Nhận xét 73
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Dịch vụ trả lời điện thoại là hoàn toàn không cần ...

Dịch vụ trả lời điện thoại là hoàn toàn không cần thiết, khiến bạn chờ đợi mãi chỉ với 2 lựa chọn khác nhau. Cũng không có tùy chọn cho tài khoản tài sản cho thuê; Nếu ai đó chuyển đi, chủ sở hữu phải điền vào đơn đăng ký bằng giấy và trả phí đăng ký, ngay cả khi hóa đơn đã đứng tên họ trước đó. "Tôi không thể trả phí kết nối lại và sử dụng thông tin có trong hồ sơ sao?" Không.

Đã dịch
a
3 năm trước

Tôi đã cố gắng gọi họ nói rằng tôi là số 1 trong d...

Tôi đã cố gắng gọi họ nói rằng tôi là số 1 trong danh sách chờ sau đó quay lại số 22 trên đường dây chờ cuộc gọi! Đã một tháng vẫn chưa nhận được thùng rác của tôi! Loại công ty nào làm điều này?!? Giống như họ có quan tâm đến khách hàng của họ không ??

Đã dịch
S
3 năm trước

KHỦNG KHIẾP!!!!!! Chỉ được sử dụng theo họ 20 gall...

KHỦNG KHIẾP!!!!!! Chỉ được sử dụng theo họ 20 gallon nước tháng này áp dụng cho tháng trước và hóa đơn của tôi đã hơn một trăm đô la !!! Lý do DUY NHẤT tôi có chúng là vì đó là công ty cấp nước duy nhất có sẵn trong cộng đồng của chúng tôi. SHAME Ước gì tôi có thể cho họ những ngôi sao tiêu cực. Nếu bạn đang chuyển đến một khu vực với họ khi công ty cấp nước của bạn hỏi bạn sớm là hàng xóm về kinh nghiệm của họ với họ. Bạn sẽ cảm ơn tôi sau

Đã dịch
J
3 năm trước

Đây là THEE công ty tiện ích tồi tệ nhất trên thế ...

Đây là THEE công ty tiện ích tồi tệ nhất trên thế giới. Nếu bạn có sự lựa chọn (mà tôi không có) hãy tìm một nhà cung cấp khác. Những người này hoàn toàn không đủ năng lực. Tôi mới xây và mua nhà mới. Tôi đã đến văn phòng của họ khoảng 3 tuần trước để lấy nước và thùng rác. Tôi đã điền vào đơn đăng ký và được thông báo rằng tôi sẽ không phải trả tiền đặt cọc vào thời điểm đó. Họ giải thích rằng họ cần một thứ gì đó từ người xây dựng trước khi họ có thể chuyển nước sang tên tôi và đưa thùng rác của tôi ra cho tôi. Tôi nói ok và hỏi tôi có cần KB để làm không. Người phụ nữ nói không rằng họ lo việc đó. Giả sử họ đang làm những gì họ nói rằng họ sẽ làm, tôi kiên nhẫn chờ đợi. Sau hai tuần rác chất đống trong nhà để xe của tôi, tôi bắt đầu quấy rối người xây dựng của mình khi cho rằng họ là những người kéo chân mình. Không, công ty thừa nhận rằng họ chưa bao giờ liên hệ với họ và tuyên bố rằng người xây dựng chỉ được biết. Người thợ xây dựng thậm chí còn gọi lên đó để cố gắng giải quyết vấn đề và những kẻ ngốc này nói với họ rằng tôi phải đến điền đơn và đặt cọc. XIN CHÀO! Tôi đã làm điều đó ba tuần trước. Bạn là một ngã tư bối rối và nên tự xấu hổ về chính mình.

Đã dịch
B
3 năm trước

Thực sự khủng khiếp. Chúng tôi đang ở Manor, và cứ...

Thực sự khủng khiếp. Chúng tôi đang ở Manor, và cứ sau vài tháng, chúng tôi không nhận được hóa đơn qua đường bưu điện, vì vậy tôi phải gọi họ đến và sắp xếp. Trang web của họ là tồi tệ nhất và những người trên điện thoại không ai giúp được gì. Tránh nếu có thể

Đã dịch
s
3 năm trước

Tôi muốn trừ 100 chứ không phải một lần bắt đầu, t...

Tôi muốn trừ 100 chứ không phải một lần bắt đầu, tuy nhiên, tùy chọn này không khả dụng. một ngôi sao là quá nhiều đối với họ.
Tôi đã chuyển đến khu vực này vài tháng trước. Tôi đi du lịch với công việc của mình hàng tuần và tôi chỉ ở nhà 6 đêm mỗi THÁNG. Hóa đơn tiền nước của tôi là hơn $ 250 mỗi tháng. Tôi đã thử tất cả mọi thứ để hiểu làm thế nào là có thể nhưng không hài lòng. Họ liên tục nói về các khu vực MUD và hội đồng quản trị quyết định tỷ lệ, v.v. không có lợi gì cho tôi nếu tôi không sống toàn thời gian trong nhà, tôi độc thân nên không ai sống trong nhà khi tôi đi du lịch, và Tôi đang trả nhiều như vậy? làm sao nó có thể xảy ra. Họ rất tin tưởng và họ luôn nói rằng tôi không bị gạt hay bị lừa. nếu họ ở trong đôi giày của tôi, họ sẽ cảm thấy và suy nghĩ hoàn toàn khác. Phần đáng buồn là tôi không có lối thoát và không có lựa chọn nào ở đó. Theo họ, họ chỉ gửi các hóa đơn nhưng MUD chịu trách nhiệm về các khoản phí. Tôi đoán lựa chọn duy nhất cho mình là bán căn nhà mới xây của mình để không bị tính phí nước quá cao. BUỒN.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đang BẮT ĐẦU một đối thủ cạnh tranh để tham gi...

Tôi đang BẮT ĐẦU một đối thủ cạnh tranh để tham gia và thay thế họ ...
Chúng tôi đã làm việc với họ trong 4 tháng và mỗi tháng đã có nhiều vấn đề bao gồm:
-Dịch vụ nhận thiết lập là một quá trình cổ xưa và xa xưa ... đã làm mất hình thức của chúng tôi và của người xây dựng nhiều lần
- Liên tục gửi cho tôi một hóa đơn cho một ngôi nhà khác (sau đó khi tôi thông báo cho họ về điều này, họ đã từ chối mặc dù có bằng chứng trong email)
-Không nhặt rác / tái chế cho toàn bộ đường phố của chúng tôi (chỉ là quên chúng tôi ... sau đó nói rằng họ sẽ nhặt vào ngày hôm sau và không bao giờ làm)
- Gửi cho tôi thông báo chấm dứt hợp đồng vào tuần tới ... Tôi không biết hóa đơn bị trễ hay chưa được thanh toán. Tôi có thanh toán tự động nên điều đó không thành vấn đề.

