Dan Vaden Automotive Ôn tập

Đến thăm đại lý sau một cuộc gọi đến bộ phận bán hàng trên mạng yêu cầu giá lái xe cho một chiếc ô tô được hiển thị trực tuyến cho cháu trai tôi. Việc đi đến đại lý là một chặng đường dài và vì đã lớn tuổi hơn nên tôi không muốn thực hiện nếu giá cao hơn những gì tôi đã dự trù. Đã nói rằng điều này không thể xảy ra. Sau 2 giờ lái xe để đến đó, tôi biết tại sao.

Người phụ nữ bán hàng rất dễ thương, và tiến hành cho chúng tôi xem chiếc xe và các tính năng của nó và cô ấy được cho biết chúng tôi dự định mua hôm nay, tiền mặt, nếu chúng tôi có thể nhận được tiền với ngân sách của mình. Tuy nhiên, chiếc xe bị xẹp lốp. Được đảm bảo rằng đây không phải là một vấn đề và sẽ được thay thế. Cô ấy đến gặp người quản lý của mình với mức giá lái xe mong muốn của chúng tôi, mà tôi giả định sẽ là giá của chiếc xe, thuế và phí gắn thẻ.
Cô ấy nói với tôi rằng cô ấy có một chiếc xe khác để chúng tôi xem có thể khiến chúng tôi quan tâm.

Những gì cô ấy nên nói là, chúng tôi không thể đáp ứng ngân sách cho bạn với chiếc xe bạn muốn, vì vậy đây là một giải pháp thay thế có thể. Chiếc xe rất đẹp, nhưng không phải những gì chúng tôi muốn.

Sau đó, những con số. Thêm vào giá quảng cáo là các loại thuế, gần 700 đô la cho phí tài liệu, phí dán nhãn và 950 đô la cho "phí sửa chữa" cho chiếc xe 2017 bị xẹp lốp. Một công việc giặt giũ rất tốn kém. Nhìn chung, chúng tôi có giá niêm yết là 11.600 đô la bao gồm phí và tổng số tiền là 14.200 đô la.

Sau khi chúng tôi từ chối thỏa thuận, chúng tôi cảm ơn người phụ nữ bán hàng và cảm ơn cô ấy đã dành thời gian và tiếp tục rời đi. Người quản lý bán hàng, hoặc bất cứ điều gì, đến và chúng tôi nói với anh ta rằng, chúng tôi đã cố gắng vượt quá ngân sách của mình, nhưng dự kiến ​​sẽ chi tối đa khoảng 12.500 đô la. Anh ấy nói rằng không có cách nào có thể làm được điều này và rất tiếc chúng tôi không thể thực hiện được thỏa thuận. Tôi đã hỏi về việc giảm các khoản phí bổ sung và được trả lời rằng đó không phải là một lựa chọn và họ không thể giảm giá bán để phù hợp với túi tiền của tôi. Tôi cảm ơn anh ấy và nói với anh ấy rằng chúng tôi không thể chi tiêu được nữa, chúng tôi bắt tay và rời đi.

Chúng tôi tiếp tục đến một nơi khác và mua, về cơ bản, chiếc xe được bán với giá 12.650 USD. Sau khi chúng tôi hoàn thành thỏa thuận này và tôi quay trở lại xe của mình, có một số tin nhắn từ người quản lý bán hàng và người phụ nữ bán hàng trên điện thoại của tôi.

Khi tôi gọi lại, người quản lý bán hàng hỏi tôi đã rời thị trấn chưa. Tôi nói rằng tôi đang trên đường đi ra ngoài. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã nói chuyện với sếp của mình và cuối cùng thì chúng tôi có thể đạt được một thỏa thuận ở mức $ 12,700.00. Sau 2 giờ ở đại lý của anh ấy, anh ấy không thể làm điều đó trong khi tôi ở đó. Tôi cho anh ấy biết tôi đã mua hàng và sắp rời thành phố.

Tôi nhận ra rằng nếu tôi mua từ đại lý này, tôi sẽ dành thêm một giờ với anh chàng Tài chính khi anh ta cố gắng bán bảo hành để tăng điểm và lượt thích mặc dù đây là giao dịch tiền mặt.

Phải có một cách khác để làm cho việc mua một chiếc xe cũ bớt khó khăn hơn.

Nếu tôi có thể cho -0, tôi sẽ !!!! Những người này không có tâm với tiểu thương !!

Những người tuyệt vời để kinh doanh cùng. Jane Vaden Thatcher là một người cực kỳ quan tâm và cho đi. Cô ấy tin tưởng vào việc chăm sóc nhân viên của mình, cống hiến cho cộng đồng và là một người yêu động vật lớn, đóng góp cho xã hội nhân đạo tại địa phương. Bà Thatcher giống như cha mình, cố Dan Vaden, là một tài sản to lớn đối với bất kỳ cộng đồng nào họ kinh doanh. Cả hai đều là những người tuyệt vời. Tôi muốn giới thiệu Tổ chức Vaden cho bất kỳ ai trên thị trường. Các Vadens chỉ là những người tốt.

