Dave Pirro Ford Ôn tập

Tôi vừa mua một chiếc Escape 2020 mới của Peter tại Pirro Ford. Thật là một trải nghiệm tuyệt vời! Trung thực, trả trước và sẵn sàng đi xa hơn để tìm thứ gì đó phù hợp với tôi và ngân sách của tôi. Không thể nói đủ điều tốt về kinh nghiệm của tôi. Tôi yêu chiếc xe mới của tôi! Cảm ơn Dave Pirro Ford đã coi tôi như gia đình.

Nhân viên bán hàng đã rất chú ý đến nhu cầu của chúng tôi và chúng tôi đã mua một chiếc xe vừa vặn. Các đại lý và những người ở đây rất đáng tin cậy và hiểu biết. Mua hàng suôn sẻ và dễ dàng. Sẽ quay lại cho chiếc xe tiếp theo của chúng tôi và giới thiệu đại lý này cho bạn bè và gia đình.

Tôi mua xe Ford Escape tháng 7/2011. Người bán hàng Lee Brown đã và đang tiếp tục tuyệt vời. Jason và Dan thật tuyệt vời. Luôn hữu ích và đi xa hơn! Cảm ơn Pirro Ford!

Một đại lý lớn ở thị trấn nhỏ, người xây dựng mối quan hệ thực sự với khách hàng của họ

Rất vui. Không tự đề cao chút nào. Rất vui khi thấy rằng có một đại lý thực sự lắng nghe khách hàng.

Xe Ford rất tuyệt, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng và dịch vụ của họ thật tệ. Tôi đã là khách hàng lâu đời của Ford. Tôi sẽ xem xét Dodge và Chevys cho chiếc xe tải tiếp theo của mình.

Tôi sẽ không giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai. Mang phương tiện của tôi đến dịch vụ theo bảo hành mở rộng khi cửa hàng gọi cho tôi để cho tôi biết tôi có chuyện gì không ổn, tôi đã nói với họ rằng không tạo ra tiếng ồn mà tôi đang nghe thấy. Họ nói với tôi đó là và nó sẽ khắc phục sự cố. Tôi chọn phương tiện 3 ngày sau đó và thậm chí không đi được 5 phút trên đường, quay lại và quay lại nói với Jason người quản lý dịch vụ rằng phương tiện đó chưa được sửa! Sau đó, họ yêu cầu tôi đưa phương tiện trở lại một tuần sau đó, sau khi tôi khăng khăng yêu cầu tôi đi xe công nghệ vào phút đó để nghe tiếng ồn mà xe tải đang tạo ra. Kỹ thuật viên nghe thấy tiếng ồn và xin lỗi vì họ đã không nghe thấy nó trong 3 ngày qua. Một tuần sau, tôi gọi và để chắc chắn rằng họ có xe và nope. Hãy bắt đầu lại thứ Sáu 10 ngày sau khi đáng lẽ là lần đầu tiên, và khi tôi hỏi về những công việc khác cần phải hoàn thành mà Warrenty của tôi không đề cập và bạn không thể nhận được cuộc gọi từ Dan hoặc Jason. Họ vẫn chưa sửa xe của tôi vào đó để làm gì, hãy từ chối ngay nếu tôi không trả thêm $. Tôi chắc chắn sẽ đưa công việc kinh doanh của mình đi nơi khác cùng với tất cả gia đình Ford của mình. Cũng như đã nộp đơn khiếu nại đại lý với ford aginst cho họ. Sẽ không đưa phương tiện của bạn đến đây trừ khi bạn muốn trả rất nhiều tiền và không có lợi!

Đã mua chiếc xe thứ hai của tôi từ Dave Pirro Ford. Matt Ammann là nhân viên bán hàng cho cả hai giao dịch và anh ấy là người hiểu biết, có nhân cách, chuyên nghiệp và thực sự đặt lợi ích cao nhất cho khách hàng. Giám đốc tài chính (Matt) và giám đốc bán hàng (Peter) cũng rất vui khi được làm việc cùng. Tôi cũng đã tận hưởng dịch vụ chất lượng trên chiếc xe trước đó của tôi. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn mua xe Ford!

