Culligan of Indianapolis Ôn tập

Yêu thích dịch vụ giao muối. Họ mang nó vào, đặt các túi ở nơi tôi muốn và đổ đầy thùng. Rất vui được cung cấp dịch vụ này cho những người không thể tự mình mang muối do vấn đề sức khỏe

Kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi, Paul Sparkman, cực kỳ am hiểu và hữu ích. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích mọi thứ chúng tôi cần biết về hệ thống làm mềm nước và thẩm thấu ngược của chúng tôi. chúng tôi chắc chắn đã học được rất nhiều và thực sự đánh giá cao sự kiên nhẫn của anh ấy!

Tôi đã là khách hàng culligan ít nhất 18 năm. Tôi có một thiết bị làm mềm nước toàn bộ ngôi nhà và một hệ thống thẩm thấu ngược mà họ đã lắp đặt. Họ luôn đối xử đúng với tôi và luôn ủng hộ những sản phẩm của họ mà tôi thấy là có chất lượng cao. Tôi giới thiệu họ.

Tôi hiện đang tham gia chương trình bảo trì hệ thống lọc nước của Culligan và họ đã hủy cuộc hẹn của tôi mà không có bất kỳ lời giải thích nào. Tôi đã không uống nước trong vài tuần nay và họ nói với tôi rằng họ có thể lên lịch lại cho 8 ngày sau. Họ liên tục lặp lại rằng họ cần sự cho phép của người quản lý dịch vụ của họ để thiết lập một cuộc hẹn sớm hơn cho tôi, tuy nhiên, tôi vẫn chưa nhận được thông tin gì từ họ.

Tôi cũng đã có một trải nghiệm kinh khủng khác với Culligan một năm trước rằng họ đã lắp đặt nước mềm hơn không chính xác và nó khiến các tinh thể chảy ngược vào tất cả các đường ống dẫn nước. Culligan đã phải đi ra ngoài nhiều lần để rửa các tinh thể ra khỏi tất cả các đường ống và bồn cầu. Hơn nữa, Culligan đã tính phí cho những lần dọn dẹp này, mặc dù vấn đề là do cài đặt ban đầu không chính xác của họ. Tôi đã phải gọi và gửi email cho họ nhiều lần để giải quyết vấn đề này. Tôi vẫn gặp sự cố chảy ngược tinh thể này và đã làm sạch lại chúng vào tuần trước.

Nếu bạn muốn liên hệ với Culligan để giải quyết bất kỳ vấn đề gì, bạn phải rất kiên nhẫn vì họ mắc đủ loại lỗi về dịch vụ kỹ thuật, thanh toán, dịch vụ khách hàng, cũng như mất nhiều thời gian để trả lời bạn!

Nếu tôi chuyển đến một ngôi nhà mới, tôi sẽ không bao giờ cài đặt hệ thống của Culligan nữa và tôi sẽ không giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai!

Kinh nghiệm kinh khủng. Đã hứa với chúng tôi một cửa sổ giao hàng và sau đó giao hàng bên ngoài cửa sổ đó nhiều lần khi văn phòng của chúng tôi đóng cửa. Sau đó từ chối thay khi họ giao nước. Không bao giờ sử dụng chúng nữa.

Luôn dễ chịu và hữu ích với nhu cầu của chúng tôi. Dịch vụ là tuyệt vời .... Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

Yêu thích chất làm mềm hiệu quả cao của chúng tôi và nhận được muối được phân phối chắc chắn sẽ tiết kiệm được phần cũ. Muốn giới thiệu cho những người khác.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Những người đã ra ngoài và làm việc rất thân thiện và giải thích mọi thứ cặn kẽ. Các chuyên gia thực sự

