Community Health Plan of the Rockies Ôn tập

Tôi chỉ muốn nói cảm ơn bạn rất nhiều Sarah O
! Tôi hỏi thông tin tôi cần và cô ấy đã gửi cho tôi ngay sau cuộc điện thoại !! Cảm ơn bạn!!

gọi chúng là vô tổ chức là một cách nói quá. tổ chức tồi tệ hơn mà tôi từng bị buộc phải cố gắng làm việc cùng

Việc hủy bảo hiểm thuốc theo toa chứng tỏ rằng bạn không thể được tin cậy để xử lý bảo hiểm y tế của chúng tôi. Chúng tôi đã xác định được một công ty bảo hiểm có thẩm quyền sẽ xử lý bảo hiểm thuốc của chúng tôi vào năm 2018.

booo! hủy trên tôi mà không cho tôi biết?!?!?!?! w t f

Chúng tôi hiểu Colorado, chúng tôi hiểu bạn .. cái thứ vớ vẩn gì vậy!?! Các người đã hoàn toàn không làm gì khác ngoài việc làm cho cuộc sống của tôi và gia đình tôi khốn khổ !! Bạn có cảm thấy thích thú khi mọi người chọn thanh toán quá phí bảo hiểm sức khỏe hoặc cung cấp thực phẩm cho gia đình của họ ?! Khiến tôi hết bệnh !! Trên hết, tất cả những gì bạn gửi cho tôi đến các bộ sưu tập với một thông báo, không bao giờ nhận được, cho các khoản thanh toán bị bỏ lỡ từ tháng 5, tháng 6, tháng 7 năm 2016 tất cả là do bạn đã đăng ký sai kế hoạch cho tôi !!! Xấu hổ vì xấu hổ vì tất cả những người làm việc ở đó và nói rằng chúng tôi không thể làm gì được, một ngày nào đó bạn sẽ bị đánh giá là thối rữa trong địa ngục !!

Tôi đã bị hủy hợp đồng trở về trước vì không tiết lộ rằng tôi đã đến ER nhiều năm trước đó. Sau đó, họ đã kẹp tôi với hơn 4 nghìn đô la hóa đơn, khi tôi đang ở hiện tại và thanh toán cho gói bảo hiểm. Thật là một câu chuyện hài hước.

Tôi sử dụng để bán bảo hiểm, tôi làm việc cho một bác sĩ chấp nhận bảo hiểm này và tôi cũng (không may) có bảo hiểm này cho bản thân và con. Đây là công ty vô tổ chức nhất mà tôi từng đối phó. Các đại diện dịch vụ khách hàng đã cố gắng nhưng không được đào tạo thích hợp Tôi phải gọi hết cuộc gọi này đến cuộc gọi khác ở cấp độ cá nhân và chuyên nghiệp chỉ để được yêu cầu đợi và gọi lại vì họ không biết chuyện gì đang xảy ra. Đừng đi với họ nếu bạn có lựa chọn, hãy trả thêm phí bảo hiểm, điều đó sẽ xứng đáng với thời gian của bạn, tôi hứa!

Công ty bảo hiểm tệ nhất bao giờ hết !! Họ nhận được sự chấp thuận từ Evicore (một bên thứ ba). Tôi đã nhận được một lá thư chấp thuận chụp MRI của tôi do khối u não của tôi, nhưng sau đó tôi nhận được một lá thư từ Evicore nói rằng MRI của tôi chỉ có hiệu lực từ ngày 7-21 đến ngày 9-4, nhưng bức thư được đề ngày 9-22 và được gửi vào ngày 9- 23 !! CHỨNG ĐIÊN CUỒNG!! HUNG ÁC!!!

Tôi đã đặt mua một toa thuốc. Khi tôi đến hiệu thuốc để lấy nó, tôi đã kinh ngạc khi thấy chi phí gấp ba lần những gì tôi đã phải trả! Nhân viên thực tập tại nhà thuốc bảo tôi gọi cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của tôi.

