Crain Hyundai of Fort Smith Ôn tập

Lấy xe của vợ tôi để phục vụ lần đầu tiên của cô ấy. Họ rất chuyên nghiệp và thậm chí còn đưa tôi trở lại văn phòng của tôi để tôi không phải đợi.

Kinh nghiệm của tôi đã được đúc kết ở đây. Tôi đã mua một chiếc xe của tôi vào ngày 8/9/17. Tôi được giao dịch trong tôi 2015 Dodge Challenger với 37k dặm cho một 2013 Dodge Journey với 64k dặm. Khi mua chiếc xe của mình, tôi nhận được mức lãi suất cao hơn những gì tôi đã làm trong chiếc Challenger của mình. Mà tôi không hiểu tại sao vì tôi chưa bao giờ chậm thanh toán bất kỳ khoản tín dụng nào mà tôi có trong vòng 4 năm qua. Tôi không thực sự thích lãi suất vì vậy người quản lý tài chính nói rằng ông ấy sẽ đưa ra một chế độ bảo hành mở rộng cho tôi để tôi mua xe. Anh ta thậm chí còn nói với tôi rằng anh ta đang lỗ chiếc xe khi bán nó cho tôi với giá như anh ta đã làm. Vì vậy, trong khi ký hợp đồng mua xe, giám đốc tài chính Mike Selgado đã nói chuyện nhỏ với tôi. Chúng tôi đã ở đó cho đến khoảng 9 giờ tối. Sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ, nhân viên bán hàng cho tôi xem xung quanh bên trong xe và hướng dẫn tôi xem tất cả các tính năng bổ sung của nó. Giám đốc tài chính yêu cầu tôi một điếu thuốc. Điều đó cũng tốt. À em nhận thấy phần nhựa bên thành ghế bị hỏng nên chỉ ra. Họ nói rằng họ sẽ sửa nó khi họ đến lấy chiếc xe của tôi để xem chi tiết trong vài ngày tới. Vâng điều đó không bao giờ xảy ra. Vì vậy, ngày hôm sau, tôi cố gắng bám sát Mike để hỏi anh ta rằng tôi cần gửi bản sao của cuống séc đến đâu. Anh ta nói với tôi và sau đó giữ tôi trên điện thoại di động cá nhân hơn một giờ đồng hồ. Anh ta hỏi tôi những câu hỏi rất xúc phạm về sở thích tình dục của tôi và vợ tôi. Chỉ cần kể tên một vài câu: Bạn có phải là người hay ghen không, vợ bạn có ghen không, bạn đã từng cặp kè với đàn ông nào chưa, tại sao bạn chưa bao giờ muốn thử, tôi làm ở đâu, tôi làm gì giữa cả hai công việc, tôi chưa Có bao giờ tôi ở nhà một mình và khi nào tôi về nhà, tôi thích làm gì cho vui, tôi thích ăn ở đâu, tôi có thích đi nghỉ không, tại sao tôi làm việc nhiều như vậy, nó có gây khó khăn cho cuộc hôn nhân của tôi không. với vợ tôi, v.v. Anh ấy cũng nói rằng anh ấy muốn gọi tôi là em yêu vì anh ấy thực sự thích nụ cười của tôi và có điều gì đó ở tôi mà anh ấy thực sự thích. Anh ấy nhận được một cuộc gọi khác nên anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ gọi lại cho tôi. Anh ấy làm khoảng 15 phút sau đó và nói với tôi rằng anh ấy thực sự thích nói chuyện với tôi và anh ấy đang trên đường về nhà. Một vài ngày sau, tôi gọi điện và báo cáo anh ta với một người quản lý. Tôi cũng phàn nàn về khoản thuế bán hàng mà tôi phải trả vì anh ta nói với tôi rằng tôi sẽ không phải trả bất kỳ khoản thuế bán hàng nào vì anh ta đã bán cho tôi chiếc xe rẻ hơn chiếc xe kia của tôi nên thuế của tôi đã được đóng. Tôi nghĩ đậu mát. Tôi đã đi gắn thẻ chiếc xe của mình và tôi bị tính phí hơn 300 đô la vì đến để tìm hiểu, anh ta đã không ném vào bảo hành đó. Tôi đã phải trả tiền cho nó và sau đó trả thuế cho nó nữa. Tôi đã gọi đến đại lý để nói với họ rằng tôi không hài lòng về điều đó và tôi cần được hoàn lại tiền vì đó không phải là những gì tôi đã được nói. Người quản lý nói với tôi rằng anh ấy sẽ chăm sóc người quản lý tài chính và anh ấy sẽ không liên lạc với tôi nữa. Mà anh ta không có! Phải mất gần 2 tuần sau đó tôi mới nhận được séc hoàn thuế cho tôi. Sau đó, vấn đề tiếp theo xảy ra ... Đài phát thanh của tôi bắt đầu tự thay đổi đài khi tôi gặp va chạm khi đi xuống đường và các nút trên vô lăng của tôi không hoạt động bình thường. Tôi gọi điện và hẹn ngày đến để kiểm tra. Họ không thể làm cho nó sao chép. Đài phát thanh sau đó không làm điều đó vì một số lý do, nhưng anh ấy đã chứng kiến ​​điều khiển trên vô lăng không hoạt động bình thường nên anh ấy nói rằng họ sẽ đặt hàng cho tôi một công tắc mới. Vâng, một vài tuần trôi qua và không nghe thấy một lời nào từ họ. Tôi đi thay dầu và họ thông báo rằng thanh chống của tôi bị nổ. Vì vậy, tôi gọi điện và phàn nàn bởi vì tôi mới chỉ có chiếc xe này trong 2 tháng và tôi sẽ không gặp phải tất cả những vấn đề này. Tổng giám đốc nói với tôi rằng tất cả những gì tôi làm là phàn nàn và ông ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa đối với tôi và tôi không thể tiếp tục sử dụng cuộc điện thoại từ sự cố của giám đốc tài chính để làm đòn bẩy đạt được những gì tôi muốn và sau đó gác máy với tôi. Rất thiếu chuyên nghiệp !!! Bây giờ xe của tôi đang ở trong cửa hàng và họ nói với tôi rằng bảo hành của tôi chỉ bao gồm thanh chống và tôi vẫn phải trả khoản khấu trừ $ 250. Mọi thứ khác có giá 800 đô la. Tôi vừa phải trả $ 3700 cho bảo hành mở rộng!

Mọi người mà tôi đã làm việc ở đây đã được giúp đỡ rất nhiều; bán hàng, tài chính và cửa hàng. Nhưng đặc biệt là Mike hơn trong lĩnh vực tài chính. Sau khi tôi mua một chiếc xe hơi ở đây; hai tuần sau, tôi phải đi ra khỏi tiểu bang gần một tháng, vì công việc. Hai ngày sau khi tôi đi làm việc ngoài nhà nước, giấy chủ quyền đã đến nhà tôi nhưng tôi không thể làm gì để đăng ký chiếc xe mới của mình. Mike đã mua lại xe của tôi với lãi suất thấp hơn và gửi một thẻ tạm thời mới qua đường bưu điện tại địa điểm làm việc ngoài tiểu bang của tôi, bây giờ tôi có thể lái xe về nhà mà không cần sử dụng thẻ tạm thời hết hạn. Cảm ơn Mike!