Nếu tôi có thể cho điểm đánh giá này là 0 sao, tôi chắc chắn sẽ làm. Tôi không có gì ngoài rắc rối với Culligan kể từ khi chúng tôi ký hợp đồng với họ. Khi cố gắng giải quyết các vấn đề, tôi đã phải chạy xung quanh. Trong một trường hợp, tôi yêu cầu giám đốc chi nhánh và họ từ chối đưa tôi đến gặp anh ấy / cô ấy và nói rằng họ đang bận. QUÁ BẦN GIAO DỊCH VỚI KHÁCH HÀNG THANH TOÁN IRRATE? Vì vậy, tôi đã hủy bỏ. Tôi không thể tìm thấy một doanh nghiệp nào khác cung cấp nước trong khu vực của mình nên tôi buộc phải quay lại với họ vì khách hàng của tôi phụ thuộc vào việc kinh doanh của tôi có nước. Sau khi quay trở lại, các vấn đề tiếp tục xa hơn. Tôi ngừng nhận hóa đơn giấy hoặc hóa đơn điện tử nên họ tính phí trễ hạn mà sau đó tôi từ chối thanh toán vì tôi không được cảnh báo về khoản phí. Khi tôi gọi để hỏi tôi đã được gửi đến hộp thư thoại, để lại thư thoại và không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Hôm nay một sự cố khác xảy ra khi người quản lý doanh nghiệp của tôi ở đó để nhận nước giao hàng (nhớ bạn doanh nghiệp của tôi có một lịch trình kỳ lạ và chúng tôi đã cảnh báo Culligan nhiều lần để tính) và họ đã đến muộn và chúng tôi đã đóng cửa nhưng người quản lý của tôi vẫn ở lại muộn để lấy nước. Cô ấy nói rằng họ xuất hiện và lái xe đi. Vì vậy, tôi đã gọi điện để yêu cầu họ quay lại để cung cấp nước sau ngày hôm nay khi chúng tôi mở cửa trở lại vì chúng tôi cần nước cho một sự kiện mà chúng tôi sẽ có vào ngày mai và chúng tôi đã hoàn toàn mất hút. Người phụ nữ trên điện thoại nói với tôi rằng họ chỉ phải quay lại ngay lúc đó, người quản lý phòng thu của tôi có công việc khác phải đến và tôi có một cuộc họp mà sau đó tôi phải hủy để kịp quay lại đó vì họ không thể quay lại sau đó. ... Tôi thực sự thất vọng với toàn bộ đội của họ. Người giao hàng, đội ngũ dịch vụ khách hàng, đội ngũ quản lý của họ ... tất cả đều như vậy. DỊCH VỤ KHỦNG KHIẾP và phần tệ nhất là tôi buộc phải sử dụng chúng vì không có công ty nào khác giao hàng đến khu vực của tôi. Tôi sẽ liên hệ với BBB để báo cáo vấn đề này. Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng tôi sẽ làm điều này cho bất kỳ loại hình kinh doanh nào với tư cách là chủ doanh nghiệp bản thân tôi nhưng tôi đã bị đẩy đến điểm phá vỡ của mình. Tôi hy vọng đánh giá này là đủ để giữ cho những gì tôi đã trải qua không xảy ra với bất kỳ ai khác.

Nhân viên phục vụ rất hữu ích và không cố gắng bán thứ mà tôi không muốn

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, yêu cầu tôi nhận thanh toán với giá đầy đủ cho một sản phẩm đã qua sử dụng. Yêu cầu họ loại bỏ sản phẩm. Sau khi loại bỏ các đường dây mà họ đã lắp đặt giờ đây bị rò rỉ vì chúng đã bị cắt và không bị giới hạn "nhưng sẽ không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm về điều đó" bởi vì nhiều tháng đã trôi qua và lỗ rò rỉ phải được thu hẹp.

Nước của chúng tôi có chất lượng tuyệt vời kể từ khi chúng tôi lắp đặt thiết bị làm mềm nước. Công nghệ dịch vụ hàng đầu

** Cập nhật **

Tôi để lại đánh giá ban đầu bên dưới giống như fyi cho đánh giá ban đầu nhưng tôi sẽ đặt bản cập nhật này trước. Tôi vừa nhận được một cuộc điện thoại từ Jim và Chris tại Culligan của Indianapolis, nó giúp phân loại chuyện gì đang xảy ra. Họ thật tuyệt vời khi nói chuyện và cho tôi câu trả lời mà tôi đang tìm kiếm. Họ cho tôi biết tình huống tốt nhất và xấu nhất với hệ thống RO sau khi tư vấn về vấn đề sôi và yêu cầu tôi liên hệ lại sau khi công ty cấp nước phát hành bản cập nhật và họ sẽ có thể thu hẹp nó nhiều hơn. Tôi đánh giá rất cao phản ứng này guys.