Nhặt một chiếc đinh trong lốp xe trên đường đến WDW ở Orlando cùng một gia đình 6 người, trong đó có 4 con nhỏ. Gọi điện thoại và hỏi họ liệu có cách nào đưa chúng tôi vào cửa hàng để sửa lốp càng sớm càng tốt để nó không làm gián đoạn chuyến đi của chúng tôi đáng kể. Chúng tôi đã mua được 4 chiếc lốp mới với mức giá tuyệt vời và tất cả sẽ được giao sau khoảng 2 giờ! Cố vấn dịch vụ, Kevin là một hiện tượng! Anh ấy luôn cập nhật cho chúng tôi về mọi tiến độ và thậm chí còn đảm bảo bọn trẻ cảm thấy thoải mái và có một số đồ ăn nhẹ và giấy để tô màu trong thời gian chờ đợi. Những gì có thể là một tình huống thực sự khó chịu đối với tôi và gia đình của tôi hóa ra lại là một sự bất tiện rất nhỏ trên hành trình của chúng tôi và chúng tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị về tổng thể.

Giữa ô tô và bảo hiểm, tôi chưa bao giờ trải qua trải nghiệm mua ô tô tự do phức tạp hơn thế. Những người này đã có thể cho phép tôi mua chiếc xe chính xác mà tôi muốn bằng cách giảm bảo hiểm của tôi !! Và thật tuyệt vời và chuyên nghiệp ... họ thậm chí còn giải trí cho con trai tôi bằng cách để nó ngồi trong một chiếc ô tô trên tầng trưng bày (nó nghĩ đó là Batmobile!). Tôi sẽ tiếp tục mua tất cả xe của mình từ những người này! Cảm ơn bạn!

Một nhóm tuyệt vời. Tôn trọng người khác và là một nơi rất tốt để kinh doanh. Đại gia đình cộng đồng. Chuyên gia kinh doanh vững chắc.

Một trong những đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng giao dịch và tôi đã mua hơn một chục chiếc xe trong đời. Họ đã bán cho tôi một chiếc xe MỚI với giá trị thiệt hại ước tính là 18 nghìn đô la mà không tiết lộ nó vào thời điểm bán. Tôi đã đối mặt với họ về những phương thức kinh doanh kém cỏi của họ ngay khi tôi được biết về điều đó, họ đã cười vào mặt tôi theo đúng nghĩa đen. Sau một năm đấu tranh pháp lý với họ, họ đã thay thế chiếc xe của tôi bằng một chiếc xe MỚI có giá cao hơn. Hạnh phúc hơn không kém, tôi sẽ không bao giờ đề nghị bất cứ ai làm kinh doanh với họ. Tôi chắc chắn rằng Dan Vaden sẽ không hài lòng với cách kinh doanh này đã được điều hành. Chỉ là một lưu ý phụ; có những người khác đã mua xe MỚI với thiệt hại tương tự.

Vaden Nissan Service Department là nơi tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay và điều mà công ty có thể theo dõi là "Tôi xin lỗi vì trải nghiệm của bạn" !! Tôi xin lỗi vì tôi đã từng mua xe từ bất kỳ đại lý nào của bạn và sẽ không bao giờ mua từ Vaden nữa !! Tôi thường không đăng bài nhưng khi tôi không thể nhận được bất kỳ sự hài lòng nào từ dịch vụ tồi tệ ngay cả từ công ty thì đó là một vấn đề !! Lý do duy nhất tôi cho một ngôi sao là vì đó là cách duy nhất tôi có thể đăng.

Thật là một đại lý kinh khủng. Vợ tôi và tôi đã mua một chiếc altima mới từ đại lý chính của Hilton. Chúng tôi phát hiện ra rằng tông màu đã bị nhầm lẫn và chúng tôi đã dành HÀNG THÁNG để cố gắng khắc phục sự cố. Đừng lãng phí thời gian của bạn ở đây. Họ sẽ nói dối và nói dối bạn. Hoàn toàn là đại lý tồi tệ nhất trong khu vực Savannah. Tôi sẽ đánh giá số 0 nếu tôi có thể.

