Cornerstone Pediatric & Adolescent Medicine Ôn tập

Các bác sĩ trong thực hành này là tốt. Nhưng văn phòng chính phủ và các chính sách mới của họ đang khiến nơi này rất khó đối phó. Giờ đây, họ quan tâm hơn đến việc tăng số lượng và tính phí mọi thứ họ có thể.

Yêu thích sự dễ dàng của ổ qua phòng khám cúm. Cảm ơn

Tiến sĩ Kallmann luôn là người giỏi nhất. Không bao giờ vội vàng, luôn mong muốn được giải quyết vấn đề và luôn quan tâm.

Yêu văn phòng này! Giờ đi bộ của họ là một cứu cánh. Các bác sĩ và y tá có một phong cách giường chiếu tuyệt vời. Nhân viên lễ tân rất nhiệt tình và hữu ích. Kịp các công việc tuyệt vời!

Gia đình tôi đã thử các cuộc hẹn với 2 bác sĩ nhi khoa của Cornerstone Pediatrics ở Cary và đều không được kỹ lưỡng hoặc cung cấp mức độ tư vấn và chăm sóc mà chúng tôi đã trải qua ở Chicago. Hơn nữa, họ buộc chúng tôi phải nói chuyện với bác sĩ trực khi con chúng tôi ngã cầu thang. Hãy lưu ý, đây là mức phí tiêu chuẩn mà họ tính để nói chuyện với bất kỳ bác sĩ nào. tại thực hành này. Và tất nhiên, nó không được bảo hiểm vì nó là CUỘC GỌI ĐIỆN THOẠI. Khi bạn đang tìm kiếm một bác sĩ nhi khoa, bạn muốn có một đối tác và phương pháp này không mang lại điều đó. Ngoài ra, chúng tôi đã chờ đợi rất nhiều (hơn một giờ) mỗi 3 lần chúng tôi đến thăm, bao gồm cả một chuyến thăm mà nhân viên văn phòng không bao giờ kiểm tra chúng tôi. Chúng tôi không đề xuất văn phòng này.

Nhân viên thô lỗ. Không có tiêu chuẩn của dịch vụ khách hàng. Tôi nghĩ ban lãnh đạo phòng khám này cần được nhắc nhở rằng họ đang kinh doanh vì lợi nhuận, nghĩa là chất lượng phục vụ khách hàng đạt chuẩn mới mong giữ chân được khách hàng. Nhân viên lễ tân của họ cần học cách nói chuyện và giao tiếp chuyên nghiệp theo phong cách kinh doanh. Tối thiểu đó sẽ là yêu cầu cho công việc này. Tôi có 2 đứa con. Đứa lớn nhất 10 tuổi. Điều đó có nghĩa là tôi đã có kinh nghiệm ở các PD khác nhau và đây là dịch vụ lễ tân tồi tệ nhất mà tôi từng có, khiến tôi tự hỏi làm thế nào một người như vậy có thể được thuê vào vị trí lễ tân. đọc qua các đánh giá khác thực sự làm sáng tỏ hơn rằng hành vi của lễ tân là một vấn đề đã biết nhưng bộ phận quản lý đã không làm gì để sửa chữa.

Sherill Steen là người mà chúng tôi thấy nhiều nhất và cô ấy là một PA rất kiên nhẫn. Cô ấy lắng nghe tất cả các mối quan tâm của bạn và thảo luận về tất cả các lựa chọn của bạn. Tôi yêu cô ấy và các con tôi yêu cầu cô ấy khi chúng tôi đi vào. Cô ấy đã ở văn phòng hơn 20 năm và điều đó cho thấy. Cảm ơn bạn Cornerstone đã luôn ở bên khi tôi cần bạn. Ngoài ra, một thứ mà tôi thấy rất hữu ích là máy tính liều lượng trên trang web. Tôi đã sử dụng nó nhiều lần và khả năng điền vào các biểu mẫu trực tuyến cũng rất hữu ích khi tôi mang theo cả 3 đứa con của mình. Tôi sẽ không bao giờ có thể điền vào ngày của vì vậy tôi luôn sử dụng tùy chọn này. Cảm ơn bạn một lần nữa nền tảng đã chăm sóc các con của tôi.

Chúng tôi đã chuyển đến NC> 6 tháng trước; Nền tảng được giới thiệu bởi bạn bè, nhà môi giới và dược sĩ của chúng tôi. Là một người mẹ lần đầu tiên điên cuồng của một đứa trẻ gần 8 tháng tuổi, tôi đã đến Cornerstone thường xuyên và khẩn cấp. Yêu thích cơ sở vật chất, dễ dàng sắp xếp lịch trình, nhân viên thân thiện, đội ngũ bác sĩ (chúng tôi đã gặp 4 bác sĩ nhi khoa khác nhau và thường xuyên đến 2 bác sĩ trong số họ) và thực hành trên tất cả. Tôi rất muốn giới thiệu Cornerstone cho trẻ sơ sinh.

Đây là văn phòng bác sĩ tốt nhất trong tam giác! Chúng tôi đến gặp bác sĩ Wilson và anh ấy thật tuyệt khi hướng dẫn bạn THUGH những gì anh ấy sẽ làm! Tôi ước tôi có thể cho địa điểm này 6 sao!

Lái xe qua phòng khám cúm cực kỳ dễ dàng và nhân viên làm việc hiệu quả nhất

Các con tôi đã làm việc tại văn phòng này gần 6 năm, cuối cùng chúng tôi quyết định đi thực tập một công việc khác.

- Chờ đợi lâu luôn là một vấn đề
- Các bác luôn gấp gáp
- Giá ngày càng cao

Tôi đưa con trai tôi đến đó một ngày để hẹn. Khi chúng tôi ở đó, tôi hỏi bác sĩ một câu hỏi về việc đi du lịch nước ngoài. Cũng giống như nói chuyện bình thường nhỏ. Anh ấy nói với tôi điều tốt nhất nên làm là kiểm tra trang web của CDC. Tôi đã không nhận ra rằng loại câu hỏi đó đã được ghi lại hơn một nửa hồ sơ của anh ấy vào ngày hôm đó. Tôi ngớ ngẩn, cũng nói với anh ta rằng con trai tôi thích cắn móng tay của mình, anh ta nói với tôi có một loại thuốc trên Amazon. Vâng, tôi biết, tôi có điều đó. Sau đó anh ấy nói với tôi rằng anh ấy không thể làm gì được nữa.

Cuối cùng tôi bị tính phí chẩn đoán cao hơn vì tôi đã hỏi những câu hỏi này. Tôi đã bị tính phí 67 đô la cho những câu trả lời đơn giản như "chỉ cần google". Tôi khá sốc nhưng bộ phận thanh toán liên tục nói với tôi rằng họ không thể làm gì được. Giám đốc văn phòng liên tục nói, đây là chuyện bình thường, đây không phải là mức phụ trách cao nhất. Có vẻ như chúng ta nên cảm thấy may mắn và biết ơn vì chỉ được tính thêm 67 đô la.

Chúng tôi đã đến Cornerstone từ khi các con tôi còn nhỏ và đứa lớn nhất của tôi vừa mới lớn (21 tuổi)! Tôi rất hạnh phúc với sự quan tâm và chăm sóc mà các con tôi nhận được ở đó. Chúng đã gặp bác sĩ Rutledge suốt thời gian qua và có một số người khác cũng đã ở đó từ lâu (các bác sĩ trong cơ sở của tôi dường như luân phiên đến và lui vài năm một lần). Họ phản hồi rất nhanh với các cuộc gọi y tá cũng như yêu cầu cấp thuốc, thông tin giới thiệu, v.v. Chúng tôi luôn có thể nhanh chóng đến được các cuộc hẹn bị ốm. Tôi đã giới thiệu chúng cho nhiều người trong những năm qua, những người cũng rất hạnh phúc ở đó. Đôi khi chúng tôi phải đợi một chút, nhưng tôi đoán là do các cuộc hẹn không gấp gáp. Chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy rằng cuộc hẹn của chúng tôi đang được gấp rút để họ có thể đến một ứng dụng khác. Chúng tôi có nhiều thời gian cần thiết để đánh giá kỹ lưỡng và trả lời câu hỏi. Vì vậy, nếu tôi phải đợi thêm vài phút, tôi không sao cả. biết rằng chúng ta sẽ có nhiều thời gian nếu cần r cuộc hẹn của chúng tôi.

Con trai tôi đã gặp bác sĩ Rutledge hôm nay để khám sức khỏe. Chúng tôi có mặt nhanh chóng với sự chờ đợi tối thiểu. Mẫu mới hoặc biểu mẫu trực tuyến nên không cần phải in hoặc đến đó sớm để điền vào biểu mẫu. Nhân viên thân thiện. Dr là tuyệt vời.

Điều khá sốc là 2 con tôi đều là bệnh nhân của phòng khám nhi khoa này và hôm nay chúng tôi liên hệ với văn phòng để khám ngay cho cháu 3 tháng tuổi do cháu bị tiêu chảy tái phát và chúng tôi được thông báo là cần hẹn khám để được khám bệnh. đó là 2 giờ kể từ thời điểm chúng tôi gọi. Ngoài ra, họ không chấp nhận đi bộ. Chúng tôi đã yêu cầu nói chuyện với người quản lý và thay vào đó đã được chuyển sang thư thoại. Hơn nữa, chúng tôi đã gọi lại và nói chuyện với John và anh ấy nói rằng chính sách công ty của họ không khám bệnh nếu không có lịch hẹn.

Tôi sẽ không còn thấy con tôi ở phòng khám nhi khoa này nữa!

Chúng tôi yêu mến Tiến sĩ Rutledge tại Cornerstone Pediatrics. Anh ấy rất giỏi lắng nghe và tham khảo ý kiến. Tôi đã có những bác sĩ trong quá khứ không lắng nghe mối quan tâm của tôi hoặc phủ nhận họ. Anh ấy thật đáng kinh ngạc khi nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ cho con trai tôi đã được chẩn đoán mắc chứng rối loạn học tập nhiều nơi mà các bác sĩ khác đã phủ nhận chúng chỉ là một cậu bé hiếu động. Tôi rất biết ơn vì anh ấy là chỗ dựa đáng kinh ngạc cho tôi và 6 đứa con của tôi.

Chúng tôi ngưỡng mộ bác sĩ Parmar và cả hai cô gái của chúng tôi đã gặp cô ấy kể từ khi chúng tôi chuyển đến đây 6 năm trước. Chúng tôi luôn cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng và cô ấy tuyệt vời với lũ trẻ, khiến chúng cảm thấy thoải mái. Chúng tôi cũng đã gặp các bác sĩ khác ở đây khi chúng tôi cần một cuộc hẹn khám bệnh, và cũng đã có những trải nghiệm tuyệt vời với các bác sĩ khác.