Họ là những người hoàn toàn LÀM VIỆC

Đã dịch
T
3 năm trước

Đây là công ty cung cấp nước duy nhất ở Jarrell, T...

Đây là công ty cung cấp nước duy nhất ở Jarrell, TX và nếu bạn không viết séc hoặc nhận lệnh chuyển tiền và quyết định thanh toán trực tuyến, bạn sẽ phải trả khoản phí $ 5,80. Đó là điều tuyệt vời! Hầu hết tất cả các công ty đều khuyến khích thanh toán trực tuyến. Chỉ vì bạn là lựa chọn duy nhất không có nghĩa là bạn nên tính phí. Có thể là một đô la, nhưng gần 6 đô la. Để lại một hương vị rất tệ trong miệng của tôi.

Đã dịch
T
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tệ hại, thường xuyên nói ngắn g...

Dịch vụ khách hàng tệ hại, thường xuyên nói ngắn gọn và thô lỗ. Bên lề đường bị rò rỉ nước và khi đến khắc phục, họ phải lót tấm bê tông mới xung quanh miệng cống ở lề đường. Nhưng họ đã để lại tấm sàn nặng cũ và thùng rác xây dựng của họ. Thậm chí sau nhiều lần gọi điện, họ phải mất 7 tuần mới có thể ra ngoài và dọn dẹp thùng rác của mình.
Bây giờ tôi bị rò rỉ nước một cách bí ẩn ngay sau đó, nhưng khi tôi gọi về hóa đơn tăng cao của mình, họ nói với tôi "vâng bạn có một rò rỉ nước, nó được ghi nhận trong tài khoản của bạn, hãy gọi thợ sửa ống nước". Không có phép lịch sự chung nào để gọi và cho tôi biết điều này? vì nó được "ghi chú trên tài khoản của tôi". Vì vậy, bây giờ tôi đang mắc kẹt với một hóa đơn tiền nước khổng lồ cùng với bất kỳ khoản chi phí cắt cổ nào mà việc thuê một Thợ sửa ống nước sẽ khiến tôi trở lại.

Tôi ghét công ty này. Nếu có một lựa chọn khác, tôi sẽ thay đổi trong giây lát.

Đã dịch
L
3 năm trước

Đã làm việc với Crossroad được 4 năm kể từ khi chu...

Đã làm việc với Crossroad được 4 năm kể từ khi chuyển đến khu vực phụ trách của họ. Thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ nhìn vào hóa đơn của mình vì tôi chưa bao giờ nhận được nó mặc dù tôi đã hỏi rất nhiều lần nhưng không có giấy tờ. Thật ngạc nhiên khi tôi nhận được thông báo thanh toán. Họ phản hồi với tôi là tôi có thể lên hàng và lấy hóa đơn. Mục đích của việc không cần giấy tờ là gì. Có gì đó không ổn với tổ chức này. Tôi hy vọng họ có được sự cạnh tranh trong tương lai gần. Niềm tin của tôi là chúng không còn tồn tại. Sẽ thật tuyệt nếu tôi có thể nhìn thấy một hóa đơn thực tế ... một tin xấu! Phải quay lại với hóa đơn giấy. Mức độ tin cậy của tôi thấp họ sẽ gửi nó qua đường bưu điện.

Đã dịch
S
3 năm trước

Công ty nước này là một sự tách rời hoàn toàn. Tôi...

Công ty nước này là một sự tách rời hoàn toàn. Tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho kẻ thù tồi tệ nhất của tôi. Tôi ước có một công ty nước khác mà chúng tôi có thể đi qua vì nơi này thật nực cười. Tôi ước mình có thể cho 0 sao vì đó chính xác là những gì họ đáng được nhận. Tôi rất thất vọng với nơi này.

Đã dịch
e
3 năm trước

Sẽ đặt 0 sao nếu có thể. Tôi đã cố gắng đăng ký tr...

Sẽ đặt 0 sao nếu có thể. Tôi đã cố gắng đăng ký trực tuyến khi tôi là một khách hàng mới và không thể đăng ký vì có sự cố với hệ thống ở đó. Sau một vài ngày, cuối cùng tôi đã có thể vào được và tôi đã đi thanh toán hóa đơn của mình và có một khoản phí trễ hạn từ một ngày đến hạn. Họ nói rằng họ không thể loại bỏ nó mặc dù lý do tôi không thể trả tiền là vì tôi không thể đăng ký trên trang của họ. Họ rất sẵn lòng lấy tiền của bạn nhưng không sẵn lòng giúp đỡ bạn.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi không chắc mọi người đang khóc về điều gì - tô...

Tôi không chắc mọi người đang khóc về điều gì - tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với họ - vâng bạn cần phải vào văn phòng để thiết lập các dịch vụ, vậy thì hãy vượt qua nó - nếu bạn dành thời gian truy cập trang web của họ, điều đó nói rõ rõ ràng như ban ngày những gì bạn cần làm - dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời, gợi ý của tôi cho những người đang khóc về dịch vụ khách hàng, hãy cố gắng đừng thô lỗ và nghĩ tốt hơn của bạn - giá hơi cao nhưng hãy tiếp tục và kiểm tra phần còn lại giá xung quanh đá tròn lớn hơn khu vực Austin - Trên tất cả các dịch vụ tuyệt vời - dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi bị tính phí quá cao, một phụ nữ thậm chí đã đồ...

Tôi bị tính phí quá cao, một phụ nữ thậm chí đã đồng ý bảo tôi gọi điện tính tiền nên tôi đã làm vậy và họ nói tôi đã sai, tất cả yêu cầu là mang theo tất cả các bản ghi âm các cuộc điện thoại và từ chối không bao giờ giúp đỡ gì

Đã dịch
S
3 năm trước

Ngã tư Tiện ích là một NIỀM VUI! Rõ ràng là khi đọ...