Trải nghiệm tồi tệ nhất với một bộ phận dịch vụ bao giờ hết! Nếu tôi có thể đưa ra những ngôi sao tiêu cực, thì đó vẫn là quá nhiều. Tôi đã cố gắng thay thế thứ gì đó còn bảo hành kể từ ngày 25 tháng 7. Cuối cùng, hãy mang xe của tôi đến bộ phận dịch vụ để thay thế bộ phận. Cuộc hẹn của tôi lúc 11 giờ sáng, và họ nói rằng sẽ mất một giờ. Bốn giờ sau, tôi gọi điện để kiểm tra và họ thậm chí không làm gì cả vì bộ phận đã bị hư hỏng. Không liên lạc trong toàn bộ quá trình. Nếu tôi không phải là người gọi điện, tôi sẽ không có manh mối về chuyện gì đang xảy ra, khi nào việc chấp thuận thay thế xảy ra, khi nào các bộ phận được lắp vào hoặc thậm chí khi xe của tôi đã sẵn sàng. Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết! Nếu tôi biết bộ phận dịch vụ hoạt động kém và giao tiếp với mọi người quá tệ, tôi đã không mua xe từ đại lý này ngay từ đầu.

Trải nghiệm tuyệt vời! Bây giờ chúng tôi sẽ là khách hàng của Crain Hyundai Fort Smith trọn đời! Không áp lực, trải nghiệm nhanh nhất mà chúng tôi từng có! Sebastian rất hiểu biết và khiến chúng tôi cảm thấy như không có áp lực nào đối với chúng tôi. Rất khuyến khích!

Arthur là người giỏi nhất. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe của chúng tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy đã làm việc với chúng tôi và khiến trải nghiệm của chúng tôi trở nên tuyệt vời.

Những chiếc xe tuyệt vời không thể nói lên nhiều điều cho các đại lý mà họ không đứng đằng sau từ đó. Tôi sẽ không giới thiệu chúng.

Rất tốt để giải quyết. Chắc chắn sẽ mua chiếc xe tiếp theo của tôi từ họ.

Thành thật mà nói một trong những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Josh từ bán hàng và Timmy từ tài chính đã làm việc chăm chỉ để đưa tôi vào một phương tiện giao thông tuyệt vời. Họ tốt bụng, lịch thiệp và siêng năng. Không có trò chơi, đã mang lại một giá trị thương mại công bằng cho chiếc xe của tôi và đưa tôi vào một chiếc xe phù hợp với túi tiền và nhu cầu của tôi. Không thể ca ngợi họ đủ. Cảm ơn Josh và Timmy đã ở lại muộn để hoàn thành công việc ..

Tôi không biết tại sao tôi lại nhận được cái này. Tôi đã không đến nơi này, tôi lái xe trên đường đi làm.

Cực kỳ thất vọng với công việc kinh doanh này. Chúng tôi tìm thấy một chiếc xe trực tuyến mà chúng tôi muốn lái thử (và có thể mua vào tối nay) vì vậy tôi đã gọi điện và nói chuyện với một đại diện bán hàng cho biết họ có xe trong kho tại địa điểm của họ. Hãy để tôi được rõ ràng. Tôi nói với anh ta rằng tôi đang tìm chiếc xe nào và chúng tôi sẽ lái xe một tiếng rưỡi để đến xem nó. Anh ấy nói oh tôi biết chính xác phương tiện nào! Tôi sẽ kéo nó xung quanh. Chúng tôi lái xe đến Fort Smith, anh ấy chỉ cho chúng tôi chiếc xe anh ấy đã kéo đi xung quanh, và đó không phải là chiếc xe tôi đã gọi. Hóa ra họ không có chiếc xe đó ở địa điểm đó, mặc dù anh ta đã nói với tôi rằng họ có. Sau đó, anh ta nói rằng anh ta sẽ kiểm tra với người quản lý để xem về việc lấy chiếc xe đó. Tại thời điểm đó, anh ấy đã mất tôi. Anh ta nói dối tôi chỉ để đưa tôi đến đó. Mồi & chuyển đổi. Tôi không chơi những trò chơi bán hàng đó. Sau đó, người quản lý tiếp tục nói với chúng tôi rằng họ có thể đưa chiếc xe đó đến địa điểm đó trong vòng vài ngày nhưng nói rằng giá quảng cáo trên trang web doanh nghiệp của họ không chính xác và thấp hơn chiếc xe đáng lẽ phải có. Anh ấy nói rằng có một số trục trặc khi họ thêm xe vào hệ thống trực tuyến của mình yada yada. Tôi không quan tâm. Ý bạn là bạn muốn nói với tôi rằng bạn có một chiếc xe được quảng cáo với giá mà không ai đính chính và bạn sẽ không tôn trọng nó? Không thỏa thuận. Tôi không cho sao nếu tôi có thể. Tôi sẽ không bao giờ kinh doanh ở đó.

Một trong những trải nghiệm mua hàng khủng khiếp nhất mà tôi từng có. Đây là một lý do lớn mà tôi cố gắng tránh xa bất kỳ loại hình đại lý nào.

Tôi đến với họ vào tháng 12 năm 2016 (chỉ vài tháng trước) để tìm kiếm một chiếc xe hơi mới cho vợ tôi như một món quà bất ngờ nhân dịp Giáng sinh. Tôi cách họ một giờ đi xe và một trong những điểm bán hàng quan trọng của tôi là họ có sẵn lòng giao xe cho tôi hay không. Tôi nhận ra điều này nghe có vẻ không hợp lý nhưng tôi đã nói chuyện với Fayetteville Crain Hyundai (mà tôi đã nghe những điều TUYỆT VỜI) và họ sẵn sàng lái xe gần 2 tiếng để giao xe và mang giấy tờ cho tôi. Tôi cần nó được giao vì tôi không muốn vợ tôi phát hiện ra vì tôi sẽ đi trong hơn 3 giờ. Vì vậy, tôi đã hỏi Fort Smith Crain Hyundai và một trong những nhân viên bán hàng của họ (tôi sẽ không đề cập đến tên) nói với tôi rằng anh ấy có thể giao hàng vào buổi trưa vào ngày hôm đó và mang cho tôi tất cả các thủ tục giấy tờ. Không cần phải nói, tôi đã đi với nó và cung cấp cho anh ta tất cả thông tin qua điện thoại để anh ta cung cấp và anh ta nói rằng anh ta sẽ làm. Khoảng giữa trưa, tôi không thấy tin tức gì từ anh ấy nên tôi gọi điện và anh ấy nói với tôi rằng anh ấy quá bận với khách hàng khác. Lẽ ra ngay lúc đó tôi phải nhận ra rằng sau khi tôi mua xe, dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ sẽ đi xuống vì anh ta đã hạ tôi với tư cách là một "cuộc mua bán" và không quan tâm nữa. Anh ấy hứa sẽ giao hàng 100% vào ngày hôm sau, vào một ngày chủ nhật (mà tôi nghĩ là kỳ lạ) nhưng tôi vẫn phải lái xe lên đó và ký giấy tờ (mất 4 giờ). Trong khi tôi đang ký giấy tờ, họ (một người khác) đã bán cho tôi một Bảo hành mở rộng và làm như thể kế hoạch bảo dưỡng Chăm sóc xe ô tô cho bạn thay dầu trong 5 năm đã được bao gồm trong bảo hành mở rộng. Sau đó, anh ấy nói với tôi rằng máy in không hoạt động nên họ sẽ phải gửi cho tôi hợp đồng sẽ phá vỡ hoàn toàn giá cả. Chà, nó không được bao gồm trong giá cả không cần phải nói, nhưng tôi sẽ hoàn thành phần đó sau. Chủ nhật đến, không nghe thấy gì từ anh ấy nên tôi đã nhắn tin cho anh ấy và anh ấy nói rằng họ đã đóng cửa và anh ấy không thể giao hàng được, phải là thứ Hai. Thứ hai đến, tôi không thể nhìn thấy anh ta trong 3 giờ và cuối cùng anh ta nhắn tin cho tôi nói rằng anh ta đang trên đường. Anh ấy đến chỗ làm của tôi và nói với tôi rằng anh ấy đã đi làm muộn (lúc này mới khoe khoang) vì anh ấy đã thức khuya trước khi tổ chức tiệc tùng và thừa nhận rằng anh ấy VẪN LÀ NGƯỜI ÍT RỒI. Như cái quái gì vậy? Anh ta vừa lái chiếc xe mới tinh của tôi DRUNK? Tôi nghĩ là bạn biết gì, tôi không phải gây rối với những người này nữa nên tôi sẽ cho qua. Một tuần sau, tôi nhận được hợp đồng của mình và họ tính tôi $ 1000 cho kế hoạch bảo dưỡng xe hơi. Vì vậy, tôi thích bất cứ điều gì tuyệt vời khi hủy thay dầu và hoàn lại cho tôi một phần tiền của tôi vì tôi sắp tái cấp vốn và không muốn khoản đó bao gồm. Họ nói với tôi rằng phải mất một tháng để hoàn lại tiền vì vậy tôi phải tái cấp vốn kèm theo khoản đó và họ nói rằng họ sẽ gửi séc cho tôi qua thư. Tôi đã gọi lại vào đầu tháng Hai và họ nói rằng những gì xảy ra là công ty bảo hành gửi séc đến đại lý, sau đó sẽ gửi cho Hyundai Motor Finance, người sau đó sẽ gửi cho tôi sau khi xác nhận. Đại lý đã nhận được séc và gửi nó cho HMF. Đã gần một tháng sau khi họ gửi nó và HMF nói rằng họ vẫn chưa nhận được séc. Tôi đoán là nó đã bị thất lạc trong thư, không biết khả năng điều đó xảy ra là gì, nhưng bất cứ điều gì, phần đánh dấu tôi là tôi đã gọi 2 tuần trước và một anh chàng được cho là đang theo dõi việc kiểm tra. Tôi cho anh ấy một tuần và sau đó gửi email cho anh ấy và anh ấy nói rằng anh ấy đang bận gặp khách hàng KHÁC và anh ấy sẽ liên hệ lại với tôi Điều đầu tiên là Thứ Hai, bây giờ là Thứ Năm (4 ngày sau) và tôi chưa nhận được phản hồi nào từ anh ấy và đã gần 4 tháng sau khi mua chiếc xe này mà vẫn không hoàn lại tiền. Tôi lo lắng rằng chúng tôi sẽ phải bắt đầu lại quá trình này vì có vẻ như séc đã bị mất và tôi sẽ phải đợi thêm 2 tháng nữa trước khi nhận được tiền của mình.

