Coveli Corp. Ôn tập

Những đóng góp của họ cho cộng đồng thật đáng ngưỡng mộ.
Cảm ơn Ashley tại công ty đã hỗ trợ bạn với Panrrathon.

Tôi đã đặt món salad và được cung cấp một đơn đặt hàng không chính xác ngay cả sau khi nêu ra lo ngại, họ không hoàn lại tiền cũng như xin lỗi vì đơn đặt hàng không đúng và được đại diện của họ yêu cầu trước tiên xem thức ăn và ăn. điều đó có nghĩa là chúng tôi không còn có thể tin tưởng vào các đơn đặt hàng của panera nữa

Ruồi chết trong món salad gà caesar của con gái từ địa điểm Canfield. Rất nhiều cho một bữa tối tốt đẹp trong Ngày của Cha. Có lẽ nên đầu tư nhiều tiền hơn vào việc kiểm soát chất lượng hơn là quyền đặt tên cho một địa điểm tổ chức buổi hòa nhạc chưa được sử dụng. 1 sao là khá hào phóng.

Tôi phải đồng ý với các đánh giá khác. Tôi đã được tuyển dụng và làm việc với tư cách là một nhà quản lý; đó là trải nghiệm chuyên nghiệp tồi tệ nhất mà tôi từng có. Nếu bạn nhìn vào đội ngũ nhân sự tại công ty, bạn có thể thấy rằng Covelli ép buộc tất cả mọi người để đạt được nhiều lợi nhuận nhất có thể. Sự quan tâm thường xuyên của anh ấy thể hiện rõ qua cách anh ấy làm việc để đưa hình ảnh của mình lên báo và quảng cáo số tiền anh ấy đóng góp cho tổ chức từ thiện mỗi năm. Trong khi đó, nhiều cộng sự buộc phải nhận trợ cấp phúc lợi để tồn tại.

Ông có ít nhất 300 nhà hàng với ước tính thận trọng là 40 nhân viên cho mỗi nhà hàng. Điều đó sẽ tương đương với hơn 12.000 nhân viên. Đối với tất cả những nhân viên này, có MỘT nhân viên nhân sự. Chúc may mắn khi cô ấy gọi lại cho bạn.

Tương tự, có MỘT người chịu trách nhiệm về quyền lợi cho tất cả các nhà hàng của mình. Vì vậy, hầu hết các nhiệm vụ hoạt động sẽ đến các vị trí này được đổ cho các nhà quản lý cấp huyện hoặc trượt qua các vết nứt. Nền văn hóa rất hỗn loạn và vô tổ chức.

Không có ai mà tôi cảm thấy là một tấm gương tốt và là người cố vấn khả dĩ. Quản lý cấp trung và cấp trên sử dụng sự đe dọa và xấu hổ để giữ nhân viên trong hàng ngũ. Kết quả là những nhân viên giỏi không ở lại. Bất kỳ ai có thâm niên với công ty đều không thể hiện được năng lực hay sự chuyên nghiệp. Họ rất giỏi trong việc quản lý ông Covelli và chỉ đạo bất cứ ai là cần thiết để vượt lên.

Trong khi tôi biết ơn về khoản tiền lương, tôi rất vui khi rời đi và chuyển sang một điều gì đó tốt hơn nhiều.

Đã cố gắng liên hệ để xác minh việc làm. Không có cuộc gọi lại và không bao giờ nhận được email được cho là đã được gửi. Không thể nhận được bất kỳ ai để trả lời khi gọi. Sẽ không đề nghị làm việc cho họ

Thật buồn khi thấy công ty này ít quan tâm đến nhân viên như thế nào. Họ muốn có lợi nhuận lớn, nhưng không muốn hỗ trợ nhân viên cố gắng giúp đỡ. Mọi người đều biết phân biệt chủng tộc đã được phân biệt rõ ràng từ trên xuống, nhưng họ hiện đang sử dụng cơ cấu tiền thưởng để bẫy các nhà quản lý cấp huyện hỗ trợ trong các vấn đề lớn hơn. Cách tốt nhất để giữ mọi người tuân thủ là đe dọa tiền lương của họ, rõ ràng là