Ngã tư Tiện ích là một NIỀM VUI! Rõ ràng là khi đọc tất cả các đánh giá khác, tôi không đơn độc trong việc cung cấp đánh giá 1 sao! Họ không cho phép bất kỳ ân huệ nào và họ rõ ràng không quan tâm đến dịch vụ khách hàng vì người đại diện của họ không thân thiện chút nào! Đừng trong bất kỳ trường hợp nào bỏ lỡ hoặc thanh toán hóa đơn của bạn muộn, họ không phải là người tốt nhất trong việc gửi lời nhắc hoặc thậm chí là ngắt kết nối. để ý. Ngay cả sau khi thanh toán hóa đơn của tôi sáng nay vào ngày "D", họ vẫn tính phí tôi 130 đô la cho ai đó đi ra ngoài và kết nối lại. Họ thích tính phí kết nối lại cho khách hàng của mình và việc giữ lại là khoản tiền gửi cho đến khi bạn tất toán tài khoản của mình (hay còn gọi là chuyển ra ngoài). Vì vậy, nếu bạn định sống trong khu phố của mình trong bất kỳ khoảng thời gian nào, họ sẽ giữ tiền của bạn trong suốt thời gian đó. Phần tồi tệ nhất của tất cả là bạn không có bất kỳ lựa chọn nào khác khi nói đến dịch vụ nước, vì vậy họ có thể bỏ qua bộ phận dịch vụ khách hàng và không mong đợi nhiều từ nhân viên của họ vì họ biết rằng bạn không có lựa chọn nào khác! Đây không phải là cách để điều hành một công việc kinh doanh nhưng tôi đoán khi bạn đưa cư dân vào một góc, bạn có thể đối xử với họ theo cách họ chọn. Tôi chắc chắn hy vọng họ không tự hào về các đánh giá 1 1/2 sao của họ và chỉ có thể hy vọng rằng có ai đó ở đâu đó đang tìm cách thực hiện thay đổi!

Đã dịch
P
3 năm trước

Họ nợ tôi tiền đặt cọc kể từ ngày 17 tháng 7 năm 2...

Họ nợ tôi tiền đặt cọc kể từ ngày 17 tháng 7 năm 2017. Tôi ở tại 13803 Lampting Dr, pflugerville Tx 78660. Họ nói rằng phải mất 7-10 tuần chứ không phải năm và sau đó họ yêu cầu tôi tuân thủ và gửi email tới customerervicr@crossroadus.com .. .không có số điện thoại để liên lạc với họ ... những người có đại dịch CHÚNG TÔI CÓ THỂ NHẬN TIỀN GỬI CỦA CHÚNG TÔI TRỞ LẠI CHO NGƯỜI QUẢN LÝ KỊP THỜI CỦA NÓ VÀO Tháng 9 năm 2020

Đã dịch
C
3 năm trước

Tại sao tôi không thể cho một điểm ZERO !!! ĐỒNG Ý...

Tại sao tôi không thể cho một điểm ZERO !!! ĐỒNG Ý. Công ty này là TỐT NHẤT! Giá cao. Thanh toán lừa đảo với thời hạn thanh toán ngắn. Phí cao để thiết lập tài khoản ngân hàng tự động thanh toán hoặc sử dụng thẻ tín dụng. Không phải trả phí trễ khi tôi thậm chí không nhận được hóa đơn (USPS làm mất nó? Bạn đã không gửi nó? Cắt cho tôi một số chi phí! Nếu tôi không nhận được hóa đơn, làm thế nào tôi có thể thanh toán!?!?). Bạn đợi mãi không thấy ai đó nghe điện thoại.

Điều khiến tôi khó chịu là đây là công ty tiện ích đầu tiên mà tôi từng thấy không thiết lập các thỏa thuận về chủ nhà. Trong trường hợp bạn không biết, đây là những gì chủ nhà có thể đưa ra để họ không phải khởi động lại hoàn toàn dịch vụ nếu có khoảng cách về người thuê. Crossroad muốn bạn điền vào một đơn đăng ký hoàn toàn mới và trả phí khởi động lại ngay cả khi bạn chỉ cần nước trong một tuần giữa những người thuê nhà. Chúng tôi có một số dịch vụ cho thuê và MỌI công ty tiện ích (ngoại trừ Ngã tư) đều làm việc này. Đó là một sự tham tiền! Công ty này được phép hoạt động như thế nào là ngoài tôi. Phải có một tổ chức chính phủ nào đó có thể (và nên) dập tắt ngọn lửa phá giá này của một công ty. Thật là một câu chuyện hài hước! Các chủ sở hữu và người điều hành của công ty này nên cảm thấy xấu hổ và không có cộng đồng nào được phép cho họ xử lý nước của họ.

Đã dịch
T
3 năm trước

Hóa đơn tiền nước đã cao nên tôi đã gọi điện để đọ...

Hóa đơn tiền nước đã cao nên tôi đã gọi điện để đọc đồng hồ của mình và xem liệu có thể bị rò rỉ từ đồng hồ hay không. Cô gái trẻ trên điện thoại nói rằng có thể phải trả 150 đô la. Để đọc đồng hồ của tôi ??? Tôi đã sử dụng công ty tiện ích này trong 8 năm (địa điểm duy nhất ở Teravista) và chưa bao giờ là muộn trong đời. Thật là kinh khủng. Tôi hy vọng và cầu nguyện chúng ta sẽ có được một người mới càng sớm càng tốt.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi tự động thanh toán hối phiếu từ ngân hàng của ...

Tôi tự động thanh toán hối phiếu từ ngân hàng của mình; thanh toán đã được thực hiện đúng thời hạn, như đã lên lịch và đã được xóa khỏi ngân hàng của tôi. Nhưng một lỗi ở cuối Crossroad không cho thấy nó đã được thực hiện, mặc dù họ thấy nó đã được thực hiện. Chỉ chậm 5 ngày và hệ thống của họ đã tự động gửi “thông báo chấm dứt hợp đồng” qua đường bưu điện - chỉ chậm 5 ngày?!?. Không có thông báo cảnh báo và không xem xét lịch sử thanh toán rõ ràng, họ chỉ ngay lập tức gửi thông báo chấm dứt? Khùng. Tôi đã cung cấp phản hồi cho CSR rằng điều này có vẻ không phù hợp và thẳng thắn là thô lỗ, có vẻ như phản hồi sẽ không đi đến đâu vì vậy tôi nghĩ rằng tôi sẽ đăng ở đây.

Đã dịch
R
3 năm trước

Nhìn vào các hóa đơn của tôi và cách chúng thay đổ...

Nhìn vào các hóa đơn của tôi và cách chúng thay đổi (luôn tăng lên!), Chắc chắn có một số gian lận ở công ty này. Chủ sở hữu nên được điều tra bởi một số cơ quan chính phủ. Số tiền họ kiếm được từ những người bình thường chỉ vì nước có mùi thối.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đây có thể là dịch vụ khách hàng tồi tệ và kinh kh...