Những người này có lẽ sẽ ghét tôi vì đã đăng bài này và hy vọng dịch vụ khách hàng của tôi từ giờ trở đi không tiếp tục đi xuống vì bài đánh giá này.

Tôi đã mua ba chiếc xe từ Crain (trước đây là Breeden) và trong 8 năm qua, tôi chỉ sử dụng chúng để phục vụ. Thật không may, nó đã đi quá xa xuống đồi này vào năm ngoái, đặc biệt là tôi sẽ không quay lại. Bạn đã từng có thể tin tưởng bộ phận dịch vụ của họ sẽ trung thực với bạn, chăm sóc phương tiện của bạn và quan trọng nhất là chỉ để giao tiếp. Họ thường nhận được năm sao từ tôi mỗi lần trong các cuộc khảo sát sau dịch vụ của họ bởi vì họ rất tốt. Thật không may, bây giờ tất cả đã biến mất - cũng như các cuộc khảo sát sau dịch vụ (một dấu hiệu xấu). Giờ đây, mỗi lần ghé thăm đều là một chiến thuật đáng giá tiền của cần gạt nước kính chắn gió, bộ lọc, v.v. Họ cố tình che giấu các bản sửa lỗi hoặc kế hoạch bảo trì với chi phí thấp hơn từ bạn để tối đa hóa lợi nhuận của họ. Lần thăm cuối cùng này, họ đã để lại nhận xét về trình tự công việc mà họ thông báo cho tôi rằng hệ thống phanh của tôi cần được chú ý ngay lập tức và tôi đã từ chối. Sự thật của vấn đề là họ không bao giờ gọi cho tôi, thậm chí không nói với tôi rằng xe của tôi đã sẵn sàng. Tôi đã phải gọi cho họ và hỏi. Đây thực sự là lần thứ ba điều đó xảy ra, và là lần thứ hai họ tuyên bố trong đơn đặt hàng công việc rằng tôi đã từ chối điều gì đó cần chú ý ngay lập tức sau khi không giao tiếp với tôi. Kỳ lạ là họ thậm chí không mang nó đến lúc thanh toán - nhưng họ chắc chắn sẽ cho bạn biết rằng bạn sẽ đến hạn phải thay cần gạt nước kính chắn gió phía sau mới vào lần tới khi bạn đến. quá khứ và nó đã bị loại bỏ và được bộ phận dịch vụ miễn trừ mà không có thay đổi rõ ràng.

Điều này thậm chí không đi vào chiến thuật trơn tru mà họ đã cố gắng sử dụng với tôi lần trước khi tôi muốn mua một chiếc xe từ họ.

Thật tiếc khi mất niềm tin vào một doanh nghiệp mà bạn đã rất vui khi xác nhận trong nhiều năm, nhưng đó là lý do của tôi bây giờ. Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, tôi sẽ không khuyên bất kỳ ai mua hoặc bảo dưỡng xe tại Crain Hyundai.

Người bán hàng đã rất hữu ích và đã cố gắng hết sức để đáp ứng danh sách mong muốn của chúng tôi.

Kiểm tra kỹ mọi thứ họ yêu cầu hoặc tài liệu họ đã làm trong bộ phận dịch vụ vì tôi hứa rằng nó có thể đã không được thực hiện

Doug là một người bán hàng tuyệt vời và Shane (tôi tin rằng đó là tên của anh ấy), người quản lý của anh ấy, đã trao cho tôi một khoản lớn Giá trị cho chiếc neon né tránh năm 1999 của tôi và làm việc với tôi cho đến khi tôi có được chiếc xe mà tôi muốn, với mức giá mà tôi cần. . Quan trọng nhất là tôi đã được đối xử với sự tôn trọng. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi, hãy hỏi Doug, anh ấy sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

Sự lựa chọn của họ cũng như dịch vụ thật tồi tệ. Nếu bạn muốn cùng một trò chơi cũ chơi bán xe, hãy vào đây. Nếu bạn thực sự muốn xem một lựa chọn tốt, được giúp đỡ như thể bạn là khách hàng có giá trị và cảm thấy hài lòng về trải nghiệm của mình, hãy đến James Hodge Hyundai của Muskogee. Nói chuyện với Marcellus và Austin.

Tôi đã làm một số công việc được bảo hành; một lần sửa chữa đã được hoàn thành kịp thời nhưng cái còn lại là một bóng ma trong chiếc máy mà họ đã dành thời gian đáng kể và sự kiên nhẫn vô tận để điều tra nhưng không thể giải quyết trong chuyến thăm này. Mọi người đều rất thân thiện và hữu ích

Tôi chưa bao giờ có dịch vụ tồi ở đây. Từ nhân viên bán hàng đến bộ phận dịch vụ thật dễ dàng. Tôi mua chiếc xe với 35.000 để bảo hành tàu điện đã gần lên, Tuy nhiên tôi đã có một vấn đề với công tắc đèn pha của tôi xe có 48.000 dặm trên nó và tôi gọi là bộ phận phụ tùng để có được một mức giá trên một cái mới và tôi đã được thông báo bởi các bộ phận mà xe của tôi đã được bảo hành 50.000 dặm đối với công tắc mà bộ phận dịch vụ đã xác nhận. Tôi đã mang chiếc xe của mình vào và họ xác nhận vấn đề và công tắc cần phải được thay thế, nhưng bảo hành ô tô của tôi đã bị vô hiệu do vấn đề với quãng đường. Tôi đã xem hồ sơ và một người nào đó ở dmv trước khi tôi nhập sai xe. số dặm và do sự khác biệt, nó đã vô hiệu hóa bảo hành tại nhà máy của tôi. Tôi đã nói chuyện với giám đốc dịch vụ, và anh ấy đã nói chuyện với tổng giám đốc và điều tốt nhất họ nên làm là chia nhỏ chi phí bộ phận và nhân công với tôi. Tôi vui lòng từ chối. Tôi hoàn toàn có đủ chứng chỉ để tự mình thay thế bộ phận và chi phí của bộ phận đó thấp hơn một nửa giá đầy đủ mà họ yêu cầu tôi chia cho họ. Tôi vẫn mang xe đến đây để được hưởng các dịch vụ khi mua và bảo hành theo cam kết của Crain. Vấn đề của tôi là họ bán cho tôi một chiếc xe hết hạn bảo hành mà không nói gì về điều đó. Tôi đã có chiếc xe trong một năm rưỡi tại thời điểm này và nó là tuyệt vời.