Mặt khác, các nhân viên văn phòng chắc chắn không phải là điểm nổi bật của cách làm này. Họ thường không phải là nhóm thân thiện nhất và đôi khi ít hữu ích hơn khi trả lời các câu hỏi. Trước đây, chúng tôi đã gặp một số rắc rối khi đặt lịch hẹn, nhưng thường chỉ cần gọi lại sau hoặc ngày hôm sau là giải quyết được điều đó (mặc dù hơi bực bội vì điều đó là cần thiết).

Nhìn chung, chúng tôi rất vui khi đưa con mình đến với phương pháp này và chắc chắn giới thiệu Tiến sĩ Parmar!

Chúng tôi rất hài lòng với thực hành này với 2 đứa trẻ của chúng tôi. Sự an tâm mà nó mang lại mà chúng tôi có thể gọi bất cứ lúc nào thật an ủi. Thực tế, chúng tôi đã sử dụng dịch vụ vài lần để được tư vấn và kê đơn. Ngoài ra, chúng tôi đã sử dụng đường dây y tá và đường dây tư vấn cho con bú nhiều lần và được phục vụ nhanh chóng. Tôi cũng đã sử dụng phòng điều dưỡng riêng biệt, sạch sẽ và thoải mái.

Bác sĩ Wilson là bác sĩ chính của chúng tôi (người mà chúng tôi YÊU THƯƠNG), nhưng đã gặp nhiều bác sĩ khác trong quá trình hành nghề và đã có những trải nghiệm tuyệt vời. Bác sĩ Wilson cung cấp cho chúng tôi sự cân bằng tuyệt vời giữa chăm sóc y tế truyền thống với cách thức tuyệt vời tại giường bệnh và lịch tiêm chủng thay thế.

Các nhân viên luôn tốt bụng và gắn bó với những đứa trẻ của tôi. Thời gian chờ đợi đã giảm và cơ sở vật chất sạch sẽ hoàn hảo.

Tôi rất hạnh phúc với bác sĩ nhi khoa này. Chúng tôi chưa bao giờ đợi lâu hơn 5 phút trong phòng chờ.

Gần đây chúng tôi đã chuyển đi và đến gặp bác sĩ nhi khoa mới thực sự khiến tôi nhớ bác sĩ Kallman và cô ấy đã rất cá tính và kỹ lưỡng với con chúng tôi. Bác sĩ nhi khoa như cô ấy rất khó tìm đến.

Chúng tôi đã ở đây 10 năm kể từ khi chuyển đến Bắc Carolina. Yêu đội đây !! Lái xe qua các mũi tiêm phòng cúm chắc chắn là một phần thưởng bổ sung. Chắc chắn sẽ làm điều này một lần nữa.

Tất cả phụ thuộc vào nhà cung cấp mà bạn nhìn thấy. Tôi đã có 3 trải nghiệm tuyệt vời nhưng 1 trải nghiệm cuối cùng ít hơn. Trong lần thăm khám cuối cùng của chúng tôi, nhà cung cấp dường như không quan tâm đến tất cả các mối quan tâm của tôi về cơn ho của con tôi. Hậu quả là cơn ho không thuyên giảm và tôi sẽ phải đưa cháu đi khám lại. Nhưng KHÔNG đến cùng một nhà cung cấp. Nhà cung cấp này không nhận được đánh giá tốt nếu bạn thực hiện tìm kiếm trên Google ... Tôi sẽ luôn tìm kiếm các đánh giá trong tương lai trước khi giải quyết cuộc hẹn với nhà cung cấp không quen thuộc.

Chúng tôi đã đến trong một chuyến thăm hàng năm. Thời gian chờ đợi hơi lâu nhưng Tiến sĩ Donoghue và các nhân viên còn lại rất tuyệt. Nhận thấy rằng Covid-19 đặt ra những thách thức cho các văn phòng y tế, tôi có thể dễ dàng cho họ 5 sao vì đã tạo ra một môi trường an toàn, thoải mái và hữu ích.

Hoàn toàn yêu thích khoa nhi Cornerstone! Họ rất nhanh chóng trả lời các cuộc gọi phân loại và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của chúng tôi. Lên lịch các cuộc hẹn là rất dễ dàng. Chúng tôi đã gặp 3 bác sĩ khác nhau, nhưng thường xuyên theo dõi bác sĩ Rutledge. Anh ấy là một người rất tốt bụng và dành thời gian để lắng nghe bất kỳ mối quan tâm nào mà chúng tôi có thể có, đó là điều rất nhiều kể từ khi chúng tôi mới một tháng tuổi và lần đầu làm cha mẹ. Tôi rất khuyến khích thực hành cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một bác sĩ nhi khoa tuyệt vời!

Gần đây có một vật lý ở đó. Cuộc hẹn đã được lên lịch từ trước với thông tin liên lạc rõ ràng, văn phòng đã thực hiện một số biện pháp phòng ngừa chống lại khả năng lây lan của COVID-19 và cuộc hẹn thực sự có tôi đến và rời khỏi đó trong khoảng 20 phút. Rất khuyến khích!

Bất cứ khi nào chúng tôi đặt lịch hẹn, chúng tôi đều phải đợi sau 30 phút so với giờ hẹn. Nhưng, hãy bắt đầu với cuộc hẹn trước. Hẹn 18/11, 24/10. 3 tuần rưỡi để có được một cuộc hẹn. Tôi đang gọi khắp nơi để tìm một bác sĩ có thể khám cho con tôi trong vòng một tuần. Tiến sĩ Rutledge là một Tiến sĩ tuyệt vời, nhưng 3 tuần rưỡi nữa thôi, anh bạn.

Bác sĩ Sherill luôn cung cấp cho gia đình tôi những lời khuyên và sự chăm sóc y tế đặc biệt. Cô ấy cung cấp những lời khuyên hợp lý dễ hiểu từ kiến ​​thức rộng lớn của mình với sự quan tâm và chăm sóc cá nhân.
Tôi thực sự giới thiệu cô ấy và Khoa Nhi Cornerstone cho tất cả những gì tôi biết.

Sally Mackie

Rất thất vọng với chuyến thăm gần đây của tôi với Tiến sĩ Vandana Nayal. Các bác sĩ nên giảm bớt lo lắng và nghi ngờ của cha mẹ không thêm vào nó. Đây là trải nghiệm thứ hai của chúng tôi với cô ấy và cả hai đều kém.

Ồ và chưa kể đến cuộc gọi đến / từ các y tá cắt cơn. Luôn được máy móc trả lời và tỷ lệ gọi lại thấp.

Tôi yêu Khoa Nhi Cornerstone! Tôi LUÔN có thể tin tưởng vào các bác sĩ ở đó để đưa con tôi bị bệnh vào bất kỳ ngày nào, ngay cả phút cuối cùng. Họ có nhiều khả năng và thậm chí có các cuộc hẹn sau giờ làm việc và thứ Bảy. Các bác sĩ dành thời gian cho từng cô gái của tôi và thực sự lắng nghe họ và tôi như mẹ của họ. Tôi rất ấn tượng với cách mỗi dr. đọc qua lịch sử các con gái của tôi và các chẩn đoán và xét nghiệm gần đây TRƯỚC KHI vào phòng. Tiến sĩ Parmour và Cheryl Stein cũng tuyệt vời như Tiến sĩ Harring. Có rất nhiều bác sĩ nhi khoa giỏi ở đây nữa. Họ không kê đơn quá nhiều thuốc kháng sinh và rất hiểu biết về các vấn đề và lo lắng mà trẻ em và thanh thiếu niên phải trải qua. Các nhân viên lễ tân là tuyệt vời và rất dễ chịu. Chúng tôi đã đến Cornerstone được 11 năm và sẽ tiếp tục cho đến khi chúng trưởng thành.

Không có nhiều cuộc hẹn đã được lên lịch nên để đảm bảo an toàn khi ở văn phòng, chỉ một phụ huynh được phép để đảm bảo an toàn hơn. Tất cả các nhân viên cũng đeo mặt nạ. Chúng tôi cảm thấy an toàn trong chuyến thăm này. Cảm ơn bạn.

Tôi đã đưa các con trai của tôi đến Bệnh viện Nhi đồng Cornerstone kể từ khi chúng tôi chuyển đến khu vực này cách đây 9 năm. Luôn luôn hài lòng bởi sự chăm sóc mà họ nhận được, chúng tôi gặp bác sĩ Rutledge bất cứ khi nào có thể. Một trong những con trai của tôi đã gặp vấn đề về sức khỏe trong khoảng năm tuần. Đã từng gặp các bác sĩ khác nhau, và họ đều tuyệt vời. Khi Kevin có một cuộc hẹn khó khăn vào tuần trước, họ đã rất chăm sóc anh ấy, và sẽ không để anh ấy rời đi cho đến khi anh ấy cảm thấy tốt hơn nhiều. Sự giúp đỡ thực sự rất lớn - y tá sẽ không rời bỏ con trai tôi - vì vậy tôi đánh giá cao hơn nhiều về lý do tại sao họ đôi khi hơi chậm so với kế hoạch. Và sau đó bác sĩ đã gọi vào một buổi tối thứ bảy để xem tình trạng của anh ấy như thế nào và cung cấp cho chúng tôi kết quả cập nhật !!

Hai đứa con của tôi đã được thăm khám tốt trong tuần này, vì vậy chúng đã tiêm phòng cúm khi ở văn phòng. Chúng tôi đã không đến Cornerstone kể từ khi covid và mọi thứ từ kiểm tra đến thanh toán đều cảm thấy rất an toàn. Đứa con thứ ba của tôi không được thăm khám kỹ lưỡng trong vài tháng nữa, vì vậy chúng tôi đã tiêm phòng cúm cho con ở phòng khám drive-thông qua và nó rất dễ dàng và nhanh chóng! Làm tốt lắm Cornerstone Peds!

Chúng tôi đã tin tưởng văn phòng bác sĩ nhi khoa này với hai con gái của chúng tôi kể từ khi chào đời. Luôn là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện.

Tôi không thể đồng ý hơn với những người đánh giá khác, những người có vấn đề với việc KHÔNG NHẬN cuộc hẹn đúng giờ, thời gian CHỜ ĐỢI DÀI tồi tệ và hành vi RUDE của nhân viên & Tiến sĩ.

1. Đối với con tôi, về thể chất, họ đưa ra lịch trình 4 tháng kể từ ngày tôi gọi.

