Custom Air Conditioning and Heating Co. Ôn tập

Là một công nghệ HVAC, tôi sẽ tự thay thế cái lò. Tuy nhiên, tôi không thể bị chấn thương. Phi hành đoàn đã làm một công việc tuyệt vời. Tôi đã mong đợi để tìm thấy một số điều tôi đã làm khác đi, nhưng thật sự ngạc nhiên thú vị rằng họ đã làm chính xác như tôi sẽ có. Nếu họ có thể làm hài lòng một đồng nghiệp công nghệ, họ sẽ dễ dàng làm hài lòng khách hàng nói chung. Tôi rất khuyến khích họ.

Tôi vừa mới thay thế lò sưởi và máy điều hòa không khí của mình. Ryan và Bolton là người cài đặt. Họ đến vào lúc 8 giờ sáng và làm việc suốt cả ngày và hoàn thành việc cài đặt vào lúc 4 giờ 30 phút. Tôi rất hài lòng với thiết bị mới của mình và công việc tuyệt vời của cả Ryan và Bolton đã hoàn thành. Họ đặt những tấm vải xuống để bảo vệ thảm trải sàn và cầu thang. Cả hai thậm chí còn mặc giày cao cổ bằng vải. Họ giải thích quá trình cài đặt và hoạt động của thiết bị mới và trả lời tất cả các câu hỏi. Tôi không thể hạnh phúc hơn khi đưa ra quyết định chọn Custom Air.

Custom Air đã thay thế lò của chúng tôi (không phải sửa chữa khẩn cấp). Nhân viên bán hàng có kiến ​​thức và trả lời tất cả các câu hỏi kỹ thuật của tôi mà không gây áp lực hoặc tăng giá. Nhóm cài đặt đã đến trong vòng hai ngày (nhưng việc nâng cấp của chúng tôi không phải là công việc khẩn cấp, tôi chắc chắn rằng họ sẽ đến sớm hơn nếu chúng tôi cần). Đội lắp đặt - Justin và Ryan - đã đến đúng giờ và cực kỳ chuyên nghiệp. Tôi dự định sử dụng Custom Air trong tương lai và rất khuyến khích các dịch vụ của họ.

Cài đặt tuyệt vời. Nhân viên phục vụ thân thiện, chuyên nghiệp. Theo dõi tuyệt vời bởi Scott, người đại diện đã cung cấp báo giá của tôi. Thực sự giới thiệu chúng cho bất kỳ ai thay thế lò sưởi hoặc thiết bị A / C.

Các kỹ thuật viên CA đã phục vụ nhà tôi rất lâu trước khi tôi sống ở đây. Tôi có một ngôi nhà cũ 40 năm mà tôi đã chuyển đến 2 năm trước. Tôi đã gặp một nhân viên CA đã giúp cài đặt ban đầu. Lịch sử và kinh nghiệm như vậy tạo ra một lượng kiến ​​thức vô giá mà bạn có thể tin tưởng và dựa vào.

Một trong hai máy bơm nhiệt tại cơ sở của tôi đã phát triển trục trặc thiết bị đầu cuối ngay sau khi chúng tôi chuyển đến. Đó là một thiết bị cũ 10 năm với bảo hành sắp hết hạn. Có ý nghĩa hơn khi mua một mô hình mới. Đã thay thế nó bằng thiết bị Trane mẫu hàng đầu nhưng mô-đun rã đông vẫn hoạt động sai. Các kỹ thuật viên và trình cài đặt của CA đã làm việc không mệt mỏi trong nhiều trường hợp để khắc phục sự cố. Sau 4 lần thay thế mô-đun trong khoảng thời gian 2 tháng và hóa đơn điện gần 1300 đô la (jan-feb '18) do bộ phận bơm bị trục trặc, Trane đã được liên hệ và người ta xác định rằng có sự không tương thích với bộ xử lý không khí cũ hơn mà đơn vị mới đã được ghép nối. Ban lãnh đạo CA đã đến nhà tôi và trực tiếp giải thích tình hình sẽ được khắc phục như thế nào. CA đã lắp đặt một bộ xử lý không khí mới và thậm chí còn làm việc với Trane để thu hồi phần lớn hóa đơn sưởi ấm đắt đỏ không cần thiết. Tôi không thể cảm ơn họ đủ vì đã biến một tình huống tồi tệ thành một trải nghiệm thực sự tích cực.

Những chàng trai này là một hành động đẳng cấp. Rất chuyên nghiệp, hiểu biết và tôn trọng khi ở trên cơ sở của chủ nhà. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai.

Hoàn toàn yêu thích hệ thống điều hòa không khí và thính giác không có ống dẫn của chúng tôi, nó đã hoàn toàn biến ngôi nhà của chúng tôi VÀ giảm hóa đơn điện nước của chúng tôi!

Sau khi tìm hiểu chi tiết về hệ thống được đề xuất của chúng tôi với Kyle Kidd, Jake R. và Mike F. đã đến đúng giờ vào một ngày tôi nghỉ làm để có mặt ngay khi hệ thống HVAC mới của chúng tôi được lắp đặt. Họ có với họ tất cả các vật phẩm cần thiết cho chúng tôi, mà họ đã cài đặt với kỹ năng và năng lực. Mỗi người đều lịch sự và rất chuyên nghiệp, nói với tôi những gì mong đợi ngay từ đầu, sau đó thực hiện những kỳ vọng đó. Trong thời gian ở nhà tôi, họ đã tận dụng cơ hội để xem xét thiết bị mới và đưa ra các mẹo để sử dụng nó tốt nhất.

Đã xảy ra vấn đề về khả năng tương thích của bộ điều nhiệt. Cựu Đại diện Dịch vụ Chris đã ghé qua để hỗ trợ. Quyết định được thực hiện để hoán đổi mỏ với một mỏ trên xe tải, được yêu cầu do nhiều giai đoạn nhiệt và AC. Kết quả cuối cùng là, như các quý ông đã kết luận trong ngày của họ, tôi đã có đầy đủ chức năng sưởi và điều hòa nhiệt độ. Tất cả ở Custom Air đều rất tuyệt vời khi làm việc và hệ thống của chúng tôi, qua cả hai mùa làm mát và sưởi ấm, đã hoạt động tốt và tiết kiệm chi phí năng lượng cho chúng tôi. Tôi rất tán thành những người này và doanh nghiệp này!

Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời với Scott từ Custom Air. Anh ấy thực sự đã dành thời gian để hiểu nhu cầu của ngôi nhà của chúng tôi. Anh ấy không tự đề cao, nhưng cung cấp lời khuyên và dịch vụ tuyệt vời. Trong quá trình cài đặt, họ đã gặp phải một vài rắc rối với việc ngôi nhà của chúng tôi vẫn cũ như cũ, nhưng đã tìm ra giải pháp và không bao giờ tính thêm một xu nào cho chúng tôi. Kể từ khi lắp đặt cách đây vài tháng, mọi thứ đã hoạt động trơn tru và chúng tôi rất hài lòng với máy nước nóng AC, lò sưởi VÀ mới của chúng tôi! Rất khuyến khích!

Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời - kỹ thuật viên dịch vụ chất lượng!

Tôi đang nâng cấp hệ thống sưởi và điều hòa không khí hiện tại của mình và đã liên hệ với một số công ty. Tôi quyết định chọn Custom Air vì họ rất trung thực và giải thích tất cả các khía cạnh của hệ thống. Tôi đã nhận được chiết khấu Quân sự, đó là một điểm cộng !!! Tôi đã chọn một hệ thống hoàn chỉnh của Goodman về độ bền và giá cả. Người cài đặt Jake R và Justin K rất lịch sự, trả lời câu hỏi, làm việc chú ý đến từng chi tiết và làm sạch và loại bỏ tất cả các mảnh vỡ. Tôi muốn giới thiệu công ty này rất cao !!!!!

Rất vui với hệ thống HVAC mới của tôi. Với tư cách là một phụ nữ độc thân, tôi đánh giá cao việc Kyle dành thời gian giải thích những gì tôi cần và tại sao. Tôi rất thoải mái trong lời giới thiệu của anh ấy. Những người cài đặt đã đến đúng thời gian và làm một công việc xuất sắc. Tôi rất muốn giới thiệu Custom Air !!