Giao dịch suôn sẻ nhất từ ​​trước đến nay ... Josh và Gil đã xuất sắc để giải quyết.

Chúng tôi đã lái chiếc Santa Fe của mình trong cả năm trước khi vấn đề được khắc phục. Ban đầu chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi cần lốp mới (còn mới) và lốp sẽ hết cọ xát sau một thời gian. Sự "cọ xát" không bao giờ nguôi ngoai. Một năm sau, chúng tôi mua lốp cùng kích cỡ như trước (cùng kích cỡ do nhà máy đề xuất), chỉ là một nhãn hiệu khác, vẫn cùng tiếng cọ xát. Mang trở lại đại lý để chẩn đoán khác. Chẩn đoán đầu tiên là tôi đã bật phanh tay. Tôi luôn sử dụng phanh tay. Rõ ràng những người phục vụ ở đó không kiểm tra phanh đỗ xe trước khi lái xe của khách hàng. Sau khi anh ấy nói với tôi đó là vấn đề, tôi phải chở anh ấy đi nhờ để nghe vấn đề. Cho đến lúc đó, anh ấy mới đồng ý rằng có một vấn đề. Đi tìm hiểu, nó cần một khớp CV được thay thế. Tôi cũng được cho biết rằng không cần phải căn chỉnh. Rõ ràng là nó đang kéo sang phải. Cuối tuần này tôi sẽ đến bên thứ ba để kiểm tra sự liên kết. Nếu nó cần một cái, tôi nghĩ Crane nên hoàn trả chi phí. Kỹ thuật viên tại Crane cho biết nó sẽ được bảo hành. Tại thời điểm này, tôi không còn tin tưởng vào bộ phận ô tô Fort Smith Crane.

Tôi đã mua chiếc xe của mình từ đây và đã phải mang nó đi một vài lần (chỉ mua lốp mới và thay nhớt). Mỗi lần tôi thực hiện một appt với Barton, anh ấy đều rất chuyên nghiệp và sẵn lòng giúp đỡ. Anh ấy luôn làm việc theo lịch trình của tôi và đưa tôi vào cuộc!

Nghiêm túc mà nói, những kẻ này hoàn toàn khủng khiếp. Dịch vụ khách hàng? Quên nó đi. Chắc chắn rằng các chương trình bảo hành và chăm sóc xe hơi rất tốt, nhưng chúc bạn may mắn khi cố gắng đưa chúng đi bảo dưỡng ít nhất một lần trong vòng 6 tháng. Và cũng đừng có ý định họ sửa chiếc xe của bạn, khi tôi mua chiếc xe của tôi, nó có 2 vết lõm ở chắn bùn sau, vết rạn ở vành và vết xoáy trên sơn. Điều đó tốt, nó có thể sửa được, vì vậy tôi đã trả thêm tiền cho họ để sửa nó, và tất cả những gì họ làm là đánh bóng nó .... như bạn có nghiêm túc không? Cảm ơn vì đã làm cho các dấu xoáy nổi bật hơn bây giờ. Và những vết lõm và vết rạn ở vành mà họ không bao giờ chạm vào. Bây giờ mỗi khi tôi gọi để nhận phần còn lại mà tôi đã TRẢ TIỀN đã sửa, luôn là "Ồ hôm nay chúng tôi bận, hãy thử gọi vào tuần sau." Đối với thực tế, tôi hoàn toàn ghét những người này và sẽ không bao giờ làm việc kinh doanh với họ nữa.

Sẽ không bao giờ nhận được xe hơi từ đây nữa, hãy tin tôi đi.

Nhân viên bán hàng kinh khủng, thiếu kinh nghiệm .. sau đó họ chuyển hướng bán hàng điển hình sang việc bạn thử một anh chàng tuyệt vời với lời chào mời tuyệt vời ... điều đó không có gì là ngắn ngủi cả !! Chúng tôi đi!!!

Tôi đã mang xe đi sửa chữa bảo hành. Lúc đầu, họ đã cố gắng nói với tôi rằng đó không phải là vấn đề bảo hành và là một bản sửa lỗi 2.000 đô la cho một thứ khác (sau cùng thì đó là vấn đề bảo hành miễn phí. Hãy tưởng tượng điều đó). Trong đó cảm thấy căng thẳng tột độ. Lần đầu tiên tôi vào đó một số công nhân giận nhau và cãi nhau trước mặt mọi người và điều đó vô cùng khó xử. Sau đó khi tôi đến lấy xe, họ vẫn la lối om sòm như ban ngày trước mặt khách hàng. Sau đó, một số quản lý đã tham gia và bắt đầu la hét. Điều kinh khủng nhất mà tôi từng thấy. Nhận được xe của tôi và nhận ra rằng họ đã ném một loạt các thứ xung quanh xe của tôi làm cho một mớ hỗn độn. Vứt kính râm cho hôn thê của tôi từ khu vực ghế trước xuống ván sàn sau và làm xước chúng, ném một số thứ khác xung quanh. Tất cả xung quanh trải nghiệm wierd / xấu. Họ đã sửa xe của tôi, vì vậy tôi đoán đó là một điểm cộng. Nếu bạn muốn rằng gia đình rối loạn chức năng, căng thẳng, la hét rung cảm ....... crain hyundai.

Chúng tôi luôn có Crain xử lý thay dầu trên Sante Fe 2017 của chúng tôi. Dịch vụ luôn tuyệt vời và rửa xe là một phần thưởng tuyệt vời!

tôi đã mua một chiếc xe hơi từ họ. Đó là một giao dịch khá suôn sẻ cho một chiếc xe khá đẹp và hoàn toàn phù hợp với túi tiền của tôi. Có một sự nhầm lẫn khi tôi mang xe vào để được phục vụ nhưng nó đã được người bán xe xử lý khá nhanh chóng.

Chúng tôi đã chuyển ra khỏi khu vực này và chúng tôi vẫn quay lại đây để mua ô tô. Chúng tôi không tìm thấy một đại lý nào khác đối xử với chúng tôi như gia đình. Từ thời điểm bạn bước vào bạn cảm thấy được chào đón. Điều này cũng xảy ra đối với bộ phận dịch vụ. Joe Pulliam là tốt nhất! Timmie Minks (nhân viên tài chính) rất vui khi được làm việc cùng. Josh (anh chàng bán hàng) rất hiểu biết và vượt lên trên cả. Tôi sẽ luôn mua hàng của Crain Hyundai, vì sự hài lòng sau khi bán cũng quan trọng không kém và Joe Pulliam chưa bao giờ khiến chúng tôi thất vọng. Nếu bạn là người mới đến khu vực này hoặc thậm chí nếu bạn sống ở NWA như chúng tôi, hãy thực hiện chuyến đi, tôi hứa bạn sẽ thắng '. t thất vọng.