Phân biệt đối xử không phải là cách tốt nhất để đối xử với khách hàng hoặc nhân viên, thật kinh tởm khi công ty của bạn đối xử với mọi người theo cách bạn làm mà bạn nên tự xấu hổ về chính mình

Tôi có khoảng 27.000 người theo dõi trên Yelp nhưng vì một số lý do mà đơn vị Panera ở North Myrtle Beach không hoạt động để xem xét. Tôi đang phân vân bởi một số điều về Covelli Enterprises và những đánh giá tiêu cực mà Covelli nhận được bởi rất nhiều người, bao gồm cả nhân viên cũ và hiện tại. Thương hiệu của Panera là một cường quốc, và mặc dù nó đã được bán cho JAB, tôi không chắc mọi việc sẽ diễn ra như thế nào, nhưng tôi cho 5 sao cho đội của Panera ở North Myrtle Beach và sẽ thêm một sao nữa nếu có thể. Sự quản lý của Dan, Rich, Caitlyn và sự cân bằng của đội Saad
(AKA "Salad"), Jose, Deon, Kelsey, Zack, Jutta, Savannah (đặc biệt hét lên vì Lizzie) và những người còn lại là một đội chiến thắng và hoạt động như một đơn vị. Việc đào tạo khi họ mở đơn vị này là lớp học đầu tiên và trong vài tuần đầu tiên, họ đã làm việc để làm cho mọi thứ trở nên liền mạch và hiệu quả. Đơn vị này đang làm nhiều bữa trưa hơn và số lượng thấp hơn cho bữa sáng dựa trên vị trí của chúng tôi nhưng Rich tập trung vào Lao động và quản lý điều đó tuyệt vời.

Công nghệ và thực đơn của Panera thật tuyệt vời và một khi họ bắt đầu giao hàng đến bãi biển chắc chắn sẽ có nhiều công việc kinh doanh hơn. Một trong những đội bình thường nhanh nhất mà tôi từng thấy. Nhưng lo ngại về báo chí xấu Covelli Enterprises nhận được từ việc thiếu tập trung vào người dân, nhân viên công ty không đủ để cung cấp hỗ trợ cần thiết và nhiều ý kiến ​​rắc rối hơn.

Đề xuất của tôi là nhận phản hồi từ đơn vị và nhóm này vì họ trông và làm việc tuyệt vời như một nhóm và với Rich, Dan & Caitlyn hướng dẫn điều này, nó sẽ thành công. Vậy tại sao tôi lại ấn tượng với đội ngũ nhân viên và hiệu suất tại địa điểm này và rất nhiều mỏ đất khác đang nhận xét về cách Covelli Enterprises cần phải điều chỉnh trò chơi của họ và nhạy cảm hơn với các đội cấp đơn vị trên các đơn vị khác của họ? Có điều gì đó không ổn và tôi tin rằng có những vấn đề của công ty cần được giải quyết vì nhóm tại Noth Myrtle Beach biết những gì cần làm, vì vậy đừng làm rối những gì họ đang làm ở đây mà hãy sao chép những gì nhóm này đang làm và có được một hệ thống quản lý học tập chẳng hạn như Wisetails (cà phê Carribou sử dụng thứ này và nó thuộc sở hữu của JAB) vì đây là điểm khởi đầu quan trọng.

Yêu thích vị trí này ở Bãi biển Bắc Myrtle và Covelli nên kích hoạt nó trên Yelp, đây cũng là một Mối quan tâm của tôi. Đội Jon North Myrtle Beach tuyệt vời. Thanh danh

Nơi tồi tệ nhất từng làm việc vì quản lý kém và thiên vị thể hiện đối với nhân viên trong khi các nhân viên khác bị nói xấu và hạ cấp Tôi sẽ không bao giờ đề nghị bất kỳ ai làm việc ở đó chứ đừng nói đến việc ăn ở đó công ty tự cho mình là trung tâm và MR. COVELLI LÀ MỘT LOẠI HÌNH RẺ MÀ LÀM VIỆC NHÂN VIÊN CỦA MÌNH ĐẾN CHẾT VÀ TRẢ LỜI RẤT ÍT CŨNG QUAN TÂM HƠN VỀ VIỆC LẤY TÊN CỦA MÌNH TRONG GIẤY HOẶC TRÊN TV MÀ ÔNG NÓI LÀ ÔNG CHƯA TỪNG CÓ PHÍ TRƯỚC ĐÓ LÀ HÀNG HÓA CHƯA BÁN OF DATE, anh ấy thậm chí không xứng đáng được xếp hạng một sao

Mariah tại địa điểm Hermitage là người quản lý dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng thấy trong hành động. Hãy tránh xa nơi này vì cô ấy.

