Dacorum Borough Council Ôn tập

Thực sự thô lỗ không giúp được gì cả. Tất cả
Họ muốn là tiền của bạn. Họ không nói với bạn bất cứ điều gì trên điện thoại để giải quyết việc sửa chữa nhà ở mà họ chỉ đặt điện thoại xuống bạn liên tục. Nếu bạn đến hội đồng để phân loại nó, họ chỉ cho bạn một số để gọi. Nó chỉ là một vòng tròn và không có gì được thực hiện. Hội đồng tồi tệ nhất bao giờ hết.

Dịch vụ rô bốt vô lý .... Tôi cần tìm gấp xem một cái cây có lệnh bảo quản trên đó không ... Còn lại mọi thông tin chi tiết của tôi sau đó sẽ được tự động thông báo rằng tôi sẽ được liên hệ trong vài ngày tới ??? Họ mất bao lâu để kiểm tra một thứ quá nhỏ?

Bằng cách nào đó, tôi chắc chắn rằng tôi sẽ được họ liên hệ nhanh hơn nếu tôi từng làm việc trên một cái cây được bảo tồn !!

hệ thống điện thoại vô dụng. không thể nói chuyện với bất cứ ai .. Hội đồng Dacorum Borough.

Đừng thu thập từ chối
Đường đầy hố chậu
Thuế hội đồng rất cao
Bãi đậu xe hội đồng ở trung tâm thị trấn trả tiền và hiển thị 7 ngày một tuần - thảm hại
Tiêu tiền vào những thứ ngu ngốc như một mảng kim loại trên các bùng binh (ví dụ: từ M1 khi bạn đến hemel, vòng đầu tiên về nhà máy có một số khung kim loại, 3 trong số đó, họ đã chi bao nhiêu cho thứ ngu ngốc này ??

Tôi đã đợi hơn năm phút và được thông báo rằng cuộc gọi của tôi sẽ được trả lời và tôi đứng thứ 5 trong hàng đợi !!
Rất không hài lòng với điều này, bạn có thể làm gì để nói chuyện với ai đó?

rất vui vì bạn đã đóng thuế hội đồng của tôi để trả cho tòa nhà mới đáng yêu đó! không có tiền chỉ lãng phí vào những thứ không cần thiết những gì về việc đổ thùng đen của tôi mỗi tuần !!!

Dịch vụ tự động tuyệt vời. Không thể nói chuyện với một người thực. Bực bội và vô ích.

Không khéo léo !! Trong Lockdown các đặc vụ DBC tước, cắt hàng rào và thổi lá và SPITTING trên sàn !!!

Hiệu suất hầu như không cần thiết và đang thảo luận!

Hội đồng tồi tệ nhất mà tôi từng phải đối phó, những nhân viên vô ích, không thân thiện, những người chưa được đào tạo, có vẻ như là bất cứ điều gì. Các hệ thống và dịch vụ cũ, mệt mỏi và lỗi thời với thời gian phản hồi chậm đến mức đáng tiếc. Thành thật mà nói hội đồng WORST ở Anh. TRÁNH NẾU CÓ THỂ!

Một vài tin nhắn và cuộc gọi từ họ về việc nộp thuế mà tôi biết là ổn, vậy những người này là ai ... có phải là lừa đảo không ???

Nghèo nghèo nghèo
Không có cảm giác chung nào kể từ khi bị Osbornes tiếp quản. Quay trở lại như thế nào trước đây. Nếu nó bị hỏng, đừng sửa nó

Người quản lý nhà ở thích tự mình loại bỏ tên khỏi các hợp đồng thuê nhà một cách bất hợp pháp, sau đó có sự táo bạo đe dọa người thuê nhà nói trên bằng cách loại bỏ cảnh sát khi họ cố gắng trực tiếp sửa chữa, từ chối đặt vấn đề.
Thật xấu hổ cho bạn, khiến một người vô tội trở thành người vô gia cư chỉ vì một người bạn yêu cầu bạn.
Người đã nói không có tâm trí để giải quyết vấn đề thêm, nhưng tôi hy vọng cuối cùng họ có thể và nó quay lại cắn bạn.