Đây có thể là dịch vụ khách hàng tồi tệ và kinh khủng nhất mà tôi từng có. Khi tôi gọi, tôi muốn kết nối các dịch vụ nhưng dường như không thể thực hiện được qua điện thoại và nhân viên CSR đã thực hiện cuộc gọi của tôi rất thô lỗ và không thể làm phiền để giúp tôi vì tất cả phải được thực hiện "thông qua trang web (mà thật kinh khủng và không thân thiện với người dùng btw) "và đã bị xô đẩy khá nhiều đến cửa thoát hiểm, bởi vì rõ ràng đó không phải là công việc của cô ấy. Nếu tôi có thể nhận được một nhà cung cấp khác, tôi sẽ làm, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải trả nhiều hơn một chút> :(

Đã dịch
S
3 năm trước

Công ty khủng khiếp. Họ lừa đảo tiền của mọi người...

Công ty khủng khiếp. Họ lừa đảo tiền của mọi người. Họ tính phí ngắt kết nối khi nước thậm chí không được ngắt khi thanh toán tự động của tôi có lỗi trên đó. Giá như họ không có độc quyền. Đây là lý do tại sao mọi người ghét công ty này. Kẻ gian!

Đã dịch
J
3 năm trước

Crossroad vượt trội trong việc gửi những bức thư đ...

Crossroad vượt trội trong việc gửi những bức thư đe dọa nói rằng họ sẽ ngắt kết nối dịch vụ của bạn ngay lập tức nếu không thanh toán ngay vào ngày sau khi khoản thanh toán của bạn đến hạn nếu nó không được gửi!

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi sẽ nói 4 sao cho dịch vụ khách hàng (-1 sao ch...

Tôi sẽ nói 4 sao cho dịch vụ khách hàng (-1 sao cho 5 sao vì khó liên hệ với mọi người). Tôi đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc liên lạc, khi thấy họ luôn gọi điện khi tôi đi làm và khi tôi nghỉ thì họ đóng cửa. Cuối cùng thì hôm nay tôi cũng có cơ hội để đi làm và gọi lại cho họ, và tôi đã dành bốn phút rưỡi chỉ để nghe điện thoại đổ chuông và cuối cùng ai đó cũng có thể trả lời. Cuối cùng, mất khoảng 11 phút để tài khoản của tôi hoàn tất và thiết lập cho các dịch vụ nước / thùng rác nhưng điều này không phải là không có nhiều cuộc điện thoại trước đó và một email ban đầu để bắt đầu dịch vụ. Cuối cùng, Stella rất tốt và tuyệt vời khi giúp tôi sắp xếp mọi thứ và cô ấy không gặp vấn đề gì khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Nó làm cho trải nghiệm tổng thể dễ chịu hơn.

Tôi phải hạ thêm hai sao nữa cho số tiền đặt cọc HẤP DẪN cho người thuê nhà ... Chưa bao giờ trong đời tôi chi hơn $ 65 để bắt đầu các dịch vụ tiện ích nước và thùng rác với tư cách là người cho thuê. Thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ nghe nói về một người thuê nhà phải chi 100 đô la cho một khoản đặt cọc hơn một chủ nhà. Tôi đã phải trả khoản tiền đặt cọc 200 đô la và phí đăng ký 5 đô la ... và tôi sẽ không thấy khoản tiền đặt cọc cho đến 6-8 tuần sau khi tôi chuyển ra khỏi nhà. Điều này hơi bất hợp lý đối với nhiều người trong hầu hết các trường hợp thấy rằng họ rõ ràng là vừa mới chuyển đến một ngôi nhà mới và việc chuyển nhà đã KHÔNG rẻ như hiện tại. Tôi vừa chi hơn một nghìn đô chi phí di chuyển chỉ để trở về nhà ở Texas (cộng với việc bắt đầu một công việc mới), vì vậy việc phải trả một khoản tiền gửi tiện ích cao bất ngờ như vậy là một chút bất tiện đối với hầu hết mọi người trong hoàn cảnh của tôi. Ngay cả khi cư trú trong các giới hạn của thành phố Manor, tôi đã phát hiện ra rằng Crossroad là nhà cung cấp tiện ích nước / thùng rác duy nhất cho khu vực lân cận của tôi. Tôi đã kiểm tra với Thành phố Manor để xác minh, và rất tiếc là Crossroad đã ngự trị trên một số khu vực của Trang viên và thành phố không thể cung cấp dịch vụ của họ ở đó.

Chúng ta sẽ xem mối quan hệ này sẽ diễn ra như thế nào khi tôi đã trở thành khách hàng ... Tôi có thể cập nhật với một số tích cực, ai biết được!

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng kinh khủng! Chính sách kinh khủ...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng! Chính sách kinh khủng được đưa ra. Chúng tôi chưa bao giờ trễ một ngày trong một hóa đơn. Khi chúng tôi chuyển và đóng tài khoản của mình và đảm bảo rằng nó đã được thanh toán đầy đủ, họ đã thông báo cho chúng tôi rằng phải mất 60-90 ngày để trả lại tiền đặt cọc cho chúng tôi. Làm thế nào mà thậm chí là hợp pháp? Công ty này là công ty tồi tệ nhất và họ có thể đưa ra bất kỳ quy tắc nào họ muốn bởi vì bạn không thể chọn công ty cấp nước của mình và bạn không thể làm mà không có !!!

Đã dịch
J
3 năm trước

Không thân thiện với khách hàng. Dịch vụ khách hàn...

Không thân thiện với khách hàng. Dịch vụ khách hàng cho đến nay là tồi tệ nhất. Nhân viên quá phê, thô lỗ và hiếu chiến.
Bật nước của bạn giống như kéo răng, nhưng họ rất nhanh chóng tắt nước của bạn, và sau đó tính phí điên rồ để bật nó lên.

Đã dịch
D
3 năm trước

Nếu bạn có thể nhận được một công ty khác cho nước...