Thật xấu hổ khi tôi không thể nhận được khoản lương cuối cùng của mình từ họ, sau khi làm việc với công ty 2 tuần sau 10 năm.

Những người tôi nói chuyện qua điện thoại nhanh chóng bắt máy, tốt bụng, kiên nhẫn và hữu ích khi tôi gọi điện hỏi.

Công ty tồi tệ nhất mà tôi từng không hài lòng khi làm việc.

Horrid để nói rằng ít nhất. Tất cả mọi thứ được mô tả ở đây là sự thật và nhiều hơn nữa.

Tôi đã không ở Panera trong hơn 2 năm qua vì vấn đề dịch vụ khách hàng tại thời điểm đó (địa điểm này). Hãy cho họ một cơ hội khác ngay hôm nay. Đáng lẽ ra tôi phải biết nhiều hơn thế. Gọi 1/2 bánh sandwich Veggie Địa Trung Hải. Không có dưa chua bao gồm mặc dù tôi đã hỏi nếu nó có và nói có. Đây là những gì thực đơn của Panera nói: NỬA CÁ NHÂN VÀ TOÀN BỘ CÁC LOẠI CÁT LẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ VỚI MỘT PICKLE 5 CAL. Điều gì ... không có giám sát kiểm soát chất lượng nhà hàng để có được đơn đặt hàng tiêu chuẩn chính xác? Chắc chắn là một vấn đề. Vị trí Niles Ohio Panera.

Ba trải nghiệm tồi tệ về việc nhận sai đơn đặt hàng không chính xác. Khi tôi đến Panera, tôi thường xuyên được thông báo rằng bên nhận quyền sẽ sớm liên lạc. Tôi không nhận được một email hay cuộc gọi nào.

Họ thuê bất cứ ai và tất cả mọi người. Quản lý là môi trường độc hại và không chuyên nghiệp, rất thù địch. Nhượng quyền kinh tế, không có gì cố định ở vị trí của tôi và nó là bẩn thỉu

Là một cựu nhân viên cho các nhà hàng của công ty này, gần đây tôi đã kết thúc nhiệm kỳ của mình vì họ đã mua một thương hiệu nhượng quyền mà tôi làm việc. Họ lao vào và hoàn toàn xoay chuyển tình thế. Các chính sách mới được đưa ra đã khiến hàng chục nhân viên nghỉ việc trong vòng chưa đầy 2 tháng. Tôi biết các nhà hàng có tỷ lệ lượt khách cao, nhưng khi những nhân viên cấp cao nhất rời đi, tôi thấy một vấn đề. Bản thân tôi đã làm việc tại nhượng quyền thương mại trước khi mua nó trong hơn một thập kỷ. Thật đau đớn khi phải rời đi vì những ràng buộc mà tôi đã thực hiện với khách hàng trong thời gian đó. Tôi quyết định rời đi vì sự thiếu tôn trọng mà dường như các công ty cấp cao hơn này đã đối với ngay cả những tổng giám đốc của nhượng quyền thương mại của tôi. Họ dường như muốn bạn làm việc cho họ hơn là họ làm việc với nhau. Thiếu làm việc nhóm và giao tiếp cơ bản về chuyển đổi từ quyền sở hữu cũ sang quyền sở hữu mới. Tôi có các đồng nghiệp ở các cửa hàng khác trong khu nhượng quyền của tôi đã xác nhận với tôi rằng tinh thần ở các cửa hàng đó cũng như của tôi đã xuống đáy. Khi tinh thần cửa hàng của bạn ở mức tiêu cực sẽ làm giảm thời gian phục vụ và dịch vụ khách hàng xuống. Một khi những thứ đó giảm xuống quá thấp, khách hàng thường xuyên của bạn sẽ bỏ đến. Vì vậy, kết thúc, tôi rời đi khi quyền kinh doanh của tôi được mua. Các chính sách mới của họ được thực thi ngay lập tức, tôi thấy rất khó xử lý và sự thiếu tôn trọng mà tôi nhận được từ những người sử dụng lao động của họ khi nhìn thấy qua quá trình chuyển đổi là bước cuối cùng đóng băng trên bánh.