Tôi trải nghiệm dịch vụ tồi tệ nhất ngày hôm nay. Tôi đã đi kiểm tra tất cả 6 dịch vụ khách hàng và giả vờ là rất bận nhưng không có khách hàng nào mà họ đang hỗ trợ. Tôi kiểm tra lúc 11:10 sáng để thay dầu, hỏng máy và quay lốp. Tôi phải gọi cho họ vào khoảng 2 giờ chiều để xem xe của tôi đã sẵn sàng chưa. Ồ, nó đã sẵn sàng. Bây giờ hãy nhắc bạn họ đã thả tôi ở trung tâm mua sắm. Tôi phải đợi 35 phút trước khi họ đến đón. Có dịch vụ khách hàng là khủng khiếp. Tôi đã trả lại chúng cho người quản lý và xin lỗi. Họ cần phải làm tốt hơn. Họ đã mất một khách hàng.

Tôi rất thích nói chuyện với một máng cỏ thực sự, chiếc xe của mẹ tôi đã bị hỏng và báo động không kêu

Tôi đã chờ đợi khoản tiền hoàn lại cho 2 sản phẩm bảo hành và chính sách GAP kể từ ngày 10-31-20. Tôi đã gửi email cho 4 nhân viên tại Vaden về vấn đề của mình và không ai liên hệ để giúp tôi, trong 3 ngày, 4 người trên email và không có phản hồi hoặc đề nghị giúp đỡ tôi. Tôi sẽ cho nhóm kẻ gian này 5 sao tiêu cực nếu đó là một lựa chọn. Buồn khi bạn phải đăng một bài đánh giá tiêu cực để cố gắng nhờ ai đó giúp đỡ. Tôi cá là sẽ có người giúp đỡ ngay bây giờ !!!! KHÔNG MUA BẢO HÀNH từ Vaden !!!!!

Tôi đã mua 3 chiếc ô tô từ Vaden Group và lần nào tôi cũng được đối xử với sự tôn trọng tối đa và nhận được những ưu đãi tốt nhất có thể. Tôi cũng sẽ mua chiếc xe tiếp theo của mình từ họ.

Xe đã qua sử dụng không có gì nhiều, nhân viên bán hàng dễ mến tho

Dịch vụ tồi tệ nhất. Tôi chưa bao giờ và tôi có nghĩa là chưa bao giờ thấy nhiều người thiếu chuyên nghiệp như vậy trong cuộc đời mình. Có thể nói dối nhiều như vậy. (Đây là bộ phận dịch vụ mà Ian đang nói đến) Tôi đã phải đi đến tận Hitonhead Island SC, để có được dịch vụ SUV của mình. Khi tôi nói với bạn mỗi lần tôi đến đó, họ cho tôi chạy xung quanh, tôi chỉ có đủ những thứ tào lao. Họ cần đưa video vào bên trong bộ phận dịch vụ và họ sẽ xem cách thức và biểu cảm khuôn mặt họ có khi giao dịch với khách hàng. Tôi từ chối quay lại đó, mặc dù tôi đã mua chiếc cadlliac SRX của mình ở đó. Tôi từ chối. Và chiếc xe cho thuê hoặc cho thuê đó, đó là một lời nói dối và họ biết điều đó. Hoặc bạn phải hợp nhất để có được một cái hoặc bạn chỉ muốn có một cái. Ngay cả khi bạn có một cuộc hẹn, họ vẫn đưa ra các vấn đề cho bạn. Tôi có suy nghĩ của riêng mình tại sao lại như vậy, nhưng đó là một vấn đề khác.

O7 Cadillac sẽ không khởi động. Chẩn đoán của Autozone cho biết đó là máy phát điện. Đưa xe đến vaden ở Brunswick để sửa. Vaden nói đó là pin. Còn lại Brunswick hướng đến NC. Kiểm tra cảnh báo Hệ thống sạc sẽ bật lại. Bắt xe đến Firestone ở Florence SC - Đó là máy phát điện !! Không phải lần đầu tiên Vaden gây rối. Không bao giờ nữa và có thể sẽ không bao giờ mua xe GM nữa.

Sau 10 năm ở Savannah và bị mất hai chiếc xe hơi cho những người lái xe bất cẩn trên đường ở đây, tôi đã mua được tổng cộng 3 chiếc xe hơi. Mỗi người đến từ một trong những đại lý của Vaden. Tôi sẽ không mơ đi bất cứ nơi nào khác! Cảm ơn, Vaden. Bạn biết cách đối xử đúng mực với mọi người.

Dan Vaden là người đàn ông thiếu tôn trọng, ích kỷ, ham tiền nhất mà tôi từng gặp trong đời. Anh ta không chỉ khiến bất cứ ai làm việc dưới quyền anh ta cảm thấy hoàn toàn vô giá trị, anh ta còn là một người kinh doanh tự cho mình là trung tâm, người cố tình đẩy các doanh nghiệp nhỏ vào lề đường khi biết rằng anh ta đang ảnh hưởng đến cuộc sống của rất nhiều gia đình nhỏ trên thế giới. Thật là một sự ô nhục. Sẽ không bao giờ cho người đàn ông này hoặc bất kỳ chi nhánh nào của anh ta một xu nào khác.