Customer Paradigm Ôn tập

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Quá chuyên nghiệp, biết cách giải quyết các dự án.

Nhân viên lễ tân, Brandi và CMA, Austin, rất nhanh nhẹn và hữu ích. Nhìn chung, kinh nghiệm của tôi là đáng yêu.

Huấn luyện viên cá nhân là yêu thích của tôi! Katie S. thật tuyệt vời. Boot Camp với Marty hoặc Jemel là tốt nhất. Yêu nhân viên. Những cô gái ở phía trước là những người ngọt ngào nhất.

Người quản lý của khách sạn Budget Inn Hotel tại 2224 East Independence Blvd, đã nỗ lực hết mình để giúp đỡ khách, anh ta sẽ dọn sạch thùng rác của họ hoặc đảm bảo dịch vụ phòng đã cung cấp mọi thứ bạn cần. Nếu bạn cần thứ gì đó, anh ấy sẽ lấy ngay khi có thể. Anish Bhakta luôn chào đón bạn bằng một nụ cười và một lời chào!

Khách hàng Paradigm và Bruce đã giúp đỡ rất nhiều cho công ty của chúng tôi và tối ưu hóa trang web của chúng tôi. Họ rất chuyên nghiệp và am hiểu về Magento và các ứng dụng web khác. Nếu có vấn đề từ phía chúng tôi, họ sẽ nhanh chóng phản hồi và khắc phục sự cố cho chúng tôi. Tôi rất muốn giới thiệu họ.

Jeff thật tuyệt vời! Hoàn thành các bức ảnh trong thời gian kỷ lục và với kết quả tốt. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng những người này một lần nữa.

Những người này thật tuyệt - PPC của tôi tốt hơn nhiều so với trước đây. Tôi thích cách họ cố gắng đi sâu vào tâm trí khách hàng của tôi và tìm ra bản sao quảng cáo hay và từ khóa quan trọng. Công ty cuối cùng mà tôi làm việc đã lãng phí rất nhiều tiền vào các từ khóa được đề xuất tự động không thực sự phù hợp, vì vậy tôi đang lãng phí tiền và ngốn hết ngân sách của mình. Những người này thực sự quan tâm và hữu ích. Tôi là một người hâm mộ lớn và rất ấn tượng.

Jeff Finkelstein tại Customer Paradigm đã giúp chúng tôi giải quyết một vấn đề khó chịu: trang web của chúng tôi không gửi email cho khách hàng hoặc cho chúng tôi. Điều đó có nghĩa là chúng tôi đang thiếu các biểu mẫu liên hệ - những khách hàng mới có thể có của chúng tôi - những người đã liên hệ với chúng tôi, nhưng nó không thành công. Và đối với khách hàng của chúng tôi, họ không nhận được email xác nhận và nghĩ rằng đơn đặt hàng của họ cũng không thành công.

Nó cũng bắt đầu xảy ra một cách đột ngột. Tôi không nhận thấy bất cứ điều gì cho đến khi tôi nhận ra rằng chúng tôi đã không nhìn thấy một biểu mẫu liên hệ nào trên trang web trong bốn ngày. Tôi chỉ nghĩ rằng đó là một thời gian chậm.

Công ty lưu trữ thực sự không biết. Googling vấn đề đã cho tôi rất nhiều cách khác nhau để thực hiện, nhưng hầu hết mọi thứ đều nằm trong đầu tôi. Tôi khá kỹ tính, nhưng tôi không muốn làm hỏng DNS của miền của mình, đặc biệt là với tất cả các cảnh báo về cách tôi có thể làm hỏng mọi thứ.

Nhưng sau khi làm việc với họ chỉ trong 30 phút, họ đã chẩn đoán rằng sự cố có thể là do sự cố DNS ngược và thiếu bản ghi SPF trên trang web.

Khi chúng tôi có thể tìm thấy quyền truy cập tên miền của mình (tôi phải đặt lại mật khẩu), họ có thể khắc phục sự cố này.

Nhóm của Jeff cũng khuyến nghị rằng chúng tôi cũng nên bắt đầu thực hiện kiểm tra hàng ngày trên trang web và giúp cho tôi biết những gì cần kiểm tra và những gì cần tìm. Họ cũng làm điều này cho một số khách hàng của họ, nhưng tôi không thể trả tiền cho họ để kiểm tra hàng ngày, đặc biệt là khi tôi có thể nhờ ai đó trong nhóm của mình làm việc này.

Nhưng tôi rất ấn tượng. Tôi sẽ quay lại!

Mô hình khách hàng đã hoàn thành xuất sắc việc xây dựng trang web Thương mại điện tử của chúng tôi và mang lại cho chúng tôi gần như quá nhiều lưu lượng truy cập từ các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của họ. Cảm ơn nhiều!

Trải nghiệm tồi tệ tương tự như các bài đánh giá khác ở nơi khác trực tuyến (ví dụ: trợ giúp). Công ty đã lấy rất nhiều tiền từ chúng tôi để chuyển trang web Magento của chúng tôi. Một năm sau, họ không thể làm cho nó hoạt động (không có chuyên môn kỹ thuật để thực hiện những gì họ đã hứa) và từ bỏ dự án cùng nhau. Chúng tôi phải bắt đầu lại từ con số không với một nhà phát triển mới. Sẽ kiện họ, nhưng có cảm giác dựa trên các cuộc trò chuyện với chủ sở hữu rằng doanh nghiệp nào cũng đang quan tâm đến anh ta. Tôi không khuyên bạn nên thuê họ cho bất kỳ loại dự án lớn nào. Nếu bạn làm vậy, đừng thanh toán cho đến khi hoàn thành 100%, nếu không bạn có thể lãng phí tiền bạc và thời gian quý báu của mình như chúng tôi đã làm.

Thiên đường Magento, nếu đó là điều của bạn. Những người này làm việc chăm chỉ cho khách hàng của họ.

Tôi đã chi rất nhiều tiền cho các quảng cáo của Google nhưng tôi không thực sự biết liệu mình đang lãng phí tiền hay thực sự thu hút người mới vào công ty của mình. Nhóm Mô hình khách hàng thực sự rất giỏi trong việc xem xét từ đầu đến cuối, tìm ra những gì tôi đang tiêu tiền và nơi tôi có thể thắt chặt ngân sách của mình. Họ cũng thực sự giúp tôi tìm ra rằng tôi đã không theo dõi tất cả doanh số bán hàng thông qua trang web. Tôi thích những chàng trai này.