Nếu bạn có thể nhận được một công ty khác cho nước của bạn, hãy LÀM VẬY !!! Chạy thật xa khỏi chúng. Đã chậm thanh toán hóa đơn $ 77 (Thậm chí không nhận được một hóa đơn nước, vì vậy đã quên)! Họ tắt nước, tính phí và bắt tôi phải trả thêm tiền đặt cọc. Tôi đã có $ 77 đô la kỳ lạ, bắn đi, khoản tiền gửi trước đây của tôi còn nhiều hơn thế nữa. Họ có những dịch vụ tồi tệ và những quy tắc tồi tệ mà họ không cho bạn biết trước khi tham gia. TÔI CẦU NGUYỆN một công ty khác có thể đến khu vực này và cung cấp cho chúng tôi nhiều lựa chọn hơn. Hy vọng rằng sau đó họ có đủ ý thức để thay đổi quy trình của mình để có thể ngừng lừa dối khách hàng và thực sự đưa ra 2 xu cho họ. Tất cả đều vì lợi nhuận và làm mọi người say mê. KHÔNG SỬ DỤNG CHÚNG NẾU BẠN CÓ THỂ TRÁNH ĐƯỢC !!!! Có một lý do tại sao họ có đánh giá thấp như vậy bởi hầu hết mọi người!

Đã dịch
S
3 năm trước

Điều duy nhất giữ cho khu nước này hoạt động là th...

Điều duy nhất giữ cho khu nước này hoạt động là thiếu sự cạnh tranh bởi vì tôi có thể nói với bạn rằng họ là nơi tồi tệ nhất tuyệt đối. Không chỉ là dịch vụ khách hàng tồi tệ, dòng sông công nghệ của họ của 40 năm trước và để đầu tiên họ giữ lại tiền nợ khách hàng của họ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đang chuyển đến một chỗ thuê mới và tôi đã gọi...

Tôi đang chuyển đến một chỗ thuê mới và tôi đã gọi cho các cơ quan tiện ích thành phố và họ chỉ dẫn tôi đến Ngã tư. Nơi này là một trò đùa tuyệt đối. Những người làm việc trên điện thoại không biết họ cung cấp loại dịch vụ nào, thậm chí không thể cho tôi biết liệu thùng rác có được bao gồm hay không hay tôi có phải thiết lập nó một cách riêng biệt hay không. Sau đó, một khoản tiền gửi 200 đô la? Tôi hỏi liệu điều này có phải là tiêu chuẩn cho tất cả mọi người hay không và cô ấy nói "Tôi nghĩ vậy" .... Tôi chưa bao giờ trả tiền đặt cọc cho các tiện ích vì tín dụng của tôi. Họ không thể thiết lập tài khoản của tôi khi tôi gọi vì "có quá nhiều hoạt động trên tài khoản" khi tôi hỏi điều đó có nghĩa là cô ấy nói rằng cô ấy sẽ nhờ người quản lý giải thích ..... cô ấy quay lại điện thoại mà không có. một người quản lý và cung cấp cho tôi số tài khoản trong tương lai của tôi .... tôi phải làm gì với điều đó ?! Cùng với những người khác, tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc sử dụng chúng. Khi tôi bắt đầu tìm mua, tôi sẽ chắc chắn rằng nó nằm ngoài khu vực kinh doanh của họ.

Cập nhật: Người giám sát đã theo dõi tôi và trả lời các câu hỏi của tôi và cung cấp cho tôi một lá thư giải thích, đây là cách đáng lẽ phải xử lý ngay từ đầu nhưng nó đã được thực hiện một cách kịp thời.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi không nghĩ rằng tôi đã từng khó chịu hơn bởi m...

Tôi không nghĩ rằng tôi đã từng khó chịu hơn bởi một công ty tiện ích. Rõ ràng là chúng tôi đã bị rò rỉ nước và có hóa đơn tiền nước cao ngất ngưởng. Chúng tôi đã gọi và được thông báo rằng chúng tôi có thể thu xếp thanh toán. Chúng tôi gọi điện để thực hiện thanh toán và một đại diện khác nói với chúng tôi rằng bất cứ ai đã nói với chúng tôi điều đó là sai và chúng tôi đã được lên lịch ngắt kết nối. Người đại diện nói với chúng tôi rằng chúng tôi có thể gọi vào khi chúng tôi được thanh toán để thực hiện thanh toán và tránh bị ngắt kết nối vì chúng tôi đã lên đến 300 đô la cho một hóa đơn NƯỚC. Ngày lĩnh lương đến và khi chúng tôi gọi điện để thanh toán, chúng tôi phát hiện ra rằng nước của chúng tôi đã bị ngắt và chúng tôi cần phải trả thêm $ 100 để được bật. Khi chúng tôi tranh luận rằng các đại diện của HỌ đã nói với chúng tôi rằng chúng tôi đã có cho đến ngày hôm đó, chúng tôi đã được thông báo rằng họ không thể giúp chúng tôi. CẬU ĐANG NUÔI TÔI?!?! Bạn nói dối chúng tôi TWICE và cuối cùng chúng tôi phải trả hơn 400 đô la cho WATER?!? Tôi thực sự ước chúng ta có thể sử dụng một công ty khác. Không chuyên nghiệp, lố bịch và thô lỗ.

Đã dịch
S
4 năm trước

Ước gì tôi có thể chọn người mà tôi lấy nước. Một ...

Ước gì tôi có thể chọn người mà tôi lấy nước. Một ngôi sao là quá hào phóng.
Đã trả phí ngắt kết nối một tuần trước khi họ phải trả phí trễ hạn của họ được cho là xảy ra. Họ nói rằng đó là chính sách của người quản lý khu vực (dường như lừa đảo thêm 40 đô la từ một khách hàng mới toanh). Ngoài ra, phí 5% để thanh toán hóa đơn trực tuyến của bạn? Vì vậy, hãy thanh toán 5% hoặc thanh toán trực tiếp bằng séc mỗi tháng. Ai sử dụng séc? Công ty này cần phải hiện thực hóa năm 2017 của mình và nhận được một số dịch vụ khách hàng gd đáng giá.

Đã dịch
T
4 năm trước

Tôi thực sự ngạc nhiên khi thấy tất cả những đánh ...

Tôi thực sự ngạc nhiên khi thấy tất cả những đánh giá tiêu cực này. Tôi đã làm việc với Crossroads kể từ tháng 12 năm 2016 khi tôi chuyển đến nhà của mình. Tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào với việc thanh toán, dịch vụ hoặc dịch vụ khách hàng. Bạn trả một khoản tiền gửi nhưng số tiền đó khá nhiều ở mọi nơi và bạn sẽ nhận lại được sau 1 năm thực hiện thanh toán đúng hạn. Điều tôi thích nhất là họ chấp nhận American Express, các tiện ích Round Rock thì không, vì vậy đó là một điểm cộng cho tôi. Giữ công việc tốt Ngã tư.

Đã dịch
K
4 năm trước

Nếu tôi có thể để lại một cái KHÔNG, tôi sẽ. Thông...