Tôi "đến" Ontario Ohio Panera mỗi ngày để uống cà phê vào khoảng 7 giờ sáng. Và mỗi ngày tôi đều trải qua 1 trong 2 điều. Hoặc là họ đã hết 100% cà phê và họ phải lấy cốc của tôi ở phía sau để đổ đầy, hoặc cà phê đã đầy nhưng đã được pha cách đây hơn 1/2. Tôi là khách quen của nhà hàng này từ khi nó mở nhiều năm trước, nhưng tôi thấy giá cả tăng đều đặn, nhiều khách quen "thường xuyên" bỏ đi vì lý do tương tự như tôi đã đề cập ở trên và theo đúng nghĩa đen là KHÔNG CÓ GÌ, và ý tôi là KHÔNG CÓ GÌ đã giải quyết. Tôi đã đề cập điều đó với Giám đốc nhà hàng và Tổng giám đốc mà không có gì được thực hiện. Nếu họ chỉ biết rằng khi mọi người đang xếp hàng chờ đợi thì trò đùa lớn lao rằng họ là một tiệm bánh và tiệm cà phê KHÔNG BAO GIỜ có cà phê. Bất cứ ai đến nhà hàng thường xuyên luôn luôn nói đùa về điều đó.

Covelli Enterprises đã từng là đơn vị nhượng quyền lớn nhất của các Nhà hàng McDonald s. Ngày nay, không có Nhà hàng McDonald nào trong danh mục đầu tư của Covelli.
Thay vào đó, gia đình Covelli chuyển sang nhượng quyền thương hiệu Panera Bread và hiện là người nhận nhượng quyền lớn nhất của thương hiệu đó. Gần đây nhất, Covelli Enterprises bắt đầu mở Dairy Queens. Albert Covelli, người đã qua đời vào năm 2014, đã đặt ra những tiêu chuẩn cao cho con trai mình, Sam, người lãnh đạo công ty ngày nay. Đối với Albert, không có gì quan trọng hơn một khách hàng hạnh phúc.

Hiện tại, tôi sẽ cho KHÔNG, 0 sao nếu đó là một lựa chọn. Hai người quản lý tại Panera Lakewood đã đối xử với tôi với sự thiếu tôn trọng nghiêm trọng vì lời trình bày của tôi về việc miễn y tế đối với việc đeo khẩu trang; Tôi bị tra hỏi liên tục quá mức, và chỉ khi tôi nói rằng tôi có mặt ở đó để đặt hàng nhanh thì họ mới bắt đầu xem xét phục vụ tôi. Không bao giờ gọi tôi đến quầy, giả định là cà phê một cỡ khi tôi nói mong muốn được uống cà phê, sau đó giả định tính tiền cho tôi hơn là yêu cầu số thẻ Panera của tôi để mua cà phê không đáy. Những người quản lý ở đó là những người khiếm nhã, thiếu tôn trọng, thiếu chuyên nghiệp và sẽ không biết cách tốt nếu họ được trả thêm tiền để làm như vậy. Người vừa “quan sát” đã theo tôi ra khỏi nhà hàng. Cô ấy nghĩ tôi sẽ làm gì sau khi đi uống cà phê?