Tôi đã gọi cho Dịch vụ Khách hàng của Nhà thuốc RMHP. Người cực kỳ dễ chịu giải thích rằng RMHP đang gặp vấn đề với bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba. Cô ấy giải thích rằng bộ xử lý của bên thứ ba đã cố gắng gán tập lệnh vào khoản khấu trừ của tôi không chính xác. Cô ấy đã phủ nhận quyết định đó và nói rằng cô ấy sẽ gọi cho nhà thuốc và hướng dẫn họ gửi lại. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ gọi cho tôi sau khi cô ấy gọi đến nhà thuốc.

Cô ấy đã giữ lời. Cô ấy gọi cho tôi không mười lăm phút sau khi hiệu thuốc mở cửa và, tôi rất vui mừng, báo cáo rằng kịch bản của tôi đã hoàn thành với mức giá mà tôi đã phải trả. Kỳ vọng của tôi đã vượt quá.

So với nhiều cuộc chiến điện thoại mà tôi đã thực hiện với công ty bảo hiểm sức khỏe trước đây của mình, United Healthcare, tôi không có gì ngoài những trải nghiệm tuyệt vời với Rocky Mountain Health Plans. RMHP đã giữ mọi lời hứa với tôi. Tôi muốn giới thiệu RMHP cho bất kỳ ai.

Tôi không muốn trả tiền cho ca phẫu thuật răng khôn hoặc bác sĩ nhãn khoa. Thật sự thất vọng

Đối tác của tôi đã được lên lịch phẫu thuật Đục thủy tinh thể và anh ấy muốn làm điều đó ngoài mạng lưới. Chúng tôi đã gọi điện để đảm bảo rằng Medicare vẫn sẽ thanh toán 80% số tiền yêu cầu vì ông ấy đã sẵn sàng trả 20% còn lại để có một bác sĩ tốt hơn. Sau khi yêu cầu bồi thường nhỏ hơn bị Rocky Mountain từ chối, chúng tôi đã gọi điện để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không gặp vấn đề với ca phẫu thuật Đục thủy tinh thể và họ sẽ không cho chúng tôi biết liệu y tế có thanh toán yêu cầu đó hay không khi biết rất rõ rằng họ sẽ không vì "chia sẻ chi phí " hợp đồng. Chỉ có nhân viên bác sĩ của chúng tôi - những người không làm trong ngành bảo hiểm - mới có thể nói với chúng tôi rằng Medicare sẽ không thanh toán vì sự sắp xếp của họ với Rocky Mountain. Điểm 1 không phải vì không thanh toán, mà là vì những người chúng tôi đã nói chuyện - tổng cộng là 3 - đã đưa ra những lời giải thích phi logic, mâu thuẫn thông tin và gần như khiến chúng tôi mất hàng nghìn đô la. Họ sẽ không nói với bạn một cách rõ ràng "nếu bạn không sử dụng được mạng, bạn sẽ phải trả 100%". Họ sẽ cung cấp cho bạn cách giải quyết mà bạn cần nói chuyện với Medicare, hoặc văn phòng bác sĩ của bạn để tìm hiểu những gì được bảo hiểm hoặc không biết rất rõ rằng thỏa thuận của họ với Medicare sẽ dẫn đến việc từ chối tất cả các khiếu nại được đưa ra ngoài mạng lưới.

Rhonda Blankenship sẽ không trả lời điện thoại, gọi lại, trả lời email, ... Nhiều lần cố gắng gọi điện đến Văn phòng bác sĩ, Công ty Oxygen, bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đều không được trả lời. Nỗ lực để người giám sát của Rhonda làm bất cứ điều gì đã thất bại. Tis post os chỉ vì một mục đích và một mục đích duy nhất và đó là để chứng minh rằng công ty bảo hiểm này ĐÃ KHÔNG làm nhiệm vụ của họ và bởi sự thất bại của họ đã đặt một bệnh nhân vào tình trạng nguy hiểm vì bệnh nhân cần điều này để tồn tại. Vy ghi lại điều này, chúng tôi đã thiết lập cơ sở cho một vụ kiện theo tỷ lệ kinh thánh nếu bất kỳ điều gì xảy ra với bệnh nhân do họ không thực hiện thẩm định thay mặt cho người được bảo hiểm của họ. Bây giờ giám đốc nhân sự của công việc của vợ tôi sẽ gọi và tôi đang gọi cho Bộ Y tế Hoa Kỳ. Nếu họ muốn thu phí bảo hiểm và không cung cấp dịch vụ, có lẽ đã đến lúc họ đóng cửa