Nếu tôi có thể để lại một cái KHÔNG, tôi sẽ. Thông tin liên lạc của họ về sự an toàn của nước và sự sẵn có của nước là vô ích. Đôi khi họ để lại một ghi chú trên cửa của bạn và đôi khi gọi nhưng không nhất quán với cả hai phương pháp. Và khi bạn gọi vào văn phòng, bạn có thể nhận được hai câu trả lời khác nhau. Đầu tiên chúng tôi được thông báo là không được đun sôi, chỉ cần cho nước chảy vào để làm sạch không khí. Sau đó, chúng tôi bước ra ngoài để chạy việc vặt và có một tờ giấy "không đun sôi" được dán trên cửa. Vì vậy, chúng tôi gọi lại và có, tất nhiên là địa chỉ của bạn sẽ sôi sục cho đến khi chúng tôi nhận lại được báo cáo an toàn. Ngoại trừ tôi đã sử dụng nước kể từ khi qua điện thoại mà bạn vừa nói rằng nó hoàn toàn tốt! Tôi không nghĩ rằng giao tiếp của bạn có thể trở nên tồi tệ hơn nhiều so với đánh giá KHÔNG mà bạn xứng đáng nhận được.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi không thể nói thay cho những người đã có trải ...

Tôi không thể nói thay cho những người đã có trải nghiệm tồi tệ với Crossroad vì tôi không ở đó, nhưng tôi không có trải nghiệm đó. Tôi đã làm việc với Lana, và cô ấy hoàn toàn tuyệt vời! Cô ấy giải thích cho tôi lý do tại sao khoản thanh toán của tôi không hoạt động, hướng dẫn tôi từng bước những việc cần làm và miễn phí cho tôi. Cá nhân tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời, và rất xin lỗi cho tất cả những người đã không làm như vậy!

Đã dịch
J
4 năm trước

000000000 sao.

000000000 sao.
Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Crossroad cần những nhân viên trẻ hơn và có thái độ tốt hơn. Những người bây giờ đã quá già nên sự cay đắng của họ mang đến cho công việc và không cho phép họ đàm phán với khách hàng, kể cả người quản lý luôn giả vờ bận rộn. Sự cay đắng của cô ấy không cho phép cô ấy nói chuyện với khách hàng.
Ngã tư ...... NGƯỜI MỚI LỚN VÀ TRẺ ......

Đã dịch
R
4 năm trước

Đây là công ty nước tồi tệ nhất mà tôi từng có. Họ...

Đây là công ty nước tồi tệ nhất mà tôi từng có. Họ tính tiền quá mức trên hóa đơn tiền nước của bạn Tôi có một người bạn ở bên kia đường là Pflugerville và tôi được coi là hutto nhưng anh ta sử dụng gấp đôi lượng nước so với tôi và hóa đơn tiền nước của tôi cũng bị hẹn giờ nhiều hơn anh ta. phải trả khoản tiền đặt cọc 150 đô la cho những gì tôi không biết nơi này là một mớ hỗn độn

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi sẽ cho 0 sao nếu tôi có thể. Đây là một tổ chứ...

Tôi sẽ cho 0 sao nếu tôi có thể. Đây là một tổ chức được điều hành kém cỏi cùng với một bộ phận dịch vụ khách hàng thực sự không quan tâm. Họ tắt dịch vụ của tôi, nhầm nhà tôi với nhà khác. Họ không chỉ đợi đến SAU ngày cuối tuần mới bật lại nước cho tôi (tôi có con nhỏ 1 tháng ở nhà), họ còn tính tiền đặt cọc nữa! Ngoài ra, đó là một cơn ác mộng khi cố gắng thiết lập tính năng tự động thanh toán. Họ đã tắt tính năng tự động thanh toán ban đầu của tôi mà không cho tôi biết. Sau đó, khi tôi đăng ký lại, họ sẽ đợi cho đến khi quá hạn thanh toán trước khi họ tính phí bạn!

Đã dịch
P
4 năm trước

Nếu tôi có thể đưa ra số không, tôi sẽ làm. Bây gi...

Nếu tôi có thể đưa ra số không, tôi sẽ làm. Bây giờ tôi có tới 600 đô la chi phí khởi động mà họ sẽ không từ bỏ vì họ quá vô tổ chức với nơi đặt nhà của chúng tôi và dịch vụ khách hàng của họ cũng tệ như vậy. Và họ đã cắt nước của tôi ngay bây giờ sau khi không phản ứng với hàng tháng trời tranh cãi của chúng tôi về những chi phí khởi động vô nghĩa này. Tôi không trả tiền cho công ty này vì đã được quản lý sai lầm và đáng xấu hổ trong việc quản lý cơn bão băng. Điều này thật đáng xấu hổ. Tôi sẽ rất xấu hổ khi làm việc cho công ty này.

Đã dịch
B
4 năm trước

Xin vui lòng đưa công ty này ra ngoài. Kinh doanh ...

Xin vui lòng đưa công ty này ra ngoài. Kinh doanh tệ. Trả thêm tiền cho bất kỳ ai khác. Công ty hoàn toàn tồi tệ. Tỷ giá ở khắp mọi nơi, rút ​​tiền ra bằng cách tự động soạn thảo. Không có kết luận hợp lý. Chỉ làm cho nó lên khi họ đi. Vui lòng không sử dụng công ty này. CrossRoads Utilities là một công ty xấu ăn cắp tiền.

Đã dịch
D
4 năm trước

Tôi hoàn toàn có thể thấy tại sao công ty này lại ...

Tôi hoàn toàn có thể thấy tại sao công ty này lại có xếp hạng kém như vậy. Dịch vụ khách hàng chắc chắn không phù hợp với mô hình hiếu khách của miền Nam. Tôi chuyển đến đây từ một tiểu bang khác và phát hiện ra rằng nước không được chuyển tự động nên bây giờ tôi không có nước trong 3 ngày.

Đã dịch
S
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất của bất kỳ công ty ...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất của bất kỳ công ty tiện ích nào mà tôi từng đối phó. Ngay sau khi tôi mua nhà, họ đã gửi cho tôi một lá thư thô lỗ đe dọa cắt nước của tôi và họ thậm chí còn chưa gửi cho tôi hóa đơn đầu tiên của tôi! Tôi đã gửi séc vào tháng 12 và nó được giao hơi muộn (có thể là do quá yêu thích các gói và thiệp Giáng sinh) và tôi nhận được một bức thư khó chịu khác đe dọa sẽ cắt dịch vụ của tôi một lần nữa.

Đã dịch
T
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng đắt khủng khiếp, dịch vụ khách ...