Tôi đã là một fan hâm mộ của Panera Bread ít nhất 12 năm và đến từ ngành khách sạn và kinh nghiệm của tôi với tư cách là Giám đốc tại Marriot, tôi cảm thấy rằng tôi là người đánh giá công bằng cho một nhà hàng chất lượng. Chất lượng bao gồm nhiều khía cạnh như giá cả, sản phẩm, vị trí, vị trí, dịch vụ và nhu cầu. Panera Bread nổi lên với một nhà hàng hấp dẫn phục vụ các món nướng, súp, bánh mì sandwich và salad, tất cả đều được trình bày một cách sáng tạo theo phong cách lành mạnh. Chương trình khách hàng thân thiết và đồ uống nạp lại miễn phí cũng là một tài sản. Tuy nhiên, khi giá cả tăng lên, dịch vụ và chất lượng đã giảm sút. Giá của Panera Breads đối với súp và sandwich hiện là đối thủ. một bữa tối bít tết 6 ounce tại Outback, nơi chúng tôi được phục vụ bởi những nhân viên phục vụ tươi cười và được đào tạo bài bản. Có 2 địa điểm Panera Bread ở Dayton luôn khiến tôi thất vọng đến mức phải tránh chúng hết mức có thể. Một là vị trí Thị trấn & Quốc gia Kettering nơi các sai lầm không được kiểm tra. Điều này cho thấy sự đào tạo kém của cấp quản lý và thiếu quan tâm đến từng chi tiết. Sự thân thiện cũng không có. Dù điều gì đã xảy ra với câu hỏi, bạn có muốn thêm một chiếc bánh ngọt 99 xu vào đơn đặt hàng của mình không? Xin vui lòng cho tôi biết nếu tôi có hoặc không có phần thưởng đến với tôi. Đừng bỏ qua nó. Tối nay rõ ràng tôi đã gọi món salad yêu thích của mình, món Cobb gà băm nhỏ và khi về nhà tôi có một chiếc Caesar. Nhân viên thu ngân mắc lỗi không ai khác. Cô ấy đã phải được Trưởng phòng chính cho biết rằng tôi không nợ $ 9 + vì tôi đã đưa cho cô ấy một phiếu giảm giá $ 3 cho lượt Chọn 2. Vì vậy, tôi đoán tôi đã yêu cầu quá nhiều để có món salad phù hợp. Địa điểm Panera đáng thất vọng khác là tại Dayton Mall trên 725. Tôi đã đi cùng một người bạn vào một đêm trước buổi chiếu phim của chúng tôi và nếu chúng tôi không vội, chúng tôi có thể đã bước ra ngoài vì mớ hỗn độn bẩn thỉu. Rác ở khắp các tầng và ngay bên trong lối vào chính. Những chiếc bàn không bị xóa sạch và thậm chí chúng cũng không bận rộn. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đó. Đội ngũ quản lý của những cơ sở hoạt động kém này nên đến thăm một tiệm bánh mì Panera ở Florida, nơi ngành khách sạn có những chuyên gia nổi tiếng tự hào về công việc của họ và biết cách vận hành một nhà hàng tuyệt vời. Quá nhiều trẻ nhỏ đang làm việc trong thời gian đi học trung học sẽ không dành sự quan tâm cần thiết cho một trải nghiệm ăn uống tuyệt vời. Panera cần làm những gì Chipotle đang làm và bắt đầu đào tạo và tuyển dụng những người từ 18 tuổi trở lên một cách hợp lý. Ngoài ra, hãy thuê những nhà quản lý có năng lực và không để chế độ gia đình trị.

Đã chờ đợi năm tháng để được trả tiền cho một công việc hệ thống ống nước từ các nhà thầu Panera ở Medina, hãy cẩn thận nếu bạn được công ty này gọi đến

Xếp hạng một sao này được đánh giá quá cao vì covelli thậm chí không xứng đáng được xếp hạng sao. Tôi là một cựu nhân viên của clintonville panera và có thể nói thành thật rằng, tôi chưa bao giờ làm việc cho một công ty kỳ thị và phân biệt chủng tộc như vậy trong đời. Hàng ngày buộc phải đối mặt với bản thân mình để được nói chuyện và phục vụ những khách hàng trung thực tốt với những sản phẩm tồi và sản phẩm lỗi thời. Tôi xin nghỉ việc chỉ để được cầu xin quay lại để tránh một vụ kiện tụng..quên thật đi..tại sao thiếu chuyên nghiệp là thế. Thành thật mà nói, covelli là chủ doanh nghiệp tồi tệ nhất mà tôi từng gặp và tôi xấu hổ vì đã từng tự coi mình là một người thấp kém hơn trong cuộc sống. Kiểm tra thực tế covelli học cách điều hành một công việc kinh doanh chết tiệt và nhận ra rằng có tiền không phải là Chúa ..