Vì vậy, tôi đã chuyển đến khu vực này và nộp đơn xin một cuộc bỏ phiếu qua bưu điện vào tháng Mười. Sau đó, tôi nhận được một email thông báo rằng nó đã được nhận và được chấp nhận vài ngày sau đó vào đầu tháng 11.
Khi tôi đến để tìm lý do tại sao biểu mẫu của tôi không đến, tôi nhận được một email từ hội đồng nói rằng tôi đã không đăng ký một cuộc bỏ phiếu qua đường bưu điện, do đó tại sao tôi không nhận được một cuộc bỏ phiếu, tuy nhiên tôi có bằng chứng từ chính hội đồng đó, từ địa chỉ email bầu cử của chính họ cho biết tôi rằng nó đã được nhận!
Làm thế nào bạn có thể cho tôi biết nó đã không được nhận được ?! Có lẽ hội đồng nên kiểm tra thư mục email đã gửi của họ trước khi trả lời tôi! Không thể tin được. Tôi đã đăng ký phiếu bầu của mình trong nhiều thời gian và tôi muốn nó.

* sửa * Tôi phải chỉnh sửa đánh giá này vì kể từ khi khiếu nại của tôi, hội đồng đã liên hệ với tôi và xin lỗi, đơn của tôi đã được xử lý không chính xác về phía họ. Họ đã mời tôi vào văn phòng hội đồng để tôi có thể sắp xếp công việc mà tôi có thể làm. Vì vậy, mặc dù có sai sót nhưng đã được sửa chữa kịp thời. Vì vậy, tôi phải ghi công cho điều đó.

Nhục nhã hội đồng !! Để được 2 năm sẽ mốc đen độc hại trong góc phòng khách của tôi với sên và bọ chui vào. Tôi có 2 đứa con nhỏ, một đứa bị hen, nhân viên khảo sát đầu tiên đi kiểm tra độ ẩm và nói rằng độ ẩm rất nguy hiểm. Đó là tháng 1 năm 2018. Không có hoạt động theo dõi hoặc công việc nào được thực hiện. Tôi đã không đếm được bao nhiêu lần tôi đã gọi và gửi email để được chia sẻ từ bộ phận này đến bộ phận khác. Nhục nhã! Mike Penning, sức khỏe môi trường và các bài báo tiếp theo tôi nghĩ!

Chà ... Tôi không ngạc nhiên vì có quá nhiều đánh giá không tốt về họ.

Vui vẻ nhận thuế hội đồng của bạn nhưng luôn bỏ lỡ các khoản thu phí thùng rác, bạn sẽ đi vòng tròn trước khi bạn nói chuyện với một con người sẽ vô ích.

Không hữu ích và thờ ơ. Sau khi nhận được một hóa đơn thuế hội đồng đắt khủng khiếp, tôi đã hỏi về việc thanh toán trong thời hạn bình thường là mười tháng nhưng vì tôi là 3 tháng trong năm tài chính nên họ đã cô đọng mọi thứ vào phần còn lại. Họ từ chối giúp đỡ dưới bất kỳ hình thức nào và nói với tôi rằng hãy đợi cho đến khi nó được đưa ra tòa. Lý do tuyệt vời để không sống trong khu vực của họ.

Hoàn toàn không thể truy cập được. Tôi đã thử mọi cách hoán vị có thể có của trang web và đường dây điện thoại tự động nhưng thông tin tôi cần đơn giản là không có sẵn. Trước đây tôi đã có thể liên hệ với một người nào đó nhưng mặc dù có sự đảm bảo, không có liên hệ nào nữa (không còn có thể liên hệ với một người thực nữa). Nhiều yêu cầu biểu mẫu trực tuyến đã bị bỏ qua và các dòng tự động yêu cầu tôi cung cấp thông tin mà tôi đang cố gắng tìm hiểu!