Chúng tôi đã lắp đặt Culligan trong nhà khoảng 6 năm nay. Họ chỉ có vẻ hữu ích trên điện thoại khi cố gắng bán cho bạn thứ gì đó. Chúng tôi hiện đang tư vấn về nước sôi và tôi đã gọi điện để hỏi xem hệ thống RO của chúng tôi có được sử dụng hay không và / hoặc cần bảo trì gì sau khi thông báo được dỡ bỏ. Họ không có câu trả lời chính xác cho cả hai câu hỏi và chỉ chơi trò chơi che mông của bạn. Nếu bạn định cung cấp một dịch vụ như vậy, hãy đảm bảo rằng mọi người của bạn thực sự biết họ đang nói về điều gì. Với một đứa trẻ 1 tháng tuổi ở nhà, tôi có thể ít quan tâm đến CYA của bạn hơn và chỉ cần những câu trả lời thẳng thắn. Sau khi được nhấn, tất cả những gì họ nói là bảo dưỡng hệ thống nhưng sẽ không cung cấp các hạng mục dịch vụ được khuyến nghị. Câu hỏi rất khó chịu và không khó.

Điều hòa nước Culligan của Indianapolis cho đến nay đã được chứng minh là dễ sử dụng và đáp ứng nhanh chóng cho ngôi nhà của chúng tôi và ngôi nhà mới mà chúng tôi mua gần đây. Tôi muốn giới thiệu dịch vụ của họ.

Nó hơi xa về phía đông về phía bắc của 69 vùng nước và dịch vụ tuyệt vời ở phía bắc

Đánh giá này chỉ liên quan đến việc thanh toán các dịch vụ được cung cấp, không phải kỹ thuật viên, cũng không phải bản thân đơn vị. Người đại diện dịch vụ khách hàng hơi khó chịu, nhưng tôi tưởng tượng đó là vì cô ấy giao dịch với những người có cùng câu hỏi với tôi một cách thường xuyên. Về cơ bản, tôi đã trả gấp 4 lần chi phí cho mỗi bộ phận được sử dụng trong quá trình lắp đặt thiết bị. Ví dụ, một chiếc nhẫn Pex bằng đồng có giá $ 0,24 tại Home Depot. Culligan tính phí 1,04 đô la cho phần này. Một vài xu ở đây hoặc ở đó bạn nói là gì? Nó sẽ nhanh chóng cộng lại khi bạn cần bội số, trong trường hợp của tôi là 12. Một ví dụ khác, một khuỷu tay 90 độ có giá khoảng 10 đô la tại Home Depot, Culligan tính phí 39,69 đô la (tôi cần 2 chiếc). Và tiếp tục như vậy đối với các phần khác cần thiết để cài đặt. Tôi hiểu các công ty đang kinh doanh để kiếm tiền, nhưng điều này có vẻ như quá mức cần thiết khi tôi đã trả phí đi lại và phí nhân công cho kỹ thuật viên. Ngoài ra việc trả giá gấp 4 lần cho các bộ phận khi so sánh với một cửa hàng phần cứng địa phương có vẻ quá đáng! Đặc biệt là vì Culligan mua chúng với giá thấp hơn rất nhiều so với giá Home Depot niêm yết. Tôi tưởng tượng tổng thể họ có thể tính phí gấp 9-10 lần những gì họ mua những bộ phận này. Con dao găm đối với tôi là khi họ cung cấp cho tôi một thiết bị báo động nước trị giá 4,50 đô la (mà tôi không yêu cầu) và tính phí cho tôi, thứ có vẻ là tiêu chuẩn tại thời điểm này, gấp 4 lần chi phí thực tế tại cửa hàng phần cứng địa phương của bạn. Tôi được cho biết rằng đây là "một phần của cài đặt" sau thực tế. Khi tôi lắp đặt thiết bị của mình lần đầu tiên, tôi không nhận được báo động có nước, vậy tại sao bây giờ? Vì vậy, tôi chỉ muốn điều này được rõ ràng cho các khách hàng khác. Phí cài đặt 99 đô la của tôi tăng lên 500 đô la rất nhanh chóng do những chi phí bổ sung này. Có vẻ như không công bằng, và thành thật mà nói, chi phí phần cứng dường như là một sự khác biệt hơn bất cứ thứ gì khác. Bài học kinh nghiệm.