2. Khi con tôi bị rách bàn chân do tai nạn thể thao, bác sĩ không biết họ có cần phải khâu lại hay không và khi họ quyết định khâu và bị đau do vết khâu kéo da và gây khó chịu cho cháu. đã không cho tôi hẹn gặp bác sĩ, đúng hơn là tôi phải đưa anh ta đi chăm sóc khẩn cấp, nơi họ gỡ các vết khâu nói rằng nó đang ngăn cản quá trình chữa bệnh..và tôi đoán tôi có thể đã sử dụng cơ sở chăm sóc khẩn cấp ngay từ đầu !!

3. Chúng tôi đã đi tái khám để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn và nó đang lành lại. Chúng tôi đã đề cập với Tiến sĩ rằng không có cam kết cá nhân nào trong quá trình hành nghề, và Tiến sĩ bắt đầu tranh luận và biện minh cho thực tế là công việc kinh doanh của họ là những gì họ làm.

Vui lòng ngừng giới thiệu cho người khác về phương pháp này, đây là điều tốt nhất bạn có thể làm cho bạn bè và gia đình của mình.

Có vẻ như họ khá bận rộn với bệnh nhân, vì vậy xin đừng đến họ và tìm một nơi thực hành khác, có một vài trong số họ đã xuất hiện gần đây và họ tốt ..

Chúc tốt lành

Hôm nay tôi hẹn con trai tôi bị dị ứng nổi mề đay mẩn đỏ khắp người. Tôi đã giải thích về thẻ bảo hiểm tạm thời của mình cho một chương trình mới khi tôi đặt lịch hẹn qua điện thoại. Lễ tân yêu cầu tôi mang theo con trai tôi. Con trai tôi đã là một khách hàng lâu năm, đến Cornerstone trong nhiều năm. Họ đã gửi chúng tôi trở lại mà không gặp con trai tôi chỉ vì họ không thể nhận được xác nhận từ bảo hiểm. Tôi thấy cách làm của họ là rất phi đạo đức và không chuyên nghiệp. Điều gì sẽ xảy ra nếu đó là một phản ứng dị ứng nguy hiểm đến tính mạng? Họ sẽ chịu trách nhiệm về sơ suất.

Các bác sĩ rất hiểu biết và tử tế, tuy nhiên dịch vụ khách hàng rất tệ! Chính sách văn phòng sẽ không cho phép gặp lại nhiều trẻ em trong các kỳ kiểm tra sức khỏe hàng năm. Kết quả là tôi phải xếp lịch khám cho một cháu lúc 11 giờ 15 và cháu khác vào lúc 1 giờ 30 chiều. Một lần khác khi con ốm, tôi có thể hẹn hai con ốm nhưng cách nhau hơn một tiếng. Khi tôi nói với nhân viên lễ tân rằng tôi ở quá xa để về nhà giữa các cuộc hẹn, cô ấy khuyên tôi nên đưa bọn trẻ (đang ho, hắt hơi và sốt!) Đến Chick-fil-A gần giữa các cuộc hẹn! Tôi từ chối, chỉ ra rằng tôi không quan tâm đến việc có thể lây nhiễm cho những đứa trẻ khác tại Chick-fil-A. Do những sự cố này, chúng tôi đã thay đổi phương thức thực hiện và không thể giới thiệu phòng khám này.

Hôm nay tôi chuyển sang một bác sĩ nhi khoa khác bởi vì tôi vô cùng bất mãn. Kể từ khi tôi lên ba, cân nặng của anh ấy đã là một vấn đề đối với họ. Anh ta là một đứa trẻ có thân hình to lớn, cơ bắp rắn chắc và hầu như không có chút mỡ nào trên người. Mỗi bác sĩ mà chúng tôi từng gặp tại buổi thực hành này đã dành gần như toàn bộ thời gian thăm khám để nói chuyện với tôi về cân nặng của anh ấy, vì loại cơ thể của anh ấy không phù hợp với biểu đồ quý giá của họ. Tôi đã gửi đơn khiếu nại qua email tới văn phòng sau cuộc kiểm tra sức khỏe kinh hoàng của chúng tôi vào năm ngoái và nhận được một thư thoại vì tôi đang đi làm khi họ gọi. Không có theo dõi nào khác, chỉ là một loại tin nhắn 'xấu của chúng tôi, hãy gọi lại cho chúng tôi'. Không cám ơn. Tôi sẽ không dành thời gian ngồi chờ chỉ để nhắc lại lời phàn nàn của mình. Vì vậy, nếu bạn có một đứa con không được 'trung bình', thậm chí đừng bận tâm đến văn phòng này, vì họ sẽ dành toàn bộ thời gian cuộc hẹn để nói về cân nặng, một phần của vấn đề liên quan đến hình ảnh cơ thể của trẻ.

Đã thấy rất nhiều đánh giá tuyệt vời cho nơi này. Rất cảm ơn bác sĩ Wilson và y tá Marcia, người đã giúp chúng tôi đi dạo vào ngày hôm trước. Dịch vụ chuyên nghiệp nhận được từ họ đã thổi bay căng thẳng của chúng tôi khi đứa trẻ bị ốm. Chúng tôi đã thấy các bác sĩ và y tá khác ở đây. Họ đều rất tốt và thân thiện!

Thật nhanh chóng và dễ dàng, các cô gái của tôi thậm chí không phiền phức! Hy vọng họ cũng sẽ lái xe đến các phòng khám vào năm tới.

Đưa cả 4 đứa trẻ đến Cornerstones Drive Thru Flu Shot. Các cuộc hẹn đã được thực hiện và thủ tục giấy tờ trực tuyến đã được hoàn thành trước thời hạn (siêu dễ dàng). Chúng tôi thậm chí không cần phải ra khỏi xe, chỉ lái xe qua khu vực đậu xe của họ, đăng ký ở lều đầu tiên, kéo sang một bên của lều khác và y tá tiêm phòng cúm cho họ ngay tại đó và chúng tôi lái xe đi. Tôi hy vọng họ tiếp tục tiêm phòng cúm như thế này từ bây giờ. Trải nghiệm tuyệt vời!

Chúng tôi là Tiến sĩ Gelber! Bác sĩ nhi khoa giỏi nhất; cho chúng tôi biết những gì chúng tôi cần biết, ngay cả khi đó không phải là những gì chúng tôi muốn nghe. Sẽ không bao giờ đi đến đây.

Tôi và con gái tôi vô cùng may mắn khi có được văn phòng bác sĩ này trong đời. Họ rất chuyên nghiệp và hữu ích cho gia đình tôi. Sẽ tiếp tục ủng hộ văn phòng và nhân viên này. Con gái tôi đã là bệnh nhân trong suốt 18 tháng của cuộc đời và tôi rất thích những chuyến thăm của chúng tôi.

Tôi đã đến đây từ năm 2 tuổi và bây giờ tôi đã quá già để tiếp tục đến đây. Tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ ở đó trong ~ 20 năm mà tôi đã đi đến nền tảng. Bất cứ lúc nào tôi cần gặp ai đó để đi dạo ở quầy lễ tân luôn luôn tuyệt vời về việc lên lịch và các bác sĩ cực kỳ kỹ lưỡng trong việc tìm ra những gì đang xảy ra và rất thân thiện. Tôi đã gặp một vài bác sĩ khác nhau ở đó và luôn có trải nghiệm tích cực.

Vừa rời khỏi ổ qua phòng khám cúm. Nó rất nhanh chóng và dễ dàng và nhân viên rất tuyệt! Chắc chắn nên tiếp tục điều này trong nhiều năm tới. Thật hiệu quả!

Nền tảng nhi khoa! Dịch vụ tuyệt vời .. ổ đĩa ngoài trời qua phòng khám cúm rất thuận tiện và được tổ chức tốt .. rất khuyến khích!

Văn phòng tuyệt vời với đội ngũ nhân viên tuyệt vời. Nếu chúng tôi phải lên lịch hẹn vào phút cuối với một bác sĩ khác, tôi luôn ấn tượng với sự chăm sóc. Mỗi bác sĩ đều tuyệt vời. Họ có thể xử lý nhiều vấn đề từ dị ứng, chàm và trật khớp khuỷu tay. Rất khuyến khích

Tôi đã đưa đứa con 3 tuổi của tôi đến Cornerstone kể từ khi nó được sinh ra và bây giờ chúng tôi đưa cặp song sinh 10 tháng tuổi của chúng tôi ở đó. Họ luôn luôn tốt bụng và có sức chứa. Các bác sĩ và y tá cực kỳ hiểu biết và quản lý để xoa dịu tâm trí của một bà mẹ mới sinh. Con tôi 3 tuổi đã gặp một số vấn đề trong nhiều năm cần đến bác sĩ chuyên khoa và bác sĩ Nayal biết chính xác nơi để gửi cho chúng tôi. Các y tá cho con bú rất ủng hộ! Họ đã hướng dẫn tôi hành trình nuôi con bằng sữa mẹ với đứa con 3 tuổi và khuyến khích tôi cho con song sinh bú mẹ. Khi quá khó để tiếp tục cho con bú, họ đảm bảo với tôi rằng họ sẽ tiếp tục giúp đỡ bằng mọi cách có thể. Nhân viên lễ tân luôn chào đón và thân thiện, cả qua điện thoại và gặp trực tiếp. Họ có thể biết khi nào tôi cảm thấy quá tải và cố gắng hết sức để giúp mọi việc trở nên dễ dàng hơn với tôi. Tôi sẽ không bao giờ đưa các con tôi đi đâu khác ngoài Cornerstone. Chúng tôi yêu họ!

Ước gì tôi có thể đưa ra đánh giá tiêu cực cho trung tâm nhi khoa này.
Văn phòng phía trước rất ổn, họ đã giúp tôi khi chúng tôi cần.
Tiến sĩ Parimar, ước gì tôi có thể đưa ra đánh giá tiêu cực cho cô ấy.
Cô ấy không quan tâm đến
nghiêm túc cô ấy có một số vấn đề về thái độ.

Dr.Nayal quá thô lỗ với chúng tôi, đứa con của chúng tôi mới được 5 ngày tuổi và vào những ngày mùa đông khắc nghiệt đó, chúng tôi đã bị hoãn 15 phút, cô ấy đã giữ chúng tôi đợi trong 1 giờ, chúng tôi cố gắng nhắc nhở cô ấy mặc dù cô ấy không đến. để thăm chúng tôi và khi cô ấy đến cô ấy thậm chí không xin lỗi vì điều đó và đã sau 5 giờ chiều và cô ấy đã tính tiền bảo hiểm của chúng tôi trong một giờ.

Có một trải nghiệm tồi tệ khác với chính sách kỳ lạ của họ, nơi họ tính phí nếu hủy cuộc hẹn trong vòng 24 giờ sau cuộc hẹn, Điều gì sẽ xảy ra nếu cuộc hẹn được đặt trước trong vòng 24 giờ.
Tôi được đặt lịch hẹn mỗi ngày cho em bé mới sinh (trong một tuần sau khi sinh) và tôi đã hủy bỏ và cuộc hẹn này chỉ để kiểm tra cân nặng

Vui lòng tránh trung tâm này nếu bạn có em bé mới sinh, nghiêm túc.