Kinh nghiệm tuyệt vời, trình cài đặt có năng lực và hiệu quả và thiết bị chất lượng

Một đại diện tên là Scott đã đến nơi làm việc của chúng tôi để sửa một thiết bị HVAC không hoạt động bình thường. Chúng tôi làm việc với những người lớn bị khuyết tật về phát triển và chúng tôi có một chú chó dịch vụ đã được huấn luyện để làm việc với các cá nhân trong cơ sở của chúng tôi. Khi bước vào tòa nhà của chúng tôi và nhìn thấy con chó, Scott đã hung hăng ra lệnh cho nhân viên của chúng tôi đang làm việc với các cá nhân của chúng tôi để "loại bỏ con chó và an toàn nó trong một phòng khác". Nhân viên của chúng tôi đã tuân thủ và thông báo cho tôi vì tôi là một trong những chủ sở hữu và tình cờ có mặt tại địa điểm đó vào thời điểm đó. Tôi đến tìm Scott để nói chuyện với anh ấy để giải thích rằng con chó của chúng tôi là chó phục vụ công việc và cần phải ở cùng các cá nhân, trong quá trình đó tôi nhận được một cuộc gọi công việc quan trọng mà tôi phải nhận. Vào thời điểm đó, tôi đã mang theo con chó phục vụ trong một căn phòng tách biệt với nhà Scott. Scott bước đến ngưỡng cửa từ phòng khác và hét vào mặt tôi khi tôi đang đi làm, "Con chó đó cần được bảo vệ ở đâu đó!". Tôi hét lại rằng tôi đang có một cuộc gọi làm việc và tôi sẽ nói chuyện với anh ta trong một phút. Sau cuộc gọi làm việc của mình, tôi đã gọi cho người giám sát của anh ấy, Randy, để bày tỏ mối quan ngại của tôi về sự thiếu chuyên nghiệp mà Scott thể hiện và để cho anh ấy biết anh ấy đang gây rối như thế nào. Tôi cũng giải thích rằng Chó dịch vụ hợp pháp có thể ở nơi chúng cần đến, đặc biệt là tại địa điểm kinh doanh của chúng tôi và đại diện từ Custom Air không nên đến địa điểm kinh doanh của chúng tôi và ra lệnh cho chúng tôi cách xử lý Chó dịch vụ của chúng tôi, đặc biệt là tại cách mà anh ấy đã làm. Câu trả lời của Randy là, "Tôi không biết sự khác biệt giữa chó thông thường và Chó dịch vụ là gì" và nói rằng anh ta sẽ giải quyết tình huống này. Tôi yêu cầu anh ấy theo dõi tôi sau khi anh ấy làm như vậy.
Ý tưởng của Randy để xử lý tình huống là nói chuyện điện thoại với Scott. Randy gọi lại cho tôi và nói với tôi rằng anh ấy đã xử lý nó bằng cách nói với Scott, "hãy tử tế." Scott quay lại tòa nhà để đưa cho tôi ước tính và chưa bao giờ xin lỗi về hành vi của mình.
Rất thất vọng về sự thiếu chuyên nghiệp và mức độ gián đoạn công ty gây ra tại tổ chức của chúng tôi. Hy vọng rằng chủ sở hữu, Pat Halaiko, vẫn gắn bó với công ty của mình và đối xử đúng mực với những nhân viên này.
CẬP NHẬT: Pat đã gọi cho tôi vào ngày hôm sau và đảm bảo với tôi rằng vấn đề sẽ được giải quyết. Anh ấy sẽ huấn luyện nhân viên về Chó dịch vụ và cách xử lý những tình huống đó trong tương lai. Tôi đánh giá cao rằng anh ấy rất coi trọng dịch vụ khách hàng. Tôi cảm thấy tin tưởng rằng anh ấy sẽ làm việc với các nhân viên của mình để đảm bảo rằng công ty sẽ tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi sẽ sử dụng chúng một lần nữa.

Custom Air đã đến đúng giờ và thể hiện sự quan tâm của họ bằng cách đeo khẩu trang và găng tay vào nhà tôi cũng như tránh xa xã hội.

Kỹ thuật bảo trì của chúng tôi (Tim) rất tốt và thông thái. Hãy cho chúng tôi câu trả lời thẳng thắn và không thúc ép chúng tôi mua bất cứ thứ gì.

Ngoài ra, tôi muốn cảm ơn Pete Bonzo vì đã đảm bảo với tôi rằng mọi người ở Custom Air đều trung thực. Anh ấy đúng 100%!

Lò của tôi đã hoạt động hơi kỳ lạ, không nhất quán, nhưng sẽ bật trong thời gian ngắn rồi tắt. Tôi cho rằng nó cần được làm sạch vì tôi đã không làm việc đó trong vài năm và thẳng thắn để bộ lọc hoạt động quá lâu. Căn nhà vẫn còn nóng nên không phải trường hợp khẩn cấp. Tôi đã tra cứu các bài đánh giá trên yelp và gửi email cho Custom Air trước khi tôi đi làm vào buổi sáng, khi tôi đi làm họ đã gửi email lại cho tôi với giá cả. Tôi đã gọi cho họ và họ nói rằng họ sẽ ra ngay trong ngày! Tuyệt vời!
Các kỹ thuật viên đã tốt bụng và đi làm ngay. Tôi có thể nói rằng sau khi anh ấy làm việc, nó vẫn không hoạt động bình thường. Anh ấy phải cho tôi một tin xấu là tôi cần một giá trị khí mới, không có vấn đề gì khác với lò nhưng nó không hoạt động ổn định sau nhiều lần thử. Không phải là một thứ rẻ tiền .. $ 700+. Tôi kìm nước mắt, tiền bạc eo hẹp và đó không phải là điều tôi mong đợi. Tôi có thể nói rằng anh ấy cũng cảm thấy tồi tệ về điều đó. Nhưng anh ấy đã nói về nó và giải thích những gì đang xảy ra, khi chúng tôi nói chuyện, tôi đã đề cập rằng tôi cũng đang gặp vấn đề về máy nước nóng. Anh ta hỏi chuyện gì đang xảy ra. Tôi giải thích rằng đèn thí điểm sẽ không sáng, anh ấy ngay lập tức đến bếp ga của tôi và thử đầu đốt. Sau đó quay trở lại tầng hầm nhìn vào đồng hồ đo gas của tôi, anh ta nói, 'Hãy gọi cho công ty gas ngay lập tức, tôi nghĩ bạn cần một đồng hồ gas mới.'
Gì?! Anh ấy nói có vẻ như bạn không nạp đủ xăng vào nhà để cung cấp nhiên liệu cho tất cả các thiết bị của mình, vì vậy anh ấy để lại ước tính cho tôi và nói hãy gọi cho họ nếu công ty gas không giải quyết vấn đề.
Tôi gọi cho họ công ty gas, họ có mặt tại nhà tôi trong vòng 20 phút. Họ nhìn vào đồng hồ của tôi và nói, 'vâng, bạn cần một đồng hồ mới. Chúng tôi sẽ hoàn thành nó trong 1/2 giờ, miễn phí. '
WOW! WOW!
Tôi sẽ kết thúc điều này với Custom Air is TRUNG THỰC !!!! Họ có thể tính phí tôi cho một phần mà tôi không cần, nhưng họ đã dành thời gian để nói chuyện với tôi và hiểu chuyện gì đang xảy ra. Họ không vội đưa cho tôi một hóa đơn và bỏ đi. Họ đã có được một khách hàng trung thành !!! Xin lỗi vì bài đánh giá dài, nhưng chúng thật tuyệt vời! 100% khuyến nghị.

Custom Air đã làm rất tốt công việc của chúng tôi. Họ là những người làm việc chuyên nghiệp, kỹ lưỡng và đơn giản là rất chăm chỉ. Chồng tôi và tôi có thể định hướng rất chi tiết và họ rất kiên nhẫn với chúng tôi. Bạn đã làm rất tốt.

Tôi rất muốn giới thiệu công ty này! Tất cả xung quanh trải nghiệm tuyệt vời từ Dịch vụ Khách hàng đến Ước tính và Cài đặt Cuối cùng!