Sản phẩm tuyệt vời. Dễ dàng làm việc khi tôi cần thay đổi lịch trình giao hàng của mình

Mua muối làm mềm ở đó. Bạn đặt hàng và thanh toán bên trong, sau đó lái xe đến cửa nhà kho và họ sẽ bốc hàng cho bạn. Họ cũng cung cấp dịch vụ giao muối đến tận nhà cho bạn.

Chúng tôi đã lắp đặt hệ thống lọc Culligans tại nhà được 2 năm và rất hài lòng về sản phẩm cũng như dịch vụ hoàn hảo. Tôi sẽ không bao giờ khen nếu không xứng đáng. Culligan xứng đáng với lời khen này !!!!

Họ thậm chí còn giải thích cách cài đặt thiết bị Thẩm thấu ngược của tôi ..

*** NGƯỜI MUA HÃY QUAN TÂM !!!!
Tôi đã lớn lên cùng với Culligan nên không có gì phải sáng suốt khi đã đến lúc phải mua một chất làm mềm nước mới ?!
Tôi hối hận vì quyết định đó ... một thứ đồ bỏ đi quá đắt ... nó kéo dài 2 năm. Câu chuyện của tôi với Culligan dường như vẫn chưa kết thúc ... có một điểm xúc phạm. trên báo cáo tín dụng của tôi qua Culligan cho việc không thanh toán ??? !!!! May mắn thay, tôi giữ hồ sơ rất tốt cho thấy tài khoản của tôi đã được thanh toán đầy đủ !!!!
Hãy tự cứu lấy nỗi đau !!!

Culligan đã rất tốt cho gia đình tôi và tôi trong 17 năm qua. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng mọi lúc.

Culligan cung cấp chất lượng công việc và thiết bị được lắp đặt cùng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Sẽ thật tuyệt nếu họ cho phép tôi sử dụng phiếu giảm giá của tôi một lần gấp đôi vì chúng tôi mới đến khu vực này.

Nước rất sạch, không vị và tinh khiết. Văn phòng tuyệt vời và gọn gàng, làm việc nhóm tuyệt vời, giảm giá và sự hài lòng của khách hàng tốt nhất.

Đã gọi vào tuần trước để lấy một bộ phận cho chất làm mềm của tôi và vẫn đang chờ phản hồi. Tôi đã nhắn tin những bức ảnh về những gì tôi cần cho người quản lý bộ phận như anh ta đã yêu cầu và không có gì trở lại và không gọi lại

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đã làm việc với công ty trong nhiều năm và có kinh nghiệm tốt. Họ đã đánh mất tôi vì không sẵn sàng chịu trách nhiệm cho một khoản tiền nước tăng nhỏ trị giá 90 đô la gây ra bởi hoạt động bị lỗi của sản phẩm hai tuổi và đang được bảo hành. Tôi đã nói chuyện với một người quản lý, người đã cho tôi biết "Tôi sẽ gọi cho bạn vào ngày mai" nhiều lần và không gọi lại. Không đòi hỏi nhiều, chỉ đơn giản là tôi xin lỗi vì đây là lỗi sản phẩm của chúng tôi và chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm. Gia đình tôi trước đây sử dụng các sản phẩm của Culligan để cho thuê và tài sản cá nhân của chúng tôi, với dịch vụ giao muối, v.v. ... toàn bộ bữa ăn. Dịch vụ khách hàng chân thành khủng khiếp của họ đã giết chết nó cho chúng tôi. Tôi muốn gợi ý Hinkley.

Họ đứng đằng sau sản phẩm của họ. Đã có hệ thống của chúng tôi gần 20 năm và chưa bao giờ gặp sự cố lớn, chỉ là việc bảo trì và bảo trì thường xuyên. (đã được tối thiểu.)

Dịch vụ khách hàng thân thiện nhanh chóng! Tùy chọn Giá cả phải chăng!

Giao hàng muối Culligan thuận tiện, hiệu quả và kịp thời. Một phần thưởng nữa là kỹ thuật viên giao hàng sẽ mang các túi muối đến máy làm mềm nước của bạn và thậm chí đổ đầy chúng nếu nó thấp.

Dịch vụ đã đúng giờ và đúng giờ! Toàn bộ quy trình đã được giải thích và chi phí sửa chữa phải chăng. Thực sự giới thiệu Paul cho dịch vụ.