Luôn luôn có những trải nghiệm tốt với Tiến sĩ Rutledge!

Nơi này là một lời giới thiệu của một người bạn. Chúng tôi bắt đầu đến đó với đứa trẻ mới sinh đầu tiên của chúng tôi. Bác sĩ và Tiết sữa tốt nhưng nhân viên còn lại chỉ siêu khủng. Tôi không thường viết một đánh giá tiêu cực nhưng gần đây mọi thứ quá tồi tệ và không có tổ chức nên tôi tin rằng trách nhiệm của tôi là phải làm cho phụ huynh đồng nghiệp của tôi chú ý. Tin tôi đi các bạn, họ đã nhận được đánh giá tiêu cực này.
Tôi đã phải gọi điện một lần để thảo luận về một số điều liên quan đến em bé và đã ở hàng giờ trên đường dây chờ điện thoại và cuối cùng được chuyển đến thư thoại bởi một người đại diện. Chỗ này quảng cáo là mở cửa 7 ngày trong tuần nhưng bạn gọi hàng tiếng đồng hồ mà không đặt được lịch hẹn cho bé thì có ích gì?
Tôi đã thử gọi vào những lần khác vì nhiều lý do khác nhau và như thường lệ, thời gian chờ đợi lâu để trả lời cuộc gọi, nhân viên có kiến ​​thức kém và chuyển tiếp cuộc gọi cho nhau và bạn sẽ nhận được thư thoại mà ngay cả quản lý nhân viên của họ cũng không trả lại.
Hệ thống cổng thông tin bệnh nhân bị hỏng kể từ khi chúng tôi bắt đầu ở đó vài tháng trước. Chúng tôi không thể truy cập bất cứ thứ gì (hồ sơ y tế như tiêm chủng, cuộc hẹn, không có lời nhắc, v.v.) thông qua cổng thông tin đó. Các nhân viên tiếp tân có kiến ​​thức khủng khiếp và toàn bộ đội (từ lễ tân đến quản lý) không có manh mối gì trong hệ thống cổng thông tin bệnh nhân của họ. Không ai trong số họ có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi về hệ thống cổng thông tin bệnh nhân. Thực tế là họ rất ngạc nhiên khi cổng thông tin có các tùy chọn này, nơi chúng tôi có thể xem hồ sơ tiêm chủng, vv Tôi đã để lại 5-6 tin nhắn cho nhóm (từ lễ tân đến quản lý) nhưng hoàn toàn không có phản hồi.
Đây là điều quan trọng đối với các bậc cha mẹ mới về mặt tài chính. Khi em bé được sinh ra, bạn sẽ phải cập nhật bảo hiểm của mình và mất vài ngày (10-14 ngày) trước khi trẻ sơ sinh được thêm vào bảo hiểm của bạn. Vì vậy, các lượt truy cập ban đầu sẽ có phí trả trước $ 100 / lượt truy cập mà họ yêu cầu sẽ được hoàn lại sau khi chúng tôi cập nhật bảo hiểm. Tôi đã đợi 2 tháng để có tiền được hoàn trả và vẫn đang đợi. Sau khi theo dõi vài lần, tôi hoàn toàn không có thông tin cập nhật nào về điều đó và vẫn đang chờ đợi.
Nơi này là một sự lãng phí thời gian và hoàn toàn KHÔNG được khuyến khích, đặc biệt là đối với các bậc cha mẹ đã căng thẳng với con mới sinh. Bạn sẽ lãng phí một nửa cuộc đời của mình để nói chuyện với nhân viên kém hiểu biết này để lấy bất cứ điều gì từ họ.

Không đáng để tôi mất thời gian nữa!

Tôi đã nghe rất nhiều về nơi này từ những người xung quanh và đã đến đây. Nó hóa ra là một nơi kinh khủng đối với tôi.
1) Đứa con mới sinh của tôi không được RN xử lý hoặc nâng lên đúng cách. Cô ấy vừa nhấc đứa trẻ mới sinh ra mà không cần đỡ cổ / đầu và đứa bé bắt đầu la hét dữ dội.
2) Y tá / Tư vấn cho con bú đã thô lỗ và thô bạo với trẻ mới sinh và bế trẻ theo cách mà giày của cô ấy gần với trẻ mới sinh hơn. Tôi tự hỏi liệu đây có phải là thực hành vệ sinh mà họ làm theo đối với một đứa trẻ mới sinh hay không.
3) Họ hoàn toàn không lắng nghe chúng tôi và họ hành động như thể họ biết toàn bộ lịch sử và các hoạt động hàng ngày của đứa bé.
4) Ngay từ chuyến thăm đầu tiên của chúng tôi, họ thậm chí không bận tâm về cách cho con bú của trẻ và họ rất quan tâm đến việc bán các chất bổ sung nhân tạo và chúng có vẻ rất thương mại.
5) Họ mong đợi trẻ sơ sinh bắt đầu tăng cân từ ngày thứ 4 hoặc thứ 5. Điều này thật là buồn cười! Bất kỳ trẻ mới sinh nào cũng sẽ giảm cân trong 1 tuần đầu tiên và được cho là sẽ tăng trở lại cân nặng lúc mới sinh trong vòng 2 tuần hoặc lâu hơn. Nhưng họ đã cố gắng rất nhiều để làm cho các bậc cha mẹ mới hoảng sợ khi cho rằng chúng tôi không biết gì và đã làm ra một số công việc kinh doanh và bắt đầu bắt chúng tôi đến hàng ngày.
6) Hơn hết, họ gần như sắp nhốt chúng tôi vào trong bệnh viện và rời đi. Khi chúng tôi ra khỏi phòng của mình, không có ai xung quanh và chúng tôi may mắn tìm thấy một nhân viên an ninh đang chuẩn bị đặt báo động và rời đi và anh ta đã bắt chúng tôi thoát ra bằng cửa sau. Họ thậm chí sẽ không biết rằng có ai đó vẫn chưa thanh toán?

Một nơi bệnh hoạn như vậy, cách xử lý khủng khiếp đối với đứa trẻ mới sinh, đầu óc kinh doanh ra ngoài và làm cho những người mới làm cha mẹ hoảng sợ. Các cơ quan Y tế / Y tế Hoa Kỳ chắc chắn nên xem xét những nơi này về cách thức hành nghề và cách cư xử của họ.

Ngoại trừ Dr.Jeff Rutledge, còn lại tất cả những người mà chúng tôi gặp ở đây đều rất kinh khủng và khó chịu.

Nếu bạn muốn trở nên hoảng loạn, căng thẳng, trải qua một thời gian đau khổ, tham gia vào các hoạt động thăm khám hàng ngày và tiêu hết tiền bảo hiểm y tế, thì đây chắc chắn là nơi phù hợp với bạn! Chúc may mắn!

Con gái 9 tuổi của tôi yêu bác sĩ Harring đến mức muốn "hết bệnh" để được đi khám! :)

Chúng tôi đã đến Cornerstone ít nhất 8 năm cho 2 đứa con của chúng tôi. Tôi không có khiếu nại. Tôi chưa bao giờ phải chờ đợi một khoảng thời gian bất hợp lý. Chúng tôi thường nạp thuốc theo toa và mẫu đơn của trường, và chúng nhanh chóng. Các bác sĩ mà chúng tôi đã từng sử dụng đều rất quan tâm và kỹ lưỡng, và các con tôi đều thích họ. Tôi không chắc có những đánh giá tiêu cực nào ngoài kia - nhiều người bạn của tôi sử dụng chúng và tôi chưa bao giờ nghe một lời phàn nàn nào.

Chúng tôi đã gặp bác sĩ Todd tại Cornerstone được năm năm nhưng sẽ kết thúc mối quan hệ của chúng tôi ngay hôm nay do dịch vụ cực kỳ tồi tệ và sự thô lỗ mà chúng tôi nhận được bởi bác sĩ (mới?) Elkins-Williams, người đã đưa chúng tôi về nhà do sự khác biệt về lịch hẹn 13 phút. thời gian. Tôi hiểu rằng kiểm tra y tế của con trai tôi là lúc 9 giờ 30. Chúng tôi đến lúc 9 giờ 28 và được nhận phòng, thanh toán khoản đồng thanh toán và ngồi vào lúc 9 giờ 30. Lúc 9 giờ 32 phút, một y tá gọi con trai tôi lên và nói với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ phải lên lịch lại với Bs. Todd và Ekins-Williams đã từ chối gặp chúng tôi. Cô ấy nói rằng cuộc hẹn của chúng tôi là 9h15. Tôi giải thích rằng tôi đã ghi chú nó lúc 9:30 và tôi đã nhận được một tin nhắn xác nhận nhưng nó đã bị ngắt trước khi thời gian được đưa ra và không có hồ sơ nào khác về thời gian cuộc hẹn, email, v.v. Ngay cả khi thời gian của chúng tôi có lúc 9:15, điều này có thể khiến chúng tôi chỉ trễ hơn 10 phút. Tôi giải thích rằng chúng ta có thể đợi. Không.

Vì vậy, bác sĩ không thể cố gắng trong 10 phút để kiểm tra y tế ngắn gọn nhưng không có vấn đề gì khi từ chối chúng tôi, mất một tiếng rưỡi thời gian và xăng để lái xe từ Raleigh đến Cary, cũng như thời gian đó để rời khỏi trường học của con trai tôi. ngày và ngày làm việc của tôi, và từ chối chúng tôi mà không có thuốc mà con trai tôi cần.

Cái tôi và sự coi thường bệnh nhân và khách hàng là tâm trí của bạn.

Cornerstone yêu cầu bạn đến trước 15 phút so với thời gian cuộc hẹn, điều này có thể khiến tâm trí của một người bối rối không biết thời gian hẹn thực sự là khi nào - nhìn họ là bác sĩ, bạn sẽ nghĩ họ sẽ hiểu 15 phút đó như thế nào có thể làm nhầm lẫn thời gian của cuộc hẹn thực sự.

Đây là một suy nghĩ - làm thế nào về việc đặt thời gian cuộc hẹn vào thời gian bạn thực sự muốn mọi người đến và làm thế nào về xác nhận email / văn bản để kiểm tra lại? Đây là một suy nghĩ khác - đừng để bác sĩ tự cao tự đại có quyền hủy bỏ cuộc hẹn một cách bất chợt. Chúng tôi sẽ không trở lại.

Cả hai đứa trẻ của chúng tôi đến đây và gặp Tiến sĩ Rutledge. Kinh nghiệm tuyệt vời, đặc biệt là sau khi có kinh nghiệm trước với nhi khoa Làng.