Custom Air đã lắp đặt các lò mới và máy nước nóng không bình Navion mới trên 100 năm tuổi của chúng tôi, cho thuê hai đơn vị tại THE OSU. Tất cả các công việc được hoàn thành đúng thời gian và giá cả đã thỏa thuận Tôi đã được điều hành bởi các nhà thầu khác và bị bỏ lại với công việc tồi tệ, bất đồng về phạm vi hợp đồng, và các mảnh vụn xây dựng cần phải dọn dẹp. Không phải Air Air; Tôi tin tưởng vào công việc của họ và hài lòng với cách mọi thứ diễn ra. Tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Giống như có thể Ở trung tâm Ohio, tầng hầm của tôi ngập trong nước! Với tư cách là một công dân cao cấp, tôi rất ấn tượng về cách họ phản ứng nhanh chóng trong việc thay thế lò của tôi. Cảm ơn bạn cho một công việc cũng được thực hiện.

Custom Air thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Scott Wittler, một người bạn trong hơn 10 năm, đã luôn nói về việc anh ấy thích làm việc cho Custom Air đến mức nào, vì vậy tôi nghĩ tôi sẽ tổ chức một cuộc họp để xem về việc thay thế một lò nung đã hơn 50 năm tuổi và thêm không khí trung tâm. Scott Haring đến giải thích tất cả các lựa chọn của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Anh ấy đã làm rất tốt khi giải thích mọi thứ bằng những từ ngữ đơn giản mà tôi có thể hiểu được. Sau khi gặp gỡ các công ty khác, tôi chọn Custom Air vì sự trình bày của Scott và cũng vì mức giá tuyệt vời đang được cung cấp. Khi cài đặt, Justin và Bolten đã đến đúng giờ và làm một công việc tuyệt vời. Đã đi nhanh hơn dự kiến ​​và họ đưa tôi đi qua tất cả các công việc đã hoàn thành. Trải nghiệm tuyệt vời. Một tuần sau, AC hàng xóm của tôi đi ra ngoài và tôi đã nói với họ rằng Custom Air đã làm việc tuyệt vời như thế nào. Họ đã chọn Custom Air và nói rằng họ đã làm rất tốt. Tôi sẽ hát những lời ca ngợi của họ ở bất cứ đâu tôi có thể. Cảm ơn một lần nữa!

Kinh nghiệm tuyệt vời khi chọn máy điều hòa không khí mới. Dave đã cho tôi sự lựa chọn về đơn vị phù hợp nhất với căn hộ của tôi. Jake và Cory có lẽ là những người cài đặt thông tin và đáng kính trọng nhất từng ở nhà tôi. Tôi sẽ không nghĩ lại về việc sử dụng Custom Air một lần nữa. Roberta B

Gần đây, Custom Air đã thay thế một trong những hệ thống HVAC tại nhà của chúng tôi bằng các thiết bị Rheem và chúng tôi vô cùng hài lòng. Ty Gates đã bán cho chúng tôi hệ thống và vừa am hiểu vừa hiệu quả trong việc giúp chúng tôi xác định nhu cầu của mình. Mike P và Tyler Q đã cài đặt hệ thống và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Hệ thống này êm hơn và hiệu quả hơn nhiều so với hệ thống 16 năm tuổi mà nó đã thay thế. Tôi đã sử dụng Custom Air trong nhiều năm và họ tiếp tục mang lại kết quả và dịch vụ tuyệt vời.

Trải nghiệm của chúng tôi với Custom Air thật đặc biệt! Chúng tôi đã mua một ngôi nhà với một cái lò cũ và A / C. Lò phát ra tiếng ồn lớn, vì vậy chúng tôi đã gọi cho công ty HVAC. Chúng tôi được yêu cầu thay thế lò. Tôi đã gọi cho Custom Air để nhận báo giá thứ hai. Chà, Custom Air đã chẩn đoán sự cố với các đợt không khí lạnh của chúng tôi (chúng tôi chỉ có một đợt khí lạnh nhỏ trở lại). Họ đã cử chuyên gia tu sửa của họ đến ngôi nhà của chúng tôi và lên một kế hoạch rất thông minh, hiệu quả để lắp đặt các luồng khí lạnh vào ngôi nhà hiện có của chúng tôi. Tôi đã gọi cho bốn công ty HVAC khác và không ai trong số họ chẩn đoán được vấn đề về không khí lạnh.

Cuối cùng, chúng tôi đã thuê Custom Air và tôi không thể hạnh phúc hơn với quyết định của mình! Họ đã lắp đặt các sản phẩm mới trong hai ngày, và lò nung mới và thiết bị A / C vào ngày thứ ba. Trình cài đặt của họ nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện! Tôi thực sự khuyên dùng Custom Air cho nhu cầu HVAC của bạn!

Tín dụng phải được trao cho Scott Haring nhân viên bán hàng, người đã chẩn đoán sự cố trở lại của máy lạnh. Nếu một công ty khác lắp đặt một lò mới mà không sửa chữa lợi nhuận của chúng tôi, thì lò đó sẽ bị bỏ đói không khí và sẽ không thể hoạt động với bất kỳ tuổi thọ nào.

Ryan và Justin là những người tốt nhất mà tôi từng làm việc tại nhà mình. Làm việc chăm chỉ và rất lịch sự. Đã trả lời câu hỏi của tôi theo cách mà tôi hiểu. Tôi được Vic cho biết họ sẽ đến trong khoảng 8-8:30, họ đến lúc 8:10. Custom Air sẽ luôn có công việc kinh doanh của tôi. Cảm ơn bạn.

Chúng tôi cần một AC & lò nung mới. Tôi đã nói chuyện với Bonnie tại Custom Air. Cô ấy rất dễ chịu để nói chuyện và cô ấy đã lên lịch hẹn vào thời điểm phù hợp với tôi với Scott G để ra ngoài và đưa ra một ước tính cho tôi. Scott đến đúng giờ và thật tuyệt khi được làm việc cùng. Anh ấy lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm và cung cấp cho tôi giá của một số lựa chọn. Không có doanh số bán hàng áp lực cao mà chỉ có những lựa chọn chắc chắn trong một phạm vi giá phù hợp với chúng tôi, anh ấy thậm chí còn quan tâm đến khoản chiết khấu của Columbia Gas. Khi chúng tôi quyết định tùy chọn, anh ấy đã lên lịch cài đặt của chúng tôi vào một ngày mà tôi muốn. Chris và Jake là những người cài đặt của chúng tôi và họ đã làm một công việc tuyệt vời. Họ đặt quần áo xuống khắp nhà để giữ cho bụi bẩn ở mức tối thiểu và bận rộn. Họ rất thân thiện khi làm việc cùng và không ngại tôi đi xung quanh. Họ đã lấy hết thiết bị cũ ngay lập tức và bắt đầu lắp đặt thiết bị mới trước bữa trưa. Sau khi mọi thứ đã được sắp xếp, họ kiểm tra mọi thứ sau đó cùng gia đình giải quyết mọi việc. Tất cả công việc được hoàn thành trong khoảng 8 giờ, bao gồm cả việc chạy các lỗ thoát khí mới cho lò và dọn dẹp chúng. Tôi thường không thích có mọi người làm việc trong nhà của chúng tôi nhưng tất cả mọi người mà tôi đã làm việc tại Custom Air đã làm cho đây là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho những người khác.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất mượt mà với Custom Air và họ đã thay thế hệ thống 18 năm tuổi của chúng tôi. Chúng tôi rất khuyến khích họ!

Pete Bonzo là đại diện bán hàng của tôi và mọi lời nói của anh ấy đều phù hợp với hành động của công ty anh ấy. Hệ thống HVAC hoàn chỉnh được lắp đặt chuyên nghiệp, từ trong ra ngoài với sự chú ý đến từng chi tiết. Custom Air có sự kết hợp đôi bên cùng có lợi giữa chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giá trị nhận được. Custom Air đã vượt quá mong đợi của tôi!

Tôi muốn chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với Custom Air. AC 13 tuổi của tôi đã chết dần chết mòn vào mùa hè này, vì vậy tôi quyết định thay thế nó ... và tôi rất vui vì tôi đã làm thế! Tôi khá tỉ mỉ khi nói đến những thứ này. Tôi đã nhận được một số trích dẫn, đặt rất nhiều câu hỏi, đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và trong suốt quá trình Custom Air luôn ở trên đầu và vai trò của gói. Dave Wuelfing xuất hiện, đưa ra mức giá tốt nhất cho tôi trước (và cuối cùng cũng là báo giá tốt nhất), trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, không bao giờ gây áp lực cho tôi, rất phản hồi và thậm chí khiến tôi thay đổi suy nghĩ của mình khi phút cuối về mô hình mà tôi muốn. Robert Kendrick và Jake Riley đã nhanh chóng, chuyên nghiệp và đã thực hiện một bản cài đặt TIDY tuyệt vời (đó là chìa khóa - một số chỗ còn cẩu thả!). Custom Air đã xử lý tất cả các thủ tục giấy tờ kiểm tra thành phố, và thậm chí còn giúp tôi làm thủ tục giảm giá Tiết kiệm năng lượng. Nó thực sự đã trở thành một trải nghiệm thú vị cho một thứ mà tôi thường không thích (phải thay thế những thứ xung quanh nhà). Tôi không thể giới thiệu những người này đủ!