Tôi thực sự không đánh giá cao việc bị spam bởi công ty này thông qua tờ rơi FatWin!

Những người này thật tuyệt vời. Họ đã rửa và hút bụi xe của tôi trong quá trình thay dầu. Rất thân thiện!

Ollie,

Cảm ơn bạn vì thỏa thuận đáng kinh ngạc mà bạn đã cho tôi ngày hôm nay. Con gái tôi rất phấn khích với chiếc xe đầu tiên của nó. Tôi chưa bao giờ thấy một nhân viên bán hàng làm những gì bạn đã làm ngày hôm nay với mức giá đó. Tôi khuyên mọi người nên đến gặp bạn để có một ưu đãi lớn tại Crain Hyundai của Fort Smith. Cuối cùng tôi đã tìm thấy một nhân viên bán hàng mà tôi sẽ quay lại. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Rich Rapin Jr.

Nhận được chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm là một trải nghiệm thoải mái dễ dàng. Nhân viên bán hàng của tôi, Timmy, lắng nghe nhu cầu / mong muốn của tôi và giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo mà không bị áp lực.

Dịch vụ khách hàng đặc biệt. Keith G. Thật tuyệt vời! Anh ấy đã dành thời gian để dạy tôi về các nâng cấp công nghệ mới và cảm ơn trời đất anh ấy đã đồng bộ hóa điện thoại của tôi cho tôi. Những người tài chính là những quý ông như vậy. Cảm ơn bạn! Hẹn gặp lại bạn để thay nhớt

Tôi đã mua chiếc Cadillac SRX 2015 của mình từ Crain Hyundai tại Fort Smith vào ngày 29/03/2018. Mọi thứ diễn ra tuyệt vời cho đến khi tôi bắt đầu vào thứ Năm, ngày 19 tháng Tư. Đã tải tất cả lên và nhìn xuống và nhận thấy nó cho biết dịch vụ ổn định. Nghĩ tuyệt vời, tôi mới chỉ có chiếc xe này trong 3 tuần, thậm chí chưa thực hiện khoản thanh toán đầu tiên và nó đã rối tung lên. Bỏ đi, đưa con tôi đến trường, nó lái xe tốt, sau đó tôi đi làm. Nó đang lái ổn, đi vòng qua khúc quanh hướng tới Fort Smith, hòa vào làn đường hướng về Cầu Garrison và đột nhiên chiếc xe bắt đầu chuyển hướng một chút. Sau đó, đột nhiên nó bắt đầu đuôi cá và tôi có thể nghe thấy một tiếng động từ phía sau. Nó chuyển hướng rất tệ khiến tôi không thể điều khiển phương tiện được. Nó làm tôi rất sợ hãi; tất cả những gì tôi có thể nghĩ làm là tấp vào lề đường. Tôi ngồi đó trong một phút sau đó tôi cất cánh dần dần và khi tôi cho nó một chút ga, nó bắt đầu lắc lư trở lại, tôi giảm tốc độ và lái xe thật chậm để làm việc. Cảm ơn Chúa, anh ấy đã trông chừng tôi vì tôi biết chắc chiếc xe sắp chạy ngay vào thành cầu gây ra một đống lớn vì sáng hôm đó rất đông xe cộ qua lại. Đi làm, đậu xe, gọi cho bộ phận dịch vụ tại Crain Hyundai sau 9 giờ sáng và nói chuyện với Casey. Tôi giải thích với anh ấy chuyện gì đang xảy ra và tôi vừa mua chiếc xe vào ngày 29 tháng 3 từ họ. Anh ấy nói rằng anh ấy không nghĩ rằng họ có thể sửa chữa bộ ổn định. Anh ấy cho biết 2 người ở đó nói rằng họ không thể làm việc đó chắc chắn và anh chàng kia, người hiểu biết hơn, đang đi nghỉ và sẽ không trở lại cho đến thứ Hai. Tôi giải thích với anh ta, một lần nữa chuyện gì đã xảy ra và ai đó ở đó cần phải đến lấy nó khi tôi không thể và sẽ không lái nó. Sau khi tôi nói điều đó một lần nữa, anh ấy thực sự im lặng. Vì vậy, tôi nói với anh ta một lần nữa rằng nó không thể lái được. Anh ấy nói có lẽ nó phải đến chỗ Cadillac. Tôi đã nói tốt Tôi tin rằng nó vẫn còn được bảo hành tại nhà máy. Anh ấy nói ồ chắc chắn sẽ phải đến đó. Anh ta chưa bao giờ nói rằng anh ta sẽ nhờ người của anh ta đến lấy xe cho tôi và lo tất cả và không bao giờ hỏi một lần xem tôi có cần một chiếc xe cho mượn hay không cho đến khi họ phát hiện ra vấn đề của tôi. Lẽ ra, tôi không có trách nhiệm phải liên hệ với nơi bán Cadillac và lẽ ra họ phải cho mượn một chiếc xe. Orr đã nhặt nó lên, tìm thấy sự cố và khắc phục nó. Guy nói rằng bánh sau của tôi sắp rơi ra vì nó đang nghiêng vào trong và Crain đã bán cho tôi một chiếc xe bị lỗi. Rất khó chịu khi nói rằng ít nhất, tôi đã tin tưởng Crain Hyundai làm đại lý để bán cho tôi một chiếc xe đang hoạt động tốt, một chiếc hoạt động bình thường, một chiếc không có vấn đề gì lớn nhưng thay vào đó họ lại bán cho tôi chiếc xe bị lỗi bánh xe sắp rơi. tắt, chỉ 3 tuần sau khi mua hàng khiến cuộc sống của tôi, cuộc sống của con tôi và mọi người xung quanh tôi gặp nguy hiểm. Tôi đã nhận được một cuộc gọi hôm nay từ người phụ nữ quan hệ khách hàng, cô ấy rất xin lỗi về cách những người hành động trong dịch vụ. Cô ấy cam đoan với tôi rằng tôi sẽ được đối xử đặc biệt và chưa bao giờ giải quyết toàn bộ tình huống họ bán cho tôi một chiếc xe bị lỗi. Tôi tin tưởng mạng sống của mình và mạng sống của con tôi với họ, khi tôi đặt chân lên lô đất đó và mua chiếc xe của mình ở đó. . Tôi tin tưởng họ là một doanh nghiệp trung thực và bán chiếc xe đó cho tôi một cách trung thực và đảm bảo rằng nó an toàn và đạt tiêu chuẩn. Cái cách mà chiếc xe đó đã mất kiểm soát vào ngày hôm đó, tất cả điều này có thể đã kết thúc rất bi thảm cho tôi, gia đình tôi và những người vô tội khác có thể đã bị ảnh hưởng. Tôi rất vui vì họ đều quan tâm đến khách hàng nhưng chỉ làm như không có bất kỳ vấn đề gì với chiếc xe là không thể chấp nhận được!

Những người tự do tốt và dịch vụ tuyệt vời với nụ cười mọi lúc

chúng tôi thích dịch vụ mà chúng tôi nhận được từ đại lý của chúng tôi. Nếu Jimmie Minks đưa ra lời đề nghị mà tôi không thể từ chối, tôi có thể mua một trong những chiếc Palisade 2020 cho vợ mình.