Dịch vụ tồi tệ nhất, cuộc hẹn của tôi đã bị hủy hai lần ngay trước giờ hẹn thực sự. Họ mong muốn chúng tôi lên lịch lại ít nhất 24 giờ trước giờ hẹn nhưng họ có thể hủy ngay trước giờ hẹn. Nội quy buồn cười.

Tôi đã gắn bó với hòn đá tảng được 24 năm, vâng, 2 đứa con cách nhau 8 tuổi, dạo này tôi thất vọng lắm, chúng làm như không biết tôi, tôi biết tên chúng, chúng không biết tôi hay tôi. Các con ơi, buồn lắm ..... Tôi đã yêu cầu một bản fax, và không ai trả lời tôi trong một tháng sau 8 cuộc điện thoại, những cuộc gọi gần đây của bố và mẹ. Stein, Baldwin và Rutledge không đến đây nếu bạn muốn có sự chú ý cá nhân, rất muốn nghe từ "chủ sở hữu" về điều này và muốn tên của chủ sở hữu vui lòng !!!!!!

Chúng tôi đã gặp Tiến sĩ Rutledge ở đây hơn 20 năm. Một bác sĩ tuyệt vời tại một thực hành tuyệt vời.

Tôi đã viết bài đánh giá bên dưới đoạn này hai năm trước. Kể từ khi tôi viết bài này, viên đá góc đã xuống đồi. Rất có thể chúng tôi sẽ chuyển đổi thực hành.
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------
Cornerstone đã là trung tâm nhi khoa của chúng tôi trong gần ba năm. Bác sĩ chính của chúng tôi là bác sĩ Parmar, nhưng chúng tôi đã thấy hầu hết các nhà cung cấp. Tôi đã hơi sốc khi đọc những đánh giá này. Chúng tôi đã có hầu hết những trải nghiệm tích cực tại Cornerstone. Tôi muốn giải quyết một số nhận xét từ các bài đánh giá:
1) tính phí cho cuộc gọi ngoài giờ: Có một khoản phí $ 10,00 để gọi sau giờ làm việc. Chúng tôi đã sử dụng đường dây nóng ngoài giờ trước đây. Y tá đã giúp chúng tôi rất kỹ lưỡng vì gặp bác sĩ không phải là một lựa chọn. Cô ấy vẫn giữ điện thoại trong khi tôi trả lời các câu hỏi của cô ấy, và cô ấy đã cho tôi một đường dây trực tiếp để liên lạc với cô ấy nếu con tôi xấu đi.
2) Chờ cuộc hẹn: Tôi đã phải đợi ít nhất là 5 phút và nhiều nhất là một giờ. Thời gian chờ đợi kéo dài hàng tiếng đồng hồ là do mùa cúm bận rộn và một đứa trẻ được đưa đến bệnh viện. Thông thường thời gian chờ của tôi là từ 10 phút đến 30 phút. Đây là một sự chờ đợi hợp lý, đặc biệt là vào buổi chiều khi một số cuộc hẹn có thể mất nhiều thời gian hơn những cuộc hẹn khác.
3) Nhân viên: Tôi chưa bao giờ thấy đội ngũ nhân viên là gì khác hơn là chuyên nghiệp. Tôi đã gặp một số vấn đề với các khoản thanh toán bảo hiểm trả trước và nộp đơn, nhưng những vấn đề đó dường như đã được giải quyết.
4) Tiến sĩ: Có một số đánh giá đã san bằng những nhận xét khó chịu về Tiến sĩ. Tiến sĩ. là con người, đôi khi họ có thể vô cảm hoặc nói điều gì đó họ cảm thấy lành tính nhưng lại làm tổn thương bạn. Tôi thường có một mối quan hệ tuyệt vời với Tiến sĩ. Bất kỳ Tiến sĩ nào mà tôi phát hiện ra trái tuyến, tôi không đặt lịch hẹn với họ, và Tiến sĩ đó thường mất sau một năm. Các bác sĩ thực sự rất kỹ lưỡng và trong một cuộc hẹn thứ Bảy, họ đã dành hơn một giờ để cùng con tôi đánh giá và giúp chúng tôi đưa ra các phương án điều trị. Tôi luôn luôn ấn tượng. Tuy nhiên, bạn cần phải đưa ra các câu hỏi và bạn cần giao tiếp với họ.
5) Đặt lịch hẹn và đường dây nóng của y tá: Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với việc đặt lịch hẹn. Tôi có thể không có Bác sĩ hiểu con tôi nhất, nhưng tôi luôn có thể tham gia. Tôi cũng đã nhận được mọi cuộc gọi mà tôi để lại trên đường dây nóng y tá được trả lại trong vòng 20 phút đến một giờ. Các y tá luôn hữu ích và họ lắng nghe bạn.
Tôi hy vọng tôi có thể đưa ra một số bối cảnh cho các bài đánh giá. Cornerstone có phải là một thực hành hoàn hảo, không, nhưng nó có phải là một thực hành tốt, vâng. Bạn sẽ không gặp cùng một Tiến sĩ mỗi khi bạn đi, nhưng nếu bạn nỗ lực để phát triển mối quan hệ với họ, bạn sẽ thấy Tiến sĩ như thế nào. Tôi giới thiệu Cornerstone cho những người muốn có một buổi luyện tập tốt mở cửa vào cuối tuần với nhiều cuộc hẹn. Nếu bạn đang tìm kiếm một phương pháp luyện tập thân mật nhỏ, Cornerstone không dành cho bạn.

Tôi bị sốc với một số đánh giá xấu !!!! Chúng tôi đã đi đến nền tảng được 7 năm và tôi mới chỉ trải qua 2 cuộc hẹn tồi tệ với 3 đứa trẻ. Tôi vẫn sẽ cho họ 5 sao! Bạn chỉ cần chọn bác sĩ làm việc cho bạn !!!! Đó là một thực hành lớn với một số bác sĩ, vì vậy tôi không nghĩ nó được vận hành như một nhà máy, nó chỉ là một hoạt động lớn với một số bác sĩ. Một số y tá thô lỗ, nhưng bạn hiểu được điều đó cho dù bạn đi đâu. Con trai tôi bị sốt cao tái phát từ khi nó được 9 tháng tuổi ... Bác sĩ kallman đã vào cuộc và gửi nó đến UNC càng sớm càng tốt! Anh ấy cũng bị tấn công khá nặng với RSV lúc 2 tuổi và bác sĩ kallman sẽ đưa anh ấy đến bệnh viện bằng xe cấp cứu ngay lập tức! Vì vậy, tôi cảm thấy như họ rất chăm chú! Như tôi đã nói, bạn chỉ cần tìm bác sĩ phù hợp với bạn! Khi tôi gọi điện để đặt lịch, tôi chỉ đảm bảo rằng các con tôi đang ở với người tôi thích ở đó. Bạn sẽ không thích mọi bác sĩ mà bạn tiếp xúc trong đời .... Đó là lý do tại sao tôi thích cách làm này vì bạn có nhiều lựa chọn. Họ thực sự cố gắng phục vụ bệnh nhân của họ. Tôi chỉ hy vọng nó vẫn thế này! Không có nơi nào là hoàn hảo, nhưng chúng tôi đang hạnh phúc ở đây ngay bây giờ! Hãy thử họ!

Tôi đã làm việc ở đây gần một năm và tôi thực sự có thể nói rằng đây là một nơi tuyệt vời để làm việc! Tất cả các thầy thuốc và nhân viên thực sự quan tâm đến bệnh nhân. Mọi người trong văn phòng cố gắng hết sức để đảm bảo rằng chúng tôi giữ cho văn phòng là một nơi an toàn và thú vị cho bệnh nhân của chúng tôi. Người quản lý của chúng tôi lãnh đạo tốt nhóm của chúng tôi và hàng ngày thể hiện cách anh ấy thực sự quan tâm đến văn phòng, nhân viên, MD, bệnh nhân và gia đình của họ. Tôi rất muốn giới thiệu Cornerstone và tự tin làm như vậy!

Thực hành thực sự tuyệt vời. Tiến sĩ Kocsis, Gelber và những tiến sĩ khác. rất xuất sắc, đặc biệt. Kocsis. Lý do duy nhất tôi cho 4 thay vì 5 sao là do sự chờ đợi DÀI mỗi khi chúng tôi đi. Nó đặc biệt đau khổ khi bạn bị mắc kẹt trong một phòng thi nhỏ và chờ đợi mãi mãi với một em bé hay một đứa trẻ mập mạp. Một số y tá thân thiện và tốt đẹp hơn những người khác. Chúng tôi luôn có những trải nghiệm tích cực với các cuộc điện thoại được trả lại, nhận được ứng dụng. được thực hiện nhanh chóng, giảm lượt truy cập, ứng dụng cuối tuần và những người ở quầy lễ tân. Một điểm cộng nữa là văn phòng sạch sẽ và hiện đại, có khu vực chờ rộng rãi chia cho trẻ ốm và khỏe, đồ chơi và sách. Tôi đã đề xuất nơi này trong nhiều năm và tiếp tục làm như vậy.

Khó hẹn. Người nhận điện thoại mà tôi nói chuyện rất bất lịch sự, thiếu kiên nhẫn và không hữu ích. Vui lòng thuê một người biết kỹ năng giao tiếp cơ bản và biết cách đánh giá cao hoạt động kinh doanh của khách hàng. Kinh nghiệm rất thất vọng. Sẽ đưa ra tiêu cực nếu tôi có thể.

Chúng tôi không có gì ngoài trải nghiệm tốt tại Cornerstone Pediatrics. Chúng tôi yêu các bác sĩ, y tá và nhân viên. Việc lái xe cho đến khi tiêm phòng cúm thật tuyệt vời. Nhanh chóng và dễ dàng.

Đối với lĩnh vực y tế được chào hàng tuyệt vời như thế nào ở khu vực Raleigh, vị trí này đang thiếu trầm trọng. Theo kinh nghiệm cá nhân, bạn không thể gọi điện, ngay cả ngay sau một cuộc hẹn, với một câu hỏi tiếp theo liên quan đến chuyến thăm ban đầu, mà không được thông báo để lên lịch một cuộc hẹn khác và thanh toán lại. Văn phòng này được điều hành giống như một phòng khám, không phải văn phòng bác sĩ. Lần trước ở đó, con gái tôi đã bị thương ở chân và chúng tôi được thông báo rằng cô ấy không cần phải đè nặng lên nó. Chúng tôi yêu cầu nạng nhưng không bao giờ nhận được. Mặc dù lẽ ra chúng tôi phải hỏi lại, nhưng chúng tôi đã vội vàng đưa cô ấy đến nơi có thể chụp x-quang vì chúng tôi làm việc, và đã quên mất. Thật bất ngờ, một giờ sau, họ nói rằng chúng tôi sẽ phải quay lại! Làm thế nào để họ mong đợi cô ấy không đặt nặng nó?

