Coral springs animal hospital Ôn tập

Bác sĩ (Sarah Sullivan) nói cực kỳ nhanh và luôn luôn nói về kỹ thuật, y tế, khiến bạn không thể đặt câu hỏi thông minh hoặc hiểu những gì đã được làm hoặc những gì cần phải làm. Cô KHÔNG có khả năng giao tiếp với khách hàng và kỹ năng giao tiếp của cô cũng không tồn tại. Sau khi chúng tôi rời đi, cô ấy không theo dõi và gửi hồ sơ cho bác sĩ thú y hàng ngày của tôi và tôi chỉ nhận được chúng sau khi gọi nhiều lần cho "người bào chữa", cô ấy cũng không trả lời bác sĩ thú y của tôi, người có câu hỏi liên quan đến các thủ tục hậu phẫu. lại: việc sử dụng laser để giảm giữ nước. Rõ ràng rằng một khi $ ngừng chảy đến họ, họ sẽ không quan tâm đến con vật cưng của bạn.

Trải nghiệm của tôi với CSAH thật kinh khủng! Tôi vô cùng thất vọng và rất tức giận về chuyến thăm gần đây của tôi. Chú chim Chico của tôi 26 tuổi đã được nhìn thấy bởi Tiến sĩ Romo và Freda vào thứ Sáu ngày 20/8/21. Chico có máu nhẹ trong phân, liên tục và tắt trong vài giờ. Chúng tôi đưa anh ta đến CSAH, nơi chúng tôi được thông báo rằng anh ta sẽ chết và nên cho anh ta tử vong vì cuộc phẫu thuật để tìm ra nguyên nhân và vị trí mà anh ta bị chảy máu sẽ tốn hơn 2500 đô la và do tuổi tác của anh ta có thể sẽ tử vong. Romo sau đó nói với chúng tôi rằng Chico có khả năng bị vỡ nội tạng. Freda rất thô lỗ, nói chuyện với chúng tôi và khẳng định Chico sẽ không bao giờ đậu nữa! Khi chúng tôi từ chối cho nó ăn thịt và yêu cầu trả lại con chim của chúng tôi, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi sẽ đưa nó về nhà để chết một cái chết khủng khiếp. Chúng tôi đã phải yêu cầu trả lại Chico nhiều lần trước khi họ thả anh ta ra. Chồng tôi và tôi cảm thấy như thể họ đang ngừng lại với hy vọng chúng tôi sẽ thay đổi suy nghĩ và tử tế cho anh ấy. Toàn bộ chuyến thăm này là tiêu cực. Họ không hề tỏ ra từ bi! Anh ấy có thể chỉ là một con chim nhưng anh ấy là một phần của gia đình chúng tôi trong 26 năm! Tôi rất vui vì chúng tôi đã tin tưởng vào bản năng của mình bởi vì Chico đã ngừng chảy máu vào tối thứ Sáu và anh ấy ở đây hôm nay là TRẬN ĐẤU !!! Tôi rất vui vì chúng tôi đã không nghe theo lời khuyên y tế của họ để giết con chim khỏe mạnh của chúng tôi! Rất có thể Chico đã bị một vết rách nào đó nhưng không có gì khiến anh ta phải xoa dịu tinh thần. Tôi sẽ gửi đơn khiếu nại của BBB vì đã chẩn đoán sai con chim của tôi và đưa ra kết luận. Đừng nhanh như vậy để hạ gục động vật!

Đưa con chó của chúng tôi đến phòng CẤP CỨU vì chấn thương. Nói với họ rằng anh ta đang chảy máu. Sau 30 phút chờ đợi, yêu cầu được gặp và được thông báo rằng sẽ mất 4-6 giờ. Nơi này là một sự ô nhục. ĐỪNG mang thú cưng của bạn đến đây. Họ không quan tâm.

Nơi này đã xuống cống kể từ khi chủ sở hữu bán cho công ty. Điều này cho phép một bệnh viện từng chói sáng với những gương mặt thân quen và vui vẻ lâu năm rơi vào tay một nhóm người kém năng lực dường như không thể giữ chân nhân viên, trong khi giá cả của họ tăng chóng mặt. Tôi không thể biện minh cho chi phí của họ lâu hơn nữa. Những người quản lý còn lại hoặc là RUDE hoặc sẽ không nói chuyện với bạn. Họ cũng sẽ không trả lại cuộc gọi của bạn nếu bạn để lại thư thoại.

Tôi cảm thấy hoàn toàn tự tin khi đưa mèo đến trung tâm y tế / bệnh viện cấp cứu này ... thoải mái như khi tôi tự đưa mình đến bác sĩ hoặc bệnh viện.

Họ là những người từ bi, chuyên nghiệp, hiểu biết và tôi biết rằng thú cưng của tôi đang ở trong tay tốt nhất có thể.

Họ cũng hiểu rằng bạn là một phụ huynh có thú cưng sợ hãi và lo lắng và không có vấn đề gì khi bạn phải tham gia vào việc lập kế hoạch chăm sóc bệnh nhân.

Tôi so sánh chúng với Trung tâm Y tế Động vật ở NYC, nơi mọi người bay đến từ khắp nơi trên đất nước để điều trị cho động vật của họ.