Từ cuộc gọi điện thoại đầu tiên đến Custom Air, đến quy trình bán hàng / mua hàng với Kyle Kidd, đến việc cài đặt bởi Andrew và Robert, chúng tôi không thể hài lòng hơn. Chúng tôi chắc chắn sẽ sử dụng Custom Air cho tất cả các nhu cầu sưởi ấm / làm mát của mình. Phản hồi nhanh chóng cho cuộc điện thoại ban đầu của chúng tôi rằng A / C của chúng tôi đã bị mất là không thể tin được. Chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi không có không khí chỉ sau nửa đêm ngày Chủ nhật và thiết bị của chúng tôi đã được lắp đặt vào thứ Ba. Ngôi nhà của chúng tôi là mát mẻ và thoải mái.
Chúng tôi đã lên lịch để họ kiểm tra lò của chúng tôi.
Chúng tôi chắc chắn sẽ nói với tất cả gia đình và bạn bè của chúng tôi về Custom Air.

Thực sự hài lòng với toàn bộ trải nghiệm lắp đặt toàn bộ hệ thống HVAC. Scott làm việc rất tốt ở mặt trận, không có áp lực cao, chỉ cần rất nhiều thông tin, thoải mái và hiểu biết. Anh ta cung cấp các tùy chọn và tính năng giá khác nhau và đưa ra một báo giá có giá hợp lý và không vượt quá số lượng đã thỏa thuận. Sau khi cài đặt, Corey và Justin thật tuyệt vời, đúng giờ, thân thiện, rất chuyên nghiệp và làm việc đúng cách. Tôi đã dành cả ngày để quan sát và thỉnh thoảng đặt câu hỏi cho họ, và cả hai đều rất kiên nhẫn và hữu ích khi trả lời chúng. Các chuyên gia chân chính. Cả ba người đều có ý thức đeo khẩu trang khi nói chuyện với tôi và tôn trọng ngôi nhà của tôi khi ở trong đó. Sau khi cài đặt, cả hai đều dành thời gian để giải thích mọi thứ về hệ thống và bộ điều nhiệt, đồng thời trả lời nhiều câu hỏi của tôi hơn nữa. Họ cũng hoàn thành công việc trong khung thời gian mà Scott đã ước tính, cho phép tôi lên kế hoạch trong ngày. Sau đó, Mary, ở phía sau, cũng rất hữu ích trong việc kiểm tra của tôi với Thành phố được lên lịch vào ngày hôm sau (và đã thông qua). Từ đầu đến cuối, toàn bộ trải nghiệm đều tuyệt vời và được đánh giá rất cao. Hệ thống mới của tôi đang hoạt động như một sự quyến rũ, vừa kịp vào tháng 8! Tôi thực sự khuyên dùng Custom Air và chắc chắn sẽ sử dụng lại chúng cho một dự án khác mà tôi có trong tương lai. Cảm ơn!

Gần đây tôi đã lắp đặt hệ thống HVAC không ống chia nhỏ Mitsubishi trong xưởng của mình. Tất cả mọi người tham gia vào quá trình - từ nhân viên bán hàng Chris, đến Corey và Bobby, người thực hiện công việc cài đặt và những người thực hiện công việc lập lịch - đều cực kỳ dễ dàng làm việc. Toàn bộ đội đều chuyên nghiệp, lịch sự, hiểu biết và hữu ích. Corey và Bobby đã dành thời gian để giải thích hoạt động của hệ thống cho tôi, rồi lại cho vợ tôi. Tôi rất hài lòng với hiệu quả của toàn bộ quy trình và hài lòng với thiết bị mà họ đã lắp đặt. Tôi rất mong nhiều năm phục vụ tốt từ đơn vị. Tôi sẽ làm việc với Custom Air một lần nữa nếu có cơ hội và cảm thấy rất vui khi giới thiệu họ.

Máy lạnh của tôi bị hỏng vào mùa thu năm ngoái. Tôi quyết định đợi đến mùa xuân này để thay thế nó kể từ khi lò hoạt động. Tôi đã nhận báo giá từ ít nhất 10 công ty. Trích dẫn của Custom Air là một trong những tôi đã chọn. Nó không phải là rẻ nhất nhưng Ty (nhân viên bán hàng của tôi) đã cung cấp một ước tính đầy đủ và kỹ lưỡng. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và tôi có rất nhiều câu hỏi.
Anh ấy cung cấp các lựa chọn cho hệ thống mới của tôi và không thúc ép tôi mua một thiết bị đắt tiền hơn.

Tyler và Cory đã hoàn thành việc cài đặt vào đầu tuần này. Họ đến đúng giờ và hoàn thành xuất sắc công việc. Đó là một số vấn đề với lò thông gió hiện có trong tầng hầm của tôi. Ty đã đưa ra một giải pháp và Tyler và Cory đã thực hiện nó một cách hoàn hảo. Nó trông đẹp hơn tôi mong đợi. Tyler và Cory đã chỉ cho tôi cách sử dụng bộ điều nhiệt và cho tôi một số gợi ý về thiết bị A / C bên ngoài.

Một ngày sau khi cài đặt, Bonnie đã gọi điện để đảm bảo rằng tôi hài lòng với việc cài đặt (tôi). Khi cần, tôi sẽ mua hợp đồng dịch vụ với Custom AIr. Tôi mạnh mẽ giới thiệu công ty này.

Một trong những người lái xe của họ đã cố gắng cắt đứt tôi và làm như vậy gần như khiến tôi chạy khỏi đường, chỉ để vượt lên phía trước một đoạn đường. Không cần!

Tôi hoàn toàn hài lòng với Custom Air và rất muốn giới thiệu nó. Tôi đã có dịch vụ xuất sắc bắt đầu từ văn phòng và nhân viên bán hàng cho đội lắp đặt. Tất cả đều chuyên nghiệp, lịch sự và có sức chứa.

Cảm ơn, Custom Air! Joe, kỹ thuật viên dịch vụ rất chuyên nghiệp và đã điều chỉnh AC của chúng tôi ngay lập tức. Nếu bạn cần dịch vụ chuyên nghiệp và đáng tin cậy, đây nên là công ty bạn nên đến. Hoàn toàn hài lòng!

Gần đây, chúng tôi đã rơi vào tình huống khẩn cấp khi phát hiện ra rằng lò của chúng tôi bị rò rỉ khí carbon monoxide. Thật không may, đó cũng là buổi sáng chúng tôi có một cơn bão tuyết lớn cùng với nhiệt độ lạnh giá một con số. Nhóm nghiên cứu từ Custom Air đã không thất vọng. Họ đã có thể cử ai đó ra ngoài vào buổi chiều hôm đó và yêu cầu chúng tôi sao lưu và chạy với hệ thống mới vào thứ Hai (cũng là ngày nghỉ!) Thật vui khi biết rằng gia đình của chúng tôi đã làm việc tốt từ đầu đến cuối nhờ Custom Không khí.

Đó là một kinh nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng Kyle rất thông tin và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Những người cài đặt, Ryan và Jake thật tuyệt vời. Họ rất chuyên nghiệp, đúng giờ và giải thích mọi thứ. Tôi rất hài lòng với toàn bộ quá trình!

Custom Air là một công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Họ cung cấp dịch vụ tuyệt vời và giá cả hợp lý. Thêm vào đó, vợ tôi luôn nói với tôi rằng công nghệ tốt như thế nào. Tôi rất muốn giới thiệu Custom Air.

Custom Air vừa cài đặt một Hvac mới
hệ thống trong ngôi nhà của chúng tôi ở Dublin. Một công việc xuất sắc của Jake và Ryan. Họ rất tốt khi làm việc cùng, chu đáo và gọn gàng. Họ cũng trả lời tất cả
câu hỏi và dành thời gian của họ với chúng tôi.
Chúng tôi không thể giới thiệu chúng đủ.

