3 năm trước
Tôi chỉ có những điều tuyệt vời để nói về Crawford...
Tôi chỉ có những điều tuyệt vời để nói về Crawford Services Inc. Tôi đã có một số công ty (nổi tiếng) đến để sửa chữa 2 thiết bị của tôi tại nhà của tôi chỉ để bị lừa dối và bị gạt. Lần này AC của tôi không được làm mát vì vậy tôi đã dành nhiều ngày để nghiên cứu các công ty Heating & AC và phát hiện ra Crawford Services Inc. Đã muộn vào buổi chiều nhưng cô ấy đã đề nghị cử người đi chơi trước 7 giờ tối! Tôi đã rất sốc nhưng nói rằng ngày hôm sau sẽ ổn. Nathan Cross ra mắt vào ngày hôm sau. Tôi rất ấn tượng khi anh ấy dành thời gian nói chuyện với tôi để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra, chúng tôi xem xét các đơn vị bên trong và bên ngoài, và anh ấy kiên nhẫn lắng nghe lời than vãn của tôi về những vấn đề tôi gặp phải với nó. Anh ấy đã hoàn toàn xem xét đơn vị và xác định rằng nó chỉ ở ngoài freon. Trước khi thêm gần 600 USD freon, anh ta đề nghị kiểm tra áp suất của hệ thống để xem mức độ rò rỉ ra sao. Bất ngờ thú vị # 2, anh ấy không chỉ đổ đầy nó, tính phí cho tôi $$$ và rời đi. Hóa ra là chỗ rò rỉ khá tệ nên anh ấy đã đưa cho tôi một số phương án để sửa chữa. Vì những vấn đề mà tôi đã gặp phải với các thiết bị trước đây và chi phí sửa chữa, tôi hỏi anh ấy nếu thay thế nó sẽ tốt hơn. Anh ấy đã thảo luận về những ưu và khuyết điểm đặc biệt là vì các đơn vị của tôi sử dụng chất làm lạnh cũ hơn. Chưa một lần anh ta cố gắng bán cho tôi bất cứ thứ gì! Anh ấy chỉ muốn cung cấp thông tin cho tôi. Tôi quyết định nhờ anh ta cử một nhân viên bán hàng để nói về các lựa chọn. Kerry Hutchison đi ra ngay trong khi Nathan đang sắp xếp mọi thứ lại với nhau. Kerry là một nhân viên bán hàng kém cỏi như tôi từng gặp. Anh ấy lắng nghe những gì vợ tôi và tôi mong đợi hệ thống sẽ làm và đưa ra các phương án đều tốt. Chưa một lần anh ta cố gắng bán hàng cho tôi. Trên thực tế, tôi đã phải yêu cầu anh ta cho xem sản phẩm siêu cao cấp cung cấp những gì mà sản phẩm mà anh ta đề nghị không có. Hóa ra, anh ấy có mặt với những gì tôi muốn và cần. Anh ấy là một loại game thủ thân thiện và thẳng thắn. Chưa lần nào tôi có ấn tượng rằng anh ấy vội vàng để vợ chồng tôi đưa ra quyết định. Anh ấy cũng am hiểu về các khoản chiết khấu và ưu đãi của nhà máy và công ty tiện ích, Khi anh ấy rời đi, tôi thực sự cảm thấy tự tin rằng mình đã quyết định đúng. Vài ngày sau, Polo Cortez và Oscar Salas đến để lắp đặt thiết bị. Cũng giống như những người khác tại Crawford Services Inc, họ rất thân thiện và hoàn toàn chuyên nghiệp. Điều đầu tiên họ làm là trải những tấm vải dày cộm bên trong nhà tôi. Polo giúp tôi cập nhật những gì đang diễn ra trong suốt quá trình này và trả lời một cách hài lòng tất cả các câu hỏi của tôi. Chưa bao giờ khiến tôi cảm thấy mình là một kẻ phiền toái. Vợ tôi làm việc tại nhà và họ làm mọi thứ trong khả năng của mình để yên tĩnh nhất có thể. Cuối cùng họ cần quyền truy cập vào tầng áp mái của tôi, đó là một điều khó khăn vì đó là một lối vào nhỏ bên trong tủ quần áo. Một tủ quần áo chỉ được sử dụng để lưu trữ nhiều thứ! Polo và Oscar vui vẻ đề nghị sự trợ giúp của họ và nhảy vào để giúp chúng tôi giải quyết tất cả. Sau khi tất cả hoàn thành, Polo hướng dẫn tôi những gì họ đã làm và hoạt động của hệ thống điều chỉnh nhiệt khá phức tạp. Họ thậm chí còn làm rất tốt công việc dọn dẹp. Tôi thực sự đánh giá cao thái độ và kiến thức của mọi người về sản phẩm. Đây là một công ty tôi có thể tin tưởng và giới thiệu. BTW, thiết bị tôi đã mua là Lennox Elite Series. Sau khi giảm giá và ưu đãi, nó vẫn không rẻ nhưng cuối cùng nó đã trở thành một mức giá tốt hơn nhiều so với tôi mong đợi.
Đã dịch