Tôi đã kinh doanh với đại lý này trong nhiều năm. Khi chúng tôi lần đầu tiên chuyển đến Fort Smith từ một thị trấn rất nhỏ, vừa tốt nghiệp trung học và bắt đầu vào đại học, chúng tôi biết rằng chúng tôi cần một phương tiện đáng tin cậy với giá cả phải chăng. Chúng tôi bắt đầu đến các đại lý địa phương và lần nào cũng thất vọng vì không phải họ sẽ cho chúng tôi thời gian trong ngày vì chúng tôi trông như hai đứa trẻ không có tiền. Khi chúng tôi đến Breeden Hyundai (Bill hyundai màu trắng vào thời điểm đó), chúng tôi biết rằng có điều gì đó khác biệt. Chúng tôi đã được chào đón kịp thời và đối xử với sự tôn trọng. Họ mời chúng tôi vào và bảo chúng tôi xem bao lâu tùy thích và để chúng tôi lái thử bất cứ thứ gì chúng tôi muốn. Chúng tôi không bị đối xử như thể chúng tôi thấp hơn tầm vóc của họ hoặc rằng chúng tôi không thể mua được bất cứ thứ gì. Họ không gây áp lực cho chúng tôi về việc điền các thủ tục giấy tờ trước khi chúng tôi có thể lái thử hoặc thậm chí gợi ý rằng họ không nghĩ rằng chúng tôi đã mất khả năng của mình. Họ thậm chí còn mời chúng tôi đồ uống giải khát và chúng tôi đã mua hàng của họ vào ngày hôm đó và họ dường như không ngạc nhiên khi biết rằng đối với một vài đứa trẻ từ trang trại rằng chúng tôi thực sự có tín dụng và tiền bạc. Đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà chúng tôi từng có ở đại lý. Và đó là lý do tại sao chúng tôi không mua xe từ bất kỳ ai khác kể từ đó. Mỗi khi chúng tôi đi vào đại lý cho bất cứ điều gì (cuộc hẹn dịch vụ hoặc bất cứ điều gì), chúng tôi vẫn được đối xử giống hệt nhau và với cùng một mức độ tôn trọng và lịch sự. Chúng tôi đã trở thành như một gia đình. Tôi giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai coi trọng những điều quan trọng như phẩm giá và sự tôn trọng. Tôi hứa rằng họ có một phương tiện cho gia đình bạn. Các loại xe của Hyundai có rất nhiều lựa chọn và những khoản phụ trội mà các đại lý khác tính là tiêu chuẩn trên hầu hết các loại xe. Họ sẽ tìm xe cho bạn ngay cả khi bạn phải chờ đợi. Họ rất có sức chứa và thân thiện. Họ đứng về sản phẩm và lời nói của họ. Nếu bạn đang cần một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng, vui lòng nhận lời khuyên của tôi và tham khảo Breeden Hyundai sớm.

Không có tính toàn vẹn nào cả. Trải nghiệm rất tệ sẽ không giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Chúng tôi đã có thể có được một chiếc ô tô mà chúng tôi cảm thấy hài lòng về việc con gái mình lái xe đi làm

Ollie Rowden đã giúp tôi rất nhiều trong việc tìm kiếm và mua xe. Chắc chắn sẽ sử dụng cô ấy một lần nữa.

Cảm ơn bạn vì trải nghiệm mua hàng tuyệt vời và đặc biệt cảm ơn Blake Perritt và Mike Salgado.

Họ đã thực sự tuyệt vời khi giúp chúng tôi lên xe hơi, thật tuyệt vời, họ đã làm một công việc tuyệt vời. Tôi giới thiệu jodh một crain Hyundai cho bất kỳ ai có tín dụng xấu một chút

Mua một kẻ thách thức năm 2015 từ họ, họ nói rằng không làm gì cả và trong 6 tháng nữa, tôi sẽ tích cực về vốn chủ sở hữu đến mức tôi sẽ kiếm tiền nếu tôi giao dịch tốt. Đã 6 tháng rồi tôi mệt mỏi với một chiếc xe hơi. giao dịch Tôi đã thực hiện các khoản thanh toán hoàn hảo trong 6 tháng và họ nói với tôi rằng tôi bị trả ngược 5000 đô la cũng nói với tôi rằng họ sẽ trả thuế bán hàng và tôi đã trả 200 tiền túi khi tôi nhắn tin cho nó. Tôi ngửi thấy thứ mà tôi nghĩ là chất làm mát nên tôi đã hỏi họ về nó và họ đảm bảo với tôi rằng đó là bóng lốp mà tôi đã ngửi thấy, vì vậy tôi nhận được đèn kiểm tra động cơ vào tháng trước, họ muốn tính phí để chẩn đoán nó khi nó có vấn đề trước khi tôi mua nó. chìa khóa cho chiếc xe mà tôi chưa bao giờ thấy buồn vì có một nơi đảm bảo cho bạn điều gì đó về một chiếc xe hơi thì ngược lại từ đó

Tôi đã mua một chiếc Elantra 2017 đã qua sử dụng và không thể có trải nghiệm tồi tệ hơn. Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc xe từ đại lý này, DON T. Họ không cung cấp dịch vụ khách hàng phi thường mà họ say mê trên trang web của họ và không đứng sau xe của họ khi chúng có vấn đề về cơ khí bốn ngày sau khi bán. Khi phanh gấp trên đường liên bang 4 ngày sau, chiếc xe rung lắc dữ dội. Tôi đã kiểm tra điều này một vài lần nữa và nó rõ ràng là một vấn đề an toàn.

Tôi đã liên hệ với nhân viên bán hàng, người sẽ không trả lời thẳng cho tôi về việc đưa xe vào bộ phận dịch vụ cho đến gần một tuần sau. Họ từ chối xem xét phương tiện mà không tính phí chẩn đoán 120 USD và từ chối khắc phục sự cố. Lý luận của họ? Bởi vì thợ máy của họ không ghi chú gì về sự rung lắc trong quá trình kiểm tra. Nhưng đó là điểm mà thợ máy của họ đã bỏ qua và họ từ chối khắc phục sự cố. Tôi đã phải mang nó đến đại lý Bentonville Crain, người đã giúp tôi biết rằng đó thực sự là một sửa chữa bảo hành và việc kiểm tra lẽ ra phải bắt được nó nếu họ lái nó trên đường liên bang. Họ đã sửa các rôto phanh bị cong vênh và rất hối lỗi.

Không chỉ Crain Ft. Smith từ chối sửa chữa một vấn đề cơ học với chiếc xe chỉ bốn ngày sau khi mua, họ thậm chí còn không thông báo cho tôi rằng đó sẽ là một sửa chữa bảo hành. Đừng bao giờ mua xe từ đại lý này trừ khi bạn muốn bị giật cục.

Rất hài lòng với chiếc Hyundai Santa Fe SEL 2020 của tôi và với trải nghiệm Crain Hyundai của tôi từ nhân viên bán hàng của tôi, Daniel Deitz, tại Phòng dịch vụ
với chuyên môn và sự chú ý nhanh chóng của họ.

Tôi muốn có trải nghiệm mua một chiếc xe mới mà không cần tiếp xúc. Tôi không nghĩ điều đó thực sự có thể xảy ra, nhưng Crain đã biến nó thành hiện thực. Đó thực sự là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Đại diện bán hàng Justin Hall thật đáng kinh ngạc. Justin đã vượt lên trên trong suốt quá trình. Tôi đã nhận được một sự đánh đổi rất công bằng và một mức giá tuyệt vời cùng với những ưu đãi mà Hyundai hiện đang cung cấp. Nếu bạn muốn có một trải nghiệm mua xe tốt, hãy gọi cho Crain và yêu cầu Justin. Cảm ơn một lần nữa, Justin!

Nói rằng họ có thể làm việc với tín dụng của bạn là không đúng sự thật và rất thiếu thiện chí

Mike thật tuyệt vời, chúng tôi đã nhận được khoản thanh toán thấp và các khoản thanh toán hàng tháng của chúng tôi thấp

Tôi rất thích rất nhiều đại lý này để chọn từ những chiếc xe đủ màu sắc, đa dạng và không khó tìm

Dịch vụ rất chuyên nghiệp, nhanh chóng. Họ đã rất tuyệt vời từ ngày chúng tôi đến xem xe đến hôm nay với dịch vụ mà họ cung cấp.