Tôi dừng lại vào cửa hàng để hỏi một số câu hỏi về chất làm mềm nước, cô gái ở bàn làm việc rất tốt bụng và hẹn một người nào đó đến để đích thân kiểm tra nước của tôi và xem xét các lựa chọn của tôi. Khi anh ấy cho chúng tôi xem, anh ấy rất chuyên nghiệp và hiểu biết, đồng thời gợi ý loại chất làm mềm nào tôi nên cân nhắc và đưa ra các lựa chọn cho tôi. Tôi rất hài lòng với mọi thứ diễn ra như thế nào và rất hài lòng với việc mua hàng và nước ngọt của tôi!

Các kỹ thuật viên có mặt đúng giờ ... họ đến đổ đầy chất làm mềm của tôi khi cần thiết .. thu thập các túi và không bao giờ để lại lộn xộn .... Lý do duy nhất khiến nó không phải là 5 sao là dịch vụ không miễn phí ... lol

Đừng ghé thăm nơi này. Bạn có thể mua nước từ các cơ sở kinh doanh khác và nếu bạn không muốn họ giao hàng, thì quy trình ít nhất là 30 phút, thậm chí chỉ lấy 2 vùng nước 5 gallon. Thật là điên rồ khi nơi này được công nhận tên đến mức hiệu quả khủng khiếp khi một doanh nghiệp vẫn đang mở cửa.

Nhân viên luôn rất thân thiện và dịch vụ tuyệt vời.

Khi tôi chuyển đến nhà của mình vào tháng Ba năm ngoái, tôi đã gọi ngay cho Culligan để nhờ họ lắp đặt bộ làm mềm nước và bộ lọc nước dưới bồn rửa của tôi cũng như kết nối tủ lạnh của tôi với bộ lọc.

Tôi không chỉ được nấu ăn bằng nước ngọt và sạch, tôi còn cảm thấy tuyệt vời khi biết rằng nước tôi uống và sử dụng trong nhà là hàng đầu. Quá trình cài đặt không kéo dài hơn một giờ và chúng không thể thân thiện hơn. Hãy tự tránh rắc rối và làm điều đó ngay lần đầu tiên, nhờ Culligan ra mắt và lắp đặt những thiết bị cần thiết cho ngôi nhà mới này. Bạn sẽ hạnh phúc với những gì bạn đã làm.

Tôi đang uống nhiều nước hơn và tôi không phải tái chế!

Tôi đã nhờ Culligan Indianapolis sửa chữa thiết bị làm mềm nước của tôi. Tôi đã thanh toán bằng thẻ tín dụng. Vài tuần sau, Culligan gửi cho tôi một bản sao kê cho biết số tiền chưa được thanh toán kèm theo $ 2 "Phí xử lý sao kê". Tôi nghĩ rằng một cuộc gọi đến bộ phận thanh toán của họ sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, họ từ chối giải quyết vấn đề trừ khi tôi đến ngân hàng cá nhân và yêu cầu ngân hàng cung cấp xác nhận rằng thẻ tín dụng của tôi đã bị tính phí. Họ không muốn chấp nhận bảng sao kê thẻ tín dụng của tôi để xác minh! Họ làm hỏng việc và bây giờ tôi phải nghỉ làm để giải quyết vấn đề. Họ không đưa ra lời xin lỗi hay thậm chí có những hành động lo lắng.

Doanh nghiệp tuyệt vời đi xa hơn nữa vì sự hài lòng của người tiêu dùng. Họ chú ý đến chi tiết và kiến ​​thức về sản phẩm của họ là không ai sánh kịp. 100% phản hồi tích cực cho tất cả mọi người tại Culligan, hãy tiếp tục công việc tuyệt vời, nó thực sự được đánh giá cao.