Ngoài ra, nếu bạn muốn chăm sóc một cái gì đó khác, chẳng hạn như trường học bắt buộc phải có cơ sở vật chất, ngay cả trước khi bạn đến đó, bạn không thể thay đổi hoặc thêm nó vào một cuộc hẹn mà bạn sắp tới. Nó phải là một cuộc hẹn riêng biệt. Bác sĩ có cần phải bàn về việc đưa ra một thể chất không?

Cuối cùng, tại sao trong thời đại ngày nay, không thể hỏi và trả lời một câu hỏi đơn giản qua email? Mọi thứ phải có hẹn trước. Tôi cảm thấy rằng họ tận dụng mọi cơ hội để tính một khoản đồng thanh toán và bỏ thêm tiền vào túi của họ.

Hy vọng kinh nghiệm của bạn tốt hơn chúng tôi đã có.

Chúng tôi đã trải nghiệm sự chăm sóc nhất quán, ưu việt, nhân ái từ Tiến sĩ Donoghue, Tiến sĩ Parma, và y tá Ashley trong thời gian gia đình chúng tôi cần. Tôi biết ơn từng chuyên gia này. Kỹ năng, kiến ​​thức và lòng tốt của họ là vô song.

Những người tuyệt vời thực sự hữu ích và tôi luôn có trải nghiệm tuyệt vời ở đây.

Chúng tôi có 3 bé gái (6, 10 và 13) và chúng đều yêu thích các nhân viên y tế. Có nhân viên hành chính là người thiếu niềm nở và thân thiện nhưng không có 'thô lỗ' nên tôi sống chung với nó. Chồng cũ của tôi đã đưa các cô gái lớn tuổi đi khám sức khỏe con cái của họ cho bác sĩ Peterson và anh ấy đồng ý rằng cô ấy hoàn toàn tuyệt vời. Tôi đã từng đi một vài chiếc peds khác nhau và cho đến nay là mạnh nhất về mặt lâm sàng.

Mặc dù bác sĩ ở đây thực sự tốt. Nhưng nhân viên lễ tân thực sự rất thô lỗ và khi chúng tôi gọi điện cho họ để đặt lịch hẹn, họ cư xử rất thô lỗ và tồi tệ và cũng có rất nhiều lần họ thậm chí không nhận cuộc gọi và hỏi rất nhiều câu hỏi không cần thiết mỗi khi bạn yêu cầu họ khác tùy chọn thời gian họ sẽ không bao giờ giúp bạn và không bao giờ hiểu vấn đề của bạn.

Rất kiêu ngạo, bất cẩn Những người ở quầy lễ tân và quản trị viên, Không làm bất kỳ việc nào cần mẫn - chúng tôi đã có chuyến Du lịch Quốc tế và đang lên kế hoạch để được Tư vấn Du lịch, Chúng tôi được thông báo rằng điều này không được đề cập khi nhận phòng, Không thực sự cho chúng tôi biết trước đề cao, muốn chúng tôi thanh toán trước mọi thứ, Không bao giờ quan tâm hoặc đưa ra tùy chọn để chúng tôi kiểm tra bảo hiểm và thanh toán sau khi việc này được giải quyết, Chỉ là họ không quan tâm và để chúng tôi đi

Bác sĩ Espc Wilson thực sự giỏi nhưng những người này cần phải học một hoặc hai bài học

Chúng tôi đã là một gia đình hài lòng với cách làm này từ năm 2012. Không rõ có phải do ban quản lý mới hay không, nhưng đội thể hiện với thái độ thiếu tôn trọng. Tôi đã từng hát bài ca ngợi môn tập này, cho đến 2 tháng trước, tôi bị một trong những y tá qua điện thoại chụp giật, và cô ấy từ chối cố gắng giải thích tình hình cho tôi về việc nạp thuốc.

Hôm nay con trai tôi phàn nàn rằng chúng tôi cần một bác sĩ để khám và tôi kiểm tra trang web mà một trang web cho rằng nó sẽ phản ánh chính xác thực tiễn hiện tại và thấy rằng tôi có thể đi bộ đến 8:15 sáng mà không cần hẹn trước. Chúng tôi đến nơi tập lúc 8:13 sáng. Người phụ nữ ở quầy lễ tân (người phụ nữ da đen với mái tóc cắt không đối xứng) chụp cho tôi và nói rằng thông tin trên trang web là khi họ có một người quản lý cũ và nó không chính xác (xem ảnh trong bài đánh giá của Yelp). Tôi nói với cô ấy rằng tôi không nên bị phạt vì điều này và nên được nhìn thấy, nhưng cô ấy từ chối và nói với tôi rằng tôi không thể. Tôi yêu cầu được gặp một người quản lý và cô ấy nói với tôi rằng tôi vẫn không thể được nhìn thấy vì nó không chính xác và người quản lý sẽ chỉ nói với tôi điều tương tự.

Tôi đã được đăng ký cho cuộc hẹn có sẵn đầu tiên của họ, tuy nhiên tôi không tin rằng trò hề nên xảy ra. Tôi cũng không tin rằng các gia đình nên cảm thấy gánh nặng của bất kỳ hình thức quản lý thay đổi nào mà nhân viên đang trải qua hoặc quản lý không đầy đủ.

Rất hài lòng với chuyến thăm của chúng tôi như chúng tôi luôn luôn.
Trong thời gian đại dịch này, mọi thứ đã được lên kế hoạch để đảm bảo an toàn cho tất cả mọi người.

Giờ rất bất tiện, nhân viên không có mặt trong giờ đăng của họ và họ có chính sách 24-48 giờ để trả lời. Bất cứ khi nào chúng tôi đến thăm, chúng tôi đã đợi 30 phút mỗi lần, có ích gì để có một cuộc hẹn. Đã chuyển trở lại khoa nhi tam giác.

Có rất nhiều thời gian chờ đợi cho các y tá .. Tôi đã đưa một đứa trẻ sơ sinh đi tiêm chủng theo lịch trình và phải mất một tiếng đồng hồ để hoàn thành nó ... Tôi đã phải đối mặt với rất nhiều khó khăn để xoa dịu đứa trẻ của tôi .. tuy nhiên bác sĩ Rutledge là người tốt nhất

Họ đã rất tuyệt vời với cả hai đứa trẻ của chúng tôi. Bất kể chúng ta nhìn thấy ai, chúng ta đều có một trải nghiệm tuyệt vời. Những đứa trẻ đặc biệt yêu thích Tiến sĩ Parmar.

LÀM VIỆC thực hành bao giờ hết !!! Tôi không thể tin rằng họ đã thuê những người RUDE như vậy làm việc ở quầy lễ tân. Họ không kiên nhẫn và đối xử với bạn không tôn trọng chút nào. Tất cả những gì họ quan tâm là TIỀN. Thời gian chờ rất lâu. Chúng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại!

Chúng tôi đã tham quan thực hành này trong 15 năm với các con của chúng tôi. Chúng tôi nhận thấy Tiến sĩ Todd luôn quan tâm và kỹ lưỡng và nhân viên lễ tân thân thiện. Chúng tôi đã gặp các bác sĩ hoặc y tá khác một số lần và chưa bao giờ gặp vấn đề. Đôi khi chúng tôi cũng đến để nhờ một y tá thực hiện một dịch vụ cụ thể ... họ đã làm tốt hơn với ít chấn thương hơn so với 2 chuyên gia mà chúng tôi đã đến thăm. Sự xoay sở của nhân viên phía trước để cung cấp cho chúng tôi các hình thức tiêm chủng / thể thao ở trường luôn rất tuyệt vời.

Rất may, chúng tôi đã vượt qua được Cornerstone Pediatrics. Trong quá khứ, họ có một đội ngũ nhân viên tuyệt vời với các bác sĩ thân thiện. Nó thực sự xuống dốc trong những năm qua, đặc biệt là nhân viên văn phòng. Tôi gọi cho bộ phận hồ sơ bệnh án với một câu hỏi đơn giản về việc chuyển hồ sơ và 4 ngày sau cuối cùng nhận được phản hồi không chính xác. Làm sao người phụ trách hồ sơ bệnh án lại không biết một câu hỏi bệnh án? Hãy để dành cho bản thân sự thất vọng và thử ở một nơi khác.

Chúng tôi đã ở đây 9 năm cho 2 đứa trẻ. Họ có rất nhiều bác sĩ và giờ làm việc vào cuối tuần, điều này thật tuyệt vời đối với chúng tôi. Mọi người đã đối xử tốt với lũ trẻ của chúng tôi ở đó, nhưng tôi ước chúng tôi có thể chỉ có một người chính. Chúng tôi đã bị sốc khi biết rằng họ sẽ không khâu trong văn phòng. Họ có xu hướng không can thiệp, có nghĩa là các bệnh thời thơ ấu gặp phải bằng cách "cho nhiều nước và sẽ quay lại sau vài ngày nếu không đỡ". Chúng tôi đã phần lớn ngừng đưa bọn trẻ đi khám, trừ việc kiểm tra và tiêm chủng thường xuyên, bởi vì chúng tôi cảm thấy mệt mỏi với việc tốn tiền và thời gian để nghe "uống nước". Tuy nhiên, đây có thể là xu hướng hiện nay trong y học.

Thực hành vượt trội. Tôi không thể hiểu được một số đánh giá tiêu cực về các y tá hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Mọi thứ chúng ta đã thấy cho đến nay đều rất tuyệt. Bất cứ khi nào chúng tôi gọi cho các y tá và để lại tin nhắn, chúng tôi thường nhận được cuộc gọi lại trong vòng hai giờ. Các chuyên gia tư vấn cho con bú thật tuyệt vời. Tôi đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ, có rất nhiều cuộc trò chuyện động viên và tôi nghĩ rằng tôi có thể đã từ bỏ công việc điều dưỡng hơn một lần nếu không được sự khuyến khích của họ (tôi thực sự muốn điều dưỡng càng lâu càng tốt - họ tôn trọng quyết định đó và cung cấp cho tôi với sự hỗ trợ nhiều nhất có thể, nhưng không bao giờ có bất kỳ áp lực nào).

Thực hành tuyệt vời. Các con tôi đã gặp các bác sĩ khác nhau khi bị ốm, nhưng đã gặp bác sĩ Rutledge để thăm khám sức khỏe cho chúng. Các bác sĩ rất tuyệt và chúng tôi thực sự đánh giá cao Tiến sĩ Rutledge. Các nhân viên cũng rất tuyệt vời, và thậm chí họ đã hết sức đề nghị sắp xếp lại lịch trình để phù hợp với con trai tôi khi tôi vô tình thay đổi cuộc hẹn của tôi để anh ấy xuất hiện sớm một tuần.

