi này biết những gì liên quan đến chiếc xe thuê, chúng tôi đã thực hiện nó thông qua Avis, cũng do Jong Intra sắp xếp!

Đã dịch
L
4 năm trước

Căn phòng cuối cùng trên Tuyến đường Hoàng gia của...

Căn phòng cuối cùng trên Tuyến đường Hoàng gia của chúng tôi qua Bồ Đào Nha vào tháng 8 năm 2018 là một sự thất vọng lớn đối với tôi. Chúng tôi có thể phục hồi sau chuyến tham quan trong 2 ngày nhưng chúng tôi được đặt trong một gác xép với cửa sổ có cửa chớp phía trước để chúng tôi không thể nhìn ra bên ngoài. Chỉ qua cửa sổ nhà vệ sinh! Chỉ là một nhà tù. Tôi đã tiếp cận ban quản lý khách sạn nhưng không thể làm gì được. Một khiếu nại về điều này đã được gửi đến De Jong, nhưng Linda de Jong không coi trọng việc này. Đó là lý do tại sao tôi chia sẻ kinh nghiệm này thông qua đánh giá này. Khó chịu kết thúc một chuyến đi tuyệt vời .. rất đáng tiếc .. khách sạn cuối cùng là khá phức tạp chỉ dành cho chúng tôi vì vậy một phòng thực sự không thể đi nghỉ! Không may!!!

Đã dịch
G
4 năm trước

Thật không may, không thể giả định mô tả du lịch n...

Thật không may, không thể giả định mô tả du lịch như được trình bày trên trang web. Địa điểm chỉ có thể lệch một giờ so với những gì đã nói trước đây. Bạn sẽ được hỗ trợ một cách không thân thiện bởi dịch vụ khách hàng của khách hàng trẻ tuổi. Họ cố gắng cung cấp cho bạn một nửa thông tin và sau đó bạn phải tự mình tìm hiểu nó với tổ chức du lịch tại chỗ. Việc soạn thảo chuyến đi của riêng bạn sẽ ít phức tạp hơn so với việc đặt vé với tổ chức này. Điều đáng tiếc.

Đã dịch
W
4 năm trước

Trang web tuyệt vời. Đặt vé du lịch dễ dàng. Việc ...

Trang web tuyệt vời. Đặt vé du lịch dễ dàng. Việc thanh toán cho chuyến đi của tôi không diễn ra tốt đẹp. Dịch vụ khách hàng đã giúp tôi rất nhiều. Tôi cũng có một kết nối thông suốt mặc dù thời gian bận rộn.

Đã dịch
De Boer en Wendel/ de Jong Intra

De Boer en Wendel/ de Jong Intra

3.6