Không thực sự biết làm thế nào nơi này có thể có những đánh giá cao như vậy, có lẽ tôi chỉ có một trải nghiệm tồi tệ bất thường. Đó là lý do tôi đã đi với họ ngay từ đầu, những đánh giá cao. Tôi đã gửi email và một anh chàng đã gọi cho tôi và đặt một cuộc hẹn để được tư vấn. Tôi có một căn hộ được thiết lập khá độc đáo mà tôi đã cảnh báo anh ấy. Người phụ nữ đến để đánh giá và mọi thứ có vẻ ổn. Cô ấy có rất nhiều hình ảnh và tôi đã nhận được một báo giá mà tôi đã đồng ý. Tôi hỏi bước tiếp theo và được cho biết cô ấy sẽ nói chuyện với người cài đặt / kỹ sư và cô ấy sẽ quay lại với tôi. Tôi nói với cô ấy rằng tôi muốn hoàn thành việc này càng sớm càng tốt, cô ấy đảm bảo với tôi rằng sẽ chỉ mất một hoặc hai tuần. Hai tuần sau, tôi không nghe thấy gì nên tôi nhắn tin cho người phụ nữ đã ra ngoài. Tôi được cô ấy nói rằng cô ấy không quên tôi nhưng nói rằng người lắp đặt cần một số hình ảnh bổ sung của một số đường ống. Tốt thôi, lẽ ra cô ấy nên cho tôi biết, nhưng tốt thôi. Tôi gửi chúng cùng ngày hôm đó. Cô ấy nói điều đó là tốt và cô ấy sẽ nói chuyện với trình cài đặt một lần nữa. 16 ngày sau, tôi không thấy gì trở lại. Tôi nhắn tin cho cô ấy một lần nữa nói rằng chuyện này đã kéo dài gần một tháng và tôi cần một cái gì đó cụ thể trong vòng tuần tới từ cô ấy hoặc tôi đang tìm nơi khác. Tôi nhận được thư trả lời tự động rằng cô ấy đang lái xe và sẽ liên hệ lại với tôi sau. 1 tuần sau vẫn chưa thấy hồi âm. Nói về việc bị xâu chuỗi ... tôi không cần phải cầu xin một công ty lớn như Culligan lấy tiền của tôi và thực hiện công việc.

Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời! Nước có vị rất ngon. Tôi có thể thấy sự khác biệt trên làn da của mình và đồ giặt của tôi bây giờ khi tôi có chất làm mềm nước.

Dịch vụ khách hàng của họ là một trò đùa. Chúng tôi đã có một điếu thuốc khói công nghệ bằng nước mềm hơn (nằm ngay bên cạnh lò của chúng tôi). Ngôi nhà của chúng tôi bốc mùi như khói thuốc lá trong nhiều tuần cho đến khi chúng tôi dọn dẹp xong (với chi phí riêng của chúng tôi). Khói này cũng gây ra phản ứng dị ứng nghiêm trọng ở vị hôn phu của tôi, người vừa mới ra viện vì một vấn đề liên quan đến phổi. Không ai giải quyết mối quan tâm này hoặc làm cho nó phù hợp với chúng tôi. Chúng tôi bị gạt ra ngoài và bị coi như một trò đùa. Nếu bạn đang tìm kiếm những người tốt, những người thực sự quan tâm đến sức khỏe gia đình bạn, hãy tìm ở những nơi khác.

Có chỗ đậu xe qua đêm
Nhân viên rất tốt
Xếp dỡ thứ hai nhanh chóng
Cảm ơn

Rất thích rằng họ có thể thay đổi tất cả các bộ lọc của tôi trong một chuyến đi! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và anh ấy rất dễ thương!

Dịch vụ khách hàng tệ nhất mà tôi từng trải qua. Đội ngũ kỹ thuật không có lịch trình linh hoạt và rất khó để sắp xếp một cuộc hẹn với họ

Các dịch vụ là tuyệt vời. Người đàn ông Culligan của tôi, Damion luôn vượt lên trên để giải thích cặn kẽ mọi thứ anh ấy đang làm và cách tôi có thể đảm bảo rằng tôi sử dụng tất cả các thiết bị của mình một cách hiệu quả nhất. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và Culligan nói chung cho những người tôi biết!

Tôi đã là khách hàng hơn 10 năm nay và chương trình thay bình hàng tháng là chương trình tốt nhất mà bất kỳ công ty nào từng cung cấp. Tôi không thể lắp đặt thiết bị làm mềm nước vĩnh viễn nên chương trình thay thế bồn chứa là lý tưởng.
Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ với bất kỳ nhân viên nào của Culligan, bắt đầu từ Nhân viên Dịch vụ Khách hàng và đặc biệt là các kỹ thuật viên giao xe tăng. Tôi cũng đi du lịch thành phố hàng ngày và không chắc mình sẽ ở đâu vào bất kỳ thời điểm nào. Các cuộc gọi nhắc nhở lịch sự vào ngày trước khi giao hàng và cuộc gọi tôi nhận được trước khi đến là rất tốt nhưng thậm chí còn hơn cả sự sẵn lòng của các kỹ thuật viên khi đợi một vài phút để tôi về nhà. Đối với Ban quản lý tại Culligan: Bạn có một đội ngũ chuyên gia giỏi những gì họ làm, bạn có một sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời, KHÔNG thay đổi nó. Nó KHÔNG bị hỏng nên đừng thử và sửa nó !!!!!! Trân trọng,
William Harrod