Những người này là một hiện tượng! Mọi thứ đều suôn sẻ và tất cả mọi người đều rất thân thiện. Cảm ơn mọi người đã dành sự quan tâm tuyệt vời cho vợ chồng tôi!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời như mọi khi. Rất khuyến khích chúng cho nhu cầu sưởi ấm và làm mát của bạn.

Tôi đã có hợp đồng bảo trì với Custom Air ít nhất mười năm và dịch vụ của họ chưa từng có ai sánh kịp. Rất khuyến khích.

Custom Air là một công ty tuyệt vời để làm việc về các vấn đề lò gần đây của tôi! Scott H. và những người còn lại trong nhóm cài đặt & dịch vụ rất tử tế và quyết tâm đi sâu tìm hiểu các vấn đề về HVAC của tôi. Dịch vụ khách hàng của họ là hàng đầu và tôi muốn giới thiệu họ cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi!

Custom Air vừa làm rất tốt việc thay thế lò của chúng tôi trong thời gian thử nghiệm vào mùa đông. Bonnie rất giỏi trong việc điều phối mọi thứ và các kỹ thuật viên lịch sự và có năng lực. Công việc tuyệt vời ở một mức giá hợp lý. Rất muốn giới thiệu họ và sẽ sử dụng lại khi cần.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Custom Air, từ cuộc trò chuyện đầu tiên về việc mua thiết bị a / c thông qua cài đặt. Người đại diện đã trình bày các lựa chọn của tôi một cách thẳng thắn và trung thực. Những người cài đặt đã đến đúng giờ, giữ mọi thứ ngăn nắp, và vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo cài đặt được thực hiện đúng. Tôi chưa sử dụng a / c của mình (khi tôi viết là 31 độ ở Columbus), nhưng tôi đã nhận được một cuộc gọi từ công ty để đảm bảo rằng mọi thứ đã diễn ra tốt đẹp. và cung cấp số điện thoại trực tiếp để gọi nếu tôi cần bất cứ điều gì. Đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi với Custom Air và tôi đã cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị!

Mọi người đều có mặt đúng giờ, chuyên nghiệp lịch sự và đeo khẩu trang khi đến công trường. Đã xảy ra sự cố trong quá trình cài đặt ban đầu dẫn đến thiết bị bên ngoài rất lớn. Tôi đưa điều này lên người quản lý dịch vụ, người đã xem xét nó ngay lập tức. Tôi đã chuẩn bị tinh thần để nghe lý do tại sao họ không thể / sẵn sàng sửa chữa tình hình mà không gặp nhiều rắc rối. Nhưng, tôi đã rất ngạc nhiên khi họ thay thế đơn vị mà tôi không cần phải tăng cường với họ. Trên thực tế, tất cả những gì tôi phải nói là tôi không hài lòng với đơn vị. Ben M. đã thực hiện các bước ngay lập tức để đảm bảo rằng tôi hài lòng và mọi thứ đã được xử lý theo ý muốn của tôi. Thành thật mà nói tôi phải cho họ điểm A +.

Cảm ơn Ben và các kỹ thuật viên tham gia vào quá trình cài đặt.

Trân trọng,
Scott

Đã làm việc với không khí tùy chỉnh trong ngôi nhà nông trại lịch sử của tôi và họ đã hoàn thành xuất sắc việc lắp đặt hai thiết bị điều hòa không khí và lò sưởi trong nhà tôi cho phép chúng tôi khoanh vùng ngôi nhà của mình. Họ đã làm việc nhanh chóng, sạch sẽ và rất chuyên nghiệp!

Chúng tôi đã có báo giá từ các nhà cung cấp hvac có uy tín khác nhau. Một chiếc đắt hơn hai chiếc còn lại. Điều tạo nên sự khác biệt cho chúng tôi là nhân viên bán hàng (Pete Bonzo) và bảo hành các sản phẩm Goodman. Pete đã rất chuyên nghiệp và kỹ lưỡng trong trích dẫn của mình. Tôi chưa bao giờ cảm thấy bất kỳ chiến thuật bán hàng áp lực cao nào. Anh ấy đã dạy tôi về những gì anh ấy đề nghị. Những người cài đặt đã đến đúng giờ và, ít nhất theo ước tính của tôi, đã cài đặt rất tốt. Sự khác biệt là nhanh chóng! Chúng tôi có một đơn vị 2 tấn luôn phải vật lộn để giữ cho ngôi nhà mát mẻ. Hai HVAC còn lại cho rằng 2 tấn rưỡi là quá nhỏ và muốn có đơn vị 3 tấn. Chà, chúng tôi đã có độ ẩm cao 96 và ngày nắng và ngôi nhà vẫn mát mẻ ở mức 71. Chúng tôi có đồng hồ thông minh AEP và tôi có thể nói bằng ứng dụng rằng chúng tôi đang tiết kiệm 1kw khi nó đang chạy và không hoạt động lâu. Tôi thực sự khuyên dùng Custom Air dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi.

Máy của chúng tôi đã cũ và không còn giá trị sửa chữa nữa nên đã đến lúc phải thay thế. Đã gọi và nhận báo giá từ 5 công ty. Mặc dù không phải là rẻ nhất, nhưng đây là một mức giá hợp lý, kế hoạch tốt nhất và rất dễ chịu để làm việc.
Họ đã tư vấn với tôi về những chiếc máy tốt nhất cho phong cách sống của tôi và giao tiếp vô cùng nhanh chóng và dễ dàng.

Dave đã làm rất tốt khi thông báo cho chúng tôi về các lựa chọn của chúng tôi để thay thế điều hòa không khí hoặc điều hòa không khí và lò sưởi. Sau khi chúng tôi đưa ra quyết định, nó đã được lên lịch rất nhanh chóng. Gregg và Dan là người cài đặt và họ đã làm rất tốt. Họ rất tuyệt vời khi chỉ cho tôi các tùy chọn trên bộ điều nhiệt mới và các khu vực khác của HVAC. Rất hài lòng với công ty và nhân viên của họ. Cảm ơn bạn.

Trải nghiệm tuyệt vời với Custom Air. David và Bill đã vượt lên trên để đảm bảo rằng tôi hạnh phúc - công việc này cũng không hề dễ dàng. Giá cả hoàn toàn công bằng. Không thể hạnh phúc hơn.

Bộ phận AC của chúng tôi đã ngừng hoạt động và Custom air có thể nhanh chóng xác định sự cố và giải quyết nó. Họ gọi lại cho tôi vào lúc 10p đêm đơn vị ngừng hoạt động, có một anh chàng ở đó vào 2p ngày hôm sau (có mặt lúc 9:30a nhưng tôi không thể nghỉ làm) và anh chàng đã xong việc và rời khỏi đường lái xe của tôi lúc 2:40p . Rất chuyên nghiệp, hiệu quả và hướng tới khách hàng. Rất muốn giới thiệu!

Tôi chưa có bất kỳ dịch vụ nào của họ, nhưng sau khi biển số xe van dịch vụ của họ kết thúc 75005 cắt tôi vào ngày 270 sáng nay, tôi không nghĩ rằng tôi sẽ không bao giờ có bất kỳ dịch vụ nào của họ.

Chúng tôi đã có một lò nung mới và bộ phận AC được lắp đặt Ty trong bán hàng rất hữu ích trong việc giải thích các lựa chọn của chúng tôi và kiên nhẫn trả lời các câu hỏi của tôi, và họ đã báo cho chúng tôi mức giá tốt nhất. Sam và Mike đã làm rất tốt việc cài đặt rất lịch sự và dọn dẹp mọi thứ khi chúng hoàn thành, đồng thời giải thích rất tốt tất cả các tính năng mới, bộ điều nhiệt, v.v.