Dacorum đang làm chúng ta thất bại theo mọi cách có thể tưởng tượng được.

Tôi đã báo cáo lỗi bể chứa nước trong nhà vệ sinh của chúng tôi bốn lần rồi và chưa lần nào có người liên lạc hoặc cử người ra ngoài sửa chữa.

Bộ sưu tập có sự hỗ trợ của tôi về chiếc thùng có nắp xanh của tôi không bao giờ xảy ra. Tôi báo cáo nó nhưng vẫn không bao giờ xảy ra. Họ được trả tiền để làm gì, rõ ràng đó không phải là để đổ thùng!

chán ghét dịch vụ của bạn. không thể nói chuyện với một con người, nhưng bạn sẽ quấy rối khi bạn cần thanh toán liên tục. đã sống ở nhiều quận, đây là nơi có dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay.

Thuế Hội ​​đồng cực cao để trả cho Bộ sưu tập Thùng rác và dịch vụ cắt cỏ mỗi năm một lần (Đường Boxted). Rõ ràng là hám tiền của người ta, mong chuyển khỏi địa bàn! Dịch vụ khách hàng kinh khủng quá, không quan tâm đến việc gì ngoài việc thu tiền!

dịch vụ khách hàng rác rưởi .... tin nhắn tự động .... không bao giờ trả lời email .... có thể tiếp tục

Tôi đã cố gắng liên hệ với Sở Thuế Hội ​​đồng của bạn trong gần một tuần qua điện thoại. Tôi đã từ bỏ ngày hôm nay và viết một email. Điều này đã được thừa nhận bởi một email phản hồi cho biết bộ phận rất bận và sẽ mất 4 tuần để hội đồng của bạn trả lời.

Đây không phải là dịch vụ khách hàng, nó thật kinh khủng.

Trang web cho biết diễn đàn mở cửa đến sáu giờ chiều nhưng nhân viên nói rằng họ đóng cửa lúc 5:15, cũng đóng cửa vào thứ bảy, một số người trong chúng tôi làm việc để kiếm sống và không thể đến đó trong tuần

Đã nhiều lần cần liên hệ với một người trực tiếp có trách nhiệm và có thẩm quyền hành động tích cực đối với một số vấn đề khác nhau, tôi đã trải qua cùng một sự thiếu hiệu quả và cực kỳ thất vọng như Jenny Timms đã báo cáo. Tôi muốn nói thêm rằng mọi yêu cầu nói chuyện trực tiếp với một người có trách nhiệm đều bị từ chối thẳng thừng và những lời hứa rằng ai đó sẽ gọi điện cho tôi chưa bao giờ được giữ. Tôi không muốn xếp hạng sao "dịch vụ khách hàng" của Dacorum vì nó không xứng đáng có sao. Tuy nhiên, tôi phải ghi lại một sao không đáng có để có thể xuất bản nhận xét của mình.

Cách duy nhất để nói rằng dịch vụ tệ đến mức nào là cho nó một sao nó không xứng đáng một sao. Thật kinh khủng. Cố gắng nói chuyện với ai đó và bạn chỉ được hướng dẫn vòng vo đến một dịch vụ tự động. Cuối cùng, tôi yêu cầu được nói chuyện với Thị trưởng bằng tên của cô ấy và tất nhiên là việc sửa chữa nhà ở được tự động hóa. Dịch vụ khủng khiếp

Trên điện thoại chuyển từ hệ thống tự động này sang hệ thống tự động khác và bạn phải đánh vần mọi thứ sau khi đã nói xong! Sau đó xác nhận nó hai lần. Thật là một câu chuyện hài hước!