Tôi rõ ràng đã có một ngày bắt đầu là 2/1/15 để được bao phủ bởi các Chương trình Sức khỏe Rocky Mountain. Như hoặc 3.7.15 Tôi vẫn bị từ chối bảo hiểm khi tôi cố gắng sử dụng thẻ bảo hiểm của mình. Rocky Mountain Health Plan luôn đảm bảo với tôi rằng tôi được bảo hiểm, đã nhận tiền bảo hiểm và vẫn chưa thể cung cấp cho tôi bất kỳ bảo hiểm hoặc giải pháp nào. Tôi rất thất vọng về công ty này và sẽ không giới thiệu họ. Tôi cũng đã được gửi các hóa đơn ngẫu nhiên mà tôi không thể nhận được lời giải thích về hóa đơn đó dùng để làm gì.

Trừ khi bạn có một tuyên bố thảm khốc, bạn tốt hơn hết nên từ bỏ công ty này, bạn cũng nên đọc và xem xét kỹ lời giải thích về quyền lợi mà họ gửi bởi vì ngay cả khi nhà cung cấp lập hóa đơn cho bạn một năm sau, bạn chỉ có 180 ngày kể từ khi Rocky Mountain HMO gửi giải thích để kháng cáo nếu bạn đợi cho đến khi bạn nhận được hóa đơn thực tế và đã quá 180 ngày bạn không nhận được tổng hóa đơn. Đối với tất cả mọi người, hãy chọn một nhà cung cấp dịch vụ khác, đây là cách duy nhất để đối phó với một công ty độc tài như vậy.

KHÔNG SỬ DỤNG CHÚNG. Họ có lịch sử không bao gồm các mục mà họ nói rằng họ bao gồm trong sổ tay của họ. Có một thể chất tiêu chuẩn sau đó nhận được hóa đơn $ 1100. Họ đưa ra mọi lý do có thể để giải thích tại sao họ không trả tiền. Được luật sư cho biết để họ gửi tôi đến các bộ sưu tập, và sau đó tôi có thể kiện họ với số tiền gấp 3 lần. Tôi đã nói với RMHP điều này và họ đã thanh toán hóa đơn. HỌ CÓ MỘT SỐ TIỀN KHIẾU NẠI CAO NHẤT ĐỐI VỚI MỘT CÔNG TY BẢO HIỂM ĐƯỢC LỌC VỚI NHÀ NƯỚC COLORADO.

Dịch vụ khách hàng có kiến ​​thức và hữu ích. Quản lý hồ sơ thân thiện và luôn sẵn sàng cho các câu hỏi. Rocky Mtn Health Plans đã chi trả rất nhiều tiền nằm viện, xe cấp cứu, thăm khám chuyên khoa, v.v. và tôi không gặp vấn đề gì, không đau đầu và tôi rất biết ơn việc thanh toán và phê duyệt diễn ra suôn sẻ như thế nào. Cảm ơn bạn.

Nơi tốt cho tất cả các nhu cầu bảo hiểm sức khỏe của bạn.

Tôi đã có nhiều trải nghiệm tồi tệ trong 20 tháng tôi thực hiện kế hoạch của họ.

Hai năm liên tiếp, tôi phải bỏ tiền túi ra mua thuốc cho con trai mình vì thủ tục giấy tờ của chúng vẫn chưa sẵn sàng cho đến 2 tuần nữa là sang năm mới.