Dịch vụ Custom Air tại văn phòng tôi làm việc & chúng thật không thể tin được! Hầu hết các chàng trai đều rất thân thiện và khi họ có thời gian nghỉ ngơi, họ không quá ngại ngùng để trò chuyện hoặc trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có thể có về công việc của họ. Jeremy (tôi nghĩ) thường bảo trì các bộ lọc của chúng tôi, anh ấy là một người giỏi! Chúng tôi vừa cho họ đến để bảo trì hàng năm trên mái nhà của chúng tôi và một vài người trong chúng tôi đã làm quen với Chad Dotter - anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy chia sẻ những câu chuyện về những chú chó của mình (tôi yêu chó, lol.) & Thậm chí còn cho thấy một vài bức ảnh; rất dễ thương. ĐỀ NGHỊ CAO KHÔNG KHÍ HẢI QUAN VỚI NHÂN VIÊN FANTASTIC CỦA HỌ :)

Tôi có thể nói gì về công ty này nhưng TRUNG THỰC. Tôi đã nhờ Tim, Andy và Jack đến bảo dưỡng máy điều hòa không khí và lò sưởi của tôi trong vài năm nay. Tôi phải nói rằng họ đối xử tốt với tôi, nếu họ phải thay thế một bộ phận họ chỉ cho tôi vấn đề, giải thích lý do tại sao nó cần phải được thay thế. Tôi cảm thấy rất thoải mái khi họ ở đây, họ đối xử với tôi như thể tôi là một khách hàng đặc biệt chứ không chỉ là một công việc khác. Họ không nói chuyện với tôi bởi vì tôi là phụ nữ và không biết bất cứ điều gì, tôi được đối xử như một khách hàng có giá trị. Cảm ơn Custom Air vì đã thuê những người giỏi nhất trong số những người giỏi nhất. Họ kiếm được hơn 5 sao.

Trải nghiệm tuyệt vời! Các anh chàng công nghệ Mike và Jake đã rất chuyên nghiệp và lịch sự khi thay thế lò của tôi. Họ giải thích những gì họ đang làm và rất dễ hòa đồng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi nhanh chóng!

Sam và Justin đã thay máy điều hòa của chúng tôi khi chúng tôi tắt hoàn toàn trong những ngày nóng nhất của mùa hè. Chúng hoạt động hiệu quả, chuyên nghiệp và dễ thương. Tôi rất muốn giới thiệu khách hàng cho bất kỳ nhu cầu sưởi ấm hoặc làm mát nào.

Chúng tôi đã sử dụng Custom Air trong quá khứ và hài lòng với kết quả và công việc hiện tại cũng không khác gì. Kỹ thuật viên Bolton J. và Ryan B. được hẹn đến lúc 8:30 sáng và thực sự đến lúc 8:15 trước khi đến gần để bắt đầu công việc. Họ cực kỳ lịch sự, giải thích những gì sẽ xảy ra trong suốt hai ngày làm việc và tiếp tục làm việc hiệu quả, lặng lẽ và tôn trọng trong suốt hai ngày làm việc đầy đủ để hoàn thành công việc, dọn dẹp khi họ làm việc và khi hoàn thành . Họ đã giải thích về việc sử dụng thiết bị và là những đại diện rất chân thành và chính hãng của công ty họ. Custom Air nên tự hào về hai đại diện tốt đẹp này của công ty họ. Chúng tôi sẽ thật thiếu sót nếu chúng tôi không đề cập đến cảm giác cá nhân hóa và tính chuyên nghiệp mà chúng tôi nhận được khi giao dịch với Ben M., người giám sát của họ, người đã ghé thăm địa điểm việc làm để đảm bảo sự hài lòng của chúng tôi. Cảm ơn tất cả các bạn cho một trải nghiệm tuyệt vời!

Scott Haring là người liên hệ của tôi và rất hữu ích trong việc tìm ra các đơn vị lò sưởi và điều hòa không khí tốt nhất để lắp đặt. Tôi cần phải làm việc xung quanh một số công việc tu sửa và nhóm đã rất hữu ích khi làm điều đó bằng cách lên lịch ngày phá dỡ và lắp đặt riêng biệt. Tất cả những người cài đặt đều tôn trọng và chuyên nghiệp.

Rất biết ơn vì công việc nhanh chóng, sạch sẽ, hiệu quả vào một buổi tối rất lạnh để thay thế cái lò chết của tôi. Corey và Ryan là một đội tuyệt vời và họ sẵn sàng làm việc hiệu quả vào buổi tối đã giúp gia đình tôi có đêm rất lạnh. Họ đã làm việc chăm chỉ và nhanh chóng, giải thích rõ ràng về phần cứng mới và thậm chí đã khắc phục sự cố không liên quan trực tiếp đến quá trình cài đặt mà họ đến. Thêm vào đó, con chó của tôi yêu chúng. Rất khuyến khích.

Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Scott Haring vì đã giúp chúng tôi chọn đúng lò và thay thế AC phù hợp với nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng muốn cảm ơn những người cài đặt, Jake & Justin, vì công việc tuyệt vời của họ. Họ đã rất hữu ích trong việc giải thích các hệ thống mới và bộ điều nhiệt. Chúng tôi rất muốn giới thiệu Custom Air và những quý ông này cho bất kỳ ai.

Công ty tuyệt vời để kinh doanh cùng. Sam và Mike (Người cài đặt) cài đặt một hệ thống hoàn chỉnh mới cho tôi HOÀN HẢO. Một lời cảm ơn lớn đến với cố vấn bán hàng của tôi - Scott Haring, người đã siêng năng và thụ động giải thích, tư vấn và giáo dục chúng tôi về nhu cầu cụ thể của chúng tôi đối với mô hình và năng lực của đơn vị mà chúng tôi nên có. McKenzie rất dễ mến và thân thiện trên điện thoại. Cảm ơn Custom Air và nhóm.

Corey và Sam đã lắp đặt thiết bị AC mới của chúng tôi vào một buổi sáng ngày lễ, có mặt đúng giờ và được thực hiện trong vài giờ. Rất cảm ơn họ đã sẵn lòng giúp đỡ.

Jay và Clay đã làm rất tốt việc lắp đặt A / C và Lò nung của tôi. Mọi thứ đã được thực hiện và hoàn thành như mong đợi.

Custom Air đã làm một công việc tuyệt vời! Họ không cố gắng bán cho chúng tôi thứ mà chúng tôi không cần. Quá trình lắp đặt diễn ra tốt đẹp và chúng tôi đã tiết kiệm được hóa đơn điện của mình! Tôi thực sự khuyên bạn nên Custom Air!

Ryan và Bolton đã đến nhà tôi hôm nay để lắp đặt một Lò nung Tempstar mới, một máy nước nóng không bình Navien và một Mitsubishi Mini Split. Họ không thể chuyên nghiệp hơn. Chất lượng công việc của họ là hàng đầu! Tôi muốn giới thiệu Điều hòa tùy chỉnh cho bất kỳ chủ sở hữu nhà nào. Cảm ơn bạn Custom Air.

Công nghệ đã có thể đến với chúng tôi trước thời hạn, đến đúng giờ và rất chuyên nghiệp. Đã giải quyết vấn đề của tôi và thực sự đề xuất một cách giúp chúng tôi tiết kiệm tiền và giải quyết các vấn đề trong tương lai. Rất hài lòng với kết quả. Rất khuyến khích!

Chúng tôi đã lắp đặt một máy bơm nhiệt / máy điều hòa nhiệt độ tách nhỏ trong phòng tắm nắng của chúng tôi
quá lạnh hoặc quá nóng tùy thuộc vào nhiệt độ bên ngoài. Nó hoạt động tuyệt vời và bây giờ chúng tôi có thể tận hưởng phòng tắm nắng trong 3 mùa. Những người cài đặt đã làm rất tốt và hệ thống mới của chúng tôi hoạt động tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu Custom Air.

Trước hết, tôi RẤT ngạc nhiên khi Custom Air nhận được đánh giá cao như vậy với tất cả những người này. Tôi rất không hài lòng với những người này. Tôi đã bị lừa và họ lừa tôi chỉ vì họ biết tôi có tiền để trả cho các dịch vụ của họ. Ngoài ra, AC của tôi đã bị hỏng lần thứ 2 trong 3 năm sử dụng hoạt động đầy đủ. Họ đã cài đặt LEMON của một đơn vị Trane và Custom Air được hưởng lợi rất nhiều từ tỷ lệ lao động không đáng tin cậy của họ.