Nơi tuyệt vời. Chúng tôi đã có một cuộc hẹn và được nhìn thấy trong vòng 10 phút mà không xảy ra ở bất cứ đâu. Các nhân viên là vô cùng quan tâm và chu đáo. Tiến sĩ Romo đã thực hiện một công việc xuất sắc khi phẫu thuật cho chú chuột cưng của chúng tôi. Chúng tôi đã rất lo lắng về việc cô ấy nhỏ như thế nào. Họ đã thông báo cho chúng tôi, thực sự dành thời gian của họ để giải thích mọi thứ trước và sau đó. Họ gọi điện thông báo kết quả ngay sau đó và còn gửi hình ảnh để con gái tôi yên tâm là con mình vẫn ổn. Tôi không thể nói đủ về đội của họ tuyệt vời như thế nào. Họ thực sự cho bạn biết họ quan tâm đến mức nào. Vâng, bác sĩ thú y luôn đắt tiền. Nhưng họ cho bạn biết các lựa chọn trường hợp xấu nhất so với giá cả phải chăng nhất ngay lập tức. Rất khuyến khích nếu bạn cần một bác sĩ thú y ngoại lai, người thực sự giúp bạn thoải mái trong việc chăm sóc đứa con nhỏ của mình. Cảm ơn bạn, Bệnh viện Động vật Coral Springs!

ĐƯỢC CHỈNH SỬA DO LỖI GRAMMATICAL:

Sau khi một người bạn của tôi chia sẻ trải nghiệm tương tự, tôi quyết định phải viết đánh giá. Nếu bạn có thể đến một trung tâm cấp cứu khác, vui lòng thực hiện. Tôi đã đưa nhiều vật nuôi đến đây trong các tình huống khẩn cấp. Họ tính phí cao hơn thiên văn so với các bác sĩ thú y khẩn cấp khác. Tôi biết điều này bởi vì chúng tôi đã rời nơi này để đi đến nơi khác và chi phí đã ít hơn khoảng 1.000 USD. Ngoài $, họ cũng rất nhanh chóng để rút phích cắm trên động vật của bạn. Tôi được thông báo là con chó của tôi đã bị đột quỵ sau khi uống thuốc và có khả năng nó sẽ phải nằm viện. Cuối cùng, tôi đã đi đến một bác sĩ thú y khác để có ý kiến ​​thứ hai và phát hiện ra rằng cô ấy vẫn ổn. Đã 2 năm rồi và cô ấy vẫn còn ở đây cho đến hôm nay! Tôi thực sự khuyên bạn nên đi nơi khác nếu bạn có thể.

Tôi đã uống thuốc Maltipoo Lola của tôi vào đêm qua, cô ấy bị chảy máu ở vùng lưng trên.
Tôi đưa cô ấy vào và lễ tân và bác sĩ không thể nào tốt hơn với chúng tôi.
Họ cạo lông và làm sạch khu vực đó để cô ấy không bị nhiễm trùng..Tôi đã mở ví của mình để thanh toán và họ nói không tính phí.
Tôi đã đề nghị tiền cho họ và họ sẽ không lấy.
Chỉ muốn mọi người biết chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời như thế nào ở đó và tôi khuyên họ nên đánh giá cao ..

tối nay tôi dẫn một con chó vào, trước 7. Tôi đã kiên nhẫn cho đến khi nói chuyện với bác sĩ lúc 9h15. quyết định chúng ta nên đi, Chris ở văn phòng viện cớ hơn một giờ 20 phút để giải thích lý do tại sao xuất viện. thời gian. kỹ năng dịch vụ khách hàng của anh ấy còn thiếu và mặc dù Tiến sĩ rất tốt và nhân viên lễ tân cũng vậy, tôi hy vọng không ai phải giao dịch với người này. Tổng cộng đã mất hơn một giờ ba mươi phút để đón con chó khi được thông báo là xong.

Chà, tôi có thể nói gì đây. Tôi đã mất đi người bạn thân nhất của mình sau 15 năm đồng hành, yêu thương, hạnh phúc và vui vẻ. Kế hoạch ban đầu của tôi là chôn cất anh ấy tại nhà và làm lễ tưởng niệm, nhưng hoàn cảnh ở sân nhà không cho phép tôi. Chúng tôi đưa ra quyết định hỏa táng vào phút chót. Tôi gọi cho CSAH và một y tá trả lời, tôi giải thích tình hình và cô ấy đáp lại bằng tình yêu thương, sự đồng cảm và nỗi buồn thực sự trong giọng nói của mình. Tôi cảm thấy được hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi đã đưa thi thể và y tá Auriel và y tá Michael bước ra giường để đưa anh ta vào. Trong khi y tá Michael đưa anh ta trở lại để bác sĩ Benbow khám và làm sạch cho anh ta, y tá Auriel đã vui lòng giải thích mọi thứ cho chúng tôi và liên tục hỏi những câu hỏi đúng . Tất cả họ đều rất đồng cảm và thấu hiểu nỗi đau buồn của chúng tôi. Hai ngày sau, tôi nhận được một tấm thiệp từ họ trong thư gửi lời chia buồn. Tôi đã khóc một lần nữa, vì tôi cảm thấy được hỗ trợ, yêu thương và thấu hiểu bởi một nhân viên mà tôi chưa từng gặp trước đây. Thật là một nhân viên và bệnh viện tuyệt vời. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Y tá Auriel, Y tá Michael và Tiến sĩ Bennie. Gia đình Taylor cảm ơn bạn vì dịch vụ tốt bụng và hữu ích của bạn đêm đó.