Dịch vụ tự động thật đáng sợ. Đi một vòng để được treo lên hoặc được yêu cầu truy cập trang web, đâu là con người thật !!. Rõ ràng là sĩ quan housong của tôi đang ở ngoài 24/7 vào kỳ nghỉ hoặc ngay cả khi tôi vượt qua được thì các yêu cầu đã thông báo sẽ được đưa vào, nhưng một năm sau vẫn ngồi chờ cuộc gọi lại. Hội đồng hoàn toàn vô dụng. Nhân viên lễ tân tồi tệ mà giờ đây luôn nhận được các cuộc gọi của tôi vì đó là người duy nhất tôi có thể liên lạc và dường như không biết về một nửa những điều tôi truy vấn.

Hội đồng tuyệt vời, tôi đã sống dưới Hội đồng Harrow trước đây và họ hoàn toàn khủng khiếp. Dacorum rất hữu ích, chúng trông coi khu vực này và giữ cho nó luôn tươi sáng và ngăn nắp với hoa ở khắp mọi nơi. Luôn trả lời bất kỳ vấn đề nào ngay lập tức và những người thợ bin rất giỏi! Không thể phàn nàn gì cả.

Hệ thống điện thoại tự động hoàn toàn là một trò đùa !! Bạn lắng nghe những thứ rác rưởi hoàn chỉnh trong vài phút trước khi nhận được chỉ dẫn đến những lựa chọn hoàn toàn vô dụng. Nó đủ để khiến bạn chuyển đến một quận khác!

Sẽ thật tuyệt nếu các dịch vụ trực tuyến hoạt động, đặc biệt là khi cách duy nhất để nhận được một số loại câu trả lời từ họ là không nói chuyện với một người thực tế. Trò đùa lớn nhất trong tất cả

Vô ích. Có con người làm việc tại văn phòng hội đồng không? Không thể bắt một con người trả lời điện thoại. Tôi đang trả thuế hội đồng của mình để làm gì? Vô vọng !!

Dịch vụ khách hàng rất kém. Tôi sẽ nói tránh nhưng bạn không thể như là một councill. Rác rưởi.

Cố gắng liên hệ với họ là một trò đùa, dịch vụ tự động đưa bạn đến. . . . . một dịch vụ tự động khác. Không quan tâm gì đến việc cung cấp dịch vụ cho một người bình thường!

Đây là thời điểm bắt đầu của một cơn bão, chúng tôi đã bị hư hại mái tôn trên căn hộ của chúng tôi đến mức một lỗ hổng 1x2 mét với nước chảy xuống điện và nhỏ giọt làm mất đèn. Sau 40 phút giữ, họ nhấc máy rồi ngay lập tức treo cổ tôi. Không có cuộc trò chuyện hay bất cứ điều gì. Thật thiếu chuyên nghiệp. Bây giờ còn lại với một lỗ lớn và một hóa đơn lớn sắp tới. Điều làm tôi khó chịu nhất là trả lời và cúp máy mà không có lời giải thích hay biện minh.

Thùng rác của chúng tôi trôi qua nhiều tuần mà không được thu thập, không thể liên lạc với bất kỳ ai trong hội đồng, đường dây điện thoại khiến bạn phải đi vòng tròn và tôi chưa bao giờ có email trả lời! Thật không thể tin được rằng họ thực sự tính thuế hội đồng