Lần sửa chữa gần đây nhất của tôi đã xảy ra cách đây khoảng 3 tuần khi tôi đang trong quá trình chuyển ra khỏi tài sản của mình. Có một vụ rò rỉ nước từ dàn ac dưới tầng hầm và tất nhiên tôi phải nhờ CA vào để tôi có thể đóng cửa trên nhà. Chẩn đoán là một thiết bị bay hơi đông lạnh trên một thiết bị 3 năm tuổi! Josh, công nghệ đã thực hiện Chẩn đoán, nói với tôi một cách khá thú vị rằng sẽ tốn 410 đô la để thay thế thiết bị bay hơi. Tôi đã rất tức giận khi biết rằng khoảng 13 tháng trước vấn đề này, tôi đã gặp lỗi một phần khác khiến freon cũng bị rò rỉ. Josh cho tôi xem giấy tờ của anh ấy và nói với tôi 410 đô la là chi phí chắc chắn để thực hiện việc sửa chữa từ đầu đến cuối vì bộ phận này vẫn còn bảo hành. Ngày hôm sau, Randy từ văn phòng báo giá gọi cho tôi và thông báo với tôi rằng bộ phận này đã có sẵn và nó sẽ có giá $ 655. Tôi đã chết ở thời điểm này. Công nghệ nói với tôi 410 đô la. Và vì tôi đang di chuyển, tôi quên yêu cầu Josh viết ra báo giá 410 đô la của anh ấy. Randy sẽ kiểm tra với Josh và gọi lại cho tôi; giữa hai người họ, họ hợp tác với tôi và về cơ bản
ĐÃ NGHE tôi qua điện thoại. Cùng ngày này, tôi đã đề cập vấn đề này với một trong những người giúp tôi chuyển nhà và anh ấy nghe chắc chắn rằng báo giá mà Josh đưa cho tôi là 410 đô la. Anh chàng Mover là nhân chứng của tôi. Tôi có thể kiện Custom Air vì tất cả những gì tôi biết. Nhưng tôi phải tiếp tục và thực hiện thiện chí với chủ sở hữu mới và sửa chữa hệ thống.

Và tất nhiên, một khi bộ phận được thay thế, tôi muốn xem bằng chứng xác thực về sự cố rò rỉ. Sau khi hỏi anh chàng thay thế bộ phận, tất cả những gì tôi có thể làm là giả định và tin tưởng vào đánh giá của họ rằng đó thực sự là vấn đề. LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÔI CÓ THỂ CHẮC CHẮN RẰNG LÀ NGUYÊN NHÂN VẤN ĐỀ NẾU BẠN SẼ CHO TÔI BIẾT BẰNG CHỨNG ?!

Với tất cả những gì đã nói, tôi yêu ngôi nhà mà tôi đã sống nhưng tôi GHÉT hệ thống Trane đó và RẤT BẤT NGỜ rằng những người lắp đặt nó là từ công ty tham nhũng có tên là Hệ thống sưởi và làm mát không khí tùy chỉnh này!

Dịch vụ tuyệt vời và rất chuyên nghiệp. Sẽ sử dụng lại nếu nhu cầu phát sinh!

Xin chào,
Gần đây tôi đã có Air tùy chỉnh thay thế các đơn vị AC và Lò của tôi. Tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tim vì đã đánh giá hệ thống cũ của tôi và đưa ra lời khuyên chuyên nghiệp về cách tiếp tục, Dave Wolfing vì đã đưa ra các đề xuất cụ thể cho nhà tôi, Sam và phi hành đoàn về việc loại bỏ và thay thế AC / Lò và chế tạo nó một trải nghiệm không đau, chuyên nghiệp và sạch sẽ. Mọi người đều rất công tâm về hoàn cảnh của tôi và tôi không thể hạnh phúc hơn. Hệ thống mới mát mẻ và thoải mái. Tôi sẽ tiếp tục giới thiệu Custom Air!

(Các) kinh nghiệm tuyệt vời với họ. Các kỹ thuật viên dịch vụ rất am hiểu. Tôi đã gặp một số vấn đề "ma trong máy" mà họ đã chẩn đoán và khắc phục. Tôi đã gặp vấn đề về bảo hành mà nhân viên văn phòng chính đã làm việc chăm chỉ để giải quyết. Tôi cố vấn cho các doanh nghiệp nhỏ về trải nghiệm khách hàng và công ty này đáp ứng các tiêu chuẩn cao mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải có khi nói đến trải nghiệm khách hàng. Tôi thực sự khuyên bạn nên gọi họ cho công việc HVAC của bạn.

Với 38 năm làm việc trong lĩnh vực thiết kế HVAC, tôi biết một chút về thiết bị, cách lắp đặt và giá cả. Tôi đã thực sự làm việc với Custom Air trong các dự án thương mại. Mọi người tham gia đều có kiến ​​thức, chuyên nghiệp và lịch sự, từ người ước tính Scott, đến những người thợ lắp đặt Bobby và Corey, những người thợ thủ công thực thụ. Họ đã thay thế toàn bộ hệ thống của tôi một cách đẹp đẽ dưới những hạn chế về không gian ít hơn lý tưởng. Siêu hài lòng.

Chà! Custom Air, các chuyên gia thực sự từ đầu đến cuối. Scott, Jay và Clay, cảm ơn! Những người đàn ông này đã mang lại cho tôi sự thoải mái và yên tâm trong suốt quá trình. Những người này thực sự biết công cụ của họ. Họ chuyên nghiệp (như đã đề cập), đúng giờ, chuyên gia trong lĩnh vực của họ, sạch sẽ (Đất sét được hút bụi khắp nơi trước khi họ rời đi!) Và rất cạnh tranh về giá cả. Tổng công việc được hoàn thành từ đầu đến cuối (bao gồm cả việc dỡ bỏ lò cũ và AC) trong một ngày. Tôi đã rất ấn tượng. Jay và Clay đã làm việc rất ăn ý với nhau và họ rất im lặng, tôi hầu như không biết họ ở đây trong khi tôi làm việc ở nhà.

Rất khuyến khích. Tôi có một thiết bị HVAC thứ hai trong nhà và nếu và khi nó cần được thay thế, Custom Air sẽ tiếp tục hoạt động kinh doanh của tôi!

Các kỹ thuật viên có mặt vào thời gian đã định. Họ rất chuyên nghiệp và lịch sự. Họ dọn dẹp sau khi làm xong. Ngoài ra, cả hai hệ thống đã được lắp đặt trong vòng 8 giờ cùng ngày.

Cảm ơn Scott, vì đã giúp vợ chồng tôi quyết định lựa chọn kết hợp lò sưởi và AC mới phù hợp cho ngôi nhà của chúng tôi. Bạn thực sự hiểu rõ về sản phẩm của mình - loại nhân viên bán hàng rất hân hạnh được làm việc cùng! Chúng tôi đánh giá cao cách bạn trả lời từng câu hỏi của chúng tôi với thông tin sản phẩm được nghiên cứu cẩn thận, chi tiết được trình bày một cách rõ ràng và dễ theo dõi. . . nó cho phép chúng tôi phân tích giá trị của các tùy chọn nâng cấp thiết bị mà bạn đã mô tả khi chúng phù hợp với hoàn cảnh và nhu cầu của chúng tôi.

Custom Air thật tuyệt vời! Có vòng quay nhanh, trình cài đặt tuyệt vời và giá cả không thể cạnh tranh hơn! Báo giá cho chúng tôi ít hơn một nửa so với các công ty khác. Rất muốn giới thiệu Custom Air vì khả năng chi trả, chất lượng và trải nghiệm tổng thể.

Gần đây đã có công ty này đến nhà của tôi. Họ đứng đằng sau Dịch vụ của mình và làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn.

Tôi đã yêu cầu CustomAir cài đặt một lò mới sau khi tầng hầm của chúng tôi bị ngập lụt vào tháng trước và làm hỏng lò cũ của chúng tôi. Tôi thực sự đánh giá cao thời gian quay vòng nhanh chóng từ người bán hàng Scott, anh ấy đã nhanh chóng làm việc với bảo hiểm chủ nhà của tôi để quá trình diễn ra suôn sẻ. Tôi rất ấn tượng về đội ngũ sắp đặt Cory và Justin. Họ đã cắt công việc của họ để tháo rời và dỡ bỏ cái lò cũ cổ xưa của tôi. Họ rất cẩn thận với công việc loại bỏ bẩn thỉu và những mảnh vải vụn đã qua sử dụng. Họ vẫn rất dễ chịu và lịch sự suốt cả ngày. Có một kỹ thuật viên khác đến muộn hơn để đảm bảo việc khởi động diễn ra suôn sẻ, điều này khiến tôi yên tâm. Nhân viên bán hàng thậm chí còn ghé qua để đảm bảo rằng chúng tôi vui vẻ và mọi việc diễn ra như kế hoạch. Tôi sẽ không ngần ngại gọi lại cho họ nếu có nhu cầu hoặc bảo trì trong tương lai. Rất vui với lò mới của tôi !!