Tiến sĩ Donoghue luôn lạc quan, dành nhiều thời gian cho dù vấn đề nào được trình bày và rất chu đáo trong việc cung cấp thông tin. Chúng tôi đã gặp cô ấy kể từ khi chúng tôi chuyển đến khu vực này, ít nhất là 7 năm nay. Các nhân viên cũng niềm nở và chào đón, mặc dù đó là một công việc bận rộn.

Đây từng là một nơi tuyệt vời, nơi các bác sĩ quan tâm đến trẻ em.
Bây giờ họ chỉ quan tâm đến tiền. Họ hủy dịch vụ và khi bạn hỏi tại sao họ nói "Không đủ sinh lời".
Thậm chí không đáng 1 sao, nhưng bạn không thể đăng mà không có nó.

Tôi đã đến đây cả đời và tôi luôn đến gặp Bác sĩ Brett Wilson. Em gái tôi và anh trai tôi cũng chỉ nhìn thấy anh ấy. Tuy nhiên, tôi phải thừa nhận rằng khi bác sĩ Wilson không có ở đó, dịch vụ khách hàng còn thiếu rất nhiều. Em gái tôi chỉ cần một cuộc hẹn và khi chúng tôi đi vào, họ nói rằng cô ấy không có một cuộc hẹn. Nó khiến chúng tôi bị trễ một cuộc hẹn khác mà chúng tôi đã hẹn và các y tá thì không thân thiện chút nào. Vì vậy, chúng tôi chỉ hẹn khi có bác sĩ Brett Wilson ở đó ...

Cornerstone Pediatrics có một bầu không khí chào đón như vậy. Tôi đã có cơ hội gặp gỡ một số bác sĩ / trợ lý bác sĩ vào mùa hè năm 2019 vừa qua và thực sự rất thích thời gian của tôi ở đó. Sherill Steen, PA là người mà tôi đã dành phần lớn thời gian của mình và cô ấy rất dễ hiểu. Mỗi gia đình tôi gặp đều dành thời gian để thông báo với tôi rằng họ đi xa gần đến gặp cô ấy vì không chỉ chuyên môn của cô ấy mà còn rất dễ gần. Sherill đã dạy tôi rất nhiều trong mùa hè này; thông tin mà tôi vẫn sử dụng hàng ngày cho việc học tập của cá nhân tôi cũng như cho bạn bè / gia đình của tôi nếu họ bị ốm.
Tôi có mong muốn một ngày nào đó trở thành PA, và tôi biết rằng sẽ mất nhiều năm để trở thành người thông minh như những người làm việc tại Cornerstone. Mọi người ở đây thực sự là một gia đình, với nhiều lễ kỷ niệm bánh sinh nhật đang diễn ra ở hậu trường!
Mùa hè này thực sự đã khơi dậy cho tôi động lực tìm hiểu thêm về chăm sóc sức khỏe, cơ thể con người và tạo ra các kết nối cá nhân để mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho những bệnh nhân tương lai của tôi. Cảm ơn bạn Cornerstone!

Họ rất tuyệt. Chúng tôi đã đưa các con (3,1) của mình đến đó từ khi mới sinh và chúng tôi luôn được đối xử đúng mực và có năng lực. Tôi rất khuyến khích.

Nhân viên tuyệt vời, rất tốt bụng! Các giao thức Covid-19 rất tốt để đảm bảo an toàn.

Vô cùng tự hào được phục vụ một đội ngũ y bác sĩ, PA, nhân viên lâm sàng và đội ngũ hành chính chu đáo, nhân ái và chất lượng như vậy.

Lần đầu tiên chúng tôi đến Cornerstone khi chuyển đến Tam giác vào năm 2009 vì họ là một trong số ít nơi thực hành cả hai đều chấp nhận NC Health Choice và cung cấp một vị trí thuận tiện cho nhà của chúng tôi ở phía tây Cary. Con trai tôi bắt đầu là bệnh nhân của bác sĩ Wilson, nhưng cách sống trên giường của nó khiến cậu con trai khi đó mới mười tuổi của tôi không thoải mái. Ví dụ, ông ấy nhận xét rằng con trai tôi là "một gã trai nhỏ" và một "kẻ nở mày nở mặt": cả hai câu nói đều đúng, nhưng hơi không phù hợp khi nói khi có mặt con trai tôi. (Tweens và thanh thiếu niên rất tự ý thức, và những tuyên bố đó chỉ làm tăng thêm sự bất an của con tôi). Chúng tôi chuyển sang bác sĩ Rutledge và hài lòng với mức độ chăm sóc kể từ đó. Văn phòng lễ tân cũng rất tuyệt: lịch sự, hữu ích và nhã nhặn, và tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào khi đặt lịch hẹn hoặc lấy đơn thuốc. Họ cũng có dịch vụ chăm sóc sau giờ làm việc mà chúng tôi rất may là chưa bao giờ cần đến, nhưng thật tuyệt khi biết họ luôn sẵn sàng phục vụ nếu cần.

Lý do cho việc xếp hạng hai sao là do Cornerstone thiếu giao tiếp và chú ý đến từng chi tiết khi nói đến các đơn thuốc yêu cầu sự cho phép trước. Con trai tôi đã dùng cùng một loại thuốc ADHD từ năm 2008, và cho đến tháng 8 năm 2015, chúng tôi không gặp vấn đề gì khi nạp thuốc hàng tháng. Chúng tôi đã thay đổi công ty bảo hiểm vào tháng 5 năm 2015 và vào chiều thứ Sáu, chúng tôi giao đơn thuốc thông thường đến hiệu thuốc địa phương. Hiệu thuốc không thể xử lý đơn thuốc vì bảo hiểm của chúng tôi yêu cầu sự cho phép trước của bác sĩ. Nhà thuốc đã gửi yêu cầu qua fax đến văn phòng bác sĩ nhi khoa của chúng tôi. Khi nhận được, Cornerstone đã liên hệ với công ty bảo hiểm của chúng tôi và yêu cầu họ được thông báo rằng chính sách của chúng tôi sẽ chỉ bao gồm tên thương hiệu của loại thuốc được đề cập và không cần có sự cho phép trước đối với tên thương hiệu đó. Trong suốt quá trình này, không ai từ Cornerstone liên hệ với chúng tôi trước: Tôi phải liên tục theo dõi họ để kiểm tra tình trạng. Khi tôi liên hệ với Cornerstone vào thứ Hai tuần sau, tôi đã nói chuyện với Karen, người cho tôi biết cô ấy đã nói chuyện với nhà thuốc và bác sĩ sẽ viết một đơn thuốc mới mà không cần sự cho phép trước. Tôi lại đến Cornerstone, lấy đơn thuốc và giao cho hiệu thuốc. Khi tôi quay lại vào tối hôm đó để lấy nó, tôi nhận được câu trả lời như trước: công ty bảo hiểm yêu cầu phải có sự cho phép trước. Sáng thứ Ba, tôi lại liên lạc với Karen tại Cornerstone, yêu cầu họ vui lòng hoàn thành các bước cần thiết để đơn thuốc của chúng tôi có thể được mua. Ban đầu Karen lập luận rằng không cần sự cho phép trước và cô ấy sẽ gọi điện cho nhà thuốc của chúng tôi và bảo họ cứ tiếp tục và điền vào. Tôi yêu cầu cô ấy vui lòng cập nhật cho tôi về tiến độ. Đến trưa, tôi vẫn không nghe thấy gì, tôi đã tự mình gọi điện đến nhà thuốc để kiểm tra tình trạng, và - thật bất ngờ! - họ vẫn chưa nhận được sự cho phép trước. Một lần nữa, tôi gọi cho Karen tại Cornerstone, người này trả lời rằng ủy quyền trước đã được gửi và quy trình tiêu chuẩn cho phép trong 24-48 giờ để hoàn tất ủy quyền. Họ không cố gắng gửi yêu cầu là 'khẩn cấp' vì đơn thuốc không cần thiết về mặt y tế. (Đối với con tôi, thuốc này là cần thiết về mặt y tế để tối đa hóa khả năng hoạt động và tập trung của cháu ở các lớp trung học !!!) Cuối cùng tôi đã phải liên hệ với bên thứ ba mà công ty bảo hiểm của chúng tôi dường như chỉ định cho phép trước theo toa và chỉ sau đó họ đã nâng yêu cầu của chúng tôi lên thành khẩn cấp, có nghĩa là nó sẽ được hoàn thành trong vòng 24 giờ. Karen tại Cornerstone hoàn toàn không đưa ra lời xin lỗi hay thừa nhận rằng cô ấy đã bỏ qua việc giao tiếp với tất cả các bên, và kết quả là, phải mất hơn 72 giờ để mua lại một toa thuốc. Trong khi đó, con tôi đã bỏ lỡ phần hướng dẫn quý giá trong lớp học: đối với một học sinh trung học trong các lớp danh dự và AP, điều đó có nghĩa là còn rất nhiều việc phải làm! Giờ đây, chúng tôi không còn NC Health Choice làm công ty bảo hiểm nữa, chúng tôi sẽ tìm kiếm bác sĩ chăm sóc chính ở nơi khác.

Tôi đã có nhiều trải nghiệm tuyệt vời; đêm và ngày so với hệ thống REX UNC! Mỗi bác sĩ đã lắng nghe và hướng dẫn tôi qua nhiều khía cạnh khác nhau về sức khỏe của con tôi, ngay cả với những vấn đề y tế phức tạp của chúng. Họ đã cho phép tôi có tiếng nói và HỢP TÁC với tôi để cung cấp cho họ sự chăm sóc tốt nhất có thể. Chúng tôi sẽ không bao giờ đi bất cứ nơi nào khác để chăm sóc ban đầu và bệnh tật!

Chúng tôi vừa rời khỏi phòng khám cúm và đó là cách dễ dàng nhất mà chúng tôi từng tiêm phòng cúm cho 3 đứa con của tôi. 2 người phụ nữ chụp ảnh rất tốt bụng, nhanh chóng, hữu ích và như người lớn tuổi nhất của tôi nói là rất giỏi trong việc chụp ảnh !! Người đàn ông giúp đỡ rất thân thiện và hữu ích! Cảm ơn Cornerstone đã cung cấp điều này cho gia đình bạn. Chúng tôi đã là bệnh nhân của bác sĩ Rutledge trong 16 năm và chưa bao giờ phàn nàn rằng ông ấy cũng tuyệt vời !!

Các cháu tôi là bệnh nhân tại Cornerstone và tôi sống ở ngoại thành. Thỉnh thoảng tôi cần mang chúng đến để hẹn khi tôi đến thăm. Các bác sĩ và y tá luôn lịch sự và tốt bụng. Họ trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và không bao giờ khiến tôi cảm thấy như chúng ta đang bị gấp gáp. Tôi rất muốn giới thiệu văn phòng nhi khoa này.