Charlotte - Đội đậu xe
Con người lười biếng, kinh khủng và ăn trộm

Dịch vụ trả lời tự động kinh khủng là một cơn ác mộng và khiến bạn phải trả giá đắt. Giữ cho mọi lứa tuổi và độ tuổi, được hệ thống tự động khuyên rằng bạn có thể tra cứu thông tin trên trang web của họ, và nếu tôi muốn làm điều đó, tôi không cần phải nói. Nghe cùng một thông tin lặp lại trong 20 phút cùng một lúc là rất khó chịu. Cảm ơn vì sự kiên nhẫn của bạn khi sự kiên nhẫn của bạn đang cạn kiệt nhanh chóng khiến bạn tức giận, vì vậy vào thời điểm một trợ giúp cuối cùng trả lời cuộc gọi của bạn, cô ấy nhận được nó với cả hai thùng, và đó thậm chí không phải lỗi của cô ấy và 9 lần trong số 10, cô ấy có thể t giúp đỡ dù sao vì vấn đề chắc chắn sẽ phải được chuyển cho một bộ phận khác !! Tôi phải nói rằng những cô gái cố gắng giúp đỡ tôi đều rất lịch sự và có lỗi, nhưng tôi không nghĩ rằng họ nên xin lỗi vì một hệ thống rác rưởi !!

Tôi đã cho họ một sao, vì tôi không có tùy chọn để cho họ ít hơn!

Thư viện sạch sẽ tốt với không gian làm việc riêng, ước gì nó có một khu vực học tập yên tĩnh vì khu vực nghiên cứu nằm ngay cạnh không gian của người sáng tạo có thể gây ồn ào. Tốt hơn harpenden và luton cho đến nay.

Một dịch vụ tồi tệ nghiêm trọng khi tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi. Tự động hóa đến nỗi công chúng không thể nhận ra. Cố gắng tìm hiểu về bỏ phiếu ủy quyền và không thể. Đã từ bỏ!!

Hội đồng vui vẻ nhận tiền của bạn, nhưng khi trả lại, phải mất hơn 7 tuần để trả lại bất kỳ khoản thanh toán quá mức nào, với rất nhiều cuộc điện thoại / email cho Giám đốc điều hành và khiếu nại trước khi tiền của TÔI được trả lại chính xác. Nếu điều này diễn ra theo chiều ngược lại, hội đồng sẽ gửi cho tôi một lệnh triệu tập của tòa án.
Bất kỳ doanh nghiệp nào trong khu vực tư nhân với mức độ dịch vụ kém này sẽ không còn kinh doanh.

đôi khi vượt qua có thể là một nỗi đau
Nhưng luôn được giúp đỡ cho những câu hỏi tôi có
Và các nhân viên nhà ở đã rất tuyệt vời :)

trang web shambolic và gọi điện không gợi được nhiều sự trợ giúp.
ồ và tôi đã chấm một sao vì nếu bạn không cho bất kỳ sao nào, bạn không thể gửi bài đánh giá ... vì vậy điều đó cũng thường bị hỏng!

Hệ thống điện thoại bất khả thi và tức giận.
Kinh nghiệm của tôi là có khá nhiều người giỏi trong hội đồng giúp đỡ. Có một số ít người có xu hướng quên mất người mà họ phải làm việc, tức là những người trả lương cho họ.

Không thể liên lạc qua điện thoại. Tôi có một bộ sưu tập từ chối rất lộn xộn. Cả con phố bị bỏ qua vào tuần trước Đường Ellesmere ở Berkhamsted. Xin chào! Các quan chức hội đồng bạn đang lắng nghe? bạn có quan tâm không? Tất nhiên là không. . Cuối cùng, sau một thời gian cố gắng bấm các nút trên dòng và tốn kém một gia tài, một người máy đã thông báo cho tôi rằng nếu tôi bỏ thùng rác ra ngoài, nó sẽ được thu thập sau ba ngày. Điều này đã không xảy ra. Mọi người cuối cùng đã bỏ cuộc và lại kéo thùng của mình vào. Bây giờ tôi có một thùng rác bốc mùi và không thể tìm thấy ai có thể làm sáng tỏ bí ẩn của bộ sưu tập bị mất hoặc rác.

Nhân viên nói dối và nói rằng họ cố gắng và gọi cho bạn khi họ không, sau đó họ cố gắng và khiến bạn trở thành người tồi tệ mà họ không nói với bạn khi các cuộc hẹn để sửa chữa, do đó, bạn sẽ mất tiền từ công việc của mình. thật thà