Tệ nhất trong số những điều tồi tệ nhất! Tôi nghĩ đã có lúc ông Covelli có ý định tốt nhưng khi ông ấy mua được nhiều hơn và nhiều hơn nữa thì đồng tử của ông ấy bắt đầu có hình dạng giống như $$$ này. Giờ đây, anh ấy quan tâm hơn đến việc xuất hiện trên tin tức và trên báo chí. OCharleys thì kinh khủng, Panera thì tệ và tôi thậm chí sẽ không đến đó với McDonalds. Tôi chắc rằng bây giờ họ đang âm mưu trong phòng họp để phá hỏng Trung tâm Covelli !!!

Tôi thực sự ước tôi có thể cho không sao. Doanh nghiệp Covelli là một ví dụ hoàn hảo về một tổ chức độc tài. Đặc biệt là vị trí trường hươu cao cổ panera. Các nhà quản lý đối xử không tôn trọng với nhân viên và ra lệnh cho họ như thể họ là cặn bã. Không có thắc mắc tại sao tỷ lệ doanh thu tại địa điểm này là như thế nào. Một cách rất tệ để điều hành một doanh nghiệp. Hy vọng rằng những thay đổi sẽ được thực hiện, nhưng tôi nghi ngờ chúng sẽ như vậy.

Tôi đã đến thăm Panera Bread Cafe # 4989 ở Burlington, NC. vào ngày 2 tháng 12 năm 2018. Đây là một vị trí đẹp và cửa hàng hấp dẫn. Tôi gọi món SW Chili Chicken Salad, đủ kích cỡ. Cửa hàng đang bận và tôi không vội, vì vậy tôi không sao nếu đơn đặt hàng mất một thời gian. Tôi mong đợi món salad của mình phải tươi ngon và được chế biến tốt với mức giá mà tôi đã trả. Tôi mất gần 30 phút để nhận được đơn đặt hàng, nhưng tôi không sao với điều đó vì họ đang bận. Khi tôi lấy salad, nó không được trình bày đẹp mắt, trông rất luộm thuộm. Khi tôi cắn miếng đầu tiên và chỉ cắn, rau diếp cực kỳ sũng nước, rất mềm nhũn, giống như nó đã để trong tủ lạnh qua đêm không đậy nắp. Không có gà trong món salad của tôi, ít nhất là tôi không thể tìm thấy con nào. Tôi rất thất vọng và mang món salad của mình đến quầy đăng ký nơi tôi đã đặt và mua. Tôi giải thích rằng món salad không ngon và chỉ muốn lấy lại tiền. Nhân viên thu ngân giải thích rằng cô ấy sẽ phải nhờ người quản lý, và tôi không sao với sự dẫn dắt của cô ấy. Khi Tổng giám đốc đến, tôi giải thích rằng đồ ăn trước đây luôn rất ngon, nhưng món salad này không đạt tiêu chuẩn của họ và chế biến rất kém. Tôi có những việc lặt vặt khác và chỉ muốn lấy lại tiền. Tổng quản lý tỏ thái độ kiêu ngạo và nói rằng ông ấy sẽ không trả lại tiền cho tôi. Anh ấy không hề nhìn vào món salad của tôi để xem xét. Tôi nói với anh ấy rằng tôi không muốn lấy một món salad khác và chỉ cần trả lại tiền cho tôi. Anh ta lại nói, rất chắc chắn, và rất kiêu ngạo, tôi sẽ không trả lại tiền cho bạn vì tôi không phải hoàn lại tiền. Anh ấy nói rằng anh ấy có thể cân nhắc một phiếu thưởng để sử dụng trong tương lai tại cửa hàng. Lúc này anh ta thật thô lỗ và tôi nói với anh ta rằng tôi không muốn phiếu thưởng, tôi chỉ đơn giản muốn lấy lại tiền của mình. Anh ta lại tuyên bố không hoàn lại tiền và bỏ đi. Tôi đã xin lỗi nhân viên thu ngân và nói rằng tôi sẽ không rời đi cho đến khi người quản lý làm đúng và hoàn lại tiền mua hàng của tôi. Tôi không thô lỗ hay hiếu chiến, nhưng rất choáng váng trước sự thiếu sót của dịch vụ chăm sóc khách hàng mà tôi vừa được giao. Tôi đã bị bỏ qua từ thời điểm này với kỳ vọng rằng tôi sẽ rời đi. Nhân viên thu ngân đã yêu cầu khách hàng chỉ cần đến xung quanh tôi để đặt hàng. Một khách hàng khác đến gần quầy nói rằng cửa sổ nhận hàng nói rằng họ đã hết những gì cô ấy đặt và chỉ muốn hoàn lại tiền, không quan tâm đến bất cứ điều gì khác. Cô ấy đã được nói như vậy và đã bị từ chối hoàn lại tiền. Sau đó, chính Tổng giám đốc đã bảo tôi rời đi và nếu tôi không làm vậy, ông ấy sẽ gọi cảnh sát và đuổi tôi đi! Tôi chỉ đơn giản là giữ vị trí của mình tại quầy đăng ký muốn được hoàn lại tiền. Tôi choáng váng và bảo anh ta bình tĩnh gọi cảnh sát và yêu cầu họ loại bỏ tôi. Anh ta bắt máy và gọi. Đây là tất cả hơn một món salad $ 11. Nhiều người xếp hàng cũng choáng váng. Tôi là một người chuyên nghiệp trên thị trường và chịu trách nhiệm cho nhiều nhân viên. Tôi chưa bao giờ trải qua cảm giác bị GM coi thường dịch vụ khách hàng hoàn toàn như ngày đó. Các công ty trả rất nhiều tiền để tiếp thị bản thân bằng một hình ảnh mà họ muốn khắc họa cho công chúng. Đáng lẽ không có khách hàng nào được đặt vào vị trí của tôi với các tiêu chuẩn ngày nay và chi phí lưu trữ đó nhiều hơn 11 đô la. Họ phải trả giá bằng một khách hàng rất trung thành, những người sẽ không bao giờ quay lại và sẽ không bao giờ có lời tốt đẹp để nói về Panera Bread. Tôi đã gửi tranh chấp với thẻ tín dụng của mình và sẽ được hoàn lại tiền. Tôi gửi đơn khiếu nại này một cách công khai vì có rất nhiều người làm việc chăm chỉ làm việc cho công ty này và không nên để GM này đại diện cho giá trị công ty của họ.