Dịch vụ khách hàng đắt khủng khiếp, dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi chưa bao giờ đối phó với một công ty nước tồi tệ như những người này. Chất lượng nước cũng tệ. Đừng cố gắng tranh chấp các khoản phí của bạn, họ không quan tâm và sẽ không có gì được giải quyết. Rất vui khi được rời khỏi họ.

Đã dịch
C
4 năm trước

Cơ hội kinh doanh tuyệt vời cho một đối thủ cạnh t...

Cơ hội kinh doanh tuyệt vời cho một đối thủ cạnh tranh để hoàn thành công việc tốt hơn những người này. Chất lượng siêu thấp và dịch vụ chăm sóc khách hàng kém - chờ đợi sau nhiều giờ qua lại điền vào một ứng dụng - người phụ nữ không ở bên tôi - cố gắng đặt nước tại ngôi nhà mới của tôi, sau khi tới lui và điền vào một ứng dụng, tôi đã đợi đang chờ thì bị một người phụ nữ đột ngột và không quan tâm đến khó chịu nói rằng cô ấy không thể làm gì vì quận đóng cửa trong khu vực của tôi để thanh toán - tôi nói tôi muốn đảm bảo rằng nước không bị ngắt - cô ấy nói rằng cô ấy không thể. giúp tôi. Ai tắt dịch vụ khách hàng của họ để thanh toán? Duh - Tôi sắp đóng cửa dịch vụ của mình nên bạn không thể trả tiền cho tôi .. quận nước đã bị đóng cửa ở Hollow thô bạo để thanh toán? Có vẻ như họ không quan tâm đến việc phục vụ cộng đồng của họ. Tôi tự hỏi liệu có ai đó sẽ tiếp cận để sửa chữa dịch vụ kém của họ mà tất cả những gì họ quan tâm là tiền. Chắc chắn không phải là dịch vụ.

Đã dịch
P
4 năm trước

Họ không gửi cho tôi thông báo về việc ngắt kết nố...

Họ không gửi cho tôi thông báo về việc ngắt kết nối, nhưng đã gửi cho tôi một hóa đơn nói rằng khoản thanh toán tiếp theo của tôi đến hạn vào ngày 26/6 và tiến hành ngắt kết nối với tôi vào ngày 6/12. Sau đó, họ tính phí quá hạn, hóa đơn hiện tại, (thậm chí chưa đến hạn) phí kết nối lại và khoản đặt cọc 100 đô la mà bạn chỉ nhận lại sau khi bạn đã chuyển ra ngoài và ngắt kết nối hoàn toàn dịch vụ của mình. Các phương thức kinh doanh có thể nghi ngờ đối với bất kỳ công ty nào, nhưng thêm vào đó là thực tế rằng họ là CÔNG DỤNG CỦA NƯỚC mà bạn buộc phải kinh doanh và không có lựa chọn nào khác và bạn có một công thức thực sự cho một thể chế tham nhũng và xấu xa. Ồ, và chúc may mắn khi có ai đó nghe điện thoại, vì họ đang ngập trong đống cuộc gọi từ những người khác, những người cũng đang bực mình gọi điện để được bật lại nước. Nhưng đây là lớp đóng băng trên bánh. Người giám sát mà bạn được cho là có thể thảo luận về hóa đơn của bạn, người duy nhất có thể làm việc với bạn sẽ đi nghỉ vào đúng ngày mà việc ngắt kết nối diễn ra. Một thế giới thật tuyệt vời...

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi có thể đặt 0 sao không? Chúng tôi là chủ nhà m...

Tôi có thể đặt 0 sao không? Chúng tôi là chủ nhà mới (2 tháng) tại Chi nhánh Wells. Đầu tiên, họ không cho phép chúng tôi sở hữu căn nhà 3 ngày vì họ đã lấy tiền đặt cọc của chúng tôi và áp dụng nó cho một địa chỉ trên một con phố có tên tương tự. Chúng tôi chỉ bật lại nó vì tôi đã khóc trên điện thoại và một người đại diện thông cảm đã xem xét kỹ hơn về nó. Cái đầu tiên sẽ không nhúc nhích; họ chắc chắn rằng chúng tôi đã không thanh toán một hóa đơn. Sau đó, chúng tôi đã nhận được các hóa đơn cao ngất ngưởng trong hai tháng qua. Hai người sống trong hộ gia đình của chúng tôi, không phải một gia đình, chúng tôi hầu như không nấu ăn hoặc chạy máy rửa bát, không giặt nhiều quần áo và chúng tôi không sử dụng hệ thống tưới tiêu. Sau khi hỏi 5 lần, cuối cùng tôi đã nhận được dữ liệu thanh toán của 24 tháng trước. Chắc chắn rằng họ đang tính phí cho chúng tôi 170 đô la (!) Cho hóa đơn tháng 10 năm 2015 so với hóa đơn tháng 10 năm 2014 khi một gia đình sống trong ngôi nhà (và họ đã sử dụng hệ thống phun nước vì nó được lập trình khi chúng tôi đóng cửa) và có lẽ họ đã làm rất nhiều giặt ủi và rất nhiều bát đĩa (trẻ em, phải không?). Tôi có hai lý thuyết. Hoặc đây không phải là đồng hồ của tôi vì họ thậm chí không đủ thẩm quyền để bật nước tại đúng ngôi nhà ngay từ đầu hoặc họ chỉ bắt đầu tính phí các tài khoản mới với hóa đơn cao điên cuồng để xem họ có thể lấy được gì. Tôi đã được liên lạc với người quản lý quận tại Wells Branch MUD và tất cả những gì tôi nhận được là những lời bào chữa về việc chạy nhà vệ sinh (họ không phải và cũng có thể, chúng tôi vừa mua nhà, không phải họ đã chạy cho những người chủ cũ có hóa đơn không quá cao?) và chất làm mềm nước (chúng tôi không có). Tiền điện của chúng tôi trong tháng nóng nhất của mùa hè là khoảng 130 đô la và họ mong tôi tin rằng hai người đã sử dụng lượng nước trị giá 285 đô la? Phần tệ nhất là, nếu tôi muốn tắm, tôi chỉ phải trả tiền. Đừng mua nhà nếu bạn thuộc bất kỳ MUDS nào trong số này, trừ khi bạn muốn bị bắt làm con tin.

Đã dịch
G
4 năm trước

Đưa ra một sao là đánh giá quá cao công ty này. Dị...