Đã gọi Culligan ra để sửa chữa chất làm mềm nước của chúng tôi bị kẹt ở chế độ tẩy. Công nghệ ra đời, rất chuyên nghiệp, có đơn vị làm việc rồi bỏ đi nhưng không để lại bản sao những gì mình đã làm. Tôi nhận được hóa đơn. Công nghệ đã dành 40 phút tại chỗ. Hóa đơn là $ 161,00, phí chuyến đi $ 99 và nhân công 90 / giờ! Nếu mức đó không đủ cao, họ cũng tính phí tôi $ 2,00 để gửi hóa đơn cho tôi qua đường bưu điện!

Cập nhật: Tôi gặp sự cố mới với bộ làm mềm của mình, mã lỗi chỉ ra rằng sự cố xảy ra với các bộ phận vừa được thay thế. Tôi đã gọi điện và yêu cầu một kỹ thuật viên xuất hiện trong tuần đó vì tôi sẽ phải đi xa thành phố trong 3 tuần. Tôi được thông báo rằng yêu cầu của tôi sẽ được chuyển đến người quản lý dịch vụ để họ gọi cho tôi. Một tuần trôi qua và không có cuộc gọi nào.

Culligan rất được khuyến khích cho các chất làm mềm nước vì vậy tôi đã gửi email qua trang web của họ để đặt lịch hẹn. Tôi đã được liên hệ vào ngày hôm sau bởi một đại diện bán hàng tên là Tim và chúng tôi đã đặt một cuộc hẹn. Tôi đợi Tim đến vào ngày hẹn của tôi và 15 phút sau giờ hẹn của chúng tôi, anh ấy đã vắng mặt. Tôi gọi vào điện thoại di động của anh ấy và được kể rằng cuộc hẹn cuối cùng của anh ấy đến muộn và anh ấy đã cố gắng gọi cho tôi nhưng điện thoại của tôi đã bị ngắt kết nối. Sau đó, anh ấy nói bạn muốn dịch vụ gì một lần nữa? Tôi khá tức giận và bảo anh ấy hãy quên chuyện đó đi. Điện thoại của tôi không bị ngắt kết nối ... rõ ràng.

Tôi muốn cho Culligan một cơ hội, mọi thứ sẽ xảy ra và tôi hiểu điều đó. Tôi đã gọi cho đường dây địa phương của họ và nói chuyện với một đại diện dịch vụ khách hàng tốt bụng, người đã chuyển cho tôi một người quản lý tên là Steve. Cô ấy nói với tôi rằng người quản lý có thể không bắt máy và để lại lời nhắn. Tôi đã ổn với điều đó. Khi tôi được vá thông qua, tôi đã nhận được máy ảo của Steve cùng với một thông báo rằng hộp thư của anh ấy đã đầy và tôi không thể để lại tin nhắn?!?!? Tôi đã cố gắng xong. Tôi không thể lãng phí nửa ngày để cho công ty cơ hội thứ hai. Có ai biết bất kỳ công ty làm mềm nước tốt ở Indy không?

Tôi thích được Culligan đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi để giao những chai nước. Có ai đó mang những bình 5 gallon đến nhà bếp của chúng tôi là một điều may mắn!

Gọi vào ngày 3-22 để lấy hẹn khám dịch vụ được thông báo ngày có mặt đầu tiên là 4-4. Nếu bạn mất gần 2 tuần để sửa một softner bị hỏng, có vẻ như bạn có thể cần thuê thêm một số kỹ thuật viên dịch vụ. Tôi thích softner của chúng tôi khi nó hoạt động nhưng việc chờ đợi gần hai tuần cho dịch vụ có vẻ hơi nực cười. Softner của chúng tôi không hoạt động.