Họ đã mất hồ sơ về một khoản thanh toán mà tôi đã thực hiện. Mặc dù tôi đã thanh toán bằng thẻ tín dụng, họ không bao giờ áp dụng nó. Điều này dẫn đến việc bảo hiểm của tôi bị hủy hai lần. Cả hai lần tôi đều được phục hồi, nhưng phải dành GIỜ để đối phó với nhiều người cho tôi biết thông tin mâu thuẫn. Trong một cuộc trò chuyện, tôi được thông báo rằng họ đã tìm thấy khoản thanh toán và sẽ áp dụng nó, sau đó, lần tiếp theo tôi sẽ được thông báo rằng cuộc trò chuyện đó không bao giờ xảy ra. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, một số đại diện dịch vụ khách hàng mà tôi đã nói chuyện đã tỏ ra trịch thượng với tôi.

Nếu bạn chọn công ty này, hãy đảm bảo viết mọi thứ họ nói bằng văn bản. Không chắc điều đó thậm chí sẽ giúp ích. Tôi có bảng điểm của các đại diện cs nói với tôi những điều hoàn toàn ngược lại.

Hệ thống y tế đang lộn xộn và nó không khác gì ở đây.

Những người vô dụng biết cách thực hiện nhiệm vụ đơn giản. Họ là những người tồi tệ nhất để làm việc cùng. Vô lễ không chuyên nghiệp và không chính trực. Ghi công cho những việc họ không thể làm. Chúng sẽ khiến cuộc sống của bạn trở nên bất khả thi và làm ảnh hưởng đến sự giàu có của bạn!

Tôi đã làm việc với chăm sóc sức khỏe Rocky Mountain trong bảy năm qua. Họ đã rất hữu ích khi tôi gọi điện với các câu hỏi hoặc thắc mắc. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Công ty tồi tệ nhất BAO GIỜ. Công ty này sẽ KHÔNG ủng hộ cho họ. Họ đã cho phép một cơ quan y tế gia đình giam giữ và hạn chế một thành viên trong gia đình đến nhà của họ 3 lần một ngày, 7 ngày một tuần 365 ngày một năm. Người này lạnh lùng KHÔNG rời khỏi nhà của họ. Khi chúng tôi hỏi công ty này về điều này và yêu cầu họ vận động cho khách hàng của họ. Công ty này đã bỏ thành viên gia đình tôi. Làm điều này là vi phạm pháp luật.

Tôi hoàn toàn XỨNG ĐÁNG bởi những gì công ty này đã giúp chúng tôi vượt qua. Chúng tôi đã di chuyển ra khỏi vùng phủ sóng và tôi đã gọi hai lần để thông báo cho họ biết rằng tôi đã hủy - trước khi chúng tôi di chuyển. Tôi không được thông báo rằng tôi cần phải gửi đơn đăng ký cho đến khi tôi trò chuyện trực tiếp với CSR - tôi đang cố gắng nhận được bảo hiểm mới và cần bằng chứng về phạm vi bảo hiểm cũ. Tôi đã gửi biểu mẫu ngay lập tức, nhưng vào thời điểm đó, chu kỳ thanh toán tiếp theo đã xảy ra. Chúng tôi đã bị tính phí $ 1200. Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã bị hủy do HAI cuộc điện thoại mà tôi đã thực hiện. Tôi đã cố gắng chống lại điều này trong nhiều tháng. Tôi đã từ chối trả nó bởi vì họ thực sự đang đi sai kỹ thuật (chưa kể đó là phí bảo hiểm NGOÀI TRỜI cho một gói trung bình) Họ đã gửi chúng tôi đến bộ sưu tập. Tôi cảm thấy bị lợi dụng. KHÔNG sử dụng chúng cho bảo hiểm sức khỏe.