Đưa ra một sao là đánh giá quá cao công ty này. Dịch vụ khách hàng là tầm thường ở mức tốt nhất. Nhưng vấn đề thực sự của tôi là với công ty và phương thức thanh toán của họ. Công ty tham lam! Hóa đơn của tôi là 80 đô la mỗi tháng trước khi tôi bật vòi! Nực cười! Tôi gửi các khoản thanh toán của mình vào ngày 21 hàng tháng vì chúng đến hạn vào ngày 28. Bất cứ khi nào tôi gửi khoản thanh toán của mình đến địa chỉ Houston, nó luôn luôn bị trễ. Tôi phải chịu một khoản phí trả chậm $ 9,72. Khi tôi gửi nó đến địa chỉ 2601 Forest Creek ở Round Rock, nó luôn được nhận và đăng kịp thời. Tôi được hướng dẫn KHÔNG gửi nó đến địa chỉ Round Rock. Nếu địa chỉ Round Rock có thể thực hiện các chức năng tương tự, tại sao bạn lại hướng dẫn tôi gửi địa chỉ đó đến địa chỉ thường xuyên trả phí trễ ???? Nó được thiết kế để tạo ra lợi nhuận! Tôi khuyên bạn nên chọn một công ty khác nếu bạn có bất kỳ lựa chọn nào! Tôi không!
Chạy đi và đừng nhìn lại!

Đã dịch
J
4 năm trước

Nên có một tùy chọn không sao cho công ty này.

Nên có một tùy chọn không sao cho công ty này.

4 nhận xét
Xếp hạng 1,0 sao 10/10/2017
Tệ nhất của bất kỳ công ty tiện ích nào mà tôi từng bị ép buộc phải kinh doanh. Họ tuyên bố rằng các chính sách của họ được đặt ra bởi MUD cho khu vực lân cận của bạn. Tuy nhiên, họ đại diện cho một số MUD trong khu vực và có cùng vấn đề ở tất cả chúng. MUD là một vấn đề hoàn toàn khác, nhưng tôi nghi ngờ rằng tất cả chúng đều đang đặt ra những chính sách này. Thật không may, họ là lựa chọn duy nhất trừ khi bạn có thể có đủ hàng xóm để phàn nàn và thuyết phục MUD của bạn sử dụng nhà cung cấp khác.

Các chính sách đã lỗi thời bao gồm các khoản phí vô lý khi sử dụng bất kỳ hình thức thanh toán nào khác ngoài séc được chuyển phát tay hoặc gửi qua bưu điện. Ngay cả khi bạn thanh toán bằng séc điện tử hoặc thiết lập thanh toán tự động, bạn vẫn bị tính thêm phí. Điều này rõ ràng là rất lạc hậu so với cách hầu hết các công ty hoạt động ngày nay. Không hiệu quả hơn khi bạn để khách hàng không cần giấy tờ và thiết lập thanh toán tự động? Tôi không thể nghĩ ra bất kỳ nhà cung cấp tiện ích nào khác vẫn hoạt động theo cách này.

Đừng bao giờ xảy ra lỗi thanh toán hoặc bỏ sót hóa đơn của bạn. Bạn sẽ bị cắt trong vòng chưa đầy một tháng, thường là trong vòng 10 ngày. Sau đó, họ thực sự bắt đầu giải quyết các khoản phí. Tôi hiểu các khoản phí trễ hạn, nhưng họ tính thêm phí kết nối lại cộng với phí kết nối lại sau giờ nếu bạn muốn nó bật lại trong vòng 24 giờ và họ cố gắng tính thêm một khoản tiền đặt cọc nếu bạn đến trễ một lần bất kể lý do là gì.

Nếu bạn có vấn đề, vui lòng dành thời gian để gửi khiếu nại đến BBB. Tôi nghi ngờ nó sẽ làm được nhiều điều, nhưng nó có thể giúp một số người mua nhà trong MUD được cung cấp bởi các công ty như thế này. Mọi thứ có thể sẽ không thay đổi cho đến khi người mua bắt đầu từ chối mua trong những khu vực được kiểm soát bởi MUD này.

Đã dịch
P
4 năm trước

Dịch vụ tốn kém nhất mà tôi từng có!

Dịch vụ tốn kém nhất mà tôi từng có!
Không lịch sự, vội vàng và không thực sự hữu ích
Vì vậy, tôi đã gọi lại và nói chuyện với một phụ nữ tốt bụng Stella (người Tây Ban Nha), người duy nhất đã dành thời gian để cung cấp cho tôi thông tin mà tôi cần.
Người quản lý của họ cần phải theo dõi người sử dụng lao động của họ và cung cấp đào tạo để họ có thể đối phó với nhân viên

Đã dịch
D
4 năm trước

Tôi đang cho một sao nhưng không quá nhiều cho dịc...

Tôi đang cho một sao nhưng không quá nhiều cho dịch vụ khách hàng của họ mà cho chi phí. Cho đến nay khi tôi đã gọi (3 lần rồi) các cô đã trả lời tất cả các câu hỏi và có vẻ dễ chịu. Không xấu không tốt nhưng đã làm tốt công việc của họ. Vấn đề của tôi là 50 đô la phí cơ bản và 30 phí cống rãnh. Hóa đơn tiền nước của tôi chỉ có 20 nhưng cống của tôi là 30. Làm thế nào để bạn có lượng nước thải nhiều hơn lượng nước vào? Thật không may, tôi không có sự lựa chọn trong các công ty. Họ cần phải xem xét lại các khoản phí của họ.

Đã dịch
a
4 năm trước

Tôi ước có một cách để cho 0 sao. Đây là công ty t...

Tôi ước có một cách để cho 0 sao. Đây là công ty tiện ích tồi tệ nhất trên hành tinh trái đất và toàn bộ thiên hà cộng lại. Nếu có một công ty tiện ích khác, những người này sẽ không có khách hàng và tôi hy vọng sẽ sớm có một lựa chọn khác. Sự độc quyền như vậy là lý do tại sao công ty có thể không tôn trọng khách hàng của mình bằng cách ăn cắp thuần túy và đánh lừa dịch vụ khách hàng và bỏ qua nó bởi vì chúng tôi buộc phải sử dụng chúng như một lựa chọn khả dụng duy nhất. Một ngày nào đó có công ty khác, nó sẽ buộc những người này ở đây phải bắt đầu cung cấp một dịch vụ chất lượng hơn. Nếu tôi bắt đầu bằng cách liệt kê kinh nghiệm của mình với công ty này chỉ trong vòng 1 năm, Nó có thể viết một cuốn sách. Nếu bạn là một lựa chọn, hãy tránh xa chúng càng xa càng tốt.

Đã dịch
Crossroad Utility Systems

Crossroad Utility Systems

1.4