Tôi đã đến thăm Skaneateles vào ngày 4 tháng 7 khi vào đêm trước khi tôi lái xe đến Virginia, tôi gặp sự cố với chiếc F350 Diesel của mình. Đèn cờ lê bật sáng và chuyển sang chế độ khập khiễng. Lúc này vào khoảng 3 giờ chiều thứ Năm và tôi sẽ đi vào sáng thứ Sáu. Tôi đến Dave Pirro Ford và sau khi nghe tôi gặp rắc rối, Kỹ thuật viên Diesel Kevin Finney đã đến giải cứu tôi. Anh ta móc máy tính và lái xe vòng quanh tôi trong 40 phút để sao chép mã lỗi. Sau đó, anh ta sửa chiếc xe tải đầu tiên vào sáng thứ Sáu. Khi tôi đến thứ sáu để đón xe tải, anh ấy nói rằng anh ấy để ý đến ghế xe ở phía sau và dành thời gian lái xe tải trong vòng 30-40 phút để đảm bảo tôi sẽ không bị kẹt bên đường với một em bé. Dịch vụ hạng nhất cho khách ngoại tỉnh. Tôi ước tôi có thể cung cấp cho họ nhiều hơn nữa công việc kinh doanh của tôi. Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời.

Phòng dịch vụ tuyệt vời! Người thân thiện dễ mến. Brad cũng ổn!
Cảm ơn tất cả các bạn.

đánh giá này chia sẻ kinh nghiệm ghé thăm nhiều dịch vụ của tôi tại dave pirro ford ở skaneateles, ny.
Tháng 3 năm 2013 tôi đã thay và thay nhớt cho chiếc kim cương x của tôi (tôi thường tự làm những việc này, nhưng ngoài trời quá lạnh)
Khi tôi mang nó về nhà, tôi đã kiểm tra dầu, nó đã bị đổ đầy một lít! tôi vừa rút hết phần tư dư ra, và tôi không nói bất cứ điều gì với đại lý (mặc dù tôi nên có). Tôi rất vui vì tôi đã kiểm tra nó, nó chắc chắn sẽ làm hỏng động cơ theo thời gian.

tháng 5 năm 2013, chuyến thăm thứ hai của tôi liên quan đến sự hợp nhất của tôi, đây là để một bộ lốp mới được gắn và cân bằng.
Khi nhận xe, tôi phát hiện thấy các vết xước trên bánh xe bằng nhôm của mình từ bộ phận lắp hoặc máy cân bằng. và một tấn! các vết dầu mỡ trên thảm của tôi (thảm màu nâu nhạt), do tay nghề kém, tôi quyết định kiểm tra mô-men xoắn bánh xe của mình, và tôi không ngạc nhiên khi chúng bị xẹp xuống chỉ còn 40-50 ft. lbs! rất nguy hiểm!

Tôi đã nhanh chóng mang chiếc xe trở lại để khiếu nại, nơi mà dịch vụ quản lý cho tôi biết họ sẽ sửa bánh xe và loại bỏ vết bẩn trên thảm. và họ vẫn không thực hiện tốt lời hứa của mình.

Không cần phải nói rằng bạn sẽ được khuyên không nên làm công việc dịch vụ ở đây, họ đã chứng tỏ mình là người kém cỏi nhất.

Một lần nữa DP Ford luôn nỗ lực không ngừng để hoàn thành công việc dịch vụ của chúng tôi một cách kịp thời và cung cấp cho chúng tôi một khoản vay tạm thời. Mọi người tuyệt vời!

Thiếu nỗ lực và lòng trung thành đối với khách hàng đã mua hàng của họ. Đó là một nơi duy nhất và đã hoàn thành. Họ không đưa ra giao dịch và chỉ ra ngoài cho túi riêng của họ. Lựa chọn ô tô và xe tải của họ thiếu các mẫu xe nâng cấp và cao hơn và họ chỉ muốn bạn mua xe của họ theo lô của họ.

Luôn luôn là con người, phương tiện và dịch vụ tốt nhất.

Dave Pirro Ford LUÔN cứu tôi khỏi rắc rối. Thông báo khẩn cấp trên ô tô của tôi sáng lên và tôi dừng lại ở đó, họ đảm bảo với tôi rằng họ có thể tìm ra vấn đề, giải thích cách liên kết các thông báo khác nhau. Họ tìm ra các vấn đề trong 15 phút và tôi đang trên đường đi với một người cho mượn. Luôn là nơi tốt nhất để đi với chiếc xe của tôi!

Nhân viên bán hàng rất trung thực và thân thiện. Matt Ammann là nhân viên bán hàng giỏi nhất mà chúng tôi từng mua xe. Những người tuyệt vời trong Bộ phận và Dịch vụ

Mang xe đến cho một vấn đề dịch vụ. Thực hiện trong vòng một giờ và được bảo hành. Làm tốt lắm.