RẤT THẤT VỌNG!

Tôi đã rất thất vọng với đại lý này. Tôi đã chọn một chiếc Hyundai Santa Fe mới qua internet và đảm bảo tài chính của mình với một trong các tổ chức ngân hàng của tôi. Tôi đã nói chuyện với đại diện bán hàng và tin rằng rất có thể mọi chuyện sẽ ổn. Tôi đã lái xe hai giờ, lái thử chiếc xe đã chọn của mình và sẵn sàng hoàn tất việc mua hàng. Đó là nơi mà mọi thứ đã xuống dốc. Mối quan tâm đầu tiên của tôi là tôi đã được tài trợ từ Hyundai so với ngân hàng của tôi, họ nói rằng đó là cách duy nhất để tôi đủ điều kiện nhận các khoản giảm giá được cung cấp. Vì vậy, tại thời điểm đó tôi vẫn ổn với việc mua hàng. Sau đó, chúng tôi tiến hành kết thúc quá trình, ký kết đọc đồng hồ đo đường, giấy tờ GAP, bảo hiểm và toàn bộ chín thước. Sau đó, đến đây là BOMB, khoản thanh toán hiện cao hơn 175 đô la so với tôi mong đợi. Bây giờ tôi đang yêu cầu để xem tổng phân tích chỉ để phát hiện ra giá của chiếc xe cao hơn gần $ 7000 so với giá trên internet. Khi tôi đặt câu hỏi, văn phòng tài chính nói rằng đó không bao giờ là giá của chiếc xe. Sau đó, anh ấy giải thích rằng đó chỉ có thể là giá nếu bạn đủ điều kiện cho tất cả các khoản giảm giá. Tôi truy cập trang web của họ chỉ để được thông báo rằng một vài chiếc xe thậm chí không có ở đại lý ở đó.

Sau đó, cuộc nói chuyện bán hàng tiếp tục về việc nếu tôi thực sự thích chiếc xe đó thì giá cả sẽ không thành vấn đề, tại thời điểm đó tôi đã hoàn thành. Người quản lý thậm chí còn tiếp tục giải thích rằng anh ta không thích cách định giá trên internet. Tôi sẽ nói bởi vì nó quy trách nhiệm cho họ và bạn không thể vượt qua người mua sắm được thông báo!

Tôi đã rất BẤT BẠI!

Kể từ khi trở về nước, tôi đã kết nối với các đại lý khác hoàn toàn tôn trọng giá internet. Sẽ mua từ một đại lý trung thực.

Trải nghiệm nhanh chóng và dễ dàng tại đây. Vừa mua chiếc Hyundai thứ hai của tôi từ họ. Có được chiếc xe tôi muốn với một mức giá tuyệt vời!

Chế độ bảo hành cũng rất tuyệt vời, tôi đã từng phải sử dụng một chiếc cho miếng che nắng bị nứt trên chiếc Hyundai Accent của mình. Tôi đến đó và cho họ thấy vấn đề và họ yêu cầu tôi đợi. Tôi được mời nước và cà phê và trước khi tôi có thể uống hết cà phê, tấm che mặt của tôi đã được cố định và tôi đang trên đường đi.

Điều tiêu cực duy nhất tôi có thể nói là đảm bảo rằng Blake viết đúng họ của bạn trên giấy tờ của bạn, haha.

Ollie Rowden đã rất tuyệt vời đối với tôi trong nhiều năm. Đây là chiếc xe thứ hai tôi mua với sự trợ giúp của cô ấy và đó là trải nghiệm dễ dàng nhất mà tôi từng có. Crain có một dịch vụ khách hàng tuyệt vời và một tòa nhà và bầu không khí tuyệt đẹp. Nếu bạn đang muốn mua một chiếc xe mới, tôi rất khuyến khích họ. Đi hỏi Ollie!

Dịch vụ tuyệt vời! Nhận được chiếc xe mới của chúng tôi ngay lập tức và làm việc với giới hạn giá của chúng tôi và không cho chúng tôi biết !! Yêu cầu Justin !!

Mọi người đều rất hoan nghênh và họ thực sự cố gắng hết sức để làm những gì có thể, Noah là người vĩ đại nhất !! Tôi thực sự đã rất vui! Tôi biết tôi sẽ không bao giờ đi bất cứ nơi nào khác PERIOD!
Cảm ơn Noah và mọi người tại Crain Hyundai, tôi là chiếc xe đẹp của tôi
BTW TÔI YÊU KHU VỰC ĐANG CHỜ NÓ RẤT THOẢI MÁI TÔI BIẾT TÔI ĐÃ CÓ CÀ PHÊ RẤT NHIỀU LẦN !! KHÔNG PHẢI VÌ TÔI ĐÃ THẤY CÀ PHÊ CỦA TÔI, MỌI NGƯỜI LUÔN HỎI NẾU CHÚNG TÔI CẦN ĐIỀU GÌ !!
HYUNDAI CRAIN TUYỆT ĐỐI SẼ LUÔN LÀ ĐIỂM CỦA TÔI ĐỐI VỚI BẤT KỲ LOẠI XE NÀO

Dịch vụ tuyệt vời, con người tốt đẹp và thân thiện ....

Họ rất thô lỗ không thích thái độ của họ. Và đó là lý do tại sao họ chỉ nhận được 1star.

được rồi, tôi phải bắt đầu từ đâu, tôi cứ nói điều này, miễn là crain ft smith giữ tôi
cô gái / bạn bè, sau đó tôi tốt, vì vậy, này Crain, bước lên và cho cô gái / bạn bè của tôi
bữa tối bít tết cho họ, thế nào rồi

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe với Crain Hyundai của Fort Smith và dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời! Họ đi xa hơn nữa để tìm chiếc xe tôi muốn và nhận khoản thanh toán tôi cần. Mọi người ở đó rất thân thiện và chu đáo. Họ đã làm cho quá trình mua xe không căng thẳng nhất có thể. Tổng giám đốc đã rất tận tình và luôn sẵn sàng khi cần thiết, đó là một trải nghiệm khác rất nhiều so với bất kỳ nơi nào khác mà tôi từng đến. Tôi không cảm thấy như mình đã đợi mãi một người có thể thực hiện được thỏa thuận. Tôi thậm chí còn xem dịch vụ khách hàng ở đó cho những người khác khi tôi chờ đợi thủ tục giấy tờ của mình, chỉ là một bầu không khí rất thân thiện. Cảm ơn Crain Hyundai, tôi sẽ trở lại một lần nữa.

Ở Fort Smith từ ngoại ô. Đèn pha đã tắt. Dịch vụ tuyệt vời. Vào và ra nhanh chóng

Dịch vụ khách hàng thật kinh khủng, họ rất thô lỗ khó chịu và thiếu chuyên nghiệp, xin hãy cẩn thận trước khi bạn đặt tiền xuống xe, họ đảm bảo với bạn rằng bạn tốt để đi thì họ tìm lý do để ngân hàng không chấp thuận khoản vay của bạn, họ sẽ lấy tiền của bạn và để lại cho bạn mà không có phương tiện đi lại Tôi KHÔNG Đề nghị làm kinh doanh với công ty này!

Tôi đã mua chiếc xe mới đầu tiên của mình thông qua những người này và họ đã khiến nó trở thành một trải nghiệm tuyệt vời, tôi không có nhiều thời gian để mua sắm nhưng với tư cách là một nhân viên bán hàng đi du lịch, tôi có một ý tưởng khá tốt về những gì tôi cần và chiếc xe thứ 2 tôi đã lái là nó. Không có áp lực cao chỉ cần dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp thân thiện kiểu cũ tốt, và vì điều này, tôi sẽ tiếp tục là khách hàng. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này với tư cách là một chuyên gia bán hàng, tôi sẽ nói điều này ... chiếc xe có thể có giá 18.000 đô la (giá hợp lý) nhưng dịch vụ là vô giá !!!!