Như mọi khi, chúng tôi đã có một chuyến thăm tốt. Tiến sĩ Gelber đã dành thời gian lắng nghe chúng tôi và giải đáp cặn kẽ cho chúng tôi mọi thắc mắc. Anh ấy cũng cung cấp cho chúng tôi những gợi ý về thông tin bổ sung.

Các nhân viên điều dưỡng cũng tuyệt vời. Con trai tôi vẫn đang ở độ tuổi mà những cú sút gây khó chịu. Cô y tá đã nhận ra một phép màu nhỏ trong việc giúp anh bình tĩnh lại và tiêm phòng cúm. Tất nhiên những lời đầu tiên của anh sau đó là Này, điều đó không đau. .

Tôi không thể giới thiệu Dr Gelber cao hơn. Nhiều đồng nghiệp của anh ấy tại nơi thực hành cũng tốt như vậy. Đó là một thực hành lớn nên nhất định phải có một hoặc hai tài liệu không phải là tốt nhất. Nếu bạn gặp phải một thì hãy lên tiếng. Họ rất tuyệt về việc tôn trọng sự lựa chọn của cha mẹ.

Lái xe qua phòng khám Cúm nhanh chóng và dễ dàng. Tôi cảm thấy an toàn hơn nhiều khi biết rằng chúng tôi sẽ không phải vào văn phòng để hoàn thành công việc. Các nhân viên đã được tổ chức và thân thiện. Mọi người nên tiêm phòng cúm theo cách này!

11 năm trước, chúng tôi đã chọn Cornerstone sau khi xem xét cẩn thận và thăm khám với một số thực hành của Cary. Quyết định đó đã định hình đáng kể cuộc sống gia đình của chúng tôi. Các cô con gái đã là bệnh nhân của Tiến sĩ Rutledge kể từ khi sinh ra - đó không phải là những đứa trẻ dễ dàng, và Tiến sĩ Rutledge và các đồng nghiệp đã hướng dẫn và hỗ trợ chúng tôi với sự bình tĩnh ổn định trong hơn 3 năm khó khăn. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về bác sĩ Rutledge - chuyên môn, kỹ năng, sự tử tế, kiên nhẫn, thái độ thoải mái / dễ dàng - ông là bác sĩ nhi khoa hoàn hảo. Tôi thích rằng các cô gái của chúng tôi (bây giờ ở độ tuổi tự giác hơn) vẫn cảm thấy thoải mái với Tiến sĩ Rutledge. Cách anh ấy dễ dàng, thân thiện và thực tế với các cô gái luôn làm giảm bớt bất kỳ lo lắng nào, và anh ấy là một tiếng nói mạnh mẽ cho hình ảnh cơ thể khỏe mạnh / sự chấp nhận của các cô gái. Chúng tôi rõ ràng là những người hâm mộ Tiến sĩ Rutledge, nhưng đã có những trải nghiệm liên tục từ tốt đến tuyệt vời (mặt đối mặt và qua điện thoại) với các bác sĩ khác, p / a, RN, nhân viên hành chính. Các nhân viên có xu hướng NGHỈ, đó cũng là một điểm cộng cho chúng tôi.

Những đứa trẻ của chúng tôi rất kiên nhẫn với Tiến sĩ Donoghue. Cô ấy rất tuyệt. Các con tôi yêu cô ấy.

Gia đình và bạn bè của tôi đã là một phần của thực hành này trong nhiều năm. Trong thời gian đó, tôi đã nghe và không may nhìn thấy nhiều nhà cung cấp đến và đi cùng với rất nhiều nhân viên khác. Điều này làm tôi rất lo lắng. Khi được hỏi gần đây về anh ấy, tôi nghe nói rằng họ là một phần của RDMG (không chắc điều đó có nghĩa là gì) nhưng tôi sẽ xem xét nó. Vui lòng đọc phần sau:

Tôi sẽ bắt đầu từ cuộc hẹn cho đến khi khởi hành. Đầu tiên, tôi được yêu cầu ký một loạt các giấy tờ mỗi lần. Một trong số đó nói rằng tôi nhận được bản sao của Chính sách quyền riêng tư (mà tôi chưa bao giờ nhận được bản sao) ít hơn nhiều khi đăng ký. Thật không may, tôi phải ký tên (họ tên) của con tôi trên bảng kẹp (mà tôi không có đồng ý với) vì lý do bảo mật. Tôi được yêu cầu thảo luận và thực hiện các thay đổi của họ trước mặt mọi người.

Bạn có thể nói rằng các y tá đang gấp rút gọi lại cho chúng tôi ngay lập tức vì tôi không bao giờ có thời gian để hoàn thành công việc giấy tờ của mình. Hầu hết các câu hỏi của tôi được hỏi được hỏi 2-3 lần và sau 3-5 phút với hầu hết các bác sĩ, sau đó chúng tôi đã hoàn thành. Tôi yêu bác sĩ nhi khoa của con tôi (Tiến sĩ Mary). Cô ấy kiên nhẫn, luôn chào đón và rõ ràng là một người tuyệt vời. Khác của tôi sẽ không bao giờ nhìn thấy. Cô ấy cho chúng tôi nhiều thời gian với vô số lời xin lỗi nếu chạy phía sau.

Gần đây tôi đã hỏi về các tuyên bố về Tiêm chủng được đăng xung quanh văn phòng và được nhân viên y tế cho biết rằng đó là một cách để đảm bảo mọi người đều được học về lý thuyết của chúng tôi liên quan đến chủng ngừa. Tôi không biết rằng một phần của việc đó là đưa các bậc cha mẹ và con cái của họ, những người không chủng ngừa gì cả.

Gần đây, khi nhận phòng và được gọi lại, con tôi được đưa đến một "phòng nghe / nhìn" nơi chúng không có cửa (mà tôi cho rằng sẽ giúp ích cho quá trình này) và tôi đã đợi ở sảnh cùng con gái. Khi họ ở trong hội trường, tôi đã nghe thấy nhiều cuộc trò chuyện. Tôi nghe thấy các bác sĩ nói to về bệnh nhân và cha mẹ ở bên phải của tôi. Một người đàn ông nói lớn từ bên trái của tôi (trong văn phòng của anh ta) với rất nhiều "chết tiệt" trong cuộc trò chuyện.

Y tá của con tôi rất đặc biệt và tôi đánh giá cao cô ấy nhưng tôi ngày càng không đánh giá cao những gì tôi đang thấy. Khi tôi hỏi về những điều này, đó không phải là một cuộc trò chuyện riêng tư được chào đón.

Câu hỏi 1). RDGM là ai, làm cách nào để liên hệ với họ để thảo luận về những điều này?

Câu hỏi 2). Người quản lý thực hành là ai? Nếu đó là anh chàng từ văn phòng nói trên, tôi có thể nói chuyện với ai khác?

Câu 3). Làm thế nào bạn có thể bảo vệ thông tin của con tôi nếu bạn không bảo vệ con tôi hoặc bảo vệ người khác? Cho dù đó là hồ sơ, thông tin bí mật hay Tiêm chủng ..... điều này làm tôi rất quan tâm.

Cha mẹ đọc này. Hỏi Hỏi Hỏi Hỏi Đặt câu hỏi về quy trình này và tất cả những thứ được liệt kê.

Cập nhật, tôi đang nghiên cứu về RDMG, Vì vậy, tôi đoán đó là một công ty chủ quản có giám đốc tài chính .... Đây là ai?

Tôi yêu cầu tất cả các gia đình mới và hiện tại đặt câu hỏi. Ai là bác sĩ của bạn? Cô ấy / anh ấy đến RDMG hoặc Cornerstone Pediatrics là gì? Họ cam kết gì với con tôi? Bạn sẽ tiếp tục sử dụng những bệnh nhân không chủng ngừa và tại sao bạn không nói với chúng tôi rằng bạn làm điều này, khiến con tôi gặp nguy hiểm .....

Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

Chúng tôi đã đến văn phòng này từ 8 năm nay, nhưng chính sách của họ làm cho bệnh nhân estalibsh trở nên tồi tệ hơn. Tôi đã có chuyến thăm tư vấn du lịch cho 2 đứa trẻ, nhưng nhân viên không chuẩn bị, một giờ đến lượt thăm trong 2 giờ. Nếu bạn đến tư vấn Du lịch, họ bắt bạn phải trả tiền trước mà tôi phải đi đi lại lại giữa phòng chờ đến quầy lễ tân để trả phí Vắc xin trước khi họ có thể tiêm Typhoid cho Con trai tôi. Nó giống như chúng ta sẽ bỏ trốn và không thanh toán khi thanh toán. Quá trình kiểm tra mất 15 phút để tính số tiền tôi phải trả và họ đã tính phí quá cao. Hầu hết các khoản thanh toán đều được bảo hiểm, khi tôi gọi cho Billing, họ không thể hoàn lại tiền cho tôi vào khoản thanh toán ban đầu, vậy việc sử dụng tài khoản HSA là gì?

Đây là một hoạt động thực hành được quản lý khủng khiếp, được vận hành giống như một dây chuyền nhà máy hơn là văn phòng nhi khoa. Chúng tôi đã đi thực tế này trong một khoảng thời gian ngắn mà chúng tôi đang sống trong khu vực, trước khi mua nhà. Họ luôn đặt trước quá nhiều cuộc hẹn của mình và đưa lũ trẻ đến luyện tập như một băng chuyền. Khoảng thời gian ngắn bạn thực sự có được để dành cho bác sĩ nhi khoa, họ dành nhiều thời gian hơn để xem máy tính xách tay của họ, sau đó tương tác với gia đình. Tôi hiểu rằng ACA đã thay đổi các quy tắc quản lý cách các chuyên gia y tế ghi lại thông tin nhưng điều đó không bào chữa cho sự thiếu vắng hoàn toàn về cách thức bên giường bệnh xảy ra. Để thêm phần xúc phạm cho thương tích, cuối cùng khi chúng tôi chuyển đến nhà mới, chúng tôi đã thông báo cho văn phòng về việc di chuyển này và hủy bỏ tất cả các cuộc hẹn trong tương lai. Họ không thể hủy các cuộc hẹn cho cả hai con tôi và sau đó phục vụ chúng tôi với hai khoản phí 35 đô la cho việc không hủy và từ chối xóa các khoản phí, đó là kết quả của sự thiếu cẩn trọng của chính họ. Bây giờ tôi có những người đòi nợ gọi điện và đe dọa đặt những khoản phí này vào tín dụng của tôi! Vui lòng tránh xa thực hành này, có những văn phòng nhi khoa khác tốt hơn trong khu vực.