Chủ sở hữu Công ty đã tự mình xử lý một khiếu nại / hiểu lầm nhỏ và làm như vậy một cách chuyên nghiệp và công bằng. Patrick rất nhạy bén, chuyên nghiệp và hành động ngay lập tức. Cảm ơn bạn!

Tôi đi làm về vào thứ Sáu ngày 15 tháng 11 năm 2019 và không thấy nóng trong nhà. Đó là 63 độ mát trong nhà tôi. Tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ khẩn cấp của Custom Air sau giờ làm việc và họ sẽ có kỹ thuật dịch vụ ở đó trong 45 phút. Kỹ thuật dịch vụ đã nhanh chóng giải quyết vấn đề sưởi ấm của tôi. Dịch vụ nhanh chóng! Giá hợp lý! Công việc chất lượng! Cảm ơn bạn Custom Air!

Tôi rất hài lòng với việc lắp đặt hệ thống sưởi và điều hòa không khí Trane của tôi đã được thực hiện vào ngày 9 tháng 10 năm 2018. Ty Gates ra mắt vào mùa xuân và thực hiện một trích dẫn hoàn chỉnh với các phép đo và hình ảnh.
Anh ấy rất chuyên nghiệp và đã gửi ước tính cho một số hệ thống khác nhau, hoàn chỉnh với chi phí và tài liệu quảng cáo, thông tin giảm giá, v.v. Tôi có tất cả thông tin cần thiết để đưa ra quyết định và quyết định một hệ thống Trane hiệu quả cao mới. Nhưng nó không kết thúc ở đó.

Nhóm công nghệ HVAC mà Custom Air đã cử đi vào ngày lắp đặt đã rất tuyệt vời để làm việc cùng. Sam và Ryan cũng thành thạo về mặt kỹ thuật và rất chuyên nghiệp. Họ giải thích toàn bộ quá trình bắt đầu kết thúc và mọi nơi ở giữa. Tôi đã có rất nhiều câu hỏi và họ đã dành thời gian để giải thích mọi thứ rất chi tiết. Họ đã chăm sóc nhà tôi rất cẩn thận mọi lúc (với các booties) và dọn dẹp một cách tỉ mỉ.
Tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn. Họ đã ở ngay với ước tính thời gian sẽ mất, về cơ bản là cả ngày và đến tối. Họ đã làm một công việc tuyệt vời. Cảm ơn các bạn!

Jake và Mike rất chuyên nghiệp và lịch sự đối với tất cả các câu hỏi của tôi và dành thời gian để giải thích chi tiết bất cứ điều gì tôi hỏi. Họ đã rất hiểu biết và làm việc tốt với nhau. Họ đã hoàn thành cài đặt của tôi trong 6 giờ. Tôi đã kinh doanh dịch vụ khách hàng được 40 năm và hai người đàn ông trẻ tuổi này là hai trong số những người giỏi nhất mà tôi từng gặp. Dịch vụ 5 sao.

Nhà thờ PNP tưởng niệm Emmanuel là
Ấn tượng với sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Những người đàn ông đã có mặt kịp thời và làm việc siêng năng để lắp đặt lò dầu và bộ điều nhiệt mới của chúng tôi. Họ đã hoàn thành công việc của mình trong số ngày như đã nêu trong đề xuất của họ. Giá đã được báo vẫn giữ nguyên. Họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Sau khi lò được lắp đặt, họ đã dọn dẹp khu vực này.

Ryan và Cory đã làm một công việc rất chuyên nghiệp. Đã lắp bộ lọc ắc quy sạch và máy nước nóng không két nước. Một kinh nghiệm của tôi với công ty cho đến nay nhưng rất tích cực. Hãy hét lên với Chris, người quản lý dự án.

Ryan B. và Bobby S. đến đúng giờ và ngay lập tức đi làm. Đã xóa hệ thống cũ và hệ thống mới được cài đặt và hoạt động trong một ngày. Nổi bật!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc lò sưởi và máy điều hòa không khí mới. Tôi rất hài lòng với Custom Air, họ là tốt nhất! Đặc biệt, hãy gửi lời cảm ơn đến Ty Gates, người đã vượt lên trên trong việc giúp đỡ tôi! Là một đại lý Bất động sản, tôi đã thường xuyên giới thiệu Custom Air cho những khách hàng cũng rất hài lòng với dịch vụ của họ. Rất cám ơn vì công việc đã hoàn thành tốt.

Trải nghiệm của tôi với Custom Air thật tuyệt vời. Mọi chuyện bắt đầu với việc Kyle đến nhà để xác định chiếc lò phù hợp nhất với nhu cầu của tôi. Anh ấy giải thích quá trình cài đặt để tôi biết điều gì sẽ xảy ra. Sau đó, anh theo dõi để lên lịch cài đặt.

Phi hành đoàn (Sam, Corey và một quý ông khác) có mặt đúng giờ vào ngày lắp đặt. Thực ra, họ đến hơi sớm. Họ rất chuyên nghiệp và lịch sự. Họ đặt tấm bạt xuống sàn nhà để không theo dõi qua nhà và đeo booties mỗi khi bước lên thảm. Họ giải thích từng bước cho tôi để tôi biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Họ đã dỡ bỏ lò cũ, lắp đặt lò mới và dọn dẹp trong thời gian ngắn hơn rất nhiều so với dự kiến. Họ đã thực hiện nhiều bài kiểm tra và phát hiện ra rằng tôi không nhận được đủ lượng gió hồi phục. Vì vậy, họ đã đi khắp nhà để điều chỉnh tất cả các lỗ thông hơi cho đến khi gió hồi thoát ra ở mức hoàn hảo theo các bài kiểm tra.

Bây giờ lò của tôi đang hoạt động tốt. Nó đang ấm lên hoàn hảo và nó êm hơn rất nhiều so với cái cũ. Sau đó, Bonnie đã gọi điện cho tôi để đảm bảo rằng mọi thứ đang hoạt động hoàn hảo. Và đúng như vậy. Tôi không thể hạnh phúc hơn với cách công ty này đối xử với tôi và với việc lắp đặt chuyên nghiệp lò của tôi. Tôi thực sự muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai cần dịch vụ HVAC.

Công nghệ đã chẩn đoán nó qua điện thoại từ mô tả của tôi. Anh ấy đến, chẩn đoán là đúng và đã sửa nó. Dịch vụ xuất sắc

Mẹ tôi 82 tuổi đang gặp vấn đề với máy tạo ẩm (rò rỉ nước). Tôi đã ở ngoài thị trấn và nhờ cô ấy gọi cho Custom Air. Howard Wang là kỹ thuật viên đã đến căn hộ của cô ấy và anh ấy đã dành thời gian để chẩn đoán vấn đề và rất chuyên nghiệp và lịch sự. Anh ấy thấy đó chỉ là vấn đề với van nước. Cảm ơn bạn đã chăm sóc cô ấy và không cố gắng bán cho cô ấy một máy tạo độ ẩm mới khi không cần thiết.

Họ đã đến đúng giờ. Họ không phàn nàn như nhiều người sẽ làm. Họ đã được hiệu quả và lịch sự.

CA đã cung cấp dịch vụ đặc biệt trong những hoàn cảnh khó khăn. Ấn tượng nhất là đội cài đặt của Bolton, Cory, Sam & Bobby. Những thách thức về hậu cần và thể chất đã mang lại cho họ thái độ có thể làm được và kỹ năng sáng tạo. Chuyên nghiệp, Tinh thần và Đáng tin cậy.

Tôi đã gọi cho Custom Air khi tôi không có nhiệt vào tháng Giêng. Tôi gọi lúc 8:30 tối và tôi đã có người ở nhà tôi vào lúc 9 giờ sáng hôm sau để khắc phục sự cố. Hóa ra tôi cần một cái lò mới và Scott đã có mặt tại nhà chúng tôi lúc 2 giờ chiều cùng ngày để đưa ra con số ước tính. Lò của chúng tôi (và AC) đã được lắp đặt trong vòng một tuần và chúng tôi rất hài lòng với nỗ lực của anh ấy cùng với những người lắp đặt. Chắc chắn sẽ giới thiệu công ty này cho bất kỳ nhu cầu HVAC nào.