Kinh nghiệm rất kém với Panera. Giá khẩu phần ăn tăng trong khi khẩu phần ăn giảm cùng với dịch vụ và chất lượng đồ ăn. Ngoài ra, một người từ cửa hàng Niles Ohio mà tôi tin là quản lý nhiều đơn vị tên là Brian đã gọi tôi là một lỗ hổng @@ khi tôi cố gắng bày tỏ điều tương tự với anh ta về mối quan hệ giá cả / giá trị. Và, tôi đã viết thư trực tiếp cho Covelli gần hai tuần trước thông qua phần bình luận trên trang web của họ. Tôi chưa nhận được phản hồi. Tất cả mọi người đều đang phàn nàn. Thương hiệu nhất định phải chịu đựng lâu dài. Đáng buồn nhưng là sự thật. Cuối cùng, luật sư của tôi đang theo dõi đơn kiện vu khống mà Brian áp đặt cho tôi.

Cà phê tuyệt đối tệ nhất trong ngành, khiến tôi tránh xa những món bánh ngọt và đồ ăn tuyệt vời. Rốt cuộc, đó là tất cả về CÀ PHÊ, DA!

Đức Chúa Trời nhìn thấy MỌI THỨ và chắc chắn thời gian không còn nhiều cho Sa-tan và những kẻ làm việc trong bóng tối của hắn. Tôi không thể trả ác cho cái ác vì tôi đã bị phân biệt đối xử và tất cả ban quản lý đã chơi và giảm thiểu tình hình. Tôi sẽ để TẤT CẢ trong tay của Chúa và chắc chắn nhất là để Chúa tích trữ cơn thịnh nộ của mình chống lại công ty này. Xin chào tất cả các bạn.

Yêu Sam Covelli, người đã làm những điều to lớn cho cộng đồng của chúng ta! Cảm ơn Mr Covelli rất mong được làm việc với bạn !!!