Hãy hét lên với Timmy Minks! Rất hiểu biết về chiếc xe và giải thích mọi thứ tuyệt vời. Cảm ơn bạn đã kết nối tôi với Santa FE 2020 mới!

Thêm 6000 hoặc 7000 vào giá trực tuyến. Trừ khi bạn là cảnh sát nữ tu ninja, Tiến sĩ U sẽ không nhận được bất kỳ thứ gì.

Tôi không khuyên bạn nên kinh doanh bất kỳ hoạt động kinh doanh nào với cơ sở này. Với tư cách là nhân viên cũ được 2 năm, tôi đã tận mắt chứng kiến ​​sự quanh co của ban lãnh đạo và nhân viên công ty. Nhiều lần tôi được yêu cầu thực hiện và ký vào bản bảo trì mờ ám như để che giấu mọi thứ hoặc khiến khách hàng có lỗi. Tôi chỉ giới thiệu công ty này cho một người mà tôi rất không thích.

Chúng tôi đã mua chiếc xe của mình từ đây và chúng tôi rất hài lòng. Bộ phận dịch vụ là lý do duy nhất cho 3 sao thay vì 5. Một tiếng rưỡi để thay dầu của tôi là vô lý. Nhất là khi tôi đã có một cuộc hẹn.

Nhanh chóng và hiệu quả và cà phê rất ngon. Dịch vụ hàng đầu

Năm ngôi sao. Chúng tôi yêu Crain trong pháo đài. Chúng tôi đã mua 7 xe từ Crain. Chúng tôi sẽ không đi bất cứ nơi nào khác. Điều đầu tiên, Joe pulliam, Jimmy minks, Gil smith, Mike salgado và Dalton pulliam đã giúp việc mua xe của chúng tôi trở nên tuyệt vời !!! Họ luôn đối xử với chúng tôi như một gia đình. Chúng tôi là khách hàng trung thành của Crain vì họ trung thực, họ luôn hết lòng giúp đỡ chúng tôi. Từ việc dành thời gian cho chúng tôi thấy tất cả các tính năng của xe hơi và suv. Điều đó quan trọng với tôi :) Nếu chúng tôi có bất kỳ câu hỏi nào về bất cứ điều gì họ luôn dành thời gian để giải thích cho chúng tôi. Giá xe của họ rất tuyệt và Joe đã có một số xe được giao từ các đại lý Crain khác của họ mà chúng tôi muốn xem. Họ đã giao xe cho tôi đến tận nhà vì tôi không thể đến đại lý để nhận. Đó là dịch vụ khách hàng thực sự. Việc bảo hành xe ô tô / xe suv / xe tải của chúng tôi mà chúng tôi yêu thích bởi vì họ luôn giữ lời bảo hành. Họ là những người có gia đình và họ đối xử với chúng tôi như gia đình và tôi đã giới thiệu nhiều người cho họ để mua hàng từ Crain ft smith. Chúng tôi sẽ luôn ở lại Crain hyundai vì nếu không có vấn đề gì thì tại sao lại rời đi? Vì vậy, cho tất cả các bạn đang tìm mua, có thể cho Giáng sinh? Sau đó, chỉ cần đi vào và nói với họ joyce đã gửi cho bạn và tôi biết họ sẽ cung cấp cho bạn những gì tốt nhất !!!

Điểm tín dụng kém? Họ sẽ biến nó thành hiện thực của tôi giống như 460

Dịch vụ khách hàng kém, một đi không trở lại. Tôi đã không được chào đón tại xe của mình khi tôi đến nơi đã hẹn. Đã vào bên trong văn phòng Quản lý Dịch vụ và được thông báo sẽ có người đi cùng tôi trong một phút. Người quản lý dịch vụ đang sử dụng máy tính của anh ấy, anh ấy quá bận để giúp một khách hàng và tôi sẽ phải đợi đến lượt mình, mặc dù không có khách hàng dịch vụ nào khác gần đó. Tôi chờ đợi và cuối cùng một người có ích đã đến, nhưng sau đó được cho biết một bộ phận của hệ thống phanh, một phần của Báo cáo thu hồi an toàn quốc gia, sẽ phải được đặt hàng, và công việc ước tính chỉ mất chưa đầy một giờ, không thể được thực hiện sau đó. Tôi đã đặt lịch hẹn trước một tuần, nhưng được thông báo vì họ không có số VIN # của tôi nên họ không thể đặt trước một phần. Tôi đã sẵn lòng cung cấp số VIN của mình khi tôi thực hiện cuộc gọi nếu họ vừa hỏi. Tôi chắc chắn đã rõ khi tôi thực hiện cuộc hẹn đó là liên quan đến việc Thu hồi An toàn Quốc gia của Hyundai. Vì vậy, tóm lại, tôi đã hẹn trước một tuần, đến để biết họ không có thành phần quan trọng cho việc Thu hồi An toàn của Hyundai, và để lại ấn tượng rằng họ không có các quy trình để thực hiện và giữ các cuộc hẹn đã lên lịch cho những sửa chữa. Đây là chuyến thăm dịch vụ đầu tiên của tôi đến đại lý này và rất tiếc khi thấy Fort Smith được phục vụ quá kém dưới thương hiệu Hyundai, hãng này tạo ra những chiếc xe tốt đáng ngạc nhiên mà tôi có thể giới thiệu.

Đội ngũ dịch vụ, bán hàng và tài chính xuất sắc. Làm việc chăm chỉ để có được cho chồng tôi chiếc xe tải mà anh ấy muốn phù hợp với túi tiền của chúng tôi. Ở lại muộn để hoàn thành việc này, khi các đại lý khác từ chối chúng tôi hoặc nhóm bán hàng của họ thậm chí không ra mặt vì đã gần đến giờ đóng cửa. Không thể nói đủ về trải nghiệm tuyệt vời mà chúng tôi đã có ở đó!

Tình yêu của tôi trốn thoát, chúng tôi đến đó. Ppl đẹp

Họ đã làm đứt ăng-ten của tôi trên chiếc Hyundai Elantra 2016 của tôi. Cần phải nói với khách hàng về việc rửa xe. Họ đặt hàng nhưng phải đợi đến thứ tư để nó được sửa.

Nói chuyện với Tim, anh ấy để lại ấn tượng tốt vì anh ấy là người thông minh, hiểu biết và không tự đề cao.

Cho đến nay, làm việc với Crain Hyundai là trải nghiệm mua sắm xe hơi tốt nhất! Các nhân viên thân thiện, hiểu biết và hết lòng giúp tôi tìm được chuyến đi hoàn hảo, không phải một lần mà là hai lần!

Tôi đã có chiếc xe của mình hơn một tháng và chưa nhận được giấy chủ quyền cũng như một bộ thẻ tạm thời khác mà tôi đã yêu cầu hai lần. Địa chỉ của tôi đã được đưa vào hệ thống sai. Capitol One đã nhận được đúng địa chỉ (vì vậy Hyundai đã có địa chỉ chính xác tại một thời điểm) vì vậy tôi hiện phải thanh toán cho một chiếc xe mà tôi không thể lái do lỗi của họ. Không muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Tôi đã dừng lại ở đây khẩn cấp vì AC của tôi không hoạt động chính xác vào tháng sáu. Tôi đang đi du lịch từ suối nước nóng để thăm cha mẹ tôi ở Stillwater, Oklahoma. Người quản lý Doug, và các nhân viên khác Doug và Ryder rất tốt bụng và hữu ích. Cảm ơn một lần nữa.
LW, Suối nước nóng, AR