Kinh khủng. Hợp đồng của tôi đã bị hủy vào tháng 6 năm 2014 vì thanh toán của tôi đã trễ 31 ngày. Chúng tôi vừa chuyển đến Boulder từ Grand Junction, và hóa đơn đã bị thất lạc qua đường bưu điện. Rõ ràng, đó là lỗi của tôi. Tôi được cho biết thời gian gia hạn là 30 ngày thay vì 90 ngày vì tôi không nhận được bất kỳ khoản tín dụng nào của Liên bang và họ không thể làm gì để khôi phục chính sách. Tôi đã thanh toán số tiền đến hạn khi hủy và không nghe thấy gì thêm. Hóa ra, họ đã khôi phục chính sách của tôi mà KHÔNG cần thông báo cho tôi, soạn thảo phí bảo hiểm của tháng Bảy từ tài khoản của tôi (nhưng không thanh toán bất kỳ hóa đơn y tế nào phát sinh trong tháng Bảy), sau đó lập hóa đơn cho tôi cho tháng Tám. Khi tôi không thanh toán cho tháng 8, họ lại chấm dứt hợp đồng đã chấm dứt của tôi và dán cho tôi một hóa đơn theo tỷ lệ cho tháng 8 mà tôi không có ý định thanh toán.

Tiệm giặt là của bạn lưu giữ hồ sơ tốt hơn. Thật không may, tôi bị mắc kẹt với những kẻ ngốc này cho đến khi đăng ký mở tiếp theo, khi tôi dự định hủy bỏ.

Tôi ghét họ! Họ đã nhốt tôi dưới một bác sĩ mà tôi đã nói với họ nhiều lần để đưa tôi ra khỏi bên dưới, nhưng họ không có. Vì vậy, mỗi khi tôi muốn lấy thuốc, tôi phải gọi cho người quản lý hồ sơ của mình và nhờ cô ấy chở nó và mất đến sáu giờ. Với ba đứa thì đây là bs thiếu chuyên nghiệp, thiếu chuyên nghiệp nhất từ ​​trước đến nay!

Tôi đã mua gói bảo hiểm trước ngày 15 tháng 12 năm 2018. Bảo hiểm có hiệu lực vào ngày 1 tháng 1 năm 2019. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa nhận được thẻ bảo hiểm. Tôi có thể xin hoàn lại tiền không, và số đơn khiếu nại là gì? Tôi thực sự thất vọng

Họ đã không trả tiền cho bất cứ điều gì, bị vỡ achilles. Họ đã không làm gì cả. Nhân viên thô lỗ và không hiểu biết. Vui lòng không thông qua nhà cung cấp này.

Kinh nghiệm của tôi với RMHP đã xuất sắc trong hơn 20 năm. Họ đáp ứng, nồng nhiệt và cam kết với sức khỏe của tôi và cộng đồng của chúng tôi.

RMHP đã chăm sóc tốt cho quá trình xử lý các hóa đơn y tế của tôi. Tôi đã có thể nhận được thông tin và sắp xếp thanh toán một cách dễ dàng.

Tôi không hiểu bằng cách nào mà công ty này vẫn có thể kinh doanh được; họ tính phí quá cao và không thanh toán cho một số thủ tục mà họ nói rằng họ sẽ bao trả. Họ thường xuyên từ chối những yêu sách hợp pháp; họ chuyển các cuộc gọi của bạn đến các bộ phận khác; họ không thể tìm thấy thông tin của bạn; họ không có hồ sơ nào về việc bạn được bảo hiểm cả! Tôi cảm thấy hoàn toàn bị thiệt hại bởi công ty bảo hiểm này đến mức tôi sẽ thiết lập một kế hoạch thanh toán với bác sĩ của mình để tôi không phải lãng phí cuộc sống của mình để cố gắng nhờ họ trang trải cho một cuộc khám bác sĩ đơn giản. Xấu hổ cho bạn Rocky Mountain Health. Bạn là một kẻ lừa đảo.

Nate thật sự hữu ích và nhiều thông tin! Tôi đã nhận nhầm một hóa đơn từ St. Mary s và anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng nó được xử lý. Tôi đã gọi là mong đợi một trải nghiệm tiêu cực dựa trên các bài đánh giá nhưng bây giờ tôi có thể thở lại! Cảm ơn Nate!

Tôi chưa bao giờ thất vọng về một dịch vụ trong suốt cuộc đời mình.