Đã thuê mô hình hàng đầu của họ từ năm 2011 đến nay cùng với bộ lọc Big Blue. Đã thử nước nhiều lần trong thời gian đó và cho biết sản phẩm của họ không có gì sai. Chất làm mềm bị vỡ và sau khi đổ chúng ra ngoài một lần và nó không được sửa chữa, họ nói rằng phải hai tuần nữa chúng mới có thể ra lại. Quyết định rằng tôi không muốn đợi lâu như vậy, và vì lũ trẻ đã đi hết và tôi không còn cần đến dung dịch làm mềm lớn nữa, nên tôi bảo họ đến lấy. Tôi đã cài đặt một chất làm mềm mới. Tôi đã xem xét việc thay thế bộ lọc Big Blue và đó là khi tôi nhận ra rằng các bộ lọc phải được thay thế 6 tháng một lần. Bây giờ thuê từ họ, họ rất rõ ràng rằng bạn phải lấy tài liệu của bạn từ họ để đảm bảo đủ điều kiện của thiết bị của họ. Tôi chưa bao giờ trả tiền hoặc nhận một bộ lọc mới trong suốt thời gian đó cũng như không được đề nghị tôi thay bộ lọc khi có người ra ngoài kiểm tra nước. Vì vậy, vì tôi không có các bộ lọc được cung cấp, tôi cho rằng tôi phải mua nó và chỉ là quên. Tôi đã mua một bộ lọc mới để đặt nó và để nó ở đó. Chồng tôi đã đề nghị tôi không cài đặt bộ lọc mới trong trường hợp họ đã xử lý. Tôi không hiểu tại sao họ lại làm vậy vì họ không cung cấp dịch vụ cho thiết bị nên không thể cho thuê được.
Cuối cùng, họ muốn med tiếp tục thuê hoặc họ muốn lấy nó. Vì các bộ lọc chỉ được khuyến nghị dùng sau 6 tháng, tôi đã trả 400 đô la tiền thuê cho một thứ mà tôi không tốt, tôi cần phải mua một vỏ bộ lọc mới vì tôi nhận ra bây giờ chính clo trong nước đã làm phiền tôi tất cả. thời gian này. Tôi đã yêu cầu họ không lắp lại các đường ống để cắt bỏ bộ lọc trước đây để tôi không phải làm lại nó vào ngày hôm nay hoặc ngày mai. Nhân viên phục vụ nói ok và sau đó tiếp tục replumb hoặc bằng cách nào.
Nếu bạn cần thuê, hãy tiết kiệm cho mình những căng thẳng và đừng thuê với những người này.

Chất làm mềm nước dạng rắn. Đã dùng được 15 năm mà không có bất kỳ dịch vụ nào và sau khi thay thế khoáng chất, nó vẫn hoạt động mạnh mẽ. Dịch vụ rất tốt cho đơn vị là tốt. Tiền thưởng giao muối miễn phí.

Công ty xử lý nước tốt nhất ở Indy cho đến nay. Dịch vụ tuyệt vời, sản phẩm tuyệt vời, nước tuyệt vời!

Sản phẩm tuyệt vời và dễ làm việc. Luôn đáng tin cậy

Tôi nhận thấy rằng sản phẩm Culligan là sản phẩm tốt nhất để xử lý nước giếng. Tôi cũng tin tưởng và yêu thích nguồn nước được cung cấp bởi hệ thống uống nước RO Aqua cleer của tôi.

Nếu tôi có thể cho ít hơn một sao, tôi sẽ làm. Nhiều tháng bị lỡ giao hàng, hoạt động không hiệu quả và hệ thống thanh toán trực tuyến kém. Cho đến nay, tôi rất vui vì đã rời xa họ.

P.S. Xin lỗi ông Reem, tôi đã thay đổi nhà cung cấp trong tháng mà Culligan phải trả lời.

nhân viên siêu hiểu biết và thân thiện. CHƯA BAO GIỜ gặp sự cố.

Đã giới thiệu người đại diện bán hàng của họ với một số địa chỉ liên hệ trên mạng của tôi, những người cần giải pháp nước uống cho các tài sản cho thuê trong kỳ nghỉ hoặc nhà riêng của họ. Cho đến nay đã nhận được phản hồi tuyệt vời!

Tôi đã luôn có một trải nghiệm tốt với Culligan. Đội ngũ nhân viên luôn chuyên nghiệp và dịch vụ chu đáo. Ngoài ra, đối với một sản phẩm mà tôi tin tưởng, điều này làm cho việc sử dụng Culligan trở thành một lựa chọn sáng suốt.