Nhận xét 12
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
8 tháng trước

I recently had a great experience with the custome...

I recently had a great experience with the customer service team. I had an issue with my bill, and the representative I spoke with was very understanding and helpful. They took the time to listen to my concerns and worked with me to find a solution. I appreciated their professionalism and commitment to resolving my issue. Additionally, the website is user-friendly, making it easy to access all the information I needed. I also found helpful resources and tips for energy conservation, which I found very informative. Overall, I am very pleased with the level of service I received and would definitely recommend this company to others.

B
9 tháng trước

Their website is great and user-friendly. I found ...

Their website is great and user-friendly. I found all the information I needed without any hassle. The only thing that could be improved is the customer service. It took some time for my issue to be resolved.

N
1 năm trước

I must say that my experience with Con Edison was ...

I must say that my experience with Con Edison was average, but not in a good sense. The customer service was below par and the rates were higher than expected. It's disappointing when a renowned company doesn't meet your expectations.

Khoảng Con edison

Con Edison là công ty năng lượng hàng đầu cung cấp dịch vụ điện, khí đốt và hơi nước cho Thành phố New York và Westchester. Công ty đã hoạt động hơn 200 năm và đã khẳng định mình là nhà cung cấp giải pháp năng lượng đáng tin cậy cho hàng triệu khách hàng.

Một trong những đặc điểm chính giúp Con Edison khác biệt với các nhà cung cấp năng lượng khác là cam kết phục vụ khách hàng. Công ty cung cấp nhiều công cụ và tài nguyên giúp khách hàng dễ dàng quản lý tài khoản, thanh toán hóa đơn, báo cáo sự cố mất điện và tìm hiểu cách tiết kiệm năng lượng.

Ví dụ: khách hàng có thể truy cập thông tin tài khoản của họ trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng di động Con Edison. Điều này cho phép họ xem lịch sử sử dụng, theo dõi hóa đơn, thiết lập thanh toán tự động, v.v. Ngoài ra, công ty cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán bao gồm thanh toán hóa đơn trực tuyến, hối phiếu ngân hàng tự động, thanh toán qua thư hoặc trực tiếp tại các địa điểm được ủy quyền.

Ngoài các dịch vụ tập trung vào khách hàng này, Con Edison còn cung cấp các nguồn tài nguyên quý giá cho những người muốn tiết kiệm chi phí năng lượng. Công ty cung cấp các mẹo về cách khách hàng có thể giảm mức sử dụng thông qua các thay đổi đơn giản như tắt đèn khi không sử dụng hoặc nâng cấp thiết bị với các mẫu được chứng nhận Energy Star.

Con Edison cũng cung cấp giảm giá cho một số sản phẩm như máy điều nhiệt thông minh giúp điều chỉnh cài đặt nhiệt độ dựa trên mô hình sử dụng dẫn đến tiết kiệm đáng kể theo thời gian.

Một lĩnh vực khác mà Con Edison vượt trội là cam kết hướng tới các sáng kiến ​​bền vững. Công ty đã đầu tư mạnh vào các nguồn năng lượng tái tạo như nhà máy điện mặt trời vừa tạo ra điện sạch vừa giảm lượng khí thải carbon vào khí quyển.

Nhìn chung, Con Edison là một lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ ai đang tìm kiếm các giải pháp năng lượng đáng tin cậy với dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt. Với danh tiếng lâu đời là một trong những nhà cung cấp đáng tin cậy nhất của New York kết hợp với các giải pháp công nghệ tiên tiến nhằm giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền đồng thời giảm tác động đến môi trường khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho cả khách hàng dân cư và thương mại.


Tóm lại là:

Con Edison nổi bật giữa các công ty tiện ích khác do tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cùng với các giải pháp công nghệ tiên tiến nhằm giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền đồng thời giảm tác động đến môi trường khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho cả khách hàng dân cư và thương mại.

Đã dịch